国际物流经典重点总结

第一篇：国际物流经典重点总结

选择题

1、航空货物运输过程中的货损货差，是按（C）条款赔款的。

A、《海牙规则》B、《维斯比规则》C、《华沙公约》D、《汉堡规则》

2、船期表是班轮的（B）表。

A、出发时间B、运行时刻C、间隔时间D、在两个港口间的航行时间

3、国际货物多式联运公约起草于（A）年。

A、1965B、1978C、1980（施行）D、19904、租船运输也被称为（B）

A、班轮运输B、不定期船运输C、集装箱运输D、多式联运

5、在两个选卸港的条件下，船舶在抵达第一个选卸港之前的一定时间以前货主没有能够将确定好的卸货港告知船长，船长有权将货物（C），并认为船东已经履行了对货物运送的责任。

A、弃于岸边B、抛于海里C、在任何一个选卸港将货物卸D、运到终点港

6、货物装船后由承运人或其授权代理人根据大幅收据签发给托运人的提单是（C）。

A、清洁提单B、不清洁提单C、已装船提单D、收货待运提单

7、根据法律的规定，提单具有的功能或作用不包括（B）。

A、运输合同的证明B、运输合同C、货物收据D、物权凭证

8、集装箱货运进出口程序是（B）。

A、审核单证—安排卸货—通知货主提货B、审核进口文件—进口申报—安排卸货—通知货主或安排下程运输C、进口报关—卸货与理货—通知货主提货

D、审核进口单证—安排船舶进港—卸货—货主提货

9、外国货物的保税期一般最长为（C）。

A、半年B、一年C、两年D、三年

10、我国从（B）起实施“先报检，后报关”的检验检疫货物通关制度。

A、1999-1-1B、2000-1-1C、2001-1-1D2002-1-111、下列关于国际物流的概念描述不正确的是（B）

A、国际物流是指货物经停的地点不在同一个独立关税区内的物流 B、、国际物流纸质发生在三个或三个以上国家网络间的货物流通活动 C、国际物流是指组织货物在国际间的合理流动D、国际物流是发生在不同国家和地区之间的物流

12、提供供应链解决方案为主的是（D）

A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流

13、在固定的航线上定期航行的航班，这种飞机固定始发站、目的站和途经站的航空货物运输经营方式为（D）。

A、包机运输B、集中托运C、航空速递D、班机运输

14、下面关于公路运输的主要特征不正确的是（C）

A、普遍性B、快捷可控C、单车动量大，能耗低，成本低D、污染严重

15、按包装功能不同分类，包装可分为（B）

A、一次性包装和周转包装B、销售包装和运输包装

C、专用包装和通用包装D、防潮包装和防震包装

16、订单处理是配送中心的一个核心业务流程，以下说法错误的是（C）

A、可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B、得到对客户订单处理的全程跟踪信息C、提高库存量，是使企业获得竞争优势D、订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等。

17、企业进行国际采购的原因不包括（C）

A、降低成本B、获得更先进的技术，满足用户对产品质量的要求

C、扩大企业规模D、对等贸易要求

18、现代物流系统中，交易中心、认证中心和结算中心是通过（C）绑定和连接的。

A、SET证书B、CA证书C、企业代码D、银行账号

19、现代物流系统的运输方式中，不需要办理委托托运的是（B）

A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输

20、关于物流企业以下说法正确的是（D）

A、能够提供运输、代理、仓储、加工和配送等服务 B、具有与自身业务相适应的信息管理系统C、实行独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的经济组织D、以上说法均正确

21、我国某出口商托运一票货物通过海运去西雅图，走下列（A）航线。

A、远东—北美西航线B、远东—北美东岸航线 C、远东—欧洲航线 D、远东—地中海航线

22、货运代理企业客户提供的产品是（A）

A、货运代理业务B、货物运输能力C、舱位D、货运总量

23、多式联运经营人在统一责任制下对货物承担的运输责任是（A）

A、全程B、自己运输区段C、实际承运人区段外的区段D、自己控制区段

24、仓储业务的根本任务是（A）

A、储藏和保管货物B、促进物资流通C、数量管理D、质量管理

25、以下货物适合于货架方式堆码的是（C）

A、煤炭B、矿砂C、医药品D、木材

26、保税仓库所存的货物如因特殊情况需延长储存期限的，应向主管海关申请延期，经海关核准的延期最长不超过（A）年。

A、1B、2C、3D、427、关于企业物流外包的负面效应，下列说法错误的是（A）。

A、肯定导致企业对物流的控制能力降低B、企业与客户之间的关系被削弱

C、出现连带经营风险D、公司战略机密泄露的风险

28、根据我国海关的有关规定，报关企业应当经（C）注册登记许可后，再到工商行政部门办理许可经营项目登记，方可到所在地还管办理注册登记手续。

A、工商局B、商务部C、直属海关D、所在地海关

29、通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户联成一个整体的管理模式是（A）。

A、供应链管理B、第三方物流C、国际物流D、区域物流

30、根据我国《海关法》的规定，进出口货物收发货人、报关企业办理报关手续必须依法（C）

A、有一定数量的报检员B、经商务部注册登记C、经海关注册登记D、有一定数量的报关员

31、集装箱货运出口程序（D）

A、揽货订船—集装箱货运站装箱—承运B、货物装箱—货箱装船—承运—到达交货

C、订舱—空箱发放—重箱进场与铅封—货物站场保管与装船—文件流转

D、公布船期表/订舱—空箱发放—重箱进场与铅封—货物保管与装船—承运—到达交货

32、以下对提单的描述正确的是（D）

A、提单本身就是运输合同B、提单具有作为经济合同应具备的基本条件

C、提单是承运人和托运人共同签字确认的D、提单是海上货物运输合同已存在的证明

33、用TEU表示货运量的航线是（B）

A、杂货航线B、集装箱线C、散货航线D、邮轮航线

34、（A）是租船市场上最活跃、最为普遍的一种租船方式。

A、航次租船B、定期租船C、光船租船D、包运租船

35、制定船期表的主要参数是（D）。

A、一段时间内的航班次数B、船舶在两个口岸间的航行时间

C、航线上的货运密度D、确定两航次的时间间隔

36、《联合国国际货物多式联运条约》对诉讼时效的规定为2年，但是（B），则此期限满后即失去诉讼时效。

A、如果未在货物交付的6个月内提出书面索赔通知 B、在6个月内未向仲裁机构交付仲裁

C、在6个月内未向法院提起诉讼D、如果在2年之内仲裁与诉讼均无结果

37、航空货物运输诉讼时效应到达之日或运输终止之日算起，在（B）内提出。

A、1年B、2年C、3年D、4年

38、集装箱出口货运单证的流程是（C）。（①装箱单 ②集装箱提单 ③站场收据单 ④设备交换单）

A、①②③④B、④③②①C、④①③②D、①④③②

39、我国出口公司向德国出口核桃3000公吨，一般应采用（D）贸易术语为好。

A、FOB汉堡B、FOB青岛C、FOB北京机场D、CIF汉堡

名词解释

1、货运代理人：是从事货物运输的运输代理人，即提供服务的运输代理人，服务的范围包括收取货物、安排转运或送货，目的是保证和协助委托人将货物尽快运达目的地。

2、物流管理：是供应链活动的一部分，是为满足顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本正向、逆向流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。

3、方便旗船：指在外国登记，悬挂 外国国旗并在国际市场上进行营运的船舶。

4、集中托运：指集中托运人将若干批单独发运的货物组成一整批，向航空公司办理托运，采用一份航空总运单集中发运到同一目的站，由集中托运人在目的地指定的代理收货，再根据集中托运人签发的航空分运单分拨给各实际收货人的运输方式，也是航空货物运输中开展最为普遍的一种运输方式，是航空货运代理的主要业务之一。

5、起码运价：是航空公司办理一批货物所能接受的最低运费，是航空公司在考虑办理即使很小的一批货物也会产生的固定费用后制定的。

6、成组运输：是利用一定的方法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规格化、标准化的大运输单位进行运输。

7、国际多式联运：是按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。

8、保税货物：是指经海关批准未办理纳税手续进境，在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。保税仓库：指经海关核准的专门用于存放保税货物的仓库，保税仓库是应用最为广泛的一种保税制度，服务性和灵活性都很强，有力地促进了出口贸易的发展。保税工厂：是为促进加工贸易的发展而出现的一种保税监管方式。保税区：是一国政府批准设立的具有保税加工、存储和转口功能的受海关监管的特定区域。

9、供应管理：供应管理是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。

10、外包：是将某些生产、经营活动交由企业外部的产品或服务提供者来完成，或者是将一部分职能管理和控制交由与本企业无关的第三方企业。

11、第三方物流：是指工商企业外包以前由本企业机构承担的全部物流功能或物流某一环节的做法称做第三方物流或称契约物流。

第四方物流：是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源，能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，又称之为“总承包商”或“领先物流服务商”。

简答题

1、运输业的基本经济特征：运输服务是商品价值增值过程，实现空间价值和时间价值，协助实现占有价值和形态价值；运输服务具有时间和空间的唯一性；对运输服务的需求是典型的派生需求；运输业发展产生多种外部效应。

2、.什么是航线，形成航线的主要因素有哪些？

答：世界各地水域，在港湾、潮流、风向水深及地球球面距离等自然条件限制下，形成的可供船舶航行的一定路径即称为航路。而承运人在可供通行的航路中，根据主、客观条件的限制，为达到经济效益最大化而选定的营运线路为航线。航线的形成取决于：

安全因素，指确定航线时应考虑自然界的种种现象可能影响船舶航行安全的因素。货运因素，指航线沿途所经地区当前或未来货物进出口的主要流向和流量。

港口因素，指影响船舶靠泊和装卸的各种港口设施和条件。

技术因素，指船舶航行时在技术上需要考虑的因素。此外，国际间的政治形势，沿途国家的关税法令、经济政策、航行政策等的变化都会影响到航运企业的营运成本，未来的收益水平，甚至会影响船舶的营运安全，因而也会影响企业对航线的选择。

3、班轮运价分为哪几种？特点是什么？

答：班轮运价即班轮公司为提供货物运输服务而向货主收取的运费价格，有杂货运价和集装箱运价；班轮公司运价和班轮公会运价；等级运价、单项费率运价和航线运价。基本特点包括：以运价表的形式公开发布，具有一定的稳定性；一般包括装货港到卸货港的运输费用；具有一定的垄断性；运价的制订采取运营成本加成和运费负担能力原则。

4、为什么说“一旦滞期，永远滞期”？

答： “一旦滞期则始终滞期”（Once on Demurrage, Always on Demurrage）的原则，即一旦超过许可时间后的装卸时间，原可扣除的周末、节假日及不良天气等因素就不再扣除，而按自然日有一天算一天，均计做滞期时间。

5、什么是“解约日”，会产生什么后果？

答：解约日是按合同规定，租方可以接受船舶的最晚装货日期。如果船舶在解约日未能到达装货港，或虽然到达，但在各方面没有做好装货的准备，则租船人有权选择解除合同或者继续执行租船协议，并不承担损害赔偿责任。

6、简单概述海运进出口业务流程。

答：进口业务包括；租船定舱；掌握船舶动态；收集和整理单证；报关、报验；监卸和交接。出口业务包括审核贸易条款；备货、报验；租船和定舱；集港；出口报关和装船；投保；支付运费、领取提单。

7、航空货运的基本特点是什么？

答：航空货运的主要特征有：运送速度快；地面条件影响，空间跨度大；安全、准确；节约包装、保险、利息等费用。局限性主要表现在：运输费用更高，运量小，容易受恶劣气候影响。

8、几种航空运价的使用顺序是怎样的？

答：航空运费计算时，应首先适用指定货物运价，其次等级货物运价，最后是普通货物运价，如按指定货物运价或等级货物运价或普通货物运价计算的货物运费总额低于所规定的起码运费时，按起码运费计收。

9、集装箱运输的特点有哪些？

答：集装箱运输的特点包括机械化作业提高装卸效率，降低货运成本，缩短运输时间；以箱为单位进行作业，经海关铅封后，可以一票到底，中途转关无须开箱再次检验，手续简便，便于进行国际多式联运，实现门到门服务；节约包装费用，减少货损货差，提高运输服务质量。

10、企业为什么要进行国际采购？

答：企业进行国际采购的原因主要包括：为降低成本；为获得更先进的技术，满足用户对产品质量的要求；；获得国内无法得到的资源或产品；对等贸易的要求；借此压低国内厂商的销售价格；供应源所在地有直接投资，为服从当地政策或法律要求而进行采购等。

11、选择和评估供应商时都考虑哪些因素？

答：一般认为在选择供应商的过程中需考虑的因素包括：技术能力；生产能力；质量保障能力；商誉；售后服务能力；供应商地理位置和信用条件等来选择。

12、为什么企业选择使用第三方物流服务？

答：在外包物流业务的过程中，工商企业希望获得以下收益：使企业能集中精力于主业；改进物流管理技术，利用最新科技成果；减少资源占用，降低投资风险；降低或更好地控制物流运作成本；解决内部物流设施不足问题等。

13、第四方物流服务的基本特征是什么？

答：第四方物流服务商将本企业的资源、产能和技术与其他企业的整合起来，设计、构筑、运行供应链管理解决方案。在这里，强调第四方企业将突破自身资源的限制，协调管理其他第三方服务企业以实现企业间管理效率的最优。它集成了管理咨询和第三方物流服务商的业务协调能力，利用对客户需求的充分理解和对外部资源的控制能力向客户提供类似“交钥匙工程”的全方位物流服务。

14、企业进行战略性外包的主要原因是什么？

答：企业战略性外包是希望将资源集中于核心业务，对于非核心业务，则利用供应商明显的竞争优势，包括更大的规模，更低的成本结构，或者更优异的绩效水平，提高本企业相关业务的竞争力。根据调查，发现位于前列的原因分别是：降低和控制运营成本；改善企业核心领域；达到世界最佳绩效；为其他原因释放内部资源；促进流程重组获得的收益等。

案例分析题

1、某进出口公司A依照贸易合同将货物分别交由B（海运公司）、C（空运公司）运往目的地，并分别取得B、C于6月20日签发的凭指示B/L和MAWB。请问A的索赔理由是否成立？B、C是否应对由此给A造成的损失承担责任？

解析要点：学生应该指出该案例反映了海运提单与航空运单的不同之处。海运提单是提货凭证，因此海运公司在没有见到正本提单（案例中说明银行在正在审理单证，说明单证在议付行处）情况下交付货物是不应该的，需要赔偿正本提单持有人因此而遭受的损失。而航空运单则不同，不是提货凭证，因此空运公司根据运单上收货人的名字可以将货物直接交付收货人。因此，只有货交收货人，空运公司就没有责任。

2、2005年，国内多家新闻媒体报道了来自美国慈善机构的捐赠物品被发现是“医疗垃圾”的事件。请结合集装箱运输的特点讨论为什么会出现这种现象，运输服务提供商是否应对此事件承担一定责任。

解析要点：学生应该指出之所以出现这种现象就是因为集装箱运输的特点是以箱为单位进行作业，经海关铅封后，可以一票到底，中途转关无须开箱再次检验。因此，在开箱之前大家无法得知集装箱内货物的真实情况。如果是托运人自行安排装箱，则承运人一般无法得知集装箱内货物的具体情况，那么应该不承担上述垃圾货物的责任。但如果承运人负责装箱，而

集装箱单据上又注明是正常的医用物资，对明显不符合描述的变质货物、医用垃圾，承运人应该承担责任。

3、Harley-Davidson公司是JIT理论的忠实信徒。请藉此讨论仓储系统在国际物流之中的重要意义。

解析要点:要求学生将仓储系统的目的和国际物流的特征结合在一起。指出仓储系统的主要目的是保障市场供应，提高客户服务水平；降低物流成本；缓解供需矛盾，应对突发事件等。而在国际物流中，由于环节多，运输路线长，风险大，所以很难保障运到时间，同时规模经济明显，所以会利用仓储系统保证供应，降低成本。而国际物流中突发事件事件频繁出现，也促使企业使用仓储来保证供应。

4、汉密尔顿标准公司为商用和军用飞机设计和制造一系列零部件。请结合配送网络的决策问题谈谈直接送货给客户和通过配送中心中转的模式各有哪些利弊。

解析要点：该案例是典型的由直接配送向中转模式变化的企业。在以前，该公司配远东地区客户需求有限，而远东与美国距离遥远无法借用北美的DC所以采用直接由北美送货的方法，这样的运达服务没有中转环节和中转费用。后来，随着远东市场的扩大，需求的增加，直达模式由于无法实现规模经济，耕种要的是提前期较长，因此被放弃，转而使用建立DC的中转模式。虽然因为增加中间作业环节而产生了一定的成本，但由于配送中心汇集了来自多个客户的需求，因此可以实现由工厂到配送中心的采购、运输、存储中的规模经济。而且距离较近的新加坡DC供货缩短了客户的订单周期，提高了企业对客户需求的响应速度。因此，收到良好的效果。

计算题

1、利用表3-7，计算Fruits, dried 200吨，320 m2由上海到Montreal的基本运费。如果同时征收12%的燃油附加费，每运费吨20美元的港口附加费，那么总运费该是多少？ 答：查表得知Fruits, dried计费标准M，11级，运价为368.00美元。

基本运费为：320×368=117,760美元。

燃油附加费：117,760×12%=14,131.2美元港口附加费：320×20=6,400美元

总运费=基本附加费+燃油附加费+港口附加费=138,291.2美元

2、根据表5-2，计算5公斤普通货物应该付多少运费，280公斤货物呢？280公斤的呢？ 答：5×50.22251.1<320，因此需要按最低运费支付320元。280×37.52 =10,505.6元

如果运送的是280公斤的2199类货物，因为可以使用指定货物运价，而21.89×300 = 6,567元，因此将支付6,567元。

3、如果上述280公斤的普通货物每公斤单价达到1,000美元，假定声明价值费为0.5%，请计算该批货物应缴纳的声明价值费。

答：声明价值费=（1,000-20）×280×0.5% = 1,372美元

第二篇：物流数学---重点总结

物流数学重点及一些公式的推导

第一章 数学预备知识

一、平均值

1、类型

算术平均值（最常见的类型）；几何平均值；调和平均值；加权平均值（如：按学分计算成绩）

2、性质

1n1(1)算术平均值：aaia1a2an

ni1n 几何平均值：Gana1a2an

调和平均值：h(a)=n111a1a2an

h(a)G(a)a 当a1a2an时等号成立。推到此公式的时候，我们要知道：（xy）0x2y22xy 其中等号在x=y的时候成立。

设a、b为两个正数，则：（ab）0ab2ab由上式我们可得到：G(a)a 同理：h(a)G(a)（P5）(2)加权平均值（重点）

21(ab)ab 2 W(a)Waii1nniWi1iW1a1W2a2Wnan

W1W2Wn 例如，期末考试中，数学有5个学分，英语4个学分，政治3个学分。那么一个学生成绩如下：数学，90；英语，85；政治；83。那么这个学生的平均成绩是多少？

我们可根据上述公式得：90585483386.58

543nn 大家记住，加权平均数的目的就是为了突出一些因素的重要性，权重越大，越重要。

若p1,p2,pn皆为正数，并且pi1i1，那么加权平均数的另一公式为：W(a)piai（与后面所讲

i1的期望对比记忆）二、二元一次方程、二元一次不等式

1、二阶行列式

二阶行列式只是一个数的表示符号，它的本质上还是一个数

二阶行列式的性质（P7）

2、二元一次不等式（重点，与线性规划相关）

如：ax+byc。二元一次方程表示的一条直线，二元一次不等式表示的就是直线的两侧。二元一次不等式代表的是直线的哪两侧可根据P10的规律记忆。

也可直接带一个点，看这个点是否满足不等式，若满足，则此点所在区域即为所求区域，若不满足，则另一个区域即为所求区域（一般用到的点为（0，0），若直线过此点，则再另寻其它点）。

如：求2x+3y5所代表的区域，我们可以代入（0，0）点，此时：203005，所以（0，0）所在区域即为所求区域。

如：求2xy所代表的的区域，因为2x=y通过（0，0）点，所以，我们不能再用这个点。我们可以使用（0，1）点，把此点坐标代入，20=0<1，所以（0，1）点所在区域即为所求区域。三、二元一次方程组、平面上两直线的关系

要懂得如何求解二元一次方程组（P11）四、二元一次不等式组

1、二元一次不等式组的解是平面上的一个区域或者是空集（即无解）

2、二元一次不等式组的求解方法（1）画一个平面直角坐标系

（2）画出每个不等式对应的半平面（方法如上）（3）所有的这些半平面的交集就是解集

五、矩阵

1、是一个数表（不是指一个数），排成n行m列，n和m可以是任何自然数，当n=m时，矩阵称为方阵。

2、矩阵与行列式不同，行列式是一个数，矩阵是许多数的组合。

六、图的初步知识

1、一些基本概念（P16）

2、关联矩阵

点和弧的关系，里面的数字只有0和1元素。aij中下标i是指vi点，j指lj弧。若vi是lj的端点，则aij=1，若不是，则aij=0。aij是指关联矩阵中第i行，第j列上的元素。

3、相邻矩阵

点和点关系，里面只有0和1元素。bij中的i是指vi点，j指vj点。若vi和vj相邻，则bij=1，否则bij=0。

4、奇点和偶点

以v为端点的G中的弧的条数，记为dG(v)，称为v的度。度为偶数的点称为偶点；度为奇数的点称为奇点。

七、数据的整理

1、数据的种类

分类型变量—与特征有关的，如性别等；数量型变量—事物的数量特征

2、数据的整理

整理方法（P20）

3、数据集中趋势的度量

平均数、中位数（由大到小取中间）、众数（出现次数最多）

4、数据离散趋势的度量

极差（最大值减最小值）、四分位点和四分位极差、方差和标准差、变异系数

方差实际内涵就是各个数与平均值差距平方的平均值。计算一组数据方差的时候，首先计算出这组数的平均值，然后每个数都减去这个平均值，对所得到的数值进行平方，这时候我们得到一组新的数值，对这组数平均即求出方差。公式（P29）

标准差即为方差的平方根 变异系数=x100%，其中为这组数据的标准差

八、概率论初步（重点）

1、事件及概率的一些定义

2、古典概型 P(A)=wiApim n AB指A发生同时B也发生，意思等同于 AB AB指A发生或者B发生，意思等同于A+B P(AB)=P(A)+P(B)—P(AB)

3、条件概率

在事件A已经发生的条件下，事件B发生的概率为：P(BA)=

P(AB)P(B)

4、事件的独立性

A、B相互独立P(AB)=P(A)P(B)A、B、C相互独立P(AB)=P(A)P(B)P(AC)=P(A)P(C)P(BC)= P(B)P(C)P(ABC)= P(A)P(B)P(C)

5、概率分布（P36）

概率分布数学期望（公式和加权平均数公式对比记忆）

6、期望和方差的性质（P37）

7、泊松分布、指数分布（非重点）

8、正态分布（重点）（1）标准正态分布

把标准正态分布图形和x轴之间的面积看作等于1，做此种类型的题目时要根据它的对称性（关于y轴对称）。注意规律：（0(a)1 0a）（2）非标准正态分布

非标准正态分布要根据公式转换成标准正态分布（P43）

第二章 销售与市场

一、市场需求的预测

1、简单平均法

（1）简单算术平均法。所有数据的平均值即为预测值。

（2）加权平均法。为每期的数值设置权重，根据加权平均数公式即可算出。

2、简单移动平均法

注意：n项移动平均就取临近预测时间的前n项值，然后简单平均即可

二、随机服务系统理论简介（重点）

只需记住课本里面的公式，考试时套用公式即可（P61 P64）三、一次性订货量的确定

1、算术平均原则。计算各个方案的平均值，选用均值最大的方案

2、极大极大准则。找出各个方案的最大值，在这些值中再找最大值，这个值对应的方案即为最终方案

3、极小极大准则。找出各方案的最小值，选用这些值中最大值对应的方案

4、加权系数准则。最大值权数a，最小值权数1-a，计算加权平均，取最大值对应方案。

5、机会损失最小准则。机会损失=该情形下最好方案收益—该方案收益

注意：上述对应的情形是在收益已知，为获得最大收益的情况，若是成本已知，并为得到最低成本的话，则应分别修正为“算术平均值最小准则”“极小极小准则”“极大极小准则”“加权系数准则”“机会损失最小准则”。

四、订货与存储（重点）

1、瞬时进货，不允许短缺

最佳订货周期：t02c 最佳订货量：Q0dRdRtc2t2cR d公式推导：C1(t)1cdRt2tdRc（算术平均数几何平均数P2）2等号成立条件：1c2c2cR Q0Rt0 dRtt02tdRd2、逐渐补充库存，不允许短缺 t02cdRp2cR Q0Rt0pRd

p pR推导过程同上

第三章 生产作业计划安排

一、加工顺序的安排

顺序安排原则（口诀P78）

一般情况下，所做出的安排图中，第二行最后一道工序完成后对应的时间即为总的加工时间。

二、生产的管理和规划（重点）

1、求出可行解域（本文件第一章第四部分）

2、是目标函数h(x)=ax+by=0，并在坐标系中做出这条直线

3、移动这条直线，使其在可行解域达到最大值或最小值

h(x)ax baxh(x)h(x) y 我们求h(x)的最大值，也就是求的最大值（b>0）或最小值（b<0）bbbaxh(x)这条线与y轴交点的最大值或最小值。ybb注意：目标函数h(x)axbybyh(x)axy

三、生产能力的合理分配问题（重点）

1、当一个成品由两个零件组成的时候，对生产效率进行相比，比值最高的，生产其分子代表的零件，最低的生产其分母代表的零件，中间的进行调配生产。

2、一个成品由三个零件组成的情况（P92）

注意：课本例题全是零件数量的比例要求为1：1：1，若不是这种情况，要对其进行调整，调整具体方法见课后习题第4题。

第四章 配送与运输

一、物质调运中的表上作业法（重点）

1、制定初始方案

在这其中，有最小元素法和最大元素法。

最小元素法，适用于成本问题，即目的是为了求得最小成本的方案。首先从所有数中选取最小的数，根据其所在位置的需求量和供给量分配任务。然后再找第二小的数值，这样一直持续下去，在这其中要注意已找出数所在位置的的需求量和供给量是不是分配完毕。

最大元素法，适用于收益问题，即目的是为了得到最大收益的方案。首先从所有数据中选取最大的数，根据其所在位置的需求量和供给量分配任务。然后再找第二小的数值，这样一直持续下去，在这其中要注意已找出数所在位置的的需求量和供给量是不是分配完毕。

2、求检验数

主要问题是做闭回路的问题，在这其中坚持的原则就是：过空格的必能做出唯一的一条闭回路；遇到数字的时候可以转，也可以不转，视具体情况而定。

3、检验初始调运方案是否最优

最小元素法做出来的结果：检验数为非负，则为最优；

最大元素法做出来的结果：检验数为非正，则为最优

4、调整

此时以最小元素法为例。找出出现负数中的最小值，以它对应的空格做闭回路，在这个闭回路中的所有奇数次转向点中，找最小的运量（此数为调整数），所有奇数次转向点的运量减去这个调整数，初始空格和偶数次转向点处的运量加上这个调整数，得到一个新的方案，然后对其继续检验，直到得到最优为止。

二、配送最优路线的选择

1、起点与终点不同的路线的选择（P120）

2、起点与终点相同的路线的选择

首先找出与起点距离最短的点，然后再找出与这个点距离最短的点，这样一直持续下去 3选择配送路线的节约法（重点）

节约里程公式：DD1D2d1d2c

在做题时，需要排列出节约里程的次序表，按照上述公式对次序表进行计算，然后排列

三、装卸工人的调配

掌握装卸工人调配的口诀（P131）

第五章 车辆配装和物流中心选址

一、车载货物的配装问题

在做此类问题时，要考虑到货物的重量和体积，根据这两个条件来建立方程组，并解出方程组。

二、物流中心的设置问题（重点）

一般情况下，这种题目会给出各个点的坐标，然后会有一个质量权重，具体公式如下：

xmWxii1n1niW ymWyii1nni

iiWi1 5 在记忆此公式的时候，联系着加权平均数的公式来对比记忆。

三、货物集散场地的设置

1、寻求最优场地的逐点计算法

在点不多的时候可以采用逐点计算的方法，就是把每个点的值都计算出来，从中找出最优值

2、“小半归临站”(重点)在交通图中没有圈的时候，可以使用“小半归邻站”的方法，口诀（P142）

3、逐点计算法与“小半归临站”的结合

交通中有圈的时候，在没圈的地方使用“小半归临站”，有圈的地方使用逐点计算法。

四、最大通过能力问题

原则：由外及里，依次计算

第六章 指派问题和旅行商问题

一、指派问题的匈牙利算法（重点）步骤：（1）效益矩阵每一行各元素分别减去该行最小元素，每一列各元素分别减去改列的最小元素。目的是为了每一行每一列都有零

（2）找出n个不同行不同列的零元素，在这些零元素所在的位置写1，其余点写0，这就是指派问题的一个最优解P156 在P156，倒数第5行，有句话“未划横线的各元素减去这个最小的数，划竖线的各列元素加上这个最小数”，大家记住：这只是对非零元素来讲的，零元素是不变的

二、旅行商问题的匈牙利算法

步骤如上。

这部分讲到了效益最大的问题，在做此类问题时，先找出元素中的最大元素，然后用最大元素减去各个元素，再对新得到的矩阵用匈牙利算法。

三、哥尼斯堡七桥问题与欧拉回路

1、邮递员的投递路线的选择

一笔画出图中全是偶点

2、可行解的检查与调整

原则：（1）没有重叠的添弧

（2）每一个圈上有添弧的地方总长度不超过圈长的一半 调整：（1）对重叠的添弧，抹去两条

（2）若一个圈上有添弧的地方总长度超过了一半，则抹去原来添弧，在圈上其它地方加上添弧。

第七章 物质调运问题的图上作业法

一、图上作业法的一些规定

1、流向要画在物质运输方向的右侧

2、流向不能直接通过路线上的收点，发点及交叉点

3、一段路线上只能有一个流向

流向图中的收点和发点都可以运进运出

二、流向图的做法（重点）

1、流向图中的不合理现象

（1）对流运输（2）迂回运输

2、做法

6（1）无圈的交通图—取一端，它的供需归临站。

（2）有圈的交通图—甩一甩，破一圈；甩了甩，破了破；化为没有圈，然后照样干 注意：在抹去圈中的弧时，尽量抹去那些较长的弧

三、流向图的检查与调整（重点）检查原则：（1）无圈的流向图，只要没有对流就一定是最优的

（2）有圈的流向图，没有对流，并且外圈流向和内圈流向的总长度都不超过圈长的一半，则为最优 调整：（1）内圈流向总长度超过圈长一半外调整法（内圈流量的最小值作为调整量，外圈流量+调整量；内圈流量—调整量；无流量的弧+调整量，添上外圈流向）

（2）外圈流向总长度超过圈长一半内调整法（外圈流量的最小值作为调整量，外圈流量—调整量；内圈流量+调整量；无流量的弧+调整量，添上内圈流向）

四、基本流向图与改进图上作业法

1、基本流向图的投影图性质：

（1）连通的（2）没有圈（3）有n—1条弧

任意两个可以推出第三个

2、改进图上作业法

要检查的圈：有n个顶点的基本流向图的投影图一定恰好有n—1条弧，再加上一条弧，这样的图里就恰好有一个圈，这个圈就是要检查的圈。

定理：如果一个基本流向图中所有“要检查的圈”都合格，这个流向图就是最优的。

五、合并调整步骤（重要）

1、首先找出一个圈中是内圈流向不合格还是外圈流向不合格

2、把不合格的内圈或外圈的流量按大小顺序排列起来

3、求出长度的累加数，找出在哪个流量上可使得累加数≥圈长的一半，则这个流量即为调整量。

调整后的内圈流向长度和外圈流向长度公式P193

六、车辆调度问题

1、卸货点（不同时为装货点）：空车的发点，发量等于卸下的货物的量

装货点（不同时为卸货点）：空车的收点，收量等于要装货的数量

卸货点同时是装货点：根据装货和卸货的量的大小来决定是空车收点还是发点 若装货量>收获量，则为空车的收点；装货量<收获量，则为空车的发点

2、由上面我们就得到把车辆调度问题转化为物质调运问题，根据前面的图上作业法得到空车的流向图，再根据具体情况就可以得到车辆最终的调度方案。

注意：因为考试时题目大概有15道左右，除第一章外，其余章节在考试的时候涉及到的知识点比较分散，考点也就比较多，所以几乎每个章节大家都要搞明白，不要有夹生饭。预祝大家考试成功。

第三篇：国际结算重点总结

《国际结算重点总结》

一、名词解释

1、参加承兑：参加承兑是汇票遭到拒绝承兑而退票时，非汇票债务人在征得持票人的同意下，加入到已遭拒绝承兑的汇票的承兑中去的一种附属票据行为。

参加承兑者称作参加承兑人，被担保到期付款的汇票债务人称被参加承兑人。

2、保理：国际保理（International Factoring）是保理商Factor为国际贸易赊销方式（Sell on Credit）或称记账赊销方式（Open Account）提供出口贸易融资、销售账户处理、收取应收账款及买方信用担保合为一体的金融服务。

3、福费廷：福费廷（forfaiting）业务也称为买断或包买票据，是基于进出口贸易的一种融资方式，指银行从出口商那里无追索权地买断通常由开证行承兑的远期汇票。在开证行因当地法院止付令而未能履行信用证项下付款责任时，银行向出口商行使追索权。

4、水单（BANK BILL）：国际贸易中常指的水单，是指收货人在银行付款后拿到的回执。

5、清洁提单：指不载有明确宣称货物或包装有缺陷的条款或批注的提单。

6、倒签提单：倒签提单，是托运人要求承运人在实际装货前签发的那种提单，就是说，提单签发在前，实际装货在后。因此，货主或银行凡发现提单签发日早于货物装船日者，货主拒收货物，银行拒绝承办此类业务。

7、单独海损：单独海损是指除共同海损以外的，由海上风险直接导致的船舶或货物的部分损失。

8、形式发票：又叫预开发票，是出口商在货物出运前向进口商开立的供其申请进口许可证和外汇的发票。

9、重量单：（磅码单）

用来补充商业发票内容的不足，便于国外买方在货物到达目的港时，供海关检查和核对货物。每件包装物毛重净重、整批货毛重净重；有的还须皮重；按公量的须提供干量和标准含水量的数据；有重量单一般不须装箱单

10、顺汇：它是汇款人（通常为债务人）主动将款项交给银行，委托银行通过结算工具，转托国外银行将汇款付给国外收款人（通常为债权人）的一种汇款方法。

11、拨头寸：汇款的偿付俗称拨头寸，是指汇出行在办理汇出汇款业务时，应及时将汇款金额拨交给其委托解付汇款的汇入行的行为。

12、寄售(consignment)：是指出口方将货物运往国外，委托国外商人按照事先商定的条件在当地市场上代为销售，待货物售出以后，国外商人将扣除佣金和有关费用的货款再汇给出口商的结算方法。

13、凭单付汇：凭单付汇是进口商通过银行将款项汇给出口商所在地银行（汇入行），并指示该行凭出口商提供的某些商业单据或某种装运证明即可付款给出口商。

14、直接托收：银行办理的托收也包括卖方/委托人使用自己银行的托收格式，以此作为向买方银行寄单的托收指示，同时向自己的银行提交一份副本。这就是直接托收。

15、沉默保兑：沉默保兑指的是虽然开证行并未授权指定银行对信用证进行保兑，而指定银行加具了它的保兑的情况。

16、绿条款信用证（Green Clause Credit）

比红条款信用证严格一些，要求卖方在装运前把货物以开证行名义存放仓库，取得仓单（Warehouse Receipts）等，与汇票（收据）一起交指定行，才可取得预支金。

17、对开信用证：对开信用证是以交易双方互为开证申请人和受益人、金额大致相等的信用证。

（对开信用证是由两张相互依存的信用证组成，一般是在买卖双方有买有卖的情况下，买卖双方同时互相开出信用证，一张信用证的受益人是另一张信用证的开证申请人，而另一张信用证的受益人就是第一张信用证的开证申请人，第一张信用证的开证行是第二张信用证的通知行，而第二张信用证的开证行则是第一张信用证的通知行。）

18、寄单面函：BP通知(Bill of Purchase):

又称寄单面函(Covering Letter/ Documentary Remittance)，是指定银行致开证行，向它凭单索偿，或者寄单给开证行，向偿付行索偿。正确制作BP通知书是维护安全、及时收汇的一项重要工作。

19、承担费: 20、SWIFT开证:

即为电子化开证，SWIFT是国际银行同业间的现代化通讯系统，是利用其高度尖端的通讯系统在会员间转递信息、帐单和同业间的头寸划拨。由于 SWIFT的通讯是电脑化，会员间的资金转移便大大地加速。

21、DPTR凭信托收据借单: 即远期付款交单，以开立信托收据换取单据。银行对进口商的融通允许进口商在付款前开立信托收据（T/R）交给代收行，凭以借出货运单据先行提货，以便出售，待售得货款后偿还代收行，换回信托收据。是D/P的变通。

22、需要时代理P80: 如果发生拒付的情况，委托人就可能需要有一个代理人为其办理在货物运出目的港时所有有关货物存仓、保险、重新议价、转售或运回等事宜。这个代理人必须由委托人在委托书中写明，称作“需要时的代理”

23、留置金保函: 机械设备交易合同，常常规定支付合同金额的90%-95%，其余5%--10%等设备安装完毕运转良好，经买方验收后再支付。这一小部分余额称作保留金或留置金，如发现机械设备、品质、规格与合同规定不符，双方洽商减价，便从保留金扣抵。

24、票汇: 汇出行应汇款人的要求开立以其在付款地的联行或代理行为付款人的即期汇票交给汇款人，由汇款人自寄或自带到付款地去凭票付款。

25、保险凭证: 是简化了的保险单，只列明保险单正面的主要内容，背面没有印就保险合同条款，但与保险单具有同等作用。

26、领事发票: 是由进口国驻出口国领事认证或出具的发票。

二、简答题和论述题

1、多式运输单据和联运提单的比较 P192 答：⒈适用的运输方式不同

⒉单据签发人所承担的责任不同

⒊ 单据的性质和作用不同  对多式运输单据的审核

如果信用证要求的是联运提单，而受益人提交的是多式联运单据，在不违背信用证其他条款情况下，只要联合运输单据是由船公司或其代理人所签发的，且注明“货已装船”，银行可以接受这种单据。

2、完全背书和空白背书的比较 P48 答：（1）相同之处：均是经背书人签章转让票据权利的行为

（2）区别：两种背书所要求的转让方式不同

A、完全背书必须依背书（完全背书或空白背书）而转让； B、空白背书可以：依交付而转让、依空白背书而转让、依完全背书而转让、补充为完全背书后再背书转让。

3、融通汇票

答：融通汇票是指被融通人开出融通汇票，没有付给对价，要求融通人承兑汇票，再交给贴现人予以贴现，把净款立即付给被融通人使用，等到汇票到期日，被融通人把应该还款的票面金额交给承兑人（即融通人），此时贴现人向承兑人提示要求付款，承兑人使用被融通人交来资金付款给贴现人，结清这笔融资业务。

4、托收项下对于出口商的融资有哪些？P89（1）托收出口押汇(Collection bills purchased),又称议付（Negotiation），出口商向银行融资的主要方式。（2）托收项下贷款.出口商可在流动资金不足的情况下，要求托收行发放低于托收金额的贷款

（3）使用融通汇票贴现对出口商融资（融通汇票的金额低于跟单汇票；期限长于跟单汇票。）

5、如何识别软条款P138

6、背对背信用证与可转让信用证的比较P115 答：（1）开证行不同。可转让信用证，原证与新证的开证行是同一家银行；背对背信用证，原证与新证的开证行是两家不同的银行（2）背景不同。可转让信用证，明确规定“可转让”，开证行、进口商和中间商均知道信用证可转让；背对背信用证，原证开证行、申请人和新证受益人一般不知道新证的存在。

（3）新证受益人在信用证中地位不同。可转让信用证，与原证受益人处同一地位地位，可获原证开证行的付款保证；背对背信用证，只获新证开证行的付款保证。

（4）通知行地位不同。可转让信用证，只是受原证开证行的委托，对第2受益人不付保证付款责任；背对背信用证，新证开证行，独立承担对新证受益人的付款责任。

（5）与原证关系不同。可转让信用证，直接发生关系；背对背信用证，不可能发生直接关系。

7、包买票据和一般贴现业务的比较

答：

1、包买票据的主要特征在于包买商以无追索方式贴入票据，当付款人拒付票款时，包买商虽具有对付款人的优先债权或向担保人提出赔偿的权利，却惟独没有向出口商追还所付贴现净额的权利。但一般贴现业务的贴现公司贴入票据后，仍享有向票据出让人追索票款的权利。

2、包买业务的融资对象为大型资本货物交易，通常需使用固定间隔期．的多张等值票据。而一般贴现的票据主要用于普遍商品交易，一次交易只涉及一张体现交易金额的票据。

3、包买业务中的票据须经担保人担保后，包买商才子以贴现融资；而一般贴现只需付款人对票据(指汇票)进行承兑，持票人对票据进行背书即可，无须担保。

4、包买票据的费用除贴现利息及手续费外，还包括选择费、承担费及罚金；而一般贴现业务中，贴现公司只按当时市场利率扣收贴现息及手续费，故包买票据的费用负担高于一般贴现。

8、保险业务与出口信用保险的比较

 答：首先，出口信用保险一般要求出口商将全部销售投保(即无论采用哪种付款方式都要投保)，而保理业务中出口商可以根据风险情况有选择性地进行货物出口的保理。

 其次，出口信用保险费用较高，在国际上，最高保险费可达全部出口金额的4%，比保理服务佣金高得多。

 再次，信用保险中，进口商的信用风险一般由保险公司和出口商共同分担，保险公司一般只承保并赔偿信用额度内70%--90%的坏账，而且索赔手续繁琐、耗时，一般赔付期为货款到期日后120-150天。而在保理业务中，保理公司承担信用额度内全部的坏账风险，而且索赔手续简单、便捷，保理公司的赔付期最长不超过90天。

 最重要的是，出口商利用保理服务，除了能够实现买方信用风险的有效转移，还能够获得信用保险所不能够提供的诸如融资、账户管理、账款催收等其他服务。

9、真假远期信用证的比较

 答:（1）开证基础不同——假远期信用证是以即期付款的贸易合同为基础，真远期信用证是以远期付款的贸易合同为基础。



（2）信用证的条款不同——假远期信用证中有买卖双方的合同原定为即期付款，但来证要求出口人做远期汇票。同时在信用证上又说明该远期汇票可即期议付，付款人负责贴现费用及贴现利息由开证申请人负担。而真远期信用证中只有利息由谁负担条款。



（3）利息的负担者不同——假远期信用证的贴现利息由进口商负担，真远期信用证的贴现利息由出口商负担。

（4）收汇时间不同——假远期信用证的受益人能即期收汇，真远期的信用证要汇票到期才能收汇。

10、信用证的三个特点P96（1）信用证是一项独立文件.信用证一经开立就不再受到贸易合同的牵制。

（2）信用证结算方式仅以单据为处理对象。（3）开证行负第一性的付款责任。

第四篇：国际经济学重点总结

国际经济学重点总结

◆国际收支平衡：

全面理解国际收支的内涵

理解国际收支平衡表的含义及基本编写原则

掌握国际收支平衡表的组成内容

掌握国际收支失衡的基本含义、判断、原因及调节

◆汇率和外汇市场：

理解汇率的含义及标价方式

全面理解汇率变动对国际贸易的影响

掌握外汇资产收益的决定因素（公式）

掌握外汇市场均衡的利率平价条件（公式）

掌握利率和预期对当前汇率的影响（结合图形掌握）

◆货币、利率与汇率：

理解个人货币需求、货币总需求和货币市场均衡的条件

掌握短期货币供给对一国汇率的影响机制（含图形）

掌握长期货币供给对一国汇率的影响机制（含图形）

了解汇率超调的基本内涵

◆长期价格水平和汇率：

全面掌握购买力平价理论的基本内容（含一价定律）

掌握建立在购买力平价上的长期汇率决定模型（含费雪效应）了解购买力平价出现的问题

掌握超越购买力平价的长期汇率一般模型（含实际汇率的含义及影响因素；决定长期名义汇率的影响因素）

了解国际利差的决定和实际利率平价条件

◆产出与短期汇率：

掌握短期产品市场均衡的条件（DD曲线的内涵及移动因素）

掌握短期资产市场均衡的条件（AA曲线的内涵及移动因素）

掌握开放经济下的短期经济均衡决定

掌握货币和财政政策的暂时变动和永久性变动与经济均衡的关系 理解宏观经济政策与经济项目的关系（XX曲线）

◆汇率制度的选择：

理解汇率制度的基本内涵

掌握固定汇率制和浮动汇率制的含义

理解现行汇率制度的不同类型

理解各国选择不同汇率制度安排的影响因素

◆国际货币体系：

了解不同阶段国际货币体系的变化历程

掌握国际金本位制的作用机制、对一国内外均衡实现的影响

掌握布雷顿森林体系的建立、政策选择及崩溃

了解各国汇率制度从固定汇率制向更灵活汇率制的变化趋势

◆最优货币区实践及理论：

全面了解欧洲单一货币的演化历程（建立、执行和未来发展）掌握最优货币区理论的核心内容

第五篇：国际市场营销重点总结

名词解释

1国际市场营销是企业根据国外顾客的需求，将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客，并最终获得利润的贸易活动。

2.国际目标市场是企业在对国际市场进行细分之后，通过对细分市场的市场潜力、竞争状况、本企业资源条件等多种因素进行评估分析，最终决定进入的那部分市场，即企业所选择的准备以相应的产品和服务满足其需要的那部分购买者群体

3.案头调研：对已经存在并已为某种目的而收集起来的信息进行的调研活动，也就是对二手资料进行搜集、筛选，并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。

4.撇脂定价：是指在新产品上市初期，将新产品价格定得较高，以便在较短的时间内获取丰厚利润，尽快收回投资，减少投资风险。

5.渗透定价策略：指在新产品投入市场时，利用消费者求廉的消费心理，有意将价格定得较低，以吸引顾客，迅速扩大销量，提高市场占有率。

6.国际市场营销渠道 ：指产品由一个国家的生产者流向国外最终消费者和用户所经历的路径，是企业国际市场营销整体策略的一个重要组成部分。

7.国际营销渠道：产品实体及其所有权从一国的生产者转移到国外消费者或最终用户手中所经过的各种通道和中间机构的总和。

8.营销观念是指企业从事市场营销活动及管理过程的指导思想或根本看法和根本态度，也就是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三方利益方面所持的态度和指导思想。

9.国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。

10.市场细分：指企业根据某种标准将大而分散的市场划分为若干独立的并且具有相似特征的消费者群，每一个消费者群具有自己独特的需求与行为特征。

11.国际市场营销调研是指企业运用科学的方法，有目的的、系统的收集、记录，一切与特定国际市场营销有关的信息，对所收集到的信息进行整理、分析从而把握目标市场规律，为国际市场营销决策提供可靠的依据。

12.国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。简答

1.国际市场营销与国际贸易：联系（1）国际贸易是国际市场营销的先导。国际市场营销活动出现初期是同出口贸易紧密联系的。国际贸易活动在先，国际市场营销活动在后。（2）企业的国际市场营销是一国国际贸易的组成部分。区别1）经营主体不同。国际市场营销的经营主体是企业，企业与企业之间开展产品和劳务的跨越国界的交换，买主可能是政府、企业和个人，也可能是本企业所属的子公司或分支机构。国际贸易的经营主体是国家，国家是国际贸易的组织者，由国家与国家之间完成商品和劳务的交换，具体完成交换工作是由国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的。2）商品流通的形态不同。国际市场营销商品的流通形态具有多样化的特征，产品可以跨越国界，也可以不跨越国界。而国际贸易商品流通形态是跨越国界型的，参加交换的产品和劳务必须从一国转移到另一国。3）经营动力或行为动机不同。从事国际市场营销的主体企业，它追求的是利润最大化。国际贸易的主体是政府，国与国之间的这种比较利益的存在，是国际贸易得以进行的动力所在。4）评价经营效益的信息来源不同。评价国际市场营销活动的效益的信息来源主要是公司的账户以及有关经营记录；评价国际贸易效益的信息来源主要是一个国家的国际收支平表。5）国际市场营销作业流程比国际贸易更复杂。

2.赫-俄理论的要点：生产要素的禀赋差异是国际贸易发生的根本原因。各国应该出口那些密集使用本国丰裕资源的商品，进口那些密集使用本国稀缺资源的商品。自由贸易不仅会使本国商品价格趋于均等，而且要素价格也趋于均等。3.里昂惕夫之谜里昂惕夫的研究发现，赫-俄的要素禀赋理论与事实不符，因而得出了相反的结论，所以里昂惕夫之谜也叫里昂惕夫反（悖）论。1953年里昂惕夫用投入-产出分析法对1947年美国200个行业的对外贸易商品结构进行了分析。按照赫-俄的要素禀赋理论，美国应该是出口资本密集型产品，进口劳动密集型产品，但是里昂惕夫的研究结果表明，美国进口替代品的资本密集程度反而高于出口品的资本密集程度。1956年他又用同样的方法进行检验，得出了相同的结论。

4.国际转移定价策略，含义：是一种产品在跨国公司母公司与子公司之间转移时采用的价格，跨国公司制定转移价格，从表面上看是为了评价子公司的经营业绩，而实质是为避开对整个公司盈利不利的因素，追求集团总体盈利的最大化。目的①减少风险；在浮动汇率制度下，由于汇率频繁波动，国际企业承受着极大的汇率风险，利用转移价格在一定程度上避免了这一风险。母公司将一种产品价格定得高于正常市场价格使其进入汇率下浮国子公司，或者以低价偿付该子公司的产品②减少纳税在非经济联盟之间进行贸易时，一国产品进入他国市场必须交纳关税，而跨国公司的子公司，作为经济实体也需要在所在国交纳所得税。在各种税率既定的情况下，改变产品价值总量就可以达到改变纳税水平的目的。对跨国公司而言，这一目的经常通过国际转移价格的灵活变动而实现。③应对竞争相当一部分跨国公司灵活调整其转移定价，旨在应付不同的市场竞争情况。跨国公司为了提高某种产品在某国市场的竞争力，最基本的方法是以低价格将这种产品售予在当地的子公司，使当地子公司在价格上处于竞争中的有利位置。

5.国际市场营销渠道差异化设计的原因：不同国家或地区营销环境的差异；各国的消费特点不同和消费者购买模式的差异；企业对不同国家或地区进入方式的差异。

6.市场挑战者战略含义：是指在本行业产品的销售额中处于前几名（但不是第一名）的大企业，他们的营销战略目标是不断增加市场份额，因而会向市场领导者和其它竞争者发动攻势战略，被称作市场挑战者战略。特征：①市场挑战者具有较雄厚的实力和比较灵活的管理体制，能适应时代的需要或者在某些管理方法上走在时代的前列，企业充满活力，重视技术创新，产品开发能力较强，普遍有“拳头”产品，企业成长快。②从开发产品的顺序上看，往往从市场领导者忽略的或未加重视的产品着手，然后向核心产品进军。③从促销手段的选择上，市场挑战者往往通过提高售后服务、低价等方法争夺消费者，日本汽车业以及东南亚的纺织品、手表、玩具进军美国市场便是一例。④国际市场挑战者往往从各自政府获得资助。⑤际市场挑战者在其初创阶段，往往采用进口市场领导者的关键部件，进行改装，从市场领导者从中学得技术、管理甚至引进人才。

7.市场领导者战略主要战略及实现的途径主要战略：①扩大市场需求总量，寻找新的使用者，开发新用途，增加使用量。②扩大市场占有量。市场领导者企业可以通过其市场占有率的再度扩张而成长。③保护市场占有率。阵地防御 ：即企业在它目前的经营领域周围采取防范措施，以此抵御对手的攻击。但这是一种消极的静态防御，不能作为唯一的形式。侧翼防御：在全面防卫整个“阵地”时，市场领导者应特别注意其侧翼的薄弱环节。企业必须运用侧翼防御战略，留心从各方面考察自己在市场中的处境；保护企业的要害部位，不让竞争者从某一点找到“突破口”。先发防御 ：市场领导者企业可以采取一种更为积极的先发制人的防御战略。反攻防御 ：当市场领导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，应主动反攻入侵者的主要市场阵地。机动防御：它要求市场领导者企业不仅要积极防御现有的市场，还要进一步扩展到一些有前途的领域。缩减防御：在所有的细分市场采取全面防御有时会得不偿失，在这种情况下，最好是采用缩减防御（或称之为战略性撤退），即企业放弃一些已失去竞争力的市场，而集中资源在本企业具备较强竞争力的领域进行经营。

8.影响产品调整的强制性因素1各国政府对进口产品的标准所作的特殊规定各国政府对产品在质量标准、包装、商标、安全要求等方面都有其特殊要求，产品出口到这些国家必须遵守这些要求2各国度量衡制度不同而导致计量单位上的差异由于世界各国的度量衡制度不同，以致造成同一计量单位所表示的数量（重量）不一。在国际贸易中，通常采用公制、英制、美制和国际单位制。3各国气候等条件的特殊性目标市场的气候、地理资源等条件也是企业必须改变原有产品的强制性因素之一。

9.国际市场细分的步骤①确定产品市场范围产品市场范围应以消费者的需求而不是产品特性来定。②分析潜在顾客的需求③选择市场细分标准根据国际市场的宏观和微观细分两个层次，按地理、经济、文化等标准，可以对国际市场进行宏观细分；如果该组宏观细分市场在市场营销活动上仍存在不同特点或要求，可以对其再按其存在的不同特点或要求，如消费者的心理、行为等标准等进行细分，得到微观细分市场。④筛选为了满足市场细分的需要，营销人员必须把各细分市场或各顾客群的共同需求筛选掉。⑤分析、估量各个细分市场的规模和性质⑥为子市场定名在对市场进行细分后，把选出的各个子市场确定名称，以便高度概括出每个子市场的特征。⑦选择目标市场，设计市场营销组合策略。论述

1、国际促销组合的含义、方式、主要目标：国际促销组合概念

（1）企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用；（2）促销的主要作用使目标市场的顾客相信商家所提供的商品和服务有优于其它竞争者的差异化优势 国际促销的主要方式①国际广告②国际推销③国际推广④国际公关 国际促销组合的主要目标①提高销量②获得新顾客③改变消费者行为

2、国际销售推广策略：含义：企业在国际目标市场上，为了刺激需求、扩大销售而采取的能迅速产生激励作用的促销措施。因素：当地政府的限制，经销商的合作态度。市场的竞争程度。目标：诱发消费者尝试一种新产品或新牌子，尤其是刚进入国际市场的产品；刺激现有产品的销量增加或库存减少。

策略：

1、针对消费者推广的手段赠送样品、降价销售、有奖销售、代价券、交易印花、商品展销

2、针对中间商推广的手段折扣、津贴、经销奖励

3、针对销售人员推广的手段推销竞赛、奖金。

案例分析：第三讲PPT-98页。政治法律环境 政治稳定性、政治风险、国际关系 法律制度的差异 本国法律、东道国法律和国际法律的影响：影响产品、价格、促销和渠道策略 保护消费者利益、生产者和销售者利益、公平竞争、调整国际经贸行为 东道国法律对营销的影响：① 产品。由于产品物理和化学性质事关消费者安全问题，所以各国都对产品的纯度、安全性能都有详细的规定。② 定价。如何控制定价是世界各国普遍遇到的问题。③ 分销。各国法律关于分销的规定比较少，所以企业在选择东道国分销渠道时自由度比较大。有些东道国有些分销渠道也不一定适用。④ 促销。在国际营销中，关于广告的争议最多，广告也最易受控制。政治风险的主要表现： 1）单纯征用，一般情况下政府给的补偿金少于外国企业资产的总额，甚至是象征性给点补偿；2）没收、国有化。这是一种东道国政府从项目中剥夺财产的风险，财产剥夺没有任何补偿。东道国主要是考虑由本国政府拥有某些行业的所有权，要比国外企业控制其所有权更能实现国家的发展和利益。3）政府禁令。4）禁运和制裁。是指一国出于对敌对国家的惩罚而实施的贸易措施。该措施使用的是经济手段，逼迫敌对国家就范达到政治上的目的。5）东道国毁约。东道国政府不履行项目协议中的有关承诺，这种承诺可能是多方面的。有的承诺是一些基础设施，有的包括劳工协议和取消一些政府法规和杂费等。6）本土化。是指东道国政府采取各种政策和措施约束和限制外国企业，迫使其将控制权转入本国国民手中，使其经营活动完全符合本国利益。本国化是一种渐进的控制外国投资的过程，有可能导致没收或征用，但它与没收或征用是有区别的。它是一种温和的政治干预形式。7）政治**。政治**包括战争、革命、颠覆、政变、内乱、破坏和恐怖活动。如何降低政治脆弱性：

1、在东道国只是客人，应以客人的身份行事

2、企业利润并非完全属于某一公司，当地雇员和东道国经济也应收益

3、如能流利使用当地语言，会有助于销售，有利于缔结良好的公共关系

4、努力为该国的经济、文化做贡献5.培训外派的的管理人员及其家属，使他们在外国环境中举止得体

6、最好不用药呆在本国指挥业务经营，而应为国外子公司配备称职的当地人并从本国监督经营情况。