管理者访谈感想

第一篇：管理者访谈感想

管理者访谈感想

在周六闲暇时候，看了一个关于管理者访谈的节目，让我受益匪浅，毕竟，学生阶段的我们，社会实践较少，在管理方面的经历更是少之又少。

比方说在聊到如何提高员工敬业精神这一问题时，民企的管理者认为可以通过“提高员工对企业和老板的认同感”，而国企管理者则觉得应该侧重于培养员工，让其了解自己的工作意义。我想这是因为民企的亲切感在一定程度上是大于国企的，民企的老板更容易影响、鼓舞到员工。

但在有些方面，管理的经验是跨越行业的：在处理上下级关系时都需要尊重、真诚；在处理平级关系时需要多沟通、少挑剔；而在处理“大锅饭”现象时可以采用按劳分配，多劳多得（此处的“劳”显然并不单纯指工作强度，而是与工作效益有关，管理者应当引导员工用最经济的方法做最大化的成果）。

对于这次采访中的问题，我在观看过程中都会问过自己“如果是自己会怎样处理”。但在听了两位管理者的想法后，我发现要去学习、去经历的还有很多。

在面对“大锅饭”问题时，赵四九建议可以从多个方面鼓励员工的积极性：竞争上岗（你的基础工资直接与所处岗位有关）、工作绩效（与个人绩效有关）、超额奖（获享集体总体收益）。我只想到了通过个人工作绩效来提高积极性，而我现在就觉得“超额奖”是一味很好的佐料：让员工获享集体的收益能增强员工的归属感、认同感，并通过了物质奖励给员工以激励。

“在成为一个好的管理者之前，你首先要学会做人。”在工作上最大限度地实现公平，在生活上关怀，体谅周围的人。

在聊到如何处理与上下级及平级之间的关系时，两位管理者反复提到的字眼是“尊重”、“真诚”、“理解”、“宽容”、“公平”。我想作为一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作则、需要让人信服，只有在这样一个具有凝聚力的管理者的带领下，企业的发展才能事半功倍。

现代社会的管理者们早就抛弃旧理论中把员工定义为“经济人”的观点，即除了工作之外，员工应当更多地被关怀，无论是心理上、生活上、还是未来发展上，我想当员工处在这样的工作环境中时，他们的潜力更能被有效挖掘，也更能心平气和地接受上级提出的错误。

通过采访两个管理者让我明白，在今后的学习中，我应该多接触各种管理者的最新想法，通过多方面的阅读和思考来完善武装自己的观念储备。管理是门很深的学问，没有万能的答案可以应对所有难题，这就需要管理者有敏锐的行业前瞻力、组建高效率的组织结构、强有力的执行能力和其他方方面面的综合，并根据不同的公司和不同的行业来做调整。

第二篇：访谈感想

人资2 李星 080151068

访谈感想

被采访者：上海某医疗器械有限公司的一位人力资源顾问 所在部门：人力资源部 岗位：人力资源顾问 时间：2011.11.1

访谈感想：

带薪休假制度是劳动法强制规定的，我采访的HR所在的公司是一家比较正规的公司，在员工带薪休假和休假时间规定上严格按照国家规定执行，并对于员工的休假时间有一定的放宽，主要是基于员工工作时间的长短和等级。用一句话形容就是，合法合情合理，并基于企业文化，考虑到企业的长远发展。2011年的公休假依旧照规定执行，部分调休也是按照往常习惯。带薪假依据个人情况略有不同但十分公平，考虑到员工的工作年限等级高低等等。有时会根据个人情况有所延长，这个是活性的，不是死规定，可以灵活变通。

我所采访的是一家外企，这些员工十分重视员工的个人福利，对于年休假及带薪休假十分重视，当然领导也不得马虎，充分发挥假期对个人的激励作用。在这个单位里，员工大多利用假期回家探亲，因为外地员工居多，还有就是利用假期回家陪孩子，或者带家人一起出去旅游等。大部分人休假还是会考虑集体的利益：即充分考虑工作的繁忙与否，项目的进度。特别是在秋季和春季，这些时候往往是招聘工作以及财年末期，这个时候事情比较多，员工也会自觉的避开这段时期，而他们在其他时候休假以旅游散心居多，可以缓解以下工作的压力，其实每个公司都可以这样调节。我所采访的人力资源顾问说，公司对于员工休假的满意度很重视，每年都会做两次调查，而调查结果，用于改善之后的内部休假制度。当然，员工很乐意接受调查，并采用不记名的方式反映一些具体问题。我想这是一种很好的方式可以不断的改进企业对个人的服务质量，加强企业凝聚力。

公司员工请假流程一般都是采用填表的形式，从网上下载表格，填好后交给所属的上级，当然经常出现不批准的情况，然后经理会找员工谈话。一般是经理批准后人力资源部经理签字完成。对于特殊休假也十分具有弹性，晚婚假是10天，如果是特别情况还会根据个人情况有所延长，具体我也不很了解。公司有一个内部网，员工对于想要了解的信息一般是从内部网上获取，新员工培训更多的只是一种形式，让大家知道一些具体的情况，关键在于员工和企业的磨合。当有疑惑时，人力资源顾问很乐意去给所在部门的人去解答，并希望时刻去倾听员工心声。

对于有些情况不能批准时，公司可以做的比较明智，先是人力资源顾问谈话，了解个人的家庭以及其他方面的情况，给予相当程度的报酬补贴，调休也会近期进行，丝毫不违反法律规定，对于新录用的女性员工，对于年龄和生育意向也是提前深入了解，不会产生双方产生争执的情况。

工作是很忙碌的，但一个企业如果结合法律相关规定给予合理的休假安排，往往能给员工不一样的激励效果，提高工作满意度，团队凝聚力。

第三篇：访谈感想（模版）

信任，理解与感谢

--------接受小三班班任访谈有感

上午接到小三班班主任高媛老师的电话，明天中午的访谈改到今天中午。

中午12点55分来到幼儿园，从来没在这个时间来过，上楼前想先去班级看看孩子。正是午睡时间，班级静悄悄的，摆放整齐的床铺上，几个没睡着的小朋友睁着眼睛左顾右盼的，两个小朋友自己上的厕所，没有说话，很乖，其余的孩子都甜甜地睡了，老师坐在旁边照料着。

来到四楼教研室，高老师和两位孩子的家长已经坐下了。搬了凳子围坐一圈，开始了我们的访谈。

高老师先介绍了三个孩子在教室里的表现及性格特征，又分别询问了三位孩子在家的表现以及思想行为上的特点。整个访谈气氛非常和谐融洽，我从中也收获不少，从老师描述中更清楚地知道了孩子在学校当中的表现，并向老师学习到了如何帮助孩子改正缺点的方法，比如买益智玩具什么的。通过和其他家长们的交流，我也学到了一些育儿经验和教管孩子中值得借鉴的地方。

访谈时间是一个半小时，谈话中时间过得很快，高老师又要忙她下午的工作，我们不得不结束谈话。

从幼儿园出来，我感触很深。很庆幸自己的孩子能够在这个幼儿园上学，更庆幸孩子能够在小三班学习。学校的教育理念和我们做家长的教育理念不谋而合着实很难得，更难得的是孩子能遇上一个将教育理念恰到好处地渗透到教学实际中，并将其当作事业来做的德才兼备的好老师。人的一生会有很多老师，但是上学生涯中的第一任老师对孩子今后性格人品的形成及良好的习惯养成是最有影响力的。如果说我刚送孩子来学校上学时还带着世俗的眼光存有疑虑的话，那么现在我已经很坚定地相信我的孩子将会受到优良的教育，在老师的教导下，将学会大气，正直，成为一个品行端正的孩子。

通过这一个学期在小三班的学习，我的孩子在行为和能力等很多方面都得益于老师的言传身教。第二个学期举办的这次“老师--家长面对面访谈”活动非常有意义。一是让我们更全面地掌握孩子在学校的动向，帮助我们进一步了解孩子各方面的特点特征；二是通过和其他家长交流，横向了解孩子们的特点，在教育上也能互相取长补短，交流经验；三是这次活动为我们家长提供了充裕的时间和老师交流，使我们能向老师请教平时教育孩子的方法和经验。另外，通过这次访谈，我除了对孩子在幼儿园所受教育更放心之外，还有一丝对幼儿园老师工作认真负责态度的钦佩和感动。高老师在每学期都精心安排一些游戏内容，而且都是针对培养孩子某方面能力的游戏活动，深刻诠释了“在玩中学”的教学理论，并能够做到“寓教于乐”。当听到为了做一些教具，她牺牲了很多个人时间，尤其是和她年仅一岁的宝宝在一起的时间，我很受感动，我也是一位母亲，这种对工作一丝不苟的敬业精神实数难得。还有，老师的细心也很让我钦佩，在谈及孩子的行为及性格特征时，老师是通过孩子在游戏或平时生活细节当中的表现来分析孩子的性格特征的，让我们充分了解到孩子的优点和需要改善的地方，可见老师对每个孩子都经过了细心的观察和思考，是真正以孩子的健全发展为目的来认真踏实地教育孩子的，这种高度的责任心和博爱无私的精神为我们家长所感动。

在理解老师们辛苦的工作和对其信任肯定的基础上，更感谢老师能以像对待自己孩子那样的态度对待我们的孩子。另外，希望学校和老师能多提供给我们家长这样深入交流的机会，也能配合老师帮助孩子健康健全的发展。

娄隽苒家长

2012年3月11日

第四篇：对管理者的访谈报告

对管理者的访谈报告

访谈对象：

网商交流平台主管

职务：六组主管

性质：兼职平台

被访谈组织的基本情况

QT平台兼职

淘宝方面

兼职

成新兼职，多劳多得

访问提纲

1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？

2、平台的核心竞争力体现在哪一方面？

3、这样的管理模式有什么优点？

4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？

5、某一天的工作活动

6、对于平台的长远规划

访谈记录：

1、您好，很高兴能进行这次访谈活动，能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应该具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？

答：领导才能，质量管理。及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在负载的经济活动中，要有应变能力，其中最重要的是把握机会的能力。

2、那么请问一下，您认为该平台的核心竞争力体现在哪一方面？

答：QT平台兼职首先靠的是一定的人数，再加上有效的管理，诚信经营，人员安排和培训上一定要把关好，这样平台才能持久。

3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？

答：会员们之间更具有凝聚力，更好管理。

4、那您认为，如何才能更好的管理会员呢，是否有相关的会员管理制度呢？

答：我们有自己的会员条例，赏罚分明。并且把自己当成一个会员，而不是管理者。也就是从会员的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使会员产生一种向心力，从而逐渐使会员吧平台的一切工作当成自己应该做的。

那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？

答：早上安排主持放单，随时记录平台动向，每个房间不定时查看工作情况，晚上开会总结计划，分发工资，核对一天收纳。

7、请问，对于你们平台的未来发展有什么构想吗？

答：扩大规模，使更多的人加入进来

总结和体会：

通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式有了更多的了解。

身为主管这一管理者对象是整个平台，需要的不仅仅是深厚的行业知识，对于资金风险的承担，更多的是企业的运行能力---管理能力，尤其在概念能力上。一个平台如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。

最后，管理不是凭空诞生的，是给与公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变，是需要不多更新和不漏的。通过本次的采访，让我更好的将理论知识和实践联系起来。而管理二字需要更多的体验和实践，是需要日后不断的探讨和研究的。

第五篇：培训学校管理者访谈调查报告

培训学校管理者访谈调查报告

培训学校管理者访谈调查报告

时间：2021年5月1日9:00-10:45

采访对象：

一、管理者简介：

企业名称：天津市南开区学而思培优培训学校有限公司

管理者:环球置地广场校区主管

职责：招生，平时对老师的培训，管理学生，组织活动等。

公司构成：总公司（总部在北京），分公司（全国多个省市），片区，校长，片区主管

二、采访情况介绍

我们对刘主管进行了1个多小时的采访，采访主要涉及以下几个方面：

1、管理者背景和教育机构的基本情况

2、管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）

3、管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）

三、采访概况

1、准备工作：（1）分工明确，提前准备好采访大纲和问题。

（2）联系好管理者，商量见面时间和地点。

（3）做好采访工作，有人负责会议记录和采访记录。

2、制作采访大纲

（1）管理者背景和教育机构的基本情况

（2）管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）

（3）管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）

四、采访内容

针对采访的3个方面提出以下具体的问题：

（一）管理者背景方面

1、您好，很高兴能进行本次访谈活动，那么请问您可以简单介绍一下贵公司的一些基本情况？

答：我们公司是学而思，有总公司和分公司，分公司有不同的片区。总公司设立在北京，分公司遍布全国各个省市。

2、那作为教育机构，贵公司的基本人员构成是怎样的呢？

答：总公司有总经理，分公司也有对应的负责人，分公司有不同片区，在各个校区分为校长和片区主管、片区老师。

3、那您在贵公司是担任什么职位？

答：我是在环球置地广场校区的主管，主要负责平时本校区的招生，对老师的培训，管理学生，组织活动等。

（二）管理职责方面

1、您在工作中的职责以及日常工作流程？

答：平时对老师的培训，管理学生，组织活动等。招聘老师以及安排老师讲课，招生、备课，对学生进行培训。

2、您在日常工作中有遇到紧急状况吗？可以举一个例子吗？

答：如果教学老师临时有事，并且学生已经准备上课，就联系和安排更高级的老师对基础班学生进行教授，这样既安抚了学生不满的情绪，也让学生感受到了更高的教学质量的课程。对临时的授课老师是一种挑战，也是很好的处理方式。

4、您平时怎样管理员工？

答：进行授课安排，培养老师的管理能力，培养新人。

5、在管理员工的时候，哪个方面难度最大？

答：性格方面，会有冲突。每个人都有不同的情绪和性格，遇到事情的处理方式也不同，所以要了解各个老师不同的性格，从而更好地进行管理和协调各方面的关系。

6、您最喜欢的员工是哪种？为什么？

答：能力强、性格外向和对工作有激情的员工。要考虑教育机构的特殊性来说，对于教学生一定要性格开朗。在能力方面，特别在招聘的时候，学历和工作经验是考虑的一部分，但是个人能力是最优先考虑的方面。因为教育机构这样的特殊性来说，个人能力的强弱直接影响到学生学习进度和教学品质，这也关系到企业的发展。

7、在贵公司怎么处理上下级的关系？

答：上传下达的作用，上级下达指标，下级压力较大，进行鼓励政策。

8、贵公司针对员工会有相关的培训吗？可以举例说明。

答：一年有两次，特别是在思想交流，针对励志方面，需要大家提升干劲，提升感染力。

9、您怎么看待公司的硬性规定制度？

答：作为中层管理，一定要遵守规定，不要挑剔制度，因为制度是经过以往前辈的累积而成，要懂得适应规章，如果不能适应，就要提高自己的个人能力。

10、员工如果发现制度不合理的情况会作何处理呢？

答：会议提出意见，要让大家能够接受自己，同时我们也能接受他人，学会沟通和理解，最后要尊重大多数人的意见。

（三）管理心得方面

1、您认为成为一个管理者，需要为此做些什么？

答：我认为要接受一些管理的培训，多和领导接触，除了完成本职工作，适当地帮上级做事。

2、那您认为管理者最重要的是什么？

答：是让大家信服，因为管理者要做一个好的示范，带动领导他们向自己学习。

3、在管理模式上，公司有没有什么奖惩方式？可以举例说明。

答：我们是奖惩累积制，比如按照规定提前完成了指标或者整个团队有很优秀的表现，月底会有聚会和旅行。而对于有一些惩罚，比如说罚钱，如果是初犯就发的少，如果再次犯错，每次就进行累加。而这个惩罚的钱就用到每次聚餐和旅行的费用。

4、作为一个管理者，你最大的收获是什么？

答：作为管理者，不能只要自己做好，要领导一个团队做好，考虑地更多，站在高处能够更好地理解，更加成熟得思想。曾经觉得想法很幼稚，现在觉得很成熟。

5、就目前的工作情况而言，您认为您需要改进的地方是什么呢？

答：对职责进行分配，要给予充分的信任，多给下属锻炼的机会。要给他们机会，多进行鼓励，让他们更加自由地完成工作任务。

6、如果遇到一些事情，出现消极情绪，您怎么处理？

答：要学会情绪管理，遇到消极情绪要学会自己消化，要学会公私分明，不能传染消极情绪给学生，要有教书的责任，不计较太多，这也是慢慢锻炼和经历过来的。

7、工作上难免会遇到一些超出自己能力范围以外的事情，这个时候你会怎么做？

答：寻求上级或者同事、其他校长的处理方法，根据优缺点做出自己的判断。

8、如果遇到意见不统一的时候，这个应该怎么做？

答：积极寻求沟通，根据性格不同，也要给予足够的时间冷静一下。

9、您怎么处理工作和家庭的关系？

答：要分配好工作和家庭的时间，处于工作时间认真做事，学会分开处理，因为作为教育机构中，基本还是比较自由的，如果遇到突然状况和冲突，要知道人性化管理，做事情要有目的。

10、最后您成为管理者经过了很多努力，如果给年轻人一点建议，您认为年轻人应该怎么做？

答：提高个人能力，做事要有目标。靠个人能力的提高，不断地培养自己，要有向上的冲劲。

五、采访心得

通过这次与管理者直接的对话，我们有如下收获：

1.特别对于《管理学》的这门课的小组任务，让我们实际感受到团队合作的精神，和管理者直接接触，进行采访，能够让我们进行社会调查，增强与人沟通的能力。提高我们协调能力和团队协作能力，大概了解知道了管理者作风，为未来的职业素养打下基础。课堂和实践相结合，以小组形式完成任务，大家就可以相互解决和合作，交流和分享，有利于提高学习效率，这就是合作的好处。在实际采访过程中，会出现很多问题，要有积极应变的能力。

2.要重视和精通自己的专业知识。要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。

3.要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。学会做人是我们必修的一门课程。如今在校的我们，交际圈较为狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

4.要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。

5.要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会。获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取；二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知，这是千古以来不变的真理。

6.要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

7.对管理的知识有一些了解，特别作为一个管理者来说，无论是高层管理者还是基层管理者，大都是知识工作者而公司对于知识工作者的管理大都是很宽松的，无法对知识工作者进行严密和细致的督导。工作者必须要学会自己管理自己，自觉地完成工作任务，自觉地为公司做出贡献，自觉地追求工作效率。而这种工作主动性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一种自我管理能力。一个管理者能不能管理好别人从来没有得到真正的验证过，但管理者却完全可以管理好自己。一个好的管理者除了要有渊博的知识、努力工作的态度外，还要使自己的工作卓有成效。一个卓有成效的管理者都很善于管理好自己的时间，使自己的每项计划、每项工作都有目的、有条理、有系统，只有科学系统的制定工作计划、利用好时间，才能使自己的工作卓有成效。