第一篇：财富经济采访--特伦茶业
茶药赠多因病久
文_尹海燕
“茶药赠多因病久，衣裳寄早及寒初。”在白居易的诗中，茶被作为药而赠送，是因为“病久”而不得不服用；但随着人们对健康的重视，防治“未病”的观念越来越深入人心，集养生、调理、治疗于一身的保健饮食已经成为新的市场需求，方兴未艾。
2011年6月底，一项以“倡导公益、传递爱心、普及健康、防治‘未病’”为宗旨的销售捐赠活动将在全国展开，厦门特伦生物药业有限公司已与中国关心下一代健康体育基金会（以下简称关工委基金会）签署公益合作协议，每销售一罐养肝茶、养胃茶、芪枣健胃茶，即捐赠一元人民币。自今年起3年内至少捐赠1000万元，用于资助贫困学生和推动校园公益活动。
在食品安全问题频频曝光的今天，关工委基金会选择了与特伦药业合作，不仅仅是对其诚挚爱心的接纳，更是对其过硬产品的高度认可，接下来，关工委基金会将在相关的宣传中鼎力支持，让这种“防未病”的茶药广为人知。
特伦的茶药为什么能得到国家级部委的认可？其秘密何在6月的一天，《财富经济》杂志记者来到位于厦门同安的厦门特伦生物药业有限公司，见到了公司创始人、总经理林益金，请他为其茶药揭秘。
茶非茶 药非药
特伦药业最引人注目之处是它以GMP认证的药厂资质来生产养生茶。那么这个养生茶到底是茶呢还是药？在特伦药业的总经理室，满面红光的林益金总经理照例请我们品茶。还是闽南传统的茶具，传统的泡茶方法，几分钟后，一杯红亮的茶汤就摆在了眼前。
品之，略甘；闻之，清香，有些像普洱茶。这和我们平常喝的茶有何不同呢？谈到产品，林益金的眼睛都在闪光：“我们平常喝的茶，更多的是品尝茶的香气及茶带来的氛围，而忽略了茶本身的药效。我们都知道茶叶有保健效果，但并不知道茶里有很多矿物质及微量元素，还有具有抗癌作用的茶多酚等，但这些成分平时并不能被充分溶解，当然也不能被人体吸收，那很多有益成分就这样被浪费了。”特伦的叶药师幽默地补上一句：“就是喝着香，然后晚上睡不着觉！”
经过多年的探索和临床试验，特伦研究出了一种全新的生物发酵技术，让茶叶中的有效成分经过发酵后能溶于100度的开水，而能为人体充分吸收。据北京中医研究院研究，特伦“芪枣健胃茶”中公开的是六味中药，但是研究出来却是24味中药。原来，茶和中药结合后会产生新的物质，而通过发酵又会产生更多新的元素。所以说，特伦茶是名副其实的活性茶，生产出来之后的茶叶还在不断发酵中，和普洱茶的发酵过程相似。当然，特伦茶用了更为卫生健康的发酵方式。这也是为什么有些老客户专挑生产日期久的茶来喝，因为时间越久，药效越好。
那么，特伦茶就不是普通意义上的茶了。那它和普通的药又有何区别呢？我们都知道，是药三分毒，药都有一定的毒副作用。可是，特伦茶以其独有的发酵技术，将药中原有的毒副作用降到最低。林益金特别提到，工厂刚成立时，他让几个药学系的毕业生拿产品做细菌培养，没想到怎么也培养不出来。后来又专门请药检所培养，结果还是一样。他们这才知道，产品发酵后产生了一种有益细菌，而它具有抑菌作用。
这种生物发酵技术还能有效分解茶中的农药残留，而且任何人工添加剂成分都会影响到它的发酵。从这个角度来说，在食品安全问题备受争议的今天，特伦的产品显得尤为可贵。这也是其能得到关工委合作的重要原因之一。
筹之久 益之广
几杯芪枣健胃茶下肚，被空调吹得冰冷的手脚马上暖和了起来，不愧为特伦的主打产品，当然该茶的养生保健作用绝不限于此。20年前，本来从事传统茶企的林益金，在一个偶然的机会中听道了养生茶这个概念，意识到了这其中蕴含的巨大商机，便开始留心筹划。1991年11月，林益金与北京中医研究所达成协议，前者出资金、原料，后者出人员、技术，开始共同研发养生保健茶。共投入了100多万元的研发费用，直到1993年，才研制出芪枣健胃茶的处方。要做就走正规渠道，林益金开始为生产养生茶筹建药厂，从到省里有关部门立项，到新药做临床试验，再到加入中国药典，前后坚持了16年，到2005年才被获准建厂。
2006年11月，特伦生物制药厂通过了GMP（药品生产质量管理规范）认证，这也是中国第一个茶行业通过国家药品GMP认证的养生茶企业；特伦的芪枣健胃茶是中国第一个以茶叶研发取得国药准字号（绿色OTC）的功能茶，也是第一个获得国家财政部、省市发改委、科技局立项扶持、并获得厦门市科技进步二等奖的养生茶科技项目。特伦也是第一个成为中国关心下一代健康体育基金会公益合作单位；第一个进入钓鱼台国宾馆作为国宾礼品茶的养生茶茶企。这些荣誉的背后，都书写着林益金多年的坚持和努力。
人生能有几个16年？从刚过而立之年坚持到知天命之年，林益金把他人生中最宝贵的16年都用在了这一件事业中，前后投入资金达5000多万元，所花精力时间更是不可计数。而其中最主要的支撑力量，就是他对产品效果的坚信。
1993年芪枣健胃茶的处方刚出来，林益金就开始在亲友中验证疗效。林益金老婆是多年的老胃病，胃下垂10公分，据他描述，“一年中就没有几天是好的”，他拿芪枣健胃茶的样品给老婆试用，没想到马上见效。坚持服用这么多年下来，老婆再也没有喊过胃痛，而胃下垂已经缩减到了0.1公分。
在试用的过程中，产品的特效才慢慢显现了出来，有人在食道癌晚期服用，奇迹般地延长了两个月的生命；有人患毛发脱落症，服用一周后就用改善，坚持服用竟至根治；有人用它治好了厌食症，甚至有人治好了胃癌。而前几天，澳大利亚采购商则跑来建议，同样的芪枣健胃茶改名为痛经茶，他负责在澳大利亚销售——原来，已经有无数病例证明，该茶治疗痛经有奇效。林益金已经采纳了这个建议，因为他老婆的痛经也是喝茶治好的。
林益金开始并不卖产品，只是送亲友，因为芪枣健胃茶没有任何添加剂，所以口感并不是很好。没想到很多人喝了之后还来向他索要，这就说明产品起效了。就是靠着这样的口碑，林益金把产品买到了全国乃至东南亚、澳大利亚等地。
安其本 高其志
目前，特伦已开发出了包括芪枣健胃茶和养肝茶等在内的13个养生茶系列，及养生型安溪铁观音、红茶系列、茶食品等。林益金告诉我们，特伦已和思朗食品达成合作协议，准备生产养生茶饼干。有着特伦的口碑在先，这种茶饼干估计也会很受欢迎。
特伦这些年来没有做过广告宣传，产品基本靠口碑销售。经过多年的市场验证后，林益金对自己的产品有了足够的信心，坚信养生茶能为忙碌的现代人带来健康和福音。但怎样得到更多的市场认可呢？林益金独辟蹊径，他找到了国家关工委，希望参与由关工委推出的“中
国校园健康行动”。这是一项由关工委和各爱心企业联合推出的公益活动，但对企业的资质和信誉有着严格的要求。经过长达半年的考察论证，今年3月，厦门特伦生物药业有限公司终于成为了关工委的合作企业。从今年6月底开始，特伦将在在3年内以销售捐赠的形式捐资助学，即每售出一盒特伦养肝茶、养胃茶，即向中国关心下一代健康体育基金会捐出一元钱；每售出一盒健胃茶，即向基金会捐出一角钱。特伦计划3年内至少捐赠1000万元，用于资助贫困学生和推动校园公益活动。
有关专家介绍说，随着生活水平的提高，茶疗养生已是朝阳行业，胡锦涛总书记在“十七大”指出：“健康是全面发展的基础，关系千家万户的幸福，要坚持预防为主。”食疗和茶疗是养生防病健康长寿的最佳方式。特伦在以科技发展茶疗养生实业，研发生产安全有效的养生茶，其推出契合了国务院此前启动的“治未病”全民健康工程的养生理念，健康养生以预防为主，养生出健康，健康出效益。
林益金认为，关心下一代健康成长，匹夫有责，只要是真诚捐出，一块钱也是爱心。特伦与关工委基金会合作推出的此项公益活动，实际是号召更多的人来为社会奉献爱心，涓涓细流汇成大海，就是一片爱的海洋。
通过此项公益活动，特伦不仅得到了国家部委的认可，也将得到更多有爱心的消费者的认可，可谓一举多得。林益金希望，特伦的茶能改变人们喝茶的习惯，不止是品口感、享氛围，而更能品原味、享健康。
对于做企业的目的，林益金也明确表示，不在于赚了多少钱，而在于能否为社会带来贡献，这样的企业才有存在的价值，而这样做企业的人，也实现了人生的价值。
第二篇：春伦茶业有限公司实践报告
春伦茶业有限公司实践报告
一、实践目的：
1.更快的适应社会，增强自身的素质、学习更多的销售技巧以及与客户接触、交流的方法
2.了解公司管理模式，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
3.了解茉莉花茶的各种价格，功效以及市场需求量
二、实践时间：2010年1月6日—2010年2月8日
三、实践地点：福州三坊七巷
四、公司组成：营销部、财务部、生技部、综合部
负责主任：张思伟
营销员：曾宇平、王昭敏
五、实习内容：
1.掌握春伦茶叶的包装、销售流程
2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验知识
3.学习运用相应的销售技巧
4.更好的了解茉莉花茶各方面的信息，对各种茶业品名进行比较
六、茶叶销售情况：
1.客流量：
三坊七巷客流量分两种情况：晴天，主要的时间段出现在10点至11点之间、13点至16点之间；阴雨天，主要的时间段出现在18点至19点之间
2.客户主要分三个年龄层
（1）20岁—30岁：主要以送礼为主，送礼对象：父母，购买茶叶品名福螺、银毫
（2）40岁—50岁：主要以茶的清香，实惠为主，购买茶叶的品名为春豪、银毫、大白毫、綉螺
（3）60岁以上：主要以茶的浓香、耐泡为主，购买茶叶的品名为福螺、綉螺
3.客户的心态
大多数的人们并不了解或不知道茉莉花茶，小部分客户以老年人为主因长年喝花茶购买本公司产品；一部分的客户以好奇为主购买本公司产品；大部分的客户为外来旅游的人群，他们则跟随大众，一个客户购买，就会带来一群的客户一起购买本公司产品
4.引导客户购买的人群
（1）导游的介绍十分重要，只要导游一句话，就能引导顾客品尝、乃至购买花茶
（2）当顾客免费品尝花茶时，店员流利的介绍花茶的功效也能引导顾客了解并购买花茶
（3）当地60岁以上的老人免费品尝花茶，并会向街坊邻居介绍，有利于在当地宣传春伦
茉莉花茶
（4）媒体效应，许多的人群观看春伦的电视宣传片之后，会慕名前来购买花茶
七、社会实践总结：
短暂的实习期过去了，而我在春伦茶业有限公司的感受颇深，让我学到了一些书本中学不到的东西，教会了我怎样去与一个个陌生的顾客接触，让我认识到了生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚刚来到公司，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报道的当天我去的很早，并且很快的见到了严主任，之后我上岗了。在车间我和小许一起工作是十分快乐的，可是每天早出晚归的生活，刚开始还受得了，可是几天后，总是坐着公交车，载着自己疲惫的身躯回到家里，想好好的睡一觉。但是时间长了，我接受了时间对我的考验。
公司的员工都特别号接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉。而我的主要任务是包装盒销售，有时候利用公司的电脑上网学习一些销售的技巧，尽量的去与顾客交流，我生来是个腼腆的男孩子，有时与客户接触的时候总怕说错什么话，记得有一次，一位顾客让我给他讲一下茶业生产，包装的工序，光听他所说的话就知道他对茶叶制作是十分了解的，当时我有一点傻了，还好当时丽容帮我解了围，经过这件事我知道自己哪里有缺陷，以后加以强化。
在车间，包装是以个十分枯燥的工作，里面有大量的50几岁做有的妇女，整天上班总能听到她们谈论各种各样的是是非非，有好的，也有坏的，有真的，更有假的。每天一到车间总能闻到一股茉莉花香扑面而来，那段时间，总是踩着过塑机度过一整天，看着一件件自己生产出来的茶业，成就感然而生。
总的来说，在这段实践期间，我学会了待人接物以外我学会了更宝贵的财富—判断，判断人们说话的是与非，判断人们对产品的喜爱程度，判断各个年龄层对产品的了解程度等等，愉快的实践终于交上了一份满意的答卷。
第三篇：特伦苏牛奶问卷调查
调查问卷
男/女 ：男年龄 ：25
1.工作之余您有什么兴趣爱好（ACE）
A听音乐B看电视C读书D爬山、攀岩E旅行F网络游戏G游泳H参加健身俱乐部J其他
2.您知道有高端牛奶吗？（A）
A知道B不知道
3.您知道的高端牛奶的品牌都有哪些？——蒙牛
4.您买过高端牛奶吗？（B）
A是B否
5.您一般在什么场所喝牛奶?（A）
A 家里B公司C车里
6.您一般什么时间喝牛奶（AC）
A早餐B午餐C晚餐D两餐之间
7.对于补钙，您更倾向于（B）
A 药物B 食物C 牛奶D保健品
8.您评判牛奶营养价值的标准是什么？（AB）
A 奶牛的品种B 出产地C 不太了解，依据广告D 每百克牛乳中的蛋白质含量E 口味F价格高
9.您购买或如果购买高端牛奶的原因是（ABE）
A营养、健康B与众不同，体现个性C价格高，体现个人身份D体现优质的生活方式E口味独特
10.高端牛奶每盒250ml售价4元，您认为价格（A）
A太贵，不会购买B虽然贵，但可以接受C不贵，可以接受
11.节庆时您会选择高端牛奶送给亲朋好友吗?（A）
A不会送牛奶B不会,会选择一般的牛奶C会,因为它更高档更营养
12.在选择日用品时,您经常去的购物场所有——超市
13.您经常翻阅的杂志都有——好像我都好久没看杂志了
第四篇：采访特岗教师心得体会
观“采访特岗教师”所感
走上教师岗位已快有一年零三个月了，通过这次观看节目，第一次感觉上面的领导对我们工作在边远山村的特岗还是挺关心的。在这一年零三个月的生活里，我有了很多的感触，首先谈谈我这一年多总的感受吧：我发现我的心轻松了，做事也畅快了许多。这大概就是所谓的心态决定一切吧！
2010年9月初，我带着一丝坚定的心，走进了贵州省黔西县太来中学，虽然不知道这里的情况，但是我想，应该不会比预期的坏吧。果不其然，事实就像我想的那样，虽然条件艰苦了点，但心还是很充实得。
细细回想这一年零三个月的生活，再对照我以前的学习生活。我发现增多了很多的乐趣。有同事之间的乐趣，也有生活中的乐趣，更多的是我与学生之间的乐趣。平时相处最多的也是学生。我们班的学生非常活泼可爱，虽然有时闹得我很头疼，很苦恼，但依然不减我爱他们的心，珍惜与他们相处的时光。跟学生相处很愉快。我们的相处模式，也是大多数老师与学生相处的模式，那就是课上我们是师生关系，课下我们是朋友关系。刚开始，因为是新教师，也是初次走上教育岗位的教师，我的心茫茫然，很怕上不好课，也怕教不好、管不好学生。可是现在，我不这样想了，我的心也不再茫然，而是有了明确的方向。我们班的学生很体贴，他们并没有因为我是新教师就对我有抵触情绪，反而很开心，很快便接纳了我。我很高兴。课下，我跟我们班的学生是朋友，我们一起玩，一起笑，一起做活动，其乐融融。我感觉我又回到了童年时代，心跟着年轻了许多，脸上的笑容也多了许多。
我发现有时候不是我带着学生成长，而是他们带着我成长。我现在吃得好，睡的香，做什么事都有干劲。这不仅体现在教学上，也体现在生活中。跟同事相处就是我生活中的一部分，我们的相处乐趣多多，跟着他们，我又进步了很多„„
生活处处有思想，生活处处有发现，只要有心，你会发现自己过得很好。感谢特岗给了我这样的体会。
其次，我想谈谈这次观看节目的心得。这次节目的播出我才知道我们特岗教师还是很受重视的。让我也知道上面领导对我们特岗教师也是特别关照的：一是要保证我们的人身安全，二是要保证我们生活上无忧，三是要保证我们工作上的进步和顺心，让我们感到有家的温暖，安心地工作，快乐地生活。
我知道，作为党员的我必须以身作则，必须发挥党员的先进性，必须时刻准备做祖国的一块砖——哪里需要哪里搬。我在此代表特岗教师表示：对领导的看望感到很温暖，表示一定要好好工作，不辜负领导的重托，将在今后的工作中努力工作，向其它老教师学习，努力做一名合格的人民教师。
第五篇：采访特岗教师心得体会
观“采访特岗教师”所感
走上教师岗位已快有一年零三个月了，通过这次观看节目，第一次感觉上面的领导对我们工作在边远山村的特岗还是挺关心的。在这一年零三个月的生活里，我有了很多的感触，首先谈谈我这一年多总的感受吧：我发现我的心轻松了，做事也畅快了许多。这大概就是所谓的心态决定一切吧！
2010年9月初，我带着一丝坚定的心，走进了贵州省黔西县太来中学，虽然不知道这里的情况，但是我想，应该不会比预期的坏吧。果不其然，事实就像我想的那样，虽然条件艰苦了点，但心还是很充实得。
细细回想这一年零三个月的生活，再对照我以前的学习生活。我发现增多了很多的乐趣。有同事之间的乐趣，也有生活中的乐趣，更多的是我与学生之间的乐趣。平时相处最多的也是学生。我们班的学生非常活泼可爱，虽然有时闹得我很头疼，很苦恼，但依然不减我爱他们的心，珍惜与他们相处的时光。跟学生相处很愉快。我们的相处模式，也是大多数老师与学生相处的模式，那就是课上我们是师生关系，课下我们是朋友关系。刚开始，因为是新教师，也是初次走上教育岗位的教师，我的心茫茫然，很怕上不好课，也怕教不好、管不好学生。可是现在，我不这样想了，我的心也不再茫然，而是有了明确的方向。我们班的学生很体贴，他们并没有因为我是新教师就对我有抵触情绪，反而很开心，很快便接纳了我。我很高兴。课下，我跟我们班的学生是朋友，我们一起玩，一起笑，一起做活动，其乐融融。我感觉我又回到了童年时代，心跟着年轻了许多，脸上的笑容也多了许多。
我发现有时候不是我带着学生成长，而是他们带着我成长。我现在吃得好，睡的香，做什么事都有干劲。这不仅体现在教学上，也体现在生活中。跟同事相处就是我生活中的一部分，我们的相处乐趣多多，跟着他们，我又进步了很多„„
生活处处有思想，生活处处有发现，只要有心，你会发现自己过得很好。感谢特岗给了我这样的体会。
其次，我想谈谈这次观看节目的心得。这次节目的播出我才知道我们特岗教师还是很受重视的。让我也知道上面领导对我们特岗教师也是特别关照的：一是要保证我们的人身安全，二是要保证我们生活上无忧，三是要保证我们工作上的进步和顺心，让我们感到有家的温暖，安心地工作，快乐地生活。
我知道，作为党员的我必须以身作则，必须发挥党员的先进性，必须时刻准备做祖国的一块砖——哪里需要哪里搬。我在此代表特岗教师表示：对领导的看望感到很温暖，表示一定要好好工作，不辜负领导的重托，将在今后的工作中努力工作，向其它老教师学习，努力做一名合格的人民教师。
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