如何做好劳动教养管教内勤工作(优秀范文5篇)

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第一篇:如何做好劳动教养管教内勤工作

如何做好管教内勤工作

管教内勤干事的工作细碎而复杂,在所内要管劳教人员的各种考核和手续办理,在科内要管民警的考勤和考核,对外要礼貌地接待外来办事的每一个人。内勤干事作为领导的左右手,为贪领导决策提供参考资料,为领导献计策,商事宜,在管教工作的位置是十分重要的。内勤工作是沟通左右,协调科室、大队、中队等各个部门关系的纽带;是上传下达,保证各部门工作正常运转的中枢站。管教内勤平常工作要干65种事情,这就决定他要起到参谋助手作用、组织协调作用、监督促进作用、机要秘书作用和服务保障作用。

一、内勤工作的职责

(一)及时承办各种有关业务。对公安机关新送来的劳教人员的“两书一表”,要认真阅读把关,看是否三件齐全、事实清楚、时间确凿,确保收容的合法性。体检合格后,要给公安机关开好送达回执。劳教人员入所后,要负责做好新入所劳教人员基本情况以及家庭、社会关系等情况的登记和电脑录入;;要积累各种资料,管理好劳教人员档案,确保档案齐全,资料充备,数据准确,索取方便、实用。

(二)认真做好相关事务。在领导的安排下做好内部勤务工作和各种表、卡、册、簿的填写记载工作;拟制月、季、半年、全年工作计划、工作总结和其他种类单行材料,并督促落实各个阶段的工作部署和重要事项,做好会议记录。

(三)努力完成各项任务。内勤的事务是难以用时间和事项确定的,它具有临时性、短暂性和灵活性,对领导交给的任务,要想方设法去完成。

二、内勤干事的日常养成

做好内勤工作必须围绕“一个中心”,抓好“三学”,完善“三个服务”,坚持做到“六勤”,培养“五种精神”。

(一)围绕“一个中心”。即坚持“教育、感化、挽救”的方针,紧紧围绕维护场所持续安全稳定的中心任务展开工作。

(二)抓好“三学”。即学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习业务基础知识和政策法规;学习电脑知识和高科技信息知识;会训练使用计算机,而且要关于研究,并要学会网上交流和学习。

(三)完善“三个服务”。为外来办事人员提供热情方便服务。也就是常说的,一张笑脸相迎,一把凳子让座,一杯茶水暧心,一颗诚心办事。为领导决策提供参谋服务。领导需要什么资料,要把平时积累的资料,挑出有用的、能用的、起作用的东西送上,使领导能参考、很实用,决策正确;为基层提供全方位周到服务。对基层同志到科室办事,要关于对他们关怀和了解,把自己融于他们心中,成为他们的知己和知音。

(四)坚持做到“六勤”。

1、手勤。即勤动手,要根据内勤干事的职责对自己每日、每周、每月、每季度以及半年全年的工作要求,及时填写各类数据、报表,做好情况记载和资料归档。如果存在怠慢思想,工作一旦堆积,其它各项工作都将很难开展下去。所以‘挑灯夜战、加班加点‘往往成了内勤工作的专用词,是内勤工作的常事。

2、脑勤。即勤思考。要具有超前意识,全局观念;要善于站在全所的角度和领导的高度考虑问题,及时、大胆地提出合理化建议和意见,有针对性地为领导决策提供参考依据要及时拟定工作计划和总结,使管教工作在有头有尾,有始有终中进行。

3、眼勤。即勤观察。要关于察言观色,看事做事;关于根据表面现象综合分析问题的实质,当好领导的工作助手,切实为领导服好务;要具有灵活务实、随机应变的头脑,大事当头处变不惊;急、难事面前毫不退缩。

4、腿勤。即勤调查研究。内勤干事要经常深入劳教人员和民警当中调查了解情况,研究主客观事物的发展规律,及时掌握学员和民警的思想,作好日记和周记,为领导提供可靠信息。

5、嘴勤。即勤请示、多汇报。对有些政策法规吃不准、吃不透的,要勤向上级和领导咨询,对应该知道的事情自己不知道,要勤向有关人员询问。对听到的、看到的事情,要勤向领导汇报。

6、耳勤。即要勤听。要多听群众反映,多听民警和学员关心的热点问题,千万要克服左耳进、右耳出。对听到的问题,在脑中要筛选,去伪存真,去粗存精。

(五)培养五种“精神”。

1、热爱本职、钻研业务的敬业精神。只有喜欢自己的工作,热爱自己的工作,对内勤工作有兴趣,才会全身心的投入,才会去刻苦钻研。

2、廉政勤政、默默无闻的奉献精神。内勤工作加班熬夜,那是经常的事,是因工作性质而决定的,因此,在脑际中,必须具备一种不怕吃苦、牺牲家庭、牺牲休息时间的精神。

3、脚踏实地、辛勤耕耘的务实精神。内勤工作可以说是“笔头”工作。工作中,你必须踏踏实实,统计数字、写文章呆实实在在,不然,就会给领导的工作带来不必要的麻烦。

4、不屈不挠、忍辱负重的攻关精神。内勤每天要接触领导和同志,接触的人多,说什么的都有,必须好话坏话都能吃得下,咽得下,牢记“忍”为上策。

5、周密细致、孜孜以求的工匠精神。内勤工作是细致的,必须像雕塑匠那样,细雕深刻,才能使所雕塑像真实化、个性化。这种精神对内勤来说,是干好工作的重要环节。

第二篇:做好内勤工作

浅谈如何做一名合格的公安内勤

内勤工作是公安工作的重要组成部分。内勤的主要职责就是为公安业务服务、为辖区企事业单位服务、为外勤民警服务,最终目的就是保障公安机关各项工作的完成。所以说,要做好内勤工作,正确认识内勤岗位的职责作用十分重要,同时有强烈的事业心责任感,有对内勤岗位的热爱,也是必不可少的。本人在内勤岗位上工作了八年,通过八年的工作实践,就如何做好内勤工作谈几点看法。

一、要认识到内勤工作的重要性。

内勤是各部门领导的左右手,是领导管理内外事务,有序开展各项工作的助手;内勤工作是承上启下、联系各级的桥梁,是沟通左右,协调各个职责岗位关系的纽带,是上传下达,保证本单位工作正常运转的中枢。在具体工作中,内勤还要发挥参谋助手作用、检查督促作用、协调综合作用和服务保障作用。认识了内勤工作的重要性,就能够增强做好内勤工作的积极性和主动性。

二、要树立良好的工作作风

内勤工作头绪多,事务杂,可说千条万缕。良好的工作作风既能反映出一个人对待工作的态度、行为和思想品质,又是内勤形象的窗口。作为一名内勤,要在工作当中养成以下几种作风:

(一)工作主动性要强。作为内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。要做到眼勤、脑勤、手勤,对于职责范围内的事情,凡是能看到的、想到的、做到的,应积极主动去做,做到主动汇报,主动协助,主(更多精彩文章来自“秘书不求人”)动沟通。工作中不能有等靠思想,不能推一下转一下。对于没有明确职责的工作,也要主动分担,或者配合其他民警共同完成。

(二)时间观念性要强。除了要在勤字上下功夫,做内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在领导布置工作时,要做到领会领导意图快、传达领导旨意快、反馈情况信息快。要完成一项工作,在规定时限内,要尽量往前赶,能今天完成的工作决不拖到明天完成,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)工作态度要严谨。内勤的业务工作中基本涉及到以下几项内容,如统计报表、情况收集、信息反馈、工作汇总以及各项基础工作的管理。这些都是基础工作,是反映我们各项工作的完成情况的,通过这些工作,来反映我们工作中取得的成绩、存在的问题,反映单位内部的治安形势、单位治安保卫工作存在的薄弱环节,为上级决策工作重点提供参考。因此,各项工作的完成都要脚踏实地,不能摆花架子,就拿统计工作来说,要经过认真核实后才能填报,不能马虎从事,更不能凭空随意填写。反馈信息、汇总工作情况也是一样。

(四)工作要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如说各种法律文书,可以用文件袋或档案盒分类编号存放,或专柜存放,在文件柜上写清目录,别人领时也快捷方便,一旦缺哪种,内勤也可以及时领补。二是管理要分类。文件登记、统计

台帐、调研信息、会议记录等都应分类存放。三是处理事务要分清轻重缓急。内勤的事务很多、很杂,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如案件延期报告、提请逮捕书的制作、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

(五)规范化程度要高。随着社会的进步与发展,给公安工作提出了更高的要求,各项工作的规范化程度也就越来越高,因此,内勤工作的规范化更是十分重要。要想将工作规范化,日常积累很重要,做到日积月累,层次分明,心中有数,运用自如。

内勤就像个管家,各项基础工作情况、数字是固定财产,基础档案就是账本,所以要建立各种基础工作档案。由于多年来积累的各方面的数字、情况比较多,为便于查阅、了解某一方面的工作内容,应建立各种基础工作档案。建立档案可按种类分,如工作计划、工作总结、工作情况、工作信息、统计报表等,也可按时间分类即按建立工作档案,还可以建立专项工作档案、文件查询档案等等。通过建立各种基础工作档案,使内勤工作进一步规范化,从而推动整体工作的规范化开展。

(六)工作要有创造性。所谓创造性,就是工作要有特色、要有新思路、要走在别人前面。具体来说:一是工作思路要新。内勤工作要有计划,要符合本部门、本单位的实际,且有一定超前性。二是要善于总结工作中的经验与得失,从而形成自己独具特色的工作方式,形成更新、更符合实际的工作思路。三是要善于运用最新科学技术与手段,不断更新内勤工作方式与管理模式。内勤应当掌握电脑技术,要充分运用计算机技术,对案件资料与信息进行收集、整理、分类、检索,对各类文件备份、存档、收发、查找,起草和编辑法律文书、制作与填写案件表格等,这样就能大大提高内勤工作的效率与质量。

三、不断加强自身修养,提高综合素质。

内勤人员要不断加强自身修养,加强业务学习,不断提高综合素质才能够在日益激烈的竞争中脱颖而出。一是要加强政治理论、法律法规的学习,提高自身政治素养、业务技能及研判事物的能力。二是业务要精。要干一行、爱一行、专一行,无论在哪个岗位上,对自己的工作都要刻苦钻研,做到情况熟悉,业务精通。要善于策划、善于创新、善于总结,力争成为“多面手”、做“杂家”。三是作风要实。内勤民警一定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,善于将简单、重复的琐事串联起来,形成体系,把握工作方向,服从整体工作。方向通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护公安民警的良好形象。四是纪律要严。要严格要求,严格管理,严格遵守各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。

总之,内勤工作日常事务的范围非常广泛,内容十分丰富。要做好一名合格内勤,处理好日常事务,要靠自己不断勤于学习,勤于实践,逐步积累经验,不断提高自己的工作能力。免费文档网http://wendang.freekaoyan.com

公安内勤是指在公安机关各职能部门、派出所内设置的专门负责或兼职文书处理、情况收集、数字统计、文件起草等工作的人员。这些工作即被为内勤工作。公安内勤工作是公安工作的基础部分,内勤工作的好坏,直接影响到公安工作的其它部分,影响到整个公安工作的绩效和公安机关对外形象,乃至对社会治安的驾驭能力,公安经侦内勤亦如此

一、基层公安经侦内勤工作的现状及产生的原因

(一)现状

目前,基层公安内勤工作大多还是照搬套路,缺乏新意,很难适应新形势下公安工作发展的需要;许多基层公安内勤是在极无奈的情况下走上内勤岗位,极不情愿地干着内勤工作,缺乏工作热情,牢骚满腹,工作呈疲于应付状态,质量不高。

(二)产生原因

1、警力少。对基层公安机关来说,警力少是一个普遍存在的现象。经侦大队仅有内勤1人。虽然现在正大力提倡“警力下沉”,但“下沉”警力都被充实到了外勤队伍中。

2、任务重。在机构较为完备的公安机关,各业务部门内均设有很多队、室,分别负责不同的工作,他们的内勤就只需做好其本职工作。但对于基层公安机关来说,内勤民警往往是身兼几职,身负重担。以我们经侦部门为例,内勤民警除担负了日常繁重的文秘、纪检、党建、目标考核、档案、收发文、案件台帐、会议记录等办公室工作外,还要承担外侦民警的法律文书打印、刑嫌人员情报资料建设、专项斗争方案总结撰写、数据统计上报、出纳、刑事特情、案件录入等大量繁杂事务。尤其近年来省厅、市政府、市局等上级部门的考核日益增多,为加强队伍建设纪检及党建工作也纷繁复杂。因此,公安经侦内勤的工作量之大不言而喻。

3、待遇差。一是经济收入少。受地方财政的影响,基层公安机关工资待遇差,加之作为基层公安机关的内勤,没有案侦奖励,也没有差旅补助,时常表现得捉襟见肘。二是交通工具待遇差。为适应治安形势的需要,很多基层单位现在都购有摩托车、公务轿车等交通工具,但这都是为外勤民警准备的。多数单位的内勤民警,要上县局、市局开会,只能坐公共汽车;要上街办理购物、交信件等杂务,只能靠双腿走路、私人掏腰包坐人力三轮车。三是立功受奖机会少。由于受工作性质所限,内勤所做的都是服务性工作,虽然每个案件都缺不了内勤的参与,但每个案件的专案成员又都没有内勤,所以到了案件成功侦破轮到立功授奖时,内勤当然只能靠边站了。

4、责任大。内勤所接触到的都是很重要的东西,比如印章、法律文书、档案材料等,如果工作中不加强责任心,稍有疏忽,就会造成严重后果,轻则受到处分,重则使你成为反面教材的典型,使你的寒窗苦读十余载付诸东流。

以上原因,势必会影响内勤民警的工作积极性和主观能动性,工作起来“循规蹈矩”,致使内勤工作原地踏步,从而影响整个公安工作的发展。加之内勤工作的繁杂性,如果在工作中不会计划安排,内勤民警就更会有“热锅上的蚂蚁”的感觉,成天忙得晕头转向,结果却是顾头没顾到尾,讨不到好名声,很快对内勤工作失去热情。

二、改变现状的对策

(一)领导加大重视力度

1、把好内勤人员上岗条件关。担任内勤职责工作人员,一是要有较高的政治思想素质,要热爱内勤工作;二是要熟悉基本法律法规知识,不能“开黄腔”;三是要有较高的文化素质和语言文字表达能力。

2、建立一支专业性的内勤队伍。目前,基层公安部门每个单位基本都只有一个内勤,且内勤几乎都要兼职其他工作。承担任务过多势必会造成精力分散,致使业务不精。

3、改善内勤办公环境。环境包括软环境和硬环境。软环境指内勤民警地位,改变“老弱病残就赶去当内勤”的观念,尊重内勤民警;硬环境即是指办公设施条件。

4、采取激励机制。通过日常工作中的评先选优活动,奖惩结合,激励先进,鞭策后进,激发内勤民警爱岗敬业的工作积极性和主动性,从思想根源上消除内勤民警的怠战情绪。

(二)内勤民警加强自身素质提高

1、耐心是内勤工作的基础。内勤工作是一种服务性的工作,它不能脱离开外勤工作而独立存在,这就决定了它内容的繁琐性。比如上报信息,传达精神,接待来信来访,台账登记等,这些工作都是细节性的工作,要求内勤民警将每个细节都落到实处,需要有足够的耐心,工作起来必须严谨细致,抓好日常每件事,养成缜密细致、一丝不苟的作风,做到宁可严谨有余,不能丝毫马虎。

2、尽责是内勤工作的关键。内勤岗位任务重,琐事多,就需要我们用心去做,绝不能出差错。在人少事多的情况下,要做到尽责,就必须“百里才疏勤补拙”。内勤必须勤,才能做好工作。结合岗位特点,内勤要做到“五勤”:一是各种台帐勤登记。通过台帐登记把单位全体民警的工作成绩和数据真实地反映出来。二是业务资料勤积累。平常工作中用过的资料,要分门别类整理建档,需要时信手拣来,略加修改便成文章。三是工作信息勤收集。内勤做到嘴勤多问,手勤多记,眼勤多看,就能拓宽信息渠道,随时掌握单位的各项工作动态。四是工作情况勤总结。通过前期工作总结出经验教训,指导下一步工作进行。五是对上对下勤联系。内勤要与本局各办公室多联系,与上级部门多联系,在联系中增进理解、增进感情、增长知识,有利以后工作的开展。

3、技能是内勤工作的法宝。办公室是一个单位的门面,而单位的内勤就相当于领导的秘书,所以内勤的素质显得尤为重要,这就需要内勤人员不断地加强学习各种业务知识,提高业务技能。作为内勤要必备以下知识:一是心理学知识。具备一定的心理学知识对内勤观察人、认识人是很有帮助的。二是逻辑学知识。学逻辑使人看问题准确,说话、思维缜密,有利于把话说明白、说清楚,也有利于提高写作能力。三是写作知识。文字写作水平是衡量内勤工作能力高低的重要标准。四是政治水平、业务知识以及法律知识。

(三)外勤民警积极配合

作为公安内勤,虽然做的是综合性的服务工作,但也有其特定的工作内容、任务。作为一起工作的同事,不能任何不愿干的工作、内外的杂事就叫内勤去干,且平时日常工作中能规范的尽量规范,不能老让内勤来善后,要切实改变“各项考核实际上是考内勤”的旧观念。在这种良性环境下,内勤人员的工作积极性势必会不断提高,内勤工作也会呈良性发展趋势。只要内外勤民警共同携起手来,相信我们的公安经

侦工作一定会做得更好。

第三篇:如何做好内勤工作

如何做好内勤工作

内勤就是内部勤务。做好内勤工作,不仅对一个单位、部门非常重要,而且还能检验和提高内勤人员的综合素质,基层消防工作人员少(一般是一个领导,一个参谋助理),头绪多,事务复杂,是整个工作的核心和枢纽,且内勤事无巨细,繁忙杂乱,综合性和服务性都非常强。这要求消防内勤人员要充分理解上级工作要求和意图,又要明白领导精神,还好摸清单位实际,当好参谋和助手,充分发挥主观能动性和创造性,辅助领导决策,解决实际问题。

一是内勤工作的特点。要在内勤工作上作出成绩,干出实效,必须做到有条不紊、及时准确、与时俱进。一是“学家”,在内勤工作上,必须加大学习力度,精通和掌握内勤的基本工作思路、方式方法。要对内勤工作得心应手,必须熟悉本部门的业务工作,有较强的事业心和责任感,有较深的内勤功底、实际工作方法和吃苦耐劳的精神;二是“平家”,内勤不比其他工作,有声有色,需要默默无闻的工作境界,是一项长期性工作,在于平时收集资料、整理档案,重在保持,贵在坚持,乐在持之以恒。内勤工作不光是担负内部任务,在完成外部工作的同时,对内勤工作还必须完成,要协调上下级、左右面的关系,接待群众,文件收发,上传下达,行政许可受理以及内务整理等工作,必须有较强的吃苦精神、较好的语言交流水平和良好的文化知识功底等;三是“婆家”,不但要管好单位的固定资产、日用开支、接人待物和各项工作的筹备、落实等工作,还必须有干练的办事能力和良好的精神、身体状态做支撑。同时,对内勤工作要深、细、明,坚持看好自家门,管好自家人,只有这样才能得心应手,运用自如,精练得体。

二是内勤工作四要素。要做好内勤工作,不但要有高度的责任心和责任感,还必须具备“准确及时,不间断”、“有理有序,不忙乱”、“积累钻研,不滞后”、“仔细保密,不疏漏”的工作要素,才能把内勤工作做扎实、做出成效。一是内勤工作有及时准确性,需要及时处理,上传下达,相关内容必须准确、客观,汇报的内容要言简意赅、条理清楚、突出重点,为领导提供及时准确的内容,并保持不间断、连续性和阶段性,是做好内勤工作的第一要务,增强工作的主动性和实效性;二是内勤工作有理有序性,要分清工作的条理、主次、轻重缓急,做事要井然有序、规范到位,减少差错,减少忙乱,避免错误,少走弯路;三是内勤工作是点滴工作,需日积月累,还要善于钻研、总结,把内勤工作的任何一项事务做得都不滞后其他工作,要走在前面,干在前,才能提高工作效率;四是内勤工作必须仔细保密,要把工作做细、做深,必须仔细、注意细节,要善于观察、善于发现和处理,对保密文件、信息、网络、计算机、保险柜等加强管理,在宣传、交流、处理等方面提高鉴别力和洞察力,增强保密意识,仔细认真,自觉遵守保密纪律,不出现疏漏、失误、过失等现象和事故发生,确保内部安全。

三是内勤工作五属性。做好内勤工作,不但要有“老黄牛”精神,还需大胆创新、与时俱进。内勤人员应当“苦干加巧干”,要达到事半功倍的效果,要注意把握“条理性、预见性、规律性、针对性”,发挥“主动性”,富有“创造性”。一是要把握内勤工作的条理性,遵守规律性,提高预见性,增强针对性。内勤工作有条理,可便于管理、便于工作,可减少差错、提高效率,要从网络、报纸、新闻以及察言观色,收集资料、信息、数据,提高预见性,或从以往工作特点结合时事特点,做好每天、月、季度、半年以及全年主要工作,不断摸索规律,管理要分类、物件放置要有序、处理要分清主次、整理要按标准、归档要有目标;二是发挥主观能动性,要保持高昂的精神状态、振奋的精神理念和愉悦的心情,以饱满的热情和充分的思想准备,发挥积极性和主动性,要做到脑勤、手勤、嘴勤、耳勤、眼勤、腿勤,心中有数。只有善于发现、善于积累、善于思考,善于总结,并长期坚持,养成良好的习惯,练就过硬本领,更加胜任本职工作;三是具备创造性。要把内勤工作搞出特色,就必须思路要新、具有超前意识、具有前瞻性,采取最新的、科学的技术手段,对档案、文件资料、工作材料以及信息采取计算机软件和程序进行严格管理、备份、存档、收发、查找等,以改善工作的盲目性,防止“盲人骑瞎马”,大大提高工作效率和质量,适应时代变革和发展的要求。

第四篇:如何做好公安内勤工作

如何做好公安内勤工作

公安秘书也称“内勤”,是公安机关中帮助领导处理日常政务事务,负责撰制文书、管理文档、完成领导交办事务,提供综合性服务的人员。往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身,既要完成内部勤务工作,同时还要发挥参谋助手和智囊作用,参与和辅助领导进行决策,促进工作健康发展。如何做好公安内勤文秘工作,本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。

一、牢固树立一种精神

牢固树立“干一行,爱一行;钻一行,精一行”的无私奉献、爱岗敬业精神。

二、自觉提高两种素养

一是政治道德素质。

1、坚持正确的政治方向;

2、树立正确的荣辱观;

3、具有严明的法纪观念;

4、实事求是的思想品德;

5、廉洁奉公的自律意识;

6、谦虚谨慎的工作态度;

7、公而忘私的献身精神;

8、细致保密的工作作风。

二是知识文化素养。

1、基础知识,如:科学文化知识、马列理论、法规基础等;

2、专业知识,如:秘书专业、公安业务等;

3、相关知识,如:自然科学、社交礼仪、心理学、伦理道德、管理等;

4、保持稳定、乐观、健康的心态。如:确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。

三、切实加强三个服务

“三个服务”是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思想。即: “为领导服务、为机关服务、为基层服务”。其中最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工作水平,确保部门领导对内勤文秘工作的满意。

四、努力实现四个转变

(一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。办文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能,包括文书处理、会务工作、资料保管、信访接待等,并要随时承办领导交办的其他工作和任务。这些工作琐碎而繁重,但又十分重要,必须办好。但是作为现代社会的内勤文秘人员,如果光会办事办文还不够,还要具有较高的思想水平、懂大局、勤思考、善观察,能为领导提供智力服务,出主意,想办法,提议案,为其出谋献策,充分发挥内勤文秘人员的参谋助手作用。

(二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。内勤文秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带,每天获取的各类信息情况多而杂,有的是有用的、有的是无用的,如果一味地将这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的话,势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。这就要求内勤文秘人员要对收集到的信息进行分析研判后,去伪存真、去粗取精后做出初步意见上报领导,发挥参谋主动性,为领导决策提供更大便利。

(三)从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。现代社会需要的是现代化的高效率。现代化的高效率就是来自于科学化的管理。这就要求内勤文秘人员必须坚持克服平日工作中的随意性,改变单凭经验、习惯办事的思维模式。建立科学的管理模式和一整套规范化、程序化、系统化的工作流程和制度,并在技术手段上逐步实现办公设备的现代化。

(四)从被动服务转变为主动服务。内勤文秘工作的辅助性质决定了其工作的被动性,但是被动不能等同于消极对待。内勤文秘人员要克服那种只完成领导交办的任务,而领导没交办的就不去办、不去想的思想;要充分发挥其自身的主观能动性和创造积极性,根据领导意图和指示精神自觉主动地开展工作,同时不断提高内勤文秘工作的预见性和前瞻性,注意总结经验和探索工作规律。

五、始终坚持五项原则

(一)安全保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具,其工作内容不但涉及国家机密,而且涉及各类重要的敌社情动态信息,公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。因此,作为一名从事公安工作的内勤文秘人员,肩头的责任更为重大,要始终保持高度的安全保密意识,自觉遵守安全保密纪律,并将其具体落实在工作中的每一个环节。如:平时对文件要保密,不能随手乱扔乱放;开会完后要对文件及时收回归档;平时说话要注意,分清“密”与“非密”的关系,不能随意泄露机密等。

(二)准确无误原则。内勤文秘人员的工作大都是具体的事务性工作,细节的准确性决定了工作的质量,如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。如:起草文书时格式、数据、事实要准确;接待来访人员时自身定位、措辞言语要准确,方法措施要恰当;向领导汇报工作时更要言简意赅,重点突出,做到准确无误。

(三)迅速及时原则。内勤文秘人员要有强烈的时间观念,做事要迅速,服务要及时,工作不能拖延滞缓。只有在收集信息、提供情况、辅助领导决策等方面实现了迅速及时,才能实现与整个公安监管工作的同步。反之小则误事、大则影响整体工作进展。如执行上级的指示精神要迅速,处理文书要迅速,为基层民警解决实际问题要迅速。

(四)细致周到的原则。内勤文秘人员做事要缜密,考虑问题要周全。不能顾此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:领导安排部置召开一次会议,不仅要做好会前材料的筹备工作,还要做好会议期间的会务工作,更要做好会后的接待等工作。这些事情具体而又琐碎,如果内勤文秘人员在某一环节考虑不周或安排不妥的话就会给工作造成被动。

(五)实事求是的原则。内勤文秘人员要敢于讲真话,坚持原则,这是由公安工作的政治性质决定。如:对于领导的指示和意见,凡是符合实际情况和上级精神、国家法规的就要坚决贯彻执行,反之则不能服从,并要及时提醒,委婉规劝,表明态度,要求领导做出修改错误的决定。

六、准确把握六性特点

(一)事务性。内勤文秘人员的基本职责就是“既要参与政务,又要掌管事务”。每天都要面对大量的来文、情况、信息、材料、实际上,办事才是内勤文秘人员的最主要工作,也是最原始、最基本的职能。往往内勤文秘人员也是通过这些琐碎的、具体的事务性工作来实现协助领导工作目标的。

(二)中介性。内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们应该上传下达的地方。这就说明了内勤文秘工作所起到的就是一个中介、桥梁的作用。

(三)、机密性。内勤文秘人员经常有机会参加各种会议和传阅管理各类文件材料,而公安工作性质的特殊性也决定了这些会议和文件内容的保密性,是不能随便泄漏出去的,所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强,嘴巴一定要严。

(四)、综合性。内勤文秘工作繁杂,涉及范围很广,除去日常基础工作如接打电话、传送文件、内务整理外,还要办理完成领导临时交办的事情。譬如一些性质界限不清楚,又无明确具体责任人的综合性事务,往往最终都是交由内勤文秘人员去办理完成。

(五)被动性。内勤文秘人员往往除了自己份内的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的内容和时间都要围绕着领导工作,以领导为中心,这就是工作的被动性。如临时组织召开会议,临时通知参会人员、安排会场、准备会议材料等。同时,作为领导助手的内勤文秘人员在职权范围内的工作中也要积极发挥主观能动性,主动向领导提建设性意见,及时提醒领导工作的失误,加强请示汇报工作等。

(六)隐匿性。无论部门和领导取得了多么显赫的功绩,背后都离不开内勤文秘人员的辛勤工作,但由于内勤文秘工作的辅助性特点决定了这些功绩都被冠了领导或集体的名字,而内勤文秘人员只能成为默默无闻的“幕后英雄”。如:

1、工作过程的隐匿性。由于内勤文秘人员所做的工作都是在领导授意下进行的,是领导思想的具体实施者,不是个人行为,而是在替领导行事。

2、工作结果的隐匿性。如撰写的工作总结、领导讲话稿、理论调研等材料,内勤文秘人员哪怕付出了大量的心血进行写作,但往往落款都是以部门或领导为署名。

七、充分发挥七大作用

(一)桥梁纽带作用。内勤文秘人员不但是领导的参谋助手,也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带。

(二)沟通协调作用。协调是内勤文秘工作的重要内容,也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。内勤文秘人员位处部门中枢,要经常注意了解各种动向,本着从整体大局出发,照顾具体情况的精神,密切各部门各人员间的关系,解决矛盾,消除误会,实现相互间的密切配合。

(三)参谋助手作用。内勤文秘人员由于特殊的身份和地位,决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。如:在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮助领导完成某项具体的工作等。

(四)拾遗补缺作用。“人无完人”每一个领导都不是绝对正确、不会出错的,工作中难免会有疏漏和不足,对于这点作为领导身边的内勤文秘人员就要会察觉、会提醒、会补救,以弥补领导的工作不足和纠正工作错误,促进工作的健康开展。

(五)信息收集整理作用。任何一项领导决策的出台都是有信息作为支撑的,都是为了解决信息中所反映出的各类问题而进行决定的。因此信息的收集整理工作对于内勤文秘人员来说尤为重要。

(六)事务管理作用。办事永远是内勤文秘人员最主要的功能和特点。如基层部门的内勤文秘人员往往一人身兼数职,不当仅仅从事内勤文秘工作,同时还要兼任财会、管理、值班等工作。

(七)督查控制作用。协助领导对管辖范围的工作进行监促检查和督导工作落实是内勤文秘人员应有的职责。如:对下发的工作方案进行情况落实,对领导交办的事项进行督促检查等。

八、积极加强八种能力

(一)参谋能力。参与政务、处理事务是内勤文秘人员的两大基本职能。增强参谋意识,具有参谋能力,对于内勤文秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。主要表现为:一是要善于捕捉有价值的信息,及时提供给领导;二是善于领会领导意图,做好辅助决策工作;三是善于独立思考,向领导提供有见地的意见。

(二)写作能力。写作能力是内勤文秘人员的基本功,一个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。如:具有语法、修辞、逻辑知识,具有公文和应用文文体知识,掌握常用字词和标点符号应用等,同时,还要熟悉掌握公安业务文书的写作,熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。

(三)听知、口语表达能力。内勤文秘人员每天都有接待来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务,这就要求内勤文秘人员必须具备有较高的听知、口语表达能力。一是掌握多种听知能力。如:有听电话、听取他人意见和对领导指示意图“心领神会”的听知能力;二是在口语表达上要语言得体、切忌官腔。如在与人交谈时,不能只顾自己方便,不考虑对方的接受能力,另外还要注意说话生动活泼,有一定的感召力。

(四)信息处理能力。这是内勤文秘人员在从事工作实践活动中所应具备的对工作信息的收集、理解、分析、处理能力。主要包括:一是信息的获取能力。二是信息的选择能力。三是信息的预测能力。四是信息的处理能力。五是信息的运用能力。

(五)沟通协调能力。协调是内勤文秘工作的重要内容,内勤文秘人员必须具备良好的协调能力,善于处理人际关系、善于发现上层与下层之间、部门与部门之间的不平衡,善于发现干群之间、领导之间的矛盾,及时加以沟通、协调,起到辅助管理的作用。主要表现为:一是能以良好的心态,讲求方法和艺术,融洽人际间的情感,达到统一认识,调动各方积极性的目的;二是善于运用相关的政策、规定和制度进行协调;三是善于把握全局,既要从全局出发分析处理问题,又要为着想,把两者有机地结合起来;四是善于沟通信息,使矛盾各方彼此了解情况,消除误会;五是善于处理好与各方面的关系,尊重对方,创造出一个良好的工作环境。

(六)办事处事能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领,也是内勤文秘工作的基本职能。主要内容包括:一是理解和领会能力,这是内勤文秘人员必须具备的基本素质。如有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的组合力和精湛的品评力。二是分析能力。每天内勤文秘人员要办处的事务十分繁杂,如果不能将各种事务合理归类,加以梳理,分清主次缓急、难易远近,就很能有条理的完成工作。三是应变能力。在实际工作中,许多事情若死守条条框框,往往行不通,这就需要在工作中要将原则性和灵活性有机结合起来,在不违反原则的前提下变通进行处理。如:制定突发事件的应急方案等。

(七)创造能力。在知识经济社会的新形势下,公安工作面临着新的挑战,只有创造型的内勤文秘人员才能积极协助领导形成最具有创意与活力的优势,这是一种很受领导喜欢和非常可贵的才能。如:要具有强烈的立体型思维和创新精神,在工作岗位上要经常有新发现、新思维,能为单位领导不断提供新创意、新设想,能够在各项工作中有新作为。

(八)使用现代化科学技术设备的能力。由于科学技术的飞速发展和公安管理工作的逐步改革,尤其是办公自动化设备的普及运用,内勤文秘人员的工作方式也发生了巨大变化。如:传真报表可以在计算机系统中完成,简报信息可以在网页上浏览,文件材料可以在电脑上打印存贮等,这也就给内勤文秘人员的工作能力提出了新的更高要求。即要学习掌握先进办公设备(如计算机、传真机、扫描仪、照相机、摄录机等)的使用知识和操作、保养维修技能,真正做到既懂业务又懂技术的复合通才型的内勤文秘人员。

第五篇:如何做好公安内勤工作

如何做好公安内勤工作

公安基层派出所内勤是所领导的左右手,是领导管理内外事务、开展各项工作的助手,是承上启下、联系各级的桥梁,是沟通左右、协调各个岗位关系的纽带,是上传下达,保证本单位工作正常运转的中枢。因此,内勤工作直接影响着本级领导的决策质量和派出所各项业务指标的完成。现结合本人工作实际,就如何做好基层派出所内勤工作谈几点看法:

一、保持“两种心态”

要以高位的心态谋划工作。所谓高位就是在想问题、提建议、出点子的时候,要站的高一些,看的远一些。一是要胸有大局。工作中要努力贴近领导意图,想在领导之前,忙在领导之先,做到“站得高一点”;要具有宽广的视野和眼光,尽可能的掌握第一手资料,广泛收集新情况、新经验、新做法,做到“看得宽一点”;要善于从纷繁复杂的治安管理工作中发现和揭示带有倾向性、苗头性的问题,揭示本质,预测趋势,做到“想得深一点”,为领导决策提供前瞻性的服务。二是要善抓大事。要围绕大局、服务中心、统筹兼顾,紧紧围绕当前的工作重点、重大工作部署、重要会议精神、重要决议决定等来开展工作。工作中既要做到全面统筹、合理分配,又要做到主次结合、重点突出。三是要淡泊名利。从事公安内勤工作,要放眼长远,荣辱不惊,一如行云流水,坐看花开花落,要作的了默默无闻的“孺子牛”,勇往直前的“马前卒”,恪尽职守的“螺丝钉”。

要以创新的心态开展工作。所谓的创新的心态就是就是自己在工作中要勇于破除传统观念、思维方式和各种陈规陋习束缚,通过大胆的、积极的活动,积极探索做好内勤工作中的知识、规律和方法,创造出新的思路、观点和办法,积极开拓内勤工作另一片新天地。一要解除心理枷锁。心理因素对人们的影响胜于其他,人的潜力是无限的,但很多时候,我们都是在压抑自己,工作起来畏首畏尾,放不开,不敢越雷池半步,生怕与上面的要求有冲突,害怕得不到认可,不敢去尝试,更不敢去突破。要进行创新,就要将心理上的枷锁解开,以积极的心态迎接成功,改变 “干与不干一个样,干坏干好一个样”的消极的认识,调整萎靡不振的精神状态,解开害怕走弯路、害怕担责任的心灵枷锁,以敢为人先的勇气,做“第一个吃螃蟹的人”。二要突破思维定势。按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,培养科学的思维方式,不断拓展思维空间,不断探索和总结加强基层基础工作的新思路、新方法。要事事处处坚持创新,决不能“旧瓶子装新酒”、“老调子弹新曲”。要善于想新办法、提新点子、出新举措,放开思路、大胆思维、积极开拓,于无中发现有、于旧中发现新、于杂乱中发现主题。三要大胆地实践。创新离不开实践。即使你有新的想法、思路,不能在工作中实践,那也仅仅算是一种思维活动,不是创新。要真正做到创新,就要进行不拘一格的尝试,在内勤工作的各个方面,各个环节,突破成规,在“荆棘泥泞里踏出一条新路子”。比如,在整理台账方面,大胆的使用电脑,使纸质的文字材料信息化,资源共享化,不仅能提高工作的效率,更能解决台账年久丢失、难寻的难题。在材料写作方面,打破“三段论”的写作模式,删除多次重复的陈词滥调,从工作的实际出发,进行科学、全面的归纳总结,推陈出新,写出标新立异的好文章。

二、发扬“两种精神”

要发扬进取精神。所谓进取精神就是要适时地接受新知识、新观念的洗礼,推陈出新,不断充实和完善自我,做好内勤工作。一是勤于学习,善于积累。公安内勤事情多、压力大,在繁忙的工作之余,还要做到多读、多写、多记、多积累、多感悟、多实践,紧密结合公安内勤工作实际,不断地给自己“充电”、“加油”,通过日积月累而做到厚积薄发,得心应手。二要昂扬向上。天有三宝“日、月、星”,人有三宝“精、气、神”。毛主席说人是应该有点精神的,邓小平说年轻人应该保持一股劲。既然从事公安内勤工作,就要始终保持昴扬向上、愈战愈勇的工作热情,时刻保持积极向上、奋发有为的态势。三要团结和睦。一个单位内勤岗位是中枢、是神经、是外脑。内勤要做润滑剂、调和油、受气筒,通过开诚布公、平等相处、互相支持、友爱互动地相处,努力营造温馨和谐、务实高效的大家庭氛围。

要发扬奉献精神。一个人是否优秀,主观上看你的理想、品德,有没有奉献精神,客观上看你对社会的贡献。奉献精神是对全体公安民警的共同要求,做为一名内勤更要讲奉献。派出所的内勤工作千头万绪,工作量是很大的,而内勤人员往往只有一个,每天都在忙碌中度过,加班加点也是常有的事情。所以,内勤无论何时何地都要有吃苦耐劳、攻坚克难、乐于清贫、甘于奉献的精神,要把对公安事业的满腔热情和高度负责的态度融入到具体工作中,为所领导和民警做好后勤保障和服务工作。

平凡孕育伟大,简单彰显崇高。把每一件平凡的事情做好,就不平凡;把每一项简单的事情办好,就不简单。记得副市长、市公安局长李敦双说过一句话:“青年人要做理想远大、信念坚定的传承者,勤奋学习、学以致用的实践者,锐意进取、勇于创新的开拓者,执法为民、构建和谐的推动者。”我将以此为座右铭,以进取、创新的心态来适应不断变化的内勤工作,在自己的平凡岗位上尽好自己的一份力,做出骄人的成绩,收获工作的累累硕果,为开发区公安工作的发展进步作出积极的贡献。

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