义隆永卫生院绩效工资考核实施方案及实施细则

第一篇：义隆永卫生院绩效工资考核实施方案及实施细则

义隆永卫生院

绩效工资考核方案及考核实施细则

为认真贯彻落实《内蒙古自治区基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）》有关要求，进一步加强医院管理，建立客观、公正的考核、评价机制，激发我院全体干部职工工作热情，注重提升服务质量与工作效率，逐步建立科学绩效考核机制，为提高我院的服务质量、工作效率和管理水平，促进我院各项工作可持续发展，根据奈曼旗卫生局有关文件精神，在全院各岗位实行绩效工资考核，结合我院实际，特制定本办法。

一、考核原则

坚持公平、公正、公开的原则，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院各科室人员全面履行职责；坚持综合评价、合理量化的考核方法，定期考核与不定期督查相结合，建立院、科两级考核体系；坚持注重实绩、按劳分配，实行多劳多得的分配原则；坚持考核结果与职工的收入待遇及奖惩相结合。

二、考核对象 ：本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。

三、考核内容：以百分制形式进行综合评价，突出对德、能、勤、绩四方面，医院根据上一年度的门诊、住院、辅助检查、护理、合作医疗服务人次确定不同职称职工的工作任务，并列入“绩”的考核范畴，重点考核工作实绩。

具体内容包括：职业道德、工作能力、工作态度和工作绩效。

职业道德(占25分)：指政治表现、服务质量及服务态度、医风医德和群众满意度，包括病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生等。

工作能力（占25分）：指掌握业务技术、解决业务难题、专业发展方向等能力，包括专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。

工作态度（占25分）：指在本职工作岗位上的工作纪律和勤奋敬业精神，包括出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及工作纪律、服务质量及服务态度员擅离职守等。

工作绩效（占25分）：指完成工作的数量、实效、质量等实绩和取得工作效率，职工在各自工作岗位上作出的成绩。

四、处罚办法。考核小组按职工所在岗位设立处罚积分档案，处罚等级分为四级：

即：(1)一级处罚；(2)二级处罚；(3)三级处罚；(4)四级处罚。

1、处罚条件：(1)一级处罚

①上班迟到、早退。

②擅自离岗。

③上班无视患者疾苦打电话聊天。

④服务态度及工作质量差，病人不满意并向医院领导投诉。

⑤带小孩上班。

⑥接受病人吃请或接受病人红包。

⑦在规定的时间内，因采购不及时影响病人治疗，或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者。⑧医疗文书不按时书写或书写不规范的。

(2)二级处罚

①向患者或家属索取红包、财物。

②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。

③冒名顶替或搭车开药，采取不正当手段索取药品、药材或其他材料者。

④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费，或未经收费，擅自给病人做检查、治疗。

⑤擅自介绍病人到院外治疗，到院外购药或作辅助检查等。

⑥工作责任心不强，给病人发错药、打错针、开错处方、开错票据、做错检查的。

⑦在货物订购中由于工作失误，药品中有假药、劣药进入临 床，引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错，品 名不符，造成浪费和损失。

⑧损坏医疗设备或其他设备，价值在200元以上，500元以下者。(3)三级处罚

①严重违反劳动纪律，擅自离岗，超休假达3天以上。

②违反技术操作规程，损坏设备、工具，浪费原材料，经济损失达500元以上。

③服务态度差，经常吵架，引起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常工作秩序。

④消极怠工，出工不出力，经常发牢骚，讲怪话，影响医院形象，给医院造成经济损失和负面影响。

⑤工作极不负责，延误病人治疗，造成不良后果或发生严重差错。

(4)四级处罚。

①严重违反劳动纪律，连续超休假5天以上，或累计超休假超过7天。

②一个月内连续2次三级处罚。

③私拿私分公家财物、药品、设备，造成不良影响。④参与不法活动，受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通报批评。

⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。

⑥工作责任心极差，违反技术操作规程或医疗规章制度，发生严重差错，给病人造成严重后果，给医院造成不良影响。

3、处罚标准

处罚实行积分制考核，处罚积分每分按20元从季度绩效工资中扣除。依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。其中一级处罚 4

中违反一项扣1分，二级处罚中违反一项扣2分；三级处罚中违反一项扣3分。四级处罚中违反一项扣4分。

4、一票否决处罚指标

（1）出现一列医疗纠纷或医疗事故的。

（2）职工与职工闹不团结给单位或社会造成不良影响的。

（3）个人和家属违反计划生育政策出现计划外生育的。

（4）有问题和矛盾不直接向本院领导汇报，越级上访的，发生重大治安事件、治安灾害事故的。

（5）不服从领导分工安排、无理取闹的。

五、奖励办法：考核小组按职工所在岗位设立奖励积分档案，奖励等级分为四级：

即：(1)优良奖；(2)优秀奖；(3)优异奖；(4)特别贡献奖。

1、奖励条件：(1)优良奖

①服务态度好，病人满意，并得到医院领导表扬。

②引进新技术，开展新业务，当月创造经济效益超过4000元以上。

③撰写医学论文，在省级杂志发表。

④工作认真负责，及时发现事故差错隐患，避免医院不必要 损失，或及时纠正他人工作失误，避免医疗纠纷。(2)优秀奖

①工作认真负责，服务态度好，收到病人的感谢信或锦旗等。

②全年无病假、事假。

③引进新技术，开展新业务，创造经济效益超过5000元以上。

④撰写医学论文，在国家级杂志发表。

⑤获得县级以上医学科技进步四等奖。

⑥及时发现他人的工作差错，避免发生医疗事故或避免给病 人造成严重损害。

(3)优异奖

①工作认真负责，服务态度好，被省市医疗行政机关通报表扬

②引进新技术，开展新业务，创造经济效益超过8000元。

③撰写医学论文在中华医学杂志上发表。

④获得县级以上医学科技进步三等奖。

⑤撰写有关医院的建设和发展成就以及为患者服务方面的文章，在省级以上报刊发表。(4)特别贡献奖

①一年内三次获得优异奖。

②工作表现突出，被省市有关部门授予光荣称号。

③服务态度好，工作认真负责，得到病人在省级报刊上的登报表扬。

④获得县级以上医学科技进步二等奖以上。

⑤工作成绩突出，为医院创造的社会效益和经济效益在同行中处于领先地位。

⑥对医院建设和发展有重大贡献。

3、奖励标准

(1)优良奖，发给奖金100元，一个季度内连续3次获得优良奖加发奖金300元，一年内累计6次获得优良奖，年终可一次性奖励500元。

(2)优秀奖发给奖金200元，季度内连续3次获得优秀奖，可加发奖金400元，一年内累计5次获得优秀奖或3次优秀奖5次优良奖，年终可一次性奖励600元。

(3)优异奖，发给奖金300元，年内累计3次优异奖或一次优异奖5次优秀奖发给奖金800元。

(4)特别贡献奖，发给奖金500元，年内累计2次获得特别贡献奖发给奖金1000元。

(5)奖励性加分：获得优良奖每项加1分；获得优秀奖每项加2分；获得优异奖每项加3分；获得特别贡献奖每项加5分。注：全年累计加分不超过10分。

六、考核结果的运用

我院根据《奈曼旗财政局、卫生局联合有关文件》精神，关于绩效工资发放指导意见。我院具体实施办法为档案工资中基础工资部分、国家津贴、地方津贴、基础性绩效工资（绩效工资总量60%部分）已按规定按月发放，剩余奖励性绩效工资（绩效工资总量40%部分）作为本绩效工资考核主体，每季度进行一次考核。

年终时，考核组分别将前四个季度考核情况累计全年分值排

出优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。因工作不得力、医疗安全、计划生育等重大情况发生的被一票否决的，当年不能评为优秀。

考核结果档次界定：优秀≥90分(优秀率≦15%)，称职75-89分，基本称职60-74分，不称职＜60分。

奖励性绩效工资与考核结果关系：

优秀者发放120%奖励性绩效工资（超出20%部分由基本称职和不称职个人调剂）；

称职者发放100%奖励性绩效工资；

基本称职者发放80%奖励性绩效工资（扣除个人绩效工资部分20％）；

不称职者发放60%奖励性绩效工资（扣除个人绩效工资部分40％）。

七、考核的组织

1、成立义隆永卫生院绩效工资考核领导小组，由院长任组长，副院长任副组长，科主任及职工代表为成员。

领导小组的主要职责是，研究和决定卫生院绩效考核中的重大问题，组织协调绩效考核工作，对全院的工作目标、绩效考核结果和等次、奖惩方案进行审核，报院长办公会审定。

领导小组成员的主要职责是，协调组织实施考核，综合考核信息，提出考核结果、等次认定，最终提交院长审定。

2、绩效考核每季度一次，季末后10内必须完成，按以下步骤和程序进行：

（1）制定各项目考核细则标准；（2）对每一名职工打分时要认真评估；

（3）对考核不称职的要书面通知其个人，说明理由；（4）每季考核结果在全院范围公示3天。

八、考核纪律与监督

1、严肃考核纪律，在考核工作中考核人员、考核对象、有关科组和个人必须遵守以下纪律;（1）不准弄虚作假，向考核组织提供虚假数据和情况；（2）不准干扰和妨碍考核工作；（3）不准搞非组织活动；

（4）不准故意夸大、缩小、隐瞒、歪曲事实；（5）不准泄露考核机密。

对违反上述一条以上者视情况撤销考核组成员资格，同时视情节轻重和造成的后果，进行批评教育、或给予党纪、政纪处分。

2、加强对考核工作的监督。接受职工的监督，对考核不称职的可以向考核组人员咨询，要虚心接受本次考核结果，认真改进自身不足。但不得妨碍考核工作，如发现对考核组有阻扰的给予批评教育、罚款、待岗处理，情节严重的上报卫生局建议调离本院。

3、对连续二年以上考核不称职的，给予待岗处理，并上报卫生局建议调离本院。

九、实施办法

l、实施本办法，采取定期考评与不定期检查相结合。

2、实施本办法的具体分工是：科室主任负责对本科室人员考评，科主任由医院管理委员会负责考评。

3、各科室每季度将考评结果报医院管理委员会，由集体研究及实施奖惩。

4、医院管理委员会的奖惩结果决定书由考核组组长向全体职工大会做报告并提请会议审议通过后执行。

5、本办法由义隆永卫生院绩效工资考核领导小组负责解释。自发布之日起实行。

义隆永卫生院 2011年3月22日

第二篇：卫生院绩效工资考核实施方案

XX卫生院绩效工资考核实施方案(试行)（绩效工资制度）

为深化我市医药卫生体制改革，完善我院绩效工资考核分配机制，切实发挥绩效工资的激励作用，充分调动广大职工的积极性和主动性，根据福安市卫生局、市人事局、市财政局《关于福安市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核工作的实施方案（试行）》、福安市卫生局《关于基层医疗卫生机构奖励性绩效工资分配方案的指导意见（试行）》精神，结合我院实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻医药卫生体制改革精神，推进我院管理体制和运行机制改革，提高公共卫生服务和基本医疗服务能力，促进基层医疗卫生事业全面健康发展。

二、目标任务

通过对内部岗位绩效进行考核，考核结果与职工收入挂钩，改变干多干少、干好干坏一个样的状况，最大限度地调动医务人员的主动性和积极性，建立新的充满活力的内部分配激励机制。

三、分配原则

坚持绩效优先、兼顾公平、按岗定酬、按任务定酬、按业绩取酬的原则；坚持多劳多得，优绩优酬，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜，适当拉开收入差距的原则，充分发挥绩效工资分配的激励导向作用。

四、分配办法

绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。医院将根据每个专业、管理、工勤等岗位的不同特点，定岗定责，分类考核。考核内容包括：医德医风、服务质量、服务数量、服务行为和否决性考核指标等。其中，服务数量上不封顶。

（绩效考核）（绩效岗位工资）

（一）基础性绩效工资。对按要求履行岗位职责，完成基本工作量或单位安排的工作任务的人员，基础性绩效工资全额发放。对病事假、未完成基本工作量或不能完成单位安排工作任务的人员，可按有关规定减少基础性绩效工资，减少的基础性绩效工资另行纳入单位的奖励性绩效工资总额中。

1、有下列情形的，停发岗位津贴：

①受刑事处罚，或受党、团内严重警告，行政记大过以上处分，处分期未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的；

②当月病、事假累计达到或超过15天的； ③工作表现很差、群众意见很大的。

2、当月事假累计超过3天以上，15天以下的，每超过1天扣除1天的岗位津贴。病假按（安人事[2010]520号）文件有关规定执行，申请病假需提供市级以上医院出具的疾病证明和休假建议。公派学习、培训、开会算出勤；个人学习、考试不算公差。

3、当月考核达80分及以上者全额发放基础性绩效工资，80分以下者，其当月基础性绩效工资=基础性绩效档案工资÷80分（考核合格基准分）×当月绩效考核得分。

（二）奖励性绩效工资。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放，可采取灵活多样的分配方式和办法。

1、设立满勤奖每月100元，请假一天以上，旷工半天以上，迟到、早退或脱岗累计达5次以上，当月满勤奖全额扣发；

2、根据业务工作需要安排工作人员值班，医生护士补休半天。

3、因工作需要每周只安排休息一天半。节假日加班人员每天补贴60元。春节加班人员每天补贴100元。

4、年终一次性奖励性绩效工资分配办法。

（1）剩余总量。剩余总量=经市卫生局年终绩效考核得到的奖励性绩效工资总额+通过技术服务取得合法收入超过市卫生局、财政局核定部分的40%-上述当月发放的金额。

（2）个人年终综合考核得分。个人年终综合考核得分=月考核得分总和÷12。

（3）年终一次性奖励性绩效工资分配。

①当剩余总量≥单位奖励性绩效工资总额时，年终综合考核得分≥80分者，全额发放奖励性绩效工资；年终综合考核得分＜80分者，其奖励性绩效工资=个人奖励性绩效工资总额÷80分（考核合格基准分）×年终综合考核得分。

剩余总量-上述所有个人奖励性绩效工资总额后的剩余部分，按分值平均分给超过90分的人员。

②当剩余总量＜单位奖励性绩效工资总额时，个人奖励性绩效工资=剩余总量÷个人年终综合考核得分总和×个人

年终综合考核得分。

五、岗位设置

1、行政后勤。设院长、会计、农合、出纳、收费五个岗位。

出纳设置1人，具体由阮佩奇负责，兼健康教育及食品卫生。

收费处设置1人。具体由钟华清负责，兼信息科及档案管理。

农合办公室设置1人，具体由罗美芳负责，兼办公室。

2、临床科室。设全科诊室

3、妇产科

1、防疫科

1、注射室

2、药房2。

（1）全科诊室：设置 5人，具体为郭益光、郭书金、韩斌。全科诊室医生履行值班义务，每月工作量各增加10分。基本公共卫生服务项目任务安排如下：郭益光负责慢性病健康管理；郭书金负责慢性病健康管理；韩斌负责0-6岁儿童健康管理。

（2）妇产科：设置1人，目前由王锦芳同志负责，除完成妇产科日常工作外，负责孕产妇健康管理工作。

（3）防疫科：设置1人，目前由沈微同志负责。除完

成接种门诊日常工作外，负责传染病报告和处理工作。

（4）注射室：设置2人，具体为陈少妃、林菁菁负责。履行值班义务.陈少妃负责精神病管理，林菁菁负责老年人管理。

（5）中西药房：设置2人，具体为沈彬芳、吴丹梅负责。沈彬芳负责西药采购工作；做好药品验收登记、出入库记录等工作；吴丹梅负责中药采购工作，做好药品验收登记、出入库记录等工作。

3、医技科室：设放射科、B超室、化验室和心电图室。岗位设置3人。

（1）放射科设置1人，由韩斌同志兼；（2）B超室设置1人；（3）化验室设置1人，（4）心电图室：由郭书金同志兼。

六、考核内容

考核内容包括：医德医风、服务质量、服务数量、服务行为和否决性考核指标等。其中医德医风和服务行为为公共考核项目，占30分；服务数量、服务质量则按各岗位的不

同而所占分值有所不同，其中服务数量上不封顶，具体详见《考评细则》。

对计生、安全生产、综治、医疗事故和私收费等方面，实行一票否决。

七、考核程序

1、成立考核领导小组。领导小组成员如下： 组 长：吴丽妹 副组长：郭益光

成 员：林连彬、郭书金、林菁菁

2、考核程序：职工本人按照考评细则进行自评，考核领导小组根据自评结果对照考评细则，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。

3、考核结果：分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。年终综合考核得分≥80分者为合格；70～80分者为基本合格；70分以下为不合格。年终综合考核得分≥90分者，按综合得分排名先后取前3名做为优秀，如服务数量平均分超过封顶线者则按封顶线计算。

八、借用（借调）人员考核办法

因工作需要借调到市级以上医疗单位的工作人员，其奖励性绩效工资由用人单位发放；借调到乡镇卫生院或社区卫生服务中心的工作人员，其奖励性绩效工资由本单位发放；借用人员的奖励性绩效工资原则上由原单位发放，如原单位拒绝发放则由本单位发放，其费用纳入正常人员经费开支中，如其个人年终综合考评得分超过90分，则超过部份按本单位员工进行发放。

九、其它事项

对确实履行单位管理职责的班子成员，年终个人综合考评得分加5分；对确实履行管理职责的科室负责人，年终个人综合考评得分加3分；对确实履行职责的各领导小组成员，年终个人综合考评得分加1分。

注：

1、本方案经班子研究、职工大会通过、报市局批准后，于2011年1月1日开始实施。

2、本方案不尽之处由院班子负责解释。

XX卫生院 2011年12月9日

第三篇：卫生院绩效工资考核实施方案

卫生院绩效工资考核实施方案

根据《四川省人力资源和社会保障厅四川省财政厅四川省卫生厅四川省人口和计划生育委员会关于印发四川省公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资的实施意见的通知》（川人社发<2010>45号）和《xx市人力资源和社会保障局xx市财政局xx市卫生局xx市人口和计划生育委员会关于印发xx市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资的实施办法的通知》（宜人社发<2010>20号）文件有关规定及县卫生局绩效工资改革会议精神，结合我院实际，制定本实施办法。

一、本实施办法适用于本单位正式事业在编在职、聘用合同人员。

二、工资由岗位工资、绩效工资（基础性绩效工资、奖励性绩效工资）、薪级工资保留补贴、护贴等组成。

三、充分发挥绩效工资的激励导向作用，根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点，实行分类考核。在分配中坚持多劳多得、优绩优酬原则，重点向临床一线、业务骨干、关键岗位倾斜。

四、具体指标核算比例做任务

（一）各任务科室：内科、外科、儿科、手术室、妇产科、中医科、护理部、检验科、影象科、放射科、口腔科等。

（二）临床医生：诊疗费90%；手术室70%；麻醉费70%；床位费40%；药品收入的3%，接生、引产、人流等70%；B超、心电图、常规化验、X光片、生化、彩超即所有辅查医生科室按15%计任务，医生个人按5%直接计提奖励性绩效。手术室管理人员以手术室总费用与麻醉费的6%计任务。

（三）护理部：护理费、注射、洗胃、抢救等90%；床位费40%；住院总药费3.5%（护理部必须为住院病人取药）。

（四）放射科：照片80%；

（五）影象科：心电图55%；B超、彩超50%。

（六）检验科：常规化验、生化60%；采血费80%。

（七）中医科：牵引、按摩、理疗、针炙等90%。门诊药费16%，住院药费8%。

（八）以上各科室领取材料：经购进价增加8%在总任务中减去。结余材料按照100%计入。

（九）医生每收一名住院病员给予5元，写一份病历5元，护士3元，质控1元（此项直接计入奖励性绩效）。病历不符合要求，按照相关管理规定给予扣除。

五、总体核算思路

（一）完成工资任务数领取全额工资。

（二）奖励性工资核算=（完成总任务-工资-加班费-值班费-维修费（视具体情况而定）-材料费-饮水费-基础性绩效）×（医护40%，检验、影象、放射等35%）×每月综合目标考核得分计算。

（三）综合科奖励性资金按医生组53%护理部47%分配后核算资金。

（五）未完成任务指标情况：以差额的100%从本人工资中扣除。

六、行政管理人员及其他津贴补助

（一）全院平均奖按计任务总人数进行核算。

（二）专职在编行政工作人员领全额工资及全院平均奖金90%。会计及院办主任、后勤科科长按取得资格证及职务领全院平均奖的110%，未取得资格证领取100%。兼职出纳及系统管理员领取补助450元。

（三）专职院长暂领全院平均奖的1.5倍，年终根据卫生局考核结果及相关规定多退少补。业务副院长（侯永超、刘桂兰）在科室做任务及核算奖金，另外领取平均奖的20%做为管理性绩效，出现较重大医疗事故、纠纷（赔偿在5万元以上）或群体性上访事件及其他产生重大社会恶性影响事件，当月院长下浮管理性绩效的10%，业务副院长下浮当月管理性绩效的50%。

（四）科组负责人领取本组平均奖的120%。

（五）科组以上干部发加班津贴：院长200元（院长电话费用于公务，实报实销），书记、副院长、工会主席230元，科组负责人、会计、出纳150元。兼职干部以本职位的最高津贴为准。

（六）行政人员出差报车费，其余人员经院办安排出差按实际天数补助工天计任务，报车费。

（七）放射科补助特殊岗位津贴给予每月60元。

（八）值班费：临床一线每人每日30元，二线每人每日20元;行政值班每人每日20元。

（九）加班：临床属下班人员参加手术的给予每人次15元，辅检科室休息时间加班的给予每次10元。药房、收费室、检验科、B超室由科室内部安排休息；公卫中心由于每月例会或集中预防接种日及其他应急工作在周末节假日，而又无法补休的，给予每天30元加班补助，综合科、妇产科、院办人员、合医办由于工作原因未休完节假日的给予每天30元的加班补助。

（十）临床一线、二线无资质人员奖金由科室自行调剂。

（十一）后勤清洁工领取平均奖的10%，如因为清洁原因影响单位形象或考核，取消当月奖励性绩效。

（十二）西药房、收费室、合医办、院办不计任务、不减材料（凡领取材料需院领导签字审批），医院平均奖为基数，无资质60%，有资质70%。

（十三）公卫科人员按照去年年终考核全县第五名为基数，完成科内全部工作任务，专职副院长以院平均奖的120%为基数，骨干在编人员以平均奖的100%为基数，临聘人员有证的以平均奖70%为基数，无证的以平均奖60%为基数，根据县卫生局每季度的考核，取得第1-5名，基数上浮5%。领取取得第6-15名，领取基数奖金，取得第16-20名，基数下浮5%，取得21名及以后名次，取消当月公卫科奖励性绩效，每季度考核后兑现下季度的奖励性绩效，如卫生局不实施季度考核，先按照基数发放，根据年终考核多退少补。

七、其他

以上规定遇特殊情况由院务会具体另行商定。详见有关会议记录。本方案从2012年4月起执行。

中心卫生院综合目标考核细则

一、劳动纪律考核办法（计20分）

考核项目

考核内容

扣分标准

上

班

纪

律

按时上班。

迟到，早退1次10分钟扣1分

超过10分钟加扣1分

超过30分钟按脱岗处理扣2分

超过1小时按旷工处理

不得无故旷工。

未履行请假手续无故旷工一日扣2分，另扣三日平均工资

岗

位

纪

律

坚守岗位

不得脱岗。

无正当理由擅自离开工作岗位者

以脱岗论处，脱岗10分钟扣2分，超过10分钟者每超过5分钟加扣0.5分

超过1小时者，按旷工处理

包庇脱岗者，同脱岗者处理

上班时擅自离岗、串岗，一次扣0.5分

工作时间不办私事，不得做与本职工作无关的事。

工作时间办私事者一次扣1分

带小孩上班一次扣0.5分

上班玩棋牌者一次扣1分

上班时间不得无故关门。

上班喝酒一次扣1分

上述情况科室负责人同扣1分

无故关门一次扣当事人2分

无故关门一次扣科室负责人2分

上班时间应衣帽整洁，佩戴胸牌。

不穿工作服一次扣0.5分

不戴胸牌一次扣0.5分

不戴帽子、口罩操作扣0.5分

穿工作服离院一次扣1分

请

假

请假必须履行手续：科室向分管院领导请假在考勤处备案，职工向科室负责人请假，请假者自行安排好带班以及工作交换，事假超过三天的由院长批准，方可离岗。

对事假要从严掌握，每人每月休假累计8天，超过1天扣2分。

未及时销假每次扣1分

非特殊情况不得电话请假，回院完善请假手续，未完善一次扣1分

会

议

纪

律

单位或科室安排的会议培训，早会必须按时参加，并且遵守会议纪律。

不参加会议、培训、早会的一次扣1分

因事请假未参加的一次扣0.5分

会议迟到或早退的一次扣0.2分

不遵守会议纪律一次扣0.2分

二、医德医风考核细则（计20分）

1、救死扶伤全心全意为人民服务。加强学习、牢记宗旨、热爱本职工作。不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动、每次扣1分。

2、珍重病人的人格和权力，为病人保守秘密。平等对待患者做到一视同仁，不得歧视患者对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核实的扣2分

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐的医患关系。

服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖” 现象被投诉服务态度差，有“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。经核实的扣2分。举止端庄，语言文明规范造成较坏影响的扣2分认真施行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系，严禁推诿病人性质恶劣，严重影响医院形象的扣2分，推诿病人1次扣10分，两次上报卫生局待岗。语言不文明每次扣1分与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣5分

4、遵纪守法，廉洁行医。

坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程。坚持廉洁行医自觉抵制各种形式商业贿赂，严格执行卫生部廉洁行医规定在医疗服务活动中，有索要、收受病人及家属财务的一次扣3分利用工作之便收受任何形式回扣的一次扣10分利用工作之便，向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的一次扣5分以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由谋取私利的一次扣10分不开虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐藏、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。为服务对象出具虚假证明文书的一次扣3分，造成一切后果自负参与虚假医疗广告宣传的一次扣2分隐藏、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的一次扣3分，造成一切后果自负。

5、因病施治，规范医疗服务行为。坚持合理检查，合理治疗，合理用药医务人员有滥用药品行为的一次扣1分认真落实有关控制医药费用的制度措施有开大处方行为的一次扣1分，造成一切后果自负严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收，不乱收和私自收费。违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收、或者私自收费情节严重的，属科室的，科主任负主要责任和当事人各扣10分属个人工作失误造成多收的，每次扣当事人2分

6、顾全大局，团结协作，和谐共事。

7、严谨求实，努力提高专业技术水平。服从指挥，调配，积极参加上级安排的指令性任务和社会公益性的医疗活动。无正当理由不参加社会公益性活动一次扣5分不服从指挥，调配的一次扣10分造成严重后果的一次扣15分团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的一次扣5分科室之间或同事之间闹不团结，工作受到影响的扣科室或当事人5分造成严重影响的扣当事人10分。积极参加在职继续教育，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识，新技术，提高专业技术水平增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。工作中出现一般差错，未造成不良后果的一次扣5分。发生较大差错的并造成不良影响负次要责任的，参照《管理办法》执行。发生医疗差错，医疗事故的负主要责任或全部责任的参照《管理办法》执行。

考核

项目

考核内容

扣分标准

基

本

要

求

1、病历书写规范：客观，真实，准确，及时，完整。文字工整，字迹清楚，表达准确，语句通顺，标点正确，书写过程中出现错误时，应用双线杠在错字上，不得采用刮，粘，涂等方法掩盖或去除原来的字迹。每份病历必须有医患沟通，必须有血尿常规、心肺疾病及50岁以上病人必须有心电图及胸片，手术病人必须有手术同意书和麻醉同意书，重危病人必须有病危通知书。传染病报告率100%，门诊日志完整率100%，处方规范符合率90%以上，甲级病历在90%以上，乙级病历在10%以内。字迹潦草，不清晰，有涂改的一处扣2分，医疗文书不完善，缺一样扣5分，急诊病历接诊6小时未完成一次扣5分。弄虚作假一次扣3分下降1个百分点扣2分

护

理

记

录

单

2、除药物过敏反应，皮试阳性医嘱单上的“取消”二字用红笔外，一律用蓝黑或碳素墨水书写。书写颜色错误的每处扣1分未按时记录的一次扣2分

3、出院病人首次护理记录应在患者入院后4小时完成，不跨班次完成（特殊情况除外）

4、科别，床号，住院号姓名性别年龄等逐项填写，项目齐全，无空缺，年龄按公历写实际年龄、小于7岁的精确的月，婴儿写实际天数，不超过一天的按小时记录。不详一处扣1分

5、其他栏内：应记录语言困难，昏迷，造瘘，上尿管，无名氏等特殊情况以及家庭住址，电话号码未记录的一项扣2分

6、病情叙述者姓名，关系由护士记录，签名由病情叙述者签全名，不得代签，不会写字的盖手印。代签或弄虚作假的扣3分

7、严格执行危重患者抢救制度，分级护理制度，查对制度，定期巡视病房。遇患者及家属投诉、医生投诉，一次扣5分。

8、出入液量，引流量根据医嘱记录总量（7小时总结）、出量记录液量毫升栏，性质计入观察栏。附件3：

xx镇中心卫生院绩效工资考核领导小组组 长：

第四篇：卫生院绩效工资实施方案

卫生院绩效工资实施方案

根据《河北省公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的意见》的通知和《定州市公共卫生事业与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》的报告，在开展卫生事业单位人事制度改革的基础之下，为深化医疗卫生人事制度和分配制度改革，建立以工作岗位性质，技术含量和风险程度，服务数量与质量等工作业绩为主要依据，以服务效率，服务质量，群众满意为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院干部职工的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院委会研究决定制定我院绩效工资分配方案如下：

一、指导思想

通过进一步完善绩效工资考核办法，提高卫生院的医疗服务质量和效率，提高卫生院的社会效益；通过成本核算与控制，优化资源配置，提高经济效益；通过深化卫生院分配制度改革，逐步建立按岗取酬，按效率取酬，按工作业绩和贡献取酬机制，充分调动各种各类人员的工作积极性和劳动创造性。

二、考核分配基本原则

1、坚持综合目标考核、真实反映工作绩效的原则。

2、坚持按劳分配，多劳多得，绩效优先，公正公平的分配原则。

3、坚持向临床一线和技术风险高的科室倾斜，重技术，重实绩，重责任，重贡献，向关健岗位和优秀人才倾斜的原则。

三、考核主体

我中心卫生院绩效考核领导小组依据叮咛店中心卫生院绩效考核方案对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗和中药岗0.11，妇幼保健0.115，其他岗0.11。

四、绩效工资分配

1、基础性绩效工资：按上级部门规定的占绩效工资总量的70%实行。

2、奖励性绩效工资：主要体现在职工工作量和任务量等因素，由本院在卫生局、人事局等主管部门核定奖励性绩效工资总量内，根据考核结果采取灵活多样的分配方式统一发放，在奖励性绩效工资中适当可设立岗位津贴和综合目标奖励等项目，绝不违反国家规定的程序和办法进行分配，不违反国家政策规定。

3、根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点，实行分类考核，在分配中坚持多劳多得、优绩优酬、重点向重要科室、业务骨干和做出成绩突出贡献的工作人员倾斜，对承担疾病防治、突发公共卫生事件的救治科室、环境恶劣场所的

工作岗位人员倾斜，向承担公共卫生服务和临床一线工作人员倾斜。

五、绩效工资的计算

1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为按上级部门规定的绩效工资总量的70%部分。主要考核方案中我中心卫生院岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。

2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。为卫生院当月绩效工资总量的30%。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及医生值班补贴、岗位津贴、公共卫生服务下乡补贴等。

3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分（扣除一票否决情况，责任扣除情况）即为当月预发的绩效工资。

4、乡镇卫生院职工月绩效考核结果，作为上月收入分配的主要依据；考核结果作为晋级、分配、奖励以及聘用、续聘和辞退的主要依据。依据绩效考核结果，确定量化考核分值。可按以下公式计算：

个人奖励性绩效工资=可分配绩效工资总量 /总人数×（岗位系数＋量化考核折算值）其中：量化考核折算值为：优秀0.3（考核标准80分以上）；合格0.25（考核标准60-79分）；不合格-0.1～-0.11（考核标准60分以下）。

六、考核标准

对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。

七、公平公正

实行绩效工资后，科室与科室之间的奖励性绩效水平，保持合理关系，根据德、勤、绩、能进行考核对应。绩效工资实施方案要做到公正、公开、透明并在本单位醒目位置张贴进行公示。在实施绩效工资的过程中，我们按照分级管理，分级负责的管理要求，在卫生局和上级部门的重视和关注下，确保绩效工资早日长期稳步妥善实施。

2011年6月10日

第五篇：卫生院绩效工资考核实施方案(试行)精编

XX卫生院绩效工资考核实施方案(试行)

为深化我市医药卫生体制改革，完善我院绩效工资考核分配机制，切实发挥绩效工资的激励作用，充分调动广大职工的积极性和主动性，根据XX市卫生局、市人事局、市财政局《关于XX市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核工作的实施方案（试行）》、XX市卫生局《关于基层医疗卫生机构奖励性绩效工资分配方案的指导意见（试行）》精神，结合我院实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻医药卫生体制改革精神，推进我院管理体制和运行机制改革，提高公共卫生服务和基本医疗服务能力，促进基层医疗卫生事业全面健康发展。

二、目标任务

通过对内部岗位绩效进行考核，考核结果与职工收入挂钩，改变干多干少、干好干坏一个样的状况，最大限度地调动医务人员的主动性和积极性，建立新的充满活力的内部分配激励机制。

三、分配原则

坚持绩效优先、兼顾公平、按岗定酬、按任务定酬、按业绩取酬的原则；坚持多劳多得，优绩优酬，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜，适当拉开收入差距的原则，充分发挥绩效工资分配的激励导向作用。

四、分配办法

绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。医院将根据每个专业、管理、工勤等岗位的不同特点，定岗定责，分类考核。考核内容包括：医德医风、服务质量、服务数量、服务行为和否决性考核指标等。其中，服务数量上不封顶。

（一）基础性绩效工资。

对按要求履行岗位职责，完成基本工作量或单位安排的工作任务的人员，基础性绩效工资全额发放。对病事假、未完成基本工作量或不能完成单位安排工作任务的人员，可按有关规定减少基础性绩效工资，减少的基础性绩效工资另行纳入单位的奖励性绩效工资总额中。

1、有下列情形的，停发岗位津贴：

①受刑事处罚，或受党、团内严重警告，行政记大过以上处分，处分期未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的；

②当月病、事假累计达到或超过15天的；

③工作表现很差、群众意见很大的。

2、当月事假累计超过3天以上，15天以下的，每超过1天扣除1天的岗位津贴。病假按（安人事[20xx]520号）文件有关规定执行，申请病假需提供市级以上医院出具的疾病证明和休假建议。公派学习、培训、开会算出勤；个人学习、考试不算公差。

3、当月考核达80分及以上者全额发放基础性绩效工资，80分以下者，其当月基础性绩效工资=基础性绩效档案工资÷80分（考核合格基准分）×当月绩效考核得分。

（二）奖励性绩效工资。

奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放，可采取灵活多样的分配方式和办法。

1、设立满勤奖每月100元，请假一天以上，旷工半天以上，迟到、早退或脱岗累计达5次以上，当月满勤奖全额扣发；

2、根据业务工作需要安排工作人员值班，医生护士补休半天。

3、因工作需要每周只安排休息一天半。节假日加班人员每天补贴60元。春节加班人员每天补贴100元。

4、年终一次性奖励性绩效工资分配办法。

（1）剩余总量。剩余总量=经市卫生局年终绩效考核得到的奖励性绩效工资总额+通过技术服务取得合法收入超过市卫生局、财政局核定部分的40%-上述当月发放的金额。

（2）个人年终综合考核得分。个人年终综合考核得分=月考核得分总和÷12。

（3）年终一次性奖励性绩效工资分配。

①当剩余总量≥单位奖励性绩效工资总额时，年终综合考核得分≥80分者，全额发放奖励性绩效工资；年终综合考核得分＜80分者，其奖励性绩效工资=个人奖励性绩效工资总额÷80分（考核合格基准分）×年终综合考核得分。

剩余总量-上述所有个人奖励性绩效工资总额后的剩余部分，按分值平均分给超过90分的人员。

②当剩余总量＜单位奖励性绩效工资总额时，个人奖励性绩效工资=剩余总量÷个人年终综合考核得分总和×个人年终综合考核得分。

五、岗位设置

1、行政后勤。设院长、会计、农合、出纳、收费五个岗位。

出纳设置1人，具体由xxx负责，兼健康教育及食品卫生。

收费处设置1人。具体由xxx负责，兼信息科及档案管理。

农合办公室设置1人，具体由xxx负责，兼办公室。

2、临床科室。设全科诊室3、妇产科

1、防疫科1、注射室2、药房2。

（1）全科诊室：设置

5人，具体为xxx。全科诊室医生履行值班义务，每月工作量各增加10分。基本公共卫生服务项目任务安排如下：xxx负责慢性病健康管理；xxx负责慢性病健康管理；韩斌负责0-6岁儿童健康管理。

（2）妇产科：设置1人，目前由xx同志负责，除完成妇产科日常工作外，负责孕产妇健康管理工作。

（3）防疫科：设置1人，目前由xx同志负责。除完成接种门诊日常工作外，负责传染病报告和处理工作。

（4）注射室：设置2人，具体为xxx负责。履行值班义务.xxx负责精神病管理，xx负责老年人管理。

（5）中西药房：设置2人，具体为xx负责。xx负责西药采购工作；做好药品验收登记、出入库记录等工作；xx负责中药采购工作，做好药品验收登记、出入库记录等工作。

3、医技科室：设放射科、B超室、化验室和心电图室。岗位设置3人。

（1）放射科设置1人，由xx同志兼；

（2）B超室设置1人；

（3）化验室设置1人，（4）心电图室：由xx同志兼。

六、考核内容

考核内容包括：医德医风、服务质量、服务数量、服务行为和否决性考核指标等。其中医德医风和服务行为为公共考核项目，占30分；服务数量、服务质量则按各岗位的不同而所占分值有所不同，其中服务数量上不封顶，具体详见《考评细则》。

对计生、安全生产、综治、医疗事故和私收费等方面，实行一票否决。

七、考核程序

1、成立考核领导小组。领导小组成员如下：

组

长：xx

副组长：xx

成员：xxx2、考核程序：职工本人按照考评细则进行自评，考核领导小组根据自评结果对照考评细则，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。

3、考核结果：分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。年终综合考核得分≥80分者为合格；70～80分者为基本合格；70分以下为不合格。年终综合考核得分≥90分者，按综合得分排名先后取前3名做为优秀，如服务数量平均分超过封顶线者则按封顶线计算。

八、借用（借调）人员考核办法

因工作需要借调到市级以上医疗单位的工作人员，其奖励性绩效工资由用人单位发放；借调到乡镇卫生院或社区卫生服务中心的工作人员，其奖励性绩效工资由本单位发放；借用人员的奖励性绩效工资原则上由原单位发放，如原单位拒绝发放则由本单位发放，其费用纳入正常人员经费开支中，如其个人年终综合考评得分超过90分，则超过部份按本单位员工进行发放。

九、其它事项

对确实履行单位管理职责的班子成员，年终个人综合考评得分加5分；对确实履行管理职责的科室负责人，年终个人综合考评得分加3分；对确实履行职责的各领导小组成员，年终个人综合考评得分加1分。

注：1、本方案经班子研究、职工大会通过、报市局批准后，于20xx年1月1日开始实施。

2、本方案不尽之处由院班子负责解释。

XX卫生院

20xx年x月x日