第一篇：销售案场值班人员工作职责
销售案场值班人员工作职责
1.案场值班人员（每天安排轮流值班）;2.负责安排督促当天的接待顺序，并交由销售主管或项目经理确认； 3.客户到访时，负责带头并提醒控台人员致“欢迎参观”； 4.负责上班时间的控台值班，不得随意离开；
5.负责销售案场卫生检查工作，如发现问题应及时给予处理； 6.负责当天的物料补齐；
7.协助接待人员，为来访客户倒水、加水或复印资料；
8.负责督促销售人员做好来访、来电客户、按揭进度、签约资料的登记； 9.负责当天的来访、来电客户电子版资料的录入整理；
10.下班后负责检查门窗、照明是否关好，并关闭办公设备电源，保证用电安全；
11.负责销售日报的短信发送工作；（标准格式：您好!【
xxx】项目：2016-10-20,接待来访2组，接听来电×通，认购×套,（其中，住宅×套，店面×间），签约×套，办理按揭×套;今日回款X元；共计认购23套，总销13,010,522 元；签约23套，合计回款4,359,179 元。）12.负责当天的会议记录、整理（记录在销售控本中）； 13.负责晚间户外广告灯，案场照明的开启；
14.负责当日报纸的剪报工作，主要收集市场动态信息，房地产法规政策的走向，同时对代表性楼盘、竞争性楼盘信息的收集（包括对报纸的收、订、夹）； 15.负责上、下班后售楼处大门的关闭上锁；
16.监督、提醒销售人员在案场出现的违纪行为，并上报主管、经理；同时对售楼处有出现的临时性、突发性事情进行及时上报。
Xxxxx项目组
第二篇：案场销售经理的主要工作职责
案场销售经理的主要工作职责
1、主要负责公司代理项目的日常销售、管理工作。
2、负责案场所有人员的管理工作。
3、负责本案的各个环节、标准操作流程、业务动作的品控、监督和修正。
4、负责本案业主的高层、中层的全方位、日常维护。
5、负责本案的请佣结算，尾款结算，以及催款工作。
6、负责做好本案的财务成本日常控制与预算。
7、负责完成涉及本案法务方面各类文书的收集、存档与递交公司总部的工作。
8、负责完成销售指标、完成客户分析报告。
9、业务员业务例会、培训、销讲。
10、提升案场业务销售服务。
篇二
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责销售的预测，目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍，培训销售人员;
7、评估销售业绩，建设销售团队。
篇三
1.根据部门整体销售计划，制定所负责项目的销售计划与分阶段的销售计划，负责执行并根据执行情况进行策略调整，确保项目销售目标的达成。
2.执行项目营销方案，对项目关键节点进行把控，带领项目团队实现销售目标，确保客户满意度。
3.与开发商保持良好的沟通，协助完成各个阶段的销售任务，提高客户满意度，与其建立良好的合作关系。
4.配合客户部进行客户拓展，接待开发商来访或考察，协助客户部进行项目洽谈，促成项目签约。
5.负责项目销售团队管理，为代理业务的长期发展提供持续的人力资源供给。
6.在公司知识管理要求下，负责部门的知识沉淀与专业提升，为世联知识平台提供知识贡献。
第三篇：案场经理工作职责
一名案场经理要有计划的能力，组织的能力，培训的能力，评估的能力。
一，计划的能力；经营的结果达成一个怎样的目标，怎么来完成这个目标，有一个量化的计划。
二，组织的能力；怎么来管理这个团队，把团队的积极性调动起来。
三，培训的能力；教员工做事情，养成一很好的工作习惯。
四，评估的能力；培训结果的检验，修正方案，是否达到预期目标。
案场经理要求大专本科以上学历，三年以上房地产独到经验，尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力，社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理，心里有一种担心，不要想案场经理需要多专业，需要了解多少，多么的权威，多么的不可靠近，今天你坐在这个位置上，公司发现你具备有这中素质修为能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理，要担起责任认真做事，案场工作当中出现问题，即使解决负责案场工作的正常进行，教会员工做事情，不要重复结决问题。对于员工是榜样，以身作则，浩然正气与一身。销售靠的是团队，而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体，团队有组织性，纪律性，协作性。经理在不在管理都是一样，这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决，要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题，会议上一起解决。
五，作为一名负责人，要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础，有其丰富 的阅历，领导者有领导的风范。时常充电学习，对于员工是取之不尽的源泉，掏之不完的智囊，员工不懂你都要懂，员工解决不了的事情你都可以搞定。
六，时刻充电房地产的专业知识，房地产营销，市场营销学，其他学科。
七，案场经理是公司派往的代表
八，考勤的顺利进行与否经理起直接作用
九，卫生制度公司专职的保结员，案场的卫生是一个持久战
十，办公制度给员工创造一个好的学习环境，人人争优。
十一，监督公司策划方案的实施，对于价位、规格、计划、与开发上沟通，促使方案得实
施。看房通道的确认，工程的清理进度。公关活动举行。
十二，公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达，业绩 和每天来人来
电的汇报
十三，市场信息的搜集，房地产的走势。消费者需求的转变，竞争对手的价格配套户型配比
情况，基价，均价，楼层差价，最高总价与最低总价的差别，交房标准，与物业配套的分析。
十四，开发商对市场的看法与期望
十五，工程进度的信息，交房标准的变更，物业等级的确认。
十六，媒体营销的组合，哪一个推广渠道最好，建立同盟会，广交人脉掌握 市场的最畅销
产品
十七，与开发商的人达好交道，不卑不坑，开发商的财务部经理，财务部审 核的副总，销
售的老总
二十一，每一个人都会有情绪的时候，作为领导者一定要有心胸宽广，因 性施教，知人善
任，海纳百川的胸怀，方成大事。
二十三，案场经理要有策划的职能，案场经理对策化起主导或辅助作用，进场的前期筹备
工作案场经理都要参与进来，售楼部的选址，售楼外围工地的形象包装，售楼中心的设计文案，售楼中心的专修方案办公用品的摆放，现场氛围的营造等等
第四篇：值班人员工作职责
值班人员工作职责
1、值班人员必须认真履行值班职责，增强责任感，保持高度警惕性，按时到指定岗位进行值班。值班期间不得擅离职守，私自离岗，更不准私自找人顶替。
2、值班期间值班人员应根据值班职责要求，维持好学生纪律，及时制止学生乱跑、打闹现象。维持好学生课间活动纪律，做到勤巡视，勤检查。
3、学生站队放学时，值班教师要提前到学校门口做好巡视以及维持秩序工作。
4、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，严禁闲杂人员进入校园，更不得将无关的人员带入校园。
5、值班教师要随时督促站岗学生维护好课间学生纪律。值班期间一旦发生突发事件或不安全事故，值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告，并做好详细情况记录。
6、带班领导、值班教师要认真做好学校安全保卫工作，尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，追究相关人员的责任。7、带班领导、值班教师必须比正常上班早到20分钟，提前做好值班工作。值班期间要保持通讯畅通，以便工作联系。
第五篇：值班人员工作职责
鼓楼区水部街道值班人员工作职责
一、值班人员应提前5分钟佩戴好工作牌上岗。值班期间要坚守岗位，不得有擅自离岗、脱岗、溜岗等现象。确因工作需要，监时离岗，需找人替岗后方可离开。
二、负责接听值班室电话，并做好电话记录，及时将有关通知内容反馈到相关领导或部门及有关人员。同时要做好传真件的接收工作，并及时通知有关部门或有关人员领取。值班期间如遇突发事件，应采取必要的应急措施并及时向街道党政主要领导及有关部门报告。
三、值班电话除工作需要（如：通知）外，原则上只接不打，以保证上情下达。
四、严格交接班制度。值班人员上、下班时，必需办理好交接手续，认真填写值班记录，并签名，以示负责。
五、值班人员作为首问责任人，要热情接待来访人员，并做好来访人员的引导、接待、答疑等工作。
六、值班人员要协助做好街道防火、防盗等安全保卫工作。负责上、下班时间值班室正、侧门的开关。对进出街道的可疑人员及有大件物品的搬动或异常情况，应主动询问了解并报告。此外，要协助门卫督促引导街道门前各类车辆的有序停放。
七、值班人员在工作日时间内不得收看电视。严禁有酗酒、打麻将、打扑克等影响值班工作的行为发生。
八、值班人员应保持值班室环境整洁卫生。
九、若发现违反上述规定，因玩忽职守，失误造成损失或不良影响的实行责任追究，并按有关规定处理。
十、街道每天17：30—第二天上午8：00的值班工作由聘请的保安人员负责。保安人员必须严格遵守以上各项规定。
门岗值班员职责
一、上班着装干净整洁，做到仪表端庄，接待人员、处理问题要有礼有节。
二、值班时不准会客闲聊、喝酒、看书报、吃零食、睡觉，不得随意脱离岗位。
三、值班不得迟到、早退，按时交接班，不准无故旷工。
四、严格执行会客、接待登记制度，必须按流程图规范操作，各种手续办理必须正规有序，不得敷衍了事、随意放行。
五、做好值班记录，内容为本班内发生的特殊、非正常情况，须交下一班继续观察、处理的问题等，并做好交接班工作。
六、发现异常情况要及时向值班室报告，发生突发事件或紧急情况报告不及的，可拨打“110”电话求援。
七、不得让无关人员随意进入门卫值班室，未经允许不得让亲朋好友在门卫值班室长时间逗留。
八、做好门卫值班室内外卫生，每天上午7点前要打扫、擦拭一遍，做到环境整洁明亮。
九、保持高度警惕，对进出人员、车辆要按章办事，要定期或不定期查看视频监控，晚上值班要经常查看视频监控，发现异常情况及时处理，处理不了的要及时报告办公室。
十、做好报纸杂志的收发工作，及时通知承租单位人员收取，严格信件、快递包裹领取程序，代收的信件、快递包裹必须落实登记签字制度。
门卫、会客制度
（一）营区内部队家属、职工、临时工和承租单位工作人员进出实行出入证制度，由营区管理办公室统一办理。
（二）到承租单位联系工作的来访人员且须进入营区内，由来访人先联系被访人，待被访人电话通知门岗值班室确认后，来访人填写“会客单”，并将有效证件寄存在门岗值班室。来访结束后，被访人必须在“会客单”上签字，由来访人交给门岗值班员，取回证件。（如果来访人的“会客单”上无被访者签字或“会客单”丢失的，应由被访者到门岗值班室确认并签字，方可取回证件）
（三）部队家属、职工、临时工的亲朋好友来访，必须事先与被访人取得联系，如无人员到门岗接待，必须待被访人电话通知门岗值班员后方可放行。如来访者为装修施工人员、大型电器和家具送货人员或其他人员，必须由当事人到门岗确认放方可入内。
（四）凡来承租单位联系工作的来访者，必须于下午下班前离开营区，如有特殊情况，被访者必须事先与门岗值班室联系沟通，但严禁在营区内留宿；携带物品如办公电脑的大型物件出营区大门，应由承租单位出具包含物品名称、数量等要素的证明或工作人员带领并登记后，方可放行，门岗值班员有权进行检查。
（五）承租单位晚上加班人员应当于23时前离开营区，如有特殊情况，须提前与门岗值班室取得联系。
物业公司总值班员岗位职责
一．全面负责公司各项管理、服务质量监督、处理突发事件等工作的落实，确保各方面工作正常有序的运行；按照《应急预案》及时组织处理管理中遇到的突发事件或意外情况，降低损失，消除负面影响。
二．掌握各物业管理区域客户、房屋建筑结构及各类设备、设施的布局；掌握监控室、机动车库、供配电机房等关键部位的工作情况。
三．督促检查各类设备、设施的运行情况；检查巡视各区域、各部门落实消防安全、治安管理、清洁卫生情况；督促检查各值班岗位值班人员履行职责情况；协调处理与业主、客户之间的关系；发现问题及时组织处理，并采取有效的防范措施。
四．发生突发事件或有重大安全隐患，总值班人员必须在30分钟内到达现场组织各部门值班人员妥善处理，必要时有权通知各部门负责人或分管副总经理到现场协调处理，并将情况及时上报总经理。
五．总值班员值班实行24小时值班制，规定的值班时间必须坚守岗位，不得迟到、早退；凡因工作需要临时离开，需告之监控室值班员其联系方式并保持24小时开机。
六．值班人员应根据批准的《总值班表》按时进行交、接班，无特殊情况不得调班；总值班在岗时间为：工作日17：30——21：30分，节假日08：30——21：30分。
七．总值班员地点在消控中心值班室，无特殊情况不得在自己的办公室值班。
八．按规定做好记录，认真填写《总值班记录表》，对遗留的事项、已处理事项及待处理的事项登记清楚，并做到字迹清楚，准确详细。
九．完成上级临时交办的各项工作，并安排布置和检查落实；及时向总经理汇报、反馈各部门的处理情况。
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