美容院关心顾客短信[精选合集]

第一篇：美容院关心顾客短信

美容院关心顾客短信

一年四季之中，美容院为了拉近与顾客之间的关系都会给他们发些有关养生及关心的短信。那么有关美容院关心顾客短信都有哪些，下面来了解看看吧！声明：图片由网友上传，如有侵权，敬请告知美容院关心顾客短信

美容院春天关心顾客短信

1、春季养生支招：细菌繁衍，防感冒；温差大，勿急减衣；多锻炼，深呼吸；调脾胃，宜食粥；少食酸物，多摄甘味；天干物燥，多补水；心境平和，忌烦躁。

2、常饮菊花茶，明目眼不花，雪水沏茶喝，能活一百多，饭后一杯茶，医生饿得爬，常喝茶，没病牙！

3、吃饭莫饱，饱食莫跳，说话莫吵，处人莫恼，睡觉莫迟，起床宜早，热水泡脚，天天洗澡！

4、吃饭先喝汤，苗条又健康，饭前一碗汤，气死好药方，三伏不离绿豆汤，头顶火盆身无恙，冬天常喝羊肉汤，不找药方身自强！

5、初春保养很重要，仔细呵护少不了，冷空气来临宜春捂，防治过敏要知道，多食花生和核桃，鱼肉蛋奶凑热闹，白菜番茄和柑桔，增强身体抵抗力，室外活动保健康！

6、初春季，天无常，有冷暖，需谨防；阳气升，肝气盛，多萝卜，宜生姜；睡眠足，晨练早，多散步，勤活动；一年计，在于春，祝福你，永健康。

7、春季“四要”：一要早睡早起，起居有规律。二要情绪乐观开朗，精神要养足。三要早晚多多运动，经常锻炼。四是春季早晚气温低，要注意防寒保暖

8、春季百花盛开，花粉传播很容易引起花粉过敏者的反应。专家提出，春天常吃蜂蜜、大枣、金针菇和胡萝卜可起到抗过敏的功效。

9、春季多梳头可以有效的改善头部血液循环，使头发得到滋养。乌黑光泽、防止脱发；还可以缓解头痛、预防感冒。春季应该多梳头。

10、春季很容易引起春困，开车的人要注意几点：车内不宜开空调、开车时不要吸烟、不要喝咖啡提神，开车时如果感觉困就要休息，注意安全第一。

11、春季容易感冒，感冒后有三忌：大量吃药、立即吃药和剧烈运动。药吃太多会导致中毒，自身有免疫力不该立即吃药，适当的休息可以更好的恢复。

12、春季一到，很多人多开始关注自己的身材而减肥。生饮红萝卜汁可以有效的减肥。饭前一天喝1至2次，不需过度控制饮食，慢慢的就会有效果。

13、春季养生，思想上要保持轻松愉快、乐观向上的精神状态。起居方面要坚持适当锻炼、定时睡眠、定量用餐，有目的地进行调养，方可达到最佳效果。

14、春季养生宝典；思想上要保持轻松愉快、乐观向上的精神状态。起居方面要坚持适当锻炼、定时睡眠、定量用餐，有目的地进行调养，方可达到最佳效果。

15、春季养生妙招：细菌繁衍，防感冒；温差大，勿急减衣；多锻炼，深呼吸；调脾胃，宜食粥；少食酸物，多摄甘味；天干物燥，多补水；心境平和，忌烦躁。

16、春季养生全方位提醒：乍暖还寒慎减装，起居有常防春困，踏青旅游助春兴，远离鲜花防过敏。让春气生发有序，阳气增长有路，强身健体。

17、春季养生五怕：一怕性子急，冲动发脾气；二怕嗜酒肉，体肥血管细；三怕事忙乱，烦扰多难题；五怕连失眠，熬夜不节欲；五怕烈日晒，风寒也需避

18、春季养生要诀：一要注意饮食，多素少沾腥；二要加强锻炼，慢跑快步行；三要预防春困，多休息保睡眠；四要调节心理，多微笑心情好。愿你健康过春季！

19、春季养生宜与忌，春令时节可以多食山药、春笋、豌豆苗、韭菜、香椿叶、枸杞；忌吃羊肉、狗肉、鹌鹑、荞麦、炒花生、炒瓜子、海鱼、虾及辛辣物等。

20、春季养生以养肝护肝为先，多饮水可促进消化腺和胆汁的分泌，消化好，吸收好，废物出，肝脏损害小，自然就会有健康的身体。

美容院夏天关心顾客短信

立夏了，夏天来了;我第一个提醒你：夏日衣单被薄，谨防感冒;水果蔬菜要跟上;绿豆粥、银耳粥、薄荷粥轮着上;少吃牛肉花生豆腐，多来酸奶紫菜和鱼类。

日子过的好快，夏季已经到来。天热着急上火，多吃蔬菜水果。早晨不能贪睡，夜晚辈子要盖。烦恼统统滚开，天天笑口常开。短信传递关怀，友谊实实在在!

夏日炎炎人遭罪，瓜果蔬菜来补胃。荷叶莲子绿豆粥，清淡消火又养胃。太极瑜珈不贪睡，养心养肝又养肺。生活规律效率高，心情舒畅勿急躁。

夏日养生要注意：晨练不宜过早，以免影响睡眠，运动时要控制好强度，以免体能消耗过大;运动后冷饮降温伤害肠胃，温稀盐水是降温的最好饮料。

干牙刷刷牙易伤牙龈，刷牙前应先浸湿牙刷。牙刷头宜朝上放置，如果牙刷头朝下放在杯子里，容易使牙刷不易干燥，滋生病菌。牙周病患者需选择软毛牙刷。

夏天养生在于热，热毛巾擦身，洗热水澡，热水洗脚，喝热茶，不但可增强体质，还可有效地防止中暑和其它热症发生。

养生贴士：坐卧有讲究。夏季虽热，但却生湿，潜伏阴气，故防凉防湿很重要。不要贪图凉快在潮湿及冷石冷地上睡卧，这样湿气透入筋脉后易导致头重身疼。

初夏养生粥：山芋粥防高血压，芝麻粥治晕眩，牛肉粥补脾强筋，木耳粥润肺生津，栗子粥健脾养胃。不想吃饭，记得喝粥哦!

豆腐最适合春夏吃，春夏肝火一般比较旺，这个时候，豆腐就是不错的选择，因为它味甘性凉，具有益气和中、生津润燥、清热下火的功效。

蔬菜营养的高低遵循由深到浅的规律，排列顺序总趋势：黑色、紫色、绿色、红色、黄色、白色。而在同一种类的蔬菜中，深色品种比浅色品种更有营养。

健康顾问：夏季食品应新鲜、清洁，不吃变质食物。饮食宜定时定量，减轻胃肠负担，忌食生冷、油腻及不易消化之物。食欲不振时不宜强制进食。

剧烈运动中或后，不宜大喝冷饮，会导致慢性胃病;再者，剧烈运动时，咽喉毛细血管出于扩张状态，突然受凉刺激，容易引起喉部发炎，咳漱症状。

夏季气温高，是肠道传染病多发季节，这时多吃些“杀菌”蔬菜，可预防疾病。这类蔬菜包括：大蒜、洋葱等，这类蔬菜对各种病原菌有灭杀和抑制作用。

夏天生热浪，走路都发烫;剩菜剩饭不要尝，细菌病毒很猖狂;经常出入空调房，注意要把感冒防。夏天了，祝你今夏平安健康，清清凉凉!

日子过的好快，夏季已经到来。天热着急上火，多吃蔬菜水果。早晨不能贪睡，夜晚辈子要盖。烦恼统统滚开，天天笑口常开。短信传递关怀，友谊实实在在!

美容院秋天关心顾客短信

1、秋天到，为你办张充值卡:存入一朵秋菊，收获一片馨香；存入一轮秋月，收获一片明媚；存入一缕秋思，收获一片真情；存入一声祝福，收获一秋幸福。

2、秋天到，气爽高，金风吹，红果闹，菜花香，梅雨耗，九万里，登七巧。欲赏景，莫感冒，携兄弟齐登高。祝身体健康!

3、绵绵细雨如期至，秋风瑟瑟凉意起。美容院给客户秋季护肤短信。天气转冷要加衣，阴天出门带雨具。千万记得别忘记，否则对不起身体。值此气候交变之际，问候您保重身体!

4、秋季养生，健康需注意:饮食清淡为宜，蔬果营养所需；起居作息有律，加强锻炼身体；外出悠闲旅游，保持舒畅心情。愿你轻松愉悦，逍遥自在!

5、秋天吃藕，藕然与你相遇。秋天赏月，月来越喜欢你。秋天采风，风富业余生活。秋天触雨，雨你共同分享。美容院给客户秋季护肤短信。秋天登高，高兴快乐工作。秋天吃梨，梨幸福更进一步。

6、清除夏天的烦燥，升级夏天的绚烂，压缩夏天的凌乱，打包成初秋的模样，顺着无限的联通，给你发送真诚的祝福，接收吧，这祝福的果实在我心里早已生成:入秋快乐无需缓冲，直接运行!

7、秋天止住了暑气，止不住你的运气；时间更替了天气，更替不了你的福气；愿友谊为你带来喜气，问候为你带来财气，祝福为你加大力气，祝你美丽更加夺人。

8、秋天到了，秋雨来了，秋花开了，秋实结了；秋月圆了，秋景迷了，秋心有了，秋收获了。再送上一条祝福的短信，内含秋波一捆，秋香两筐，秋光无数，愿你赏心悦目，心情舒畅，快乐无比。

9、秋风缓缓，幸福在你身边；秋叶飘飘，爱情把你缠绕，秋日煦煦，微笑在你心田；秋虫呢喃，甜蜜伴你入眠!祝愿亲爱的朋友:美丽的秋天，快乐每一天哦!

10、秋季养生短信]大蒜含有的蒜氨酸、大蒜辣素、大蒜新素等成分，可以降低血脂，防治冠心病，杀灭多种病菌；还可以降低胃癌的发生率。

11、一场秋雨披上凉衣，一片落叶潇洒飘下，一分梦想直往向前，一份真情深藏心中，一条短信传去祝福，一声轻轻的问候:秋日来临，注意添衣。

12、春如花，艳丽香飘心情好，夏如叶，繁荣荫绿身体旺，秋如实，丰满充盈事业强，愿入秋的你心情更好，身体更棒，事业更强，拼搏更上一层楼，奋斗再创新辉煌，秋喜连连似秋节，秋福绵绵似秋叶。

13、入秋时节，注意保养。温差变大，备好衣裳。水果青菜，营养跟上。牛奶鸡蛋，补充蛋白。多喝开水，防止干燥。规律饮食，护好胃肠。身体健康，心情舒畅。

14、秋分来临秋意浓，凉凉秋风在心中，日长夜短要失踪，思念蔓延心如钟，激情澎湃思念浓，快乐幸福把你攻，短信祝福情意广，愿你幸福满心中。

15、如果我能变魔术，一定变一片快乐的秋叶送给你，希望给你带去连连的好运，快乐每天伴随你，在此传去问候:朋友们，季节已变，注意身体!

16、秋天到了，天气凉了，膀爷们添件衣服，别再耍流氓了，裸腿妹添件裤袜，别再引流氓了，流氓不可耻，流鼻涕的流氓最可耻，友情提示:健康耍流氓，千万别着凉!

17、一层秋雨一层凉，一夜秋风一叶黄，自古伤春悲秋时，我愿与君遥相望。但求君知我心意，秋高气爽莫感伤，保湿添衣顾身体，每日一笑多安康。

18、我把真情放在心间，让它绽放对你无限思念；我把思念放入秋风，让它抚慰你疲惫的心田；我把关怀插上翅膀，让它暖暖围绕在你身旁；我把祝福发送身旁，好运幸福伴你一生。秋到了，天凉了，多添衣裳!

19、秋天果实香香，个个承载吉祥；秋天凉风爽爽，丝丝带来安康；秋天树叶扬扬，片片呈现熟象；秋天阳光暖暖，缕缕福运滑降。秋天万象吐祥，愿你纳瑞吐芳。

20、入秋温馨提示:秋高气爽，天干地燥，规律饮食，防护得当，胃肠敏感，切忌食凉，天气转冷，添加衣裳，睡觉盖被，关好门窗。祝入秋快乐，收获硕果!

21、秋季养生小提醒:清晨外出多穿衣，防止受凉伤身体；锻炼过后早把家回，汗湿衣衫风中吹易着凉；运动强度要适度，准备活动要充足。祝你健康!

22、水在流，鱼在游，忘掉所有愁；风在吹，雨在下，开心笑一下；朋友心，如我心，跟你聊天最开心；天有情，地有情，入秋之际好心情!

23、偶尔的繁忙，不代表遗忘，秋天的到来，愿你心情舒畅，曾落下的问候，这次一起补偿，所有的关心，凝聚这条短信:祝福你朋友。

24、秋季到，气候干，提醒你，多喝水，吃果蔬，少辛辣，多喝汤，保健康，常运动，深呼吸，多休息，睡眠足，讲卫生，勤洗手，防腹泻。

25、秋风凉爽秋雨寒，秋日无需去乘凉。闲来无事想起你，可曾记得加衣裳!朋友问候须牢记，否则找你出酒钱。别的废话咱不说，愿你今秋喜丰收!

26、秋天褪去了盛装，渲染着金黄；秋天冷落了季节，却带来了清爽；秋天疏远了蓝天，却拉近了心的距离；秋天是丰收的，累累硕果赠你富贵吉祥。金秋快乐!

27、秋天到，知了叫，北方收麦南方稻；秋天到，枝头闹，瓜果飘香顽童笑；秋天到，祝福到，神清气爽精神好，笑口常开人长寿。我把祝福送给你，不是为求你回报，只求不要忘记我，早日回到我怀抱。

28、秋分秋分，日月均分，往后夜长天更冷；情份情份，年复年深，岁月悠悠更沉稳；转眼秋分已至，起居需多留神，轻轻一声问候，祝君福在周身!

29、秋风撩人，秋色宜人，秋景美无限。良辰美景佳色，渴望与你共享这秋日的阳光，愿这习习的秋风带去我衷心的祝福:岁月轮回又一秋，远方的朋友，今秋是金秋，快乐永不休!

30、凉风习习秋天到，丰收连连传喜报，黄叶飘飘烦恼掉，秋雨绵绵思念闹，短信连连祝福妙，张嘴哈哈捧腹笑，秋凉添衣裳，心凉常联系!

31、快乐是秋天的泉碧波荡漾；快乐是秋天的雨潇洒倘徉；快乐是秋天的果满园飘香；快乐是秋天的风轻舞飞扬，我送你的秋风秋雨秋果秋泉会伴你度过金秋每一天!

32、秋季进补正当季，最宜吃鱼营养高，鲫鱼熬汤益气健脾，带鱼香煎滋润皮肤，青鱼红烧祛风解烦，鲤鱼干烧消肿利尿，草鱼清蒸平肝补脑，愿天天有鱼身体好!

33、淡淡的云儿淡淡的风，淡淡的祝福轻轻的送，只愿朋友心轻松，每日脸上有笑容，入秋时节，祝愿你美好相伴，健康常在。

34、秋季养生歌:衣装适宜防着凉，静养心神须乐观。秋燥伤肺少吃辛，秋瓜坏肚少吃寒。肺燥伤肝要吃酸，合理膳食可清淡。适度饮水最重要，养阴益气是关键。

35、秋季养生注意饮食:饮食以清淡为主，多吃粗粮促肠胃蠕动，少吃过油、过甜、过辣、过咸的食物，少喝甜味饮料，多多运动促进血液循环，愿你健康过秋季!

36、秋分分开了炽热和狂欢，迎来了清爽和平静，秋分分开了烦闷和疲惫，迎来了清幽和自然，秋分分开好与坏，分不开你我联系的分分秒秒，秋分愉快。

37、入秋天气真舒服，工作不能太辛苦，温度时刻要关注，发条短信送祝福，祝你天天在家把钱数，饭菜老婆帮你煮，事业八方来帮助，财神老爷你家住!

38、秋季养生重保肺，养阴防燥功加倍；起居出入添衣物，早睡早起去疲累；乐观情绪多栽培，舒畅胸怀少伤悲；饮食有度酸为好，辛辣食物少为妙；运动时刻不能少，坚持锻炼健康保!

39、秋季养生之养气:养胆气要多读书，养肝气记不发怒，养神气需谨慎，养浩气慷慨下，傲字单养骨气，谦虚礼让养锐气，忘忧忘烦养心气，淡薄饮食养胃气。

40、树上长满，在这个鸣叫的，祝福你心情快乐如!

美容院冬天关心顾客短信

1、天气渐冷气温寒，添衣盖被来保暖；彼此相见相聚难，祝福虽简达心间。祝：保暖防寒平安幸福！

2、寒冷的冬季已经来到，随冬而至的是我问候的短信：天凉添衣，夜寒盖被，外出围脖，睡前烫脚，为了温度，宁失风度，多喝温水，预防感冒。

3、据说有一伙流窜犯叫寒冷，不但经常北上而且时常南下，冬天是它们的保护伞，所以请你不论身处何地也要时时注意，多添衣，注意保暖防寒哟。

4、寒冬已来，气温骤降，温馨提示：注意保暖勤加衣裳，加强锻炼远离感冒，合理饮食营养健康，早睡早起神清气爽。愿注意身体，心情愉快。(算命www.xiexiebang.com)

5、友情是风，缓缓拂过心中那枚极微妙的记忆；友情是霏霏细雨，浸润着那尘封已久的豪情。在寒冬，友情就是那暖酒，知已相逢，千杯不醉，把酒临风间，激起心底那份默契的温柔。

6、呼吸冬天的宁静，给生命一些安静，触摸冬天的冷静，给生活一些平静，关心你现在的处境，希望你看到不是寒冷而是时间带给你的美丽风景，冬天快乐。

7、冬天已到，雨雪风霜，寒风肆虐，气温剧降，发个短信，诉说衷肠，天冷驱寒，多加衣裳，调理饮食，热饭热汤，勤加锻炼，保持舒畅，注意安全，祝你安康。

8、寒冷冬天冬冷寒，漫天雪花迎风舞，短信发去情意送，温暖暖和心窝窝，祝朋友福到运到快乐围绕。

9、冬天是雪花的美丽拼图，每一片幸福你都能看得见，每一片快乐你都能感觉的到，最完美的一片就是你健健康康接到我的短信时微笑的那一片刻，亲爱的，冬天，你好吗?

10、风一程，雪一程，寒冷又深一层；温一更，暖一更，健康随身而行；衣一件，袄一件，幸福快乐一年；亲爱的朋友们，冬天了，一定要多加衣啊！

11、寒冷的冬季到来，送你一件御寒小棉袄，前面是吉祥，后面是如意，温暖是袖子，快乐是领子，幸福是扣子，口袋里装满祝福，收下这件小棉袄，愿他能够温暖你整个冬季。

12、风度虽重要，保暖别忘掉，美女小长腿，多穿依然美，美女小身段，添衣也帅呆，寒冬来临，祝美女天天开心，越来越美丽！

13、冬季降温常来到，从头到脚保护好，工作事业别烦恼，年终努力步步高！亲爱的朋友，祝你冬天快乐，丰收近在眼前！

14、天寒地冷大冬天，好友问声你可好，工作忙莫要熬通宵，外出千万多添衣，锻炼勤勤疾病去，身体倍棒心情好。祝你事业步步高，爱情甜蜜蜜。

15、寒冷大冬天，寒流从不断，天气多变化，朋友常牵挂，问候快快送，祝福早早到。祝朋友天冷加衣、锻炼身体、好运连连、幸福美满。

16、冬天的天是凉的，温是低的，风是寒的，雪是冰的，朋友中我是好的，情是真的，意是浓的，心是实的，送出的祝福是发自内心的，愿你天天快乐，天寒记得添衣哟。

第二篇：美容院顾客分类（范文）

美容院顾客分类

A冲动型：顾客进美容院的动机不一定是为了购买产品，有时只是了解，当这种人看到别人在竞相抢购一种产品时，便容易产生冲动的购买欲，也心血来潮地争着去抢购。

B被动型：这种顾客来到美容院，发现一种产品后，总是看来看去，不知该买还是不该买，心理难以决定，一直处于彷徨阶段。

对应方法：美容师要态度诚恳，耐心等待，不要催促顾客，同时热情介绍产品的性能、特点、用途，使顾客清楚使用的目的，激起其购买欲。

C比较型：这种顾客往往有明确的购买目的，在观看产品时，看得比较仔细，对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。

对应方法：充分展示产品，让顾客接触感觉和选择，耐心等待，不要催促，让她慢慢选择，不能冷落顾客，否则顾客就会放弃购买。

D求新求异型：这种顾客购物时，受潮流讯息的影响，有追求产品外包装新颖，讲究流行、新潮美容法的心理状态，不再讲究产品的贵贱，是否耐用。

对应方法：详细介绍这种产品的特点、功效，以及在外地甚至是国外流行的情况，以与其心理追求相吻合。

E尝试型：这种顾客并不了解产品的特点，功效，只是看着好奇，想买又不买，或听亲朋好友说过这种产品，便抱着试试看的心理来到柜台。

对应方法：广泛宣传这种产品的优点，夸张地渲染其特点、功效，突出其与众不同之处，从而引起顾客的兴趣和好奇心。

F习惯型：这种顾客长期使用同一种产品，已经产生了习惯型购买的心理动机，因而会经常某用一种产品。

对应方法：热情待客，促销期给予价格优惠或赠送礼品，使顾客尝到甜头和得到信任，不能因为是熟客，就怠慢或冷落了他们。

G伙伴型：有些人愿意结伴，她们大多带有共同的购买目的，也往往因为一个人购买而带动其他人产生购买欲望。

对应方法：先做好其中一个人的工作，满足其虚荣心和自尊，再以购物赠礼的优惠为诱饵，使其同伴欣然跟进。

H孤僻型：有个别顾客性格孤僻，在购物时常常表现出一种孤僻的购买心态，观看一种产品时，喜欢一个人看，不愿意别人在旁边插话，挑选产品时，也不愿意别人“越俎代疱”--未做好本职工作而去管些超出己职责范围外的事情。

对应方法：美容师应做好必要的辅助工作，给其更多的“自由”，做到话不多，但服务周到又细心。

I旅游型：有些顾客到了一个新的城市，总想给自己或亲朋好友买一些实用性的、有意义的还可以馈赠的礼品。

对应方法：应突出产品的特性、功效，提醒顾客莫失良机，不要错过了一个优质产品的购买机会。

此外，顾客的购买动机还有适用型、求美型、求谦型，美容师只有针对产品的特点，迎合客人的需要，采用“对症下药”的销售成功地达成促销的愿望目的。

郑州海源营销策划有限公司 策划团队凭借20年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

第三篇：美容院顾客管理

美容院顾客管理

郑州海源营销策划有限公司 凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

第一节：服务理念

一、美容院以服务顾客，解决顾客问题，满足顾客需求，为经营理念。美容院的收入来源对于顾客的帮助和满足顾客的需求，而不是单一的买卖产品。

注：美容院的全体员工必须要以此为服务心态。

二、我们向顾客讲解美容知识，皮肤知识，使顾客自己产生要购买产品的想法。

三、美容院全体员工有责任全力以赴，保护顾客的利益。

第二节：顾客服务项目

一、综合服务项目：

1.前台接待：接待各种类型的顾客并为顾客设计护理方案，解答顾客的问题及配合美容师做好服务工作；

2.问题咨询:如果您对美容中心提供的服务有任何疑虑，请与前台联系；

3.皮肤测试:如您对自己的皮肤希望得到进一步的了解请咨询前台；

4.茶水提供:根据不同的季节为您提供不同的美容养颜茶及矿泉水，如有特殊需求请与前台联系；

5.共庆生日:美容中心全体员工很高兴能够陪伴您一同渡过这个轻松、愉快的日子，并为您专门准备播放《生日快乐》歌曲。我们将无偿为您提供完整的皮肤测试分析和美容院护理方案，普通顾客可免费享受此护理疗程，贵宾顾客还可以带一位好朋友与您同享此殊荣。如您不能在生日当天光临,请您务必提前与我们联系并确定准确日期；

6.物品保管:美容中心将无偿为每一位顾客在护理时提供个人物品保管箱。因此，物品丢失美容中心将无能力负任何责任，如有特殊物品请与前台联系；

7.化妆区域:美容中心提供多处化妆区，如有其他需要请与前台联系；

8.音乐欣赏:如果您感觉正在播放的音乐不符合您的要求，您可向前台提出要求；

9.婴儿托管：顾客如有婴儿随行，请提前与前台联系；

10.留言服务:如果您有口信或字条要转留给其他顾客，请与前台联

系；

11.宠物禁入：请勿带入美容中心，如有特殊情况请与前台联系；

12.残疾服务：如果您行动不便，请将您的特别要求告知前台，让我们为您提前做好准备；

13.失物招领:如您遗失物品在美容中心，请及时与前台联系，我们会对你遗留的物品妥善保管；

14.结帐方式：美容中心的结帐方式分现金和划卡；

15.紧急情况：如您遇到紧急情况，请与前台联系；

16.预约服务：如果您希望在需要的时间内获得指定的服务，请务必提前48小时向美容中心前台预约。如果您超过预约时间15分钟，15分钟后您的预约将自动取消，我们会为您重新预约。如遇特殊情况导致时间变化，请提前与前台联系；

17.会客安排：顾客如果需要在美容中心与您的朋友会面，请与前台联系，我们会及时为您准备；

18.请勿打扰：如您在护理的过程中不希望别人（美容师）与您交谈，请与前台联系；

19.淋浴服务：美容中心提供多个淋浴间，卫生间装有淋浴设备及沐

浴用品，如有其它特别要求请与前台联系。

二、免费服务项目：

美容中心将根据您的贵宾卡种类为您提供以下免费项目（详见各美容中心《贵宾须知》，如有特别要求请与前台联系：

1.太空仓；4.驱寒沙袋；

2.摩奇按摩；5.皮肤测试；

3.刮沙、拨罐；6.淋浴。

第三节：新增顾客

美容院每个月新增顾客的基本指标是60人以上，或根据公

司具体下达的目标任务而定。

一、新增顾客来源：

1、发免费卡：

由店长将无预约的美容师轮流排班到周边地区人流量集中的地方发卡，做到每天带两位新顾客到美容院来免费体验护理一次。美容院店长无论什么样的困难也一定要完成以上的发卡工作。

2、A带B：

美容院通过奖励老顾客带新顾客来，美容院要按标准向老顾客提供服务，是老顾客满意，才会向朋友宣传介绍美容院。美容院店长要以50%的成功率计算来的顾客量，如果成功率达不到50%，就要检查美容院的服务质量（如员工的服务态度，美容师的手法，服务细节，专业知识，环境卫生）。

3、每月新增顾客的目标对象：

上月的新顾客转为本月的A带B顾客。

第四节：顾客利益

皮肤好、心情好、通过这两好达到家庭好、事业好，最终获得美好人生。

我们的使命是与顾客共同获得最终的利益——美好人生！

顾客的皮肤好，来源美容中心的调养和美容院对顾客正确日常护

理的教育引导；心情好----来源美容中心员工对顾客的尊敬和关爱。

要使顾客的皮肤好，就要了解顾客的需求。

一、具体程序：

1.聆听顾客的所有想法，并在《顾客档案》详细记录。这样就一定能找出顾客的需求；

2.了解顾客的需求后，向顾客重复一遍，引导顾客介绍自己的生活习惯以及对皮肤的护理习惯。重点要了解顾客来到我们美容院真正希望获得的是什么，准备用多少时间。这些资料要详细记录在《顾客档案》；

3.美容顾问对顾客的皮肤现状作专业分析，并将分析结果详细记录在《顾客档案》；

4.根据顾客的皮肤现状和顾客想要达成的结果，再加上顾客给出的时间，等以上的条件作具体方案，方案可分多个程序完成；

5.方案设计完成后，院长或资深顾问要向顾客详细解说，聆听顾客的意见，并根据顾客的意见修改方案，方案包括美容院。

第五节：顾客管理

一、新顾客：

将老（A）顾客和新（B）顾客进行分类管理。本月的新顾客就是下月的老顾客，这月的新顾客也是下月80%业绩的创造者，上月的老顾客是本月20%业绩的创造者。将本月的老顾客确定为划卡群体，新顾客设为续卡群体（将特惠体验卡转为会员卡或疗程卡）。以此循环。

二、老顾客：

1.每月消费（现金或划卡）1500元以上的顾客列为A类优质顾客，优质顾客为美容院全力服务对象。美容院全力满足这类顾

客的要求；

2.每月消费（现金或划卡）800-1500元的顾客为B类准优质顾客，是很有培养潜质的顾客；

3.每月消费（现金或划卡）800元以下的顾客为C类普通顾客，要培养为准优质顾客；

4.连续半年划卡低于150元或无礼多事的顾客将列入黑名单，为美容院淘汰的顾客；

美容院要花时间以促销方案来培养顾客尽量多划卡。

第六节：顾客的困难

一、顾客的困难：

缺乏对接受美容院护理的正确认识；

缺乏对美容院和美容师的了解和信任；

缺乏对自我肤质的正确认识；

缺乏合理饮食、保持健康的基本常识；

缺乏对家居护理重要性的认识；

缺乏对产品的正确认识。

美容院的每一名员工有责任和义务尽全力帮助每一位顾客分析和解决上述困难，让我们共同期待顾客满意的笑容。

第七节：顾客的培训

顾客了解得越多，对美容院的工作越有帮助。特别是美容师在为顾客提供护理的每一环节中，一定要逐一向顾客详细的解说。我们通过帮助顾客获得各种专业知识的培训，反复称赞顾客的学习效果，从而帮助顾客树立在美容院坚持护理的信心，让顾客对美容院产生认同感和信赖，最终成为我们的忠实顾客。

一、为顾客提供培训内容：

1.自我肤质正确认识和分析的技能；

2.美容院护理疗程的正确认识；

3.合理饮食、保持健康的正确方法；

4.家居护理的正确方法，产品的正确使用；

5.护理和家居护理。

最后的方案应是美容顾问与顾客一起确定下来的达到顾客满意的结果。然后，美容顾问要将方案详细向美容师讲解，特别是重要的细节部分。

美容师在为顾客护理过程中，要将过程逐一向顾客进行讲解，帮助顾客了解为什么要这样做以及这样做会为她带来的效果和易处。同时，也是引导顾客如何与美容师积极配合的关键。

第八节：日营业额管理

高级经理和店长将公司下达的月销售业绩分解成具体的销售内容，店长以完成日销售任务为完成工作的标准。

一、关注的数据：

1.营业额（以当月设定的营业额为标准）；

2.新增顾客人数（B顾客）；

3.划卡额（以当月设定的划卡额为标准）；

4.当天预定的顾客量（以营业额计算）；

5.预约的顾客量；

6.成功率（不能低于80%）；

二、关注预约情况：

1.店长依据本月营业额要求，推算出每天需要的顾客量；

2.店长在月初就要计划好本月的赠送活动，通过活动可以增加预约的顾客量；

3.店长每天要对以上的情况做总结，如有困难要即时向上级申请帮助。

第四篇：美容院发给顾客的秋季养生短信

美容院发给顾客的秋季养生短信

秋天是养生的季节，给我们的顾客送上入秋的一份关怀，很多美容院也开始关注秋季养生项目，可以通过短信营销增加客源。

1、一阵秋风一阵凉，一地落叶遍地秋，一声问候情义至，一片温暖上心头。秋天将至，给你温馨提示：添衣保暖身体适，秋季养生挑好食，早睡早起健康至。

2、秋季养生四防：滋阴润肺水果多吃，防秋燥；以祛湿化滞的膳食为主，防湿邪；注意穿衣、盖被，防贼风；参加有益身心的娱乐活动，防秋郁；祝健康不离！

3、秋季养生三忌：一忌贪凉，不宜吃寒凉食物或生冷不洁的瓜果。二忌过燥。秋季气候日渐干燥，多吃生梨、甘蔗、银耳、蜂蜜等滋阴润肺，三忌乱补。

4、秋季养生歌：衣装适宜防着凉，静养心神须乐观。秋燥伤肺少吃辛，秋瓜坏肚少吃寒。肺燥伤肝要吃酸，合理膳食可清淡。适度饮水最重要，养阴益气是关键。

5、秋季养生之养气：养胆气要多读书，养肝气记不发怒，养神气需谨慎，养浩气慷慨下，傲字单养骨气，谦虚礼让养锐气，忘忧忘烦养心气，淡薄饮食养胃气。

6、秋季养生小提醒：清晨外出多穿衣，防止受凉伤身体；锻炼过后早把家回，汗湿衣衫风中吹易着凉；运动强度要适度，准备活动要充足。祝你健康！

7、饮食上少食葱、姜等辛辣物，多食酸味甘润的蔬菜水果及润

肺生津之物，如百合、银耳、秋梨等。

8、秋季养生重在调养，关键在四个方面：“多事之秋”先调睡眠;秋风秋雨不要秋愁，消除抑郁情绪;调整饮食防秋燥，清补为主;重在养肺、饮食应增酸少辛。

9、秋季养生小提醒：清晨外出多穿衣，防止受凉伤身体;锻炼过后早把家回，汗湿衣衫风中吹易着凉;运动强度要适度，准备活动要充足。XX美容院祝你健康!

10、秋季养生要调摄精神，要保持神志安宁，心平气和，静想秋季收获硕果的喜悦，多参加户外活动，以助心旷神怡，开阔胸禁。XX美容院祝您旅途愉快，一路顺风!

11、秋天到，气候燥，记得天天吃红枣;百合做菜润润肺，枸杞一杯精神好;上班多饮决明子，不要老是看电脑;苹果葡萄都是宝，秋季养生少不了!XX美容院祝君好!

12、秋季养生重保肺，养阴防燥功加倍;起居出入添衣物，早睡早起去疲累;乐观情绪多栽培，舒畅胸怀少伤悲;饮食有度酸为好，辛辣食物少为妙;进补原则宜滋润，药物选择忌散耗;运动时刻不能少，坚持锻炼健康保!

13、亚健康，莫着急，秋季养生提醒你：吃干果，多蔬果，恢复体能很神奇;吃鳗鱼，炒猪肝，眼睛疲劳可缓解;坚果类，健脑好，营养滋补不能比。XX美容院愿你健康!

14、秋季养生注意饮食：饮食以清淡为主，多吃粗粮促肠胃蠕动，少吃过油、过甜、过辣、过咸的食物，少喝甜味饮料，多多运动促进

血液循环，XX美容院愿你健康过秋季!

15、秋季养生要常笑，笑是一种健身运动，笑能宣发肺气，调节人体气机升降，消除疲劳恢复体力，让肺吸入足量清气呼出浊气，加速血脉运行能使心肺气血调和。

16、秋来临，养生保健要注意：秋季养生要保养体内阳气，可多食用芝麻、糯米等柔润食物，不妨多炖百枣莲子银杏煮粥喝，配山药、马蹄效果更佳。

17、秋季养生贴士：蔬菜水果加浓汤，美味营养更健康；登高慢跑冷水浴，通肺健脑添活力；问候祝福发短信，轻松愉快好心情。

18、秋季养生四大攻略：精神调养务求内心宁静，勿悲；起居调养要早睡早起，勿劳；饮食调养宜多酸少辛，勿躁；运动调养注重保肺健身，勿懒。要记住哦！

第五篇：2013十一国庆节美容院给顾客的短信祝福

2013十一国庆节美容院给顾客的短信祝福

国庆节，别忘了给你身边的人带去问候和祝福，下面是妮薇雅深圳美容学校带给顾客的国庆短信祝福，希望有心人都万事如意，健康平安~！~！

自己活得开开心心就是幸福，让别人过得开开心心也是幸福。幸福是丰富多采的，只你用心去体会，就会感觉到幸福！祝国庆快乐！

每一阵清风细雨，都会让我将你轻轻想起；每一条祝福短信，都会将我们的心靠得更近；恰逢国庆之际，借此送上我的真挚问候，愿你天天快乐！

打开心灵的窗户，让喜庆的空气钻进来。打开孤单的枷锁，让喜悦的画面动起来。金色的秋天，欢乐在假日蔓延。美好的祝愿，悄悄来到你身边：国庆快乐！

警告：国庆不联络，将遭到人肉搜索。国庆不快乐，将受到开心制裁。国庆不想我，将被整蛊罚站。国庆不请我吃饭，将收到巨额的友情罚单。国庆假日愉快！

国庆节，祝愿鸟巢飞出吉祥鸟，水立方跃出龙门鲤，带给你祥瑞，带给你平安，带给你财运，福运，幸运，桃花运，带给你美好前程，幸福的一生，节日快乐。

生命中的快乐，有谁愿意拒绝，有谁傻傻放弃，幸福其实就在手心，只要轻轻握紧，生活的阳光此生将如影随形！祝国庆好心情、假期愉快！

转眼又是这个熟悉的国庆节，我的祝福分分秒秒，我的关心

时时刻刻，就在你的身边！愿我的祝福随轻风飘送，顺着柔水漂流，直达你的心扉，温馨我们的友谊。

过国庆有五愿：国富民强少涨价，太平盛世多加薪，人心舒畅身康健，风调雨顺皆祥泰，收到短信的人每天好事连连，家和万事兴！

有一个最重要的生日，那是祖国的生日，有一个最重要的朋友，那就是我心中永远最想念的你。国庆节那天，我一定会祝福朋友，愿您永远幸福，永远快乐！

送你面国旗，祝你万事旗开得胜；送你首国歌，愿你每日笑语欢歌；送你幅国画，盼你幸福走天下！送你份国庆节的祝福：国庆节快乐！

我喝你，有疑虑，掺没掺东西？牛奶稀，营养低，不掺咋办呢。来吧，朋友，放心喝下去，这年头，卖食品，谁还没猫腻。---国庆节外出旅游，吃喝要当心啊！

国庆节，我非常荣幸地邀请你参加国宴，菜品如下：金钱饭一碗，财大气粗。八宝粥一罐，宝气十足。方便面一桶，处处方便。百事可乐一听，包你可乐！