第一篇：应知应会100
太行小学党的群众路线教育实践活动知识问答
1、在全党深入开展党的群众路线教育实践活动是哪次会议上提出的？
答：党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
2、党的群众路线教育实践活动的主要内容是什么？ 答：为民务实清廉。
3、党的群众路线教育实践活动的总要求是什么？ 答：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。
4、党的群众路线教育实践活动的重点对象有哪些？
答：以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点。
5、党的群众路线教育实践活动的切入点是什么？ 答：贯彻落实中央八项规定精神。
6、党的群众路线教育实践活动要突出哪方面的建设？ 答：要突出作风建设。
7、党的群众路线教育实践活动要坚决反对哪“四风”？ 答：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
8、党的群众路线教育实践活动的主要任务是什么？
答：教育引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。
9、党的群众路线教育实践活动的总体要求是什么？
答：要坚持围绕中心、服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动经济社会发展的强大力量。
要落实为民务实清廉要求；要着力解决突出问题；要牢牢把握基本原则。
10、党的群众路线教育实践活动的基本原则是什么？
答：坚持正面教育为主、坚持批评和自我批评、坚持讲求实效、坚持分类指导、坚持领导干部带头。
11、党的群众路线教育实践活动分为哪三个环节？
答：学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制。
12、“照镜子”的主要内容是什么？
答：主要是学习和对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。
13、“正衣冠”的主要内容是什么？
答：主要是按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，维护良好形象。
14、“洗洗澡”的主要内容是什么？
答：主要是以整风精神开展批评和自我批评，深入分析出现形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的原因，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。
15、“治治病”的主要内容是什么？
答：主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对与民争利、损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。
16、党的群众路线教育实践活动要增强哪“两个意识”？ 答：增强宗旨意识、服务意识。
17、如何理解“为民”？
答：为民，就是要坚持人民创造历史、人民是真正英雄，坚持以人为本、人民至上，坚持立党为公、执政为民，坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。
18、如何理解“务实”？ 答：务实，就是要求真务实、真抓实干，发扬理论联系实际之风；坚持问政于民、问需于民、问计于民，发扬密切联系群众之风；谦虚谨慎、戒骄戒躁，厉行勤俭节约、反对铺张浪费，发扬艰苦奋斗之风。
19、如何理解“清廉”？
答：清廉，就是要自觉遵守党章，严格执行廉政准则，主动接受监督，自觉净化朋友圈、社交圈，带头约束自己的行为，增强反腐倡廉和拒腐防变自觉性，严格规范权力行使，把权力关进制度的笼子，坚决反对一切消极腐败现象，做到干部清正、政府清廉、政治清明。20、坚决反对形式主义的主要内容是什么？
答：教育引导党员、干部端正学风，改进文风会风，在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则，真正把心思用在事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。
21、坚决反对官僚主义的主要内容是什么？
答：教育引导党员、干部深入实际、深入基层、深入群众，接地气、通下情，坚持民主集中制，改进调查研究，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督。
22、坚决反对享乐主义的主要内容是什么？ 答：教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。
23、坚决反对奢靡之风的主要内容是什么？
答：教育引导党员、干部坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念，狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，做到艰苦朴素、精打细算，勤俭办一切事情。
24、学习教育、听取意见阶段的重点是什么？
答：搞好学习宣传和思想教育，深入开展调查研究，广泛听取干部群众意见。
25、查摆问题、开展批评阶段的重点是什么？
答：围绕为民务实清廉要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评。
26、整改落实、建章立制阶段的重点是什么？
答：针对作风方面存在的问题，提出解决对策，制定和落实整改方案；对一些突出问题，进行集中治理。每个单位都要抓住重点问题，制定整改任务书、时间表，实行一把手负责制，并在一定范围内公示。注重从体制机制上解决问题，使贯彻党的群众路线成为党员、干部长期自觉的行动。27、28、党的性质是什么？
答：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。29、30、党的根本宗旨是什么？ 答：全心全意为人民服务。
31、党的最高理想和最终目标是什么？ 答：实现共产主义。
32、党的行动指南是什么？
答：马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。
33、党在社会主义初级阶段的基本路线是什么？
答：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。
34、党的思想路线是什么？
答：一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。
35、现阶段，我国社会的主要矛盾是什么？
答：人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
36、党的四项基本原则是什么？ 答：坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想。
37、党的三大优良作风是什么？
答：理论与实践相结合的作风；和人民群众紧密联系在一起的作风；批评与自我批评作风。
38、我们的立国之本是什么？
答：坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义、毛泽东思想这四项基本原则。
39、党的各项工作的总的出发点和检验标准是什么？
答：有利于发展社会主义社会的生产力，有利于增强社会主义国家的综合国力，有利于提高人民的生活水平。
40、哪些问题是关系党生死存亡的问题？ 答：党风问题、党同人民群众联系问题。
41、建立健全惩治和预防腐败体系要坚持什么方针？
答：坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针。
42、党的生命线和根本工作路线是什么？ 答：群众路线。
43、党的群众路线的最主要内容是什么？
答：一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。
44、党的最大政治优势是什么？党执政后的最大危险是什么？ 答：最大优势是密切联系群众；最大危险是脱离群众。
45、党员必须履行密切联系群众的哪些义务？
答：密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。
46、入党誓词的内容是什么？
答：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。
47、做好新形势下群众工作的基本前提、重要基础和根本要求分别是什么？
答：为民是做好新形势下群众工作的基本前提，务实是做好新形势下群众工作的重要基础，清廉是做好新形势下群众工作的根本要求。
48、党的十八大报告中指出新形势下党面临的“四大考验”和“四大危险”是什么？ 答：“四大考验”是执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验；“四大危险”是精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。
49、党的十八大提出的“两个凡是”指什么？ 答：凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正。50、党的十八大指出，改革开放和社会主义现代化建设的根本目的是什么？ 答：提高人民物质文化生活水平。
51、党的十八大指出，加强社会建设，必须以什么为重点？ 答：保障和改善民生。
52、党的十八大明确提出了“两个一百年”的奋斗目标是什么？
答：在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会、在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
53、党的十八大指出，面对人民的信任和重托，面对新的历史条件和考验，全党必须增强哪四种意识？ 答：忧患意识、创新意识、宗旨意识和使命意识。
54、党的十八大指出，党和国家一切工作的出发点和落脚点是什么？ 答：实现好、维护好最广大人民根本利益。
55、党的十八大指出，党要如何才能始终立于不败之地？ 答：只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。
56、党的十八大指出，检验党一切执政活动的最高标准是什么？ 答：以人为本、执政为民。
57、科学发展观的核心是什么？ 答：以人为本。
58、增强党组织战斗力、维护党的团结统一的有效武器是什么？ 答：批评和自我批评。
59、中央要求全体党员应以什么精神开展批评和自我批评？ 答：整风精神。
60、中共中央政治局改进工作作风“八项规定”有哪些内容？
答：要改进调查研究；要精简会议活动；要精简文件简报；要规范出访活动；要改进警卫工作；要改进新闻报道；要严格文稿发表；要厉行勤俭节约。61、答： 62、？ 答：
64、毛泽东同志向全党发出“两个务必”号召的内容是什么？
答：务必保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风。65、毛泽东同志是怎样比喻党群关系的？
答：党群关系好比鱼水关系。如果党群关系搞不好，社会主义制度就不可能建成；社会主义制度建成了，也不可能巩固。
66、毛泽东同志指出，共产党人的一切言论行动，必须以什么为最大利益和最高标准？ 答：必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。67、毛泽东同志指出共产党员革命的出发点与归宿是什么？ 答：群众观点。
68、毛泽东同志指出创造世界历史的动力是什么？ 答：人民。
69、延安整风运动中，毛泽东同志提出整风的方针是什么？ 答：惩前毖后，治病救人。
70、马克思主义认为，归根结底地说来，历史是谁创造的？ 答：人民群众。
71、毛泽东同志倡导的作风里，哪两条是最根本的？ 答：群众路线和实事求是。
72、邓小平同志指出我们党的力量源泉和传家宝分别是什么？
答：群众是我们力量的源泉，群众路线和群众观点是我们的传家宝。73、邓小平同志指出马克思主义的精髓是什么？ 答：实事求是。
74、邓小平同志指出我们党怎样才能顺利地完成自己的各项任务？
答：党只有紧紧地依靠群众，密切地联系群众，随时听取群众的呼声，了解群众的情绪，代表群众的利益，才能形成强大的力量，顺利地完成自己的各项任务。
75、邓小平同志指出，党的工作中的群众路线，要求党的领导保持怎样的态度？ 答：要求党的领导保持谦虚和谨慎的态度。
76、江泽民同志指出什么是国家的主人，是决定我国前途命运的根本力量？ 答：人民是我们国家的主人，是决定我国前途命运的根本力量。77、江泽民同志指出应该把什么贯穿于我们党的全部工作之中？
答：群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，应该贯穿于我们党的全部工作之中。78、江泽民同志指出什么是我们党的根本力量和优势所在，也是我们各项工作的取胜之道？
答：联系群众，宣传群众，组织群众，团结群众为实现自己的利益而奋斗，这是我们党的根本力量和优势所在，也是我们各项工作的取胜之道。
79、江泽民同志指出政治问题从根本上说是什么问题？ 答；是对人民群众的态度问题和同人民群众的关系问题。
80、胡锦涛同志指出我们党无往而不胜、始终保持先进性的法宝是什么？ 答：保持党同人民群众的血肉联系。
81、胡锦涛同志指出坚持艰苦奋斗的根本目的是什么？ 答：坚持艰苦奋斗，根本目的就是要为最广大人民的根本利益而不懈努力，不断把人民群众的利益维护好、实现好、发展好。
82、胡锦涛同志强调要把什么作为第一信号、第一选择、第一标准？
答: 把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准。83、胡锦涛同志指出立党为公、执政为民的关键是什么？ 答：坚持做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
84、习近平同志指出我们党的强大精神支柱和坚实执政基础分别是什么？
答：崇高信仰始终是我们党的强大精神支柱，人民群众始终是我们党的坚实执政基础。85、习近平同志强调开展党的群众路线教育实践活动关键要把握好哪五个方面要求？
答：牢牢把握目标任务；认真贯彻总要求；以整风精神开展批评和自我批评；坚持领导带头；注重建立长效机制。
86、习近平同志强调开展党的群众路线教育实践活动的根本目的是什么？ 答：为全面贯彻落实党的十八大精神、推进经济社会发展提供保障。87、习近平同志强调检验我们一切工作的成效，最终都要看什么？
答：最终要都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，这是坚持立党为公、执政为民的本质要求，是党和人民事业不断发展的重要保证。
88、习近平同志指出，要正确处理哪三者利益的关系，切实把人民利益维护好、实现好、发展好？ 答：要正确处理最广大人民根本利益、现阶段群众共同利益、不同群体特殊利益的关系。89、习近平同志指出，领导干部是人民的公仆，要怎样用权？
答：领导干部是人民的公仆，必须始终牢记宗旨、牢记责任，自觉把权力行使的全过程作为为人民服务的过程，自觉接受人民监督，做到为民用权、公正用权、依法用权、廉洁用权。
90、习近平同志指出，什么是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱？ 答：对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念。91、习近平同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上提出的“三个必然要求”重要论述的内容是什么？ 答：开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求；是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求；是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。92、习近平同志指出党的优良作风是哪些？
答：优良作风就是我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等作风。
93、习近平同志指出加强和改进党的作风建设，核心问题是什么？ 答：是保持党同人民群众的血肉联系。
94、习近平同志强调群众工作的本质是什么？核心是什么？
答：本质是群众工作的本质是密切党群关系；核心是正确处理人民内部矛盾。
95、习近平同志指出，实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须怎样做？ 答：必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。97、历史和现实表明，任何政权和政党的前途命运最终取决于什么？ 答：民心向背。
98、习近平同志在参观《复兴之路》展览时如何定义“中国梦”的？ 答：实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。99、习近平同志指出实现“中国梦”的“三个必须”是什么？
答：实现中国梦必须走中国道路；实现中国梦必须弘扬中国精神；实现中国梦必须凝聚中国力量。100、习近平同志在“中国梦”的阐述中，提出的“三个共享”是什么？
答：生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。
第二篇：应知应会
销售基本能力培训
置业顾问应知应会
置业顾问代表了易居公司的形象，也是开发商信誉、楼盘品质对外的窗口，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，我们向顾客介绍楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据。因此，销售人员的个人素质与能力，不仅直接影响楼盘的销售速度与销售量，同时也将给楼盘的市场形象和开发商的品牌形象带来长久的影响。
有效的售楼人员应该是半个地产专家，对所售楼盘有高涨的热情。不仅对所售楼盘本身的特点（品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优劣势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法极易导致置业者的逆反心理，因此，既要实事求是，又要扬长避短，轻描淡写与重彩泼墨处理妥当，相得益彰。同时为顾客提供置业意见，使顾客对楼盘产生信任感。
有效的售楼人员能够向顾客传达出我们的楼盘能更有效的满足他的需求的信息。能够告诉顾客：为什么买我们的楼盘比买别的楼盘更有利？我们的楼盘能给客户带来什么样的利益与效益？
所以，你必须精通、了解、掌握以下一些问题，并能在客户提问中用自己的语言回答。 你必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给你所代表的楼盘带来的影响。 你必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是置业人员必须能如数家珍的。 你必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
你必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。
销售基本能力培训
这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。 你必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜（如贷款按揭、分期付款等）了如指掌。这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃。 你必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下，你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。
优秀营销人员的基本素质可分为内在素质和外在素质两类。
内在素质有：
1)忠诚服务于公司； 2)丰富的品知识商； 3)良好的道德习惯；
4)识别他人的能力与独到的敏锐见地； 5)幽默感；
6)良好的社会公共关系； 7)判断力与常识；
8)对客户需求的满足，以及发自真诚的关心； 9)悟性； 10)说服能力； 11)机警善变；
12)忍耐力强，精力充足，勤勉过人； 13)见人所爱，满足其要求； 14)乐观，富创造性； 15)记忆力； 16)顺应性。
外在素质有：
1)善于接近顾客，引起顾客的注意； 2)善于表达自己和有关商品；
销售基本能力培训
3)善于激发顾客对商品的信心；
4)善于唤起顾客对商品的占有欲望，并博得顾客信任； 5)把握顾客占有欲望，促成购买。
记住，售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力，才能把握住每一个可能的客户，才能切切实实的卖好房子，为公司创造效益的同时也丰富了你自己。应知
1.知道本公司的发展历史和现状；
2.知道本公司现代理的楼盘区位、特点、价格和销售情况；
3.知道兰州现售和即将上市各楼盘的名称、区位、档次定位、价格水平和营销状况； 4.知道你代理楼盘开发商的历史和现状，知道开发公司领导成员和营销、财务、施工等人员，认识他们并尊重他们；
5.知道你代理楼盘的特点、优劣势和规划、建筑、结构、容积率、土地使用年限、三通一平、人车分流、环艺景观、物业管理、楼间距、层高、阁楼最低处、户型、开间、进深、各厅室厨卫尺寸、车库等情况；
6.知道你代理楼盘周边的学校、医院、商场、小区交通等配套，以及周边在销和即将上市楼盘的特点档次、优劣势、价格变化、营销策略等情况；
7.知道当前房地产发展趋势和《商品房销售管理办法》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》等政策法规； 8.知道本公司的各项管理制度；
9.知道代理楼盘从物色楼盘、接盘、销售到售后服务的整个操作流程； 10.知道家庭装潢布置和装潢材料的一般知识。应会
1.会操作从接待客户、介绍楼盘、解惑答疑、跟踪客户、洽谈合同、签约成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服务等每一个流程；
2.会按照《置业顾问接待规范》接待服务，将置业顾问礼仪、置业顾问文明用语、接听客户电话要则、置业顾问待客要求等，落实到自己的每一个行动中，普通话纯熟
销售基本能力培训
自然、落落大方；
3.会按制度和分工打扫卫生，客户离开后立即将场地桌椅整理清洁，随时保持售楼现场达到规定标准；
4.会使用迎宾语“您好，欢迎参观”、送客语“请慢走”等，要求声音洪亮，面带微笑。客户进入售楼处，一定要起身，并使用迎宾语。客户离开时，要起身送客，门口没有专门迎宾人员时，送客业务员要上前一步为客户打开门，并使用送客语； 5.会与开发公司人员打好交道，主动积极热情配合开发公司做好工作。开发公司和本公司人员来售楼处，所有在场业务员都要主动问好，要求声音洪亮，面带微笑； 6.会热情接待客户，介绍楼盘做到如数家珍、娓娓道来，做到热爱楼盘、驾轻就熟，充满热情和感染力；
7.会计算房价、代收费用、代办费用等，熟练轻松地到每套房总房价的明细账目； 8.会计算房屋的使用面积、套内面积、建筑面积、楼间距等； 9.会签订《商品房买卖合同》和确认合同，按合同要求的付款进度；
10.会计算按揭贷款利息，对利率、贷款年限、每月还款额、贷款所需材料和程序清楚； 11.会使用销售技巧，在如何吸引客户来看房；如何引导客户对你介绍的房屋产生购房欲望；如何使客户的购房欲望变为购房行动；如何让客户下决心签订合同交定金等方面，借鉴书本知识和他人经验，融会贯通，在实践中为自己所用；
12.会掌握疏导客户情绪，控制销售局面，处理矛盾，避免客户情绪激动和矛盾激化； 13.会调节自我情绪，进入售楼处把一切不愉快的事情丢开，把微笑带给客户； 14.会反馈销售信息，填写有关表格，将销售中的信息和问题及时反映给销售经理或公司领导。
第三篇：应知应会
应知应会
1.五大发展理念：创新、协调、绿色、开放、共享。
2.四个全面：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
3.四个意识：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
4.四个自信：中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
5.四个看齐：向党中央看齐，向总书记看齐、向党的理论和路线方针看齐，向党的各项决策部署看齐。6.两学一做：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。
7.新时期好干部标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。
8.合格党员“四讲四有”标准：讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为。
9.“两学一做”四个专题学习的内容：讲政治，有信念，做政治合格的明白人。讲规矩，有纪律，做纪律合格的明白人。讲道德，有品行，做品德合格的明白人。讲奉献，有作为，做发挥作用合格的明白人。
10.“两学一做”基础是什么，关键是什么：基础在学，关键在做。11.五好党支部：支部班子好，党员管理好，组织生活好，制度落实好，作用发挥好。
12.总书记在庆祝建党95周年大会上明确提出：坚持不忘初 心、继续前进。
13.总书记对天津工作“三个着力”的重要要求：着力提高发展质量和效益，着力保障和改善民生，着力加强和改善党的领导。
14.中国共产党“入党誓词”最后一句是：永不叛党。
15.“三会一课”制度具体内容：定期召开支部党员大会，支部委员会，党小组会，按时上好党课。16.《党章》有多少章，多少条：11章53条。17.党的最高理想和最终目标是什么：实现共产主义。18.党的宗旨是什么：全心全意为人民服务。
第四篇：应知应会
1、理解中医药文化:
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分、是中医药发生发展过程中的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生病、维护健康、防治疾病的思想和物质体系，是中医药服务的内在精神和思想基础，中医医院中医药文化建设范围十分广泛，内涵十分丰富，主要包括了：价值观念、行为规范、环境形象等方面。
中医药文化的核心价值可以用“仁和精诚”四个字来概括，行为规范是中医药文化在医院的执行方式，医院行为规范体系内涵十分丰富，设计方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪最能体现中医药文化特色，医院的环境建设是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面，环境体系建设中，应制药从建筑外观、庭院建设、内部装饰、医院标示等方面体现中医药文化特点。
2、中医药文化行为规范怎样理解：
行为规范是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段，在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化是，医院加强中医药文化建设的基本内容。在医院行为规范体系建设中充分体现中医药文化，有利于坚持中医为主的医院发展方向，有利于在服务中发挥中医药特色优势，有利于提高医院全体员工的综合素养。医院行为规范体系内涵丰富涉及方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、通道相处等方面的行为规范及特定礼仪，最能体现中医药文化特色。
3、请解释院训、宗旨和院歌
院训、宗旨、院歌中医为根、仁德为本、求精图强、务实诚信、博学创新、意思是要求我们每位职工要保持我院的中医特色，牢记医生治病救人的工作职责和传统中医“医乃仁术”的精神，对待患者要保持一颗仁爱之心，把患者当亲人，全心全意为患者着想，对工作要精益求精，不断提高自己的诊疗水平。踏实工作、诚实守信，同时要有创新精神，经常学习新知识、拓宽自己的知识面，做到博学众采。宗旨:是以病人中心、以质量为核心，突出中医特色、为人民健康服务。
我院的院歌《中医院之歌》是我们韩院长总结了医院艰苦的发展历程，结合了医院精神创造而成，院歌融入了我们的院训和办院方针，要求我们继承发扬传统的中医药，坚守白衣天使的职责，将患者当亲人，只有这样我院才会有光辉灿烂的前程。
4、特定礼仪 ：在庆典活动中我们都套齐唱院歌，比如我们的建院20周年庆典，同时，在重大会议上也要齐唱院歌，如全院职工大会、工会会员大会等。领导干部在就职仪式上。新干部要大声背诵院训。新进员工进院时要铭记院训学唱院歌，在拜师仪式上学生要向老师行礼敬茶等。
5、发展战略：坚持以中医药为主的办院方向，继承发扬祖国传统医学，弘扬中医药文化，以中医药为主打造医院核心竞争力，加强中医人才培养，鼓励创新，从而推动各项工作全面发展。
6、中医院之歌：龙乡大地黄河岸边 屹立着濮阳中医院 国粹传承姓林春辉 艰苦创业谱新篇 特色办院质量建院 前进路上用登攀 人才立院 科技兴院 锦绣前程光辉灿烂 龙乡大地黄河岸边屹立着濮阳中医院 白衣战士救死扶伤神圣使命挑在肩 爱岗敬业无私奉献 团结协作齐攻艰 医患一家服务为本 百姓的放心医院
第五篇：应知应会
和硕县精神文明创建工作应知应会
1、“24字”社会主义核心价值观基本内容：富强、民主、文明、和谐, 自由、平等、公正、法治, 爱国、敬业、诚信、友善。
2、中华民族传统节日：春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。3、20字公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
4、道德建设提倡的“四讲、四做”：一是讲社会公德，做一个好公民；二是讲职业道德，做一个好职工；三是讲家庭美德，做一个好成员；四是讲个人品德，做一个高尚的人。
5、“四尊重”：尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。
6、“五个互相”：各族干部群众互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解。
7、社会公德的主要内容是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
8、职业道德的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
9、家庭美德的主要内容是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
10、中央文明委把每年的9月20日定为“公民道德宣传日”。
11、中央文明办等9部门联合开展的“四进社区”活动的具体内容是科教、文体、法律、卫生“四进社区”。
12、“三下乡”活动是指：文化、科技、卫生三下乡。
13、“中国梦”的本质内涵是：实现民族复兴、国家富强、人民幸福。
14、好干部的标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。
15、“三个离不开”的内容：汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间相互离不开。
16、“四个认同”的内容：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对中国特色社会主义道路的认同。
17、马克思主义“五观”：马克思主义的国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观。
18、“一反两讲”内容：反暴力、讲法治、讲秩序。
19、“两个一百年”的奋斗目标：到建党一百年时，国民经济更加发展，各项制度更加完善；到建国一百年时，基本实现现代化，建成富裕民主文明的社会主义国家。20、未成年人思想道德建设“三结合”教育体系是指：学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相互结合。
21、文明单位创建的“五个一”建设指的是一堂（道德讲堂）、一队（学雷锋志愿队）、一桌（文明餐桌）、一牌（公益广告牌）、一传播（网络文明传播）。
22、道德讲堂的环节有：唱歌曲、学模范、诵经典、作点评、送吉祥等五个环节，2013年增加省已过、劝善词、行崇德礼、发善心四个环节。
23、志愿服务的理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。
24、志愿服务精神是：奉献、友爱、互助、进步。
25、新疆精神是：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。
26、新疆维吾尔自治区成立时间：1955年。
27、自治区提出加快实现“三化”：新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化。
28、新疆“三史”内容:新疆地方史、新疆民族发展史、新疆宗教演变史。
29、自治区重要活动月有：①三月：自治区“公民道德建设月”； ②四月：自治区“爱国卫生月”、自治区“宪法、法律宣传教育月”；③五月：自治区“民族团结教育月”；④ 七月：自治区“党风廉政教育月”；⑤九月：自治区“敬老宣传月”。
30、巴州“三个走在前列”：新型城镇化走在南疆乃至全疆前列,新型工业化走在南疆前列,城乡人均收入水平走在全疆前列。
31、巴州行政区域面积：48.27万平方公里，占新疆总面积的四分之一。
32、巴音郭楞蒙古自治州成立时间：1954年。
33、对口支援巴州的省份：河北省；对口支援和硕县的城市：张家口市。
34、中华民族精神的核心是爱国主义。
35、多年来，自治区广泛开展的以讲文明树新风为主题的（创建文明城市、文明行业、文明单位、文明社区、文明村镇、文明风景旅游区）等“六大”群众性精神文明创建活动，对提高公民整体素质和社会文明程度，产生了积极影响和重要作用。
36、基本的文明礼仪原则有：敬人、自律、适度、真诚。
37、民族工作的主题是：各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。
38、“五讲、四美、三热爱”始于20世纪80年代初全国各地开展的精神文明建设活动。
“五讲”：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德 “四美”：心灵美、语言美、行为美、环境美
“三热爱”：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党
39、在社会主义精神文明建设活动中提出的“三义”、“三观”、“四德”的内容分别是，“三义”：爱国主义、社会主义、集体主义。“三观”：世界观、人生观、价值观。“四德”：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
40、“四有”公民是：有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，简称“四有”公民。
41、“四自”是指：自重、自信、自警、自励。
42、五个认同是指：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对中国特色社会主义道路的认同，对中国共产党的认同。
43、社会主义新农村建设的要求是：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。
44、精神文明“三大创建”活动是：以“文明城市”、“文明村镇”、“文明行业”为主要内容的创建活动。
45、文明城市（区、县）是在物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设中成绩突出、效益显著、市民素质和总体文明水平较高，且能够发挥示范带头作用的先进城市（区、县），是城市（区、县）各类荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。
46、创建文明行业的主要内容是：紧紧围绕服务人民、奉献社会、以深入开展职业道德教育，推行优质规范服务，纠正行业不正之风为主要内容。
47、文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，三个文明建设协调发展的先进单位。文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。
48、创建文明单位的意义是：有利于各机关、企业、事业单位坚持三个文明一起抓，紧紧围绕自身的生产经营和各项业务工作，努力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质；有利于促进文明城市、乡镇（村）、行业创建活动的普遍开展，提高全社会的文明程度，夯实物质文明、政治文明和精神文明共同进步的基础。
49、“四级” 文明单位是指：全国文明单位（全国精神文明建设工作先进单位）、自治区文明单位、地州市文明单位（自治区直属机关文明机关）、县（市、区）文明单位。
50、创建文明单位实行“四个一票否决制”的主要内容是：一是领导班子成员出现严重违纪违法行为；二是社会治安综合治理工作不达标；三是违反计划生育政策；四是发生特大事故或生产经营性重大事故。
51、文明乡镇（村）是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指农村经济发展壮大，农牧民文明素质较高，文化生活健康向上，各民族团结和睦，社会秩序良好，村容村貌整洁的先进乡镇（村）。
52、中华民族的传统美德主要有：尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。
53、社会主义人际关系的准则是：平等、团结、友爱、互助。
54、四个文明是：物质文明、精神文明、政治文明、生态文明。
55、和硕县成立时间？1946年。
56、和硕县近年来推荐学习宣传的“身边好人”和“道德模范”有：高克明、阿里木江依明江、买买提艾力、依德曼、闫青、杨永芳、温世芳、阿拉西等。
57、和硕县城道路四纵八横：四条南北向主干道，即：石材大道、清水河路、解放路、西外环路。八条东西向主道路，即：325省道、特吾里克路、花园路、金沙滩路、金丝特路、文化二街、文化一街、团结路。
58、和硕县“三区三基地”经济发展目标是指：丝绸之路经济带中通道商贸物流园区、自治区特色农副产品精深加工区、南疆地区最具特色文化旅游创新区，天山南麓特色酒庄葡萄酒基地、南疆非金属矿产加工基地、南疆新能源开发及新材料加工基地。
59、“两个坚定不移”：就是坚定不移把抓基层、打基础作为稳疆安疆的长远之计和固本之举；坚定不移地将基层党组织建设成为促进民族团结、维护社会稳定、反对国家分裂的坚强战斗堡垒。
60、“两弹一星”精神：热爱祖国、无私奉献，自力更生、艰苦奋斗，大力协同、勇于登攀。马兰精神：艰苦奋斗，干惊天动地事；无私奉献，做隐姓埋名人。
61、十八届五中全会是2015年10月26日-29日在北京召开的。62、“讲文明、树新风”活动的具体包括：大力倡导文明礼仪之风，大力倡导读书学习之风，大力倡导勤俭节约之风，大力倡导诚信服务之风。
63、培育和践行社会主义核心价值观的重大意义：培育和践行社会主义核心价值观是坚持和发展中国特色社会主义的内在要求，是增强国家软实力的根本要求，是新形势下引领社会思潮、凝聚社会共识的必然要求。
64、中国共产党新疆维吾尔自治区委员会八届十次全委（扩大）会议于2015年12月2日至3日举行。
65、和硕县2个贫困重点村：则格德恩呼都格村和包尔图村。
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