第一篇:土特产、旅游商品商品进入集团酒店营销方案
张库汇商品进入集团酒店(蓝鲸大厦)营销方案
一、市场分析
伴随北京冬奥会在张家口崇礼县举办、京张高铁修建和京津冀一体化的发展契机,张家口的旅游产业在不远的将来必会有一个井喷式的发展,整个旅游及其相关产业都会迎来重大发展的机遇。在集团酒店内进行旅游相关产品的销售也相应的会有销售额的提升。市场前景看好,机会很大,将张库汇的产品进入酒店销售,积极与酒店配合,很有可能发现更大的市场。
二、环境分析
蓝鲸大厦是由蓝鲸控股集团投资的国家四星级酒店。大厦坐落于张家口市桥东区胜利中路,处于新老市区结合部。东接七里山植物园,南临高新区,南北分靠铁路南北站,门前有多路公共汽车站,位置优越,交通便利。是张家口市为数不多的四星级多功能酒店,也是张家口地标性建筑。
三、竞争对手分析
大厦坐落于张家口市区繁华地段,附近有各型酒店、商场、旅店、商店众多,附近也有进行旅游产品销售的单位,对张库汇的产品销售有一定的影响。
四、SWOT分析
1、优势:本酒店星级标准为四星级大酒店,历史悠久,设施齐全,功能齐备,具有一定的品牌效应,提升产品可信度。另外,我酒店硬件设施良好,功能齐全,可以吸引更多的潜在顾客。张库汇商品本身的优势明显,有利于销售。
2、劣势:我们的销售目标客户仅为进入酒店的顾客,其他的顾客不会进入酒店购买,且进入酒店的顾客多为中高档人群,使得我们的目标客户受众范围小,数量少,不能形成相对于商场的销量的优势。而且,受制于酒店场地、销售场所的局限,产品的陈列、展示、导购等方面,都不能很好的发挥,不利于销售活动的进行。
3、机会:便利的交通,悠久的历史和巨大的潜在客户群;一流的硬件设施、高品质的产品和品牌效应,及已有的高素质工作人员和各部门的良好配合,为我们的发展提供了广阔的空间。
4、威胁:张库汇的产品进入酒店,可能会对原本形成的酒店待客流程,空间布局,人员安排,客人的服务内容和文化氛围产生负面影响,从而影响
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到酒店的营销业绩。同时,如果在销售业绩归属、分配、提成等方面调配的不到位,可能会出现产品销售和酒店业绩冲突,激励措施权重不均影响业绩等情况。
五、市场定位
进入蓝鲸酒店的客人大多属于高中档消费顾客,包括旅游团体、高中档散客、政府、机构参会人士,参与娱乐、洗浴、餐饮、住宿、会议等活动,购买力高,消费欲强,将我们的产品定位在中高端,吸引高消费人群。
其中中端为基础,高端为目标。
六、瞄准高中层次消费群体
1、国内外旅行团队。
2、高中档的商务人员。
3、娱乐、洗浴、餐饮、住宿的散客。
4、各型会议、演出的参会人员。
5、政府部门、机构,商务公司人员。
顾客来源主要是入住酒店的顾客、游客、参加会议人员。
七、全员销售
产品的销售人员包括酒店的工作人员和张库汇产品的销售人员。酒店每位员工都是张库汇产品的推销员,从上到下都要树立全员销售意识,并结合明确的激励措施,大力销售。明确销售的工作区域,在酒店客房、洗浴、包间内不得销售,鼓励在大堂、KTV、会议厅内进行销售。员工在销售时,不得影响顾客正常的休息、娱乐、会议等活动。
八、激励措施
1、提成:前期推广期间,提成门槛放低,提成力度大,以调动员工的积极性,个人销售出张库汇的产品,基数为 100 元/月,销售额在100元以内,不予提成,销售额在101-1000元之间,提成 4% ,销售额在1001-3000元,提成 6%,销售额在3001-7000元,提成 9%,销售额在7001-12000元,提成 12%,12000元以上部分按照 12% 提成。提成原则,前期可以将产品利润的50%作为提成给员工激励,中期下降至30%,成熟之后再进行调整。或者也可以按照销售商品种类提成,对特定种类的商品设定提成额度比例,不管销售多少,比例不变。
2、业绩分配:在酒店里销售出去的张库汇产品,销售业绩张库汇占70%,酒店占30%。
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3、奖金:对在张库汇产品下酒店过程中发挥重大作用,提出可行性观点,做出贡献的员工另行奖励,充分调动人员积极性。
4、休假:在一定特定时间内,对销售业绩达到一定程度的员工,可以进行增加休假时间的奖励,或者进行带薪休假。
5、集团内服务:在一定特定时间内,对销售业绩达到一定程度的员工,可以享受集团内免处罚,调休,商品折扣,通报表扬等激励措施。
九、提供方案
1、重视陈列:在酒店客流集中处,如大堂,开辟相对独立的销售区域,对商品进行陈列销售。在陈列商品时,需根据产品性质、种类、使用场所、用途、价格高低、针对人群等进行分类,例如:高价值高利润的纪念品,工艺品,收藏品放置一处,位置显眼;食物、茶叶、口蘑等食用特产集中摆放。
2、必备导购员:在销售区域必须有经过详细培训的导购员对顾客进行导购,对产品进行讲解,推销产品。产品的销售业绩很大程度取决于导购员的业务水平。优秀的导购员加合理的陈列,销售成功一半。
3、必要的包装:根据产品的性质,必须对产品进行对应的包装,包装采用统一样式,留有集团和张库汇的Logo和Slogan的宣传卡片,能够反映和提升产品的档次、价值。
4、与酒店服务内容结合:这需要酒店方面的积极配合。将产品合理的加入酒店的服务当中,让酒店全员在完成自己的本质工作的同时,合理的推销张库汇产品,同时加入提成等激励措施,鼓励推广。在酒店对顾客的 :
1)维护、回访;
2)网络宣传、公众平台推广; 3)试用试吃;
4)节日促销、淡旺季活动; 5)服务菜单、列表。
等服务中,加入张库汇的产品,增加产品的曝光度。在酒店服务中结合产品,将产品价格融入酒店服务中,再将产品以赠品、免费等形式,作为酒店服务的激励手段进行捆绑销售。
5、特色服务:根据顾客的具体需求和消费去向,针对个别顾客做出的特色服务。可以增设:
1)产品代寄、代运、送货到机场、车站;
2)在不同景区针对同一个顾客提供全程销售服务; 3)在整个集团的酒店内都可以买到产品;
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4)旅客进行按摩、洗浴、KTV、出行时,也可以购买产品。
6、产品的提供:根据顾客和酒店的具体情况,提供对应的产品,销售的产品必须具有高价值、高利润、本地独有、携带方便、绿色环保、激发消费的特点。具体产品的种类视具体情况制定。在酒店购物的顾客,一般都是在旅游景点等地忘记购物或者买不到特定的产品,产品种类要兼顾产品的礼品性和独特性。根据顾客的要求,可以在不同地点提供产品,可将产品提供到酒店,也可以接受预定,直接将产品提供到顾客的制定地点。
7、产品的组合:可以制定产品礼包,内容丰富、方便携带和邮寄,可以对送礼、自用的顾客做不同的推荐。
8、产品的定价:根据旅游淡旺季浮动定价,原则是高利润率。
1)、旺季: 5、7、8、9、10、月份(其中黄金周月份:
5、10两个月),利润率控制到 200% 2)、平季: 3、4、6、月份,利润率控制到 50%-100% 3)、淡季:1、2、11、12月份,利润率控制到 20-50%。
十、成本控制
张库汇产品进入集团酒店,是销售方式的一次尝试。成本控制方面,在初期运营当中,尽量避免大面积的土木工程,场地占用,人员抽调和资金占用。
销售场所的设立,本着可恢复原则,不对酒店的结构,布局产生大的改动,使用可移动,可拆卸的货柜,可再次利用为原则。
人员抽调,本着基本不影响本职工作的原则,利用酒店员工与客人接触的时机,随机进行推销。张库汇公司须派出专人对酒店员工进行必要的培训和指导,并根据酒店和张库汇的实际情况,派专人担任导购员,收银员,成立专门的运输队伍,有负责信息收集、反馈的协调部门,原则上不在酒店和张库汇公司内增加额外人手。
资金占用不用太多,前期陈列的商品库存不用太大,随需随调。为商品定制的包装、宣传材料量不需太大,随需随制。
成本控制原则,不占用太多资源,资源可再次利用。
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第二篇:商品营销方案
商品营销方案
09中文师范班
石淼 090102210
销售目标
18-24岁的大学生为主,他们容易收到打折、促销、广告等市场氛围的影响,购物计划很弱,很容易受到鼓动和促销手段影响而消费。
策略确保产品是5A公司所生产的,不欺骗消费者。定期开展调查问卷,了解消费者试用前后的感受,记录于工作手册。3 举办诸如产品制作流程讲授和现场实验演示i,让顾客放心。登记好每位消费者的详细信息,掌握住一定的人客源,同时让新老顾客都能从中获益。
销售
依据校园的特点,采用直接销售和一级销售渠道两种形式,以前者为主。直接销售:对新同学尽量让他们满意,形成二次、三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。
一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用卷作为奖品等。促销
1赠品促销。在出售商品时,附赠给顾客一定的额外物品,符合消费者以较少的货币支出获得更多消费利益的心理,因而会收到明显的促销效果。即使赠品价值不高,也会受到消费者的欢迎。情感促销。很多消费者一旦对某一商品产生偏爱,便会在较长时间里成为它的忠实顾客。
3试用促销。只要是5A新顾客,均免费赠送5A牙刷一支,用事实说话,让消费者满意。节日促销。在元旦、国庆等节日里,进行一些打折促销活动、或赠送小礼品。
广告宣传策略服从5A公司的宣传策略,借宣传促进大学生的消费,扩大5A的知名度和影响力,注重树立公司的形象。广告宣传的内容以介绍5A牙刷为主。不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当的时机,及时、灵活的进行促销宣传。
第三篇:旅游商品营销部产品营销方案
旅游商品营销部产品营销方案本公司成立旅游商品营销部,代理销售各类与旅游相关的产品,包括土特产、小吃及纪念品等。为此,依托张家界市旅游市场搭建以公司为平台的销售网络。
一、营销部组建:营销部是一个与公司联合的独立实体由公司派专人负责管理,编制暂定为十人,远期规划为三十人(根据公司发展形势逐步增加)
1、人员选择:营销部组成人员必须具备以下条件:
① 品行端正、诚实可靠。
②具有导游三年以上从业经历,并且在业内有一定的人脉资源,有能力发展带动其他导游加入销售队伍。
③能志愿加入营销部并对所从事的工作感兴趣,能够长期坚持。
2、产品选择:进入公司营销部进行营销的产品必须具备以下条件之一: ① 公司自产与旅游相关的产品。
② 公司独家代理的与旅游相关的产品。
③ 本地优势土特产并具备生存能力的产品。
④ 所代销售产品若与其他销售公司的产品雷同,不得产生恶性竞争。
二、营销模式:借鉴直销形式,针对导游发展下线编织销售网络,具体操作是以营销部为平台,每个销售部组成人员必须以自身为组长发展。若干导游组成营销小组,并在公司备案登记认可,小组成员人数不限但不可窜组,营销部成员采取末位淘汰制,营销部成员有义务为公司推荐优秀营销人员进入营销部,经公司认可后成为公司营销部正式成员。
三、经营管理:
① 人员管理:原则上谁发展的下线由谁组成销售小组进行管理。营销组长挂职公司营销主管,所发展组员全部在公司备案。由多个营销主管负责督促各小组成员积极为公司推销各上市产品。
② 产品管理:由公司负责派专人进行产品配送,领取产品组员负责签收。产品直接下发到各销售组员,组员先报计划,由公司登记后通知仓管发放。各组员所完成销售业绩根据签收单和回款额划归各销售组。③ 价格管理:公司根据进货价制定统一底价,各营销部成员定按公司所制定底价进行结算,对外单价由公司先行试点后根据客户反馈情况及销售进度情况制定对外统一单价,包括零售价和批量优惠价两种,各销售主管应监督价格执行情况,不得随意变化价格造成混乱局面以致影响到产品形象。对严重违反公司政策的销售组员,公司不再与之进行合作。
④ 结算管理:押金管理,领下批货结上笔款,所结算项进公司指定账户,每笔款项结清后,送货单收回归档。
四、股份分配:公司占30%。
营销部占60%由各营销主管均分。
奖励分配占10%,其中5%为营销主管突出表现奖另外5%为销售组员突出表现奖。分前三名,第一名占50%、第二名占30%、第三名占20%。
五、其他:营销部各组成人员直接与公司签定合作协议,由公司聘用。公司所经营其他项目,各组成人员可优先参与,公司其他非营销部参与的项目,若有需要,营销部应无条件提供帮助。
第四篇:旅游商品营销设计大赛策划
旅游路线营销设计大赛
一 主题
旅游路线作为旅游行业直接面向广大旅游消费者的直接路线,其设计的好坏直接影响到旅游者对于旅游行业极其相关部门的印象,特别是我们的旅游公司。作为新时代的旅游专业的学生,我们应该学会如何去进行旅游路线的设计,以及如何去推广旅游路线,这是我们旅游专业学生所必须具备的专业技能,特别是通过这个比赛,可以更加有效的让我们对于旅游行业有更加广泛和深入的了解与接触,也提供了一个展示的平台给同学们,使得广大的同学们可以在这个平台上把个人的创意与相关专业知识相结合,对于我们同学是一个很好的锻炼、学习、展示的平台。
二 前期准备
教室申请:初赛教室:华天实训楼(部长负责)
决赛教室:生科楼00X(陈帅,欧张君)
比赛用具:实物道具:女生集体负责
电子资料等:男生集体负责
表格制作:报名表(汤)
积分表(吕)
选手签到表(柯)
流程表(詹)
宣传VCR:拍摄(陈)
制作(汤)
宣传手册:柯吕
三 宣传工作:横幅(刘,黎,詹,欧)
宣传海报(制作,宣传部)(男生在赛前一周每天负责搬运,由宋负责)
电子海报(汤)
到班宣传:10本科叶
10酒馆刘 黎
09本科宋郑
09酒馆王郑雪华
08本科李
注:每班派发一本宣传手册,并通过班长想各班传达比赛报名事宜。
四 报名工作:1报名方式 通过班长想负责宣传的干事报名
根据宣传手册上的提示报名(可以留下一个QQ号或者QQ群,想报名的加入。也可以留下某位负责报名干事的手机号码)2参与者统计统计参与者姓名,班级,联系方式(叶)制作表格(柯)
3活动解释:组织参加比赛的同学进行一次比赛细节讲解会议(宋,吕)
五 参赛作品要求
1宣传设计:商品的销量与宣传具有相当重要的关系。一个好的宣传能大幅提高销量。要求:宣传要具有可行性,不欺骗消费者。能吸引人眼球,具有一定诱惑力。节约成本。
2销售路线,方案设计:一个成功的销售方案能使得一件商品的销售成功。反之错误的方案亦会导致销售的失败。要求:以盈利为目的,具有可行性,能发挥旅游商品的特殊价值。
3作品可以是PPT,也可以是视频等等。
六 比赛流程
前期
㈠报名选手按照要求,在规定时间上交作品或者方案。方案必须有打印稿和电子备份。
㈡作品统计,以及备份。叶海云,宋紫薇进行作品统计;汤云冀,柯鹏程,程帅负责电子备份
㈢作品过多的话需要进行删选。请相关老师挑选六件作品,去处不合格或者质量较低作品
㈣作品展出编号,时间设计安排(吕嘉)
后期
(五)㈥比赛一开始播放宣传VCR,附带音乐(陈帅)
㈦主持人宣布比赛开始,致辞并介绍到场嘉宾
㈧ 参赛成员集体表演一个节目(部分成员,即兴表演即可)
㈨ 六名复赛选手进行路线展示,限时十分钟(参赛人员引导刘美慧)
㈩裁判提问,路线介绍之后,我们将会有现场提问,每名参赛选手可以被自由提问两个问题,现场的评委也可以自由提问相关问题
(十一)路线,方案设计要具有演讲稿,面对评委观众,进行五至七分钟的讲解。穿插一段文艺表演,给裁判打分,统计提供时间(统计由宋紫薇,郑依婷,李妮军负责)
七奖品设置
一等奖xxx+证书
二等奖xxx+证书
三等奖xxx+证书
九投票及颁奖:
1、现场评委每名评委只可以选择一名参赛的选手进行投票,且评委投票为特殊投票,每票相当于25票
2、我们将会现场分发选票。每名到场的同学都会有一张选票,每名同学限选一名,最后根据选举的的票评出名次
3、投票环节我们采用现场即使投票的方式,每一名同学都会有一个投票箱、且六名进入决赛的同学都会一起站在台上
4、先是我们的评委投票,然后再是我们的现场观众投票。
5、投票结束后我们马上进行的票统计,之后我们现场颁奖。
十预算
1道具:礼炮x480
气球,彩带等若干30
证书X840
奖品 150
矿泉水40
总计340
旅游学院科技部
第五篇:旅游商品产品开发方案专题
开阳旅游产品统一开发运营
实 施 方 案
贵州XXXX发展有限公司
2015年9月
一、概述
从2006年起,我县就把发展旅游产业置于更加重要的位置,把旅游产业作为继磷煤化工后的又一支柱产业来加以打造。近年来,紧紧依托贵阳市打造“避暑之都,温泉之城”旅游品牌的有利契机,通过举办汽车拉力赛、南江大峡谷漂流赛、乡村旅游文化节等节会赛事活动,对外加大宣传力度,对内进行旅游项目开发和建设,完善基础设施,丰富旅游产品,提升旅游档次,“开阳旅游”的知名度和影响力不断扩大。成功将南江大峡谷景区打造为国家AAAA级旅游景区,被评为中国最佳绿色生态景区;将十里画廊乡村旅游区打造为“全国农业旅游示范点”,被评为“贵州十大标志性景观”。十一五期间,累计接待游客 635.5万人次,年均增长76%,实现旅游收入 50.7亿元,年均增长182.5%。2012年,全年共接待游客419.52万人次,较2011年的288.81万人次增长45.25%;完成旅游总收入50.4亿元,较2011年的28.84亿元增长74.9%。
而地域性旅游产品的开发,既能带动旅游区经济的发展,又能起到很好的宣传旅游区文化的作用。随着开阳旅游产业的飞速发展,旅游产品的开发已迫在眉睫。必须开始考虑从开阳地域性特色进行挖掘和开发属于开阳的旅游产品,这对提升开阳旅游服务档次有极大作用,也是开阳旅游发展的必经之路。
二、实施办法
1、统一规划,由贵州XXXX发展有限公司对开阳旅游产品进行统一规划,包括深度挖掘开阳的地域特色,比如富硒农特产品、高寨小花苗工艺品等。
2、合作共赢,根据实际情况,将开阳地域性特色产品进行深化,筛选符合该类产品的当地企业,与其洽谈合作开发事宜,我公司将负责策划、设计、营销工作。
3、旅游产品开发,结合我公司在南江大峡谷旅游购物店营运一年的市场经验以及市场调查情况,对开阳现有优质地域性特色产品进行从新策划、设计、包装及营销,改变之前的市场定位,专门以旅游市场作为主要盈利对象,开发出适合开阳旅游的地域性旅游产品。
4、景区营销,在旅游商品开发的同时大力做好市场开发工作,我公司计划将开阳所有景区、景点作为开阳旅游商品的营销终端,在各景区、景点铺设开阳旅游产品购物店、购物专柜。争取实现让来开阳旅游的游客在任何景区、景点都能够购买到开阳旅游产品。
三、实施时间
本项目计划前期准备时间为2013年11月——2014年4月,2014年5月正式运营。
四、营销推广措施
1、景区营销,通过在开阳各景区、景点铺设专柜或开旅游购物店,将开阳旅游产品植入开阳的每一个景区,2、电台媒体广告,通过飞机、火车、汽车等交通广播对开阳旅游进行广告宣传,同时在各大旅游报纸、刊物进行宣传,将开阳旅游发展的新成果通过各种途径向外界传播出去,能够大大增加开阳的旅游影响力及旅游形象。
3、网络营销,通过各大网站,包括携程网、去哪儿网等定机票、定酒店的大型网站的深度合作,保证十里画廊旅游的网络宣传力度。
4、旅行社营销,通过本公司在南江大峡谷旅游购物店前期与各大旅行社的合作关系,进一步将十里画廊乡村旅游纳入合作范围,将进一步增加双方利益,增加十里画廊游客接待量。
五、投资估算
本项目投资主要包括策划、设计、营销,具体概算如下:(1)策划设计费用25万;(2)开发费用30万元;(3)营销费用55万。
六、效益分析
1、经济效益
2012年,开阳县全年接待游客达419.52万人次,2013年中秋小长假为18.68万人,居全省景点之首;本项目实施后,按每人消费20元计算,年总收入在8390.4万元左右,每年销售费用、行政费用等在450万元左右,产品成本费用在2200万左右,年净收益为5740.4万元。从第二年起销售费用应可以控制在300万元以内。
2、社会效益
本方案实施后,将能够完善开阳旅游服务功能,带动旅游景区经济发展,主要是能够促进开阳旅游的广告宣传作用,进一步促进开阳旅游的快速发展,提升开阳旅游品质。
贵州XXXX有限公司
201 年 月 日
资金补助申请
开阳县旅游发展服务中心:
我公司拟实施的开阳旅游商品开发实施方案已于2013年10月开始实施,主要是开发开阳地域性旅游产品。由于前期无任何收益,为更好更快实现该实施方案,现特申请补助资金30万,补助资金将用于开阳旅游商品的策划设计、包装以及营销工作的开展。
贵州XXXX发展有限公司
2013年10月12日