第一篇:表达与沟通技巧训练总结
阳光领袖——队长熊达峰
职业素质系列课程之表达与沟通训练结业总结
时间过得真快,我的选修课程之一------职业素质系列课程之表达与沟通训练已经顺顺利利的结业了。我却依旧沉浸在这门课程的回忆体味当中,我仍然能够体会到课程的内容带给我的快乐。虽然这仅仅是一门选修课而已,但是它给我带来的收获和快乐是我从上学的第一天起到现在最多的一门课程。我特别的舍不得这样好的课程这么快就结束了,我多么希望时间能够倒流,让我能够再一次从中获得更多实用急需的能力和快乐。我舍不得和郭老师,我最优秀的队员张迪以及所有参加过这门课程的助教和同学们分开,我真的舍不得。
职业素质系列课程是以“革新·飞龙”为主题的大讲堂。它的理念是直面挑战,积极行动,深刻感悟,自我突破。它的学习方式:知识是学出来的,能力是练出来的,能量是修出来的,智慧是悟出来的。我要从模糊人走向清晰人。
职业素质系列课程之表达与沟通训练分五个单元进行。第一单元是解读沟通,第二单元是沟通态训练和沟通技巧训练,第三单元是表达技巧训练,第四单元是
三分钟PPT演讲的实战训练,第五单元是户外阳光行动。每次课都能够让我热血沸腾,收获颇多。
沟通需要解读。沟通就是本着一颗爱心去与他人交谈,也就是把自己推销给他人。通过沟通让他人能够接纳我们,让他人能够对我们无所顾忌,让他们能够向我们敞开他们的心扉,让他们能够喜欢上我们,让他们能够从我们与他们的交流当中感受到爱带给他们的快乐。
沟通的心态需要训练。我们在与别人沟通的过程中要时刻谨记以积极想上的心态来和他们交流,不要因为其它事情给自己带来的不好的心态带到沟通当中去,也不要因为沟通对象给自己带来的消极情绪带到沟通当中去。当有类似的事情发生时,我们要调整自己的心态,使其变得积极乐观的时候才能与他人进行沟通。良好的沟通心态有利于我们沟通的顺利进行,也是成功的沟通当中必备的前提条件,否则后续的沟通过程将很难进行。
沟通的技巧也需要训练。训练自己的眼睛瞳孔放大,当遇到熟人的时候,自己的眼睛瞳孔边放大的看着对方边亲切的叫他,这样给他的感觉就是你非常的重视他,他也会给你非常亲切的回应。还有在看他的时候要露出牙齿并傻一点的笑,这样他会感受到你的笑容的真诚和你的和蔼可亲,便很愿意与你沟通。还有在遇到熟人的时候,跟他握手,甚至给他一个真诚的拥抱。因为这是一种非常好的礼仪,通过拉近双方的距离,身体的接触更能感受到对方温暖的充满了爱的心,这会使他人在沟通的过程中没有顾虑。在沟通的过程当中,要善于观
察发现对方的优点并诚恳的给予鼓励。对于他的观点首先要给予肯定,然后才能提出一点更好的建议,并对他人的话语进行不断的配合,表示尊重对方。在沟通的过程中要多站在对方的角度上考虑问题,也就是换位思考,这样可以更好的帮助你决定你的一些话语该不该说。不管他人怎样说我们,我们至始至终都要以一颗感恩的去与他人交流。学会理解和包容他人。
表达的技巧需要训练。规划内容要有规划引言,规划主题,演义,规划行动,收结。演讲开始时先不急着讲,先中间,后两边与别人的对峙一下。想着讲的内容对大家有收获,要全身散发出一种能量,所讲内容一定要是自己认同的。手法要大开大合,所做的手势要是对自己所讲的内容有帮助的。眼法要兼顾、拢聚、关注,批评人时不要看着他,讲一句话看一个方向。身法要上挺下压,左右相夹,正面朝人,昂扬向上。步法要平立等肩宽,移动向前,保持合理步距,忌快速靠近。说法要语境造心境,弱气息,吐字归音,抑扬顿挫,轻重缓急,记录速度,勿滔滔不绝,求实实在在,速度要保持在让别人可以快速的记下来的速度。背书对一个人是很好的锻炼,消除干扰,自信表达,正视压力。要想做的更好,适度的紧张是正常的。克服压力的准备与注意细节,心理准备,事前准备,自我准备,麦克风那在二分之一的地方。用成功冥想法,自我解脱法,压力转换法,课托协助法来破解压力,用语要掌握清晰、流畅、响亮的技巧。根据强调的地方处理顿连,确定重音,调配语调为平直调和高升调,把握节奏。
三分钟PPT演讲的实战训练。同学们有的介绍自己的学校,有的介绍自己的专业,有的介绍自己新成立的公司及产品,有的是新产品的推广,有的是家乡的介绍,有的是名人的介绍等等,层出不穷,各有各的特色,丰富多彩。
户外阳光运动让我体验到个人的力量是有限的,团队的力量才是无限的,我们需要重点培养的就是团队的协作能力。我们队虽然之前有很多队员退出,但是低迷的气氛并没有打垮我们的意志。我们团队充分发挥每一个成员的力量,既有分工行事,又时常保持着联系,相互鼓励,相互支持。我们团队就和相亲相爱的一家人一样,紧紧的结合在一起,为了我们团队共同的目标而为这个团队奉献着自己的一切一切。
虽然我们的课程已经结束,但是我们在一起培养的那份友情却永远的活在了我们的心中,我会永远的记住我们在一起的点点滴滴。
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第二篇:口才训练与沟通技巧集锦
口才训练与沟通技巧集锦
篇一:非常实用的口才训练方法
非常实用的口才训练方法!非常实用的口才训练方法!口才比文才更重要我们知道,口才是一项能力,而能力一定是通过训练修炼而成的。所以,看进去的东西,不是口才;讲出来的,才是口才;吸收进 去的,不是口才,表达出来的才是口才。这就要求我们经常开口,所
谓:拳不离手,曲不离口,学习口才也要不断地开口开口再口!不要怕自己没有词汇,不要怕自己没有阅历,其实每个人的故事,每个人的经历都可以成为您讲话的素材。关键是要敢讲,多讲,多运 用新名词去表达。不要怕失败,不要总是追求完美,一切总有个过程。科学家试验证明:一个新的词语,只要你在公众面前讲出五次以 上,这个词语就会永远变成你脑海中的一个词条,以后就是属于你的 词汇了!请注意:一定是讲五次以上,而不是看五次以上听五次以上!所 以,大胆地去表达吧,讲多了,口才自然就来了。所以在平时的生活中,我们要经常运用各种渠道去讲,抓住一切 机会去挑战。多和陌生人去沟通,多发名片,即使在公交汽车上也要 尝试去交流。不管人多人少,一个人也可以自己训练,两个人、三个 人以上就是一个小团队,就可以主动挑起话题,主动进行一些训练。
1、朗读朗诵。自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿 清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章,特别是 《世界上最伟大的推销员》 我们强烈建议大家能够读熟背透。,每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,你不是大师也成大师!
2、对着镜子训练。建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每 天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表 情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。
3、自我录音摄像。
如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过 程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到 位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自 己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、尝试躺下来朗读。如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非 常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是 腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在 床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起 来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质 动听了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速读训练。
这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词 典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后 开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读 得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发 音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个 字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚 你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清 楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄 的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不 乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是 为了快而快。
6、即兴朗读。平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量
篇二:沟通技巧实战训练 高效沟通
课程的意义
沟通能力是管理者必备的3大核心技能之一,大量的事实证明,一个优秀的管理者必须把70%的时间用于沟通,可以说管理者沟通的效率决定了管理的效率。所以提升管理者的沟通效率,是每一家企业不得不考虑的问题,也是很多企业提升管理效率的瓶颈所在。
本体系课程从《有效的管理沟通-沟通篇》、《有效的管理沟通-管理篇》两个课题入手,通过系统实战的讲述,快速的提升管理者的沟通能力与管理效率。
课程的收获
◆ 沟通如何才能真正的有效 ◆ 把握人性让沟通沟而能通◆ 有效沟通的策略与技巧◆ 如何让沟通富有成效◆ 如何与上级、下级、平级有效的沟通◆ 如何让会议更有效
◆ 如何通过沟通提高执行力 ◆ 如何通过沟通让管理更有效
课程特点:
大量的实际案例和故事分享,针对性地练习互动,在轻松欢快的课堂气氛中体验卓越沟通对工作、生活的影响力 课程时间:1-2天 课程内容:
篇三:16种口才训练方法
16种口才训练方法
看进去的东西,不是口才;讲出来的,才是口才;吸收进去的,不是口才,表达出来的才是口才。拳不离手,曲不离口,学习口才也要不断地开口开口再口!
1、朗读朗诵
自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章,特别是《世界上最伟大的推销员》,我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年。
2、对着镜子训练
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。
3、自我录音摄像
如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、尝试躺下来朗读
如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速读训练
这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
6、即兴朗读
平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。
7、背诵法
背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!
8、复述法
复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训
练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。
9、模仿法
我们每个人从小就会模仿,模仿大人做事,模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习,向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法,向这方面有专长的人模仿。这样天长日久,我们的口语表达能力就能得到提高。
①模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人,请他讲几段最精彩的话,录下来,供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来,然后进行模仿。
②专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。而且在讲之前一定要进行一些准备,一定要讲得准确、生动、形象,千万不要把一些错误的东西带去,否则模仿的人跟着错了,害人害己。
③随时模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇,增长你的文学知识。
④要求要尽量模仿得像。要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿,并在模仿中有创造,力争在模仿中超过对方。在进行这种练习时,一要注意选择适合自己的对象进行模仿。要选择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿,我们有些同学模仿力很强,可是在模仿时都不够严肃认真,专拣一些脏话进行模仿,久而久之,就形成了一种低级的趣味,我们反对这种模仿方法。
10、描述法
小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料,而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。在描述时,要能够抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
11、角色扮演法
在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
12、讲故事法
我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了!
13、积累知识,多翻翻字典、成语词典
建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!
14、对口才产生兴趣
兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!
15、写日记
写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
16、多找机会上台
很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。
如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会你就上台去参与,不要管那么多,你只是在锻炼自己而已!放下自己,放下一切时,你发现学习口才就这么简单!
第三篇:与客户沟通技巧总结[范文]
2015年1月28日星期三
总结:跟客户的沟通方面主要涉及那些问题以及从中了解客户做什么类型的货品,了解客户需要什么类型的服装。如果客户说是要价位便宜的
1.客户主要做什么价位的?是做商场特卖还是店内特卖?走商场特卖的话,商场的货品比较齐,款比较整,人流量也比较大。如果说是店内特卖的话,店内货品比较杂一些,这样比较好卖一些。可以问一下客户是怎么销售方法,可以从跟客户的交谈过程中了解客户那边的销售流程,我们可以吸取一部分经验,这样跟下一个客户交谈的过程中可以举例,把一些成功的经验也可以跟别的客户介绍一下。成功经验共享一下。
2.问一下客户是做什么年龄段,做什么风格?大淑还是少淑?之前都做什么品牌?这样我们可以根据客户的年龄段、风格给客户推荐我们自己的品牌,把我们的阿里旺铺发给客户。把该牌子的风格比适合的年龄段给客户介绍一下。
3.跟客户在交谈的过程中,也要问一下,客户在那个城市做?南方还是北方?这样就可以知道客户的那边的人群是属于偏大码偏小码,深圳的牌子一般尺码偏大一些,杭州的牌子一般尺码偏小一些,根据公司长做的品牌,查一下这些品牌在那些地区做的比较好。这样可以根据客户所在的地区推荐一些他们当地做的比较不错的牌子。当地做的不错,在当地比较受欢迎,这样也能被当地的广大消费者所接受。这样客户拿回去货品也比较好卖一些。
4.给客户确定好那个牌子的时候,把比例给客户发过去,让客户了解一下。把利润率(如果说客户拿这批货的话卖出去赚的钱与货款成本的比率)给客户发一下,让他看到自己进这批货的利润点在哪里。说白了,客户进货都是为了赚钱,以赚钱为目的,有钱赚,客户才做,赚不到钱的事换做是谁也不会去做的。
5.客户对那个牌子有意向,再介绍的差不多的情况下,问一下客户的拿货量是多少?刚开始可以推荐客户先拿100多件试试市场,如果合适的话可以打电话补货,要是补货的话客户累计到多少量可以给客户返点(给客户的拿货量进行累计,累计的一定数量比如小份的累积到大份的量,价位可以按大份的价格,之前拿的货的差价可以抵了这次拿货的货款里)。或者如果客户说要清货的话,直接给客户一个清货的价格。一定不要让客户感觉我们是要强制的让客户拿货。给客户介绍清楚了,让客户自己选择。
6.等客户确定下单确定想要货品的时候再给客户发店铺介绍一下份货。给客户介绍一下走份货的优势,比如说款式多,顾客的选择性比较广泛,还有价位便宜,平均起来批发价在0.1-0.8折左右,走份价低,利润空间大。还有咱们公司这边没有零售店,从不做挑款,不做零售,可以给亲保证最原始的出厂比例,不会说是被别人挑剩下的打包发给你,这个都可以给你保证。
在与客户交谈的过程中,一定要显示出自己的专业来,如果自己不专业,客户怎么相信你? 在交谈的过程中还要让客户从你这里能得到有用的信息,他能获得他想要的信息,这样他才愿意跟你沟通,愿意跟你交谈下去。比如说,再推荐完这个产品这个品牌以后,可以给他说一下做这个牌子的一些成功的案例,别人都是怎么做的。别人做这个牌子成功了他们所在的那个市场跟客户的这个市场有什么不同,或者相比客户这边有什么优势,他如果没拿过这个牌子,对这个不了解,他拿了的话该如何做。这些都需要在交谈的过程中体现出来。让客户能够读懂。
不管怎么样,每个人都都喜欢跟比自己知道多的人去交谈,在交谈中信任我们,而且初次合作能赚到钱,这样他才能更好的跟着我们走下去。
所以好多专业的知识好多关于服装的知识还需要去充电。品牌的官网,品牌的风格,品牌适合的年龄段到时候都整理个文档,然后到时候用到的时候去查找,以防到时候手忙脚乱。如果沟通了很长时间客户还是选择走低价位低端路线,没意向做中高档的服装,那这类客户不是我们的客户,好东西,顾客穿的住,才能被更多的顾客喜欢下去,才能走的更长远。做事情要考虑长远。
总之多换位思考一下,让客户看到有利可图,销售的不光是产品,还是我们的专业知识。做好售前和售后服务。
第四篇:沟通与技巧
沟通与技巧
我们说一谈起话就是沟通,他涉及到方方面面,如娱乐场合,社交场合,公共场合等等。所以我们从宏观方面来跟大家谈谈沟通与技巧。
我们说沟通他是需要互动,他是你一言我一句。所以讲话的前提是一定要看着对方的眼睛,表示对他人的尊重,也表示对他人的重视。如果整个谈话的过程中,你用三分之一的时间看着对方表示你对他人很重视,如果你用三分之二的时间看着对方表示你对方非常重视,但千万不能全部时间看着对方,这样会给人不好的感觉,因为这是放电的情况下做的。我们现实有不少的同志不喜欢看着别人的眼睛你看一下我演示(1)更不要对别人讲话进行否定,甚至对人家的讲话进行摇头这样会让人产生不爽的感觉(即便你很容不下别人的话)。(2)讲话时闭着眼睛,难道我有长那么难看吗?(3)我们东张西望,不把你当成一回事。例:你们有没有发现如果你们的老师在上课的话,你喜欢看着他他更喜欢看着你,你喜欢看着他也很喜欢向他点头,他更喜欢看着你,因为他觉得没有白讲。如果老师要提问题的话你如果对问题不是很懂的话千万不要用眼神去看着老师,这样的话,老师以为你会呀,很容易被老师叫去回答。例2:我们古语有这么一句话:十里不同风,百里不同俗,但礼出为俗,俗又化为礼,所以如果你没有搞好互动的话,往往会给你带来一些不必要的麻烦。例:那天不是我们寝室再说说笑笑,有一个同学说过年回家吃大块肉,马上就有一个同学说不能这么说吃大块肉那是死人吃的呀,习俗不同你有很难说谁对谁错。你如果不搞好的话那么会给你带来一些不必要的麻烦。你要学会互动。
沟通就是与人合作。正如老师跟同学一样,才能够正常的上课。但是有时你想这样他不想这样合作不来,有时他想这样你不想这样合作不来。那么我们说合作的前提是学会容人,也就是容人,容什么呢?就是容别人的一些毛病,容别人的一些缺点,容你看不惯的东西,因为现实有很多是你看不惯的东西,就如我们讲话来说,念错了字,读错了音,甚至强调不男不女,不中不洋你在周围随处可见。如果你不容的话会给你带来一些不必要的麻烦。我们现实就有不少同志,他是哪壶不开提哪壶,老是喜欢借题发挥,他得过就不让你过,就是喜欢给你难堪。合作你要摆正位置,跟什么样的人要不同的合作。同时我们合作就是喜欢找共同点,共同的爱好(物以类聚,性以群分)。
与他人打交道其实我们比较讨厌三种人。因为他不懂得互动,也不懂得合作。第一种人:藐视对方,无视对方,目中无人,自以为是的人。现实有不少同志你好心好意的叫他,他鸟都不鸟你,应都懒得应你,甚至有时把头都拐到别处去,(除了他没有听到)你看了你会是什么感觉?第二种人:就是由于情绪或者是在忙碌问题而顾不及礼仪的人。第三人:就是没有教养的人,也就是不懂得礼仪的人。后面两种人有时候还可以理解
一个有教养的人,一个会沟通的人他是会换位思考得人。是考虑到别人感受的人。不要一谈起话来就让人很难堪,不要一谈起话来就让人受折磨,更不要一谈起话来就让人很沉重。我们现实有不少同志一探起话题来就是小道消息,男女关系让人受折磨。尽量避免去别人的背后说三道四。我们还说有些话是事实,说出来也是事实,但是你不能说,你一说有时人家就不高兴,就不爽。但是你可以在心理胡思乱想,浮想连篇,你怎么想都行,但是你就是不能说出来,你得考虑别人的感受。例:那天我们寝室的同学过生日,我们寝室的同学就想给他买礼物,可是想了又想,挑了又挑,后来送给他,他的一些话把我们都给气得半死。他说“不会买,买这玩意不咋地,没花多少钱,你们还是留给自己用,这我家多得是”。难道我这是垃圾堆里捡来的。他可以在心理想这些家伙这么不会买东西买这没花多少钱的东西,买这我们家多的是的东西,但是他就不能说出来。他可能是范了一个认为跟我们比较熟的错误认为无所谓。你得考虑到别人的感受。但是有些话你必须说,否则就不够义气了。如果你跟你的同学出去吃饭的话,他的牙缝塞了菜,你不说那就不够意思了,你跟他说也要适合的情况。不要太大声。你得考虑到别人的感受。
有时候你看到别人做了一件不咋的的事情,你要么选择不说(一言不发)看着就行。要么就选择夸他人。哪怕是一个很微不足道的优点。尽量少去批评别人。因为人都有一个特点“表扬他的优点不在意,但如果是批评他人的话很在意”。
沟通必须讲尊重为本,尊重他人,首先你必须尊重你自己,尊重你自己的职业,尊重你的单位,因为我们的职业、单位往往跟我们的能力成正比。因为你在这个职业上,你的能力也在这个上面,否则你可以到更高的层次去,假设我是民院的学生,那么说明我的能力在民院,否则的话,我可以到更高的层次的学校去,像厦门大学、清华、北大等高校,就不用在民院。所以家丑不可以外扬,但是可以自我批评。我们可以跟自己的内部人士自我批评,但一般跟外部人士是不说自己的职业不好,单位不好,那是代表我们自己的能力。那年过年,我回家就碰到一个不太会讲话的,他大我几届,我问他在哪里工作?他说:“混”我就宜将胜勇追穷寇继续问,我说你到底在哪里工作?他说:“简直不是人呆的地方混,我就继续的问。
他又说:“抡大白”所以他犯了两个错误,一个是不善于表达,另一个是不够尊重自己的职业。所以我们必须尊重自己的职业。
其次,就是尊重他人,我们说尊重他人有分这样几类,尊重上级、同事、同行、下级。尊重上级是你的天职,尊重同事、同行是你的本份,尊重所有人是一种教养,那么不管是尊重上级、同事、同行、下级,口是心非是没有用的,所有尊重他人。我讲一下几点:
表达你的善意,且要恰到好处的表达,否则相当于没有表达。你好!请一下,让一下,这些词都是用于表达对人的尊重用语,如果你没有善意且恰到好处的表达不好,那天在火车上,人不是比较挤,那推车的阿姨,她的口气“让一下,讲得跟骂人似地,没有恰到好处的表达,所以不好,例:我看过这样一个百家讲坛,有位著名的礼仪专家金正昆教授,有一次他刚要从外国回来,飞机快要起飞了,有一个老外跑过来跟金教授说:“不知道以后有没有机会再看到你,再向你请教,人家都这样说了,所以金教授马上递给他一张名片,接下来他的这句话把金教授气得要死,“金教授,你也有名片呀!”这时如果你是金教授你会是怎么想的,其实这个老外是不善于表达,他要表达的意思是像您这么有名气的人是不需要名片,所以善于表达是对人很关键。如果你在路上碰到你们班一群人,其中一个跟你比较要好,那你怎么跟他们打招呼比较合理呢?我们有不少同志一赶上去就是跟最好的那个打招呼,把其他人给忽略了,不把别人当成一回事,别人有什么感受你知道吗?也许是你说者无意,但是人家听者有心。所以最好的表达是你们好,然后再跟要好的人讲话,所以你得善于表达。
接受对方,接受什么呢?接受对方的毛病,接受对方的缺点,因为人的毛病跟缺点很多,所以接受对方,就是接受你看不惯的东西。
重视对方。我们要以欣赏的美去重视对方,但是我们现实有不少同志重视别人的缺点,连你衣服没换,头发没洗,他都给你重视,所以我们说呀!经常重视别人的缺点会给你带来一些不必要的麻烦。例:
赞美对方,赞美对方你得实事求是,比如前面有个帅哥站在你面前,他一米六五,你说他高大威猛,你骂谁?我们说高大威猛总得上一米七五左右吧!再如一个女孩站在你面前,她体积160,你说她很苗条,你骂谁?我们说苗条总得130一下吧!你的实事求是。但是有时候你的考虑到别人的感受,例:假设一个父母抱了一个刚生下几个月的孩子,这个孩子说实话,你眼睛都还睁不开呢?那你就不能过于实事求是,说呀:“你这孩子,眼睛都睁不开,这么小个,这话父母听了就不高兴,你应该怎么说呢?这孩子多可爱呀!将来一定比你的父母更出息,这话父母听了就高兴,虽然说这话不是实事求是,但是他考虑到了别人的感受,他是善意的欺骗,美丽的谎言。所以尊重他人,你得多多赞美对方。尊重对方的选择。例
个人形象是影响我们沟通的重要因素,我们现实有不少同志不喜欢注重自己的形象,嘴里不把门,家长里短,小道消息,男女关系,黄色下流的信口开河,随心所欲,随意传播。这不好,那么何为形象呢?
就是外界人士对我们的评价与形象,评价是在印象的基础上进行包装,评价一个人跟印象一个人,那是有很大的差别,那我们说印象很重要特别是第一印象,第一印象给人好的感觉,那么以后你做了小错,人家得过且过,如果你第一印象给人不好的感觉,那么以后有的过错,人家就借题发挥。第一印象也是关系到能否进行继续交流,交流的程度是什么样?我们说一开始,你就喜欢他,以后你会更喜欢他。一开始你就讨厌他,你以后想要喜欢他,机会就不大,所以,第一印象非常关键。我特别强调,第一印象的言行举止要符合你的身份,第一次你见到我,你说我是老师,那么我就的像个老师的样,那你叫我名字,那么我随意一点,也符合身份,但是第一印象往往是由于你求我,我求你之间的关系,所以他很容易忽悠他人。(1)我第一次来到你们班,我不可能把我的缺点拿出来呀!也不敢哪呀!(2)谈恋爱也一样,我起初跟你淡的时候,我得把好的一方面拿给你看,过一阵子我就可以回归英雄本色,我求你嘛!应聘也一样呀!我得把好的一方面表现出来!
总而言之学会沟通就是少出问题少出错。
第五篇:诗歌鉴赏“表达技巧”训练
高考语文专项训练 1
诗歌鉴赏“表达技巧“训练
黄鹤楼送孟浩然之广陵 李白
故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽,唯见长江天际流。
送杜十四之江南 孟浩然
荆楚相接水为乡,君去春江正渺茫。日暮征帆何处泊,天涯一望断人肠。
1、指出这两首诗在抒情方式上的不同之处。
东栏梨花 苏轼
梨花淡白柳深青,柳絮飞时花满城。惆怅东南一株雪,人生看得几清明。
2、这首诗在抒情方式上有什么特点。
落日怅望 马戴
孤云与归鸟,千里片时间。念我何留滞,辞家久未还。微阳下乔木,远烧入秋山。临水不敢照,恐惊平昔颜。
3、从抒情方式的角度写一段50字左右的赏析文字。
绝句漫兴九首(其三)杜甫(2008福建卷)
熟知茅斋绝低小,江上燕子故来频。衔死点污琴书内,更接飞虫打着人。[注]这首诗写于杜甫寓居成都草堂的第二年(公元761年)。
4、请从表现手法的角度,对这首诗作简要赏析。
日暮倚杖水边①(金)王寂(2008浙江卷)
水国西风小摇落,撩人羁绪乱如丝。大夫泽畔行吟处,司马江头送别时。尔辈何伤吾道在,此心惟有彼苍知。苍颜华发今如许,便挂衣冠已慢迟。
【注】①此诗为王寂被贬官至河南蔡州时所作。
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5、简要赏析首联在写法上的特点。
画堂春 秦观(2008山东卷)
落红铺径水平池,弄晴小雨霏霏。杏园憔悴杜鹃啼,无奈春归。柳外画楼独上,凭栏手①捻花枝,放花无语对斜晖,此恨谁知?
【注】①捻(niǎn):持取,捻弄
6、(1)上阙的景物描写是如何表现无奈之情的?请作简要分析。
(2)、“凭栏手捻花枝”“ 放花无语对斜晖”两句主要使用了什么表现手法?表现了词中人物怎样的感情变化?
汴河曲
李益
汴水东流无限春,隋家宫阙已成尘。行人莫上长堤望,风起杨花愁杀人。汴河怀古
皮日休
尽道隋亡为此河,至今千里赖通波。若无水殿龙舟事,共禹论功不较多。
7、两首诗都以“汴河”为题材,但所写的重点不同,请作简要分析。
于易水送人一绝 骆宾王
此地别燕丹,壮士发冲冠。昔时人已没,今日水犹寒。
注:骆宾王少年落魄,沉沦下僚,满怀抱负,无由施展。好不容易在不惑之年,由长安主薄入朝为侍御史,却因上梳论事,断送了大好前程。此时,已独揽大权的武则天也采取了更为露骨的措施,为公开称帝而紧锣密鼓。
8、在这首诗中,诗人是怎样抒发自己的感情的?
十五夜望月 王建
中庭地白树栖鸦,冷露无声湿桂花。今夜月明人尽望,不知秋思落谁家?
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9、用简洁的语言说出三、四句的妙处。
初入淮河四绝句
(三)杨万里(2008江西卷)
两岸舟船各背驰,波痕交涉亦难为。只余鸥鹭无拘管,北去南来自在飞。
【注】淳熙十六年十二月,金人派遣使者来南宋贺岁,杨万里奉命送金使北返途中,来到原为北宋腹地,现已成为宋、金国界的淮河时,感慨万端,作诗以抒怀。
10、请从“虚实”关系的角度赏析这首诗。
陇西行 陈陶
誓扫匈奴不顾身,五千貂锦丧胡尘。可怜无定河边骨,犹是春闺梦里人。
11、(1)请概括首两句的内容。________________________________________(2)、请赏析三、四句的精妙之处。
__________________________________________________________________________________________________________________________________(3)、全诗表现了诗人怎样的思想感情。
_______________________________________________________________ 除夜作 高适
旅馆寒灯独不眠,客心何事转凄然。故乡今夜思千里,霜鬓明朝又一年。
12、诗歌第三句运用了一种特殊的表现手法来表现这种思想感情,试作简析。
田园乐 王维
桃红复含宿雨,柳绿更带朝烟。花落家童未扫,莺啼山客犹眠。
13、这首诗在写景方面有哪些特点?
〔正宫〕塞鸿秋·浔阳即景 周德清①(2008辽宁卷)
长江万里白如练,淮山数点青如淀②。江帆几片疾如箭,山泉千尺飞如电。晚云都变露,新月初学扇,塞鸿一字来如线。
〔注〕①周德清(1277-1365),号挺斋,高安(江西)人。②淀:即蓝靛,蓝色染料。
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14、这首散曲一句一景,合起来又构成了一幅色彩绚丽的浔阳山水图。请分别从写景的顺序和动静的角度对这首散曲作简要赏析。
田家 聂夷中
父耕田上原,子斫山下荒。六月禾未秀,官家已修仓。
15、本诗表现“田家”的悲苦命运,却没有一句议论、抒情的句子,诗歌是怎样表现这一主题的?请作简要赏析。
[双调]清江引 秋怀 张可久
西风信来家万里,问我归期未?雁提叫红叶天,人醉黄花地,芭蕉雨声秋梦里。
16、这首曲子是如何渲染浓重的乡思之情的?请简要分析。
醉落魄·咏鹰 陈维崧
寒山几堵,风低削碎中原路。秋空一碧无今古。醉袒貂裘,略记寻呼处。男儿身手和谁赌?老来猛气还轩举。人间多少闲狐兔。月黑沙黄,此际偏思汝。
17、这首词的上片主要用什么表现手法来写鹰的?请作简要分析。
华清宫 吴融
四郊飞雪暗云端,惟此宫中落便干。绿树碧檐相掩映,无人知道外边寒。过华清宫 李约
君王游乐万机轻,一曲霓裳四海兵。玉辇升天人已尽,故宫惟有树长生。
17、这首诗描写了不同时期的华清宫,请指出二者主要运用了哪种相同的表现手法,并作简要说明。
杨老师*** 高考语文专项训练 5 青 玉 案(辛弃疾)东风夜放花千树,更吹落、星如雨。宝马雕车香满路。凤箫声动,玉壶光转,一夜鱼龙舞。蛾儿雪柳黄金缕,笑语盈盈暗香去。众里寻他千百度。蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。
18、全词主要运用了哪种表现手法?表达了作者怎样的感情?
谢亭送别 许浑
劳歌一曲解行舟,红叶青山水急流。日落酒醒人已远,满天风雨下西楼
19、有人认为第二句“红叶青山”的色调与全诗的感情基调不和谐,你如何看待这个问题?
三闾庙 戴叔伦
沅湘流不尽,屈子怨何深。日暮秋风起,萧萧枫树林。20、(1)开头一句用了什么表现手法?请简要分析。
(2)
三、四句是写景的句子,它在诗中的作用是什么?请作简要分析。
登金陵凤凰台 李白(2008江苏高考)
凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流。吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘。三山半落青天外,一水中分白鹭洲。总为浮云能蔽日,长安不见使人愁。
21、“总为浮云能蔽日”一句用了何种修辞手法?尾联表达了诗人什么样的思想感情? 〔正宫〕塞鸿秋·浔阳即景 周德清①(2008辽宁卷)长江万里白如练,淮山数点青如淀②。江帆几片疾如箭,山泉千尺飞如电。晚云都变露,新月初学扇,塞鸿一字来如线。
杨老师*** 高考语文专项训练 6 〔注〕①周德清(1277-1365),号挺斋,高安(今属江西)人。②淀:即蓝靛,蓝色染料。
22、请各举一例说明这首散曲运用的三种修辞方法。
[双调]雁儿落带过得胜令 吴西逸①(2008四川卷)
春花闻杜鹃,秋月看归雁。人情薄似云,风景疾如箭。留下买花钱,趱入种桑园②。茅苫三间厦③,秧肥数顷田。床边,放一册冷淡渊明传;窗前,钞几联清新杜甫篇。[注]①吴西逸:生平不详,曾当过小官,终看破红尘归隐。此曲为归隐前后所作。②趱:赶快。③苫:用草覆盖。
23、这首元散曲主要运用了哪些修辞方法?试作赏析。
卜算子 送孟浩然之浙东 王观
水是眼波横,山是眉峰聚。欲问行人去那边?眉眼盈盈处。才始送春归,又送君归去。若到江南赶上春,千万和春住
24、本诗运用了哪些修辞方法,并简要分析其中两种修辞方法的运用之妙。
卜算子 咏梅 陆游
驿外断桥边,寂寞开无主。已是黄昏独自愁,更着风和雨。无意苦争春,一任群芳妒。零落成泥碾作尘,只有香如故。
霜天晓角 梅 范成大
晚晴风歇,一夜春威折。脉脉花疏天淡,云来去,数株雪。胜绝,愁亦绝,此情谁共说?惟有两行低雁,知人倚,画楼月。
驿:驿站,古时候供递送官府公文的公差和来往官员暂住、换马的处所。
25、(1)、同是写梅,两位作者运用的修辞方法不同,陆词用的是,范词运用的是 方法。
(2)、同是运用环境烘托的写法,两首词也是各有差异的,陆词突出环境的,塑造了梅花的 形象:范词突出环境的,塑造了梅花的 形象。
(3)、同是借物抒怀,但两首词寄托的深浅有别。陆词抒写梅花的 品格,范词抒写梅花的 品格。
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答案
1、这两首诗均表达了对友人的惜别之情。李诗以眼前所见之景间接抒情,孟诗除了间接抒情外,还有直接抒情。
2、柳树由浅绿变深青,暗含春色已暮;梨花盛开满城漾白,也暗伏盛极将衰。
一、二两句写景中蕴满了伤春之情,最后一句直抒胸臆,抒发了人生如寄之慨。
3、见景生情。由“孤云“”归鸟“的快速飞去,想到自己的久滞不归;由夕阳落山,想到自己年华老去,联想自然,抒情真切感人。
4、这首诗景中含情。诗人从燕子落笔,细腻逼真地描写了它们频频飞人草堂书斋,“点污琴书”、“打着人”等活动。这些描写既凸现了燕子的可爱之态,又生动传神地表现出燕子对草堂书斋的喜爱,以及对诗人的亲昵。全诗洋溢着浓厚的生活气息,给人自然、亲切之感,同时也透露出诗人在草堂安定生活的喜悦和悠闲之情。
也可以理解为诗人通过对燕子频频飞入草堂书斋扰人情景的生动描写,借燕子引出禽鸟也好像欺负人的感慨,表现出诗人远客孤居的诸多烦恼和心绪不宁的神情。(言之成理即可)
5、①触景生情,以萧瑟凄清之景引发诗人的纷乱愁思;②以“羁绪”领起全篇。
6、(1)上阙通过描写铺径之落红、弄晴之小雨、憔悴之杏园、哀啼之杜鹃等残春景象,表现伤春(惜春)的无奈之情。
(2)这两句词主要的表现手法是:细节描写。写动作描写也可。用捻花、放花两个细节(动作)表现了词中人物由爱春、伤春(惜春)到无奈春归的感情变化。如果逐句分析,只要能答出由爱春、伤春(惜春)到无奈的感情变化也可。
7、李益:叙写汴河春色和隋宫的荒废,抒发了对隋朝灭亡的感慨。
皮日休:看似为汴河洗刷“罪名”,实则巧妙的对亡国之君进行了强烈的斥责。
8、借战国末期燕国太子丹为赴秦刺秦王的荆轲在易水饯别的事,抒发了内心对武则天深为不满,欲为匡正朝纲而献身的悲壮激愤之情。
9、这两句是以虚衬实,虚实相应。诗人推己及人,扩大了望月者的范围,意境高远,明明是自己怀人,偏说“秋思落谁家”,这种写法使自己之情和妻儿只情融注为一体,更具有感人的力量,将诗人对月怀远的情思,表现得蕴藉深沉。
10、前两句实写淮河两岸舟船背驰、波痕接触也难以做到,虚写作者对国家南北分离的痛苦与无奈;后两句实写鸥鹜可以南北自由飞翔,虚写作者对国家统一、人民自由往来的强烈愿望。
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11、(1)、以精炼的语言,叙述了一个慷慨悲壮的激战场面。唐军誓死杀敌,奋不顾身,但结果五千将士全部丧身“胡尘”。(2)、“可怜”句紧承前义,本题中之义:“犹是”句荡开一笔,另辟新境。“无定河边骨”和“春闺梦里人”,一边是现实,一边是梦境;一边是悲哀凄凉的枯骨,一边是年轻英俊的战士,虚实相对,荣枯迥异,造成强烈的艺术效果。(3)、表现了诗人对战死者及家人的无限同情。
12、不写自己如何思乡,而是撇开自己,从对方入手,想象故乡亲人思念千里之外的自己的情景,运用了化实为虚、虚实并用的写法。
13、诗中有画,绘形绘色(或突出色彩的描写),动静结合(或以声衬静),情景交融。
14、从写景的顺序看:
一、二两句写长江万里,远山重重,写的是大处、远景;
三、四两句写江上轻帆,山泉飞流,写的是个体、近景;
五、六两句则是从前四句的白天转到傍晚,又由地面转到天空。从动静的角度看:
一、二句侧重写江、山的雄伟,是静态的;
三、四句着重写江帆的迅疾、山泉的飞流,是动态的。答出远近顺序的,给2分;答出白天夜晚顺序的,给1分;答出静动角度的,给2分。意思答对即可。
15、全诗运用白描手法,寥寥数语勾勒了父子辛勤劳作、管家修筑粮仓的画面,表现封建统治者残酷剥削、压榨农民的深刻主题。
16、本诗前两句,作者道出自己的乡思。然而其多深多浓作者没有直接外露,而是以“西风”“红叶”“黄花”“芭蕉”“秋雨”这些富有季节特征的景物构成意境,渲染出一幅色彩浓重的秋景图,衬托自己的思乡情。
17、主要运用了衬托(或烘托)的手法。借用壁立的寒山、空旷的大地、澄碧的秋空等场景来衬托鹰的形象。
18、①两首诗都运用了对比(或对照、映衬)手法。
②第一首诗宫内宫外(或空间)对比:宫外飞雪阴云,分外寒冷;宫内绿树掩映,温暖如春。第二首今昔(或时间)对比:昔日霓裳羽衣,歌舞升平;今朝杂树丛生,宫殿荒凉。
19、以元夜的繁华热闹反衬“那人”的孤寂,表达了作者耐得寂寞、不趋流俗、保持志士之操守的高洁品性。
20、红叶青山色彩艳丽,乍看似不协调,实际上恰恰是对离愁的有力反衬。景色优美,越觉离别的难堪,这是典型的“以乐景写哀情的手法。
21、(1)既是即景起兴,同时也是比喻:屈原的怨恨是多么的深,好似流不尽的沅、湘之水。
(2)
三、四两句以景结情,通过日暮秋风吹落无边枫叶的萧瑟之景,进一步烘托了屈子的哀怨和作者对屈原的同情,显得含蓄隽永,令人回味不尽。
22、比喻。①忧君王为奸邪所蒙蔽,忧奸邪为非作歹;②忧贤者包括自己不得任用,忧国忧君忧民。
23、①比喻,如将长江比作白练,将江帆比作疾箭,将下泄的山泉比作闪电,将天上一字排开的飞鸿比作一条线等。②对偶,如一、二两句对偶,三、四两句对偶,五、六两句对偶等。③比拟,如说新月“学”扇。
24、①对偶,如“秋月”句对“春花”句等;②比喻,如将“人情”比作“云”,“风景”
杨老师*** 高考语文专项训练 9 比为“箭”等;③夸张,将“风景”比为“箭”的同时又兼用了夸张的方法。
25、运用了对偶、设问、比喻、排比。首句运用比喻,既写出了山水相连之处的美丽,又表现了诗人对朋友的饿依依不舍;尾联运用拟人表现了作者对春的喜爱之情,也表现了对朋友的美好祝愿。
26、(1)、拟人比喻
(2)、偏僻、凄苦,寂寞;清冷、萧疏,“脉脉”(3)、高洁刚强 孤寂幽独
杨老师***