第一篇:关于顺德民营企业薪酬问题的探讨
关于顺德民营企业薪酬问题的探讨
【摘要】本文从顺德民营企业的发展历程及特点入手,全面介绍了顺德民营企业薪酬管理的现状,详细分析了顺德民营企业薪酬管理中存在的问题,并提出了对策及措施,可供其它省市民营企业薪酬管理改革参考之用。
【关键词】民营企业;薪酬管理;对策研究
作为我国国民经济一支重要力量的民营企业,经过多年的发展已取得了巨大的成就。这在顺德快速发展的历史中已得到了充分的验证。但是,现在不可否认的是,我国民营企业在人力资源管理特别是薪酬管理方面,还存在着许多不规范与不科学之处在阻碍着其发展壮大。特别是在当前经济形势下更不明显。因为,对民营企业的劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感和最直接的问题之一。因此,在当前特殊的经济形势下,加强企业的薪酬管理工作是民营企业管理的重要工作,也是民营企业形成吸引力、凝聚力的强有力的支柱。顺德民营企业的发展历程及特点
由于拥有优越的地理和人文条件,顺德历来就是一个经济较为发达的地区和外贸出口基地,这里出产的甘蔗、蚕茧、塘鱼曾在全省乃 至全国都享有盛誉。据《顺德县志》记载,早在宋代,顺德就以“鱼米花果之乡”闻名遐迩。明代,顺德凭借“桑基鱼塘”的种养模式,使缫丝业迅速兴旺起来。十九世纪末二十世纪初,缫丝业达到鼎盛期,并带动了民间金融业的蓬勃发展,顺德因此而享有“南国丝都”和“广东银行”的美誉。新中国成立后,特别是改革开放以来,顺德人民充分发挥政策、地缘和人文优势,团结拼搏,求实创新,以敢为天下先的气魄,率先进行了企业产权制度改革、行政体制改革等一系列综合体制改革。顺德的迅速崛起,引起了全国的广泛关注,被誉为“顺德现象”和“顺德模式”。中国改革开放的总设计师邓小平曾两度亲临顺德视察。1992年,小平同志南巡视察顺德时提出了“发展才是硬道理”的著名论断,并且勉励顺德“思想要更解放一些,胆子要更大一些,步子要更快一些。”在上级的亲切关怀和大力支持下,顺德先后完成了计划经济向市场经济、农村经济向城市经济、区域经济向国际经济的跨越。1993年顺德被批准成为广东省综合改革试点。1999年顺德被广东省确定为率先基本实现现代化试点。如今,顺德是珠江三角洲中部崛起的新城市,成为全国重要 的家电、家具、燃气具和日用品生产基地,其中家用电器和燃气具两 类产品产销量分别占全国总产销量的十分之一和三分之一。顺德制造,中国骄傲:顺德制造业尤其突出,中国五金制品协会授予顺德“中国燃气具之都”称号,中国家用电器协会、中国轻工业联合会授予顺德为“中国家电之都”称号,顺德又被中国石油和化工协会,中国涂料工业协会授予“中国涂料之乡”称号。顺德素有“广东四小虎”之一的美誉,据统计,1995年,顺德市全市国内生产总值(按1990年不变价计算)达120亿元,工农业总产值为374.28亿元,全市外贸出口总额达12.2亿美元,全市财政收入达18.1亿元,全市职工人均收入 9800元,农民人均纯收入 4038元,城乡居民年末储蓄余额高 达173.7亿元。2000至2003年均在中国百强县排名中位居榜首。2004年,也就是佛山合并后的第二年,百强县第一位被昆山取代。2006年,顺德成为中国首个GDP超过1000亿的县级行政单位,比同年的西藏,青海省,甘肃省,宁夏,海南省还高。
1.1 民营企业发展的历程。
全年全部工业完成总产值4277.44亿元,比上年增长10.9%。其中,规模以上工业企业完成工业总产值4019.99亿元,增长12.4%。全部工业完成增加值983.09亿元,比上年增长11.5%。其中,规模以上工业企业完成工业增加值911.83亿元,增长11.9%。在规模以上工业总产值中,国有企业产值0.66亿元,增长30.9%;有限责任公司产值996.92亿元,增长26.3%;股份有限公司产值930.6亿元,增长5.7%;私营企业产值637.35亿元,增长13.8%;港澳台商投资企业产值964.43亿元,增长4.1%;外商投资企业产值477.04亿元,增长16.6%。分轻重工业看,轻工业2591.24亿元,增长11.9%;重工业1428.74亿元,增长13.3%。轻重工比例由上年的65.1:34.9变为64.5:35.5。
在规模以上工业总产值中,民营企业产值1974.73亿元,增长16.2%,对规模以上工业总产值增长的贡献率为56.3%。
在规模以上工业总产值中,八大支柱产业产值3201.59亿元,比上年增长12.7%。其中,家用电器制造业1557.58亿元,增长8.0%;机械装备制造业858.52亿元,增长26.3%;电子通信制造业210.01亿元,下降14.4%;
纺织服装制造业243.52亿元,增长22.9%;精细化工制造业128.33亿元,增长14.5%;家具制造业86.02亿元,增长9.3%;印刷包装业106.16亿元,增长48.5%;医药保健制造业11.45亿元,下降16.1%。
2009年1-11月,全区规模以上工业企业工业经济效益综合指数200.77,比上年同期提高28.8个百分点。资产贡献率10.4%,资本保值增值率111.5%,资产负债率64.5%,流动资产周转次数2.93次,成本费用利润率4.0%,全员劳动生产率16.31万元/人年,产品销售率95.6%。实现主营业务收入3245.70亿元,比上年同期增长6.8%。实现利润总额110.06亿元,比上年同期增长24.5%。实现利税总额167.81亿元,比上年同期增长24.3%。全年资质等级以上建筑企业260家,比上年增长6.1%;完成施工产值115.31亿元,增长7.2%;实现利税总额11.57亿元,下降8.0%。全年全区建筑业企业实现增加值35.71亿元,同比增长13.1%。顺德民营企业当前薪酬管理分配主要形式
顺德民营企业薪酬管理经过这些年的探索、改革和发展,已经有了实质性的进展和突破,一些先进的民营企业已实行了比较科学的薪酬模式,具体体现在以下几个方面:
2.1 以岗位工资为主要形式的分配模式。
经过多年薪酬管理改革以后,目前,我市民营企业中一些基础比较好的企业已初步建立了以岗位工资为主的基本工资制度,不少民营企业初步实行竞争上岗、以岗定薪、岗变薪变,岗位工资基本参照劳动力市场价位确定,职工工资收入主要由其岗位和工作实绩来确定,初步解决了企业工资分配激励不足、约束不严的问题。具体做法主要有:
2.1.1 竞聘上岗。打破传统的“干部”、“工人”的身份界限,变身份管理为岗位管理。
2.1.2 合理岗位设置。初步进行岗位分析和岗位设置,编制“岗位说明书”优化人力资源。
2.1.3 岗位评价。通过岗位评价要把不同岗位所完成的业务对企业目标实现的相对重要程度或相对价值客观地反映出来。
2.2 结构工资模式。
这种薪酬管理模式开始考虑了技术要素参与企业分配,即把职称补贴、技能津贴等统一纳入到薪酬管理中,即员工薪酬=基础工资+岗位工资+职务(技术、技能)工资+特殊津贴+绩效奖金+福利。
2.3 资本要素参与企业收入分配模式。
资本要素参与企业分配主要表现在以资本入股,直接参与企业利润分配。
从上述薪酬管理现状来看,应该说,目前顺德民营企业的薪酬管理改革已走在全国的前列。这些先进的薪酬管理理念和考核体系是有利于调动全体员工,特别是管理干部、技术人员的责任心和积极性。
以上是顺德民营企业中比较好的一些做法和理念,但大部份民营企业薪酬管理模式和理念还比较落后,有待于进一步的改革和创新。顺德民营企业薪酬管理存在的问题及分析
由此可见,顺德民营企业薪酬管理经过几年的改革和实践,已经有了很大的进展和突破,取得了很大的成绩,但与西方发达国家先进的薪酬管理模式和理念比较还存在着不少问题。具体分析如下:
3.1 员工薪酬差距拉大,分配有失公平。
由于企业缺乏薪酬支付的策略与依据,不同的企业阶段,企业的支付能力不同,导致企业不同层次、不同关系、不同时期进入公司的员工薪酬差距越来越大,最大的相差10倍。在企业内部,高级管理人员与企业员工之间,收入差距相当大,企业经营者与职工收入差距在几十倍则是普遍现象。
3.2 分配方案扭曲,各生产要素参与分配严重失衡。
目前在有些企业分配中只讲效率不讲公平,违背了效率优先兼顾公平的原则;企业自主分配变成了企业家决定分配,“老板”说了算,在诸多分配要素中,偏爱资本要素,突出资本要素,把劳动要素放到可有可无的地位。
3.3 薪酬分配缺乏公平性。
多数民营企业还没有完善的薪酬管理体系,员工的薪酬多半由老板凭经验及个人喜好在员工应聘时与之谈判
后确定,随意性较大,从而造成企业内部员工薪酬标准的混乱。民营企业内部薪酬管理体系不规范,同工不同酬或同酬不同工现象严重,使员工产生不公平感,从而3.4 员工名义薪酬少,红包多。
民营企业特别是中小民营企业的老板有热衷于发红包的习惯,年底需要对每一位员工进行“评估”,确定每个人的红包数量,由于红包都是通过潜规则来发放的,员工不知道怎样通过正常的工作努力才能得到较大的红包,这样员工对提高技能、业务培训、业绩提升都失去了方向。
3.5 薪酬分配不科学。
目前,有些民营企业在具体工作绩效评价标准还不是很明确;绩效考核方案不便操作,导致工作绩效评价经常走过场,有时甚至是“老板”说了算。导致薪酬激励功能弱化。
3.6 薪酬结构欠合理。
目前企业薪酬中,相对固定的工资部分仍占有很大比重,不同岗级间可变薪酬系数差距不大,可变薪酬作为绩效工资的影响力十分有限。知识要素、技术要素、资本要素等方面因素体现的力度不够,较少体现个人能力的差异,抑制了知识型员工积极性发挥。
由此可见,顺德民营企业在薪酬管理中产生以上问题的原因是多方面的,首先在于民营企业老板不够重视薪酬管理工作;其次在于民营企业老板没有系统的薪酬管理理念与方法,也没有意识去借助外脑;第三,民营企业缺乏这方面策划的人才;第四,企业老板看不到规范化薪酬管理给企业带来的巨大好处。顺德民营型企业薪酬管理改革的对策与措施
薪酬管理实际上是整个企业激励机制的核心,是企业吸引人才和保留人才的关键,因此民营企业需要建立能够体现内部一致性、外部竞争性、符合企业支付能力和激励性的薪酬分配方案,这样,企业不仅能够留住人才,更能够激活人才,让更多的员工能以企业为家,为企业创造更大的财富。薪酬管理改革的对策和具体措施如下:
4.1 必须解决收入分配差距问题。
企业一次分配不仅要坚持效率优先,同时要向兼顾公平方向调控,对企业高级管理人员和企业老板的高收入,国家要加大税收调节力度,一是要加强税收管理,不要发生漏税和偷税现象;二是要在原来税收基础上提高相应税收标准,控制收入差距。
4.2 更新薪酬管理观念。
根据组织需要,确定以职位价值、业绩、员工能力的薪酬支付理念,同时,企业薪酬管理必须重视人力资本效应,树立“以可比价值”为基础的新的薪酬公平观念,进一步更新薪酬管理观念。
4.3 实现科学、规范的薪酬管理。
要进行外部薪酬调查,内部加强岗位价值评估,体现薪酬的内部一致性、外部竞争性、激励性和企业可行性;在薪酬设计中要充分把知识要素、技术要素、资本要素等方面考虑进去,进一步调动知识型员工工作的积极性和创新性。同时,民营企业要改变家族制的企业治理结构,实现所有权与经营权相分离,建立现代企业制度。特别要在员工招聘、培训、绩效考核、薪酬支付等方面形成规范的规章制度。
4.4 采取灵活的奖励和福利措施。
灵活的奖励措施的优点在于废除了奖金多寡与职位高低联系的传统做法,让奖金真正起到激励先进的作用。同时根据员工表现,随时调整奖金数额。让员工有成就感,更有危机感。在福利方面,员工所享有的福利应该和工作业绩密切相连,以杜绝福利平均的弊端。
4.5 提高经营者和“老板”的综合素质。
民营企业要想建立科学的薪酬管理体系,企业经营者和老板就必须学习和掌握企业薪酬理论、薪酬设计、薪酬政策、薪酬体系的有关知识和国外优秀企业薪酬管理的先进经验及方法。同时还要充分发挥民主协商、专家咨询、个案谈判等薪酬设计模式的优点,制定出符合本企业的薪酬制度。[1]
4.6 设置以绩效为导向的薪酬结构。
实行薪酬增减主要是根据员工当期的绩效来决定。而且绩效工资的比例随着岗位级别和岗位所承担责任的增加而增加,真正做到薪酬收入与其工作绩效挂钩,并通过对员工的工作绩效的量化考核来确定绩效工资的多少,真正
建立起以绩效为导向的薪酬结构。结束语
综上所述,薪酬管理问题已成为当今民营企业人力资源开发与管理的瓶颈,严重制约着民营企业的进一步发展。事实上,民营企业薪酬管理方面存在的问题,是由众多因素引起的,牵涉到各个方面。本文虽然侧重以顺德为例进行研究,从顺德民营企业薪酬管理的现状、存在的问题以及相应的对策进行了剖析,但实际上这些研究在全国也是具有普遍意义的,许多问题是带有普遍性。由此可见,要想实现薪酬效能的最大化,把薪酬的作用真正体现出来,还需要理论界和民营企业自身长期的努力。极大地挫伤了员工的工作积极性。
第二篇:民营企业薪酬管理问题探讨
民营企业薪酬管理问题探讨
时间:2011-04-21 14:57:09来源:论文格式作者:秩名
论文导读:我国民营企业在二次创业中,对于企业发展的长远经营战略的重要性已经有了一定的认识,但是在企业确定其战略目标的同时,却很少将企业的薪酬体系进行战略规划。多数企业在讨论薪酬设计的问题时,较多考虑的是薪酬管理的三大目标,而没有把薪酬体系的设计提高到战略高度。在企业内部人们对于公平度问题的关注来自两个方面:一是结果的公平度即企业的薪酬框架运作是否产生了较为理想的结果;二是程序的公平度,即企业的薪酬框架运作过程乃至于薪酬框架构建过程是否合理。
关键词:民营企业,薪酬管理,问题,对策
1.民营企业薪酬管理存在的问题
1.1.薪酬管理缺乏战略规划
我国民营企业在二次创业中,对于企业发展的长远经营战略的重要性已经有了一定的认识,但是在企业确定其战略目标的同时,却很少将企业的薪酬体系进行战略规划。多数企业在讨论薪酬设计的问题时,较多考虑的是薪酬管理的三大目标,而没有把薪酬体系的设计提高到战略高度。
1.2员工薪酬的评定缺乏公平性
在企业内部人们对于公平度问题的关注来自两个方面:一是结果的公平度即企业的薪酬框架运作是否产生了较为理想的结果;二是程序的公平度,即企业的薪酬框架运作过程乃至于薪酬框架构建过程是否合理。而我国民营企业对这两个方面都较为欠缺。很多民营企业没有科学完善的薪酬标准和薪酬体系,员工的薪酬通常是由企业主根据当时具体情况和凭经验与应聘人员谈判来确定,随意性较大,很难保持前后的一致性,结果往往会导致企业内部员工的薪酬水平较为混乱。企业内部薪酬标准的不规范,使员工产生的不公平感往往是非常强烈的,这就会导致对员工的积极性的挫伤,会出现消极怠工甚至辞职的现象。
1.3忽视了薪酬体系中“内在薪酬”的作用
广义的薪酬可以分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。内在薪酬的具体形式有:(1)参与决策的权利;(2较有兴趣的工作;(3)个人发展的机会;(4)多元化的活动等。论文发表。外在薪酬与组织的货币、实物等方面的支出直接相关。前者是员工从工作本身得到的满足,它一般无需企业耗费什么经济资源。后者则是企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性东西,它需要企业在经济资源方面付出相应的代价当员工在企业得到的内在薪酬较低时,客观上要求以相对较高的外在薪酬做出补偿。这暗示着当企业外在薪酬的竞争力较差时,企业可在内在薪酬方面给予一定的补偿。民营企业主一般理解的薪酬就是我们所说的“外在薪酬”,而忽视“内在薪酬”。
1.4为避免员工之间的薪酬攀比采用模糊薪酬
模糊薪酬的秘密做法一方面固然可以避免企业内部成员互相攀比、消除某种程度的不公平感以及高薪酬与低薪酬两者之间的对立,但也可能造成企业内员工对老板的猜忌,使员工有模糊心理和身处局外的感觉,还可能造成老板凭主观好恶分配报酬的暗箱行为,这样就弱化了薪酬的激励作用。薪酬制度极为模糊严重违反了企业薪酬制度的透明原则,造成企业内员工之间、员工与老板之间的摩擦,极大地增加了企业人力资源的摩擦性耗费。而与此相反,比较公开的薪酬制度能发出一种积极的信息,表明这个制度是很公平的,这个组织对人是信任的,企业鼓励员工去努力工作。
1.5员工的薪酬晋升渠道不畅
在传统薪酬结构下,薪酬的增长是和职位的晋升相联系的。因此,企业内的管理岗位成为各级各类员工的生涯发展目标。这必然会使企业高素质员工的生存与发展空间大受约束和限制,诱导企业颇具发展潜力的员工首先考虑将其全部精力倾心于职务的晋升上而非为企业所做的贡献上。
2.民营企业薪酬管理问题产生的原因分析
2.1 民营企业对薪酬管理存在认识上的偏差
我国许多民营企业领导人的观念至今仍停留在过去的物质资本时代,认为物质资本是企业发展的决定力量,未认识到人力资本已经成为企业增值的源泉和发展的第一推动力。人才竞争是现代竞争的核心,我国的民营企业必须把人才作为战略问题加以重视,否则很快就会在加入WTO后更加激烈的竞争中被淘汰。
2.2 民营企业制度上的缺陷是其薪酬管理存在误区的根本原因
我国的很多民营企业是由老板一人或其家庭出资创办的,形成了家族制的企业治理结构,不重视企业的制度建设,缺乏对企业决策层的有效约束机制,导致领导人的独断专行。
2.3.民营企业的领导人缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识
民营企业的薪酬管理之所以存在许多误区和不规范之处,与领导人的素质不高有很大的关系。即使有的领导人意识到实施科学的薪酬管理对企业发展有着重要性,但也因为自身缺乏这方面的知识而感到力不从心。
3.民营企业薪酬管理的优化策略
3.1导入动态的战略导向原则
薪酬上的战略导向,是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来。此原则强调薪酬体系为企业发展提供战略理性、前瞻性的支撑。它在关注为所有员工提供一般意义薪酬激励的同时,设计出有重点、有区别的薪酬政策,以更好的实现企业的发展战略。如,有些企业将产品开发部门定位为其展战略瓶颈部门,并特别为该部门高素质人力资源吸纳、滞留、潜质提升设置了薪酬水平“无上限”的薪酬特区。论文发表。这是薪酬设计战略导向原则的具体体现之一。
3.2转变观念,将薪酬管理提升到“人力资本运营”的战略高度
观念的转变是企业变革的前提,民营企业要想提高薪酬管理水平,就必须先在观念上有所突破。树立人才资源是企业第一资源、人力资本是企业第一资本的观念。现代企业竞争在很大程度上并不是所表现出的资源竞争、市场份额竞争,而是人才的竞争与科技竞争。薪酬管理在民营企业人力资本运营中占有极其重要的地位。民营企业应充分认识到人力资本的作用,考虑人力资本的增值效应,强调劳资双方之间的利润分享,让员工分享企业发展成果。
3.3加强执行程序公平性原则
公平理论发展的初期阶段着眼于分配的结果性公平,即个人可见的报酬的数量和分配的公平。论文发表。但后来人们研究发现,这种公平理论存在着明显的缺陷,即:公平理论着重强调报酬分配结果而忽略了决定这些结果的方法。在此基础上有研究者提出了程序性公平的概念,认为报酬的结果和程序性因素交互作用可能导致人们的不公平感。结果公平与程序公平相比,结果公平比程序公平对员工的满意感有更大的影响,但程序公平更容易影响员工的组织承诺、对上司的信任和流动意图。对于公司的薪酬制定,更多地考虑实施过程中的一些中间环节,比如公平与否,就是直接决定薪酬制度效果的关键。薪酬程序公平与否,将直接影响企业的薪酬制度内容、员工公平感受、激励行为和企业绩效能否形成一个良性传递过程。因此,在民营企业的薪酬体系架构中,必须将程序公平视为公平原则的“上层建筑”,以此来作为整个薪酬体系架构的“灵魂”所在。
3.4加强薪酬体系中“内在薪酬”的激励作用
企业管理者意识到“内在薪酬”的存在,认识到“内在薪酬”的作用,将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域,是民营企业薪酬制度改革的一项重要内容。具体操作上主要
包括:组织修炼,努力建构学习型组织,民营企业的管理者应该及时认识到培训对于员工的重要性,积极防止人力资本贬值;营造良好的民营企业文化,只有塑造具有特色的企业文化民营企业才能真正长大、变强,才能在未来的国际竞争中立于不败之地;情感关注,民营企业老板与员工之间应该有一个共同的道德观、价值观,老板对员工的情感关注还是相当重要的。
3.5设置多通道的薪酬晋升机制
可设计技术与管理并重多种发展通道的薪酬体系,员工只要注意发展企业所需要的那些技术和能力就可以获得相应的报酬。这样,员工就不需要为了薪酬的增长而去斤斤计较职位晋升等方面的问题,向员工传递一种以绩效和能力为导向的企业文化,来引导员工们之间的合作和知识共享,以此来培育积极的团队绩效文化,从而大大地提升了企业的凝聚力和竟争力。
综上所述,民营企业薪酬管理的整体思路是:以现代企业薪酬管理理论为指导,以理清企业产权关系为目标,通过各种方式努力提高员工的内在薪酬。增强员工对工作本身的兴趣以此形成推力,促使员工充分发挥出自己的潜能。同时,重新安排民营企业员工的现金计划薪酬,朝着以多通道生涯发展为导向的目标发展。允许员工参与企业剩余分配,通过人力资本股权化把员工个人利益与企业长期效益相结合,以此形成拉力。在两种力量的合力作用下,充分调动民营企业员工的工作积极性,在民营企业实施人力资本运营战略。逐步稀释企业资本存量,以效率促发展求公平,解开民营企业的产权“死结”,实现企业家和经理人力资本股权化,建立健全企业人力资本战略性激励机制和高度凝聚力的整合管理系统,乃是民营企业持续发展的根本出路和必然选择。
第三篇:民营企业薪酬管理存在的问题
民营企业薪酬管理存在的问题
一、对薪酬界定的程序公平关注不够
一般地说,民企老总们会注意到薪酬管理中公平的诸层次--各生产要素所有者所得的公平、同等级员工薪酬的横向公平、不同等级员工的纵向公平等,但他们往往只注重了薪酬设计结果的公平,而忽视了对薪酬界定的程序公平的关注。在一些民企老总们看来,只要使员工得到的薪酬与他们的相对工作价值相当,或与他们对企业的贡献相当,薪酬框架的设计与操作是黑箱操作还是白箱操作并不重要。因此,在成长初始阶段,相当一部分民企选择了黑箱操作的薪酬框架。
二、薪酬界定缺乏理性的战略思考
在讨论薪酬设计的问题时,企业较多考虑的是公平原则、补偿性或利害相等原则、透明原则等,而对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考。薪酬设计上的战略导向原则,是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来,使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展战略的重要杠杆。该原则具有“天然”的动态性,这主要是由于企业的战略管理本质上就是一种动态管理。许多民营企业对自己的发展战略思考不多,更谈不上思考以人力资源发展战略去支撑企业发展战略。
三、忽视薪酬体系中的“内在薪酬”
广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。前者是人们从工作本身中得到的满足,它一般无须企业耗费什么经济资源。后者则是企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性东西,它需要企业在经济资源方面付出相应的代价。民企老总们一般理解的薪酬就是我们所说的“外在薪酬”,而忽视“内在薪酬”。在相当多情况下,由于老总们对员工人格尊重不够,甚至根本没有注意到“内在薪酬”的存在,导致的后果是员工的内在薪酬为负数,员工对企业的满意度极低,劳资关系紧张。
四、员工的薪酬攀升通道单一
中国的“官本位”意识较为浓厚。此意识反映到企业员工相对价值的定位上,人们一般以管理“职业锚”或“官阶”的大小判断他们对企业贡献的多寡。因此,企业内的管理岗位成为各级各类员工的生涯发展目标。单一的“官本位”或管理“职业锚”通道,必然会使企业高素质员工的生存与发展空间大受约束和限制,会诱导企业差不多所有颇具发展潜力的员工首先考虑将其全部精力倾心于职务的晋升上,从而使企业高素质员工的生存与发展空间大为“缩水”。
五、薪酬计量的具体方法陈旧
民营企业对员工薪酬计量方法陈旧用一句话来概括,就是大多数民营企业使用的是与绩效考核无接口的薪等制方法。所谓薪等,就是指薪酬的等级。民营企业在其薪酬管理上,一般也根据员工所处的工作岗位、教育背景、工作经验、工作年限等因素,把所有员工划分为不同的等级,薪酬的计量就以此等级作为主要依据。但是相比之下,目前民营企业普遍缺乏与员工薪酬计量直接相关的绩效考核,即使某些企业已经开始了这项工作,也往往成为“走
过场”。
六、对管理幅度与管理半径等范畴未作恰当照应
管理幅度与管理半径是衡量企业管理水平的一项重要指标。一个企业的管理幅度或管理半径设置是否合适,将直接影响到企业的管理和生产效率,对企业员工的薪酬界定也必然会产生一定影响。管理幅度或者管理半径较大的管理结构或管理者,获得相对较高的薪酬是必要的。许多民营企业往往对于管理幅度和管理半径设置不当,在实际支付薪酬时难于作出恰当照应。
民营企业薪酬问题产生的深层次原因
一、特殊历史条件决定其有更多的家族式管理
民营企业一般由有血缘关系相连的家族作为大股东控制企业经营,单个业主绝对控制着企业的剩余索取权和控制权。在创业初期,具有企业家人力资本权威的“家族首领”在非人力资本的影子中发挥着主导作用。
当企业发展壮大后,一来创业领袖退位,二来家族继承人不一定是胜任者,因此无论从技术上还是从管理上,都必须从家族以外引进外来专业技术人员和管理人员,否则难以应付局面。但是,家族企业的天然封闭特性本能地反对这种人力资本的引进。即使老总力排众议一时引入,家族成员也会千方百计施出各种伎俩排挤之。
因此,外来者和企业员工很难排解“打工”心态和情结而与企业核心层凝聚在一起,也就很难形成“命运共同体”,难保企业在快速发展中不出闪失。
二、对人力资本与传统资本增长的互动关系认识不足
企业物质资本与人力资本在资本结构中的相对地位处在动态变化的过程中。对于民营企业来讲,一方面人力资本存量所占的比重在逐渐上升;另一方面人力资本的作用越来越突出,而物质资本的重要性则相对下降。尽管员工现金计划薪酬在现代企业中仍然处于不可替代的地位,但它毕竟只能作为对员工自身“劳动力价值”的一种补偿,在人力资本激励方面力度显然不够。
三、将薪酬视为企业的纯支出
不少民营企业对厂房、设备方面投资热情颇高,对员工薪酬水平提高却心有不甘。一些老总不了解,现代薪酬管理基本理念之一,是员工薪酬水平提升与员工素质提高互动的良性循环,是企业兴旺发达的重要标志。这是因为,若员工薪酬水平较高,企业原有高素质员工的流失率将降低,节约员工培训费用,企业将吸纳更多高素质员工,员工更有实力加大自我开发力度,这些均有助于员工整体素质的提升,员工整体素质提升又有助于企业经济效益的提高。这就可以形成员工素质提升与其薪酬水平提高的“互推”之势。此态势对企业与员工均是有益的,而企业最终获得的收益(即人力资本收益)将高于在员工方面的各项支出(即人力资本投资)。
四、现代薪酬管理理念、方法与技术导入不足
在企业创业阶段,民营企业的管理者们凭借自身的“家族权威”,在非人力资本的影子中发挥着主导作用。那时企业初创,规模小、人员少、结构简单,薪酬单一,作为企业家的业主可以左右逢源、游刃有余地监控企业运作,对于员工的薪酬发放也在“随意”中合情合理。但是,随着企业的逐步壮大和外界竞争的加剧,这批“老板”们自身素质已经不能适应形势发展的需要。尤其在现代薪酬管理理念、方法和技术的把握上更显匮乏,亟需专业人员为其出谋划策。
优化民企薪酬管理的对策
一、建立民营企业人力资本运营机制
相对人力资源,人力资本概念具有更大的理论包容性和运营操作的管理意义。笔者认为民营企业薪酬管理应通过“人力资本运营”的动态意义来表达人力资源管理模式的战略性内涵。通过人力资本产权的个人自主性来反映作为人力资源管理核心的激励机制问题的本质和根源。对于民营企业来说,为了维护和保障人力资本的产权权益,应将人力资本所有者投入到企业的人力资本资产“作资入股”,转化为股权,按照股权平等的原则参与公司经营管理和利润分配。这就是民营企业通过薪酬管理这个纽带,把“人力资本股权化”理念在企业人力资本运营中的集中体现。
二、逐步弱化家族式管理
家族式管理是资本原始积累和创业阶段的主导,由于企业所有权高度集中于私人业主,业主可以凭借自己的企业家人力资本权威,抓住一切可能的创新机遇,以血缘关系为纽带,形成一致对外的内部向心力和凝聚力,从而取得创业成功。在创业成功之后,只要家族式企业能够及时弱化家族式的封闭经营模式,实现投资多元化、社会化和管理专业化,在技术开发、市场开拓和管理创新等方面及时根据企业的发展作合理的调整,那么家族式企业就能够在市场经济中“长青长兴”。
三、以人力资本与传统资本增长互动为中介目标
民营企业在发展到一定阶段后,要想有更为广阔的发展空间和前景,首先必须在制度上对“资本雇佣劳动”的产权安排有根本性的突破。家族式企业要取得长久生存,必须有一场股权多元化和决策权利均衡的管理革命,才能造就和形成真正的“企业家”人力资本主权和运营模式。当然,对于国内绝大部分民营企业来说,要一步完成这个质的飞跃还不切实际,而把人力资本与传统资本的增长互动作为薪酬方案的“中介目标”,不失为实现企业发展最终目标的一个中间途径。
四、将程序公平视为公平原则的“上层建筑”
民营企业发展的初期阶段着眼于分配的结果性公平,而这种公平理论存在着明显的缺陷:着重强调报酬分配结果而忽略了决定这些结果的方法。在此基础上有研究者提出了程序
性公平的概念,认为报酬的结果和程序性因素交互作用决定了不公平感。薪酬程序公平与否,将直接影响企业的薪酬制度内容、员工公平感受、激励行为和企业绩效能否形成一个良性传递过程。因此,在民营企业的薪酬体系架构中,必须将程序公平视为公平原则的“上层建筑”,以此来作为整个薪酬体系架构的“灵魂”。
五、导入动态的战略导向原则
薪酬上的战略导向,是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来,使企业薪酬体系或薪酬制度成为实现企业发展战略的重要杠杆。此原则强调薪酬体系为企业发展提供战略理性、前瞻性的支撑。它在关注为所有员工提供一般意义薪酬激励的同时,设计出有重点、有区别的薪酬政策,以更好地实现企业的发展战略。
六、将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域
将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域,是民营企业薪酬制度改革的一项重要内容。具体操作上主要包括:
1.组织修炼,努力建构学习型组织。民营企业的管理者应该及时认识到培训对于员工的重要性,积极防止人力资本贬值;
2.营造良好的民营企业文化。只有塑造具有特色的企业文化,民营企业才能真正长大、变强,才能在未来的国际竞争中立于不败之地;
3.情感关注。民营企业老板与员工之间应该有一个共同的道德观、价值观,老板对员工的情感关注还是相当重要的。
七、以员工多通道生涯发展替代单一的“官本位”通道
民营企业不仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬,使其分享到自己所创造的财富,而且要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的职业攀升道路。如上文所述,民营企业中员工往往走的是单一生涯发展通道,特别对于专业技术人员的个人成长没有很大的帮助作用。出于这样的需要,双/多阶梯制度应运而生。这种制度提供两条或多条平等的升迁阶梯,除了传统的管理通道外,另设几条技术通道。
八、导入更为柔性的薪酬计量方法
较为柔性的薪酬计量方法有:
1.薪点制
企业可以依下列因素确定每位员工的薪点:职务、职称、学历或学位、工作年限、特定岗位工作年限、特出贡献、管理幅度、管理半径、地区差异、责任与强度等。
2.计时制和计件制
计时制和计件制这种较为传统的薪酬计量方法,对于某些生产型民营企业来讲颇为有效。
3.年薪制
这里的年薪制是以工作的年限作为主要依据的薪酬计量方法,也就是说员工的薪酬应该随其在企业的服务年限或其某一工作岗位服务年限的增加而自动加薪。
4.分红制
它可以分为以企业中的管理层或核心管理层为对象和以企业全体员工为对象的分红制两种。尽管分红制不是一种完全的薪酬计算方法,但它对于民营企业来说,有时却能起到意想不到的效果。
九、以薪酬系数为重要的矫正工具
人们常常以为,在一般条件差别不大的情况下,员工的薪酬确定较为简单。比如,营销类员工的薪酬,若员工A的销量是员工B的2倍,则A的提成也应当是B的2倍。这种简单规则在有些情况下无疑是正确的。
但是,在现实生活中影响员工销量的所有外在条件不可能全部相同。如果不考虑其他相关因素的影响,就对员工的薪酬作如上所述的简单界定,必然会违背公平原则。这就有必要加入一定的系数作为调整,而薪酬系数正是在这种情况下能够起到协调作用的重要的一项矫正工具。
综上所述,笔者认为,民营企业薪酬管理的整体思路是:以现代企业薪酬管理理论为指导,以理清企业产权关系为目标,通过各种方式努力提高员工的内在薪酬。增强员工对工作本身的兴趣,以此形成推力,促使员工充分发挥出自己的潜能。
同时,重新安排民营企业员工的现金计划薪酬,朝着以多通道生涯发展为导向的目标发展。允许员工参与企业剩余分配,通过人力资本股权化把员工个人利益与企业长期效益相结合,以此形成拉力。在两种力量的合力作用下,充分调动民营企业员工的工作积极性,在民营企业实施人力资本运营战略。逐步稀释企业资本存量,以效率促发展求公平,解开民营企业的产权“死结”,实现企业家和经理的人力资本股权化,建立健全企业人力资本战略性激励机制和高度凝聚力的整合管理系统,这是民营企业持续发展的根本出路和必然选择。(王新华、孙剑平)
第四篇:试论民营企业薪酬管理问题及对策
试论民营企业薪酬管理问题及对策
[摘要】 目前,我国民营企业薪金管理中存在着诸多问题,其原因在于家庭式企业管理模式的影响,缺乏现代企业薪金的管理理念,对人力资本与传统资本增长的互动关系认识不够等。民营企业应建立科学合理的战略薪酬体系,以人力资本为核心对象,增强对人力资本与传统资本互动增长关系的认识,确保薪酬设计与操作程序的公平与透明。
【关键词] 民营企业;薪酬管理;对策
薪酬问题是所有企业都必须面对且费神的问题。长期以来,我国民营企业由于受到企业性质、规模、发展目标、产品竞争力和被市场接受的程度等多种因素的影响制约,其最初的薪酬设计往往难以符合企业长远发展规律的要求。建立一套对内具有公平性、对外具有竞争性,足以使企业实现持续发展的薪酬制度,已成为当前众多民企的当务之急。
一、民营企业薪酬管理存在的问题
(一)民营企业管理者缺乏薪酬管理理念。
民营企业管理者的素质参差不齐,对现代薪酬
管理理念、技术、方法的把握相对滞后,缺乏必
要的薪酬管理理论与实践知识。部分民营企业
管理者把薪酬制度简单理解为一种单纯的货币
行为,尽管在进行薪酬设计时,都比较注重薪酬的公平性原则、补偿性原则、利害相等原则和透
明原则,这也成为民营企业吸引人才的重要原
因。但是,从长远看,很多民营企业的薪酬制度
缺乏战略性规划,尤其是不适应企业在不同经
营阶段的具体实际。在薪酬决策方面,没有跟
企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、薪酬发
放程序带有随意性和主观性。
(二)薪酬设计与发放过程缺乏公平与透
明。一般来讲,民营企业管理层注意到薪酬管
理中公平的各种层次—— 各生产要素所有者所
得的公平、同等级员工薪酬的横向公平、不同等
级员工的纵向公平等,但他们往往只注意到薪
酬设计结果的公平性,但却忽视薪酬等级、薪酬
标准这些直接影响到企业员工最终利益所得的设计是否欠缺公平,这是其一。其二,较多民营
企业的薪酬发放程序不透明,发放过程也讳莫
如深,不进行公示。他们认为,只要企业员工的货币回报于他们付出的劳动价值相当,就是一
种公平。至于通过怎样的途径来实现这种对
等,就不重要了。部分民营企业在发展起步时
无力顾及,但这种习惯一旦形成,将极大制约企
业在今后发展过程中人才战略的实现。
(三)忽视薪酬制度中的“内在薪酬”。薪
酬从广义上说可分为“内在薪酬”与“外在薪 酬”两个部分。⋯“内在薪酬”包括舒适的工作 环境、较好的晋升机会、对人格的充分尊重、较 大的工作自由及自由决策权;“外在薪酬”分为 直接薪酬、间接薪酬、非财务性薪酬。直接薪酬 包括基本薪资、加班及节假日津贴、绩效奖金、利润分享、股票认购权等;间接薪酬包括保健计 划、非工作时间的给付、服务及额外津贴等;非 财务性薪酬包括优雅的办公室装潢、宽裕的午 餐时间、特定的停车位、合理的工作安排、业务 目前,许多民营企业管理
层一般将“薪酬”理解为我们所说的“外在薪 酬”,而忽视“内在薪酬”。导致员工对企业的 满意度低、流动性大、劳资关系紧张。
(四)薪酬晋升通道单一,不能充分实现员
工价值。长久以来,民营企业根据员工的级别 和头衔来发放薪酬,管理者会精心设计不同部 门、不同岗位的职责和权限,这固然显示出了一 定的公平性原则。但是,由于薪酬标准直接跟 各职位级别挂钩,而且,这种职位级别一旦形成 就很难打破,甚至在以后的工作中薪酬发放与 员工实际贡献并不直接对等。这就使得员工在 进行职业规划时受到很大限制,甚至把全部精 力集中于职务晋升上,而不是充分发挥主观能 动性,用劳动创造价值并且享受这种创造的过 程,从企业方面而言,也会使企业高素质员工的 生存与发展空间大为“缩水”。显然,单一的薪 酬等级设计远不能满足员工追求自我发展的需 求,也不能实现员工的真正价值。
二、民营企业薪酬管理存在问题的原因
(一)家族式企业管理模式的影响。大多
数民营企业在起步之初一般采取家族式的企业 经营管理模式,即由有血缘关系相连的家族作 为决策层控制企业经营,包括在人力资源管理 方面也具有浓厚的家族特色。而家庭式的管理 模式在企业创业初期乃至发展壮大期,能够很 好地凝聚各种资源,尤其是人力资源,因为大都 有血缘关系的缘故,家族企业员工在创业之初 并不计较各自的劳动付出是否与收入成正比,甚至大家并不考虑短期回报,这是一般人力资
源所没有的优势。但是,随着企业的进一步发 展壮大,家族员工无论是数量还是素质,都不再 适应企业发展的需要,必须借助于其他的人力 资源予以补充。但是,家族式的民营企业带有 明显的排他性和封闭性,从家族以外引进的各 种人才,包括专业技术人员和管理人员都难以 融入这种封闭而排他的环境,家族企业员工也 对新加入的员工怀有戒备之心,不愿意跟他们 一起分享辛苦创业之后来之不易的劳动成果,企业员工之间的凝聚力很难得到加强。
(-)缺乏现代企业薪酬管理理念、方法和
技术。在企业创业之初,大多数民营企业规模 不大、人员不多、人员结构不复杂,员工大多是 由家族内部的亲戚和熟人组成,管理层可凭借 自己在家族中的权威地位,在企业的经营管理 上发挥主导作用,对于员工的薪酬发放程序和 标准也不那么规范。但是,随着企业的逐步壮 大和外界竞争的加剧,民营企业和管理者素质 已不能适应形势发展的需要,需要吸收先进、成 熟的管理理念。目前,民营企业普遍缺乏成熟 的薪酬管理理念,方法和技术,如薪酬体系建设 不完善,缺乏员工多通道生涯发展的薪酬计划,尚未引进员工持股计划和股票期权计划等。
(三)将薪酬视为企业的纯成本支出。大
多民营企业愿意在厂房、设备等硬件方面进行 投资,而对员工的收入却不关心,甚至将员工的 薪酬投入视为纯粹成本支出,而不是当作一种 人力资源投资。现代企业薪酬管理基本理念之 一,是将员工薪酬水平提升与企业效益提高视 为互动的良性循环。这是因为,员工的薪酬 水平较高,企业高素质员工的流失率将降低,节 约员工培训费用,吸纳更多高素质员工。薪酬 水平的提高有助于激励员工更主动地加大自我 开发力度,从而提升员工的整体素质,进而提高 企业的经济效益,形成员工薪酬水平提高与企 业经营效益提高的“双赢”局面。
(四)对人力资本与传统资本增长的互动
关系认识不够。企业物质资本与人力资本在资 本结构中的相对地位处在动态变化的过程中。对于民营企业而言,一方面是人力资本存量所 占的比重在逐渐上升,另一方面是人力资本的作用越来越突出,而物质资本的重要性则相对 下降。尽管员工现金薪酬在现代企业中仍然处 于不可替代的地位,但它毕竟只能作为对员工 “劳动力价值”的一种补偿,在人力资本激励方 面力度显然不够。人力资本补偿和激励不足已 成为民营企业用人失败的普遍性问题。
三、我国民营企业薪酬管理的对策
(一)建立科学合理的战略薪酬体系。根
据民营企业的特点,可以选择以下三种薪酬体 系:一是可变薪酬体系。可变薪酬是固定薪酬 之外的报酬部分,它主要随企业业绩的变化而 变化,可灵活采用不同的利润分配、收益分配和 小组激励等形式,这是一种按团队效益为预定 标准给特定雇员群体现金奖励的薪酬制度,这 种体系适合于中小民营企业发展初期与成长
期。二是宽带薪酬。它是指对多个薪酬等级以 及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有 少数的薪酬等级以及与之相应的较宽的薪酬变 动范围。宽带薪酬打破了传统薪酬的等级观
一95 —
念,提高了员工的工作能力和绩效,有利于企业 文化的形成和提高员工工作的积极性,同时让 人力资源专业人员更好地处理其核心工作。这 种体系适合与中小民营企业发展成长期和稳定 期。三是两种薪酬体系的结合模式。这种模式 不仅能达到充分激励的作用,且易培养员工的 主人翁精神,使企业形成和谐的组织氛围和良 好的企业文化。这种结合体系要求比较高,首 先企业的员工有较高的综合素质;其次企业也 要有健全的人力职能部门且管理完善,它适合 在中小民营企业成熟期施行。
(--)逐步弱化家族式管理。在创业阶段,由于企业所有权高度集中于私人业主,业主可以 凭借自己的人力资本权威,抓住一切可能的创新 机遇,以血缘关系为纽带,形成一致对外的内部 向心力和凝聚力,从而取得创业成功。在创业成 功之后,只要家族式企业能够及时弱化家族式的 封闭经营模式,实现投资多元化、社会化和管理 专业化,在技术开发、市场开拓和管理创新等方 面根据企业的发展及时合理调整,那么家族式企 业就能够在市场经济中发展下去。
(三)建立以人力资本为核心对象的薪酬
管理体系。相对人力资源,人力资本具有更广 的涵义。民营企业的薪酬管理应该是以企业的 人力资本为核心对象,建立有效的激励机制,利 用各种薪酬手段对人力资本进行激励、整合配 置和协调使用,从而达到人力资本保值增值、实 现团队产出和企业效益最大化目标。为了维护 和保障人力资本,应将人力资本所有者投入到 企业的人力资本资产“作资人股”,转化为股 权,按照股权平等的原则参与公司经营管理和 利润分配薪酬。这是民营企业通过薪酬管理这 个纽带,把“人力资本股权化”理念在企业人力 资本运营中的集中体现。
(四)增强人力资本与传统资本互动增长
关系的认识。人力资本主要是指人的知识等智 能资本。与物质资本和货币资本等传统资本不 同,它无法与其所有者分离,是人们原本拥有的 技术、知识、能力和价值的继承,具有积累性。有限的物质资源和人类智能的不断开发,使得 现代企业的发展呈现出以人力资本转化替代传 统资本的趋势。在这两种资本中,人力资本的 一96 一
作用显得更为主动,通过对人力资本加以投入 所带来的人力资本的增长必然拉动传统资本的 增长。因此,民营企业在发展到一定阶段后,必 须在制度上对“资本雇佣劳动”的产权安排有 根本性突破,必然经历一场股权多元化和决策 权均衡的管理革命。
(五)确保薪酬设计与操作的程序公平与
透明。薪酬制度的公平与否直接关系到薪酬制 度所产生的激励作用,直接影响着企业绩效目 标的实现。薪酬设计程序以及操作程序公平与 否,将直接影响企业薪酬制度的内容、员工公平感受、激励行为和企业绩效能否形成一个良性 传递过程。研究表明,程序公平更容易影响员 工的组织承诺、对上司的信任和流动意图。通 过增加程序公平感,员工即使对工资、晋升和其 他个人产出不满意,也可能以积极的态度看待 上司和组织。因此,在民营企业的薪酬体系架 构中,必须将公平原则视为薪酬设计与执行的 首要考虑因素。
(六)将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域。民营企业员工越来越追求工作生活 质量的提高,精神需求的满足相对物质需求的 满足,所占份量越来越重。因此,将“内在薪 酬”作为薪酬管理创新的重要领域,是民营企 业薪酬制度改革的一项重要内容。具体操作包 括:(1)组织修炼,努力构建学习型组织。民营 企业的管理者应该及时认识到培训对于员工的 重要性,积极防止人力资本的贬值,为员工学习知识、技能和素质修炼提供时间和空间上的保 证。(2)营造优秀的民营企业文化。企业文化 能为企业创造一种奋发、进取、和谐、平等的企 业氛围和企业精神,为全体员工提供强大的精 神支柱,形成生命的共同体。(3)情感关注。通过感情投资,管理者与员工之间形成基于理 解、尊重、信任的合作关系。
(责任编辑远扬)
[参考文献]
[1] [美]理查德·索普,吉尔·霍曼.企业薪酬体系 设计与实施[M].北京:电子工业出版社,2003.
[2] 朱瑜.企业薪资福利设计指引[M].广州:广东 经济出版社,2003.
第五篇:民营企业薪酬制度浅析
中小型民营企业薪酬制度浅析
安科 6208011600
12009年9月到12月之间,我到会盟国际集团(有限)公司参加工作实习,主要从事行政总监助理的工作。在实习过程中对民营企业的薪酬模式进行了初步的了解,并有针对性地尝试对该公司的薪酬制度进行改进,提出了人事薪酬方面的相关意见,为该公司的正规化建设做出了一定的贡献。同时通过在公司的实习,我也了解到了企业与行政机构运作管理之间存在的异同,为我进一步的学习和工作奠定了良好的基础,取得了较大的收获。下面我将相关的实习情况总结如下。
一、实习公司的基本情况
会盟国际集团(有限)公司作为一家从事有色金属贸易的民营企业,主要内设贸易部、投资部、网络事业部和行政部。我在该公司实习时主要在行政部工作,作为行政总监的助理,帮助其解决人力资源方面的问题。从该公司的架构来看,该公司以业务构成划分公司结构,针对不同业务类别进行组织构建,各部门的职能划分较为单一,业务之间的联系不是很大,企业在人力资源上的凝聚力需要增强。从职员的薪酬来看,薪酬体系也较为简单,薪酬的计算方式不够严谨,薪酬的正常晋升缺乏明确的途径,还没有建立较为完善的薪酬激励体系和绩效管理模式,薪酬在业务工作中的激励效果不是很强。人力资源管理还处在较为初始的阶段。
二、实习公司人力资源管理中存在的不足
作为一个中小型民营企业,会盟国际集团有限公司存在着国内民营企业在人力资源管理方面普遍比较容易出现的问题。一是招聘上随意性比较多,在工作过程中我发现,该企业对每个岗位没有指定相对明确的岗位说明书,对岗位的划分比较模糊。职员在公司工作的过程中往往要顾及很多方面的情况。致使人力部门在招聘针对性不强,在描述岗位需求时不能非常准确的描述,存在较大的随意性。由于岗位管理缺乏科学的规划,对岗位要求有时高于岗位实际需要的工作能力,薪资又低于市场平均水平,导致可以胜任的人员不具备招聘条件,参加招聘的人员往往又不满足于公司所提供的薪酬;二是薪酬设计不科学。该公司在于员工签订劳动合同的过程中,对与薪酬和福利的区分比较模糊,在薪酬设计中对于绩效激励的因素没有进行前期的考虑,薪酬中缺乏正常晋升的通道,对于人才的稳定性需要加强;三是考核奖励非制度化,随意性很大。该公司虽然有员工手册,但对员工的奖惩的管理还处于比较低的层次,没有确定规范的奖惩办法,对员工的处罚和奖励往往出于领导的好恶,对于员工的激励作用不够明显。
三、实习期间对该公司薪酬制度提出的建议
根据我在该公司实习的情况,我对公司行政总监提出,可以设计更为合理的职位序列和薪酬体系。首先完善公司职位序列,根据部门分工不同,将该公司的职位分成三大类,一是行政类,主要管理层和基层文员;二是技术类,主要包括网络事业部和其
他技术类员工;三是业务类,主要包括贸易部和投资部得员工。每个大类的员工中再根据岗位的不同指定每个岗位的岗位说明书,明确每个岗位所需要的专业技能素质,明确岗位具体工作,做到因岗择人,岗位工作目标和考核要求明确,为进一步的工作等级和绩效考核的规范化奠定较为坚实的基础。同时改变过去较为随意的招聘模式,由突击性招聘转变为计划性招聘。行政部门定期向全国公司发布人才需求计划,编订一个阶段的人才需求规划,分期分批按计划推进人才招聘。完善公司人才储配,搭建起明确的人才发展途径。进一步规范公司的人力构架,保证每个员工在公司中都有发展的方向和通道,确保公司人才结构相对稳定,以保证在一个阶段内公司的发展不受影响。
其次根据职位分类,确定每种分类的薪酬构成,把过去较为模糊的薪酬分为薪酬和激励两个部分。再把薪酬分为基础工资、岗位工资和级别工资。基础工资根据员工进入公司时的学历、相关岗位工作经验作为定级标准,日后随着在本公司工作时间的延长逐年递增。确保工资有正常的增加;岗位工资主要决定于你进入公司选择哪一个大类的工种,即技术类、业务类和行政类。每个大类定位十个级别。新进入员工从每个大类的第一级做起。管理层从行政类第六级做起。公司内部员工希望在不同工种之间调换时,新岗位工资按旧岗位工资金额相同档次第一档次方法,确保工资发放的公平性和内部岗位流动的可能性,岗位工资的晋升满三年一次,晋升比例为三年内考核合格员工总数的50%,当年
未晋升的,下一继续参加晋升;级别工资主要是对工作绩效的考核,员工的工作绩效与级别工资挂钩,每年考核等次在合格以上的员工的30%可以晋升级别工资。不同岗位之间转换时级别工资与岗位工资一样,实行第一级调整的措施。级别工资的确定主要是为了促进员工在业务成绩上的追求。在工资的激励部分,把每月的绩效考核结果与该部分工资结合起来,提高每月的激励效果,做到工作量与工作收入相符。
同时,在工资设置的过程中,行政类职位,岗位工资和级别工资占主要部分,一到五级的岗位和级别工资较低,主要针对普通行政人员,六级以上工资增高,主要针对中层管理干部。同时对六级以上的行政类岗位,增加公司整体绩效的激励,激励中层管理人员扩大全年的业绩增长动力;在技术类岗位上,增强基础工资的成分,扩大工作工作年限增加工资的增长幅度,保证能够留人鼓励员工在相关岗位上长时间工作,增加创新项目的专题激励,把技术创新作为部门绩效考核的重要指标,激励到个人、同时提高技术工种整体在创新方面的激励力度,提高部门整体活力;在业务类岗位上,淡化岗位、级别工资的因素,强化激励罂粟,主要针对净利润率的业绩的考核,提高业务岗位员工扩大销售业绩和投资回报的冲动,充分调动岗位员工积极性。
同时普通提高员工的福利待遇,把基本的福利待遇进一步提高,保证员工在工作过程中没有后顾之忧。
四、实习的心得和体会
民营企业与行政单位的差别较大,同时又不同于国有企业,有自己独特的企业文化和发展模式。在中小型民营企业中,对人力资源管理的认知程度还不是很高,没有得到业主的普遍认可,还需要进一步扩大他们对“向人力资源要效益”的观念的认可和接受。同时,我也学习到了民营企业中对工作的积极、管理模式的人性化等优秀的理念,为我以后的工作提供了很多积极的影响。
民营企业在运营过程中主要更多地关注两个方面,如何最大第控制成本和如何最大限度地增加利润,这就决定了他们在企业人力资源的投入上有着先天思维定式,即如何能够用最少的钱用到有用的人,这种思维定式一方面给予一些有能力但学历等条件不是特别过硬的人才一些机会,使得他们能够通过相对开放的环境进入到工作的领域。但另一方面,民营企业对高等级人才的不放心使用和部分民营企业无法给予人才更高的发展空间正是因为这种对人力资源投入不够的思想所限制。
通过此次实行,我也更深刻第了解到人才的选拔和使用更多的是要适合而不是选择看上去条件很好的人才。一个岗位能够发挥这个人最大的才智,那么这个人就是适合这个岗位的。而每个岗位都能让其工作的人员实行自我价值,那么这个企业整体的能量将是无法限量的。