第一篇:PICC培训计划
picc qc小组活动计划 picc(peripherally inserted central catheter)是经外周静脉置入中心静脉导管,导管尖端位于上腔静脉,通常长度为55-65cm。为患者提供中、长期的静脉输液治疗(7天至1年)。
培训目标:2013年肿瘤科、消化内科、神经内科、外
一、外二科各培养一名成员,能较熟练地置管和维护。
培训对象:热爱本职工作,有奉献精神;
在静脉输液护理岗位,有三年以上工作经验;
具有责任心、诚实可靠、慎独精神和临床判断力。培训计划:2—3个月培养一名成员,期间所有置管都要参加。一年后常用picc 科室自己筛选病人,并可在帮助下置管。病人达到一定数量时可成立picc门诊。
培训内容:第一节:picc的应用解剖
第二节:picc穿刺技术(1)
第三节:picc穿刺技术(2)
第四节:picc常见问题的处理
第五节:picc的护理
第六节:picc并发症及防治
培训形式:小组集体活动每月不少于一次,可通过操作观摩、小讲课的形式来参加。
培训时间:每月第一个星期五下午两点
活动方式:小组制作picc宣传材料,积极与主管医师交流,与病人沟通,让病
人了解、接受picc。picc小组置管后告知科室护士picc维护的注意事项,第二天回访病人,解决存在的问题,之后有问题及时解
决。常规一周回访一次。
考核方法:小组成员自己置管10例就可申请picc置管资格证书。篇二:picc规范化培训在临床护理实践分析 picc规范化培训在临床护理实践分析 作者:王佳萍
来源:《今日健康》2014年第08期
【摘 要】 目的:分析picc规范化培训在临床护理实践中的应用效果。方法:成立picc专业护理小组,给予picc置管及维护相关理论知识培训和操作实践,并进行考核,对比培训前后,picc相关并发生的发生率以及患者满意度情况。结果:培训后的picc相关并发症的发生率显著低于培训前,患者的满意度明显高于培训前,组间比较,差异具有统计学意义(p 【关键词】 临床护理 picc规范化培训 实践效果
【中图分类号】 r471 【文献标识码】 a 【文章编号】 1671-5160(2014)08-0017-01 picc(经外周静脉穿刺中心静脉导管)主要是在外周静脉位置穿刺后放置导管,使其顶端置入上腔静脉内,这是一种新型的深静脉置管术。自上世纪开始,临床在静脉营养、长期静脉输液以及化疗中已经逐渐普及此种方法。但是,如何解决由picc诱发的并发症,也是广大医患人员共同关注的课题[1]。为改善临床护理水平和提高患者满意度,我院成立picc专业护理小组,现报道如下: 1 资料与方法 1.1 一般资料
成立picc专业护理小组,随机选取2013年2月-2014年2月我院收治的picc培训前后行picc置管术的70例患者为研究对象,其中男40例,女30例,患者年龄20-70岁,平均年龄(45.5±6.3)岁,对比picc培训前后患者的一般资料,差异均衡,具有可比性(p>0.05)。1.2 方法
1.2.1 设立培训领导小组
培训领导小组成员包括:7名相关科室护士长、护理分管院长、护理部正副主任。领导小组负责制定培训计划和内容,选择picc的培训教师和成员,编制培训教材,负责培训期间的考勤、考试、考核工作。按照临床护理实践标准,严格遵循先培训后操作原则。1.2.2 建立培训教师小组和选拔picc成员
教师小组由5名取得中华护理学会颁发的“picc专业技能合格证书”的picc专业护士以及1名“picc规范化应用负责人”组成。工作内容包括制定教学内容、方案、目标、准备教学物品
和书写教案;picc成员由picc相关专业科室自行选拔2名本科以上学历者以及5年以上骨干护士共36名组成。1.2.3 培训考核
1.2.3.1 制定科学系统的理论培训内容
包括置管前患者管理、穿刺部位评估、操作流程、导管维护、并发症预防以及静脉入径的新进展等与picc相关的内容。通过多媒体课件的方式进行讲座。1.2.3.2 采取“一对一”的教学指导模式
培训前要准备好训练场地以及防真人模型,制定标准的picc维护和穿刺流程,选择“一对一”的教学指导模式。
1.2.3.3 规范考核考试程序
考试内容由实践技能和理论知识两部分组成,由领导小组和“一对一”的教学指导模式专家评委予以严格考核。合格后,通过我院认证并持证上岗。1.3 统计学处理
试验所得数据采用spss17.0软件进行统计,计数资料采用(%)表示,行x2检验,p 2 结果
2.1 比较规范培训前后picc相关并发症发生情况
规范前并发症发生率为18.6%,规范后并发症发生率为2.56%,两者差异具有统计学意义(p 表1 比较规范培训前后picc相关并发症发生情况
注:*表示与培训前相比,p 2.2 比较培训前后患者护理满意度
规范前护理满意度为75.7%,规范后护理满意度为97.1%,两者差异具有统计学意义(p 表2 比较培训前后患者护理满意度
注:*表示与培训前相比,p 3 讨论
随着医学科技的不断进步,picc新型技术的发展也取得了显著性进展。picc在临床方面的使用率较高,但与一般的浅表静脉穿刺相比,由其引发的并发症风险也是比较大的,患者的生命安全受到严重威胁。picc的护理不当容易出现静脉炎、静脉血栓、导管感染、导管脱出、堵塞等并发症,这在一定程度上与临床护士的理论水平和操作技术有直接关联,因此,做好picc培训,具有重要意义[2]。
经过picc培训后,护理人员可严格界定picc的适应症,及时排除潜在危险的患者,再加上对导管和血管的认识与评估程度日益加深,操作流程也得到系统规范,科学合理的培训与综合指导,使护士避免了临床操作中的盲目性和随意性,无菌操作和消毒隔离制度均给予足够重视后,一次置管成功的几率也随之上升,picc的并发症发生率就会有所降低[3]。除此之外,经过picc培训,激发了护士对护理工作的热情和积极性,其picc专业技术能力也得到显著增强,在实际的临床实践工作中,可更好的发挥自身价值,患者在得到良好的优质护理以后,满意度随即升高,picc专业护理的价值真正得以显现[4-5]。
本组实验中,培训后的picc相关并发症的发生率显著低于培训前,患者的满意度明显高于培训前,组间比较,差异具有统计学意义(p 参考文献 [1]陈晓琳,马珍珍,许红梅等.picc规范化培训在临床护理中的应用[j].齐鲁护理杂志,2012,18(9):110-111.[2]乔爱珍,苏迅,陈玉静等.多媒体技术在picc规范化培训和教学中的应用[j].空军医学杂志,2011,27(2):116-117,120.[3]黄丽华,杨燕妮,程红缨等.picc专项技术规范化培训的实施及其效果[j].解放军护理杂志,2011,28(14):62-65.[4]张珂,秦霞.院内picc专科维护规范化培训效果评价及分析[j].医药前沿,2013,(23):41-42.[5]张京慧,唐四元,贺连香等.picc规范化培训与管理对临床置管效果及并发症的观察[j].中南大学学报(医学版),2014,39(6):638-643.篇三:2015年picc专业技术培训班的通知
关于举办邯郸市picc专业技术培训班的通 知 picc是静脉输液治疗中的高级技术,操作标准要求高、风险大,对从业人员需进行统一规范化培训,以保证患者和医护人员的安全。
为发挥邯郸市picc专科护士培训基地的作用,培养picc专业技术人员,经邯郸市卫计委批准,邯郸市中心医院定于10月17日举办第一期“picc专业技术培训班”,届时将邀请国内著名的专家、教授讲课,培训集中体现picc专项技术相关知识及标准化操作流程,强化操作训练与考核。经理论和操作考试成绩合格者,颁发邯郸市picc专业技术培训合格证书。
一、培训目标
1.掌握picc穿刺技术及并发症的处理。2.掌握picc导管维护的方法。3.学员独立完成picc置管,回本单位后能够开展工作。
二、培训人员
二级以上医疗机构从事临床护理工作5年以上(含5年)的注册护士,热爱picc工作。
三、培训人数
本期20人
四、培训时间 10月16日报到,10月17—19日理论课,10月20日—21日模拟操作,10月22日—11月26日临床实践,11月27日技能考核,11月28日结束。
五、课程安排
1、导管相关性血流感染的标准预防 北京协和医院icu 王小亭教授
2、picc相关的血管解剖
北京协和医院肠外肠内营养科 康军仁教授
3、血管通路工具的选择
河北省护理学会静脉输液专业委员会主任委员 赵改婷教授
4、picc置管x光片解读 河北省二院放射科主任 冯平勇教授
5、picc管理 邯郸市中心医院护理部 左爱芳
6、picc常见并发症的预防及处理 邯郸市中心医院科护士长 姚 利
7、成人picc置管标准操作流程
邯郸市中心医院急诊外科护士长 梁 伟
8、picc日常维护问题及标准维护流程
邯郸市中心医院急诊外科护士长 梁 伟
9、picc置管患者健康教育 邯郸市中心医院乳腺外科 赵 宁
10、置管前评估(患者因素、疾病、穿刺部位、治疗方案)
邯郸市中心医院血液内科 张晓梅
11、模拟操作培训与练习邯郸市中心医院picc专科护士
12、理论考试、实践考核
六、培训费用
包括培训费、卫生材料费、实习费、资料费、证书费等,1800元/人,培训期间食宿统一安排,费用自理。
七、培训地点
邯郸市中心医院东区(地址:东柳大街与丛台北路交叉口,政和小区对过)。乘坐:36路、59路、62路、19路、49路、65路、26路、21路区间、20路、48路、66路、46路等均可到达。
八、报名方式
(1)填写《邯郸市picc专业技术培训班报名表》,电子版以邮件方式报名,截止日期:10月13日。
(2)经审核合格后,10月14日电话下发正式通知。
(3)学员报到时,请携带身份证复印件、学历证书复印件、护士执业资格证书复印件及加盖单位公章的《邯郸市picc专业技术培训班报名表》。
九、联系方式
电话:0310-2112605 联系人: 杨鸿芳
附件:邯郸市picc专业技术培训班报名表
邯郸市中心医院
2015年10月9日
邯郸市picc专业技术培训班报名表 篇四:picc操作计划 picc小组工作计划
一、picc专科小组成员培训及认证
1、理论知识培训(11月9日):
治疗方案的评估,患者因素的评估,穿刺部位的评
估,穿刺工具的选择,穿刺部位的准备,picc 的标准化操作,护理维护及并发症;患者教育,术
中,后疑难并发症的处理,x线胸片解读; 超声的基础知识,cect基础知识,麻醉的基础知识,改
良的赛丁格技术在超声下应用操作置管;
2、培训师培训(11月15日):由picc组长伊秀英制定标准的操作流程,培训培训师罗金莲、邓伍秀并达标;
3、操作培训(12月4日)在组长的安排下,培训师对全组成员进行标准化培训,每人模拟操作演练至少一次;
4、带教指导(12月):在培训师的指导下一周内每位成员完成3实例置管,进行登记,培训师并将带教情况反馈至组长及护理部,就主要存在的问题再次进行回炉培训。
5、操作大练兵(12月—下年1月)每人成功置管5例,并填写登记表上交护理部存档,培训师不定期的就每个成员情况进行抽检;
6、理论考试:12月28日,成绩达到90分上者为合格;
7、操作考核:(1月29日—1月31日)
经过理论考核达90分以上;在计划时间内带教老师的现场指导下完成3例置管,单独成功置管5例无问题后进
行操作考核,成绩95分以上为合格;
8、资质认证书:理论与操作考核均通过后上报护理部给予院内资质认证;
9、为了减少相关并症的风险,所有picc导管必须由picc小组成员完成二、picc专科院内质量控制管理
1、建立picc置管输液治疗质量控制标准,完善相关护理记录单及归档资料,包括: picc置管知情同意书; picc出院宣教 picc置管记录 picc置管维护记录
2、碰到疑难病例组织小组成员讨论;
3、每季度末进行picc质量专题查房和讲评;
4、每季度对各病区输液工具选择是否合理进行评比。
5、每个病区小组要组织患者健康教育活动每季度至少一次;
6、争取机会安排小组成员外出学习,促进提高新技术的应用。篇五:picc培训心得
学习心得
非常感谢医院能给我机会,让我参加郑州大学第一附属医院举办的picc技术新进展及资质培训班,在这两天的学习中我第一次清晰地认识到这个新技能,感谢领导给我机会接触它了解它。picc是一种经过外周静脉插入到中心循环的导管,它简化了中心静脉穿刺的过程和降低了中心静脉穿刺的风险,延长了导管的留置时间。picc的全称:外周中心静脉导管。
特点:
1、相对深静脉穿刺操作直观、简便、并发症少。
2、置管成功率高,操作时间短。
3、留置管时间长,适合长时间静脉留置。
4、一次穿刺成功率高,节省护理的时间和人力。
5、病人舒适性好,病人痛苦的时间相对较短,节省医疗成本,避免多次静脉穿刺的痛苦和不适。
6、保护外周静脉。
7、非手术置管。
8、可由护士操作。
适用范围广泛,凡是静脉输液时间超过2周的,外周静脉条件适合的病人都可选择使用picc的。
虽然成功率高,操作时间短但还是有并发症:误穿动脉、导管异位、导管不能置入、穿刺点渗血、感染、导管损坏、导管阻塞、血栓形成、静脉炎、导管脱出、导管断裂、穿刺失败。
这次课程是由北京军区总医院附属儿童医院的新生儿科的护士长***,讲解了picc在早产儿当中的应用。南京大学医学院附属南京鼓楼医院 袁玲讲解了超声引导下mst穿刺技术在picc置管中的运用。郑州大学第一附属医院的各位老师讲解了 picc的临床应用、日常维护及并发症、处理方法和预防。讲课的内容非常精彩,各位老师列举了临床上常见的成功的病例和不成功的典型病例来和我们分享讨论,使我受益匪浅。我发现picc的消毒要求非常严格从洗手到消毒、铺巾每个小步骤都不能忽视,这样做能降低感染率。日常维护中敷贴的更换手法、注意事项和平日里我们操作的不太一样。解了不是耐高压的管腔是不能用低于5ml的注射器冲洗管腔。它有着严格的冲管、封管步骤:生理盐水—给药—生理盐水—稀释肝素液,一定要采用推一下停一下的脉冲式封管。这次学习使我认识到在平时临床操作的不足,进一步积累提升了临床技能操作经验。我会尽快与老师们分享我学习的心得,大家共同学习一同进步让更多人了解这项新技术更好的服务患者。
第二篇:PICC QC小组活动计划
PICC QC小组活动计划
PICC(peripherally inserted central catheter)是经外周静脉置入中心静脉导管,导管尖端位于上腔静脉,通常长度为55-65cm。为患者提供中、长期的静脉输液治疗(7天至1年)。
培训目标:2013年肿瘤科、消化内科、神经内科、外
一、外二科各培养一名成员,能较熟练地置管和维护。
培训对象:热爱本职工作,有奉献精神;
在静脉输液护理岗位,有三年以上工作经验;
具有责任心、诚实可靠、慎独精神和临床判断力。
培训计划:2—3个月培养一名成员,期间所有置管都要参加。一年后常用PICC
科室自己筛选病人,并可在帮助下置管。病人达到一定数量时可成立PICC门诊。
培训内容:第一节:PICC的应用解剖
第二节:PICC穿刺技术(1)
第三节:PICC穿刺技术(2)
第四节:PICC常见问题的处理
第五节:PICC的护理
第六节:PICC并发症及防治
培训形式:小组集体活动每月不少于一次,可通过操作观摩、小讲课的形式来参加。
培训时间:每月第一个星期五下午两点
活动方式:小组制作PICC宣传材料,积极与主管医师交流,与病人沟通,让病
人了解、接受PICC。PICC小组置管后告知科室护士PICC维护的注意事项,第二天回访病人,解决存在的问题,之后有问题及时解
决。常规一周回访一次。
考核方法:小组成员自己置管10例就可申请PICC置管资格证书。
第三篇:PICC专科护士培训心得体会
PICC专科护士培训心得体会
非常感谢医院和护理部能给我机会,让我参加湖南省肿瘤医院医院PICC技术新进展及资质进修班,在这两个月的学习中我第一次清晰地认识到这个新技能,感谢领导给我机会接触它了解它。在这里的学习中我再一次清晰的认识到PICC这个新技能。PICC是一种长度从45-60cm经外周静脉(贵要静脉、头静脉、腋静脉)穿刺末端放置于上腔静脉可长期留置的一种导管,它专门为需要进行中长期(5天以上)静脉治疗的患者所设计,其主要适应症为缺少外周静脉倾向的患者,特别适合于恶性肿瘤的中长期和间歇化疗治疗和营养支持。临床传统的用药途径为反复浅静脉穿刺,这种方法会不可避免地造成患者痛苦及化疗药物特殊不良反应对血管的破坏。它的特点是使用广泛、适用方便、维护简单、能提供安全有效的静脉治疗,因此如何提高PICC置管成功率及维护质量、减少并发症是我们专科护士学习的重点。首先我们进行了集中而广泛、内容丰富且全面的理论知识培训!每一位老师都精心备课,讲述了什么是PICC?为什么置PICC管?血管通路和导管类型的选择、导管尖端位置的定位及导管的维护、怎样与患者进行有效沟通并取得同意与配合等等!
输液是临床护士最大的一块工作量,输液病人占了所有病人的90%以上,而输液安全又是与护士密切相关,特别是临床一些重点科室,比如血液科、肿瘤科、新生儿科。化疗药外渗引起的肢体溃烂,让人触目惊心!随着医疗科技的进步,经外周插管的中心静脉置管(picc)技术对需要长期静脉输液病人,尤其是在化疗病人、极低出生体重儿,急危重救治中发挥着重要的作用。如今picc技术在很多医院得到了广泛开展,培养了很多picc置管专科护士,保证了临床特殊用药的输液安全。而医院给了我这次学习机会我感到非常自豪!通过此次学习,让我受益匪浅同时也为我的临床实践打下了良好的理论基础!最后非常感谢湖南省肿瘤医院的各位老师们,是你们使我对PICC有了更深一步的认识!这次学习使我认识到在平时临床操作的不足,进一步积累提升了临床技能操作经验。我会尽快与老师们分享我学习的心得,大家共同学习一同进步让更多人了解这项新技术更好的服务患者
学号:31 李洁梅
第四篇:PICC简介
一、公司简介:
编辑中国人民财产保险股份有限公司[1](PICC P&C,简称“中国人保财险”,下同)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲最大的财产保险公司,注册资本122.5598亿元[2]。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。世界500强企业。
中国人保财险是中国人民保险集团公司[3](PICC)旗下标志性主业,在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。
凭借综合实力,中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。2光辉历程编辑公司历史
PICC 1949年10月20日,中国人民保险公司在北京成立,标志着中国保险事业掀开了新的一页。1979年10月,中央下发《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》,中国人民保险公司国内业务得以全面恢复,同时,迅速建立起了各级机构。1980年1月,中国人保驻伦敦联络处成立。
1982年,中国人保恢复办理人身保险(寿险)业务。
1996年7月23日,中国人民保险公司改组为中国人民保险(集团)公司,下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险公司。
1998年10月7日,国务院发文,撤销中保集团,三家子公司分别更名为中国人民保险
以人为本 和谐奋进
公司、中国人寿保险公司、中国再保险公司。
1999年1月18日,中保财产保险有限公司继承人保品牌,更名为中国人民保险公司。2002年5月23日,中国人民保险公司纽约代表处开业典礼在美国纽约隆重举行。这是继伦敦代表处之后,中国人保在海外设立的第二个分支机构。
2003年7月19日,经国务院批准,中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司,并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司--中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司--中国人保资产管理有限公司。
2003年11月6日,中国人保财险作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险(上市代码2328)正式在港挂牌交易,由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。
2012年10月,中国人民保险公司在财政部2011绩效评价中荣获“优(A类AAA级)”的最高评级,成为国内保险业唯一一家获得该评价的公司。A类AAA级是财政部绩效评价结果的最高级。[4]保费历史
人保财险2005-2012保费发展历史如下:[5]年份 保费收入(万元)
2005 6593645 2006 7129937 2007 8859180 2008 10165607 2009 11946412 2010 15393002 2011 17337227 2012 19301796
3发展战略编辑以“四个一流”为标准,以四化建设为路径,以组织能力持续提升为驱动,加快转变发展方式,着力构建以价值增长为目标的发展模式,以成本管控为手段的盈利模式,以集约化经营为方向的管理模式,以客户为中心的服务模式,以市场为导向的竞争模式,力争进入全球可比非寿险公司前5名,股本回报率位居国际同业前列,确立在亚洲非寿险市场的引领地位,把公司建设成为一家现代化商业保险公司。4公司治理编辑
[6] 5公司产品编辑个人保险产品 机动车辆保险 交通意外保险 人身意外保险 旅游保险 家庭财产保险 企业保险产品
e-Cargo货运险电子商务 国内货运险投保 进出口货运险投保 e-Travel旅行社责任险 建筑工程质量保险 火灾责任保险 企业财产险 员工保障计划 责任保险 货物运输险
船舶险 农业保险
6企业文化编辑人保财险使命:人民保险,造福于民。
人保财险目标:在2020年之前,把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司[7]人保财险精神:求实、诚信、拼搏、创新 人保财险核心价值观:诚信立业,稳健经营,创造卓越,回报社会 人保财险经营理念:以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营
人保财险行为规范:爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止文雅 人保财险文化载体:主要包括PICC品牌和标识、人保司旗、人保司歌、人保财险网站、95518服务专线、电子商务平台、人保财险职工之家、人保财险文化展室等 人保财险共同愿景:做人民满意的保险公司 7人保财险营销之歌编辑营销之歌歌词 人保财险的营销人,自豪的营销人,担四海风险,保九州平安保九州平安。
访千家万户,送幸福吉祥,人保财险心中的太阳,我们相聚在这里,手挽手肩并肩。谱写人生豪迈篇章。人保财险的营销人,拼搏的营销人,展信念翅膀,登精英殿堂登精英殿堂。
博市场风云,为人生理想,人保财险心中的太阳,我们相聚在这里,手挽手肩并肩。谱写人生豪迈篇章。飞扬的心 人保财险,理想的天堂,水火无情,我送去保障,当微笑映在你脸庞,这就是对我最高的奖赏。
承受千百次拒绝,实现千百次超越,飞扬的心去追逐梦想,飞扬的心豪情万丈,豪情万丈。人保财险,精英的舞台,雨雪风霜,我带来吉祥,当幸福谱成祥和的歌,我的心飞翔,无比荣光无比荣光,付出千百次努力,换来千万家安康。
飞扬的心[2]去追逐梦想,飞扬的心豪情万丈,豪情万丈。
8公司荣誉编辑长期以来,中国人保财险立足服务经济社会发展全局,坚持以市场为导向、以客户为中心,引领中国非寿险市场的发展,以金牌服务回报客户。同时,公司积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设,赢得社会广泛赞誉。公司先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”,公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”,在2008年亚洲保险业竞争力排名中,公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。世界500强
2011年7月7日晚,美国《财富》杂志发布了2011年世界500强企业最新排名,中国内地保险企业有中国人寿、中国人保、中国平安、中国人保集团4家上榜。其中,中国人保是既2010年来连续第二年入榜,以年营业收入325.79亿美元排名第289位。中国人寿、中国平安、中国人保分别排名第113位、第328位和第467位。
《财富》杂志世界500强排行榜是衡量全球大型公司的最著名、最权威的榜单,由美国《财富》杂志每年发布一次。2010年,中国人保以年营业收入231.16亿美元成功跨入世界500强企业行列,首次上榜就名列第371位。2011年,中国人保成功挺进世界500强企业前300位,榜单排名较2010年首度入选跃升了82位。[8]2012年3月29日,中国人民财产保险股份有限公司在香港公布2011业绩报告显示,2011年人保财险业务规模持续稳健较快增长,营业额达1,739.62亿元,同比增加196.55亿元,增幅12.7%,实现净利润80.27亿元人民币(下同),同比大幅增长51.8%;承保盈利80.16亿元,同比增长188.3%,以上数据均创2003年香港上市以来最好水平。
截至2011年12月31日,人保财险资产总额达2656.44亿元,较年初增长30.5%;经营活动净现金流持续大幅增加,达256.42亿元。人保财险在2011年完成了H股和内资股供股,募集资金约50亿元,偿付能力充足率达到184%,较年初大幅提升69个百分点,达到充足II类水平,资本实力大幅增强。[9]2013年世界五百强排名第256位。亚洲最佳非寿险公司
2010年,人保财险公司车险保费收入突破1000亿元,成为国内非寿险企业首个年保费收入超千亿的单一险种;江苏、广东、河北分公司保费收入突破100亿元,成为中国非寿险业省级分公司首批百亿军团。2006-2010年,中国人保财险保费收入年均增速达到18.71%,2010年保费收入为2005年底的2.34倍,2010年底公司总资产较2005年底实现翻番,股本回报率超过20%,位居国际同业前列。公司2010年全年新增保费超过2000年至2006年新增保费总和。
2010年公司投资价值得到资本市场普遍认可,股价持续上扬,以60.9%的涨幅荣登H股金融板块涨幅榜首位。2010年,公司荣获“亚洲最佳非寿险公司”称号,并继续保持国际著名咨询企业穆迪公司对中国金融企业最高信用评级A1级。9公司优势编辑品牌优势
PICC 品牌与共和国同生共长,在国内外享有广泛影响和显著声誉。中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”,公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”,在2008年亚洲保险业竞争力排名中,公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。市场优势
人保财险是国内最大的非寿险公司,在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。人才优势
中国人保财险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,注重专业化团队建设,重视和加强人才培训,培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才,精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势,为公司发展,服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。创建了南昌保险学校,成都保险学校,为世界保险事业人才培养做出卓越的贡献。[1]产品优势 中国人保财险是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,公司拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类,涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、能源及航空航天险、农村保险等非寿险各个业务领域,拥有一批行业领先的创新产品。特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世博会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。截至2008年,公司共有保险产品2500多种。目前,公司平均每天开发推广1个新产品。技术优势
中国人保财险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平,在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购、农村保险等重要业务领域具有领先的技术优势。公司与国际再保险市场保持着长期稳定的战略合作关系,可以为各类客户提供完善的再保险保障服务。网络优势
人保财险拥有遍及全国的机构网点,包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”,4500多个分支机构,拥有多样化的营销渠道,形成了强有力的销售和服务网络,足以支撑全国范围的“通保通赔”与“异地出险、就地理赔”等保险增值服务。客户优势
公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群,建立了广泛、稳定的客户关系,具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。服务优势
中国人保财险拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络,对公司拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化服务提供有力支撑。公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。
10重大承保编辑1.1986年,承保大亚湾核电站建安工一切险,保险金额近20亿美元
重大承保事件
2.1990年4月,承保“亚洲一号”卫星发射项目,这是我国首次发射国际商用卫星 3.1996年,为东海平湖气田海上工程提供2.7亿美元的保险保障 4.1997年12月,承保长江三峡水利枢纽工程 5.1997年,承保黄河小浪底水利枢纽工程机电安装保险
6.从2002年开始,连续7年为秦山三期核电站提供超过12亿美元的核物质损失险保障 7.2005年4月,独家承保中央电视台新台址建工险,保额50亿元
8.2006年6月17日,首席承保溪洛渡、向家坝水电站主体建设工程,总保险金额分别为95亿、70亿人民币
9.2006年12月27日,签发北京奥运保险中保额最大、份量最重的一张保单——综合责任险保单
10.2007年2月28日,为国家海事局船舶及海上浮动标志提供保险保障 11.2007年6月,独家承保南通中远集团海洋石油钻井平台保险项目
12.2007年8月,首席承保我国最大核电站建设项目辽宁红沿河工程,保额超过40亿美元 13.2007年9月,首席承保神华包头煤制烯烃项目,保额达100亿人民币 14.2007年,首席承保北京、杭州、成都、深圳等8个城市的12个地铁项目
15.2008年,为奥运火炬传递提供全程保险保障,在境外5大洲21个传递城市和境内113个传递城市,全程24小时守护火炬传递。独家承保中国体育代表团人身意外伤害保险,为参加北京2008年奥运会和残奥会的1700余名代表团成员,提供高达17亿元的保险保障 16.2010年,独家承保或主承保岭东核电站、鑫诺6号和5号卫星、中远航务深水平台、港珠澳大桥、巴基斯坦通信卫星发射等一系列重大工程项目。人保财险为世博、亚运提供了完美的保险保障。
17.从1974年开始,连续35年承保民航联合机队大、中型民航客机,2008年,承保飞机数量超过1000架,保额超过450亿美元 18.近20年来,中国人保独家承保或首席承保的卫星发射项目近40个,首席承保鑫诺2号、鑫诺3号、尼星1号、中星6B、中星9号五颗卫星,总保额超过7亿美元 11重大理赔编辑1.1987年,大兴安岭特大火灾,中国人保支付赔款1.18亿元
PICC 2.1991年夏,中国遭受特大水灾,支付赔款26.35亿元
3.1993年8月,深圳清水河仓库发生大爆炸,赔付1.5亿元人民币 4.1994年,东方红3号卫星升空过程中出险,迅速赔付3.92亿元 5.1996年,中星七号卫星发射失败,支付赔款2590万美元
6.1998年,我国部分地区遭受百年不遇特大洪水,中国人保支付赔款25亿元 7.1999年,温州2.24空难,支付赔款6600万元
8.2001年,四川长虹集团在9.19洪灾中损失严重,支付赔款超过1.8亿元 9.2004年,包头11.21空难,全额赔付机身损失险2300万美元
10.2004年12月7日,中储粮东方公司的一船大豆在白令海峡发生全损,支付赔款1.53亿元人民币
11.2005年11月30日,北京地铁十号线建设工程发生塌方事故,支付赔款1100万元 12.2005年8月,“麦莎”台风侵袭东南沿海,支付赔款5547万元人民币 13.2006年,鑫诺二号卫星发生全损,及时支付赔款1.2亿美元
14.2007年夏,部分省区遭遇罕见洪涝灾害,中国人保第一时间将赔款送到保户手中,仅山东就支付赔款7000余万元
15.2008年初,南方发生罕见雨雪冰冻灾害,中国人保紧急动员,积极应对,全力开展抗灾理赔工作,至2008年7月底,中国人保累计处理雨雪冰冻灾害赔案超过37万件,支付赔款31亿元
16.2008年,四川汶川5.12特大地震,中国人保第一时间启动应急预案,众志成城,全力以赴,从快、从细、从优开展各项理赔服务,至2008年7月底,中国人保累计处理地震灾害赔案15万件,已达36亿元,创下新中国建国以来保险业最大的赔款!12企业新闻编辑中国人保与山东航空公司建立合作关系
2012年3月20日,中国人民财产保险股份有限公司山东分公司(中国人民财产保险山东)与济南市山东航空股份有限公司签订了战略合作协议,这标志着双方正式建立了战略合作关系。
2012年11月1号,国有企业中国人民财产保险(集团)股份有限公司计划本月开始测算投资者的利益,因为预计在香港的首次公开募股可能会提高到四十亿美元。相关人员说,这可能是今年香港最大规模的一次上市。
星期四,有了解这笔交易的人说,作为中国总保费最大的保险公司之一的人保财险,预计的发行范围在三十亿美元至四十亿美元。11月15日,人保和它的银行家们开始与潜在投资者进行非正式会谈,以确定IPO可能的需求和大致的价格范围,这一过程被称为上市前准备。[10]中国人保财险各分公司开展学习雷锋主题活动
2013年3月5日,河北邯郸市分公司组织开展“学雷锋、做贡献、促发展”主题活动。为营造良好的“学雷锋”氛围,邯郸市分公司所有营业窗口均悬挂起印有“弘扬雷锋精神,擦亮服务窗口”字样的标语,通过对雷锋精神的宣导,督促员工“在岗在位在状态,尽心尽力尽职责”,积极传递正能量,时刻激励员工创先争优。
2013年3月5日,辽宁营口市分公司理赔中心一行二十余人到营口光荣院慰问生活在那里的参战退伍军人,为他们表演精心准备的小节目,聆听86岁的老军人黄庭波讲述自己参加解放战争及抗美援朝战争的光荣事迹,为他们带去了各种营养品,与他们一起召开联欢会,共度了一个愉悦的下午。[11]人保财险四川省分公司快速应对雅安芦山7级强震
2013年4月20日8时2分,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震, 震源深度13公里。据中国地震台网速报,这次地震的震中裂度预计是在9度左右,距5·12汶川地震相差只有2度。地震发生后,四川省公司立即启动应急预案,成立抢险救灾指挥部,陈显宜总经理亲自指挥全省抢险救灾行动。陈显宜总经理已于下午2点过到达雅安灾区现场,指挥抗震救灾工作。
分公司班子、各部门主要负责人均全部到位,成立了抢险救灾工作小组,一是后勤保障小组,负责调度全省系统的物资和人员,保障灾区员工的生活、工作,积极支援灾区人民抢险救灾;二是承保情况清理小组,清理雅安、阿坝、甘孜、成都、眉山等受地震影响较大的地区公司及支公司财产险、工程险、意外险、责任险和农险等承保情况,为理赔工作的快速、有效开展做好充分准备。三是查勘理赔工作小组,全面布置灾区理赔工作。分公司确立了先人后物、先易后难的理赔原则,优先支持当地群众恢复正常的生活、生产秩序。
第五篇:PICC学习心得
PICC置管学习心得
非常荣幸我有机会参加了湖南省肿瘤医院举办的第十二届PICC技术资质培训班,在两个月的学习中进行了两个星期的理论授课,一个半月的临床实践操作。我第一次清晰地认识到这个新技能,进一步的接触它了解它。各位专家老师从最基本的血管解剖讲解到PICC的临床应用、日常维护及并发症、处理方法和预防,讲课的内容非常精彩,老师们列举的临床上常见的成功的病例和不成功的典型病例来和我们分享讨论,使我受益匪浅。现将我在此次学习总结如下: 经外周静脉穿刺中心静脉置管(PICC)是一种经外周静脉置入中心静脉导管,由外周静脉(贵要静脉、肘正中静脉、头静脉)穿刺插管,尖端定位于上腔静脉下1/3的导管,PICC是护理新技术,一次置管成功率高,节省时间和人力,并发症低,临床使用效果非常好。
置管前应向患者或家属说明置管的目的、必要性,在置管过程中及留置时,进行必要的心理护理,消除患者紧张情绪,取得患者和家属的理解和支持。术前了解患者凝血功能及血黏稠度情况,以防置管后穿刺点渗血不止及导管阻塞。
合理选择穿刺部位:首选贵要静脉,其直、短且静脉瓣少。其次为肘正中静脉、头静脉。穿刺最好选择右侧肢体。最佳穿刺点为肘窝下或上两横指处,穿刺点过高可能损伤神经及淋巴管,穿刺点过低则血管相对较细,易引起血流障碍和机械性静脉炎等并发症。
置管后24h内密切观察穿刺点有无渗血、肿胀,触摸穿刺点周围有无疼痛、硬结。置管后在穿刺点处放置一块约2cm×2cm大小的纱布再加以透明贴膜,这样一方面可以起到加压止血的作用,另一方面利于观察出血情况。一般情况下24h更换贴膜,以后每周更换一次,如有出血、污染、潮湿应随时更换。更换时注意要自下而上的去除贴膜,不要用手触动贴膜覆盖区内的皮肤,严格无菌操作,消毒时注意外露导管的消毒,每周给予换药一次。每日输液时要检查管道是否通畅,如滴速减慢,可能有管道不畅、堵塞现象,可用肝素液抽吸,然后放松,借负压使肝素溶液与血栓充分接触,边抽边推,如此反复数次;每次输液完后严格遵守封管原则,用肝素盐水脉冲式正压封管,如输注黏稠度较大的药物如20%甘露醇、脂肪乳等,用生理盐水20ml冲管后再行封管,由于患者使用的肝素帽因每日输液反复穿刺,每周要在无菌操作下更换一个无菌的肝素帽。
严密观察穿刺点置管期间局部皮肤情况,每日观察导管的刻度并记录,查看导管有无打折,如导管有部分脱出,可采用局部固定,切不可将脱出导管在送入血管中,以防感染。并对病人进行健康宣教,学会自我保护,置管肢体不可大幅度的活动,PICC置管化疗,减轻了患者因反复穿刺造成的痛苦,很大程度上减少了因长期化疗引起的静脉炎、化疗药物外渗造成的组织损伤或坏死,并能始终保持静脉通畅,有利于化疗周期的完成,从而提高了肿瘤患者的生存质量。
以上是我对PICC学习的认识,同时在省肿瘤医院妇瘤二科一个半月的临床实践期间我不仅仅是学习了PICC置管这门技术,也学习了科室各种妇科肿瘤疾病的专科护理、cvc的维护,观摩了两例输液港的植入以及学习了输液港的维护技术,这是我以前从未接触过的知识。也掌握了妇科手术病人各种管道的固定与护理。她们科室的团队合作精神、为病人提供的全身,全方位的优质护理服务以及精湛的各项专业技术,对病人的关心照顾以及护士良好的礼仪修养也深深启发了我,我想我要把她们的这种精神带入我自己的科室,带入我自己的医院。
最后真心感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,有了诸多的体验和感受,这次学习使我认识到在平时临床操作的不足,进一步积累提升了临床技能操作经验。也丰富了专业知识,同时觉得还是要多学习多提升自己。我希望与同事们分享我学习的心得,大家共同学习一同进步让更多人了解picc这项新技术。更好的服务患者,希望为我院PICC的发展贡献一份力,为更多的患者减轻痛苦。
肿瘤外科:周晓丹 2016年5月28日