金蝶登录主控台提示“未检测到加密狗”的原因

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第一篇:金蝶登录主控台提示“未检测到加密狗”的原因

登录主控台提示“未检测到加密狗”的原因

及解决方案

1、问题现象:登录主控台后,进入总帐报错,具体报错如下图-1所示

2、加密方式:

金蝶K/3加密分硬加密、软加密和智能卡三种方式。早期使用的基本上是硬加密方式,后期开始使用软加密,硬加密从V11版本开始,由原来的加密卡升级为智能卡。硬加密是直接把各使用模块及站点数写入硬件加密狗进行加密,当登录系统或调用使用模块时,软件通过接口函数和加密狗进行数据交换,进而判断加密狗是否正确插在主机上,及检测是否具有加密站点数,站点数足够则允许其客户端登录子系统。早期硬加密可分为打印并口加密狗和USB加密狗

3、原因分析:

a、如果没有加密狗,在演示版本情况下,K/3业务系统结账已超过演示版的账套期限,系统会拒绝登录,登录会提示“未检测到加密狗,并且该账套已使用超过三个月”,需要注意的是在演示版状态下结束初始化的操作相当于结账一次

b、若有加密狗存在,则可能中间层服务器上加密狗不稳定或没有插好,也可能是加密驱动异常,导致软件读取不到加密信息。早期历史个别老版本有加密狗的情况下,没有购买的模块也能登录试用,但不能超过演示账套期限,超过期限则提示“未检测到加密狗,并且该账套已使用超过三个月”

4、解决方案:

若有加密狗存在,则可能中间层服务器上加密狗不稳定或没有插好,也可能是加密驱动异常,导致软件读取不到加密信息。

a、检查账套管理系统使用状况情况,是否检测到加密狗,如果显示检测失败或没有任何站点信息

b、刷新加密狗信息,确认登录的模块是否已经购买,如果系统使用状况中存在该模块站点信息还是不能登录请直接第三步

c、把中间层服务器断电,重插加密狗,有条件尝试换插口

d、重装加密驱动

注意:为减小加密狗损坏的几率,建议中间层服务器断电后,再拔插加密狗

第二篇:金蝶kis专业版提示系统登录时出现问题,请重新输入

问题:服务器端能够正常登录软件,客户机输入服务器的计算机名称无法刷出账套列表,输入服务器IP地址可刷出账套列表!但选择账套登录后提示:“系统登录时出现错误,请重新输入” 解决:1.怀疑网络不通,用ping服务器IP地址来测试连接,提示正

常,排除网络连接问题!

2.怀疑防火墙或者杀毒软件阻止客户机的登,netstat-a-n,查看以下端口是否开启(TCP:135、139、445、1069、1090、1433、2967、6985、6988UDP:137、445、1033、1434、1058、2123、3000),然后修改防火墙、杀毒软件设置;没有解决问题!

3.怀疑acctctl数据库遭到破坏,重新恢复演示账套和重新

安装软件,没有解决问题!

4.怀疑客户机操作系统有问题,重新安装操作系统,重新安装

专业版9.1,没有解决问题!

5.怀疑服务器SQLserver不是混合验证模式,经查看已经是混合认证!

6.将客户机的IP地址改为静态,现在可以正常登陆了!

问题:服务器端能够正常登录软件,客户机输入服务器的计算机名称输入服务器IP地址均刷不出账套列表!但选择账套登录后提示: “选择的服务器不正确,请重新设置”

解决:尝试问题1的前五个方法都没能奏效,使用方法6客户机可重新登录!还可将服务器的IP地址及计算机名写到hosts文件中。同样能够使客户机正常登录!

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