员工职业道德及行为规范

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第一篇:员工职业道德及行为规范

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员工职业道德及行为规范

员工职业道德 及行为规范

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员工职业道德及行为规范

款担保。

8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

9、说老实话、办老实事、做老实人。

10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。

11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。

12、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

13、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。

14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。

第二部分 员工行为规范

一、岗位规范

(一)上、下班时段

1、上班时:(1)遵守上班时间:因事迟到和需要请假的时候,必须提前通知,来不及的时候必须用电话联络。(2)按工作计划做好上班前准备工作。

2、工作中:(1)按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。(2)不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。(3)离开自己的坐位时要整理桌子,椅子半放进桌子下面,以示主人未远离。(4)长时间离开岗位时,如可能有电话或客人,事先应托付给上司或同事,椅子全部放进桌子下面,以示主人外出。(5)在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹。(6)需要到其他部门配合的,应敲门进入不能擅闯,开关房门要轻开轻关,交谈工作要心平气和,语调和蔼。(7)工作时间内,不能接打私人电话、发私人信息。(8)严禁酒后上岗(正常业务接待除外)。

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不宜用香味浓烈的香水。工作时间不能当众化妆。

(二)着装:统一、整洁、得体

1、上班时必须穿工作服,工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、服装:着装要整洁、大方得体,不能袒胸露背;上班时间,女性不能穿超短裙、吊带;男性不能穿七分裤、短裤、无袖装(砍袖、背心等)。

3、衬衫:领口与袖口都不得脏污,衬衫纽扣要系到领口下的第二个扣子;衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

4、领带:佩戴领带时,应注意与西装、衬衫的颜色搭配。领带不得脏污、破损或歪斜松弛。

5、鞋:保持清洁,如有破损应及时修补,上班不能赤脚、不得穿拖鞋。

(三)行为举止:文雅、礼貌、精神

1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖之间约45度,腰背挺直,脖颈自然伸直,头微向下,使对方能看清面孔。双臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:入坐时上身端正,双臂自然下垂,双腿平行放好,不翘二郎腿,不抖动腿,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

3、握手:握手时要目视对方眼睛、脊背挺直、不弯腰低头,要大方热情、不卑不亢。

伸手时,同性间应先向地位低或年纪轻的伸手,异性间应先向男方伸手。

4、行走:走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜;在公司内行走,禁止唱歌、吹口哨、大声喧哗、勾肩搭背、追跑打闹。

5、敲门:用食指或中指弯曲成90度左右轻扣门三声,如没有回应可再敲,但不能连续敲击。

6、递交物件:如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向平行递出,要求上不能及目,下不能及腰;如是钢笔、刀子或剪刀等,要把笔尖、刀尖向着自己,使对方容易接收。

7、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门用力要轻,不能大力、粗暴发出声响。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话;如有急事要打断说话,也要等待机会,而且要说:“对

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洁。

4、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户;如有紧要事项需先接后来客人的,须向先来的客人简要说明原因,准得同意。

5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

6、接待客户时应主动、热情,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

7、有客人来公司参观时。要保持原有的工作和生产秩序,不准乱发议论或随便走动。

8、来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”,要认真倾听、热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址,或引导到要去的部门。

(二)访问他人

2.1要事先预约,一般用电话预约。2.2遵守访问时间,预约时间5分钟前到。

2.3如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致歉。2.4访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

2.5电话访问时,当铃声响三次对方仍未接听,就过一段时间再打。

(三)电话礼仪

1、响铃:第三声铃响前取下话筒。

2、通话:简明扼要,不得占用电话聊天(包括内线电话)。

3、在接听内线电话时,如对方要找的人不在,要对事件进行详细记录,标明时间及通告本人。

4、在接听外线电话时要先问候,并自报公司、部门。例:“您好,XXXX公司,请问您有什么事”。对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,及时询问对方,结束时要友好地说“再见”欢迎您下次致电“。待对方切断电话,自己再放话筒。通话时严禁与对方说:“不知道”“没办法”等不负责任的语言。

5、对不指名的电话,当自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;转交前应先把与对方谈话的内容简明扼要地告诉接收人;如找不到能处理的人也要向对方讲明。

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4、异性间的介绍,应先把男性介绍给女性,异性地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

五、会议规范

(一)按会议通知要求,参加人员应提前5分钟到场。

(二)开会或向领导汇报工作时,要求关掉手机,特殊情况,可将手机调至振动。

(三)向领导汇报工作时,态度要端正,回答问题要实事求是、言简意赅。

(四)认真听别人的发言并记录;不得随意打断他人的发言。

(五)保持会场肃静,不得随意走动。

六、安全卫生环境

(一)安全工作环境

1、在所有的工作岗位上都要营造安全的环境。

2、工作时即要注意自身的安全,又要保护同伴的安全。

3、提高安全知识,培养具有解决事故、意外事故的紧急管理能力。

4、记住应急电话,市内伤病急救:120,市内火警:119,市内匪警:110。

(二)卫生环境

1、办公室内非指定地点严禁吸烟。

2、按“5S”规范内容整理、清理存放物品,各部门的办公用品要摆放整齐,地面洁净无杂物,通道畅通。

3、禁止随地吐痰、乱扔烟蒂等杂物,禁止向水池内乱倒饭菜等杂物。

4、禁止在墙上和设施上乱粘、乱涂、乱写、乱画。

5、禁止任意挪用、攀摘、损坏厂区周围的花草、树木、绿化带。

6、各部门卫生区或内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫;如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

7、工作台、办公桌上不能摆放与工作无关的物品。

8、保持公共卫生间的清洁,不能制造垃圾。

9、员工有维护良好的卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

七、上网规定

第二篇:福乐达员工职业道德行为规范

福乐达员工职业道德行为规范

1、倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德。

2、员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。

3、遵守国家法律法规、执行公司规章制度,维护公司形象。

4、树立“安全第一”的思想,上岗前要穿戴劳动保护用品,加强自我保护意识,严格按操作规程生产,确保安全生产。

5、坚守工作岗位,尽职尽责,严格按工艺技术标准、操作规程、质量要求进行生产,精益求精,保质保量,不断寻求高效率。

6、对工作目标及结果负责,积极努力去实现既定目标。

7、勇于承担工作责任,把解决问题作为首要任务。

8、主动学习业务知识与技能,提高自身的工作能力。

9、爱护机器设备,节约水电,杜绝浪费、丢失材料及成品。

10、因工作需要配发给个人使用的办公劳保用品,应注意爱护,不准违反规定使用。“5S”管理

以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5S”为主题,通过群体活动,自发性的管理,达到整理、整顿、清扫、清洁,并将实施的过程,通过竞赛方法,达到提升公司管理能力、培养特有的企业文化之目的,以保证高质量产品的顺利生产,降低生产费用及成本。整理:把工作场院所内不用的东西清理掉,把不常用的东西放远一点,把偶尔使用的东西集中存入,把经常使用的东西放在作业区内。

整顿:定置存放。把需用的东西定位置、定量摆放、方便取用、整齐排布、标识鲜明。清扫:彻底清除污垢,用的东西要擦拭干净,清扫设备和工作场所。清洁:保持高水准的工厂清洁。

素养:训练员工具有较强的自律精神,严守作业规则,养成良好的工作生活习惯,自觉动手创造一个整齐、清洁、方便的现场。

考勤规定

第一条工作时间

1、正常上班时间为7:00-16:

45、16:45-2:00。

2、实行每周6天工作制。

第二条考勤纪律

1、员工上、下班应刷卡,每天须刷卡不少于2次,每天早晨须刷一次上班卡,晚上刷一次上班卡)。

2、请病、事假时须提前填写请假条,因公外出时,须提前填写放行条,并交门卫保安转交人事部备案,作为计资凭证。

3、需经常因公出入的人员,经本人申请,部门经理批准,人事部经理审核|、事业部总经理或分管副总批准后,由人事部统一发放免刷卡。

凡在工作时间性内,出入厂门一律要刷卡(持免刷卡证或放行条的员工除外)。不刷卡者,保安有权令其刷卡。

4、严禁代他人打卡或打假卡。

5、员工工资凭电脑考勤记录发放,由于个人原因造成考勤记录不全的,按未出勤处理。

第三条假期种类

1、病假因病不能正常上班的,填写“请假条”,经批准,方可休假。病假期间不发工资。

2、事假因私事而不能正常上班的,填写“请假条”,经批准后,方可离岗。事假期间不发工资。

2、事假因私事而不能上班的,填写“请假条”,经批准后,方可离岗。事假期间不发工资。

3、公司福利假期

(1)婚假—在本公司工作期间结婚,可休婚假。一般为3天,晚婚为13天(初婚年龄,男年满25周岁,女年满23周岁),在结婚内一次休完,婚假期间基本工资和附加工资照发。

请假手续

1、员工休假须事先填写“请假条”,注明事由及期限,由有关人员审批,经批准后才能离开工作岗位。极特殊情况才允许事后 补办请假手续。休假后须到人事部或各事业部劳资人员处办理销假手续。

2员工超假时,应通过电话或其它方式征得直接主管同意,由直接主管代为向人事部或各事业部劳资人员续假,待本人回厂后,再补写请假条。如果没有续假,超假3天(含)以下视为旷工,超假3天以上视为自动离厂。

3、员工申请公司福利假期的,由员工持已批准的请假条,到人事部领取《有薪假申请审批单》,填写后申请享受公司福利假期。

第四条审批权限1、1小时(含)以上的请假,员工须填写请假条,经直接主管签字批准后,方可休假。

2、员工请假,1天(含)以上,须填写请假条,经直接主管、部门经理签字批准,报人事部或各事业部劳资人员备查后,方可休假。

3、员工请假,1周(含)以上,须填写请假条,经直接主管、部门经理签字审核,事业部总经理或分管副总签字批准后,报人事部或各事业部劳资人员备查后,方可休假。厂区员工出入管理规定

1、员工在工作场所及生产厂区,应着规定服装,佩戴“工作证”,严禁赤脚或穿拖鞋出入厂门;严禁私自携带易燃、易爆及有毒等危险物品。

2、员工出入厂门应主动出示厂牌,如携带物品出入厂门,应主动告诉保安,接受保安检查。

3、上班时间出入厂门者:

(1)员工因公外出,应经部门主管批准,持“外出放行条”方可出厂区,返厂时由保安签注入厂时间,送转人事部或各事业部劳资人员处核对考勤记录;持免刷卡者进出厂门时可免登记。

(2)员工因私事外出,须持有经批准的“请假条”,且须在进出厂门时打卡;车间员工进、出厂区必须刷卡或持有放行条、请假条。

(4)员工刷过上班卡后必须尽快返回工作岗位,不行在其他任何地方逗留,否则按串岗论处。

(5)员工夜间或节假日加班时,出入厂门亦遵守以上规定。

4、可计加点工资的人员除公务外,非上班时间不得进入厂区,否则按打假卡处理。

6、对不规范刷卡的处理:

(1)提前几分钟下班,等待刷卡,追究当事人和直接主管的责任,并通报批评或警告,对屡教不改者将严肃处理。

(2)上班时间无任何手续即出厂者,以脱岗论处。

南通江华机械有限公司

南通福乐达机械有限公司

2010-08-27

第三篇:员工道德及行为规范

员工道德准则与行为规范

第一条 目 的

为加强企业文化建设,规范员工语言、行为,提升企业形象,营造良好办公秩序和办公环境,特制定本制度。第二条 适用范围

本规范适用于集团总部及下属公司

第三条 原 则:

1.符合集团整体价值观,谋求员工与公司共同成长发展。2.尊重能力,重视业绩,讲求效益。公平、公正、公开选择人才。第四条 员工必须履行的义务:

1.员工必须爱企业、遵纪守法、遵章守时、履行岗位职责,保守企业秘密。

2.员工必须认同企业核心价值观,在工作中发扬企业精神,实践企业经营理念,恪守工作准则,爱护企业标识,维护企业形象。

3.在干好本职工作的前提下,必须不断扩大视野,增加知识、提高技能,以适应多岗位的要求。

4.在岗期间表现应诚实坦率、操守正直。5.公平公正对待公司客户、供应商及其他员工。

6.“利益冲突”在任何情况下存在于个人利益和公司利益之间,因此避免实质性的个人与团体间的利益冲突。

7.遵守所有能够影响到公司业务和财务报告的联邦法规、国家法规、当地政府法规或者其他私人或公共法规机构制定的法规。

8.行为表现诚实守信、负责任、卓越勤勉,不得歪曲事实或压制员工的独立判断力。

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9.除获得专门授权或法律许可外,对工作过程中获取的信息保密。不得使用公司保密信息获取私人利益。

10.主动在公司同事和团体之间提倡良好道德行为。11.悉心使用和管理公司配备给员工的所有资产和资源。12.及时向公司首席执行官或审计委员会主席传递如下情况:

12.1财务报告披露和内控设计和运作过程中出现的有可能对公司财务报告信息造成实质性影响的重大缺陷;

12.2任何涉及管理层或其他在公司财务报告披露或财务内控职责中承担重要角色的员工的欺诈行为。

13.坚决拥护并提倡此行为准则。

14.董事会、管理人员及财务会计人员是公司治理中的重要角色。管理人员和财务会计人员将通过建立和执行以下政策和程序,以身作则,推行最高标准的诚信道德行为操守: 14.1在财务团队各个方面鼓励诚实正直,消除强迫、报复或离间疏远等障碍; 14.2为财务团队成员提供与高级管理层就诚实道德行为操守的实践与其政策程序产生偏离时的提醒沟通机制;

14.3确保公司业务交易通过正规授权、完结,并且根据美国通用会计准则和已建立的公司财务政策在公司账面上准确记录;

14.4递交高度清晰明了的周期性的财务沟通报告,以便阅读者能够做出重要决策。

第五条 岗位行为规范

员工工作应严格遵守企业各项管理制度及规范,如《考勤管理制度》、《奖惩管理制度》等。第六条 形象规范

1.在上班时间内必须穿戴整齐并佩带由公司统一制发的胸卡;

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2.办公室人员着装要求

男士:着职业装、衬衫;夏季着衬衣,不留长发,颜面整洁;

女士:着西装或整洁、大方的职业服装(有袖);淡妆、不涂鲜艳颜色指甲油,佩戴饰物与从事的具体工作相适宜; 星期一至星期四不得着运动服、吊带、拖鞋(正装拖鞋除外)等便服服装上班;

3.参加外部重要会议及市场推广活动应着正装。

4.着装通用准则: 得体舒适、符合需要、符合身份、风格清洁。5.避免在他人面前做各种不雅动作,如实在难以忍耐应侧面回避。第七条 语言规范

1.会话态度应亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语速适中、语调平稳,语意明确。2.与他人交谈应面带微笑、专心致志;不随意打断他人谈话。3.谈话应使用礼貌用语,禁止说脏话、忌语。第八条 会议规范

1.应按时参加会议并在开会前5分钟进场进行准备。

2.会议期间不应随意进出会场,应将手机调成静音状态,无特殊情况不应随意接听电话。3.应尊重发言人,不应随意打断别人发言。4.如需发表个人意见应言简意赅,突出主题。第九条 办公环境规范

1.个人办公桌应保持整洁,桌上除了文件、文具等必需用品外,不要堆放与工作无关的报纸、杂志及其它杂物;下班前请将桌面清理整齐,座椅复位。

2.除了指定的吸烟区外,其它地方严禁吸烟;注意保持吸烟区的卫生,烟灰和烟蒂应放在垃圾筒内,不要随意扔放地上。

3.员工用餐应到茶水间,避免在办公区用餐,请注意保持环境清洁,餐后请将餐具丢放

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在垃圾筒内。

4.使用公司会议室、洽谈室应注意保持室内环境的清洁和整齐,用后应主动将桌椅复原。5.注意保持洗手池卫生,茶渣等东西不要倒放在洗手池内。6.节约用水、用电、节约纸张,单面废纸可循环使用。

7.公用办公设备如复印机、传真机、碎纸机、投影仪和饮水机等由行政部统一管理,请按设备的操作规程使用;如遇故障及时与行政部联系。8.爱护办公室内绿化摆设,不随意攀摘。

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第四篇:员工守则及行为规范

力键真华员工守则和行为规范

目的:企业的竞争来自于高素质的员工和员工间良好的合作。而团队的气氛是员工能力和品格成长的土壤,时时刻刻塑造着员工的品格:团队的纪律是公司力量的源泉,实实在在地影响着团队的绩效。为了提高员工的整体素质,打造团结和谐的团队,提升服务质量和战斗力,向顾客展现出力键真华的良好形象,特制定本文件。

适用范围:力键真华公司所有员工 基本要求:

第一条 员工必须服从公司制度并依据制度服从上级领导的工作安排。

第二条 坚守岗位,不窜岗;上班不看与工作无关的书报杂志。严禁在工作场所打牌、下棋、玩游戏、不闲聊、打瞌睡,或做与工作无关的事。

第三条 上班时间不得高声谈笑、打闹、不吃零食、保持办公桌的整洁并注意办公室的安静:不在公共办公区接待来仿或洽谈业务。

第四条 不因私事占用公司电话:工作期间应尽量避免接听私人电话,确需处理,力求简短:同时严禁利用公司的通讯工具处理私人电话,尤其是长途电话。确有特殊情况,必须征得部门经理同意。

第五条 未经允许不使用其它部门电脑,不在网上聊天或看视频、听音乐。

第六条 不迟到不早退,不代人考勤:加班、请假、出差、公出一律按照考勤制度执行。严格遵守公司保密制度。

第七条 做好公司节能降耗工作。使用电脑的员工离开办公桌10分钟以上,必须设置屏保,一小时以上必须关闭电脑。每天下班以后必须关闭灯、空调、电脑、饮水机、传真机等电器的电源。

第八条 他人和自己都在共同的家园力键真华公司中成就,每一个人都要体认到与公司荣辱与共的关系,每一个人都要为共同的利益而珍惜每一位合作者,关心企业的经营管理与效益。多提合理化的建议,参与公司的发展。

第九条 保护良好的工作环境,爱惜并节约适用公司的一切财产物品。第十条 维护企业形象和利益,勤奋敬业和企业一起成长。第十一条 遵守公司的各项规章制度。

第十二条 努力学习,勤奋上进,积极向上,提高自身素质和工作能力。出色完成本职工作,为团队做出自己的贡献。

第十三条 对领导的决策和指示要坚决执行,有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前不能消极应对。

第十四条 任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

第十五条 我们每一个人的形象就是公司的形象,每一个人的文明礼貌,就是公司为客户提供优质服务的基础。重视仪表和工作交往中的礼节,树立公司良好的形象,是每一个人的义务。

第十六条 我们要体认到,每一位同事都是生命中的合作者,相互友爱是我们的义务。每一位合作者的能力成长,都有我们的未来权益。第十七条 节约一滴水、一度电、一分钱、一秒钟

第十八条 尊重自己,意味着尊重自己的人格,不拉帮结派,图谋私利。不贪污不受贿,不挪用公款,不以权谋私。

第十九条 力求尽善,言行如一。力求尽善,即实现更高的目标,创造更高的价值。包括对顾客越来越周到、快捷的服务。

第二十条 严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问。对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

第二十一条 严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

日常考勤管理办规定:

(一)出勤 1.工作时间

1.1公司在职员工正常工作时间为星期一至星期六上午,一天八小时制。1.2具体上班时间如下:

a.业务上班时间:上午8:00—12:00 下午13:00—18:30

b.前台上班时间: 上午8:00-12:00 下午13:00-18:30(二)考勤纪录

2.1员工上班考勤时间一律按打卡时的时钟显示时间计算; 2.2漏打卡签卡

a.任何人不得代替他人打卡,一经发现,将通报批评,并加以相应的处罚; 因工作原因,不能按时到公司打卡的员工,按实际到达公司的时间打卡.b在上班时间漏打卡者必须在三天以内办理签卡手续,每月签卡次数不得超过五次,超出五次或忘签卡视为缺勤处理。

(三)旷工

3.1未办理请假手续或假满未续假而不上班者,视为旷工。3.2旷工一次取消当月全勤,并按两倍工资计算在当月工资中扣除。

3.3连续旷工三个工作日,按解除劳动关系处理。3.4一次早退或迟到超过30分钟,视为旷工。

(四)迟到/早退

4.1员工无论何种原因上班迟到(早退)均视为缺勤,迟到(早退)以分钟为单位。当月迟到(早退)累计不超过5分钟不扣工资。当月累计超出5分钟则在取消全勤的基础上每超出一分钟扣罚2元。迟到30分钟(含30)以上者,按旷工半天处理,并通报批评。严重者公司酌情辞退。

3.公司员工一律实行上班打卡制度,任何人不得代替他人打卡。一经发现,将通报批评,并加以相应的处罚;

(五)请假及薪资事宜

5.1员工因故不能上班必须提前请假,填写请假单,然后再经有效审批人审批同意后方可离岗。如因突发事件未能提前办理请假手续的,必须在请假当天上班后一小时内电话请示部门负责人,并在返岗后一天内补办请假手续。如未办请假手续,或审批不同意仍然擅自离岗的,按旷工处理。

5.2 病假

5.2.1 因病需休假,请于当日上班前通知上级主管,并在上班后的2日内补齐相关手续;

5.2.2病假三天以上必须出具医院证明,同时总经理批准才能按病假处理,否则视为旷工。

5.2.3病假工资按日工资50%计发。5.2.4病休证明不全或无效,视为事假。5.2.5员工请事假、病假取消当月全勤奖 5.3 婚假(含节假日)

工作满一年的员工结婚可享有3天的有薪婚假,申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。

5.4 产假及计划生育假((含节假日)

符合计划生育的转正女员工按《劳动法》有关规定执行。5.5 慰唁假(含节假日)

员工的直系亲属去世,该员工可获三天有薪慰唁假,而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。

5.6 公伤

员工因公受伤(有医院鉴定证明),医疗期视作正常出勤,并按规定予以各种保障。5.7 法定假日

按照国家及政府规定的休假。如有特殊情况要加班的,加班时间按平常加班费的双倍算。5.8年假

5.8.1服务满两年者,每年给予年假3天

5.8.2服务满三年以上未满五年者,每年给予年假5天 5.8.3服务满五年以上未满十年者,每年给予10天 5.8.4服务满十年以上,每年给予15天

年休假应事先申请并经部门经理审批、总经理批准同意后,方得休假,休假最小单位为半天,年休假应在当用完,如因业务之需经总经理批准,可延长半年。

(六)公出/出差

6.1.员工外出办理业务前,须告知上级主管,说明外出的原因及预计返回的时间并在外

出登记本上登记,否则按外出办私事处理;

6.2上班时间未经批准外出办私事者,一经发现,按旷工处理。奖惩制度 第一节

准则

第1条

为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

第2条

对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第3条

本制度适用于公司全体员工。

第4条 行政部对本制度进行贯彻实施。

第5条

本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。第二节

奖励

第6条

本公司设立以下奖励方法:

1.会义表扬;

2.奖金奖励;

第7条

对下列表现之一的员工,公司将给予奖励:

1.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出的;

2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故的; 3.完成计划指标,经济效益良好的;

4.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳的;

5.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功的。6.节约资金,节俭费用,事迹突出的。7.领导有方,带领员工良好完成各项任务的;

8.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得、获得专业证书的; 第8条

奖励程序如下:

1.员工推荐、本人自荐或部门提名;

2.各主管及人事部共同审核;

3.总经理批准。

第9条 每月无缺勤且未受迟到及忘打卡处罚者,积极做好本职工作表现良好的,当月享受满勤奖100元; 第三节

处罚

第9条

员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、辞退、开除等处分:

1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的;

3.忘打卡扣罚30元/次;代打卡100元/次。

4.下班不关电脑、不闭灯、不锁门50元/次; 5.上班时间打游戏50元/次;

6.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的;

7.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;

8.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、打架斗殴,尚未达到刑事处分的;

9.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的;

10.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

有上述行为者,经核实后,由行政部开具《罚款单》,递交财务部从当月工资中扣除。情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

第10条

员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失:

1.造成经济损失1万元以下(含1万元),责任人赔偿10%-50%;

2.造成经济损失1万元以上的,由人事部提案,通过总经办会议裁决处理。

第11条

受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得脱管。违反国家法律法规,或严重违反纪律者,处以开除处分;如造成公司经济损失的,予以扣款,情节严重者移交司法机关处理;凡被开除者,当日离司,永不录用。制作人: 行政部确认:

审核人: 总经理签字:

第五篇:员工纪律及行为规范

员工纪律及行为规范

第一节 员工十项纪律

1、严守工作时间,按时到岗,准时工作,不迟到早退,有事提前办理请假手续。

2、坚守工作岗位,不脱岗串岗,不闲聊打闹,不做与工作无关的事。

3、不得在工作时间内或利用办公电话打、接私人电话,不得在内部电话上互相聊天。

4、不得私自使用他人保管的电脑设备,不准利用电脑玩游戏、上网聊天。

5、不得将非本公司人员(包括员工的亲友、配偶及子女)带入生产、办公场所逗留。

6、工作时间不准吃东西和化妆,班前班中不得饮酒,不得吃有强烈刺激性气味的食物。

7、严格遵守厂区禁烟规定。

8、严格遵守公司保密制度,严禁将智能手机带入厂区。

9、参加会议准时到场,开会时不交头接耳,不打磕睡,不随便走动,响闹装置应设置在震动档或关闭,散会后人离桌净,椅子归位,有序离场。

10、工作中发现问题,要对照相关制度流程,争取内部解决,不明确之处应向直接领导反映;仍解决不了的可用文字形式越级报告,并对其真实性负责,不得用手机短信、匿名信等形式反映情况。

第二节 员工行为规范

一、员工日常行为总体规范

1、员工应自觉遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理。

2、员工遇到问题应逐级反映情况,特殊情况可越级反映,但本 人要对此负责。

3、员工应该尊重领导、服从指挥;团结同志、互相帮助。不得拉帮结派,制造事非。

4、员工路遇领导应主动问好。在工作场所遇到领导检查时,应 自动起立,并主动向领导介绍生产和现场管理有关情况。DCS室、质检室等特殊岗位在作业时不需起立汇报。

5、员工上班时,必须按时集合,由值班员统一带入厂区,途中可自行列成小队进入各操作岗位,但不得零散行进。

6、员工下班时,应以班组为单位,由班组长集体带回。

7、在厂区行走的零散员工,必须按照“两人成伍,三人成行” 的规定靠右侧行进。

8、员工上班时间不得离开岗位,有特殊情况需向主管领导请假,并凭出门条出入。

9、员工参加公司集会及在阅览室等公共场合,要自动将手机静 音,并保持安静,不得大声喧哗。

10、员工就餐时必须遵守餐厅秩序,不得浪费粮食。就餐完毕应将凳子摆好,并将自己的残渣收拾干净。

11、员工必须遵守宿舍管理规定,进入宿舍楼需保持安静。男 女员工不得互串宿舍。

二、员工相互关系准则

1、相互尊重,不以同事的相貌、性别、缺陷开玩笑,不公开别人的隐私。

2、相互帮助,当同事遇到困难时,应伸出友谊之手,尽力帮助。

3、互相爱护,当同事做错事时,应当面提出批评并指正,不在背后议论人。

4、加强团结,互相协作,和平共处,不搞窝里斗。

5、相互理解,与同事多沟通,多交流,善于发现别人的长处和 优点,遇事多为对方考虑。

6、职务有高低,人格应平等,员工之间应坦诚相待,开诚布公,不得以任何方式和借口伤害别人的尊严。

7、服从领导,上级做出决定前,下级可以各抒己见;上级做出 决定后,下级必须坚决服从。对任务有异议时,应当面或书面向领导提出,也可越级报告,但不能越级请示。

8、领导布置任务时,应作好记录,及时付诸行动。完成任务情况应及时向领导汇报。

9、做错事被领导批评时,要虚心接受,不得找借口自我开脱,更不准事后进行报复。

10、员工之间提倡公平竞争,不得采取不正当手段、通过非正常渠道往上爬。

三、员工着装和仪容规范

1、员工要按照公司规定着装。

2、工作和集体活动时要统一着工作服、戴工作帽。

3、员工在现场操作必须着长袖工作服。涉外部门员工外出工作时着便装。

3、工作服和便装不得混穿。

4、业余时间应该着便装,便装时要大方得体,女员工不得穿过分暴露的服装。

5、除调度室、DCS室等特殊区域外,工作场所和行进中不准穿拖鞋。

6、女员工在现场工作和出操时,不得穿高根鞋。

7、员工不得染怪异发色,不得留怪异发型;男员工头发和胡须要勤修剪,男员工发长不超过帽际外一厘米,女员工发长不超过双肩,且在现场工作时,必须将长发束于工作帽内。

8、女员工可施淡妆,不宜浓妆艳抹;佩戴首饰应协调、高雅,不宜佩戴过于耀眼和怪异的首饰。

9、员工要讲究个人卫生,勤洗手、勤洗脸、勤洗澡、勤剪指甲、勤换内衣,每天刷牙,饭后漱口。

四、员工文明用语规范

1、员工在工作时间和接待客人时要讲普通话,语言要求规范、流利,态度要和气、谦逊。

2、讲话时要使用礼貌用语,如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”、“再见”等,禁止使用粗俗语言,不得利用他人生理缺陷开玩笑,更不准讲污言秽语或污蔑性、攻击性语言。

3、客人来访,要主动、热情接待,微笑服务,基本用语为“您好”、“请问,您找哪位?”、“您有什么事?”等。

4、应根据对方身份选择合适称谓,如“先生”、“小姐”、“女士”等,员工之间可互相称呼职务、职称;非正式场合或在不易产生混淆的情况下,对下级或平级之间可在其姓氏前加上“小”、“老”等字,如“小王”、“老李”等;对年长者可在其姓氏后加“师傅”等。

5、接待客人时,如确有急事或接电话时,必须先讲“对不起,请稍等”,并尽快处理;再回到客人面前时,应说“对不起,让您久等了”,不得怠慢客人。

6、不要随便打断他人的讲话,如确有必要,应先说“对不起,打扰一下”,事后应说“谢谢”。

7、电话铃响三次以内要及时接听,否则要说“对不起”;接通后首先应说“您好,鑫宝综合办公室”,内部电话应讲“您好,××部(室)”等;接到找人电话,要用“请稍等”,如接听人不在,可问对方“您是否留话?”等,若留话要做好记录。通话应简明扼要,不得拖泥带水,词不达意,更不准拉家常、谈股票等。

8、交谈时,表情应自然,声调要适中,不得影响其它同事的工作,不得做梳头、剪指甲、挖耳朵、抠鼻孔等动作。

9、对客人的问询要及时予以准确回答,不清楚之处忌用“不知道”或用含混辞语搪塞,要先请客人稍等,再代为询问。

10、与客人见面或话别时要握手致意,由女士、长辈、上司先 伸右手为宜,男士应脱手套。

五、办公室行为规范

1、出入办公室开、关门动作要轻,尽量不发出声音,不影响其他人工作。进入其它办公室联系、请示、汇报工作时,应先轻轻敲门,得到对方允许后方可入内。

2、不得在办公室、走廊大声喧哗、高声叫人,有事应走到有关人员面前轻声交谈。

3、在走廊或过道与领导、同事相遇,应点头致意,并相互问候“您好”。

4、打、接工作电话时要低声通话,不得影响他人工作。

5、未经许可,不得擅动他人文件或其它物品。

6、工作时要精力集中,提高办事效率和质量,当天工作当天完。

7、办公用品摆放要有序,下班前清理桌面,文件分类放入抽屉或文件架,办公椅放置原位。

8、涉及机密的文件、记录等资料要妥善保管,上锁存放。

9、经常保持办公场所干净整洁,符合卫生标准要求。

10、下班前要关闭灯光、电脑和其它用电设施,节约用电。要仔细检查,关好门窗,确保安全。

六、操作人员行为规范

1、按时交接班,按时巡检挂牌,按时填写操作记录。

2、接班后前两个小时必须在室外操作和保养设备。

3、发现跑、冒、滴、漏及其它异常情况要及时处理。

4、精心操作,自觉遵守执行操作规程和安全规程,保证生产、工艺、设备正常运行。

5、连续作业的人员,就餐或上厕所时要留人值班,不得空岗。

6、随时保持操作现场及操作室干净整洁,设备、管线、设施 定期保洁。

7、班前注意休息,岗上集中精力,头脑保持清醒,确保安全 无事故。

8、调度及相关岗位勤联系,加强协作,互相配合,不出差错。

9、工器具定点放置,不得擅自动用各种消防设施、设备和消 防工具。

10、出入生产现场,必须配戴安全帽沿安全通道行走。

员工宿舍楼管理规定

一、宿舍楼道管理规定

1、地面干净,无烟头垃圾。

2、墙面干净,无涂抹印记。

3、门窗洁净,无灰尘污垢。

4、灯具完好,无损坏破碎。

5、水房干爽,无积水杂物。

6、厕所清洁,无便溺秽物。

7、文明出入,无打闹喧哗。

二、员工宿舍管理规定

1、室内五无

(1)门窗无积灰积尘。(2)地面无积水污油。(3)墙角无垃圾烟头。(4)墙面无乱贴乱画。(5)室内无多余物品。

2、内务四齐

(1)床面物品摆放整齐。(2)桌面物品摆放整齐。(3)床下鞋盆排列整齐。(4)柜内衣物放置整齐。

3、三项禁止

(1)禁止私自用电器。(2)禁止在室内吸烟。

(3)禁止将油污工作服带入室内。

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