第一篇:小米手机产品的市场定位分析
小米手机产品的市场定位分析
——现代企业管理
姓名:董博 学号:541201040102
班级:建筑电气与智能化12-01 院系:建筑环境工程学院 时间:2015年5月29日
第二篇:手机产品定位分析
手机市场调查分析报告
根据手机市场调查问卷整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,手机市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚46%、摩托罗拉18%、三星22%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
(三)大学生购买手机的主要目的;
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途。大学生希望手机提供在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
(四)大学生对手机的品牌和功能的要求;
1、学生对手机品牌的选择;
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。
一、近年来中国手机市场情况近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,诺基亚的设计追求精益求精。诺基亚总部拥有设计部门,负责从概念化到产品开发各方面的设计工作,设计部有来自很多领域的人才,包括工业设计、用户界面与交互作用设计、人机工程学、通讯设备设计、包装设计、颜色与用料设计、传感技术、消费者透视以及设计管理等。诺基亚全球有6个设计中心,负责进行5-10年产品的设计。诺基亚设计追求的是对品牌核心、恒久价值的诉求,不跟风,不落俗。诺基亚是始终把设计控制在自己手里,而我们国内很多企业既无研发也无设计。
诺基亚控制手机操作系统开发。诺基亚的智能手机采用Symbian系统,Symbian是专门研发手机操作系统的一家独立的盈利性合资公司,诺基亚既是Symbian公司最大的股东,同时也是Symbian公司的用户。目前,Symbian操作系统在手机市场上的占有率已达7%。
诺基亚采取多元化渠道策略。诺基亚有全国分销商、省级直控分销商、全国和省级的直供商、运营商平台等多种渠道。对全国分销售策略是精简总代理的数量、改进对总代理商的管理,包括蜂星、中邮普泰、长远通信、神州数码、首信、爱施德等全国总代理;省级代理体系,有效地扩大在二、三级城市的分销渠道和铺货面,增强了渠道渗透能力;直供模式利用直营店的销售网点、规模、售后服务、大量客流等,来迅速增加诺基亚手机销售量,直供的零售商包括手机专卖连锁店如迪信通,家电连锁商场如苏宁、国美等; “省级直控分销”混合渠道模式,目标指向是当时仍未完全渗透的三线以下的城镇市场,“省级直控分销”渠道中,诺基亚全权负责和零售终端接触,省级分销商只提供物流和资金流平台;运营商平台也是诺基亚重要渠道。
诺基亚向互联网公司战略转型。2008年,诺基亚将加快向互联网公司转型的步伐。在此进程中,塑造全新的互联网公司文化和互联网公司价值观是至关重要的一步,它有助于整合全体员工的力量、加速公司愿景的实现。
未来手机市场的竞争可能发生在诺基亚、微软、谷歌、苹果这些厂商之间,但诺基亚一贯的竞争战略将使得诺基亚能够一直夺冠。
二、手机未来发展方向
未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。
第三篇:宝洁产品市场定位范文
洗发水市场定位与市场细分 洗发水市场定位与市场细分-——以宝洁公司为例 ——以宝洁公司为例
目录; 前言; 一,飘柔 二,海飞丝 三,潘婷 四,沙宣 五,产品定价 六,宝洁产品的市场细分 七,目标市场的选择 前言; 中国的市场环境
(1)宝洁进入中国市场前的在进驻中国市场前,中国的洗发用品市场上,几乎没有什么高 档的洗发、护发用品,蜂花、奥尼洗发香波占据市场主导地位,但它们同样靠低价策略来赢 得,所以在当时,他们已经算是相对比较高档的产品了。由于传统的生活和消费观念,有更 多的中国消费者还在使用洗发膏和散装洗发水。(2)当今的市场环境。在宝洁公司的全新理念的洗发水进入中国后,又有许多得品牌的洗 发水出现在中国的市场上。其洗发水市场经历了 10 多年的发展,逐渐趋于成熟,竞争日益 激烈化,由 80 年代的宝洁时代进如了发展到了如今的状况: ①拥有夏士莲和力士两大洗发水品牌的联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。②处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段,规避宝洁的强势风头,从“农村包 围城市”,成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前 3 名。
③另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等 所谓的广东集团,虽然实力不强,但也形成了对宝洁的围攻之势。
宝洁公司自 1988 年进入中国市场以来,每年至少推出一个新品牌,尽管推出的产品价格为 同类产品的 3~5 倍,但不不阻碍其成为畅销品。可以说,只要有宝洁品牌销售的地方,该产 品就是市场的领导者。一,飘柔的进驻(1)市场定位
作为中国市场洗发水第一品牌,飘柔的品牌命名为其品牌树立奠定了很好基础。从语言 学角度看,飘柔是一个动词,其柔性、女性、动感以及相关性等特征使得飘柔在语义传播上 占尽了先机。与西方消费者不同,在中国女性的心目中,美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮,顺滑 美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮,美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮 易梳。潮流来来去去,惟独这点从未改变。这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女性的。易梳。挑战柔顺极限,不断带给人们升极的柔顺体验,这就是飘柔。飘柔刚进入中国的时候,是当时卖得最贵、定位最高的洗护发二合一产品(200 毫升的 绿飘曾经卖到 30 元)。此后,飘柔的零售价格虽略有下调,但幅度都不算大,直到 2003 年 11 月的某一天,9.9 元的飘柔赫然出现在我国的西陲边境重庆市场,行业内外一片哗然,其中不乏有“品牌错位”、“品牌冲突”和“品牌自杀”等多种批判性的论调。“从原来的 30 元降到现在超出市民心理底线的 9.9 块,从原来的高端定位到现在的大众人群,从原来 的单身品牌到现在的品牌延伸。”飘柔品牌大众化、大品牌策略的转变,是进军中低端市 飘柔品牌大众化、飘柔品牌大众化 大品牌策略的转变,场的目标和中国市场竞争环境的需要。场的目标和中国市场竞争环境的需要。(2)产品定位
“飘柔”草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成 洗发护发一次完成,令 洗发护发一次完成 头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔” 飘逸柔顺效果的印象。最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的 “飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔 自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌 的文化内涵。二,海飞丝(1)产品定位—去屑止痒
海飞丝是宝洁公司针对去屑市场的洗发水品牌,其品牌命名依然显示了卓越的技巧。首 先,海飞丝具备动词属性,其飞扬的调性让人为之侧目,由于海飞丝是针对去屑市场的洗发 水品牌,其飞的动作也使得头皮屑不翼而飞的气势获得了张扬; 其次是丝的头发特征属性与 海洋的蔚蓝颜色特征都真切地反映了品牌定位特点。(2)市场定位
海飞丝品牌名综合看,也可以感受到很好的精神元素,想象的空间巨大。宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝是专为中国人的发质设计的去头 屑洗发水,有效去除头屑的诉求为主,在促销表现上以去除模型假发上的头屑的演示为潜在 消费者提供直观的功能记忆点。“去头屑,让你靠的更近。” 去头屑,去头屑 让你靠的更近。看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清 新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语,更进一步在消费者心目中树立 起“海飞丝”去头屑的信念。三,潘婷(1)产品定位—营养发根
我们在从事日化品牌名称研究中发现,中国人在名称学上有非常明显的偏好,中国女 性名称中,芳、翠、莲、婷、丽等非常多,其中,芳、翠等女性名称都为农村女孩名称,而 莲、婷等则偏重城市女性用名,因此,我们在对潘婷、夏士莲、拉芳、舒蕾等日化品牌名称 进行测试时便直接选择了用女性化的方式进行姓名学测试,发现潘婷名称更多被描述成职 发现潘婷名称更多被描述成职 业女性,而这一点与潘婷洗发水品牌定位十分吻合,业女性,而这一点与潘婷洗发水品牌定位十分吻合,反映了宝洁在进行品牌命名上的前瞻 性思考,相反,我们如今见到的不少日化品牌在命名上艰涩拗口,仿佛决心考验消费者的智 商,消费者只能从名称上选择敬而远之。(2)传播活动
潘婷洗发水自上市以来品牌传播可以说是在与明星的互动中完成的,也充分运用了与其 他品牌的关联性公关,推出了潘婷健康之星、英特尔数码音乐录象带、以及激爽活力新星等 奖项,使得活动效应被有效放大。从目前我们的统计来看,为完成潘婷品牌传播任务,潘婷 动用了八位当红明星。贯穿了潘婷主流的八项公关与传播活动。“独含 VB5,滋养你的秀发” “含丰富的维他命原 B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了潘 含丰富的维他命原 B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽” 婷的营养型个性。婷的营养型个性。“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果。
四,沙宣(1)产品定位——垂直定型(专业)
沙宣是宝洁为专业市场设计的洗发水品牌,沙宣文字调性短促,语义简洁明了,与沙宣 品牌本身的定位非常吻合。并且,围绕沙宣品牌命名展开的一系列传播活动以及推广活动都 使得沙宣命名凸现细腻、专业、适度张扬的显性特征。沙宣的品牌名称同样给消费者以广阔 的想象空间与动态的美感。(2)市场定位
沙宣根据国际专业发廊需求,沙宣广告选用很酷的不知名的金发美女 沙宣根据国际专业发廊需求,针对东方人的发 质精心研制,给人以专业形象的沙宣系列,应属于洗发护发类产品中,较为高档的产品。质精心研制,给人以专业形象的沙宣系列,应属于洗发护发类产品中,较为高档的产品 其中沙宣洗发露含独特的天然蛋白质与保湿因子混全体,能在头发表面形成保护膜,有效减 少日常吹风整烫及周围环境带来的损伤;沙宣去屑洗发露,能在去屑的同时有效滋润头发; 沙宣保湿润发露,含防护因子和锁水精华素,堪称护发中的上品。五,产品定价
从价格上说:海飞丝,沙宣是最贵的,潘婷其次,飘柔的空间幅度大。并没有特别高端 的分别,像是现在,飘柔就在向无屑方面做广告。其品牌总和在 32 亿美元的美国洗衣粉市场中取得了 53%的市场份额,大大超过了仅凭一种 品牌所能得到的市场份额。六,市场细分 一个市场由购买者所构成,洗发水市场也是有
不同的购买者构成。不同的购买者可能有不 同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为,正是因为这些差异,一个公司 在进入一个市场之前,就一定要先对市场进行细分,而那些所存在的差异就是市场细分化的 基础,据此,将一个总体的市场细分为若干个消费者群体,每个消费群便是一个细分市场。宝洁公司在进入中国的洗发水行业,首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市 场。(1)整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分(2)同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场如根据适合不同发 质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场; 如根据市场的人密度又可以分为都市、市郊、和乡村;根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。对于宝洁这样的公司,他必须考虑到每个细分出来的市场,并对他加以分析和衡量,根 据自身和市场的特点去选择目标市场。
七,目标市场的选择
选择目标市场,从已经细分的市场选择可行性的市场进入,首先要从本身存在的市场条 件出发。(1)最初进入的市场选择
在宝洁开始进入的时候,当时各种中低档的细发水充斥着中国的市场,而当时正处于中 国第二次经济发展的高潮,老百姓的生活水平在提高的同时,各种观念也在更新。宝洁公司选择在当时进入中国市场,带给中国的消费者一种全新的洗发理念和消费理念,可 以说是经过了严密的市场调查和分析的结果,有了对中国市场的初步了解和对消费者的准确 拿捏,才有对中国人需在什么样的洗发用品的准确把握。宝洁公司采用的集中性的营销策略,选择城市市场上比较注重个人形象和生活品位的人群,他们通常收入和教育水平都比较高,能够比较容易接受新鲜事物,只要是好产品,也通常不 会太在意价格。明确目标市场后,集中力量打出飘柔等品牌。所以说,最初,宝洁公司运用集中性的营销策略,将收入水平较高,追求品质的时尚一族作,为宝洁最初的目标市场。
(2)目标市场的选择的进一步发展
经过十几年的发展,宝洁在洗发水市场也越做越大,从集中的策略转向差异化,不再是 单一单调的产品,而其他的企业也渐渐崛起。当今的中国洗发水市场呈现三足鼎立的局势: 宝洁、联合利华和“广东集团”,竞争的激烈程度可想而知。虽然宝洁的实力强大,但是要 在激烈的竞争中获得更多的利润,宝洁必须寻找到可行性的目标市场,通过分析竞争对手的 市场战略状况,扬长避短,采用了差异性营销的策略,力求在每个细分的市场有一定的占有 率,实现更高的销 售额。
联合利华作为宝洁的第一对手,既有高档的品牌如”力士”,大众品牌如“夏士莲”。其 品牌的营销策略有着过人之处,新的“力士”不但换了包装还启用了香港影星莫文蔚作为形 象代言人,这也是力士为降低消费者年龄成次而实施的重要举措。而“夏士莲”以“揭开秀 发的自然奥秘”为主题,从大自然中提取营养成分,开发出黑芝麻、人参、绿茶、皂角和核 桃仁等系列以天然成分为主的洗发水,让自然黑亮头发的概念深入人心。加之,联合丽华的 产品,无论是高档品牌力士,还是其大众品牌都在不同程度上下调了价格,和保洁打起价格 战。通过这些,联合丽华已经抢占了保洁的市场分额。而处于第三集团的广东洗发水行业,也已经在大众洗发水的行业蒸蒸日上。而宝洁公司自身,经过在中国十多年的发展,早已通过“一品多牌”的策略,使其产品 的品牌意识已经在消费者的心目中确定,在市场的领导地位也已经巩固,通过各种手段,培 养了消费者的对本企业的品牌的偏好,提高了忠诚度,很多的消费者信赖宝洁,选择宝洁。所以宝洁进入从功能、价格诸方面所细分的市场,推出多品牌,同其他的厂商竞争,抢占竞 争对手的市场份额,同时也令竞争者难以插足。
第四篇:通信产品市场定位
通信产品的市场定位
市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置(以上内容摘自百度)。
就目前上海乃至全国的通信行业来说,产品品质和服务品质都是大同小异有些差强人意。要么有市场没定位,要么有定位没市场。当然这也正是我们华仓需要做的这也是我们华仓的一次机遇。虽然在通信行业我只是一名新人,但经过这一个多月的工作学习,也让我对通信行业,对市场,对华仓产品有了一些浅显的理解。
公司产品的市场定位: 1.产品特色
产品的定义:向市场提供的,引起注意、获取、使用或者消费,以满足欲望或需要的任何东西(摘自百度)。
由产品的定义不难看出,产品本身就具有多元化的特点。虽然产品多元化能增加公司的市场范围也是企业能力的体现,但个人觉得就我们公司目前的发展状况而言我们更需要拥有自己企业特色,企业文化的核心产品。就我们公司通信产品而言,不求多样化,不求低价格,通信产品的市场定位
我们要做到专业,专精,专注形成自己的企业口碑。价格也是价值的体现,我们不能为了满足一部分客户的要求而一味的降价,而是要有一套完善的定价标准。要相信没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。例如我们华仓现有的几种产品如EPON、IPMAN、BGP、IDC等等,所面地的客户群都要具有一定消费能力,决策能力和使用需求。找准目标客户是销售产品的前提条件。如商务楼宇,首先可以通过保安,物业,楼内物业通告栏,广告牌,周边关系人等方式打听出楼宇相关负责人的姓名,地址或联系方式。再通过前期准备约见或上门拜访寻求合作机会。个人觉得约见客户前的准备工作是销售成功的必要条件,其中包括对目标客户所在单位的了解,对自己公司产品的了解。这不仅体现了个人的专业态度也体现了本公司企业文化和员工素养,能带给用户良好的形象。通过了解用户需求与使用环境来制定产品方案,与客户沟通中尽量突出公司产品优势,特色,要明白我们卖的不只是产品而是企业品牌。
互联网自20世纪60年代末诞生,1994年中国正式接入互联网到现在,个人,企业和国家对网络的需求也在不断上升,同时互联网也在推进着社会的快速发展。未来公司产品的潜在市场是无限大的,我们华仓的通信产品要想占有一席之地是先做企业品牌还是先做业绩,看似两难的问题实际上关键点还是在产品上。总之一句话有更好的产品才有更多的市场才有公司的未来。
通信产品的市场定位
2.服务品质
我个人觉得服务品质是公司发展的台阶,也是成功的捷径。对大部分目标客户而言,通信行业的技术水平、硬件基础建设由于时代的进步互联网的发展,同行之间产品品质的差异性越来越小,那么产品的服务品质将会是用户是否使用产品首先考虑的标准了。像IDC托管,租用对目标企业而言我们卖的其实就是服务,做为第三产业,公司不光要有产品特色还要有服务特色。要做好产品要开拓市场,满足用户使用需求同时也要满足用户服务需求,相当于物质需求和精神需求二者合一。
服务品质我把它细分为售前、售中、售后,我认为这三者的关键词就是沟通。急时沟通、准确沟通、保持沟通,要学会站在用户的角度考虑问题。
以上只是本人一些浅显的理解,可能文不对题也可能词不达意,望领导勿见笑。
销售部:施强(***)2016年9月18号
第五篇:市场营销的市场细分和产品定位分析
市场细分和产品定位分析
学校:学号:姓名: 郭罡
所谓市场细分就是根据消费者购买行为和购买习惯的差别,把市场划分为两个或更多的消费者群体。它是企业认识和分析市场、确定售销方向、选择目标市场的有效工具。市场细分有利于企业更分析和比较市场机会,拓展新的市场领域;有利于企业合理使用资源,提高营销管理水平和营销效益;有利于企业科学地制定营销计划和营销策略,提高竞争能力和应变能力。市场细分的方法有:(1)按消费者年龄、性别、职业、文化程度、民族、家庭状况、经济收入、宗教信仰等人文特征细分。(2)按地理区域、气候、人口分布、人口密度、城镇大小等地理环境细分。(3)按消费者的生活方式、购买频率、购买数量、商品知识、对营销方式的感应程度等购买心理特征细分。(4)按消费者寻求的产品的特定效用细分。市场细分的一般步骤是:确定营销目标;根据市场细分标准列出消费者群体的需求情况;分片细分和筛选;为细分市场定名,检查各个细分市场的数据;决定细分市场规模,选定目标市场。
产品定位是企业开展市场营销工作的重要前提,要实现成功的产品定位,就必需把握好全面挖掘产品本身的特异点、深入了解竞争对手产品明确的定位、充分研究消费者对产品的价值追求和大力加强定位的宣传沟通工作这四个最关键的要素。
一般认为,产品的市场定位是指根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。然而在营销实践中,却有众多企业在进行产品市场定位时,没能准确把握定位的基本要素,没有掌握定位的真正内涵,违背了定位的原则,出现了一些产品定位的误区。从众多学者分析的产品定位的常见误区,我们可以总结出成功的产品定位应该具备以下四个基本要素:
一、全面挖掘产品本身的特异点
二、深入了解竞争对手产品明确的定位
三、充分研究消费者对产品的价值追求
四、大力加强定位的宣传沟通工作
定位决策过程中,还应充分考虑企业本身的实际情况,运用SWOT的分析方法,明确优劣势、市场机会和存在的威胁,再运用合理的定位策略,才能避开产品定位的误区,保证产品定位的成功。
现在Only女装成为引领时尚的一个青春品牌,ONLY吸引了众多都市年轻人的喜爱,并频频跃上热销品牌排行榜首。那么,设计为何能如此引导潮流?它的品牌销售赢在何处?走近ONLY品牌的中国设计师冯雪,我们找到了解密ONLY热销的一个切入点。
热销解密之一:独特的品牌风格
这是一个市场化品牌。它是欧洲著名时装公司、丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。ONLY拥有许多设计师,他们遍布巴黎、米兰、伦敦和哥本哈根等主要时尚发源地,能够快速捕捉最新的时装流行趋势,将来自米兰和巴黎的时尚信息及时在丹麦总部汇总分析,再由设计师们设计出符合自己品牌风格的款式,这使 ONLY永远站在欧洲流行的最前沿。真正能满足消费者的需求,才是我们品牌畅销的主要原因。
热销解密之二:快速的新款上市
创新是对产品使用价值的根本改变,没有产品创新,消费者自然不会认可。快速的新款上市,也是能抓住消费者的主要原因之一。企业的所有产品创新归根结底都必须落实到产品上,落实到消费者认可的产品的使用价值上。使用价值的基础,就是产品真正使消费者生活现状产生改变,没有这种根本改变,就不会有持续的热销高潮,只能是间断性的热卖。
热销解密之三:专业的优质服务
现在服装品牌的竞争越来越细分化、专业化、差异化,这要求一个品牌更要有自己的特点,包括在服务上。ONLY的这种店员服务也是很具专业化的。”
在ONLY店里,导购要向顾客介绍适合她的服装,对每件款式的面料、设计风格和搭配方法等会详尽介绍,导购也要有设计师一样的感觉。其实作为一个设计师,不只是设计服饰,更主要的是要了解市场,还要与各个部门进行沟通、培训等相关的工作。比如在每一次新款上市之前,需要各个环节来配合,要与推广部和市场部进行沟通,在达成共识的情况下,最后一个环节就是对每个ONLY的店长和店员进行培训,让终端的服务人员理解最新款式的设计理念,这些款式适合哪些消费者,一些新款式如何与其他服装进行搭配。这种优质的服务,让消费者体会到:来ONLY选择服装,可以得到专业的服装咨询,和最真诚的品牌服务。而不仅仅只是看到一个帮你拿衣服、包装衣服的销售人员。
李宁是颇有国际影响力的运动员形象。因此他的认知度很高,品牌有相当价值,这样使得它有一个好的起步。但从另一方面来说,单从李宁品牌的字面意思理解,很容易使人们联想起体操,会认为它是体操用品的专业品牌。这是李宁作为自己品牌代言人的不完整性。所以,李宁公司在推出许多休闲系列产品时,提出的口号是“我运动我存在”,1999年聘请瞿颖作为其形象代言人,努力把它的品牌从李宁个人形象上拉开。从市场推广以及品牌的长期生存来说,这无疑是明智之举。
李宁公司的品牌推广战略是“草根计划”,这是和耐克、阿迪达斯的“金字塔推广战略” 的根本区别,即先把根深植到消费者队伍里,吸取营养,并通过自身努力使消费者规模扩大, 从而使自己获得更大的发展空间。
随着乔丹退休,耐克的扩张出现了停滞。而近几年阿迪达斯开始调整战略。它把三叶标志换成了三道杠,显得更加时尚。另外,阿迪达斯弥补当年的品牌推广失误,启用湖人队的科比·布莱恩特争夺青少年消费群,这些策略使得它的产品销售呈回升态势。
与耐克、阿迪达斯这些有着成功经历的国际知名品牌相比,李宁品牌还正处于“小女初长成”的阶段。可以看出,李宁品牌形象代言人的推广是较为模糊的,公众亲和力较弱,不像耐克、阿迪达斯会把其品牌形象的举手投足及其生活细节、家庭成员都作为丰满其偶像亲和力的手段。通过媒体反复爆炒,这也是国内品牌形象代言人的通病。
营销定位不同暂有互补。在国内,从上半年市场销售情况看,李宁品牌约占有体育用品50%的市场份额,耐克约占30%左右,阿迪达斯约占10%左右,其他一二十家国内外品牌合约占10%左右。
据主要几家国内外体育用品销售代理商向记者透露,去年一年,耐克在中国的销售额为 3亿元人民币左右,阿迪达斯已过亿,而李宁达到了7亿元。阿迪达斯市场推广部顾寅说,1999 年阿迪达斯在中国的收入已不再亏损,达到持平保本。但据江苏等几个省级体育用品销售代理商计算,耐克和阿迪达斯目前由
于宣传推广等各项费用巨大,可能还属亏损和市场铺垫阶段。
耐克和阿迪达斯在全球都有一些不尽相同的市场推广战略,例如在中国,耐克推出了“我梦想”活动,阿迪达斯近日也在全国千万人口的大城市连续举办街头篮球赛及表演,鼓励青少年更多地参与体育活动,通过体育活动来拉近自己梦想中的明星。这个活动就是有一定中国特色的,鼓励中国的青少年更多地参与进去,这在国外多是不采用的。李宁新近也推出自己的奥运形象代言人——中国体操队主力选手李小鹏,并在市场推广活动中推出奥运明星卡,充分结合自己的产品打折活动。
李宁的目标消费者与耐克还是有一定的区分,耐克更多地追求运动,以某种运动类别、运动项目出现,而李宁更多的是休闲,以一种大众的,以一种运动休闲的形象出现,不是专门针对某一项运动的,因此他们的市场定位并不重合,目标消费群体在目前来看竞争性并不强,却有互补性。但从战略上考虑,将来激战是难免的,一个市场老大只会有一个。
本月杀入中国市场的美国篮球体育用品品牌匡威与耐克、阿迪达斯的策略不同,它也选择了国内时尚代言人——徐静蕾、苏有朋。它在很多方面的策略倒与李宁公司如出一辙,估计会成为李宁品牌最直接的竞争对手。
专业化、本土化将是竞争关键。目前从市场上来看,耐克1999年初推出的100元~400元低价位体育服装和各种球鞋的市场策略,已偃旗息鼓。耐克没有想到这一举动不仅没有扩大目标消费群,而且还有失去原有高层次消费群的危险,诸多销售商和激烈的市场反馈表明,中国人穿耐克是追求高价位的时尚,高价变低价,中国消费者会认为是对自己品牌的否定,即市场策略的失败。
相比较而言,目前阶段李宁的价位是比较适合中国消费者消费能力的。李宁产品在立足大众品牌的基础上,开发各个运动项目上专业产品的发展模式是正确的,但其功能细分化的市场推广力度不够,随着市场竞争的激烈化,李宁公司能否把握市场细分的过程,有无更为专业的国际化产品跟进、市场定位的跟进,是其最终和耐克、阿迪达斯等国际品牌竞争的胜负关键所在。
最近几年国内男装市场的发展,就不得不提马克华菲。与众多男装大鳄走大而全发展路线不同,自2001年开始发展的马克华菲,走了一条差异化、细分化、相对小众化的发展路线,走了一条时尚个性化休闲路线。
马克华菲的目标消费群定位于热爱时尚和休闲的都市高级白领以及追求高品质生活的中上消费层,这一定位使其赢得了竞争优势,迅速获得了市场认可,以至于在当前男装市场上,一些企业说起竞争对手时,都会把马克华菲与杰克琼斯等品牌联系在一起。
自2008年下半年开始的全球金融危机,对国内许多品牌的销售造成了不同程度的影响,但去年马克华菲的销售业绩却保持了同比20%以上的增长,而且,这种增长只是原有单店销售业绩的增长,不含新扩店面业绩在内。若把新增店面业绩计算在内,去年马克华菲销售业绩同比增长高达67%。
为了进一步提升品牌核心竞争力,去年马克华菲对品牌整个运营体系进行了更加科学地梳理,主要体现在产品研发和终端视觉形象提升两方面。
2008年马克华菲针对旗下三个品牌新聘请了一个欧洲团队进行品牌梳理,梳理的内容包括品牌定位、产品线重新构造、品牌主张、品牌价值观、终端视觉效果表现等多个具体方面。重新梳理后的马克华菲,品牌的价值体系规划更加先进。
从去年年底开始,马克华菲还在原有设计的基础上,进一步加快了产品研发的速度,加大了产品研发的参与性。
终端建设方面,从去年下半年开始,马克华菲启动了一项工程,该工程主要致力于终端标准化建设。这里的终端标准化,是指把服务系统和服务品质都建成更好的标准,通过管理和服务的个性化,让消费者对品牌更加忠诚。
在金融危机影响下,为了更好地建设分销渠道,马克华菲还开始尝试在电子商务领域的运作。
去年11月,马克华菲旗下“马克买客”电子商务平台上线,该平台支持B2C商城、DM购物目录和电话中心,它为15-28岁的目标客户群服务,致力于为目标客户提供时尚着衣的全面解决方案。
2009年对于优势品牌来说往往是机遇大于挑战。在当前金融危机依然深度影响背景下,马克华菲的思路却依然开阔,从分得上海世博会“蛋糕”,到内部管理系统的再提升,可以发现,它的竞争优势越来越凸显。
由以上的例子,我们可以看出,在市场营销中市场细分和产品位分析起到了关键以及决定性的作用。