项目管理学习心得（5篇模版）

第一篇：项目管理学习心得

最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议，在项目管理上学到不少东西，感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源，而人无疑是一切资源中最重要的一环。

我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。

因此就像项目管理经验交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以项目为单位，将涉及到的所有环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况，这样执行起计划来就更有依据了。

通过这两次项目管理的经验交流，大家准备已一本书作为一个项目，进行项目管理，设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。

希望这项工作能够尽快的展开，尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来，相信所有人都会尽力配合的

项目管理发展史研究专家以20世纪80年代为界把项目管理划分为两个阶段。

项目管理(project management pm)是美国最早的曼哈顿计划开始的名称.。后由华罗庚教授50年代引进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法)。现在的台湾省叫项目专案。

项目管理四步法

第一步：启动项目，包括发起项目，授权启动项目，任命项目经理，组建项目团队，确定项目利益相关者。

第二步：计划项目，包括制定项目计划，确定项目范围，配置项目人力资源，制定项目风险管理计划，编制项目预算表，确定项目预算表，制定项目质量保证计划，确定项目沟通计划，制定采购计划。

第三步：实施、跟踪与控制项目，包括实施项目，跟踪项目，控制项目。

第四步：收尾项目，包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾。

结合我们传统哲言，归纳出成功项目管理的十大原则，就是：工欲善其事，必先利其器； 名不正则言不顺，言不顺则事不成；其身正，不令而行；凡事预则立，不预则废；磨刀不误砍柴功；统筹兼顾； 无以规矩不成方圆；欲速则不达；众人拾柴火焰高；不知言，无以知人也

项目管理中要注意将客户需求调查、任务细化、关键路径、风险控制和过程沟通等知识尽量应用于我的实际工作中。

客户需求：加强项目前期的沟通，争取各部门的外包需求的签字版本，以解决项目的必要性问题，同时可以加大各部门和领导对实际工作的支持力度。任务计划：我要召集各部门将项目完成所需的大任务、小任务都列成清单，并明确责任部门。这是我工作计划制订的根本，可以确保整个项目的顺利开展。关键路径：找出关键路径。关键路径上的各任务节点是我花时间关注和推进的重点，必要的时候可以帮助职能部门争取资源，以确保关键任务的顺利完成。风险控制：这是以往被我忽略的地方。我要针对可能出现问题的事情，制订应对措施，并且在项目实施过程中关注风险信号，尽早消除风险。

过程沟通：尽管我一直很关注这一点，与各部门的沟通也不少，但缺少的是与公司领导和各部门外方的沟通，这一点我以后要尽量努力。

我们维修队伍需要那一些勇于用贤才，勇于信托，勇于放权，勇于承担责任的技术干部，如许带出的团队会固结出更强的气力2009年10月20日

很幸运的到场了今年9月份儿在成都举办的国航股分工程技术分公司第二期项目办理培养训练这对于1个走上办理岗位时间不长，缺乏办理意见以及实践的我来讲，这3天的培养训练中收获了很多，对我今后的工作有很大的帮助下面是我在此次培养训练中一些学习心得以及体会：

项目办理就在我们的身旁

刚刚起头的时辰，觉得项目办理是苦涩难明的，并且项目这个词也应该离我们的航空维修相隔甚远其实就对项目办理的观点：“项目办理是以项目为对象的系统办理方法路程经过过程1个姑且性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导以及节制，以使成为事实项目全过程的动态办理以及项目方针的综合协调与优化”随着培养训练的深入以及沈教员深入浅出的培养训练内部实质意义以及相互作用案件的例子，我渐渐的发明项目办理其实就在我们身旁，就在我们生活工作的每个死角学好项目办理，对我们今后解决措置惩罚工作以及生活中碰到的许许多多的事情，都会有很大帮助

团队是项目办理的情况：

1个好的团队，应该有1个共同认可的明确方针、合理的分工协作、杰出的信息沟通、队员之间彼此信托并且能踊跃的介入到自己的军中在我们平时的工作中，我们地点的每个工段、准许通太小组就是1个小团队按工作单做工作，做一项签一项，按质按量定时、安全正点的保障每个航班就是我们方针1个团队常常被比做是1个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决议反倒是那片最短的木板决议的1个团队的实在的力量也同样是由能力较弱的成员决议的因此这也要求我们不停的要求自己，在自己的业务范畴中做纵深的钻研，彼此鼓励彼此学习都不去做那片最短的木板，如许一来团队内的学习气氛浓郁，长此以往整个团队的实在的力量也会得以提高正因为有了我们在工作中好的发挥，在团队中表现出的自我价值，才气使我们有更好的心情以及决议信念来面对家子、生活

项目经理是项目办理的魂灵：

项目经理是项目办理的脚色，是使成为事实项目方针的责任人，同时1个团队的魂灵人物项目经理未必是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个他应该是有较强的心志力、内聚力，有抗压能力的人，不会等闲被外界以及他人影响当然1个好的带领人没必要事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信托，懂放权，懂珍惜，如许一来他的团队会固结出更强的气力，他就是1个优异的带领在我们的此刻的维修系统中，随着市场的一天比一天增大，我们的维修规模，维修网点也一天比一天增多面对的办理点的分离，工作深度的需求，安全责任的落到实处，作为1个机务的项目经理身上的担子是艰巨的所以一位好的项目经理是维修军中带头人，是维护风纪的靶标人，也是现代维修工作的领路人

沟通是项目办理的桥梁：

在我们的机务维修工作过程中，虽则看似工作的性子是与呆板打交道，其实与各部门的沟通也十分关键须要的我作为上海维修基地面出产与节制部的一位值班经理，越发深知沟通的重要性面对执管基地，分公司各运行单元，机场个保障单元，沟通无时不在沟通是决策以及计划的根蒂根基；是组织以及节制办理过程的依据以及手段；是建立以及改善人际瓜葛必不可少的条件；沟通要有目的纯洁的且明确的不雅点在沟路程经过过程程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在号令，学会谛听；学会自信与诚恳你会发明沟通的神奇气力的

质量办理是项目成败的关键

质量是安全基石，路程经过过程此次培养训练后，感觉到我们的维修工作与质量办理的要求另有一些距离质量节制要深入到每个与项目相干的人，要深入到项目的每个过程中，从一起头，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的节制，而不是到飞机脱离地面飞向蓝天时，才想到质量浮现了问题，安全有了隐患质量节制要深入到每个与项目相干的人，要深入到项目的每个过程中，从一起头，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的节制，也不是到了我较高等级带领检查时，才想到质量，才去权衡是否符合规范质量节制贯穿项目办理的始终，也是项目成败的关键

危机意识以及风险办理伴随着项目的始终：

危机是无处不在的在此次培养训练讲堂上，教员举了1个扁鹊例子：有一次，魏文王问名医扁鹊道：你家兄弟三人，都精晓医疗技术，那到底谁最高妙呢？扁鹊道：长兄治病，是治于病发以前因为一般人无法知晓他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；次兄治病，是治于病情发作初始，一般人认为他疗治的都只是轻微的小病，所以他的名气只及本乡里；而我治病，是治于严重之时，大家看见我做的都是大切除缝合，就认为我的医疗技术最高妙了…

“事后节制不比事中节制，事中节制不比事先节制”只是很多时辰，我们其实不能意识到危机，总是等掉败了才悔怨莫及其实，平时可以在前人的经验中吸取经验，防患于未然昔人云：生于忧患，死于愉逸航空无小事，航空维修更无小事维修办理中风险办理这几年也被提到了1个前所未有的高度所以，我们要造就起忧患危机意识，掌控风险点正如我们基地总经理杨福成经常在干部会上说的一句话：驾驭关键事，盯住关键人，措置惩罚关键事注重风险的4个凡是： 1.凡是新人；2.凡是首届；3.凡是不知道；4.凡是有关外部（有接口的）就是高风险的处所从安全隐患的源头入手，如许的防控办法才是实其实在的，有效的

项目办理方面的误区：

１.接到1个项目，其实不急于当即实行；而是要进行头脑风暴群策群力，广泛调研拟定项目方针，实行方案

２.项目不是项目经理一小我私家的项目组织过程中必得更多的将信息规范化，转达给更多的项目构成员

３.项目的节制不是只思量进程度项目组织过程中项目计划、节制，评估等关键问题的驾驭，注重项目办理的周全性，思量到项目办理的风险可能性，同时有项目办理的陈诉机制，使项目得到有效的节制

４.不是埋头苦干，信息传递长短常须要的陈诉的规范性，信息的及时性是项目乐成的关键

５.会议是为相识决问题而召开，而不是为了展示问题因此，起主要根据会议主题确定是否有须要召开正式会议；确需召开会议，则在召开以前确认会议介入人员，无关人员不介入会议，并事先协调好最高带领的时间会议时期要包管主题得到足够的会商并提出解决方案，指导会议不受无关主题滋扰会经过议定议该当落到实处到人以及时间以确保其可执行性对于会议提出的其他新议题可摆设在主题会议竣事之后进行

项目办理的常见方法：

路程经过过程此次培养训练，我学习并掌握了一些项目办理的工具、技法，相识到项目办理的全过程以下是我收集整理的项目办理的常见方法：

1.头脑风暴+ WBS + VIP 原则；（头脑风暴时期的不评估是很重要的，这是很多人容易犯错的处所）；（VIP 原则= Value + interesting + Ｐｏｓｉｔｉｖｅ，也就是在干事情的时辰思量问题必得踊跃）

２.共赢的战略或者是多赢的战略应该养成思维的定式，同时要学会站在旁人的立场上看一些问题

３.4个凡是都是风险存在的处所（凡是新人，凡是首届，凡是不知道，凡是有关外交的就是高风险的处所）

４.要习气于回到问题的原点，总是回首客户的需求长短常关键的，知道谁是最重要的项目利益人

５.用1个小的例子，使大家深刻的记住了人际交往的九大原则；（容情，记住对方的名儿，朴拙，让对方感应重要，尽可能的满足对方的渴望，面带微笑，长于谛听，经常的嘉赞被人，尊重对方）

６.项目办理是动态的，意见是滞后的，项目办理就是要养成踊跃的思维体式格局，养成杰出的生活习气

７.项目办理就是做好一件事情，不要总是看见被人的纰缪，总是能够站在全局的角度来看待问题，要有项目办理的空间办理感觉

８.差异是一种气力，整合差异资源是项目办理的关键

９.干事情的时辰有时候辰要逼死自己，往往能有置之死地而后生的成果

10.刚性的计划使命时，必得给出弹性的工作时间

11.沟通办理中的一些计谋的使用可使项目更好的完成

总之，项目办理有关生活各个方面，踊跃的思考，优异的习气，自在的生活节奏是共同追求的方向 这就是我在此次项目办理培养训练傍边的心得体会，希望在接下来的生活、工作以及学习中能更好的运用领会培养训练所得

第二篇：项目管理学习心得

项目管理心得

通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识T项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。

项目管理是项目管理在领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。

由于项目管理是项目管理在领域的应用，因此它有着在信息技术行业的许多特征：任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等)，在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择，尽可能地消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。

项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。在实践中，“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一，信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能，无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验，都可能导致信息系统项目范围的失控，从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此，进度控制是项目控制的首要内容，是项目的灵魂。同时，由于项目管理是一个带有创造性的过程，项目不确定性很大，项目的进度控制是项目管理中的最大难点。

项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。项目的成本管理对于组织来说非常重要，成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录，而是需要对成本数据进行分析，以发现项目的成本隐患和问题，在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。

项目成本管理希望节约项目的费用，但并不意味着要一味减少成本。例如：在信息系统项目中，减少测试无疑能够减少项目的费用，但没有测试，如同许多曾经进行过的信息系统一样，把用户当做测试者，可能对项目造成灾难性的后果，最终，或者使得项目的成本大为提高，或者让项目走向失败的边缘。质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。

人是决定组织和项目成败的关键。尤其是在信息系统领域，合格人选很难找到和保留在某个项目中。有效的管理人力资源，是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围，本章将重点关注项目团队的人力资源管理。

项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划，组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。

沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中，项目干系人之间的沟通贯穿项自整个生命周期，很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标，而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响，抓住风险带来的机会，增加项目干系人的收益。作为项目管理人员，必须评估项目中的风险，制定风险应对策略，有针对性地分配资源、制定计划，保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，可以达到降低成本、增加利润的作用。项目采购管理过程包括采购计划、合同编制、招标、供方选择、合同管理和合同收尾等。

在此，我想将学习此门课程的心得总结为一下几点：

一、项目管理就在我们的身边刚刚开始的时候，觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以IT项目为对象的系统管理方法，是通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

二、团队是项目管理成功与否的大环境好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。

三、项目经理是项目管理的灵魂项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。

四、沟通是项目管理的桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致；使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。这就是我在IT项目管理当中的学习心得，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。

项目管理是在大的规模上对问题的处理。我们生活中也在不断的遇到各种各样的问题，在进行项目管理的过程中，随着工作的进展，也给我们生活中解决问题指明了一条正确的思路和方法。项目问题就是人的问题，在做事的时候不要怨天尤人，惟有付之行动，生活才会回报付出者；没有计划，就没有控制；要积极主动，不要被动反应；承担责任，争取权力；所有的行为只有从执行者的视角来理解才有意义；人最害怕的是被拒绝，最需要的是被接受；沟通技能是项目经理最应具备的技能之一。

在一个项目的进行过程中，我们不可避免的要和用户之间沟通和交流，当然，在交流过程中，会遇到一些问题。不管用户是非对错，用户提出问题，我的思想老是照着用户的问题去解决问题。在这本书中针对这种情况有详细的解析。我往往把用户的问题定义成了问题。想尽方法帮用户解决。读完此书，以后在用户提出问题后，需先想想问题到底出在哪里？找出问题的真正定义！在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时，不要忘记随时都回头看看，看看你是不是已经迷路了，在工作中我经常帮用户想解决方法，哪种解决方法对于用户目前是最简单的？回头想想，有的时候真的帮用户解决到问题吗？没有！因为我在找解决方法的过程中，已经错误的定义了我在解决的问题。每种解决方法都会带来新的问题，的确存在很多问题解决之后，产生了更大的问题。针对这种现象,问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在,因为用户养成的习惯，慢慢的就会无法意识到它们的存在。

美国著名项目管理专家刘易斯提出16步管理模型。从16步管理模型中可以看到项目的战略计划所处的位置：概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的设计，有一种思想；问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化；生成项目的备选方案和战略计划。就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路；战略计划评估和选择。就是在选择方案的同时，有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择；战略的确立。就是确定具体的战略、目标；制订项目的实施计划。这是一个更加具体的、第二个层次的项目计划，就是怎样实施；项目干系人批准计划。这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划，在这些项目实施之前，有一个批准过程；签署项目计划。项目的批准人、参与项目的有关干系人要签署项目计划，对计划做出承诺，同时建立项目的跟踪记录，做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录，根据这些记录信息进行知识管理；执行项目计划。执行项目就是正式开展计划，进展这个项目；监控项目进展。计划开始实施之后，就要考虑计划执行得如何，有无问题，要对进展情况进行监控、监测和控制；审查项目定义。项目实施之后，需要做一些评审，评审包括对原来工作的评审，同时也包括对项目目标定义的评审，如有问题就返回到步骤二，重新修正项目的定义；对项目的战略进行评审。首先是评价目标或项目的定义，然后评审战略计划、战略制订是不是有问题，如果有问题就返回步骤四，重新修正你的项目战略；项目的实施计划。具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审，有问题就进行修改；循环。按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审，有问题就要修改计划，然后再执行，再评审，这个过程一直延续到全部工作结束；总结经验教训。项目全部完成以后，及时总结经验教训，对一些问题进行归档，作为今后项目的指导和借鉴；结束项目。这是一个完整的项目管理流程，从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前。在项目计划的时候，首先要有一个总体的战略计划，在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划。

在我们开始一个项目时，首先应该搞清楚项目的使命，前景，目标和目的。确定是否要进行此项目。当我们决定要开始一个项目后，就应该制定相应的战略计划，战略要回答“我们怎样对这项工作展开活动”这样的广泛问题，而制定实施计划则要求一丝不苟，换句话说，制定实施计划有关怎样做这项工作的详细事宜。制定计划涉及回答的问题包括：做什么、谁来做、何时、何地、多长时间和怎么做。

项目进度计划编制既是一门科学，又是一门艺术。关于进度计划，真正的重点是为在最短的时间完成项目，找出并行尽可能多的活动的方法。项目管理科学的一面涉及到资源的平衡，它通过计算机运算完成，并存在许多算法。但是，同首次进行项目人力资源分配应用的技术相比，其结果差不多。资源计划也是重要的一环。完成一项活动的时间取决于分配给它的资源，并且如果没有相应数量的资源，工作就不能按计划完成。如果项目经理不能解决资源分配的问题，项目进度计划就不会成功。

此外，要对项目控制和评审。要达到项目目标，有必要采取适合的项目控制和评审。项目检查有三种类型：即状况、设计和工作过程检查。状况检查主要检查项目是否在进度计划和预算之内、范围是否正确、绩效的要求有没有问题。而设计检查仅仅适用于包括设计工作的项目，检查中经常要问的问题是达到规范了吗？用户界面友好吗？我们有能力制造吗？市场需要我们开发的产品吗？投资回报及其他的产品开发理由荏苒适合吗？之所以进行项目需要检查时因为：随着项目管理水平的提高，同时提高项目绩效；确保项目工作质量不居于进度和成本问题之后；尽早找出开发问题，以便提前采取措施；识别应采取不同管理方式的其他项目领域；确保业主获知项目状况。

在项目即将结束之时应该总结经验教训，若失败，则分析失败原因，可以从以下几个层次进行分析：（1）项目管理环境中的失败。这些失败的根源可以追溯到项目组织与项目目标、项目任务、高层管理部门以及更大的环境之间的不适当的“配合”。它们包括使用对于项目目标和项目环境来说不正确的项目管理方法或模型，以及缺乏高层管理部门对项目的支持等。项目不具备正确的组织结构、项目经理或者团队（以技能、经验、权力、正规性、复杂性来衡量）来“配合”项目。（2）项目管理系统中的失败。这些失败的根源可以追溯到项目领导及错误实践。它们包括项目经理在项目生命周期中对系统方法的忽略，以及项目管理技巧的错误应用等。具体的可以归结为：不胜任的项目经理；忽略了项目的系统本质；管理技巧不恰当或者错误的运用。（3）在计划和控制过程中的失败：项目中没有良好的沟通；没有用户的参与；不充分的项目计划；不充分的项目定义；糟糕的时间和资源估计；不正确的工期安排和资源处理；在执行阶段为数众多的变更；不恰当的控制；项目终止的计划很拙劣。同样项目成功也应该总结经验。要取得项目成功，项目的目标定义、项目的系统、整体系统控制、整体计划，包括战略计划、实施计划、日程计划要通过详细、认真地预算、估算，保证项目能够得到充分的资源。在项目的实施过程当中，要通过经常性的审查、控制和评审来保证项目能够按计划不断地推进。除此之外，组织目标的实现还需要在组织上保证。包括项目经理的领导艺术、项目经理的管理才能、管理技能以及相关的技能、组织结构和团队建设方面。所有的这些，都是保证项目走向成功必不可少的环节。

感觉在这门课程的学习过程当中，老师给我们很大帮助，给我们讲诉了一个全新的概念，也给我们留了足够的自由学习空间，更能发挥我们学生的学习主动性和积极性。

第三篇：IT 项目管理学习心得

IT 项目管理学习心得

刚刚接触到项目管理的时候，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性务。

经过学习，改变了以前对项目的片面认识，同时我也对 “项目” 也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实 现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为 独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计 划、组织、协调、控制的系统管理活动；是在一定的组织内，利用有 限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求 的任务。每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的，此外，由于项目的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。

随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创 新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理 的思想已经被越来越多的IT企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到 IT 项目的建设中。在这样的背景下，我们 IT人也不得不学习这样的一门课程，了解软件行业的开发流程，抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。

学习完本门课程后，或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么，项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作，从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。在项目管理在团队的作用才是最大的，个人的力量是根本达不到团队的效果，通过这门课的学习，我也感受到团队的重要性，相信这在我以后的人生发展中有着本质的作用。

第四篇：项目管理学习心得

每每做一次小阶段的总结，就会恍然回神时间流走的如此之快。距离开始工作都快三个月了。三个月前奔波各处面试的情景依稀在昨天；两个星期前每天跟在组长后面跑的情景也依稀在昨天；现在，我已经开始要独立自己做业务了，每天奔跑在各大医院之间。记得刚开始自己做的时候，我连门都不敢进去，进去了之后，见了人话也不敢说，那么的胆小也不自信。后来，有人对我说了一句话，是这样的：当我被一万个人拒绝的时候，就是我成功的时候。一下子，眼前就豁然开朗了。我知道了自己迈不出去脚步的愿意是四个字：害怕失败。可是如果连承受失败的能力都没有，又怎么能成功呢。然后，我突破了自己，虽然被人拒绝了，但是感觉依旧很奇妙。

年后回来公司，第一件事情是开会，计划未来一年的事情。这样的会议真是让我受益匪浅呀。通过这样的年初会议，让我对于未来一年有一个清晰的轮廓。公司给我们一个公司目标，让我有了自己未来一年做事的方向，原来之前无头苍蝇的感觉就是没有计划造成的。那时候，我深刻的体会到了计划的重要性。之前，一直认为计划是一种束缚，那是一种无用的计划和想象，现在我才知道当时自己的幼稚。

此外，我还收获了一个重要的知识，是关于项目管理。项目是为完成某一独特产品或者服务所做的一次性努力。项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段，跨国公司像IBM、朗讯、诺基亚。惠普等在其他公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。项目管理给公司也带来了很大的益处，比如，缩短项目周期，一般能够缩短10%以上；降低成本，大约可以降低10%~20%；减少风险，增加价值，提高企业的应变能力等。

项目管理管理主要分五个阶段。

一、项目启动阶段，关于启动阶段的任务1.有立项申请：对项目是否合理做出可行性研

究，包括技术经济等做出评价，需要储备一些可供选择的项目，使得项目投资决策的基础工作超前，或者取消一些不合理，不可行的项目，避免和减少投资决策的失误。2.组建项目组：寻找合适的人选，了解他们的技术，管理方面的优劣势，争取只能部门的支持，一个配置合理，团队合作的项目组是项目的核心，也是项目成功的保障。3.制作项目策划，和项目开工会。这时候要输出项目组成表，项目任务书，还有一个里程碑，所谓的里程碑就是完成某项任务或者活动的时间节点。

二、项目计划阶段，计划阶段的任务就是进行的任务 1.工作分解：将项目分解成每个

大的活动，再将每个活动分解为不能再分的任务，完全穷尽，彼此独立。这样就能根据每个任务划分给它的责任人，并估算出工作狼和工期。2.活动排序:先不要担心资源 日期 或者工期，给任务做一个前导图，根据任务轻重缓急，安排好前后关系。

3.资源工期和成本估算：对人员，物资，技术等做出考量，比如：我需要什么资源，什么时候需要，需要多少，获得所需资源找谁要等。4.计划进度：根据WBS 活动派寻 工期估算 所需资源进行分析，制定出项目进度计划。5.风险沟通计划：识别风险，评估风险等级，制定风险响应计划。

三、项目实施阶段和项目监控阶段，这个阶段的任务 1.沟通，包括赞助人，PM,CT,ET,等等项目所涉及到的所有人之间的沟通。2.项目监控；监控要点包括高风险的任务，于项目里程碑有关的进展，使用的资源和费用，人员的表现等。3.变更管理。

四、项目收尾阶段，这个阶段的任务 1.评估和验收。2.项目总结，和文件归档。总得来说在这个项目管理的学习中，核心我觉得就是两个字，计划。项目规划好了，剩下就是实践了。而计划就是实践中的思想指导。这个是在学校课堂中没有深刻体会到的。所以在学校课程上面，我建议要更加注重实践课程，作业任务要更加具有实操性质，自己调查，自己完成作品，小组合作等形式。让学生的课外时间有一半是花在自己专业上的，强迫性的作业和一定程的压力和束缚，会使同学业养成一定的良好习惯。

第五篇：项目管理学习心得

项目管理学习心得

作者：萧飞提交时间：2010年12月27日

学习是一个持之以恒的话题。响应集团号召，提高自身能力，加强专业培训，做好再学习再培训的工作以便实现海航集团国际化飞速发展的需要，所以学习相应的专业知识就成为了必然，以下是对国际项目操作学习的一些心得体会。

一、项目管理的知识理解

项目管理是一种以结果为导向的专业化正规化的工作。而项目本身又具有临时性、独特性和渐进细化性的特点。所以在学习和管理项目的时候要从总体规划分段实施。

㈠项目的流程

一个项目不管是长是短都可以分为五个阶段，分别是项目启动过程、项目调研过程、项目评估过程、项目谈判过程和项目移交过程。把项目分成五个过程可以更详细和精确的实施管理和监督。

㈡项目的知识领域

之所以称项目管理是一门综合性的工作是因为它所涉及的领域广，知识面全。概况起来主要有八大知识领域：项目的战略分析、项目的行业分析、项目的地域分析、项目的成本与收益分析、项目的风险分析、项目的人力资源配备、项目的沟通管理、项目的谈判管理。作为一个项目经理其90%的时间和精力都要放在沟通和项目整合上面，以促进和保障项目的顺利完成。

二、项目管理知识的应用理解

海航集团国际部在海航国际化发展中扮演了国际项目拓展者的角色。无论国际部是以职能式、矩阵式还是项目式的形式参与到国际项目，国际部整合集团资源的角色是没变。

而在五个过程组中，国际部从国际项目的启动到移交全程参与，并且在项目调研评估和谈判阶段发挥主要作用。

三、总结

为了更好的实现海航集团项目国际化的目标，要更积极主动的学习专业正规的项目管理知识。学习专业知识提高专业技能来武装自己完善自己，在将其应用的实际的工作当中来推动集团更加飞速的发展。