第一篇：安管人员各类申请事项申报资料指南
安管人员各类申请事项指南
一、新申请申报资料
（一）在系统进行新申请申报，并向省交通运输厅提交纸质资料进行现场审查:
1、企业申请函
2、企业确认函
3、个人申请表
4、新申请汇总表
5、人员近一年内无安全责任事故证明（本企业证明，所有申报人员可在一个证明文件里说明）
上述资料胶装成一册，材料均由本企业加盖红色印章。
（二）以下资料带原件现场审核：
1、人员与企业签订的劳动合同
2、人员在企业的岗位任职文件
3、人员近一年安全教育培训情况
4、人员工程管理或安全管理经历证明（C证1年以上，AB证3年以上）
5、学历证明（2001年以前毕业拿原件，2001年以后毕业在学信网打印学历注册备案表）
（三）现场审查时请带JPEG图像1寸白底照片电子版（文件名为姓名+身份证号码）和汇总表电子版。
二、延期申报材料
（一）在系统进行延期申报，并向省交通运输厅提交纸质资料进行现场审查:
1、延期申请函
2、延期确认函
3、延期个人申请表
4、延期汇总表
5、延期人员三年安全无事故证明（本企业证明，所有申报人员可在一个证明文件里说明）
6、延期人员三年安全生产失信情况（本企业证明，所有申报人员可在一个证明文件里说明）
7、延期人员三年安全教育培训情况（本企业证明，所有申报人员可在一个证明文件里说明）
上述资料胶装成一册，材料均由本企业加盖红色印章。
（二）以下资料带原件现场审核：
1、延期人员与企业签订的劳动合同
2、延期人员在企业的岗位任职文件
（三）现场审查时请带JPEG图像1寸白底照片电子版（文件名为姓名+身份证号码）和汇总表电子版。
三、调动申报材料
（一）解聘企业在系统进行调出注销申报，省交通运输厅审核通过后，新聘用企业在系统进行调入申报，并提交纸质资料进行现场审查:
1、申请函
2、确认函
3、汇总表
4、人员与解聘企业的解聘合同
上述资料胶装成一册，材料均由本企业加盖红色印章。
（二）以下资料带原件现场审核：
1、人员与新聘用企业签订的劳动合同
2、人员与解聘企业的解聘证明材料
（三）现场审查时请带JPEG图像1寸白底照片电子版（文件名为姓名+身份证号码）和汇总表电子版。
注意事项：①人员由外省企业向本省企业调入的，本省新聘用企业参照以上准备资料
②人员由本省企业向外省企业调出的，本省解聘企业在系统进行调出注销申报，同时准备以下资料并递交省交通运输厅：企业申请函、确认函、汇总表、人员与解聘企业的解聘证明材料；由本企业加盖红色印章，胶装成一册，同时携带汇总表、照片电子版。
四、个人信息变更申报材料
（一）企业在系统进行变更申报，并向省交通运输厅提交纸质资料进行现场审查:
1、申请函
2、确认函
3、汇总表
4、个人信息变更相关证明材料
上述资料胶装成一册，材料均由本企业加盖红色印章。
（二）以下资料带原件现场审核：
个人信息变更相关证明材料
（三）现场审查时请带JPEG图像1寸白底照片电子版（文件名为姓名+身份证号码）和汇总表电子版。
五、企业名称变更申报材料
（一）企业在系统进行变更申报，并向省交通运输厅提交纸质资料进行现场审查:
1、申请函
2、确认函
3、汇总表
4、变更批复文件及变更核准通知书复印件
上述资料胶装成一册，材料均由本企业加盖红色印章。
（二）以下资料带原件现场审核： 变更批复文件及变更核准通知书
（三）现场审查时请带JPEG图像1寸白底照片电子版（文件名为姓名+身份证号码）和汇总表电子版。
六、注销申请
企业在系统进行注销申报，并向省交通运输厅提交纸质注销申请书现场审查。
第二篇：2018安管人员(管理)
建设工程安全生产管理 单选
1、建设工程安全管理的方针是安全第一、预防为主、综合治理
2、施工电梯井口梯笼周围2.5m范围内，应设置防护栏杆。3、6级以上大风时塔式起重机不准吊运重物
4、建筑施工企业应对危险性较大的施工场所及其有尘毒危害的作业环境设置安全警示标志及安全防护用品标识牌。
5、建筑施工劳务分包企业应设不少于2名专职安全生产管理人员。
6、为适应社会主义市场经济的需要，1993年国务院发展完善“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的安全管理体系。
7、当发现电线坠地或设备漏电时，切不可随意跑动和触摸金属物体，应保持10m以上的距离。
8、加强班组安全管理是减少安全事故最切实、最有效的方法。
9、建设施工的特点以下哪几个方面的描述最为准确:流动性大、环境影响大、露天施工。
10、国家对特种劳动防护用品实行安全生产许可制度。
11、关于安全技术措施交底，说法正确的是施工班组长向施工作业人员交底。
12、安全技术是指劳动安全方面所采取的各种技术措施的总称。
13、对危险性大、高温期长的建筑工程，应单独编制季节性施工安全措施。
14、班组长每天要对班组工人进行施工要求、作业环境的安全交底。项目教育是新工人被分配到项目以后进行的安全教育。下列内容不属于项目级安全教育内容的是：安全生产方针、政策、法规。
15、施工现场动火作业前，必须执行动火审批制度。
16、三级安全教育是指公司、项目、班组这三级。
17、新员工工作一个阶段后，一般规定在新员工上岗工作半年后，还要进行安全继续教育。
18、下列哪个选项不是常用的安全电压：10V
19、安全带的正确系挂方法是高挂抵用。
20、坠落高度基准面2m以上（含）有可能坠落的高处进行的作业为高处作业。
21、在特别潮湿和金属容器内作业使用的照明电压不得超过12V。
22、某施工企业，检查评分汇总表得75分，且分项评分表中无实得分为0分的分项，试确定该企业安全生产评价等级合格。
23、依法发包给两个及两个以上施工单位的工程，不同施工单位在同一施工现场使用多台塔式起重机作业时，建设单位应当协调组织制定防止塔式起重机相互碰撞的安全措施。
24、电梯井口必须设置不低于1.2m的金属防护门。
25、监理工程师在实施监理过程中，发现存在重大事故隐患的，应立即要求施工单位限期整改；施工单位对重大事故隐患不及时整改的，应立即向建设行政主管部门报告。
26、气瓶使用及存放应远离火源，距火源距离不得小于10m。
27、安全生产许可证的有效期是3年，安全生产许可证有效期满需要延期的，企业应当于期满前3个月向原安全生产许可证颁发管理机关申请办理延期手续。
28、建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员未按规定履行安全生产管理职责，导致发生较大及以上生产安全事故的，考核机关应当撤销其安全生产考核合格证书。
29、对于危险源的防治对策，人的行为控制措施包括加强教育培训，岗位操作标准化。
30、施工单位的项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任。
31、起重吊装及安装拆除工程，采用非常正规起重设备、方法的，单件起吊重量在10KG及以上的起重吊装工程。
32、危险源的组成三要素分别是：潜在危险性、存在条件、触发因素。
33、按照环境保护的要求，遇到四级以上大风天气不得进行土方回填、转运以及其他可能产生扬尘污染的施工。
34、施工现场进口处应有明显标牌，包括黑板报宣传园地。
35、建筑施工企业在编制施工组织设计时，对专业性较强的工程项目应当编制专项安全施工组织设计，并采取安全技术措施。
36、从安全生产的角度看，危险源是指可能造成人员伤害，疾病，财产损失，作业环境破坏或其他损失的根源或状态。
37、为了加强安全生产管理，防止发生生产安全事故，生产经营单位配备（B安全生产管理人员）。
38、施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施验收合格后，想建设行政主管部门或者其他有关部门登记后，取得的标志应当置于或者附着于该设备的显著位置。
39、实施总承包的建设工程发生事故，由总承包单位负责上报事故。40、施工单位应当设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。
41、根据《建筑企业职工安全培训教育暂行规定》的要求，企业法人代表、项目经理教育和培训的时间每年不少于30学时
42、根据《建设工程安全生产管理条例》施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对基坑支护与降水工程等一些达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人，总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督。
43、涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案，施工单位还应当组织专家进行论证、审查。
44、一般场所不需要有安全交底资料的是楼地面找平。
45、位于主要路段和市容景观道路及机场、码头、车站、广场的建筑施工现场设置的围栏其高度不得低于2.5m。
46、施工单位应当根据建设工程施工的特点、范围，对施工现场易发生重大事故部位、环节进行监控，制定施工现场生产安全事故应急救援预案。
47、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。
48、对脚手架工程、施工用电、基坑支护、模板工程、起重吊装作业、塔吊、物料提升机及其他垂直运输设备等专业性较强的项目，要单独编制专项安全施工组织设计
49、在施工现场，项目经理是施工项目安全生产的第一责任人。50、对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行三级安全教育，经考核合格，方准上岗。
51、电工、焊工、架工、司炉工、爆破工、机操工及起重工、打桩机和各种机动车辆司机等特殊工种工人，除进行一般安全教育外，还要经过本工种的安全技术教育/专业安全技术教。
52、作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前，应当接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。
53、以下哪个选项不包括在建筑施工中常说的“四口”之中大门口。
54、遇有6级以上大风时应停止室外高处作业。
55、搭、拆脚手架时作业人员必须戴安全帽，系安全带，穿防滑鞋。
56、进行拆、搭金属构架作业时，人及物体与一般带电设备应保持的安全距离是1.5米。
57、电器灭火时不能采用哪种灭火器泡沫灭火器。
58、氧气瓶、乙炔瓶使用及存放时的间距应不小于5米。
59、槽、坑、沟边1米外的墩土高度不得超过1.5米。
60、安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造、和报废，应当符合国家标准或者（行业标准）
61、建筑物内发生火灾，应该首先（立即停止工作，通过指定的最近的安全通道离开）
62、建设工程项目应当配备专职安全生产管理人员，其中1~5万㎡的建筑工程，装饰工程至少应配备（2名）专职安全生产管理人员。63、劳务分包企业建设工程项目施工人员50-200人的应设（2名）专职安全生产管理人员。
64、建筑施工企业应当组织部少于（5名）专家组成的专家组，对已编制的安全专项施工方案进行论证审查。
65、建筑施工企业安全生产许可证被吊销后，自吊销决定做出之日起（一年）内不得重新申请安全生产许可证。
66、建筑施工企业分公司、区域公司等较大的分支机构依据实际生产情况至少应配备2名专职安全生产管理人员。
67、企业的法定代表人是安全生产的第一责任者，对本企业的安全生产全面负责。
68、下列不属于安全生产管理原则的是:安全第一、预防为主 69、使用单位没有按国家规定为劳动者提供必要的劳动防护用品的，按照劳动部有关条款处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。70、特种作业操作证，每2年复审一次。71、完善安全生产管理体制，建立健全安全管理制度、安全管理机构和安全生产责任制是实现安全生产目标管理的组织保证。72、专项施工方案应当由施工单位组织召开专家论证会。73、槽、沟、坑边1m外的堆土高度不得超过1.5m。
74、建筑安全生产监督管理，应当根据“管生产必须管安全”的原则，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针。75、企业法定代表人是安全生产的第一责任人。多选题
1、事故的分析处理要遵循“四不放过原则”是（ABDE）A、事故原则分析不清不放过 B、事故责任者没有受到处理不放过 C、生命和财产损失不公示不放过 D、事故责任者和群众没有受到教育不放过 E、事故隐患不整改不放过
2、安全生产目标是指在一定时期内应该达到的安全生产总目标，通常用哪些指标表示（ABCE）A、千人负伤率 B、万吨产品死亡率 C、尘毒作业点合格率 D、产品合格率 E、设备完好率
3、凡新建、改建和扩建的工厂和车间，劳动安全卫生设施与主体工程应（ABE）A、同时设计 B、同时施工 C、同步策划 D、同步发展 E、同时投产
4、关于施工单位职工安全生产培训下列说法正确的是（CDE）A、施工单位自主决定培训 B、培训制度无硬性要求
C、施工单位应加强对职工的教育培训 D、施工单位应当建立、健全教育培训制度
E、未经教育培训或者考核不合格人员，不得上岗作业
5、使用单位采购、配备和使用的特种劳动防护用品必须具有（ADE）A、安全生产许可证 B、自检合格证 C、安全使用说明 D、产品合格证 E、安全鉴定证
6、出现（ABCDE）情况时，项目经理、项目总工程师或安全员应及时对班组进行安全技术交底 A、因故改变操作规程
B、实施重大和季节性安全技术措施 C、推广使用新技术、新工艺、新材料、新设备 D、发生因工伤亡事故、机械损坏事故及重大未遂事故 E、出现其他不安全因素、安全生产环境发生较大变化
7、安全检查时安全生产职能部门必须履行的职责，施工人员在施工生产过程中，要经常进行（ABD）A、自检 B、互检 C、定期检查 D、交接检 E、不定期检查
8、建筑施工特种作业人员包括（ABCE）经考试合格后，方可独立操作
A、建筑电工 B、建筑架子工 C、建筑起重信号司索工 D、混凝土工
E、高处作业吊篮安装拆卸工
9、企业安全生产检查的内容不包括下列哪些内容（DE）A、事故防范措施的制定情况 B、安全技术措施的编制情况 C、各项安全管理制度的执行情况 D、旁站记录
E、环境影响评价报告
10、安全防护用具的使用管理主要包括下列内容（BCDE）A、安全防护用具进入施工现场可予以检验直接使用
B、施工现场的安全防护用具必须专人管理、专人负责、定期进行检查，建立相应的资料档案
C、加强对安全防护用具的发放及使用的管理，建立安全防护用具发放及使用台账，对安全防护用具的使用情况进行监督检查
D、使用单位应教育从业人员，按照安全防护用具的使用规则和防护要求，正确使用护具
E、使用单位应建立健全的安全防护用具的购买、验收、保管、发放、使用、更换、报废等管理制度和使用管理档案
11、施工企业安全生产考核评定应分为（ABD）三个等级 A、优良 B、合格 C、基本合格 D、不合格 E、不符合要求
12、建筑施工的“三宝”是（ABC）A、安全帽 B、安全带 C、安全网 D、防护手套 E、防护鞋
13、高处作业基础高度可分为（BCDE）
A、1~2m B、2~5m C、5~15m D、15~30m E、30m以上
14、下列哪些属于施工现场的安全防护用具？（ACD）
A、绝缘鞋 B、模板 C、安全帽 D、安全带 E、消防桶
15、下列哪些施工机械设备、施工机具及配件必须予以淘汰报废？（ABCE）
A、国家明令淘汰、规定不准使用的 B、存在严重事故隐患无改造、维修价值的
B、超过安全技术标准规定使用年限 D、发生事故
F、磨损严重、基础部件已损坏，再进行维修不能达到使用安全要求的
16、安全检查的主要形式包括（ABCD）
A、定期安全检查 B、经常性安全检查 C、专项（业）安全检查 D、季节性、节假日安全检查 E、三级安全检查
17、下列哪些属于（建筑施工安全检查标准）中所指的“四口”防护？（ACDE）
A、通道孔 B、管道口 C、预留洞口 D、楼梯口 E、电梯井口
18、下列对安全技术交底具体要求的叙述，哪些是正确的？（ACD）A、工程项目安全技术交底必须实行三级交底制度
B、交底应采用简短的、口号式的形式 C、优先采用新的安全技术措施 C、交底必须具体、明确、针对性强 E、交接底应当采用口头形式
19、下列有关乙炔瓶在使用中应注意的事项，哪些是正确的（ABCD）A、与明火的距离一般不小于10m B、瓶阀冻结，严禁用火烘烤
C、移动气瓶时，严禁氧气瓶与乙炔混合搬运 D、使用时注意固定，防止倾倒，严禁卧放使用 E、作业人员工作时可以吸烟
20、某建筑公司承建一座15层商务楼，某日在12层支塑料模壳焊接螺纹钢时，火星飞溅到塑料模壳上后燃烧起火，引燃铺设在脚手架上的竹芭，因现场无消防器具，造成火灾事故。请分析下列哪些是造成事故的主要原因（ABC）A、在易燃物品处焊接作业 B、消防安全规章制度没落实 C、动火处未配备消防器具 D、当日温度很高
E、当时风力较大，助长了火势蔓延
21、施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全负责人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度、操作规程。（ABC），并在施工现场出入口处设置明显标志 A、设置消防通道 B、配备消防水源 C、配备 消防施设 D、配备灭火器材 E、请消防队员驻防
22、遇到（ABE）等恶劣气候，施工电梯必须停止使用
A、大雨 B、大雾 C、高温 D、零下5℃以下 E、六级以上大风
23、下列说法正确的是（DE）.A、建筑工程实行施工总承包的，由分包单位对施工现场的安全生产负总责
B、总承包单位和分包单位对分包工程的安全生产承担无限连带责任 C、分包单位应服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故发生的，由总承包单位承担主要责任 D、总承包单位应当自行完成建设工程主体结构的施工
E、建设工程实行施工总承包的，由总承包单位对施工现场安全生产负总责
24、施工现场的（BCD）必须由专人管理，定期进行检查，维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废 A、全部建筑材料 B、安全防护用具 C、机械设备 D、施工机具及配件 E、半成品
25、施工单位在使用施工（BCE）等自升式架设施工前，应当组织有关单位进行验收，也可以委托具有相应资质的检验检测机构进行验收 A、悬挑脚手架 B、起重机械 C、整体提升脚手架 D、混凝土输送泵 E、模板
26、施工单位应根据不同（BCD）的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施
A、施工资金 B、周围环境 C、季节 D、气候 E、作业人员调整
27、施工单位应当将施工现场的（ABC）分开设置，并保持安全距离 A、办公区 B、生活区 C、作业区 D、道路区 E、消防区
28、施工现场的（BCD）必须由专人管理，定期进行检查，维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废 A、全部建筑材料 B、安全防护用具 C、机械设备 D、施工机具及配件 E、半成品
29、安装、拆除施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，应当（ADE）A、编制拆装方案 B、停止其他工种人员作业 C、企业负责人参加并监督 D、制定安全施工措施 E、由专业技术人员现场监督 30、事故报告包括的内容有（ABCD）A、时间 B、事故单位 C、地点 D、伤亡人数 E、赔偿金额
31、事故的分析处理要遵守“四不放过原则”是（ABDE）A、事故原因没有查清不放过、B、事故责任者没有严肃处理不放过 C、生命和财产损失不公示不放过 D、广大职工没有受到教育不放过 E、防范措施没有落实不放过
32、国家标准安全色包括哪些（ABCD）A、.红 B、黄 C、绿 D、蓝 E、紫
33、安全标志按其用途可分为（ABCE）
A、禁止标志 B、警告标志 C、指令标志 D、辅助标志 E、提示标志
34、暂扣安全生产许可证处罚视事故发生级别和安全生产条件降低情况，按以下标准执行（CDE）
A、发生较大事故的，暂扣安全生产许可证90-120日 B、发生重大事故的，暂扣安全生产许可证120-180日 C、发生重大事故的，暂扣安全生产许可证90-120日 D、发生较大事故的，暂扣安全生产许可证60-90日 E、发生一般事故的，暂扣安全生产许可证30-60日
35、根据《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》的要求如下（ABCDE）
A、特殊工种每年不少于20学时
B、专职管理和技术人员每年不少于40学时 C、其他管理和技术人员每年不少于20学时 D、企业法人代表、项目经理每年不少于30学时
E、新工人的公司、项目、班组三级培训教育不少于15、15、20学时
36、三级教育时每个刚进企业的新工人必须接受的基础教育，三级教育指的是（ABC）A、公司（企业）
B、项目（工程处、施工处、工区）C、班组 D、施工作业区域 E、项目经理办公室
37、为规范化建筑施工企业“三类人员”安全教育培训与考核制度，其中“三类人员”指的是（ACE）A、企业主要负责人 B、企业董事长 C、项目主要负责人 D、项目处工程师 E、专职安全生产管理人员
38、特种作业人员持证上岗，下列哪些属于特种作业（ABCDE）A、垂直运输机械作业人员 B、起重机械安装拆卸工 C、爆破作业人员 D、起重信号工 E、登高架设作业人员
39、下列内容正确的是（ABCD）
A、专项施工方案专家组成员应当由5名及以上符合相关专业要求的专家组成
B、施工起重机械的登记标志应当置于设备显著位置
C、国家对严重危及施工安全的工艺、设备、材料实行淘汰制度 D、现场动火作业应办理动火许可证 E、在成本允许的情况下才考虑安全生产 40、安全事故报告程序，正确的是（AC）
A、情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故放生地，地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负责安全生产监督管理职责的有关部门报告 B、事故发生后，应当线调查原因，在向本单位负责人报告 C、必要时，安全生产监督管理部门可以越级上报事故情况 D、自发生之日起45日内，及时补救伤亡人数的变化 E、事故一般由监理单位负责上报
41、施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度、操作规程，（ABCD).并在施工现场入口处设置明显标志 A、设置消防通道 B、配备消防水源 C、配备消防设施 D、配备灭火器材 E、消防队员常驻
42、项目负责人应根据（ABCD）的要求，采取可靠的技术措施，消除安全隐患，保证施工安全 A、工程特点 B、施工方法 C、施工程序 D、安全法规和标志 E、情况不明
43、在施工现场发生气体中毒事故的部位主要是（ABDE）、、A、人工挖孔桩挖掘孔井时，孔内长有一氧化碳、硫化氰等毒气溢出，特别是在旧河床、有腐蚀土等地层挖孔，更易散发出有毒气体，稍一疏忽会造成作业人员中毒
B、在地下室、水池、化粪池等部位作业时，作业人员也要注意有害气体的伤害
C、夏天中午暴晒时作业
D、冬季施工中常在混凝土或砂浆里掺放添加剂，常用的亚硝酸钠，它属于剧毒
E、施工队宿舍需要取暖时，常在宿舍内生煤火，或用焦炭做燃料取暖，容易产生一氧化碳
44、深基坑是指（ABC）
A、开挖深度超过5m（含5m）的基坑工程 B、地下室三层以上（含三层）的基坑工程
C、深度虽未超过5m（含5m），但地质条件和周围环境及地下管线及其复杂的工程
D、地下水位较高的基坑工程 E、两层地下室工程
45、施工现场的围挡要做到（ABCD）
A、稳定 B、整洁 C、美观 D、坚固 E、透空绿化
46、建设工程施工现场场容场貌方面主要包括（ABCD）A、道路畅通
B、排水沟、排水设施畅通 C、工地场地硬化处理 D、绿化 E、材料堆放
47、出租单位出租的建筑起重机械和使用单位购置、租赁、使用的建筑起重机械应当具有（ABC）A、特种设备制造许可证 B、产品合格证 C、制造监督检验证明 D、监理单位证明 E、使用记录
48、建筑起重机械安装、拆卸工程档案应当包括以下资料（ABCDE）A、安装、拆卸合同及安全协议书
B、安装、拆卸工程生产安全事故应急救援预案 C、安全施工技术交底的有资料 D、安装工程验收资料
E、安装、拆除工程专项施工方案
49、危险源的防范对策（ABE）A、技术控制措施 B、管理控制措施 C、责任人措施 D、应急预案措施 E、人的行为控制措施
50、安全生产事故包括以下哪些类别（ABCD）A、生产事故 B、质量事故 C、技术事故 D、环境事故 E、管理事故 判断
1、对调换工种的工人，不必按规定进行三级安全教育，可以直接上岗（B）A、对 B、错
2、电梯井口必须设置不低于1.2m的金属防护门（A）A、对 B、错
3、电器灭火不能采用泡沫灭火器（A）A、对 B、错
4、气瓶使用及存放应远离火源，距火源距离不得小于10m（A）A、对 B、错
5、建筑施工企业安全生产许可证被吊销后，自吊销决定作出之日起半年内不得重新申请安全生产许可证（B）A、对 B、错
6、建筑施工企业主要负责人，项目负责人和专职安全生产管理人员未按规定履行安全生产管理职责，导致发生较大及以上安全生产事故的，考核机关应当撤销其安全生产考核合格证书（A）A、对 B、错
7、施工单位的项目负责人应当由取得相应职业资格的人员担任（A）A、对 B、错
8、实施总承包的建设工程发生事故，由业主负责上报事故（B）A、对 B、错
9、各种脚手架搭设，拆除不需要有安全技术交底资料（B）A、对 B、错
10、项目负责人是安全生产的第一责任人（B）A、对 B、错
11、在施工现场，项目经理是施工项目安全生产的第一责任者（A）A、对 B、错
12、出现使用新技术、新工艺、新材料、新设备情况时，项目经理、项目总工程师或安全员应及时对班组进行安全技术交底（A）A、对 B、错
13、建筑施工特种作业人员经考核合格发证后，方可独立操作（A）A、对 B、错
14、施工现场的安全防护用具必须专人管理、专人负责、定期进行检查，建立相应的资料档案（A）A、对 B、错
15、施工企业安全生产考核评定应分为三个等级（A）A、对 B、错
16、超过10米才算是高处作业，小于10米的都不是（B）A、对 B、错
17、施工现场的作业人员工作时随时可以吸烟（B）A、对 B、错
18、施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全负责人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度、操作规程，设置消防通道并在施工现场入口处设置明显标志（A）A、对 B、错
19、遇到特别恶劣气候，施工电梯必须停止使用（A）A、对 B、错
20、建设工程安全管理的方针是安全第一、预防为主、综合治理（A）A、对 B、错
21、施工电梯井口梯笼周围1.2米范围内，应设置防护栏杆（B）A、对 B、错 22、3级以上大风时塔式起重机不准吊运重物（B）A、对 B、错
23、作业人员进入新岗位前，应当接受安全教育培训，未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业（A）A、对 B、错
24、建筑施工劳务分包企业应设不少于1名专职安全生产管理人员（B）
A、对 B、错
25、为适应社会主义市场经济发展的需要，1993年国务院发展并完善“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的安全生产管理体制（A）A、对 B、错
26、国家对特种劳动防护用品实施施工许可证制度（B）A、对 B、错
27、专职安全生产管理人员向施工作业人员交底（B）A、对 B、错
28、安全评价是指劳动安全方面所采取的各种技术措施的总称（B）A、对 B、错
29、对危险性大，高温期长的建筑工程。应单独编制施工方案（A）A、对 B、错
30、全体施工人员每天要对班组工人进行施工要求，作业环境的安全交底（B）A、对 B、错
31、三级安全教育是指企业法定代表人、项目负责人、班组长（B）A、对 B、错
32、特种作业操作证，每2年复审一次（A）A、对 B、错
33、在特别潮湿和金属容器内作业使用的照明电压不得超过12V（A）A、对 B、错
34、专项 施工方案应当由施工单位组织召开专家论证会（A）A、对 B、错
案例：
1、某建筑公司在月度安全检查中，发现3号工地脚手架搭设存在如下问题：①超过24m高的脚手架没有搭设方案，无审批手续；②采用的分段整体提升脚手架未经审查批准；③部分使用的脚手架材料规格不一；④搭设架子的基础多处出现不平整，个别立杆悬空等等。（1）为避免施工中引发脚手架坍塌事故伤害作业人员，脚手架立即停止使用。（）
A.正确 B.错误 正确答案：A（2）上述安全检查中发现的“超过24m高的脚手架没有搭设方案，无审批手续”不影响脚手架的正常使用和施工，不属于违规行为。（）A.正确 B.错误 正确答案：B（3）上述安全检查中发现的“个别立杆悬空”属于正常现象，在搭设脚手架时是不可避免的。（）
A.正确 B.错误 正确答案：B
2、某工程公司在地铁项目地下挖槽工程进行护坡桩锚杆作业。当天工地主要负责人、安全员、电工等有关人员不在现场。下锚杆钢筋笼时，班组长因病请假也不在现场，10名民工在无人指挥的情况下自行作业，在钢筋笼施工中，将配电箱引出的380v电缆线磨破，使钢筋笼带电，造成3人触电死亡。（1）这起事故造成触电伤害原因之一是民工违章作业。A、正确 B.错误 正确答案：A（2）这起事故中，操作人员没有违规操作行为。A.正确 B.错误 正确答案：B
3、某工程公司在地下挖基坑作业后，采用锚杆护壁。工地施工分成一、二两组，班组长因故请假，临时委托张某代替自己工作，张某在二组指挥下锚杆筋笼，一组无人指挥，钢筋笼由12名民工自行进行作业，民工在下锚杆时，因钢筋笼将配电箱引出的380V电缆线磨破，使钢筋笼带电，造成4个触电，经医院抢救，其中1人脱险，另两个人因光脚未穿鞋，经抢救无效死亡。
（1）这起事故造成触电伤害原因之一是民工违章作业。A、正确 B.错误 正确答案：A（2）这起事故中，操作人员没有违规操作行为。A.正确 B.错误 正确答案：B
4、某工地的施工队一组正在搭设扣件式脚手架，工地负责安全的专职管理人员王某巡视检查发现，扣件表面粗糙，商标模糊，还有部分扣件损坏，向架子工进行询问，工人说有的扣件螺栓滑丝，有的扣件一拧，小盖口就裂了。安全员王某对此批扣件质量发生怀疑。（1）对于上述情况，安全员没必要大惊小怪，告诉施工人员注意一下就可以了。必经扣件式金属做成的，不会出现问题。A.正确 B.错误 正确答案：B（2）安全员对此批扣件质量发生怀疑是没有必要的。A.正确 B.错误 正确答案：B
5、某工地，焊接一膨胀水箱，焊工在完成了4|5的工作量下班后，工地负责人又安排了油漆工将焊好的部分刷上防锈漆。因场地通风不良，到第二天油漆未干，焊工上班后，未采取相应措施继续施焊，造成水箱内油漆挥发气体爆炸燃烧，焊工被烧灼伤。判断题
（1）从上述案例中应吸取的主要教训是：工地负责人应严格按焊接要求组织生产，合理安排工序，进行有针对性的安全技术交底，不能强令工人冒险作业。（对）
（2）施工现场动火前，动火过程中药要严格进行环境安全检查。（对）（3）施工现场油漆作业与焊接作业可同时进行（错）（4）下列施工现场消防器材的配备说法正确的是：（C）（A）.临时搭设的建筑物区域内，每100㎡配备5只10L灭火器。（B）.大型临时设施总面积超过50000㎡，应具备有专供消防用的太平桶、积水桶、黄沙池等设施，上述设施周围不得墩放物品。（C）.临时木工间、油漆间和木、机具间等每25㎡配备一只种类合适的灭火器。
（D）.30米高度以上高层建筑施工现场，应设置具有足够扬程的高压水泵或其他防火设备和设施。
6、某单位将新招来的一批民工直接派到工地参加人工挖孔桩施工。其中一人挖土深度达到5米时，闻到异样气味，感觉头昏腿软，奋力呼叫地面同伴，由于没有系安全绳，地上的人费尽周折才把下面的人救上来，险些酿成伤亡事故。判断题：
(1)此事件的违规之处在于，孔下作业人员未系安全绳（对）(2)由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规（错）(3)上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予以上报。（错）
(4)下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（B）
（A）.新工人必须进行公司、班组和作业技术的三级安全教育（B）.新工人上岗前必须接受规定课时的安全生产教育培训（C）.对于不从事危险作业的新工人不必进行安全教育和技术培训。（D）.从事特种作业的新工人可以直接进行特种作业人员培训，不需要再进行三级安全教育。
7、某工程公司在一工地用吊篮进行外装修作业时，施工员指派一名抹灰工升吊篮，由于吊篮未挂保险钢丝绳，在上升时突然一个倒链急剧下滑，吊篮随即倾覆，由于一作业人员未系安全带，从吊篮坠落身亡。判断题：
(1)造成这起事故的主要原因之一，是作业时吊篮未挂保险钢丝绳和工人未系安全带（正确）
(2)高处作业吊篮必须设置保险锁（正确）
(3)作业时工人将安全带挂在吊篮升降用的钢丝绳上（错误）(4)下列关于施工员布置这项工作的说法正确的是（D）（A）.事故责任在于设备，与施工员无关。（B）.可以安排未经培训的抹灰工操作吊篮的升降。（C）.施工现场的工作布置有施工员安排，没有违章指挥。（D）.抹灰工对于施工员的违章指挥可以拒绝接受。
第三篇：安管人员网上办理审批事项操作指南
安管人员网上办理审批事项操作指南
一、证书延期申请
【步骤1】点击左侧菜单的“安管人员资格管理”栏目，点击“证书延期申请”链接，进入“证书延期申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤2】在要申请证书延期的人员信息前的复选框打钩，点击“提交”按钮。
【步骤 3】返回“证书延期申请”页面，点击“打印报名表”按钮，导出证书延期申请汇总表。点击“打印”，导出证书延期申请表。
二、任职单位变更申请
【步骤1】点击左侧菜单的“安管人员资格管理”栏目，点击“任职单位变更申请”链接，进入“任职单位变更申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤2】通过身份证号查询需要单位变更人员信息，如果查询到人员信息，在复选框打钩，然后点击“提交”按钮。
【步骤 4】返回“任职单位变更申请”页面，点击“打印报名表”按钮，导出任职单位变更申请汇总表。点击“打印”，导出任职单位变更申请表。
三、证书信息变更申请
【步骤1】点击左侧菜单的“安管人员资格管理”栏目，点击“证书信息变更申请”链接，进入“证书信息变更申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤2】找到需要证书信息变更的安管人员的信息记录，点击后面的“申请”链接。
【步骤3】在这里可以选择对安管人员的姓名、性别、身份证号、证书编号、核发日期进行个人信息变更申请，填写变更后的内容，最后点击“提交”按钮。
四、单位名称变更申请
【步骤1】点击左侧菜单的“安管人员资格管理”栏目，点击“单位名称变更申请”链接，进入“单位名称变更申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤2】找到需要单位名称变更的安管人员的信息记录，点击后面的“申请”链接。
【步骤3】在这里可以对证书任职单位名称进行变更申请，并填写变更后的内容，最后点击“提交”按钮。
五、证书遗失补办申请
【步骤1】在“安管人员资格管理”栏目下，点击“证书遗失补办申请”菜单，在“证书遗失补办申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤2】在要申请证书遗失补办的记录前的复选框打钩，点击“申请”按钮。
如果申请成功，则弹出以下提示：
【步骤3】返回“证书遗失补办申请”页面，点击“打印”，导出证书遗失补办申请表。
六、本市调出申请
【步骤1】在“安管人员资格管理”栏目，点击“本市调出申请”菜单，点击“申请”按钮。
【步骤2】在需要调出的人员姓名前的复选框打钩，然后点击“申请”按钮。
申请成功后，会弹出下面的提示信息：
七、外埠调入申请
【步骤1】在“安管人员信息管理”栏目中，点击“人员信息管理”菜单，进入“人员信息管理”页面，点击“新增调入人员”，录入从外埠调入人员的信息。
【步骤2】录入外埠调入人员的信息，其中姓名、身份证号、出生日期、从事安全工作年限为必填项，信息录入完毕后，点击“保存”按钮，保存外埠调入人员信息。
【步骤3】在“安管人员资格管理”栏目中，点击“外埠调入申请”菜单，进入“外埠调入申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤4】在待调入人员列表中，点击需要调入的人员后面操作的“申请”链接。
【步骤5】在“外埠调入申请”页面，点击“添加”按钮，添加原证书信息，并录入原企业名称，最后点击“提交”按钮。
【步骤6】返回“外埠调入申请”页面，点击“打印报名表”按钮，导出外埠调入申请汇总表。点击“打印”，导出外埠调入申请表
八、证书注销申请
【步骤1】点击左侧菜单的“安管人员资格管理”栏目，点击“证书注销申请”链接，进入“证书注销申请”页面，点击“申请”按钮。
【步骤2】找到需要注销的安管人员的信息记录，在姓名前的复选框前打钩，然后点击“申请”按钮。
如果申请成功，则会弹出下图的提示信息：
九、继续教育报名申请
【步骤1】点击左侧菜单的“安管人员继续教育报名”栏目，点击“继续教育报名申请”链接，进入“继续教育管理”页面，在需要报名的人员姓名前的复选框打钩，然后点击“报名”按钮。
【步骤2】在已报名列表中，点击“打印报名表”按钮，导出继续教育报名汇总表。
第四篇：安管人员变更新要求
建筑施工企业“安管人员”安全生产考核合格证书变更
一、变更所在企业：
1、建筑施工企业“安管人员”安全生产考核合格证书变更申请表；
2、“安管人员”变更名单（加盖企业公章）；
3、原单位解聘书、现单位聘用合同；
4、现单位缴纳的社保证明；
5、项目负责人已变更到位的建造师注册证书。
二、所在企业名称变更：
1、建筑施工企业“安管人员”安全生产考核合格证书变更申请表；
2、“安管人员”变更名单（加盖企业公章）；
3、企业法人营业执照；
4、工商部门核名文件；
5、项目负责人已变更到位的建造师注册证书。
三、变更职务（职称）：
1、建筑施工企业“安管人员”安全生产考核合格证书变更申请表；
2、“安管人员”变更名单（加盖企业公章）；
3、企业资质证书、企业法人营业执照；
4、任职文件（职称证件）。
四、遗失补办：
1、建筑施工企业“安管人员”安全生产考核合格证书丢证补证申请表；
2、“安管人员”补证人员名单（加盖企业公章）；
3、企业资质证书、企业法人营业执照；
4、刊登注明姓名、企业名称、证书号、发证日期的，并声明作废的公共媒体资料（原件）。
五、注销：
1、建筑施工企业“安管人员”安全生产考核合格证书注销申请表；
2、“安管人员”注销名单（加盖企业公章）；
3、企业资质证书、企业法人营业执照。如转外省还需提供：
4、外省变更申请表或转出转入变更表；
5、原单位解聘和现单位聘用合同；
6、项目负责人已变更到位的建造师注册证书。
第五篇：物业安管培训实用资料
物业安管培训实用资料
1、物业管理的“物业”是什么？
答：是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。
2、“物业管理”是指什么？
答：是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管理和位业主、房屋使用人提供的服务。
3、什么要实行物业管理？
答：是为了适应社会主义市场经济和住房制度改革的要求，建立业主自治与物业管理相结合的物业管理新体制，规范物业管理行为，提高城市住宅区物业管理水平，为小区居民创造和保持政界、文明、安全、方便的居住环境，延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥，事业主的物业保值、增值。
4、业管理的“业主”和“房屋使用人”是指什么？ 答：业主是指住宅区内各类房屋的所有人； 房屋使用人是指房屋的承租人和其他非业主使用人。
5、物业管理企业的作用是什么？
答：为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境； 提高城市管理的社会化、专业化能力； 延长物业使用年限确保其功能的正常发挥； 使业主的物业保值、增值。
6、安的职责是什么？ 答：安管的职责是：
a)安管员上岗必须穿制服，佩戴装备（对讲机），严整仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
b)作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要及时汇报领班及部门领导。
c)值班安管人员要认真做好放火、防盗、防劫工作，认真检查设备设施，发现安全隐患立即查明情况，排除险情，并及时报告领班吉部门领导，确保管区的安全。
d)执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
e)爱护设施设备、公共财物。对岗位内一切设施、财产不得随便乱用。f)严格遵守上下班时间及值班纪律，对在岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。
g)对业主及访客的进出机动车辆应行军礼放行。h)严格执行交接班制度、按时按规定交接班。
i)对小区的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
7、有礼貌的查询进入小区的访客，并尽可能登记身份证，如有怀疑，应通知有关住户。
8、若发生案件，应采取一系列步骤以协助破案：
（1）立即汇报部门领导和拨打110电话，并留在现场直至公安人员到达；（2 切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品，保留现场证据，方便取证工作；
（3）禁止任何人在现场走动，并礼貌地劝阻闲人进入现场，以方便公安人员现场调查；
（4）向公安人员提供相关案件详情。
9、小区对装修施工单位与那些规定？ 答：进入小区的施工单位必须有装修企业的《营业执照》、《资质证书》和装饰装修图纸。
与物业管理公司签订《装修安全责任书》和《装修施工承诺表》，并领取《施工许可证》。
办理《临时出入证》，交身份证复印件两张、申报工种、人数（暂住人员）、装修时间。办理《临时出入证》须向公司缴纳工本费n元/人。
保证公共设施完好，保持住宅、绿地、道路政界、美观；不乱协、不乱画、不乱堆建筑材料，装修建筑垃圾必须袋装（编织袋或麻袋），定时堆放指定地点。
保证安全施工，落实防火措施，由于违章所造成的事故，由施工队负一切经济损失和法律责任。
装修时间为8：00-12：00，14：00-20：00，非此时间段，不得装修（发出噪音）。
装修施工人员的车辆一律不得进入小区。
10、么是业主大会？什么是业主委员会？
答：业主大会是全体业主组成决定本物业管理重大事项的业主自治组织。业主委员会是业主大会的常设执行机构，经所在地政府物业管理主管部门登记确认批准成立后，维护全体业主的物业权益，依法行使各项权利，业委会委员从全体业主中产生。
业主大会和业主委员会均应受物业管理主管部门的指导和监督。
11、物业管理公司和业主委员会的关系是什么
答：物业管理公司与业主委员会共同管理者一定范围的物业，是平等的，双方存在一定的法律关系和经济关系。
法律关系是：业主委员会和物业管理公司是委托和受托、聘用和受聘的关系。经济关系是：物业管理企业提供的物业管理服务是有偿的，在提供一定的物业管理服务的同时应获得相应的报酬。同样，业主在享受物业管理服务的同时也应付出相应的费用。双方的经济关系是通过物业管理委托合同确认和保证的。
12、日常工作中常遇问题及解答。
1）。如有业主想装有线电视，找到我们，请我们带为办理，如何解释？ 答：a..如果是初装户，代办费为n元，请住户缴纳初装费n元（别墅的价格），将身份证和联系电话留下，两天内可以代为办理。
b.如果是移机，代办费为n元，请住户缴纳移机费n元，将身份证、最近一次缴纳有线电视费用单和联系电话留下，两天内可以代为办理。
2）。如果业主家户外水表爆裂，找到我们，如何解释？
答：由于水表产权系属自来水公司所有，任何人不得随意更换，因此，请住户自己来联系自来水公司丁卯分公司，反映情况。也可以我们代为反映情况。自来水公司丁卯分公司电话为：
3）。春节期间，如业主家中水电出现问题，到门卫处报修，如何解释？ 答：一方面安慰业主宽心，一方面立刻拨打电话„„„反映情况，或直接拨答手机„„找*****（水电维修工），问清何时能来后，向业主解释。
4）。如有访客来访，如何接待？
答：当值安管应敬礼，并说：“您好，请问你找那一栋，那一位？” 如果对方准确说出姓名、位置，应询问是否已联系过，如已联系过，应敬礼放行；如未联系，应让对方车辆靠边活到值班室登记，并联系对方要找的住户。如业主确认，可礼貌放行。如业主不在家，或不愿意相见，应礼貌的向对方说：“对不起，你要找的住户暂时不在家，请您下次再来。”
如果对方不能说出要找的住户的姓名或位置，应请其到值班室登记，并请他主动电话联系，或我们联系业主确认。
如果来人不愿登记或说不出要访的人的姓名及楼栋且要强闯小区时，应立刻汇报领班，并拨打报警电话*****，领班应在5分钟内抵达现场。
如果来人是装修施工人员，应核对有无有效的临时出入证，如有，验证后，应登记后放行；
如果没有，则要求其办理临时出入证后方可进入。
如果来访人员携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当之安管应礼貌的拒绝物主讲此类物品带入小区。
13、如有住户要求寄存物品并代为保管时，如何解释。
答：如果寄存为普通物品，应请其说出明细来，签字确认，并说出来取时间，原则上不应超过三天。如超期未取，应将物品上缴领班，做好详细的值班纪录。
如果为贵重物品，应委婉拒绝；如对方请求代为保管时，不得超过一天，并请其签字确认。如超期未取，应立即将物品上缴领班，做好详细的值班纪录。
14、大宗物件出小区，应如何处理？
答：应确认对方身份，如对方为业主，应请其填写物品放行登记表，填写无误后，礼貌放行；
如对方不是业主，应请其填写物品放行登记表，并请其联系业主或直接联系业主确认；确认无误后，礼貌放行；如有误，应制止其出小区，并联系业主到现场确认。
15、突发事件处理程序： 快速反应原则：
——正门当值安管一名3分钟内赶至现场； 安管领班3分钟内赶至现场。统一指挥原则；
——处理突发事件有主管经理负责统一指挥； 特殊情况下，有安管领班负责统一指挥。服从命令原则：
——任何工作人员须无条件服从主管经理的命令，安管领班负责对突发事件的处理过程的详细记录。
团结协作原则：(一)盗窃。
当安管员、安管领班发现有盗窃现象或接到盗窃安管时，立即用通讯器材（对讲机或电话）想安管领班/主管经理报告现场的具体位置，然后留在被盗现场，或迅速赶到被盗现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：
a． 安管员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况； b． 安管员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用时对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“队长，请你速到**位置；
c． 安管员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可使用通讯器材向领班汇报。
安管领班接到报告后立即用通讯器材交待前后门卫，并迅速赶赴现场指挥： a． 对案发现场进行保护；
b． 领班到达现场立即了解案情及相关资料（询问笔录），根据案情需要及案件损失大小向公安机关报告案情。
（二）打架斗殴
当值安管在巡逻发现打架斗殴行为或接到打架斗殴安管是：
a.应立即上前制止或迅速赶赴现场制止，同时向安管领班报告具体位置，以伤人数、参与打架的人数；
b.将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场；
安管领班接到报告后，3分钟内赶至现场，领班到达现场后，立即了解案情及相关资料，根据现场的事态做出布置：
——对事态轻微的事件进行调解，事后向公安机关报案； ——对事态严重的，应立即报告公安机关。
（三）抢劫
当值安管巡逻中发现抢劫或接到抢劫报案时：
a． 应立即制止或赶赴现场制止，对现场进行保护，同时向领班汇报； b.向事主了解抢劫过程中人身是否受到损伤及财务的损失情况，如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治；
c.在追捕犯罪嫌疑人时，应采取：“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络”的方法，等支援的安管或公安人员赶到现场后一起擒获，以免造成不必要的损伤。
（四）凶杀
当值安管巡逻中发现凶杀行为或接到凶杀报案时：
a.立即向安管领班汇报，并制止犯罪行为，对现场进行保护；
b.封锁案发现场，在公安机关人员到达前，坚决禁止任何人进出现场（如受害者家属、朋友等）
c.对伤者应立即报救护车送往医院抢救； d.公安人员到达时，立即向公安机关报告。
（五）中毒（如住户煤气、食物中毒等）
当值安管巡逻中发现有中毒情况或接到中毒报案时：
a.立即向安管领班汇报，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再扩散，疏散现场周围的围观者；
b.对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，将中毒者移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快报救护车送往医院抢救；
c.对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异物，维持呼吸道 通，注意保温并立即报救护车送往医院抢救；
d.将中毒人数、地点及抢救措施报告给领班 领班接到报告后，立即赶赴现场抢救： a． 维护现场，疏散人群及抢救中毒人员；
b． 调查中毒原因，核准毒源是否已切断，防止有漏毒现象而继续造成不必要的伤亡；
（六）交通意外事故
当值安管巡逻中发现有交通意外事故或接到交通意外事故报案时： a． 立即向领班报告发生交通意外事故现场的具体位置
b． 留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者 领班接到报告后，立即赶赴现场抢救： a． 维护现场秩序、交通秩序； b． 将重伤者报救护车送往医院抢救
（七）可疑爆炸物品
a.迅速报警，不要轻易动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场，并立即通知公司领导和各部门经理人员到场。
b.各部门人员到现场后的职责：布置以可疑爆炸物或爆炸物为中心的警界线，控制现场；同时报告公安机关。
c.工程部立即关闭可能引起恶性事故的设备，撤走可以移动的贵重物品。d.总经理、副总经理立即组织临时指挥部，组织指挥各项工作，统一指令采取扑救，布置善后工作。
e.值班经理、客务经理传达指挥部的指示，协调工作，记录现场处理经过，安定客人情绪，疏散客人及贵重物品。
f.办公室做好抢救伤员的准备与急救中心联系。要求物业公司员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位，配合排除险情。
16、我国消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要，物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理哪？
答：消防设备维修管理：
1、对于室内消防设备与室内供水管道部分的维修相同，室外的管道，应做好冬季防冻保温工作；
2、对于消防栓接圈的封闭及水龙带，应按有关规定进行定时检查、保养及试验工作，不合格的应及时更换；
3、储水池应存足够的水量，并随时补足；离心泵及其电机，定时检查保养并设置备用水泵。
17、门卫是物业安全的第一卫士，在物业治安管理中具有极其重要的作用，你知道如何做好门卫工作吗？
答：门卫的工作除治安管理职能外，更重要的是为用户及客人提供各种服务：
1、提供引导服务及简单咨询服务。
2、帮助用户及客人有秩序地乘电梯出入。
3、当大堂人流过多拥挤时，引导部分客人从消防电梯厅进出。
4、客人携带较多物品时，为其提供必要的帮助。
5、为老弱病残及需要帮助的用户提供必要的可行的服务。
18、巡逻是物业安全的又一保障，必须加强安管巡逻，消除各种不安全因素，请你说出对巡逻范围和巡逻方式有哪些具体规定？
答：巡逻治安管理：
1、巡逻范围只限定为公共地方，如绿化区、公共走廊、电梯厅、通道、洗手间等。未经许可，不许进入用户的房间内。
2、巡逻方式主要有定时和不定时巡逻、穿制服和着便衣巡逻、白天和夜间巡逻等方式。
19、我国消防管理的方针“预防为主，防消结合”一旦要发生火警时你知道应急措施吗？
答：发生火警时的应急措施：
1、打“119”并报告上级；
2、组织人员抢救，并查找原因；
3、控制火势；
4、组织群众撤离危险区；
5、严防坏人趁火打劫；
6、协助有关部门做好善后处理工作。
20、火灾起初阶段是灭火的最佳时期，你掌握常用的灭火方法吗？ 答：灭火通常有四种方法：
1、冷却法；
2、窒息法；
3、隔离法；
4、抑制法。
21、噪声污染妨碍人们的工作，学习和生活，你知道产生噪声污染的类型吗？并说出物业环境噪声污染的控制方法。
答：噪声污染的产生：
1、车辆交通噪声；
2、建筑施工噪声；
3、社会生活噪声。噪声污染的控制：
1、禁止在住宅，文教区设立产生噪声污染的生产、经营项目；
2、禁止在夜间规定不得作业的时间（一般指晚上10：00－次日晨6：00）内从事施工作业；
3、禁止机动车、船在禁止鸣笛区域内鸣笛；
4、从事娱乐性文化娱乐活动。应采取有效措施控制音响。
22、礼仪规范
礼仪的涵义是：礼的本意是敬神，泛指特定民族、人群或国家基于历史传统而形成的，以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。规范自身形式的礼，称为礼仪。规范对他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼节是礼貌的具体体现。
物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：注意礼节，讲究原则；一视同仁，举止得当；严于律己，宽于待人。
礼仪接待服务工作中最基本的礼仪有两大类：一类是体现在语言上的礼节，有称呼礼节、问候礼节、应答礼节；另一类是体现在行为举止上的礼节，有迎送礼节、操作礼节和次序礼节。
仪表、仪容的基本要求是：仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。仪容主要是指人的容貌。
23、仪态的具体要求有：站姿；坐姿；步姿；手势；表情。
24、物业管理礼仪接待工作的主要规程是：接待服务，应思想集中、精神饱满、真诚微笑、着装整齐，仪表、仪容端庄、整洁，热情问候、一视同仁、依次接待．让人感到你是乐于助人的，做到百问不厌，有问必答。
25、治安管理主要是:必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄露、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等，还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。
26、治安管理的主要内容是：防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。
治安管理的目的是人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。
27、物业公司的治安管理队伍可采用委托安管公司实施安保服务和自建安管队伍实施安保服务。
28、普法学习；职业道德教育；军训。
29、安管人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。
30、安管人员单兵队列考核标准是：军人军姿；停止间转法；齐步走与立定；正步走与立定；跑步走与立定；敬礼。
31、安管人员擒拿技术动作的基本内容是：基本功：直打、侧打、勾打；弹踢、侧踹、勾踢；综合练习。擒敌拳等。
32、安管人员军事体能测试标准是：百米跑14秒以内；俯卧撑50个以上；爬楼20层60秒以内。
33、安管守护工作的涵义是指安管人员根据有关特别服务的协议（委托管理合同、业主公约以外的协议），采取各种有效措施，对指定的人、财物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。从宏观的涵义来看，对一个住宅小区、对一栋或一组大厦以及对一个工业区等物业的安管工作实际上就是安管守护工作，只不过物业管理单位不承担生命及财产的保险责任。
34、安管守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护客户单位内部正常的秩序。
在守护过程中可能遇到的主要问题是：火灾；盗窃；破坏；扰乱秩序；业主或非业主使用人求助。
35、巡逻安管服务的主要任务是：维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序；预防、发现、制止各种违法犯罪行为；及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子；警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故现场；检查发现防范方面的漏洞；平息巡逻中突发事件和意外事故。
36、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。
37、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户单位处理问题；防止事态扩大。
38、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。
39、守护目标范围内发生盗窃案件的主要处理方法是：迅速向公安机关报案；保护好现场；安抚受害者；注意守护目标范围内可疑人员。如抓获犯罪嫌疑人，应迅速移交公安机关，防止其逃跑。遇闯卡车辆，应记下车牌号及车辆特征，必要时报告公安机关。
40、发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是：留心观察，注意其行为发展，并及时向有关领导报告，做好控制工作。
41、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。
42、遇有业主或住户当面或电话向安管人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报。
43、安管巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。
44、安管巡逻工作应注意的事项是：在时空控制上应注重系统管理；经常结合治安方面的情况，及时调整力量和巡逻方法；经常教育巡逻人员增强危险观念，要求每个巡逻人员在巡逻中，要全神贯注，细心观察，不忽视一点可疑迹象，不放过任何应该解决处理的问题，夜间巡逻要更加注意行人、车辆表现出来的可疑点，以及不正常的烟、光等。
45、违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为；妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财产的行为；妨害社会管理秩序行为；违反消防管理行为；违反交通管理行为；违反户口或居民身份证管理行为。
违反治安管理行为与犯罪的主要区别是：情节轻重和对社会危害大小不同；触犯的法律不同；应当受到的处罚不同。
46、正当防卫的条件是：1.正当防卫的不法侵害条件：必须有真实存在的不法侵害行为，才能进行正当防卫；必须针对正在进行的不法侵害行为，才能实行正当防卫。2.正当防卫的防卫条件：正当防卫必须针对不法侵害者本人实行；正当防卫不能超过必要限度，造成不应有的损害。
47、真实存在的不法侵害行为：指客观上发生了危害社会的行为。
48、正当防卫的必要限度：要看防卫行为是否能有效制止住不法侵害；要把防卫行为与侵害行为进行比较，凡是经综合分析认为防卫行为与侵害行为在性质、强度、手段等方面大体相当，即可认定是制止不法侵害所必须的限度。
49、非正当防卫的性质：属于不法行为。
50、常见的非正当防卫有：假想防卫；防卫挑拨；不适时防卫；局外防卫；抗拒防卫；互殴行为；防卫过当。
51、防卫过当：指行为人的防卫行为超过了必要限度，给对方造成了不应有的损害的行为。
紧急避险的定义是：为了公共利益、本人或他人的人身及其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一合法利益的行为。
52、紧急避险的构成要件主要是：必须是合法利益受到紧急危险的威胁；危险必须是正在发生的；避险行为必须是为了使合法利益免遭损害而实施；避险行为必须是在没有其他方法可以排除危险，在迫不得已的情况下实施的；紧急避险必须是实际存在的，不能是假想的或推断的；避险行为不能超过必要的限度。
53、安管员处理问题应遵循的原则：安管员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（租户）的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇私情，以理服人。
54、安管员处理问题应遵循的方法：对不同性质的问题采取不同的处理方法。对一般违反法规和管理规定的问题，如民事纠纷，可通过说服教育的方法解决，主要是分清是非，耐心劝导，对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要将矛盾激化，因为这样不利于解决问题。对处理问题上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节轻微，不需处罚的，可当场教育，或协助所在单位、家属进行教育，如需要治安处罚的，交公安机关处理。违反其他行政规定的，交行政机关处理。对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。
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