销售助理工作职责9680299446

第一篇：销售助理工作职责9680299446

 销售助理工作职责

 负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

4、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 如何做好助理、文秘工作：

做为文秘或者总经理助理，我们必须要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作，我们大概要在以下几个方面狠下工夫：

1、力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。我们要忠诚老实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

2、不折不扣按老总指示办事，同时富有主见。文秘（助理）与老总的上下关系，决定了处于被领导地位的文秘（助理）必须听从老总指挥，忠实地按老总指示行事，把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内，不得自行其是。老总的指示具有严肃性

我们必须不折不扣地忠实执行，要围绕他的活动，积极开展工作，下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动，要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按老总指示办事，不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时，我们还必须出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得老总的欢心而迎合回顺，甚至火上加油。

3、勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的，可能没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间比较少，脑神经长期处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢兢业业，勤勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘为无名英雄。“只问耕耘，不问收获”，这是相当难能可贵的。但是，作为文秘，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言、经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们都要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。

4、兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作，比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普通性、倾向性的问题，为老总决策和进行管理提供优质服务。要善于行使老总赋予的职权去完成老总交办的任务，如实施检查督促、搞好综合协调等，保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对老总服务也要掌握分寸，孔子讲“过犹不及”，服务不周到要影响老总工作，做过了头则会影响老总的形象，我们可

以参照以下原则：一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，就及时向老总汇报，请作定夺，切勿自作主张。不经老总授权，不可私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门，但接近权利渠道，如不严格要求自己就会损害老总的形象。

5、既可参与决策、组织协调等重要工作，也能细致扎实地干好每一件具体琐事。从某种意义上讲，总经理办公室是“不管部”，上自领导决策，下到衣食住行，找不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必须文武兼备、粗细结合，大事要干得了，小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”。我们要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎‘，无论大事小事，确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事，必须努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面，我们不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导班子成员之间人际关系的协调，这是做好工作的重要基础。因此，我们要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面，要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订、甚至端茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟的做好了，可以从一个侧面反映我们兢兢业业的严谨作风，给人以好印象。

做一个好助理、好秘书，一定要认真勤奋，说话作事掌握好尺度，不确定如何处理某些事情时候多请教同事或请示老板，不要自作主张，另外注意自己的言行，该说的不该说的不要说。

 销售助理工作职责

 1合同的整理,存档.2合同款项到帐后的登记 3客户信息的监测 4竞争对手的信息检测

5还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听 6各大小会议的记录整理 7销售总监年季度总结的初步撰写 8经营计划的撰写整理等 9一些小型方案的制定 10广告的排期

11各个季度销售情况的统计监测 12发票的申领人员的报销等等 13整理销售计划和实施方案。

14、督导追踪销售行为。



15、完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措施

 16在市场上调查公司产品的客户流量及客户建议，并且根据市场变化需要，为公司提议适合现在市场需要的产品  技能要求：

 1熟练的英文口语和书写能力同时会回复英文邮件。 2为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心。

3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感；

4.具有较好的沟通能力及客户服务意识；  5做事情条理性强

6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力

7.有责任感,有挑战精神,有团队意识;

8、精通办公自动化软件  9有三年以上销售助理工作经验

10、非常强的学习能力

11，信息处理能力  13，判断，预测，决策能力  14，写作能力



销售助理工作职责

 对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。

 1 与外勤的联系

 每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司）

外勤费用的申请、借款、核销事宜

 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 外勤与公司的信息交流

 公司对外勤指示的传达（要及时、到位） 接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导  月底负责各办事处费用销售明细表的核对  协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息

 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理

1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核) 1.4.1 日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备） 1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料

 1.4.3 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料  对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核) 寄出材料的登记、查收、核实  样品领用、发放的登记  寄出方式的选择

 商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）

 对各商业公司，上官方网站进行核实。

 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。

购销合同的存档、登记

 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。 发货(双人或多人复核) 发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式） 发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额  发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等） 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪  领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收  根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目  开票(双人或多人复核) 开票申请后，填写开票申请单（开票申请以传真、邮件、电话等形式） 开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等

 发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人

 双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）

 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一  对所发货物、样品、资料等注意定时查件  助理人员出差

 助理人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。

 销售部内部管理

 对日常材料的复印、盖章等的工作

 及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。

 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算） 公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）

 负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。

 每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

 每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱  QQ在线，及时在线沟通、回复

 3.4.3网站的维护

 目前我公司免费注册的网站已有20个，我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于代理商查看到我公司的产品。

 组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录  协助准备各项材料  对外招商

各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）

 认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。

 在一些论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪；同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。 负责招商信息的代理、回馈、联系

 负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

 对招商合同的定制（与办事处主任对分包销售合同的制定） 电子商务

 定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院；对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。

 在网上查找代理商信息

 充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息，查找到我们所需要的、有价值的信息。同时，我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。

 主动短信和电话招商

 通过代理商信息的汇总，在短信平台上发短信宣传公司产品；代理商可以根据品种或地区进行分类，主动与代理商联系；并定期电话回访；同时加强产品的学术支持，给代理商提供强大的产品信息服务

第二篇：销售助理工作职责

销售助理工作职责

1、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域的销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。

2、负责销售人员考勤、请假审批。

3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。

4、根据销售人员的需求，上网查询竞争对手和相关产品的注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。

5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。

7、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。

8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。

9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档；财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。

10、负责安排到货确认与安装培训事宜：

A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常；

B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。

11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。

13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。

第三篇：销售助理工作职责

销售助理工作职责

1.每天掌握销售人员及几位领导的去向，督促销售人员及时提供每天工作量及周报；及时提醒领导月报提交时间；

2.每天将销售人员工作量进行汇总；

3.协助销售部总监和销售人员输入、维护、汇总销售跟进表；

4.根据记录销售人员外出情况，核对并协助销售人员进行费用报销； 5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

6.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

7.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

8.协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；

9.广告的排期，合同的制定，方案的制定；

10.协助销售总监做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事，收集及汇总应聘资料，安排面试人员，跟踪落实面试人员的情况等；

11.执行公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜；

12.完成销售总监及各位老总临时交办的其他任务。

第四篇：销售部门助理工作职责

部门助理工作职责

一，部门内日常行政工作支持

1.接待来访工作：

来电：①电话接通、礼貌招呼→②问明来电事由→③转接/留言记录→转告被访人→结束

来客： ①询问访客身份及访问部门/人→②引座→③通知相关部门/人接待→④接待过程的协助→⑤本着“会议室/接待室谁使用谁复原”的原则，督促协助会议室整理→结束

2.协助新员工做好入职的准备工作，包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介

绍和相关流程制度的介绍；

3.熟悉公司各部门的制度，包括；财务、行政、人事、行政和业务部，在公司内网上有

详细的介绍。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题；

办公室办公室卫生管理：安排部门员工轮值，对办公区域内的卫生负责，对日常值班，及全公司节假日值班情况监督和负责

4.办公室卫生管理： 安排部门员工轮值，对办公区域内的卫生负责，对日常值班，及全部门节假日值班情况监督和负责，违规不值日者，罚款10元/次

5.负责部门全体员工的考勤管理：周报和月报结合的方式进行考勤管理①上月考勤报表检

查审核（部门经理签名）→②每月1日进行汇总，形成月报《考勤月报表》，《考勤汇总表》，报人事经理并存档→结束

6.部门员工的假期统计及休假备案工作；（每周）

7.快件收发工作：1.协助发件人联系快递公司上门服务，具体报销事宜由发件人/部门负

责2.通知收件人接收，特殊情况下，可代为接收

8.负责部门的每月费用报销工作；并录入数据每周六发当周汇总给部门经理和人事经理

（每周四到总部报销）

9.部门员工离职手续办理：①接到员工本人签字，且所在部门负责人签字同意的辞职申请

单→②跟人事经理汇报→③无异议后，开具《离职员工手续交接清单》，并做好行政和财务部分交接签接→④无异议后，交给财务

10.新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；

11.做好销售部门销售报表和结算账款事务，同时做好表格录入（此项由销售部经理安排）

12.办公室用品申请和领用管理：1.每月25日为部门需要用品填写“办公用品申请单”由

部门经理签名-由总经理审批-交给人事专员李颖，2.①根据各部门上月提交的用品申请单发放→②领用人签收→③信息存档，每月29日发报表给人事经理→结束（每月）

13.新入业务员满一周后，发名片申请表给业务人员填写，由销售部经理审批--总经理审批

--联系名片商家印刷，14.负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材；摆放好办公桌椅。（每天）

15.做好及时订水工作，确保部门随时有饮用水喝。（每周）

16.为部门同事预定机票、火车票、住宿酒店、会议室等，协助部门同事的项目工作；

17.每季度对办公用品进行盘点一次。

18.收集部门员工反应的问题，并及时向部门负责人和者人事部经理进行上报，跟进直到问

题得到解决；

19.协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

20.公司销售部门提成和奖金的核算，平时每天都要记录好销售人员的业绩报表工作，月末

汇总核算，发汇总表给销售部和人事部经理复核（每月30日）

21.每周做好财务公司的财务明细数据录入，做好收入/支出报表

22.完成部门负责人交代的其他工作。

备注：汇总上级：销售部经理和人事部经理；每天日报发送人事/销售经理邮箱，并抄送邮件给总经理

第五篇：销售助理的工作职责

祥生商贸有限公司

销售助理和销售人员工作职责

1．2．

3． 服从公司安排，遵守各项公司规章制度。协助营销总监开展各项工作。建立新客户，巩固老客户；积极接待客户来电咨询和洽淡业务；积极与客户沟通；做好售后服务；多收集客户意见和建议，即时反馈。

4． 熟知产品信息（如货号、分类、价格、库存、畅销和滞销、赠品等信息），根据库存，及时并灵活运用到销售中，可提出要货计划。

5．6．

7．8．

9． 提前策划各项促销活动。经理不在时行经理权力。开出销售单、出入库单，即时与电脑、仓库核对。核对帐务管理，催收货款。提出有创新的建议。

10分享销售技巧和服务技巧。

11．及时更新网站信息和上传新款图片