某公司网络信息管理制度

第一篇：某公司网络信息管理制度

某某集团某某分公司

网络管理制度为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平，特制定本制度：

一、路由器等集成设备管理

1.机柜、路由、交换机等集成设备的日常管理、维护工作由信息专员专职负责。

2.网络各种设备的技术档案，由信息专员妥善保管。

3.机柜需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由信息专员定期（每月）对设备进行维护。

4.为保证设备运转，信息专员以外其他人员未经公司领导批准，不得改动或移动机柜电源、机柜、服务器、交换机、双绞线等。5.除信息专员外其他人员未经公司领导批准，严禁开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。

二、电脑办公网络及硬件管理 1.电脑及其配件的购置、维修、使用

1.1部门需要购买计算机及其备品配件的，先由申请部门的主管填写资产申购单，相应的配置型号由行政人事部审核，公司领导批准后报公司采购部购买。

1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写申请单经部门经理批准。如设备未出保修期，请申请报修的部门同时提供产品保修证书。1.3电脑安装调试正常使用后，各部门必须指定专人负责电脑及其外设，并由信息专员备案（如无特殊情况，各部门经理即为负责人）。1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件

1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑、网络做与工作无关的事情，如打游戏、下载等，信息专员定期抽查，并将检查结果报部门经理。

1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作，行政人事部不定期检查，并将检查结果报部门经理。

1.7部门人员调动或离职，部门经理应通知信息专员对离职人员的电脑进行检查登记、备案，行政人事部有权回收闲置的计算机重新分配，避免重复购买。

1.8如因工作需要为中层领导购买笔记本等高档计算机设备，需填写申请单并报公司领导批准。2.公司网络的接入、使用、维护

2.1公司内外网络的建设由行政人事部统一规划。未经公司领导批准禁止任何部门擅自连接网线。

2.2公司的局域网对全公司开放，由行政人事部信息专员负责公司局域网的连通和权限设置。

2.3对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏览不健康的网站，禁止下载、安装具有破坏性的程序或代码。

2.4禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。2.5禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。3.计算机软件的购置、安装、维护

3.1 禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。3.1.1、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。

3.1.2、网络使用者发现病毒应立即向信息专员报告以便使病毒得到及时处理。

3.1.3、网络服务器的病毒防治由信息专员负责，各部门的电脑病毒的防治由各部门指定专人负责，信息专员可以进行指导和协助。3.1.4、各部门应定期查毒，周期为一周或者10天，视具体需求行政人事部负责定期购买商用杀毒软件。

3.2 禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和路由器、服务器等进行攻击、破坏。

3.3需购买软件或升级现有信息系统的必须填写申请报部门经理和公司领导审批后由行政人事部根据其实际工作情况编报软件购置计划并报采购部购买。行政人事部负责对软件安装、测试。

3.4对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由使用部门资产管理员统一管理。

三、电脑外设、打印机及耗材管理 1.打印机等设备的使用与维护

1.1 打印机按照区域划分使用，正常使用情况下，只可使用本部门或由行政人事部指定的打印机。

1.2因人为原因造成的设备故障，必须出具故障报告，指明直接责任人。

1.3需更换或者报废的计算机、打印机，由使用部门经理填写更换或报废申请，经公司领导签字确认后交行政人事部，经确认属实后，由行政人事部统一处理。2.耗材的领用、回收、处理

2.1领用计算机耗材时，必须把旧耗材交资产管理员统一处理，以旧换新，禁止随意丢弃废旧耗材，污染环境。

2.2各部门领用计算机耗材需由部门资产管理员负责。

2.3需要将重要资料刻成光盘存放的，向行政人事部申请空白光盘进行刻录，行政人事部对光盘的使用有监督权。

四、信息的安全保密

1.涉及公司秘密的信息、违反党纪国法的信息、有损公司利益和形象的信息、个人隐私的信息、色情信息、有碍社会治安的信息等，均不得在公司内部办公网络中存储、处理、传递。

2.未经部门经理同意，各部门不得允许非本部门人员利用本部门电脑访问公司网络，查询公司资料。

3.任何部门和个人不得盗用其他部门帐号、密码。

4、未经公司信息专员同意，不得私自更改本人或其他工作人员静态IP地址。

5.其他的信息保密工作执行公司相关保密制度中的规定。

注：如出现违反本制度相关规定的现象，一经发现将视情节轻重给予相应的行政处分。

第二篇：XX公司网络信息安全管理制度

XX公司网络信息安全管理制度

一总则

第一条 通过加强XX公司办公设备、网站、公众号收费系统、OA办公系统等管理，保证网络信息安全正常运行，保证公司机密文件的信息安全，保障服务器和数据库的安全运行，加强XX公司员工的网络信息安全意识，把相关工作做好。

二 设备管理

第二条 XX公司电脑设备仅用于XX公司办公使用，不得用于工作无关的内容。

第三条 电脑配置采购由上级部门统一进行，电脑软、硬件更换需上级管理人同意，未经许可任何个人不得随意拆卸更换电脑设备，私自拆卸、调换设备部件的，按公司相关规定赔偿并处理。

第四条 为保护办公电脑资料的安全，办公电脑必须设置密码口令，密码设置不得使用个人生日、姓名、全部为数字或字母等之类的简单密码，并应依据一定规则定期更新。第五条 收费站员工应爱护办公设施设备，每日工作结束按照相应程序关闭计算机，并关闭电脑电源。

第六条 不得将水杯及其他物品放臵于电脑主机上，以免发生意外损坏电脑，如因此电脑造成损坏，损失由员工个人承担。

三 软件管理

第七条 XX公司所有业务所需的软件由公司机电科统一管理和安装。员工无权要求机电科提供软件介质和软件授权号码给其他人。

第八条 XX公司PC 的操作系统:由上级部门统一规划,申请和采购；各种服务器软件: 由上级部门管理统一规划,申请和采购。

四 数据安全管理

第九条 工作所需的资料、数据，不得带出办公区。因外派等业务需带出的情况除外，但需始终注意做好相关资料的保密工作。外派等工作结束后，必须将相关资料数据及时带回，并清除保留在外面设备上的资料。

个人资料，工作资料应定期做好备份工作（重要资料应随时双重备份在其他电脑和其他介质上），以防病毒侵袭、硬件损坏等造成数据丢失。

五 网络信息安全管理

第十条 新员工入职，在得到自己的NC帐户名和密码后，应立即更改自己的密码。

第十一条 不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制、和传播妨害公司稳定的有关信息：不得利用公司计算机网络从事危害国家安全及其他法律明文禁止的活动；不访问不明网站的内容，以避免恶意网络攻击和病毒的侵扰。

第十二条 员工个人QQ、微信等其他网络通讯工具，在个人信息资料中不得包含公司相关（如公司电话、IP地址等）信息，在工作时间不使用QQ、微信进行与工作无关的事情。

六 病毒防护管理

第十三条 配备的办公电脑必须安装防病毒软件。

第十四条 任何人不得在公司的网络上制造、传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。网络使用者发现病毒应立即向上级部门报告以便获得及时处理。

七 下载管理

第十五条 不准在任何时间利用公司网络下载黑客工具、解密软件，系统扫描工具，木马程序等威胁系统和网络安全的软件。

第十六条 XX公司办公电脑不允许下载和在线观看与工作无关的软件或其他内容，如 MP3、小说、电影、电视和图片等。第十七条 由于擅自进行下载/上传造成网络堵塞甚至瘫痪或致使病毒传播者，一经核实，公司依据相关规定处理。

XX公司

XXXX年XX月XX月

第三篇：公司网络管理制度

新康达网络管理制度

1.目的

1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算的安全，保障系统、数据库安全运行特制定本制度。

1.2 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。

2.范围

2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机组成。2.2 软件包括：操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。

2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。2.4 系统软件是指：操作系统（如 WINDOWS XP等）软件。

2.5平台软件是指：办公用软件（如OFFICE 2003）等平台软件。

3.职责

3.1网络管理员负责计算机网络系统的日常维护和管理；负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理；

3.2 网络管理员对公司所有计算机软、硬件及信息实行统一管理，负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、维护和维修。

3.3网络管理员负责对公司网站进行信息维护和安全防护。

3.4公司计算机软、硬件及低值易耗品由网络管理员负责统一申购、保管、分发和管理。3.5公司各部门的计算机硬件，遵循谁使用，谁负责的原则进行管理。

4.管理

4.0 硬件管理

4.0.1 计算机硬件由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、外借和移动。

4.0.2 公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记，注明设备编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门及使用人等信息。

4.0.3 计算机主要硬件设备应粘贴设备标签，设备标签不得随意撕毁，如发现标签脱落应及时告知网络管理员重新补贴。

4.0.4 计算机主要硬件设备的附属资料（包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等）由网络管理员负责统一保管。

4.0.5 严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。4.1系统维护

4.1.1 对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。4.2 客户端维护

4.2.1 按照人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。

4.2.1.1帐号申请：新员工（或外借人员）需使用计算机帐号，先向部门经理提出申请经批准后，由网管负责分配计算机和IP等。

4.2.2 如有移动用户需访问局域网，由用户提出申请，部门经理审核、系统管理员负责提供服务。

4.2.3 根据用户需要为其配置 Internet接入权限，一般员工只有接入局域网权限，如有工作

需要接入Internet，由部门经理审核后由网络管理员提供服务。

4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由网管统一调整，并及时修改“网络结构图”。

4.2.5 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。

4.2.6计算机日常维护由使用者负责，电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备，如人为因素发生设置非正常损坏，除对当事人进行处罚外，另由当事人按照损坏程序进行赔偿。

4.2.7使用者的重要文件，禁止放在系统盘(C盘)及我的桌面和文档，以免系统瘫痪后丢失数据。

4.3 软件维护

4.3.1公司计算机，必须由系统管理员统一安装操作系统、OFFICE等软件，用户可以在系统管理员的授权下，自行安装系统和专业软件。

4.3.2严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序，严禁擅自删除计算机中的系统文件，由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏，以致计算机瘫痪而影响工作；如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请，同管理人员统一安装或删除。

4.3.3用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向系统管理人员提出口头请求，接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务，并查明出现故障的原因，如因上一些黄色网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的，根据情节按下列规定进行处罚。4.4 计算机病毒防治

4.4.1 计算机上必须安装防病毒软件，防病毒软件由用户定期更新。4.4.1 使用U盘前，必须对U盘进行病毒扫描确认无毒后方能使用。

4.4.3 计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用，在使用前要进行病毒扫描。4.4.4 送外维修和将要联入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。4.4.5 为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机上安装、运行游戏软件。

4.5 IP地址和用户密码管理

4.5.1 局域网IP地址由系统管理员负责管理，用户不得擅自更改客户端的IP地址及计算机名。

4.5.2如有必要，计算机用户可自行设置用户名和登录密码。4.6 对外接口管理

4.6.1 上网用户 必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》，在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。严禁通过互联网传入或传出内容不宜的信息（如政治上敏感的或反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容），也不传播收到的此类信息。不得浏览、传播违法和不健康的内容，违反规定的用户将被终止上网权利。

5.处罚

5.1上网行为处罚

5.1.1对上网用户在上班时间下载电影、软件等与工作无关的，或者在线音乐、在线视频等，严重占用网络宽带，导致网络堵塞，一经发现，罚款50元；

5.1.2员工访问了不明网站，病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式，侵入到内网的各个角落，严重影响公司网络的正常运行，一经发现罚款100元。

5.1.3上班时间浏览与工作无关网页、QQ、炒股、购物、游戏等一经发现罚款50元。5.1.4使用BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽，导致企业正常的网络应用无法进行，严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款200元。

5.1.5 未经许可私自修改电脑IP地址，导致局域网出现IP地址冲突，电脑掉线现象，严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款50元。

5.1.6 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线，乱拉线等，一经发现罚款50元。

5.1.7 下班离开之前关闭显示器，关闭电脑电源开关,一经发现未关电脑罚款50元 5.1.8 网管不定时对公司所有电脑进行巡查，巡查期间发现公用电脑或公司电脑进行上述行为，一经查实，经领导批准进行相应处罚。5.2.系统软件破坏处罚

5.2.1 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪、办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。5.3 保密

5.3.1刻意或无意泄漏经营数据的或市场经营决策的，一经查实，罚款500-1000元，后果严重者移交法律机构进行处理；

5.3.1严格保密本公司的数据和文件，严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要，必须经过领导同意方可以进行操作。

6．此制度于2013年5月28日试行，于2013年6月1日正式执行。

管理部网络管理

第四篇：公司网络管理制度

文章标题：公司网络管理制度

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一、目的：合理利用工厂网络资源，更好服务于大家，同时杜绝违规

上网现象，特订立本办法。

二、适用范围：适用于工厂所有电脑使用者。

三、内容：

（一）总则

1.工厂建立网络信息设施、综合信息管理的网络支撑环境，实现各部门电脑互联、支持信息资源共享，并通过Internet与互联网联接，提供互联网信息服务办公。

2.电脑部负责工厂网络规划，承担网络建设、管理和维护工作，并对各联网部门提供技术支持和培训，是工厂网络管理之主责部门。

（二）上网要求

1.上网用户必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，严格执行安全保密制度，对所提供的信息负责。不得利用工厂网络从事危害工厂安全、泄露工厂秘密等违规活动，不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和有伤风化的信息。

2.上网用户必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》，不在工厂网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。这些活动主要包括（但并不局限于）在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、以不真实身份使用网络资源等。

3.上网用户必须接受并配合工厂相关部门依法进行的监督检查，有义务向管理部门报告网上违法犯罪行为和有害信息。

4.遵守《国家计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规。不允许利用网络传播小道消息或进行人身攻击。

5.上网时，禁止浏览色情、反动及与工作无关的网页。浏览信息时，不要随意下载网页信息，特别是不要随意打开不明来历的邮件及附件，避免网上病毒入侵。

（三）网络开通

1.电脑部将根据工作需要及职级开通网络，有特殊要求需由公司主管领导批准后开通。

2.网络使用人填写《上网申请表》提出目前遇到的困难和所需功能要求，按表中内容经电脑部及部门主管、经理签批后，同时经行政部加签意见，报电脑部办理开通手续。

（四）网络管理

1.上网时，禁止浏览与工作无关的内容；禁止浏览色情、反动及与工作无关的网页。浏览信息时，不要随便下载网页的信息，特别是不要随便打开不明来历的邮件及附件，以免网上病毒入侵。禁止进行与工作无关的各种网上活动。

2.邮件与网络系统都属于工厂资产，工厂有权监视工厂内部电子邮件与网络行为。

3.为避免员工沉迷于网络、占用网络带宽、影响其它人正常使用网络工作、以及电脑感染病毒、网络无法正常运行，工厂利用网络管理系统进行网络自动控制，对各种网络应用进行控制和记录，包括实时记录局域网内电脑所有对外收发的邮件、浏览的网页以及上传下载的文件，监视和管理网内用户的聊天行为，限制、阻断网内用户访问指定网络资源或网络协议等等。

（五）违规处理

网络用户必须接受工厂网络主管部门的监督检查，对违规的用户，将视其情节轻重分别对其进行警告、处罚、记过、辞退等处理，情节严重者将追究其法律责任。

1.避免浪费电力、保护电脑设施及安全考虑，各人员白天下班时，应自行把显示器关闭，晚上不加班者或加班完毕后，电脑主机及显示器需统一关闭，违者给予记缺点处理。若因工作需要不能关机的应在电脑上贴标识或小标签说明“电脑在处理工作运行中”，避免他人不知情帮你关闭。

2.不允许电脑荧屏上设置色彩斑斓之“明星图片、宠物图片及其它照片”，只可用Windows原有的荧屏图片。违者记缺点一次。

3.接收到不明或病毒邮件，须按电脑部提示及时删除，不得点击运行造成感染病毒。

4.严禁使用网络下载与工作无关的内容，因工作需要下载资料，应安排合理时间下载(如下班或晚上加班时间)。违者处改善金100元/次。

5.工作时间内，上网浏览与工作无关的内容或出现异常上网记录（如:上班时间有QQ聊天记录、论坛聊天记录等），处改善金50元/次。若因个人事务需要使用网络资源,如接收邮件或搜寻数据,在与本规定没有抵触的情况下,可在用餐后的工余时间使用。

6.严禁盗用他人IP地址及帐户，窃取他人电脑资料；严禁利用“黑客软件”、“木马程序”等攻击他人计算机，窃取他人网络资源。违者视情节给予记大过或开除处分。

7.利用工厂网络传播病毒，危害工厂网络安全；制作、下载、复制、查阅、发布、传播或以其它方式使用反动、淫秽色情等有害信息的，给

予记大过或开除处分，情节严重的追究其法律责任。

8.利用网络泄露工厂机密的，将根据《员工保密协议》相关条款追究法律责任。

四、附则

（一）本办法由行政部负责解释。

（二）本办法自二00六年十一月十日起执行。

《公司网络管理制度》来源于xiexiebang.com，欢

迎阅读公司网络管理制度。

第五篇：公司网络管理制度

公司网络管理制度

一、目的1.1为了加强计算机网络、电脑、电话、移动设备、动软件管理，保证网络系统安全，保证计算机、电话、移动设备和软件的安全，保障系统、数据库安全运行特制定本制度。

1.2本制度适用于对公司网络系统、办公设备的运行维护和管理。

二、范围

2.1计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

2.2 软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

2.3客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。

2.4系统软件是指: 操作系统（如 WINDOWS xp/sever 2003/win 7等）。

三、职责

3.1 信息部为计算机系统、网络安全运行的归属部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理；计算机网络的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；协助职能部门进行数据备份和数据归档。

3.2信息部负责公司的电话、移动设备、办公设备的维护与管理

3.3研发中心负责系统软件的调研、安装、升级、保管工作，严格商业保密；

四、网络系统维护

4.1 网络管理员定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、OA服务器、Internet服务器进行日常巡视。

4.2 对于系统和网络出现的异常现象，网络管理员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。

4.3 每月3日前对相关数据进行备份。

4.4 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

4.5 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。

五、客户端维护

5.1 按照人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。

5.2帐号申请：新员工（或外借人员）需使用计算机帐号，先向部门经理提出申请经批准后,由网络管理员负责分配计算机。系统管理员分配账户和密码以及使用权限，并负责计算机的相关软件、客户端的安装调试。

5.3 员工不得随意移动信息点接线。因位置变化而调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。

5.4 对于员工在上班时间内打开一些垃圾、非法或黄色网站，娱乐、股票、视频网站，下载非工作需要的软件、电影、电视剧、娱乐节目等，首次警告，重犯给予处罚。

5.5员工在5.4里面的行为而将病毒引入公司网络内或传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。

5.6员工不得更改电脑的IP地址，计算机名，及电脑固定资产编号，因此行为造成其他同事IP冲突或服务器IP冲突而影响正常工作，将处罚。

六、软件维护

6.1公司员工的计算机，必须由网络管理员统一安装操作系统、OFFICE、杀毒软件等软件，如因工作有需要安装相关软件、数据库、系统、客户端、研发工具、程序工具等，向部门经理申请，同意审批后，将安装调试。

6.2员工的计算机如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向网络管理人员提出口头请求，接到请求的网络管理人员应及时提供维护服务，并查明出现故障的原因，如因上一些黄色网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的，根据情节按下列规定进行处罚，并填写好《维护记录》

6.3如员工有对OA、邮箱、办公设备等操作不懂的，向网络管理员提出请求，进行处理，记得相关的操作，下次可以自行解决。

6.4 对于较复杂的问题，系统管理员应及时组织人员，研究解决方案，及时处理问题。

6.5 员工定期对软件进行更新升级。

七、计算机病毒防治

7.1在客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，网络管理人员对PC机下载防病毒库。

7.2在PC机拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。需对安装软件进行防病毒检测合格后，经其批准后，才能安装外来软件。

7.3PC机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用，在使用前要进行病毒监测。

7.4带电脑外出或出差的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。

7.5为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件等，不得在微机、运行游戏软件。

八、IP地址和用户密码管理

8.1 局域网IP地址由系统管理员负责管理，用户不得擅自改变服务器和客户端的IP地址。

8.2 网络管理员为用户分配与设置权限、用户名和登录密码。

九、电脑操作管理规定

9.1员工应爱护电脑、办公设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时通知相关人员处理。

9.2严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理。

9.3员工对电脑设备应按照正确的方法操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有人为损坏，当由当事人负责维修或照价赔偿。

9.4严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。

9.5用户针对自己使用权限信息（特别是经营数据、市场决策等）的保密性要负全责，不得随意将密钥与密码交付给别人（没有公司的授权）。

9.6用户在出差、请假等情况下，可以授权公司指定的人来完成相关的审批，但出现责任事故时，由用户自己全权负责。

十、电话使用管理

1．电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。

2．禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按市价交长途电话费。

3．联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。

十一、移动设备的规定

11.1员工在公司内部应对U盘线杀毒后，无毒安全再接入电脑。

11.2不得使用私人U盘复制公司相关经营数据与制度，一经发现重罚。

十二、无线上网的规定

12.1规定公司上班时间内，员工不得用私人手机、私人IPAD等移动设备，使用公司的无线网络，除非特殊工作需要。

12.2如有客户需访无线网，由对接客户的员工提出申请，部门经理审核审批后，网络管理员负责提供服务。

11.3无线网络规定在一个范围内使用，只在会客室，会议室，及相关领导办公室使用 11.4无线使用的流程制度因工作的需要用到无线网络，连接无线网络前，无线网络的使用人通过邮箱或填写无线网络使用申请表提出申请经过部门经理核实与同意，通知信息部的网络管理员网络管理员核对属实，再由网络管理员查询其MAC地址，在无线路由上添加该MAC地址，并分配一个可用的IP，同时绑定该MAC和IP，并开通其上网权限。

网络管理员规定上网的所有行为：1.禁止上股票、彩票、游戏、视频、色情、QQ空间、聊天室、电影等网址，除特殊情况需工作用到。2.禁止比特彗星、精灵，禁止酷狗搜索资源，禁止pplive播放视频，禁止pps播放视频，禁止快播。3.flv、.rmvb、.rm等格式文件。

4.冲击波病毒防御，IP欺骗防御，UDP FLOOD防御，ICMP FLOOD防御，SYN FLOOD防御，ARP欺骗防御，DDoS攻击防御，ARP广播间隔，端口扫描防御。

当使用人使用结束无线网络后，通知网络管理员，由网络管理员清除无线使用的权限，并将其MAC和IP地址禁用，防止该地址被盗用。

十三、打印机规定

13.1打印机、复印件的操作与安装请安装正确的操作办法去操作（操作办法贴于打印机旁边）

13.2若打印机、复印件出现卡纸、打印模糊请安照正常的办法处理操作办法贴于打印机旁边）

13.3打印机、复印件出现字迹深浅不

一、或故障打印不了，通知相关负责人联系打印机维修负责人进行处理

13.4员工打印时请选对打印机与打印机的页面数、打印后等待打印纸完全出来后才离开打印机。

13.5无意或有意点击很多次的打印命令，造成纸张浪费、碳粉浪费的将进行处罚。

十四、处罚

14.1上网行为处罚

14.2对员工在上班时间下载电影、软件等与工作无关的，或者在线音乐、在线视频等，严重占用网络宽带，导致网络堵塞，一经发现，罚款处理；

14.3员工访问了不明网站，病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式，侵入到内网的各个角落，严重影响公司网络的正常运行，一经发现罚款处理。

14.4上班时间浏览与工作无关网页、炒股、聊天、购物、游戏等一经发现罚款处理。14.5使用BT、电驴、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽，导致企业正常的网络应用无法进行，严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款处理。

14.6 未经许可私自修改电脑IP地址，导致局域网出现IP地址冲突，电脑掉线现象，严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款处理。

14.7 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线，乱拉线等，一经发现罚款处理。14.8共用电脑的，查不到责任人时，由部门责任人承担。

十五、系统软件破坏处罚

15.1 公司电脑系统以及应用平台等经网络管理员装好后，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款处理。在一年内首

次出现警告，重复出现上述问题的罚款处理。

15.2 公司电脑系统以及应用平台等，经系统管理员装好后，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪的对电脑负责人罚款处理元。在一年内首次出现警告，重复出现上述问题的罚款处理。

十六、保密

16.1刻意或无意泄漏OA、邮箱、ERP、公司研发的所有系统等上的经营数据的或市场经营决策的，一经查实，罚款处理，后果严重者移交法律机构进行处理；

16.2查实使用U盘、私人电脑等恩歌源集团公司经营数据的，并有带出公司的经历，罚100元；

注：此制度 是起草版，规范化讨论通过，并在以后的公司发展同时不断完善。