第一篇:2018中银保险有限公司绍兴中心支公司招聘公告
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现因工作需要,拟招聘:
一、客户经理1名(工作地点:市区)招聘条件:
1、工作地点:市区;
2、全日制本科及以上学历;
3、男性,年龄在35周岁以下;
4、具有相关工作经验及市场营销专业的优秀应届毕业生优先;
5、薪酬面议(底薪2500+业务绩效提成),缴纳五险一金,待遇从优。
二、理赔查勘定损员1名(工作地点:市区)招聘条件:
1、工作地点:市区,单位配车;
2、全日制本科及以上学历,汽车检修专业可放宽至全日制大专;
3、男性,年龄在35周岁以下,持C1驾驶证;
4、具有相关查勘定损工作经验的当地男性优先考虑;
5、薪酬面议,缴纳五险一金,待遇从优。
三、理赔人伤岗1名(工作地点:市区)招聘条件:
1、工作地点:市区,单位配车;
2、全日制本科及以上学历;
3、男性,年龄在35周岁以下,持C1驾驶证;
4、具有相关人伤工作经验的当地男性及保险专业的优秀应届毕业生优先考虑;
5、薪酬面议,缴纳五险一金,待遇从优。
四、非车险理赔岗1名(工作地点:市区)招聘条件:
1、工作地点:市区,单位配车;
2、全日制本科及以上学历;
考试必备:银行考试专用教材
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银行招聘考试资料
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第二篇:中国太平保险有限公司连云港中心支公司服务承诺书
中国太平保险有限公司连云港中心支公司服务承诺书
一、承保承诺:
(1)成立专项服务机构的承诺
为了切实保证承诺的履行,保障被保险单位享有优先服务的权利。我司成立“政府采购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”,由总经理任工作组组长,并落实相关责任人的工作职责,确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各个环节得到迅速、合理、优质的服务。
我司明确“政府采购保险”的责任人制度,便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计:
(2)上门承保服务承诺
对于贵方的车辆,我司项目服务组成员保证:上门办理投保手续、收取投保资料,并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。
(3)建制立档的承诺
对于本次招标的机动车保险的业务,我司将专用一台电脑建立完整的用户档案,(包括投保信息、理赔件数、赔款金额等要素),全力保障投保信息的全面、准确。
(4)关切回访的承诺
我公司将根据贵方提供的联络方式,采用电话、互动平台等多种方式进行客户回访,承担起客户安全保险顾问的责任。其中包括:灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。
我司并于每季度上旬,由总经理室成员带队,上门回访贵公司领导和经办人员,听取贵公司的意见与建议,改进工作中存在的问题,不断提高承保、理赔服务质量。
(5)安全教育培训的承诺
我司承诺:免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动,并积极与被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员安全教育及表彰活动。
二、理赔服务承诺:
(1)绿色通道优先服务的承诺
贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。“绿色通道”包含理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。一旦出险,我司保证贵方获得最优先服务的权利,依据服务承诺,迅速、快捷到达现场、处理赔案。
(2)全年无休接报案、现场查勘承诺
全天候现场查勘制度,我们在接到出险报案后,会以最短时间到达现场进行查勘。
对于贵方招标的被保险单位车辆理赔工作,我司由专人负责:
(3)对赔案索赔限时的承诺
(4)到达现场时间上的承诺
我司在接到被保险单位的出险报案后,出险时间保证如下:市区范围内1小时赶到现场,江苏省内其他市县,通知全省各地的分支机构2小时内赶到现场,并派人10小时赶到现场。外省及时直接派人前去或委托当地本系统保险金机构查看;并派专人协助被保险单位全程办理相关索赔手续。
(5)按贵方确定修理厂的承诺
我司承诺:保险车辆受损失后,在贵方确定的定点维修单位内选择修理厂,在江苏省交通部门规定的相应维修项目的定额工时内将车辆修复。
(6)临时用车的承诺
我司承诺:在车辆损失维修期间,如被保险单位必要,我司将提供车辆给被保险单位临时使用。
2(7)施救服务的承诺
我司承诺:被保险单位的保险车辆在江苏省内出险后,我司或当地分支机构将积极协助被保险单位做好受损车辆的施救工作。在市区内需为事故车辆提供免费拖车服务。
(8)预付赔款的承诺
我司承诺:保险车辆出险后,被保险单位短时间不能提供齐全的索赔单证,在事故责任及损失确定的情况下,可由采购人提出申请,我司将按损失金额的20%预付赔款。
(9)赔款金额计算的承诺
我司承诺:车辆保险金额以新车购置价值为准,发生损失时,按实际修理及必要的施救费用计算赔款。
(10)有利于政府采购的条款、费率事宜的承诺
我司承诺:如中国保监会机动车辆保险条款、费率有新的变化,我司接按照有利于政府采购车辆保险的方案实施。
(11)维护采购人合法权益的承诺
我司承诺:在理赔过程中如遇有其他特殊情况,我司与贵方友好协商、妥善处理,充分维护采购人的合法权益。
(12)代位求偿的承诺
我司承诺:被保险车辆出险后,对于属保险责任范围的事故,在被保险单位无责任的情况下,应由第三方负责赔偿时,我司按照保险合同予以赔偿,由被保险单位授权我司行使求偿权,我司负责向第三方追偿。
(13)法律援助的承诺
我司承诺:保险车辆发生交通事故时,如需要我司提供交通援助服务,我司将迅速派人赴肇事现场,协助被保险人进行交通事故的处理,我司提供专业的法律法规援助。
三、其他承诺:
(1)保证不提供回扣的承诺
我司承诺:协助有关部门做好被保险单位经办人的廉政工作,防止腐败现象出现,不得以任何形式向被保险单位相关人员提供回扣。
(2)专业施救的承诺
如保险车辆在市区范围内发生临时故障,我司在接信后提供专业施救服务,以解决行驶需要。当被保险车辆出险时,我司提供专业施救。
第三篇:天安保险莱芜中心支公司简介
天安保险莱芜中心支公司简介
天安保险莱芜中心支公司自2003年2月创建六年以来,秉承“化险为夷、补天爱人”的企业精神,牢固树立“以更及时、更全面、更专业、更道德的服务,建设中国保险第一品牌”的经营理念,紧紧围绕为经济社会发展服务、为构建和谐社会服务的宗旨,坚持合规经营、文明展业,走规模、品牌、效益的有机统一、协调发展之路,公司一年一个新台阶,取得了跨越式的发展,为莱芜经济的又好又快发展做出了积极的贡献,目前设立了莱城、钢城、开发区营销服务部、公司业务部和直属业务部,营业网点遍布全市,公司主要经营经国家保监会核准的各种财产保险、机动车交强险、意外伤害保险、责任保险、水险和信用保险。经中国人民银行莱芜市中心支行批准,成为我市第一家经营外汇保险业务的保险公司。
几年来,业务规模持续增长,市场占比日益扩大,连续六年超额完成山东省分公司下达的计划任务,2003年至2008年累计实收保费1.59亿元,支付赔款7604.43万元,上缴各类税金1330.82万元。经营业绩年年在山东天安名列前茅,管理指标在全省天安系统遥遥领先。
公司不断深化具有天安特色的文明创建工作,建立健全民主管理制度,完善职工代表大会制度和司务公开制度,依法保障员工的民主权利,全面实施全员合同制,为职工缴纳各类社会保险,创造了和谐的内部环境,几年来,累计安排退伍军人、大中专毕 1
业生以及城镇下岗职工100多人,支持社会公益事业和为地震采取全款累计达10万多元,努力为构建和谐社会作贡献。
2003年、2004、2005年公司被山东省分公司评为先进单位,2006被总公司授予“优胜中心支公司”、被莱芜市工商局评为重合同守信用单位。
2007年,被莱城区社会治安综合治理委员会授予社会治安综合治理工作先进单位,公司客服部被莱芜市总工会授予“五一文明岗”,公司党总支被总公司党委授予全系统先进基层党组织,公司被莱芜市委评为劳动关系和谐企业、被莱芜市总工会评为工会工作先进单位。
2008年被山东省分公司授予优秀中心支公司,被莱芜市人民政府授予最佳保险业企业。
党总支书记、总经理杨志亭先后被评为天安系统全国“优秀共产党员”、“优秀经理”;被授予山东省财贸金融系统职业道德标兵的荣誉称号;2008被莱芜市人民政府评为莱芜市劳动模范。
2009年7月29日2
第四篇:保险中心支公司理赔部年终工作总结
保险中心支公司理赔部年终工作总
结
保险中心支公司理赔部年终工作总结 克难攻坚强势奋进
是保险中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,中华保险中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至12月底,我部共处理各类赔案***件,支付赔款近***万元,有利地保障了全市的经
济建设和人民群众的财产安全。
一、全年工作总结 ⑴围绕目标,落实计划,狠抓本职工作 截止12月31日,95585专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件、电话回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。
查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔*
*件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止12月31日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。
⑵以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一
系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶以“比、学、赶、帮、超“为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍 在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,1-9月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。
⑷加大硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务
1月,ebao车险理赔系统正式上线使用,为适应工作发展的需要,理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑,并以组为单位增配了数码照相机,从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机,与此同时,理赔部还在每一辆查勘车上加装了gps定位系统,进而使专线人员可以更直观的掌握市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况,使现场调派更加合理,避免了“误派“、“错派“,提高了调派的质量,进而保证了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入,先进的车险理赔系统,为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。
⑸加大对保险骗赔案件的查处力度,切实做到“不惜赔、不滥赔“,中华保险中心支公司加大“打假、防骗、反保险欺诈“工作力度,取得了明显 的成效。截至12月31日,我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件**件,为公司避免经济损失**万余元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。⑹发送温馨短信,为客户提供人文关怀 每遇雨、雪天气,机动车辆肇事率增高,我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信,提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行,此举不但能有效地降低出险率,也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。
二、工作计划
通过一年来的努力,中华保险品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在
工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:
⑴95585专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在市场树立中华保险理赔服务特色。⑵控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。
⑶加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。⑷,我们在保证第一现场到位率的前提
下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
⑸加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。⑹加强伤人案件赔偿的审核。⑺积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
⑻规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。⑼加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
⑽加强对保险理赔工作的管控与监督。我们将面向中华保险中心支公司机关各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升中华保险的社会美誉度,树立中华保险品牌,展示中华保险的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
第五篇:中国银行保险有限公司2017校园招聘150人公告
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中行简介
1912年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。从1912年至1949年,中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能,坚持以服务社会民众、振兴民族金融为己任,历经磨难,艰苦奋斗,在民族金融业中长期处于领先地位,并在国际金融界占有一席之地。1949年以后,中国银行长期作为国家外汇外贸专业银行,统一经营管理国家外汇,开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务,大力支持外贸发展和经济建设。改革开放以来,中国银行牢牢抓住国家利用国外资金和先进技术加快经济建设的历史机遇,充分发挥长期经营外汇业务的独特优势,成为国家利用外资的主渠道。1994年,中国银行改为国有独资商业银行。2004年8月,中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月,中国银行先后在香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成 为国内首家“A+H”发行上市的商业银行。2016年,中国银行在英国《银行家》全球1000家大银行中位列第四,是新兴市场经济体中唯一连续5年入选全球系统重要性银行的金融机构,也是唯一一家连续28年入选“世界500强”榜单的中资企业。
中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地及47个国家和地区为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务,并通过全资子公司中银国际控股有限公司开展投资银行业务,通过全资子公司中银集团保险有限公司及中银保险有限公司经营保险业务,通过全资子公司中银集团投资有限公司经营直接投资和投资管理业务,通过控股中银基金管理有限公司经营基金管理业务,通过全资子公司中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。
在一百多年的发展历程中,中国银行始终秉承追求卓越的精神,将爱国爱民作为办行之魂,将诚信至上作为立行之本,将改革创新作为强行之路,将以人为本作为兴行之基,树立了卓越的品牌形象,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。面对新的历史机遇,中国银行将积极担当社会责任,努力做最好的银行,为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出新的更大贡献。
招聘职位 特别提醒: 申请流程:
第一步:在左侧机构列表中,请选择您要应聘的一个分支机构;第二步:在您阅读完该机构简介及职位描述后,点击页面下方的“申请该职位”按钮。同一家一级机构仅能申请1个岗位,每人最多可申请2个岗位。
http://nm.jinrongren.net/ “一级机构”是指总行,银行卡中心等4家直属机构,北京市分行等35家境内分行,澳门分行等6家海外机构,中银基金等7家附属公司及小语种培养计划。
中银保险有限公司
中银保险有限公司(以下简称“中银保险”)是经中国保监会批准设立的全国性财产保险公司,成立于2005年1月5日,注册资本金45.3508亿人民币,总部设在北京。中银保险主要经营财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。
作为中国银行的全资附属机构,中银保险采用银行保险创新经营模式,充分利用中国银行的品牌、渠道、客户资源和业务机会,通过与中国银行的无缝连接,形成银行保险合力,提升集团竞争力,提高客户忠诚度,满足客户一体化金融服务需求,巩固多元化金融服务平台。中银保险基本建立了覆盖全国的机构网络。截至2016年6月底,中银保险在全国共设有27家省级分公司,员工2736人。
招聘计划:150人 管理及技术类岗位
1、本科及本科以上,计算机科学与技术、工程、机械、车辆、医学、数学、精算、保险、金融、文秘、财务、法律、人力资源、风险管理等相关专业;
2、英语熟练;
3、在一个或多个专业技术领域内,从事对专业理论、知识技能或实践经验有一定要求的专业技术工作的岗位。具备岗位要求的专业背景知识。(承保需要工程、机械、车辆等专业背景,理赔需要医学、工程、机械、车辆等专业背景,文秘需要保险、金融、文学相关专业背景,财会需要会计专业背景,合规需要保险、法律、风险管理等专业背景)业务拓展类岗位
1、本科及本科以上,金融、保险、营销等相关专业;
2、英语熟练;
3、直接面对客户、以从事保险产品销售为主要工作。具备市场分析、策划推广和市场开拓能力;性格外向、开朗,善于沟通和协调;有较强的学习和适应能力;语言表达能力强;具有一定社会实践经验的优先。