第一篇:KTV行政经理职责
行政经理职责及处罚责任状
一、红湾KTV会所行政经理职责:
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。在老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。
2、建立本部门的规章制度、标准作业程序及工作纪律。
3、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度的情况,发现问题及时处理,防止事态蔓延,保证各项规章制度的落实。
4、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工思想状况、培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。
5、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与其他部门建立良好的工作关系。
6、检查主管的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。
7、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
8、做好下属员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。
9、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。
10、完成公司领导交派的其他工作。
二、红湾KTV会所行政经理处罚责任状
1、准时主持每天班前例会,传达老总的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。违反一次罚款100元。
2、负责本部门员工的考勤,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一此事务,确保楼面运作所需人手充足。如处理不公,员工投诉经查属实一次罚款100元。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅等是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。老总不定期检查,检查家具柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。一经发现卫生状况不好,罚款50元一次。并勒令改正,重新打扫。
4、认真检查包厢内基本设施完好无损,如出现破损当天安排维修或更换,老总会安排不定期检查,发现包厢东西破损不报,一次罚款100元。
5、工作中不断与客人沟通,妥善处理客人的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、客人之间、员工与客人之间的矛盾纠纷。
6、行政经理每月有业务中包两个,超出消费自己买单。送酒权限每次每个厢12支啤酒,包厢费不再打折。行政经理挂帐总计金额不得超过3000元,挂帐不准打折,谁打折谁付款。
7、行政经理每月公休三天(包括事假病假),事假病假需向老总提出书面(或电话)申请,如老总不批准按旷工处理,旷工一天扣除三天工资。连续旷工三天以上者立即自动离职,并停发当月工资。
8、行政经理上下班时间为19--0时,值班时除外。迟到早退一次(不超过15分钟)罚款20元,如发现上班中途私自外出一次罚款100元。
责任人签名:
日期:
第二篇:ktv公关经理职责
ktv公关经理职责范文
1.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;
了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上
进行经营决策。
___组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高宾馆酒店的声誉,使酒店,夜总会,ktv的服务和生意更好。
3.负责业务的开展,受理个人或者单位的订房,订酒会,订包房等服务。
___组织和参加
vip
客人的的接待,并将它们的情况转告各有关男女公关。向客人
介绍酒店,夜总会的情况,如新来的小妹,了解他们的的实际需要和爱好,并尽
量给予满足。
5.凡公司有活动,要向经常有联系的大客户,老客户发贺电,贺卡,邀请他们前
来参加庆祝活动。
6.保持好与客人的良好关系,征求他们的意见,加强与他们之间的友好关系,希
望在业务上得到他们的支持。
7.负责收集,积累酒店夜总会的资料,并进行宣传。
8.利用可以利用的一切工具,宣传酒店,夜总会,ktv的业务,包括利用网络,报纸,电视等一切媒体。
9.负责男女公关小妹的招聘是其中是重中之重,以确保优质的服务。
公关经理职责
根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术,及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系。
公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了,他们对于企业的作用也是非常大的,所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。
首先他们必须要熟悉本企业,了解企业的整体发展战略是什么,因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。
然后他们就要确定公关的目标,要掌握好企业的内部和外部的信息,当然要和媒体建立好的关系,这样才能很好的宣传企业。
最后就是对于危机处理上面,就是一定要有处理事件的能力,这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。当然任何一个经理都要有很强的管理的能力,这个就是不用说的了。
ktv公关经理职责
1,负责三楼
ktv的会面工作和安排;
2,首先建立完整的管理机构和建全的规章制度
;
3,必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使三楼
ktv
现场的大小事情有
人做,有人管
;
4,掌握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素进行调整,确保业务合理有序
进行
;
5,必须组建一只强大有素质的公关经理和公关模特队伍
;
6,做到处事果断,奖罚分明,广告宣传,促销策略,公益活动等
7,建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌
;
第三篇:行政经理职责
(1)行政制度、流程、工作计划的制定及执行:负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程的贯彻执行;制定行政部工作及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;
(2)行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;制订行政部、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程,合理降低行政费用;
(3)文件信息的传播:监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
(4)行政日常事务管理:接待工作、礼品采购配发、会务工作、重要证照及公章管理、资料图书管理、表单管理、员工活动福利管理、分公司的筹建;
(5)后勤事务管理:财产物资管理(物业、车辆、办公用品、固定资产管理)、安全卫生工作(安全保卫、消防、环境卫生、绿化);确保在费用预算内满足公司运营需要;
(6)部门人员管理:负责部门人员选拔及培训,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善;
(7)公共关系维护:外部联系(负责组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会益事务,处理重要函件)、内部联系工作。
第四篇:行政经理职责描述
行政经理职责描述
组织制定和策划人事行政整体战略规划和组织规划体系;
持续改进并完善保安,消防,保洁,班车,餐饮等行政管理体系(包括外包人事相关制度);
拟订相关预算,监督控制预算的执行;
组织和推动仓库文化建设,维护仓库与政府部门等的外部关系;
有效推动后勤及外包人员的EHS管理;
定期组织后勤工作委员会会议和员工参与的行政审核,总结行政工作状况,并向仓库汇报;
行政经理职责描述2
1.协助人力行政总监制定公司行政规章制度,推进公司管理;
2.执行行政标准化工作,做好来宾接待,组织安排各类会议和处理员工奖惩事宜。
___组织和推动企业文化建设,营造务实、创新和积极向上的文化氛围;
4.领导安排的其他工作;
行政经理职责描述31、负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作。
2、管理公司的行政服务工作,创造和保持良好的工作环境。
3、负责公司固定资产及统筹管理工作。
4、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作。
5、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作,确保部门之间的良好协作
6、代表公司与外界有关部门和机构联络,并保持良好的合作关系
行政经理职责描述4
1.公司行政管理规定的制定及监督实施;
2.公司区域日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调;
3.服务及各类办公室突发事件的协调处理;
4.负责与外部供应商、公司对内对外会务安排与协调;
5.公司行政秩序、卫生秩序的管理与监督;
6.公司固定资产管理及日常行政物品的采购及费用控制;
___组织、协调公司年会、员工活动及各类会议;
8.完成公司领导交办其他工作任务。
9.负责区域办公区域的处理。
行政经理职责描述51、依据行政部工作计划,制订本区域及个人/季度/月度工作计划;;
2、店面日常工作对接;
3、负责管辖区域行政的分工与配置,监督和管理所属人员管辖区域的各项工作;
4、负责管辖区域的的日常事务管理工作,完成本区域行政人员的工作考核;
5、行政团队建设,人员招聘及培训,日常工作指导
6、会议筹备与会务管理
行政经理职责描述61、负责公司的档案、资料及统计管理工作,日常办公用品的采购及库存管理;
2、负责人事招聘工作,招聘网站刷新,预约面试人员,安排初试;
3、负责公司办公室设施、设备的管理和维护工作;
4、完成领导交办的其他工作事项;
行政经理职责描述71、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、负责行政公文、___、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续,协助部门做好其他的辅助服务工作;
6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
7、负责员工工资结算和工资总额申报,办理相应的社会保险等;
8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,做好部门和其他部门的协调工作。
第五篇:行政经理工作职责
行政经理工作职责
1.在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作
计划,负责执行或督导管理。
2.负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。3.负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时
制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
4.负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。5.按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。
6.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
7.了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。
8.制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假。
9.负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。10.负责企业文化策划和组织实施工作。
11.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业
务学习,提高行政人事管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。12.公司领导指派的其他工作。人事部主管工作职责
1.协助部门经理制定有关人事管理制度。
2.按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。3.建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。
4.熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗 位工作。
5.负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施 和办法。
6.解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。