为什么要学习领导学

第一篇：为什么要学习领导学

学号：0923387

姓名：孙爽

为什么要学习领导学?

我只是普通年轻职员，干活时经常要与人合作完成工作，我由于性格内向，在普通的工作及生活中并不处于优势，有时需要我领导职员做一些事情，但总不能称心融入其中，职员也不是很信服，所以想学习领导学。在初步的学习和认知当中，学习到一些东西，也是自我总结的。

一、对批评的反应和自我批评

领导者的素质在很大程度上表现为：他如何对待工作中的缺点，如何对待别人对自己的批评，是否善于认识所犯的错误并决心进行自我批评。实际上这是一块试金石，能够使人们以足够的准确性判断领导者的成熟性，判断他接受被领导者对他的个人品质。如果领导者不隐瞒缺点，而且采取措施改正并消除它们，那么他多半经受得住职务要求的考验。但是，当他出于自尊心、对威信的错误理解和其他想法，把任何意见都看作企图侵犯他的特权并与自我批评格格不入时，由此而产生的后果是他必然面临停止不前的危险。

批评和自我批评方法的实质在于“不容许对缺点以及有缺点的人采取自由放任的态度。对人们的信任和尊重，应该同对于委托事业的高度严格要求联系在一起。”批评以改善共同事业、改正错误和失误为目的，因而它是十分宝贵的。党把批评和自我批评看成是成功的领导工作和经济建设任务实现的必要条件。因此，重要的是由领导者亲自认识批评和自我批评的意义，并根据它们树立正确对待批评的榜样。

很多领导者了解批评和自我批评的作用，成功地运用批评与自我批评武器来发展他们领导集体的成果。自我批评精神、自我监督和对现存缺点的清醒估计，有助于他们随时防止危机情势的发生，始终在集体中保持正常的社会心理，并且做出正确的决策。与此同时，还有不少这样的领导者，他们对待“来自下边”的批评反应自然不能说是健康的。结果是，没有人怀疑领导者的正确性，他似乎并没有侵占别人的利益，但是一旦有人稍稍触犯了他的利益，哪怕是处于完全正当的理由，他马上翻脸不认人了。我们中间还有一些领导者，最善意的批评都会被他们看成是个人的恩恩怨怨。一听到批评意见，他们更多想的不是改正缺点，而是开始想办法进行报复。遇到一点小小的反对意见，不去认真考虑这种反对意见的合理性，而是想该用什么办法，该用真话还是假话反驳它。本来应该敞开胸怀，而他们却握紧了拳头。

批评问题是尊重职工提出的意见和尊重他们的主动精神的问题，是领导者作为劳动集体的教育者的成熟程度的问题。由于领导者的过错，自觉遵守纪律受到压制，死板地照章办事反而受到鼓励。集体中可能会形成不信任和相互猜疑的气氛，这必然导致道德上的巨大损失，“小人”心理得到助长，从而将出现追逐价值倾向和“与我何干”的行为。听不得批评的领导者所造成的经济和道德损失，是他们的任何功绩所不能补偿的。他们通常在自己行为的正义性问题上并不糊涂，他们知道给自己不喜欢的人穿小鞋就是滥用职权，而这恰恰加深了他们行为的危险性。因此，他们行为并不仅仅是道德水平底的结果，在更大程度上是不受制裁心理作祟的结果。

有些领导者口头上接受批评意见，实际上没有采取任何行动克服缺点。常常有这样的情况，即批评失之于空泛；虽然批评是为了揭露具体领导者工作方法上 的疏漏，敦促他们做出认真的自我批评，但有些批评却仅仅是列举了已暴露的缺点。批评的价值在于它的真实性，在于所提出问题的意义。而自我批评的价值则取决于它的真诚，愿意迅速地改正错误和缺点。

提倡有原则的批评和自我批评，永远是集体健康气氛的证明，是教育和动员人们去实现本系统目标的手段。为了更好地完成任务，领导者不仅需要丰富的知识和高超的技能，而且应该经常进行自我监督，及时发现自己的缺点。如果领导者认为轻视对自己的批评是容许的甚至可能做出压制批评的事，那么就应该同他进行毫不妥协的斗争。宪法规定每个人有批评权，当然，认真接受问题的解决，不可能也不应该仅仅用法律的手段加以保证。人们知道，还有另外一些有效的手段，其中应予以特别注意的是，保证使针对压制批评者采取的措施具有广泛的公开性。实践证明，人们常常想方设法在远离公众视线的地方进行审理工作。公开性首先要求对冲突事件进行讨论。这种事件必然伴随着对批评的打击报复，必然有每个关心者的参与，并且包含着说明冲突真相和实质所需的所有信息。如果某个领导者因为压制批评而受到上级处分，那么就应该在全体会上和座谈会上向公众宣布，还要建议在党的基层组织中讨论他的错误行为。

领导者的自我监督，在预防对待批评的错误态度方面占有特殊的位置。如果他不经常监督自己的行为并进行必要的矫正，他便会削弱自己的思维针对性。人们通常把这种思维上的变态叫做思维批评性的破坏，这并不是偶然的。具有批评思维的领导者能够三思而后行，能够调整自己的行为，按照预想结果检验并纠正自己的行为，从而总是能够正确评价建设性的批评，并利用它提高管理活动的效率。

二、谦虚和朴实

领导者对批评与自我批评的态度，最为直接地同他养成的另外一些重要素质相联系，这就是谦虚和由谦虚决定的朴实。不难发现，缺少这两种素质，正是那些常常不喜欢批评并厌恶自我批评的人的特点。过于自尊和确信自己的行为一贯正确，会产生骄傲自满、狂妄自大、轻视别人意见和利益的情绪，笃信他不用别人提醒便可顺利实现管理活动。

谦虚和朴实与凭良心办事分不开，并且确实可以使人的形象改观。对一个领导者来说，这两种素质就更加宝贵，欠缺这两种素质，是很难用别的什么优点来弥补的。如果说具备这两种素质对领导者是完全必要的，那么任其受到侵蚀甚至丧失它们，则会导致良心上的损害和玩忽职守。一个不谦虚的领导会经常过分强调个人，喜欢透过放大镜看自己的能力，却用望远镜看别人的能力。从另一方面说，谦虚可以使人的道德高尚，素质美好，并且提高他的威信。难道这样一些例子不值得注意：当马克思的女儿问马克思：“您最珍视人们的哪种优点？”马克思回答说：“朴实”。

遗憾的是，在选拔领导干部时并不是时时关心他们是否具备谦虚和朴实的美德。的确，有时候要从他们的外表找出这两种品质的真实表现并非易事。要知道，不靠本质而靠心术也可能被别人认为是一个谦虚和朴实的人。真正的谦虚和朴实是文化修养及知识水平的特征，谦虚和朴实是由这样一种信念所维系的：物质财富不过是满足自然需求的手段，权力并不是处处占先的工具，而只是不应被辜负信任的标志。但是，领导者常常搞不清自己下属人员的真正品质，因为领导者所作的评价是以偶然表现出来的品质，而不是以典型品质为基础的。有时候一个各方面都很好，但很谦虚的人会不为人们所注意，而在前台的却可能是那些“好显示自己”的人，其原因不正在于此吗？

自我监督以及定期向自己的集体报告工作，也是防止骄傲自满的有效手段。这些手段有利于加强领导者的责任感，帮助他们正确认识自己的决策和行为同集体中的现实环境的联系，获取大量而准确的关于职工对自己行为的反应的信息，并且及时修正自己的行为。

三、尊重被领导者的人格

领导者谦虚和朴实这两种素质在很大程度上取决于他们必须无条件地尊重被领导者的人格，被领导者的尊严无论在什么情况下都不应受到贬低，尤其是不应受到侮辱。劳动成员之间的互敬关系能够创造良好的心理气候，它是形成自觉纪律，组织正常工作和调动职工主动精神的重要条件。

但是，令人遗憾的是，尊重人并没有成为每个领导者的规范。领导者不喜欢或粗暴对待下属人员，往往只是因为后者“胆敢”有自己的看法。有的领导者总爱亲近那些比别人更支持他的观点的人，可他并不懂得，有自己的看法，这意味着可以衡量、比较各种观点。诚然，被领导者应该是勤勉的执行者，但是，不应该“压服”他以满足自己的虚荣心。伤害一个人的自尊心和剥夺他发表自己意见的权利，实际上无异于剥夺他的自主性，而离开了自主性，就谈不上自觉地履行职责。

一些领导者的专业教育水平大大超过了他们的文化素养水平。这种超越情况如此之大，以至于不能用“知识分子”的字眼来称呼他们。借口行政领导的才能而为这种领导人开脱是很不道德的。生活本身就断然否定这种“哲学”。轻视被领导者尊严的人不可能做一个好领导。如果他所领导的系统能够正常地工作，那就是说，取得的成绩是用不合理的代价换来的，如果在这个系统里占上风的是真正的同志式关系，那么这些成绩本来可能是更大的。

每个领导者都应怀这样一种情感，惠特曼把它概括为：“贬低别人就是贬低自己。”还要永远记住：“如果每个人眼睛里都有人格，人格问题就能够解决。”

总之，领导者的人格不仅是个人的事情，而且具有社会效应。因为人们喜欢以领导的言谈举止为榜样。每一个做领导工作的同志，既要注重大节，又要注重小节，时时处处严格要求自己。

第二篇：tkjqwi为_什么要学习弟子规

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一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了..我们一定会拥有幸福的人生为什么要学习《弟子规》

2006年3月4日，中共中央总书记胡锦涛在出席全国政协十届四次会议时，发表了《关于树立社会主义荣辱观》，简称《八荣八耻》；

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

中国圣贤道德教育中的八德“孝、悌、忠、信、礼、仪、廉、耻”八个字代表的内容实际和以上内容基本对应，中国传统文化留传几千年，到现在这个时代何以总书记要发表如此的文章，全国搞如此大的运动？提出搭建和谐社会的目标？

目前的社会，我们能够感觉到人心浮躁，听到或看到父子形同陌路，兄弟反目成仇，朋友背信弃义，假货泛滥，缺乏诚信，家庭解体、青少年犯罪率上升等不良社会现象，当然历朝历代都难免有伤风败俗、违法犯罪的案例，并非只发生在当代，但是为什么能让这么多人感到人心不古，世风日下，这就不能不引起我们所有人的思考和反省，现在的社会问题，只要把“孝、悌、忠、信、礼、仪、廉、耻”这八个道理教好了，落实了，没有一件是不能解决的。

可惜的是，近百年来因为种种原因，中国传统文化教育遭到史无前例的破坏，急需挽救和恢复，因为经过几千年的社会实践，证明优秀的传统文化教育，确实是维系社会安定和平的强大力量，是使国家繁荣昌盛的基础。

中国有五千年悠久的历史，四大文明目前仅中华文明能维系几千年而未被世界淘汰，无疑是传统文化教育产生的巨大力量。

但是很多人就会说了，中国文化假如好，为什么中国这一百年来这么弱？都把这些不好推给谁？推给中国文化不好，这个就是思考深度不够，没有好好判断。为什么一百多年来列强侵犯我们，让我们吃了这么多苦，原因在哪？孟夫子说：“一个人一定是自我侮辱了，别人才来侮辱你；一个家庭一定是自己要先毁了，人家才乘虚而入；一个国家一定是内部自己纷争，争权夺利，人家看有机可乘，才来打你。”所以中国的弱，不能把责任推给外国，推给列强，要反省一下，我们自己为什么会变成内部这么纷乱？为什么不团结等。

清朝曾经是世界上的强国，历史上有过康乾盛世，它为什么盛？那个时期也是清朝最重视中国传统文化的时候，每天都讲中国文化，讲经典，当时国家也最强盛，当它不重视中国文化的时候，国家才败下来，因为清朝在中末期的时候出现慈禧太后，慈禧掌权后，听大家讲传统文化时感到浑身不自在，好像每句都在骂她，所以很不高兴，说：“明天不用讲了”这么一不讲，人的思想观念混乱了，不团结了，自私自利，国家弱下来，列强才乘虚而入来攻击，所以根还在自己

曾经有这样的报道：法国巴黎圣母院是个非常庄严肃穆的地方，但是它里面写了一行

中国字“请勿大声喧哗”，这不是中国人伟大，而是提醒中国人不可以再进到那里时大声喧哗；另外一则在美国的珍珠港，垃圾桶上写着“请把垃圾丢在此”；第三个报道是在泰国皇宫，厕所里面写了一行中文字“大小便后请冲厕”。

我们可以来问一个问题，看这篇文章的朋友，您去过法国巴黎吗？您去过美国珍珠港吗？您去过泰国皇宫吗？能去这些地方都是哪些人？有钱，有社会地位，甚至于很多都是去留学的，在社会中都算是比较高层次的，结果高层次的甚至于受过高等教育的，连这些基本的生活规矩都没有学好，学习的次序不能颠倒，先学做人，再学技能，再学做事；现在的教育比较重视的是知识和技能的传授，这些学历很高的人有没有知识？有，有没有技术、技能？有，但是德行则不怎么样。不会做人，就不能说受到过教育，只能是接受过知识技能的传授。

林则徐用他一生的经历写了十件人生很关键的事情，他称为“十无益”，其中两点针对读书的态度，“行止不端，读书无益”，另一点是“心高气傲、博学无益”。也都是谈到要先做人再做学问。

在物质文明较发达的今天，古老的东西并不意味着过时，因为真理是永恒的，历久弥新的，中国历史文化保存比较好的地方据说在日本和韩国，我们现在看韩国电视剧许多人感动的一塌糊涂，实际上现在的日本、韩国人他们也是中国文化的受益者。

中国传统文化博大精深，要学习传统文化，从哪入手？汉武帝在诸子百家里将儒家的教育思想作为国家的教育思想，虽经朝代更迭，但这一思想基本没变，直到近代才有变化，以《论语》为范本修订而成的《弟子规》，是经清朝贾存仁修订并更名，是教育我们做人的基础规范，讲述伦理道德和人生观，强调家庭教育和生活教育的重要性，是国人学习中国传统文化必读的第一读本，所以学习中国传统文化应从《弟子规》入手，对我们成年人来说，小时没有机会学习，现在应该是在补课，亡羊补牢，为时未晚；

现实中很多人成了“房奴”，现在又冒出“孩奴”等，还不知道会出现什么新名词，“房奴”可以说还较正常，可以接受，但是出现“孩奴”说明我们在教育孩子的问题上已经认识上有误区，家庭成员尊卑倒置，孩子成了祖宗，实在是有违天伦，一个家庭最重要的事情是教育好孩子，一个国家教育好下一代也是非常重要的事情，否则历史如何延续？教育孩子首先是教她做人，上好学校，考高分不是教育的本质，同时现代人生活的压力多数都比较大，但千万不能因此成了“心奴”，丢失了自我，整天生活在压抑、恼怒之中，生活就失去了意义，通过学习《弟子规》可以纯洁自己的心灵，提升自己的修养，创造和谐的家园，造福社会；

同样要说明的是，一个快速成长的公司有很多的事情等着大家去做，为什么偏偏把一个看似与公司经营无关的《弟子规》作为员工的重点培训内容，是否是风马牛不相干，不知重点呢？其实不然，中国文化强调人的成长之路应该是修身、齐家、治国、平天下，修身是立世之根本，个人没有很好的修养、家庭不和睦，怎么能有精力和能力为公司创造价值呢？ 时间和实践会证明，我们今天的选择是正确的！

如何学习领会和运用《弟子规》

首先要有虔诚的心态，不要一开始就抱着它是封建糟粕的东西加以拒绝和批判。中国优秀的传统文化就像生长了五千年大树的树干，它的骨干在天地间屹立五千年不倒，但是它每一年都会发出新的枝丫来，每一年的枝丫都是顺应当时的阳光、空气和水源，中国文化的骨干没有变，但是每个朝代都能顺应那个朝代的生活，所谓与时俱进，所以我们要抓住文化的本质，而不是学他的形式，例如古代见到君主要形三跪九叩礼，现在肯定不适用，但是我们要理解这是个礼仪，“礼”是仪式，“敬”才是本质，现在最尊敬的礼是什么？鞠躬，三鞠躬已经是最敬礼，我们学要把本质抓住，重本质不重形式。

“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”五伦大道是儒家教学的总纲领、总原则。

中国文化推崇百善孝为先，我们人交往时也经常将是否孝顺作为可否交友的重要标准之一，许多公司也把此作为录用员工的要素之一，因为普遍认为如果一个人连自己的父母都不孝顺，肯定不会对他人付出真情，不会为公司的发展真心实意地去努力，“父慈子孝”是我们追求的境界，如何教育孩子引导孩子健康成长，成为社会有用人才，父母的言传身教很重要，这儿的父指父母两人，而不仅指父亲，三字经里说“子不教、父之过”也是如此。

“君臣有义”，很多人说现在没有皇帝了，那就没有了君臣关系，这样理解就太狭隘了，现在社会的君臣关系指的是领导与被领导关系，只要有团队就存在这样的关系，在一个团体里处理好“君臣关系”很重要，首先是要君仁，领导着要替下属着想，甚至还要替他的家庭，他的家人着想，当一个领导人有这样的胸襟，这样的仁厚之心，下属一定会感恩他，所以“臣忠”，这个忠是忠于领导人、忠于他的本分、他的职责，忠于他的团体，要做到君仁臣忠，特别是处于公司不同领导阶层的人员需要摆正自己和下属的关系，为人处事首先要以身作则，做到公平合理，如果盛气凌人、自以为是，不尊重下属带来的只能是员工用脚投票，一走了之，影响工作，但是领导者自己还没有意识到错误，把责任推给员工或人力资源部门，是不妥当的，也是不适合做领导的；同样作为下属首先要学会替领导分忧，忠于职守，领导在培养你、培育你，要懂得感恩，特别是对公司老板更要怀感恩之心，当普通员工还在蒙头睡觉时，老板可能正为公司的发展废寝忘食，烦恼、焦虑，所以当一个企业能给员工带来稳定的家庭生活和事业发展平台，有一份功劳绝对要记在老板身上。

所谓“夫妇有别”并不存在轻视或歧视谁，强调在家庭教育等方面夫妻双方各有分工，承担着不同的职责，不论你是“大丈夫”还是“妻管严”，只要家庭和睦，夫妻恩爱，孩子有健全的人格健康成长就是我们追求的；“夫妇”两个字其实已经把如何为人夫、如何为人妇都融入到这两个字里面了；“夫”字含有“扶”的意思，所以为人夫要扶持一个家庭的生计，为人夫要有恩义、情义、还有道义，孝顺父母是尽恩义；让妻儿生活安定在尽情义，教育好孩子是在尽道义；“妇”含有负责的意思，相夫教子并不是封建的东西，强调男女生理、心理等不同而有分工是正常的，经常报道落马的贪官都有一个比较贪婪的妻子，女的没有很好地起到相夫的职责，最后落到家破人亡，悔之晚矣。

“长幼有序”是指兄友弟恭，兄弟这一伦在五伦当中也是非常重要的，陪伴我们最长的亲人是谁？是我们的兄弟姐妹，一般我们的父母年长我们几十岁，会比较早离开我们，兄弟是从小一直陪伴我们到老，而兄弟和睦才能真正让父母安心、放心，所以兄弟姊妹能处好其实就是最好的孝道，人生中有两股力量是不完全求你回馈的，会在你人生过程中时时给我们力量，就是父母和兄弟姐妹，70后以前的人们都可以体会到在我们成长过程中父母兄姐的支持，至于我们以后是否能发达，如何回报，他们当时都没有想那么多。

孟子提到人生有三乐，第一乐是“父母俱存，兄弟无故”，当亲人都在的时候要好好珍惜，不然人生会有遗憾，正所谓“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”。

《易经》中有一句很重要的教诲叫做“物以类聚，人以群分”是教育我们要有智慧分辨好坏，懂得取舍，懂得交真正的朋友，“朋友有信”，“信”指信用，也指信义，“义”指应尽的本分

儒家文化教育我们平常的思维方法是“博学、审问、慎思、明辨、笃行”。

教育我们待人接物的纲领“言忠信、行笃敬，己所不欲，勿施于人”。

《弟子规》的内容采用《论语》学而篇第六条“弟子入则孝，出则第，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”及朱熹《小学》中的文义，以三字一句，两句一韵编篡而成，相当于六篇文言文，因为年代久远，不适合当时的社会状况，经清朝贾存仁修订改变，编成1080个字的《弟子规》，是启蒙养正，教育子弟，养成忠厚家风的最佳读物。其中的“弟子”指每一个人，人“活到老、学到老”，一辈子都在学习，既然都在学习，当然是学生；“规”就是规范、道理，做人应懂的道理、做人应尽的规范；所以从字面意思我们就可以理

解《弟子规》就是教我们如何做一个善良的人、做一个孝顺父母的人、做一个有礼貌的人。

中国传统文化传承造就出历史上很多的盛世，每个盛世都是因为注重学习圣贤教诲，所以才安定昌盛。所以一个家庭也好，一个公司也好，家道能传承，团体能兴旺，都依赖于有道德、有修养的人来完成；

《弟子规》中提到“不力行，但学文，长浮华，成何人”指的是不能身体力行孝、弟、谨、信、泛爱众、亲仁这些本分，一味死读书，纵然有些知识，也只是增长了自己浮华不实的习气，变成一个不切实际的人，如此读书又有何用？

知易行难，我们应该感到很幸运有老祖宗用几千年的智慧给我们留下了宝贵的精神财富，只要身体力行，

第三篇：学习领导学的心得

学习领导学的心得

李利国 121140122

本学期我们开设了领导学这门课程，其中印象最深刻的便是领导决策这部分。决策是领导工作的中心环节。在社会主义市场经济新形势下，一个成功的领导者怎样认识决策、如何进行决策，以及在决策时应该遵循哪些原则呢？下面我就针对这些谈谈我的心得。

决策是从多种方案中做出的选择或决定，也可以说是多方案择优。通常讲的领导“拍板”，指的就是决策，但绝不能把决策仅仅理解为一瞬间的“拍板”，它包括决策前的提出问题、搜集资料、预测未来、确定目标、拟订方案、分析估计和优选以及实施中的控制和反馈、必要的追踪等全过程。决策是人类社会确定方针、策略的大计活动。它涉及到人的生活的各个领域，人和集体的各种行动都受决策的支配，它是有意识地指导人们的行动走向未来预定的目标。因此，决策定义的内涵包括：决策总是为解决某一问题作出的决定；决策是为达到确定的目标，没有目标就没有方向，也无法决策；决策是为了正确行动，不准备实践，用不着决策；决策是从多种方案中作出的选择，没有比较，没有选择，就没有决策；决策是面向未来的，是一个完整的，动态的过程，要作出正确的决策，就要进行科学的预测。

决策的主体是领导，看一个领导的水平高下最主要的是看决策。所以每个领导都必须精心制作决策，科学执行决策。领导决策程序，即领导根据决策过程的内在规律性所决定的既相互独立又前后联系的基本步骤来进行决策。各种决策都具有共性，一些基本的步骤是任何决策都必须遵循的，违背了这些基本步骤，会使领导决策失去其科学性，甚至会导致领导决策的失败。我觉得一个完整的合理的决策过程应该包括四个步骤。

首先是界定问题，确定决策目标。确立决策目标是领导决策程序的第一基本步骤。目标直接关系决策的方向，而问题是确立决策目标的需要和可能。因此，领导只有找准了问题，分析问题发生的原因，才能有针对性地确定决策目标，提出解决问题、实现决策目标的措施或方法。发现决策问题是领导的重要职责。因为领导负有领导责任，站得高，看得远，可以统揽全局，易于发现问题的关键所在。作为决策者，应该以积极的态度主动地去收集决策信息，从中发现问题。爱因斯坦说过：“提出问题往往比解决问题更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要有创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”所以发现问题很重要。在决策中领导应当透过错综复杂的众多具体问题的表面现象，从全面出发，以战略的眼光及敏锐的洞察力对发现的问题加以分析，依据其紧迫性、严重性、扩散性，加以分类、筛选，从中挑出那些对全局有重要影响、起决定性作用的问题作为决策问题。进而对这些决策问题的含义给予确切的说明，划定问题自身同周围事物的关系。领导还要分析问题产生的原因。导致问题发生的原因往往是复杂的，因此领导要在周密调查研究的基础上，正确地运用逻辑思维的方法，从纷乱的因果谜团中理出头绪和线索。明确了决策问题就可以确立决策目标。目标既是领导决策的出发点，也是领导决策的归宿。因此，确立决策目标是领导决策的重要内容和前提。

其次是拟定各种可能的备选方案。拟定备选方案是领导为实现特定的决策目标所选择的途径和手段。拟定方案应遵循两个原则：多样性原则。拟定方案要尽可能的多，尽量把各方面可能性都考虑在内。多方案是选优的前提，多了解才能有比较，有比较才能有鉴别，才能从中选择最好的方案，领导决策成功的机会也就愈大。独立性原则。虽然拟定备选方案要求多样性、全面性，但各个方案之间的关系是一种相互排斥的关系，即每个方案本身都是独立的，各个方案之间应有原则的差异。否则就无法划清界限和比较优势，也无法挑出最佳方案。方案拟定一般要经过两个步骤：第一，轮廓设想。拟定方案时尽可能打开思路，从不同角度和通过多种途径多方面的大胆探索，以保证方案的全面性和多样性，提供尽可能广阔的思路与选择余地。这一阶段先不要过多的考虑方案的细节，以免束缚思想，影响思路开阔。第二，细部设计。这一阶段要求对已得的方案设想进一步的精心加工，确定方案细节，形成具有实用价值的具体方案。

再次是从各种备选方案中选出最合适的方案。在拟定的各个备选方案中进行评价、比较和选择。这是领导决策程序中最重要、最关键的步骤。依据评选的标准，领导运用辩证的观点、战略的眼光、系统的思想进行周密的思考，在备选的各项方案中进行利弊分析、优劣比较，最后作出决断，选择确定一种方案或把若干方案综合成一种方案，付诸实施。

最后是决策的执行。领导首先要组织有关人员制定决策方案的具体实施计划、措施和步骤。然后根据计划逐步付诸实施。在制定方案的实施计划中，领导要充分考虑到决策方案在实施中可能会出现什么问题，以及这些问题出现后会产生什么样的影响和危害。为此，就需要准备一些防范措施和应急措施，以减少那些问题出现的可能性和危害性。另外，由于决策是一个动态的、依赖于时空变量的复杂过程，有时可能会出现决策方案不同程度地偏离目标的情况，所以，在决策方案实施、执行中，特别是如果主客观条件发生重大变化以至必须重新确定决策目标时，就需要进行追踪决策。

领导要善于决策，不善于决策的领导是低效能的领导。领导的决策合理、及时、有艺术，群众拥护，心情舒畅，就会政令畅通。领导的决策艺术主要表现为下放决策权和容缓决策时间。下放决策权，通常说来，领导人所面临的大多数需要做的决策都可以合理地委任给下级，条件是这个领导者有着出色的下级助手，并且他能够从中选择出适合处理这类问题的最佳人选。但是领导者可以把决策权委任给下级，并不意味着他可以躲避承担这些决策所带来的责任，尤其是在出现问题的时候。这是一流领导术的精髓所在。在下放决策权，但却保留对这些决策的最终责任方面，1 军队的领导人尤其擅长其中的艺术。另一个是领导者决策时间问题：对于那些可以合理地拖到明天的决策，决不要今天来做。这一点对于一般人来说是有悖直觉，以至于显得有些荒谬。但是从长远看来，要想领导有方，这是非常必要的。对于决策时间的把握和决策本身一样重要。时间长一些，就可以深入调查研究，广泛听取意见，分析得失利弊；时间短，就意味着领导只能根据自己的判断，在很短的时间内，做出影响整个组织命运的决定。还有一些隐性的利益，其中之一就是，时间长一点，领导人就可能面临更多的选择，而在刚开始这些选择还并未可见。如果一个决定可以合理地拖上一段时间，比如说几个月，这期间就可能发生很多事情：比如说敌人可能死亡或辞职；竞争对手可能会倒闭；法院可能下达一个利于己方的新决定；或者利率有可能下降。“事情总是在发生变化的”，而且有的时候事情总是朝好的方面转变。但是有的时候，容缓也会带来一些不利因素也就是说，坐失良机。正如拖延可能会给领导人带来新的机会一样，它也可能会使我们失去一些机会。还是这句老话，“事情总是在发生变化的”，变化也可能是朝不利的方向发展。所以我们又回到了决策制订的时间把握问题上。

领导者决策的基本原则。领导者决策的成败，关系着组织的生死存亡。领导者通常依靠长期决策经验的累积所形成的对事物的洞察力进行决策。在提出问题、形成方案、评价与选择方案、实施方案，评估与反馈等决策环节中，经验上的直觉与判断则发挥着重要作用。但领导者可做一时的英雄，却不可以成为一世的赢家。他是人，而不是神，他总有决策失误的时候。领导只有遵循一定的原则才能使决策科学化。

一是信息原则。从某种意义上说，领导能否做到正确决策取决于他占有的信息量的多少。俗话说没有调查就没有发言权。这所谓的调查就是搜集信息，搜集客观的有价值的信息。当今社会是一个信息社会，正是无彩斑斓的信息使人类更加文明和富有。然而瞬息万变的时代也使我们周围的环境更加复杂，难以确定的信息往往使决策面临两难境地。要做到信息决策，必须要做到两点：一是尽可能多地占有信息。一个人占有的信息有限，这就不如几个人的团体决策更具优势。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”就是这个道理。二是要占有客观真实的信息。信息必须真实并得以确认，才能为决策提供依据。有的领导盲目听信身边的人提供的不真实的信息，导致决策失误就是很典型的例子。所以当领导的要懂得“兼听则明，偏听则暗”的道理，要具有辨别信息真伪的能力。

二是民主原则。“民主决策”可以说是提到的最多的，但真正做到民主决策却很难。在组织内部，领导就是英雄，具有无尚的权威，一般都有他把持着决策大权。从某种意义上说不是没有道理的，他是老总，他占有的信息量多，他能够站在全局的高度，多角度多层次的分析思考问题，他有丰富的决策经验，所以他成为主要的决策者或决策的主导者也是情理之中的事。所以一些组织在重大决策时，虽然以开会的形式进行讨论，但实质上与会者囿于管理者权威或者对决策者的 2 崇拜，并没有发挥真正作用，最终还是成了“一言堂”。其实任何方案都需要论证的，所谓的论证就是在不断地搜集信息的基础上，对方案提出质疑并进行完善的过程。所以民主决策的实质是充分调动与会人员的积极性，让他们充分发表意见，特别是反面意见。作为决策者要有海纳百川的心胸，认真对待不同意见，并对既定的方案进行修订，甚至完全推倒既定的方案，确保决策方案进一步优化。

三是创造性原则。由于领导的性质本身就已决定了必须以创造性为主要行为特征，所以整个领导工作都必须是、也必然是充满创造性的。作为领导工作的第一步，决策当然就要以创造性为最起码的准则。事实上，领导工作的创造性还主要地取决于决策的创造性含量和高度；领导工作的质量根本上就取决于决策中的创造性。因此创造性对于决策、整个领导工作来说，都是实质性的。这要求领导在决策中必须摆脱各种落后观念和习惯势力以及偏见的束缚，勇于探索、开拓和创新。

四是可行性原则。决策从开始构思到最后拿出具体方案，都是为了能够最好的解决实际问题、达到既定目标。如果所做决策是哗众取宠的，什么问题也解决不了，那就是偏离了决策的目的，丧失了决策的价值。而要切实管用，就必须有针对性和操作性，能够直接改变所要触及的领导客体，即方案中蕴涵着能解决问题的领导智慧力量。这就是说，领导决策必须要切中要害、运作便宜。

五是时效性原则。机不可失，时不再来。领导决策必须做到及时、快速、果断。这事关所作决策是否能够及时解决问题，是否能够迅即产生良好效果和效应。如果领导决策慢慢腾腾、拖拖拉拉，那么就会丧失机遇，就会造成严重损失和其它的一系列严重后果。这即要求领导必须在决策过程中做到及时不误、顺势应变，确保效果，追求效率。

总之，在社会主义市场经济新形势下，一个领导者要成功的带好自己的团队就应该在遵循以上五个原则的前提下，按照决策的一般过程完成决策。

第四篇：领导学

领导学

——用人处世秘典

第一 铁腕立威 老板用人秘修

高深莫测 神龙见首不见尾

真人不露相 露相非真人

一诺千金：说出去的话，泼出去的水处惊不变：刀架在脖子上不眨眼老板一跺脚，方圆十里颤三颤

见风使舵 变色龙好混世……

第二 目光如炬 老板识人秘术

一眼看穿：我有火眼金睛，任你千变万化一脸带百相 常吃山药眼就是称任你天花乱坠 我有测慌在法

从头看到脚 狐狸的尾巴总会露出来明查暗访：24小时一天候多侧面考察肉包子打狗，诱之利而观其欲……第三 滴水不漏 老板说话秘籍

口吐莲花 全凭一张嘴

装傻充愣 王顾左右而言他

眼泪与手势齐飞 唾沫共口型一色见人说人话 见鬼说鬼话

幽他一默：千金难买一笑……

第四 筑巢引凤——网罗人才秘法韩信前线玩命 刘邦坐享其成三顾茅庐：刘备谦让三分天下

拿破仑：让将士满怀分享胜利的希望先搭台，后唱戏，英雄有了用武之地流行了几千年的歌曲：学习伯乐好榜样举荐有功 猪头无罪 挖墙角有理……第五．种豆得瓜——栽培下属秘方普遍撒网 层层选拔 重点培养小荷才露尖尖角 好枪不打出头鸟提拔一任，胜造七级浮屠

海阔凭鱼跃 天高任鸟飞

拿个文凭：进修深造，巧妙镀金

送战友，踏证程，默默无语两眼泪…第六． 推功揽过——保护下属秘招想下属所想 急下属所急

练好耳根子功夫：正确处理小报告打肿脸充胖子：替下属背黑锅

革命的两手：打一巴掌揉三揉

吹牛不要紧，只要学问真…

第七。

1敲山震虎——批评下属秘鉴

以点带面 心有灵犀一点通

先表扬后批评 关键是次序

求大同存小异 有意见可以保留

事前要沟通 不搞突然袭击

公事公办 对事不对人…

第八．因事设职——用人定位秘道一个萝卜一个坑 耕者有其田

定位二把手 拿个最佳配角奖

男女搭配干活不累 跟着走不累

女人不是花瓶 或者说，女人不是只花瓶强强联手 打造团队 一加一大于二…

第九． 大权独揽 小权分散 抱西瓜丢芝麻授权不是给特权 细说附加条件

骑马上轿 述职报告 授权要隆重给你把尚方宝剑 秘密授权有特效风险共担 天塌下来大家顶着

权衡轻重 别给老好人授实权…

用人策略24

第一、铁腕立威——老板用人秘修

高深莫测，神人见首不见尾；

真人不露相，露相非真人；

见风使舵，变色龙好混世；

见紧扯乎，脚底抹油跑得快；

玩的是气量：宰相肚里能撑船；

大唱高调：有粉擦在脸上。

第二，目光如炬——老板识秘术

任你天花乱转，我有测谎在法；

肉包子打狗，诱之利而观其欲；

路遥知马力，日久见人心；

长处我来用，短处还给你；

是骡子是马拉出来遛遛；

火力侦察：大难来临各自飞。

第三，滴水不漏——老板说话秘技

口吐莲花，全凭一张嘴；

装傻充愣，环顾左右而言他；

见人说人话，见鬼说鬼话；

幽他一默，千金难买一笑；

金口半开，逢人只说三分话。

第四，筑巢引凤——网罗人才秘法

韩信前线玩命，刘邦坐享其成；

三顾茅庐，刘备赚三分天下；

举荐有功，猎头无罪，挖墙脚有理； 双项选择，良禽择木而栖；

招才进宝，扯起重金招聘大旗；

不拘一格降人才；

身在曹营心在汉，把根留住。

第五，种豆得豆——栽培下属秘方

普遍撒网，层层选拔，重点培养；

小荷才露尖尖角，好枪不打出头鸟； 提拔一任，胜造七级浮屠；

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞；

拿个文凭，进修深造，巧妙镀金；

送战友踏征程，默默无语两眼泪；

第六，推功揽过——保护下属秘招

想下属所想，急下属所急；

练好耳根子功夫，正确处理小报告； 打肿脸充胖子，替下属背黑锅；

革命的两手，打一巴掌揉三揉；

吹牛不要紧，只要学问真。

第七，敲山震虎——批评下属秘鉴

以点带面，心有灵犀一点通；

先表扬后批评，关键是次序；

求大同存小异，有意见可保留；

事前要沟通，不搞突然袭击；

公事公办，对事不对人。

第八，因事设职——用人定位秘道

一个萝卜一个坑，耕者有其田；

不在其位，不谋其政；

手莫伸，伸手必被捉；

宁缺勿滥，对蹲着茅坑不拉屎的人说NO； 定位二把手，拿个最佳配角奖；

男女搭配干活不累，跟着感觉走；

强强联手，打造团队，一加一大于二。第九，权力下放——老板授权秘诀

大权独揽，小权分散，抱西瓜丢芝麻； 授权不是给特权，细说附加条件；

骑马上轿，述职报告，授权要隆重； 给你把尚方宝剑，秘密授权有特效； 风险共担，天塌下来大家顶着；

权衡轻重，别给老好人授实权。

第十，平衡牵制——权力结构秘档

警惕失控，杯酒失兵权；

一碗水要端平，等距离观察；

竞争上岗，学会当裁判；

游戏规则：给越权者吃黄牌；

免开尊口：手中实权概不外借；

引而不发：敲竹杠恰倒好处。

第十一，沟通协调——消除内耗秘箴 抽丝剥茧，抓住主要矛盾；

别较真，给人台阶，就坡下驴；

把话说在前头，先小人，后君子；

双赢策略，与人方便，自己方便；

正人先正己，批评与自我批评。

第十二，移形换位——任免调动秘箴

温柔一刀，明升暗降，既打棍子又给面子； 黑脸白脸能变脸，好演员戏路子宽； 背靠大树好乘凉，人力资源开发；

频繁调动，曲线提拔，防止流行红眼病； 帮人帮到底，送佛送到西，可持续发展战略； 第十三，培植心腹——核心用人秘要 没有功劳看苦劳，苦不苦想萨达姆； 净化干部队伍，ISO质量认证；

士为知己者死，一夫当关万夫莫开； 对异己似拉实打，秋后再算帐；

对自己人似打实拉，打是疼骂是爱； 网罗精英，厚宠干将，保护知识产权。第十四，降伏异己——统御异类秘计 化干戈为玉帛，建立广泛的统一战线；

摆平死党，消除后患，百年大计，安全第一； 打拉结合，分化瓦解，左手画圆，右手画方； 射人先射马，擒贼先擒王，树倒猢狲散； 千万别蒙在鼓里，睡着了都要睁着一只眼。第十五，上下同心——活用老板秘则 正面攻不上侧面攻，拳击要打有效部位； 斩而不奏，先斩后奏，充其量坏不到哪去； 尊敬上司，命有所受，就要拿着鸡毛当令箭； 真柬非上策，有话好好说；

讨价还价，要求最惠国待遇；

寻上弱点，见缝插针，麻秸杆打狼两头怕； 早请示，晚汇报，优秀下属的作息时间表。第十六，左右逢源——巧用同僚秘规 八面玲珑，人情练达，花花轿子人抬人； 我们的朋友遍天下，试看天下谁能敌； 投桃报李，欲取先予，零存整取；

借花献佛，顺水推舟，投资少见效快； 充当和平使者，欢迎欢迎，热烈欢迎； 冤家宜解不宜结，塞车是最大的痛苦。第十七，倚重幕僚——妙用外脑秘宗 我有智囊我怕谁，三头六臂并非侃大山；

求贤问计，为我所用，梁上君子都知道不走空； 智业策划，点石成金，资产无形变有形； 好钢用在刀刃上，把秘书抬出来挡驾； 切忌有病乱投医，宁死不求江湖郎中； 教条主义要不得，1+1未必等于2。

第十八，技压须眉——女性驭人秘旨

从后院到前台，把男人当铺路砖、垫脚石； 最是难测女儿心，女人不是弱者；

政治姻缘一线牵，乔太守乱点鸳鸯谱；

英雄难过美人关，石榴裙下的都是残兵败将； 一哭二闹三上吊，你不服软老娘死给你看； 阴柔比阳刚更酷，美女战兵不血刃； 母以子贵，生儿育女当筹码。

第十九，明镜高悬——用人制度秘章 立此存照，没有规矩不成方圆；

规矩硬着陆，王子犯法与庶民同罪； 软硬兼施，双管齐下；

将革命进行到底，切忌走过场；

保守疗法，惩前毖后，治病救人；

外科手术，卷铺盖走人。

第二十，利益驱动——用人原始秘纲 长期有效：重赏之下必有勇夫；

常用常新；论资排辈，论功行赏；

股权激励：光屁股坐花轿不好玩；

模糊逻辑：罪疑惟轻，功疑惟重；

礼尚往来：有礼走遍天下；

概不外借：握紧赏罚之权。

第二一，精神激励——用人超级秘钥 让我干说了算：该放手时就放手；

你干得不错：让下属感觉良好；

笑比哭好：千穿万穿马屁不穿；

胜利就在前头，望梅也能止渴；

枪口对外：树立共同的敌人；

CI设计：打造企业文化。

第二二，韬光养晦——忍糊用人秘策

居安思危，狡兔三窟，生于忧患，死于安乐； 防人之心不可无，害人之心另说；

忍辱负重，卧薪尝胆，吃多大苦享多大福； 韬光养晦，明哲保身，先管好自己； 好汉不吃眼前亏，不逞匹夫之勇；

小不忍则乱大谋，吃小亏沾大便宜； 吕端大事不糊涂，逗你玩儿。

第二三，一剑无血——非常用人之道 当仁不让，毛遂自荐，学会推销自己；

倒打一把，反咬一口，旁门左道也通天； 舍不得孩子套不住狼，加大投资力度； 攀龙附凤，政治联姻：后院直通车； 乱世出枭雄，乱了敌人，团结了自己。第二四，万法归宗——中庸用人秘经 伴君如伴虎，别不把自己当外人； 大事化小，小事化了，没有最好； 人挪活，树挪死，乾坤大挪移； 随机应变，以不变应万变；

泪水有价，温柔无敌。

第五篇：领导学

1.一年前，38岁的徐昊由原橡胶制品厂厂长提升为某市副局长，分工负责企业管理工作，成为该局有史以来最年轻的副局长。徐昊深感领导的信任和组织的重托，就任副局长以来，他几乎将整个身心都投入了工作。他每天工作十几个小时，连节假日都不休息。下面是他一天比较有代表性的工作纪实。

7：30到办公室，开始批阅文件；8：25去市政府礼堂召开先进生产者表彰大会；10：00回办公室与干部处长讨论跃进化工厂厂长和党委书记的人选问题；10：50到光华化工厂检查安全生产；12：00用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13：10返回办公室，向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作；14：00听取保卫处长关于第三橡胶制品厂溶液仓库失火处理意见；15：00去医院探望因病住院的橡胶制品厂职工；16：00接待群众来访；17：00审批工会活动计划；18：00去宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20：30回家，起草明天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。徐昊的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么干也干不完，而且工作绩效也不像在基层那样突出，为此徐昊感到很苦恼。

案例提问：

请根据徐昊的一天工作纪实，找出解决问题的办法