第一篇：管理代表及总经理需回答问题
管理代表认知题一般要求：页次: 1/6
(1)问：公司的质量有无拟定质量手册? 手册的内容是否涵盖了全部条款要求? 质量手册保存要哪里? 答：公司的质量系统文件中拟定了质量手册,并且手册内容涵盖了全部条款要求, 质量手册有分发且
ISO办公室留有原稿.(2)问：公司的文件化质量系统是如何的?
答：公司的文件化质量系统分为四阶层：一阶质量手册;二阶质量文件;三阶作业指导书;四阶表格与质
量记录.(3)问：质量方针, 目标是否有文件化?
答：本公司质量方针, 目标已有文件化.质量手册中可见页及“质量目标分解”
(4)问：有无召开品管会议或其它方式 来确认公司的质量目标达成度?
答：公司的质量目标达成度可通过每月的质量会议来确认, 及每年一次的管理评审会议讨论确认.(5)问：QC工程图有无建立, 如何制定?在哪里可看到?
答：本公司质量系统文件中建立了“制程检验规范”, 按照本厂日常生产制程中的各检验工序制定而成的.也有QC工程图.(6)问：有否建立公司的质量系统流程图?生产流程图?
答：有, 本公司质量系统流程图建立在“质量手册”中附页
问：有利用统计技术对质量方针目标进行管理, 何以可见?
答：质量方针目标可运用统计图表及资料分析对其进行管理.(这部分资料应由品管提供)
(7)问：有否文件系统之架构图标?
答：文件系统之架构图标见“质量手册”中4.2.1所叙.(8)问：是否有建立有关文件管理, 质量记录管理的文件?
答：有关文件管理, 质量记录管理在“文件控制程序及记录控制程序中有规定.审核总经理/管代时常问的问题
总经理/管理代表： 1）总经理在质量体系中的职责是什么？ 2）公司目前为那些客户配套？这些客户有没有特殊的要求，我们通过哪些手段收集客户现在和未来的需求？ 3）我们在进行质量体系策划时，进行那些考虑来保证满足客户的要求？ 4）公司的质量目标在制定时，基于哪些考虑，怎样理解目标和方针的相符性？ 5）公司在向员工宣传满足客户要求和法律法规要求的重要性方面做了哪些工作？ 6）公司明确规定了各部门相关人员的职责？ 7）从事与质量相关工作的人员有哪些权利，包括在发现问题时有权停止生产吗？ 8）公司通过哪些手段了解公司资源的需求，并保证提供？ 9）当客户有新品开发时，我们怎样来保证充分了解客户要求？（1。派人到客户处培训，2。多方认证的方法）10）公司的管理评审什么时候进行的，有记录吗？ 11）公司高层通过哪些方法获得质量体系运行情况的信息？有记录吗？（报表、会议沟通、内部审核、管理评审等）12）公司等各部门收集的数据或信息进行了分析并依据这些情况进行了改进吗？ 13）目前公司知道同行业的一些竞争对手的情况吗？ 14）公司是否将内部的一些情况与竞争对手进行比较，针对比较的情况公司采取了哪些措施去超过或赶上他们？ 15）公司制定了长期和短期的业务计划吗？公司是怎样让各部门人员了解并执行以保证业务计划的达成的？ 16）公司的业务计划是否经过跟踪和定期的评定？有那些证据？ 17）业务计划的更改是怎样进行的？ 18）公司进行了客户满意度的调查吗？ 19）公司在持续改进上做了哪些工作？
资源管理
(1)问：公司否有提供相关资源来维持ISO9001：2000的运作?
答：对于ISO运作所需的资源本公司都有：资源包括”人员, 程序, 方法, 设施, 环境等“
(2)问：人员是否充足?其它相关资源是否充足?可以满足ISO9001：2000运作要求?
答：人员充足, 相关资源亦充足.可满足ISO的运作要求.(3)问：资源如有不充足时, 如何确定, 如何解决?
答：相关单位如硬件资源不充足时, 可填写”申购单“, 经核准后进行采购, 若资料不足时则须填写”
文件申请单“经权责主管核准后, 交由原制订单位重新制定, 人员不足时可招聘, 厂长核准.如若环境有问题, 总经理决定后如何建立.(4)问：公司是否有足够的设施, 环境维持产品实现及质量(平面规划图)
答：本厂生产过程所需的设施, 环境均满足.(厂区平面图也已有规划)
内部审核：
(1)问：内部质量审核是否有安排计划?
答：(管理代表负责组建内审小组及制订”内部审核计划“)内部质量审核有安排计划.(看年度内审计划
表)
(2)问：审核前是否召开会议确认审核之安排?(时, 地, 人员安排, 条款之安装„
答：审核前须召开会议确认审核之安排.(可自行决定)
(3)问：是否安排审核组长?
答：有
(4)问：审核人员是否有培训, 他们的培训记录在哪里可看到, 如何监定他们的内审资格?
答：审核人员都通过外训公司培训, 无须填写员工个人培训记录.他们的内审资格由管理代表鉴定,(一
般须获外部证书)
(5)问：是否发现审核人员审核本身的工作?如：内审员（进料检验人员）审核”进料检验报表“ 答：(内审员不得审核自身所属工作)没有这种情形
(6)问：审核人员是否有在一天内完成审核报告提供给管理代表?
答：不需此条
(7)问：管理代表有否确认审核之缺失, 报告?
答：内审员向管理代表提交”不符合报告“, 在其上签名确认(看内审缺失的纠正预防单是否有管理代表
签名).(8)问：是否有将审核结果向公司最高主管报告?
答：有, 透过管理评审会议向主管报告(看管理评审会议记录)
(9)问：是否有审核到8.2.2有关的内审小组, 管理代表, 总经理.答：有, 每次等内审小组审核完后, 另外安排一人审核内部小组
(10)问：内审员的资格如何认定?
答：目前是外训获得证书, 经管理代表确认.(11)问：审核的缺失是否有追踪确认?(结案)
答：审核的缺失通过”纠正预防单“提出, 发给一份交由被审核部门参照执行, 由内审员追踪, 结果记录
在纠正预防单上.三次仍未改善, 呈报管理代表.(12)问：内部审核是否有将上次的审核重点缺失纳入?
答：若上次审核发现有缺失此次审核则对其作为重点审核(一般要看查检表).(13)问：审核结果有否纳入管理评审是讨论?
答：审核结果应纳入管理评审会议中讨论.(看管理评审记录)
(14)问：是否有将ISO9001：2000要求全部纳入?
答：此点可以查看审核查检表是否有把4--8章全部条款纳入
(15)问：有无规定纠正预防无效时, 如何处理?
答：有, 纠正预防提出, 若三次仍未改善, 呈报管理代表.(16)问：是否包含全部条款?
答：同(14)
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总经理：管理责任
制），4.并让公司人员了解？
答：1.质量方针及质量目标是由总经理制定, 董事长核准的：其内容为：
2.质量方针：
质量目标：(总目标)： 见质量方针及质量及质量目标分解方案
(分解目标)：见质量方针及质量及质量目标分解方案
3.高阶段管理者须实施管理评审、定期审查质量方针及目标的实切行；(1)问：1.质量方针、质量目标是如何设定的？2.内容如何？2.有否界定如何修正质量方针、目标的方法（机
4.在公司各组织阶层内透过有效的沟通进行传达及了解。（如教育训练、程序文件、标语, 各种会议形式等）
(2)问：质量目标是否与质量方针的精神是一致？
答：质量目标与质量方针是公司互为补充的.(3)问：质量方针、目标在何处可见到？如何让公司人员了解遵守？
答：质量方针及目标可在公司的质量手册上看到；通过程序文件, 标语的方式让公司人员了解遵守；
(4)问：质量目标如何计算？有关目标是年度？/月度？
答：质量目标的计算方法：
例：培训合格率99%以上
培训合格人次 ×100% ”质量方针及质量目标分解" 中可见 培训总人次
本公司制定了年度目标
(5)问：质量方针、目标如何管理（达成）？如何检讨？
答：依据公司的质量方针、目标制定出年度目标管理与办法，（最终达成总的质量方针及目标）。通过定期的管理评审来检讨质量方针及质量目标
(6)问：是否建立各部门的质量目标？
答：各部门质量目标已有建立（见“质量方针及质量目标分解”）
(7)问：公司的组织内容如何？在哪里可看得见？各部门的权责是否界定？
答：公司的组织内容质量手册中有叙述，各部门权责亦有界定（详见“岗位描述表”）
(8)问：公司组织是如何构建的？由谁确认、核准？
答：根据公司现阶段组织状况构建的。经总经理确认、核准。
(9)问：公司内部对沟通的方式是否有规定，如用何种方式将质量方针，质量目标，公司组织权责或公司
经营方针等传达到公司内部组织内每一个人？公司所有人员是否了解公司质量方针，质量目标，制造部？品管部？„„
答：有规定(手册5。5。3)，通常情况下质量方针、质量目标及公司组织权责等会以程序文件, 教育训练(如新进员工训练), 经过内审抽查或平常的抽问等方式让公司所有的人员都了解公司的质量方针及目标：
(10)问：所有人员是否都了解公司的质量方针及质量目标的意义？精神？
答：通过公告，并不定时抽问使公司人员了解质量方针及目标意义精神。
(11)问：管理代表是否有任命书？管理代表的权责如何？管理代表的代理人是谁？是否规定在文件里？ 答：规定在本公司的质量手册中：管理代表有任命书（见“质量手册”5。5）管理代表的权责为： 见
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管理者代表任命书.(12)问：在哪里可见到质检、品管的责任？内容如何？
答：质量手册中可见到质检、品管的责任（“质量手册”第页）
其内容是：（详见“质量手册”上内容）
质检责任：进料检验、制程检验、成质检验
品管责任：异常处理、仪校管理、标准之建立
(13)问：管理评审程序如何？何时召开？怎样召开？
答：程序：召开时机，参加人员及会议内容←怎样召开（详细回答：管理评审由管理代表主持，（若管理代表不在时，由管理代表之代理人主持管理评审工作）管理代表拟定管理评审会议议程，并通 知各部门主管人员与（或）临时指定参加会议人员；各部门主管不在时则依“部门职务代理人表”其代理人参加）管理评审每年组织两次；如特殊情况须变更日程及临时需要召开管理评审，由管理代表决定进行评审工作之日程下列情况可召开临时管理评审会议：
质量管理系统变更，包括公司组织系统重大变更⑵产品结构重大变更或客户要求⑶重大客户抱怨
管理代表临时决定之事项
(14)问：管理评审的议程是如何？是否包含公司《管理评审程序》文件内每一个议题要求？ 答：管理评审议题内容：
上一次管理评审跟踪确认;管户反馈意见及投诉;
内部质量审核结果;质量方针各质量目标执行状况;
重大质量问题之纠正预防措施;质量系统运作状况;
过程的绩效和产品的符合性;任何改善的建议;
其它临时议题.(15)问：管理评审审查些什么？有无将审查内容作出决议事项？决议的输出是否包含公司《管理评审》文
件类内每一个要求？各部门是否在会议中作出的提案作出纠正预防措施？如业务单位对客户抱怨方面的纠正预防措施追察责任归以便追踪？属以上何处可见？是否对决议事项作出追踪，确认？
答：管理评审审查的内容：如上述议题;须决议的事项见会议记录中.管理评审应决议下列事项：
质量管理系统及其过程有效性的改善
客户要求对产品的改善
增加或变更资源的需求
不仅限于此, 亦可决议上题的九项回答.(16)问：管理评审的会议记录在哪里？有无规定保存年限？
答：按本公司规定管理评审会义记录应保存三年。保存在管理代表处。
(17)问：管理评审决议是否有达成？有否追踪确认、结案？
答：通过纠正预防措施或由管理代表指定专人追踪及会透过内部审核及下一次管理评审确认决议有否达成，有否追踪确认、结案。
第二篇：面试问题及回答
1-1，你已经知道目前这个职位上是有人的，而且我们对他的表现不满意。假设你能被录用，你做的第一件事情是什么？
最怕这种假设的问题。看不见摸不着的情况下，很容易说出些主观的想法，被认为对环境缺乏分析和判断的能力。所以，我决定在不了解的情况下不说任何具体的行为。我回答说：“对于这样一个刚进入成熟运做的公司，我需要时间了解。所以，我要做的第一件事情，是和公司CEO进行一小时的会议，了解公司在中国市场的战略决策。只有在了解了这一点后，我才能知道人力资源的战略方向（制定具体销售计划）。
1—2，因为现任的人力资源经理表现不佳，公司各部门对人力资源的评价都很差，信任度非常低。作为一个新人，你会怎样试图去改变这个情况呢？”
人力资源经理在公司发展的不同阶段，应该扮演不同的角色以支持公司的发展。这四个角色分别是商业合作伙伴、带领变革的人、行政管理专家和员工带头人，分别代表了员工的期望和管理层的期望。我目前并不清楚公司的实际情况到底怎样，但根据您的说法，我会先设计一份问卷，让我的老板、部门经理、普通员工都测试一下，看他们对于人力资源部的期望和实际情况的差距，然后再决定，我们应该从哪里开始改进，并且，即代表员工的权益，又保障公司的利益......关键还是一点，让对方了解我思考问题的方式。。“no one right answer"（标准答案不是只有一个）。。只要逻辑正确，再匪夷所思的答案都可以接受。
1-3，我很欣赏你刚才说的四个角色的理论，那么你是否能说一下，你在目前公司工作的这五年中，你的角色是怎样转换的，为什么，有什么成果吗？
讲的都是公司在怎样的状态下，我觉得自己应该做什么，为什么，然后怎样做，结果是什么。举了两个发生过的实例
1-4，我并没有特别的原因来应聘，如果一定要找个理由，那我觉得更容易打动对方的，是因为你喜欢他们的行业，对在应聘的公司有真正的兴趣。为了升职而应聘的人，可能因为更高的职位而离开这家公司。但一个对行业有兴趣，喜欢这个行业的人，会因为喜欢放弃很多东西。
所以，我的回答就是：因为我喜欢你们公司所在的行业，虽然不太了解，可是很有兴趣。如果同样做人力资源，我更愿意在一个自己感兴趣的行业中，这样我会有更多工作以外的乐趣。
1-5，你如何形容你自己，如果让你现在的老板用一个字评价你，会是什么？ 生活中，我是个很会享受生活的人，工作中，我不是一个很强硬的人。我的老板会用“可靠”来形容我，因为只要是交给我的事情，就意味着已经做好了。
2-1，你为什么会放弃设计专业而做人力资源？
不知道你们对于十多年前的中国有多少了解，那个时候的中国和现在不同，时尚产业极其不发达。我学的设计专业是需要时尚产业支持的，所以在那个时候很难找到合适的工作。当时机缘巧合我进入了一家刚在中国开业的人力资源咨询公司，在那里工作一段时间后，我发现了自己除设计之外的天分。我发现自己很擅长与人沟通，很容易赢得对方的信任。而这一点，正是做人力资源必须的。要知道，人的兴趣和事业往往无法合一，在当时那种情况下，我选择了人力资源作为自己的事业，设计成了兴趣。现在看来，这种选择还没有太大的错误。我确实是个不错的人力资源经理，否则，或许就没有今天这次面试了„„
2-2，设计是一个需要想象力和创造力的工作，人力资源相对而言比较枯燥，你是如何适应过来的？
我很同意您说设计师需要想象力和创造力，但您对于人力资源的评价，我想再加上一条。人力资源的基础工作确实比较枯燥，但一个公司的人力资源总监是根据公司的经营状况制定人力资源战略。如果缺乏想象力和创造力，那么制定的战略是带有局限性的，毫无新意的，这样的人适合一个有非常成熟管理模型的公司。但贵公司在中国的企业刚成立4年，很多东西还在建立过程中，而且中国的市场、文化、历史是如此特殊，你们需要一个能跳出现有格局，独立分析，具有丰富想象力的人来带领公司的人力资源团队。这样的人才能适应贵公司的文化和发展„„
2-3，作为一个经验丰富的人力资源经理，你觉得在工作中面临的最大挑战是什么？也就是，你是如何面对和解决这些棘手的问题的？
在回答这个问题的时候，主要在考虑后面该怎样说。只有把后面考虑清楚了，才能说前面的。
我面临的最大挑战是如何吸引和留住那些企业需要的人才。
首先我想说的是，薪水很重要，但薪水绝对不是吸引和留住人才的最好方法。一般对企业来说，数量最多、最难留住的是中层管理者和高级技术人员，这样的人，年龄都在30-35岁。对于这样的人来说，更加看重的是3-5年内的个人发展。如果他能知道3年后他会怎样，企业会因此给他怎样的培养和机会，他会留下的。而一个无视职业发展，只顾及眼前利益的人，我认为并不符合一家快速发展企业的文化和理年，不留也罢。
2-4,可是，有的时候一个对企业很有价值的人，但我们公司真的没有上升空间给他，那怎么办呢？怎么留他呢？
我是否可以把您的问题理解成，一个具有能力，也有野心的人，对公司很有价值，但公司已经没有更高的职位给他，你们苦于无法留他。是这个意思吗？上来先把对方的退路封杀，因为他的问题显然太宽泛。人都是不同的，有人要钱，有人要地位，有人要安逸的生活，不定义一下这个人，怎么说都不对。
坦率说，如果现在才想到如何留他，显然太晚了。如果一定需要做一个决定，那我觉得，不如让他走。因为他的工作成就感来自新的挑战、更大的空间，而现在的工作显然无法给他这些。继续留他，只是把一个现在就该发生的问题拖延到以后，不仅对他个人不利，他因此产生的消极情绪也会影响其他同事，对公司更加不利。
2-5,这样的事情难道你遇见过吗？ 类似事情确实在我身边发生过。我们公司的财务经理因为无法升到财务总监，整天觉得郁郁不得志。后来他经过一家猎头的推荐，打算去另一家欧洲小公司做财务总监。在此之前曾经向我咨询，我是赞同他离开的，因为我已经明显感觉到他的低迷状态影响到了他的所有属下。后来经过我的推荐，他去了集团中另一家公司做财务总监，职业生涯有了连续性，他因此非常感谢我。
2-6,那么这样的人离开后，对公司不是很有风险吗？
您的问题很专业，这样的人离开，公司确实存在很大风险。您已经很自然地把话题引到了现代人力资源一个很热门的话题，如果您感兴趣，我们可以聊聊知识地图和与此相关的各种培训发展体系„„”
此地就省略300字吧，太专业了，想了解的朋友自己到网上去查，都有 2-7,如果经理把他的下属都培养得可以取代他的职位，那不是对他很有压力吗？作为人力资源经理，你怎样实现这样的计划呢？
继任者计划的体系是自上而下的，必须得到公司最高管理层的支持和参与，把培养下属作为所有经理目标的第一项，并设定相应考核标准，直接影响年终考评、奖金、工资调整„„
培训体系的话题
2-8,我们公司在中国已经成立四年了，在最初的阶段过去后，现在工厂的整体表现已经很稳定。这使得很多人都觉得没什么可做了，工作因此缺乏动力。作为人力资源专家，你能给我什么建议。
当工厂的合格率上升到稳定阶段的时候，最大的挑战是如何持续进步(continuous improvement)。作为人力资源总监，应该同生产总监一起，在工厂内部大力推行持续进步的理念，制定每一年提高的目标。生产总监与工厂内每个部门经理一同制定达成这一共同目标的行动计划，并层层推进到一线工人，让所有的人都参与其中。而人力资源部应适时调整薪资、奖金、业绩考评的政策，支持这些行动计划的实现。当然，还有一些软性的东西，比如Recognition System（抱歉，试了N次，都觉得中文翻译有些牵强，还是放英语了）的建立，虽然花钱不多，但能很大鼓舞士气，提高员工的归属感„„我觉得公司现在最需要的是管理层的全情投入和员工的激情参与，在这一点上，生产总监您是主导者，人力资源总监替您推波助澜。让大家都知道，一切才刚开始，他们的未来和公司的未来是紧密联系的，公司的每一点进步都少不了他们„„
2-9,你是更愿意在一个什么都没有，需要你去建立一切的地方工作，还是一个系统完善，需要你去不折不扣完成的地方工作？
呵呵，我曾经是一个设计师。作为一个设计师，模仿和重复已经存在的东西对我来说是一种耻辱。可是，现在我已经是一个人力资源经理，我只能说，我更愿意在一张白纸上按照自己的思路去设计，然后，不折不扣地去完成。两者并不矛盾，缺一不可。
3-1,你在进入现在这家公司前是在一家咨询公司工作，能否告诉我你在做咨询的时候，面临的最大困难是什么？
我面临的最大困难，是如何影响我的客户，去真正执行那些我给出的建议和计划。
和咨询公司接触的基本上是总经理或人力资源总监，但真正执行那些建议和计划的，还是各个部门的经理。因为执行的人并不真正理解，而且人总是很自然地抵触各种改变，所以推进那些计划，经常是很困难的。我通常把这些计划能如何提高部门业绩先告诉他们，相当于在做广告，让部门经理觉得有利益于部门，才有推行的可能。然后再把一个大的目标分解成很多小的目标，这样让人觉得切实可行。再往后，就是如何分阶段实现目标了„„
这样的问题，有点专业了，但并不难。因为回答问题就是描述事实，只要曾经经历过，就不会有大问题。
3-2,你觉得在工作中你最擅长的是什么？
我觉得自己能够影响别人，说服别人改变自己的想法。我注意到你两次使用了影响这个字，我还记得上次电话里聊的时候，你说自己在工作中不是个很强硬的人。那么你是如何在不强硬的情况下，去影响或说服别人呢？有时候这是很难做到的。
这个，呵呵，这是个很好的问题。首先，我认为个性的强硬和影响力没有直接的关系，尤其对于一个女人。
这里，不得不说的是我耍了个小聪明。在欧洲公司混了那么多年，很了解他们对于女人的态度。欧洲人从本性来说并不欣赏那些作风强硬泼辣的女人，所以很多在美国公司工作多年的女性经理人到了欧洲公司会“水土不服”。欧洲公司更加欣赏和接纳那些谦和、沉静、优雅、从容不迫的女人，尤其是英国和法国公司。我这么说，从文化背景上得到了他们的认可。
我不强硬，因为自认不擅长于吵架。在没有足够的事实可以证明自己的观点之前，我宁愿什么都不说。说服别人，我更愿意用证据，哪怕有了强有力的证据，我也更愿意提醒别人，让他们自己发现和感受。影响别人，我更愿意用行动和结果。有时候，什么都不说，并不代表我不知道，沉默，并不代表我没有力量。我希望自己的证据、行为和结果是强硬的，而非我自己。”说完后，我举了几个在工作中发生过的例子。
3-3,如果你可以拥有自己的公司，你希望自己的公司是什么行业，你在公司中担任什么？你希望公司的管理层拥有什么样的能力？
如果我可以拥有自己的公司，我希望那是一家从心理学角度帮助人们变得更加快乐的公司。我希望自己是公司里的一位专家，专业从事如何运用色彩帮助别人获得快乐(an expert specialized in helping people more happy by color)。因为这是一家提供服务的公司，我们的服务是帮助客户获得快乐，所以我希望公司管理层具备以下核心能力：关注结果(result-oriented)，我需要的结果是让客户真正快乐起来，不要将服务留于形式；客户为重(customer focus)，为客户提供有价值的服务，并为此不断钻研创新，以终为始；团队合作(team-work)，这是让所有人知道，我们是为同一个目标而努力，这是所有公司都必须具备的„„
如果我要为自己的公司选择一个行业，肯定是他们不熟悉的，因为只有这样，他
们才不能问更多的问题，即便问了，也是我比他们熟悉，那样我才能掌握主动。
3-4,假设你自己是一辆车，你希望自己是怎样的一辆车，为什么？
这个，呵呵，让我想想„„ 面试的时候，也不一定要对答如流，对于不熟悉的问题，你说要想想，还是可以理解的嘛。
既然是个假设的问题，那就必须创造一个环境，假设对假设嘛。
我应该是一辆黑色的车。停在路边的时候看上去很普通，不吸引人。但是，如果你正处于危险中，想要一辆车逃走，你一下子跳上一辆停在路边的车，发动它，发现在5秒钟内这车就加速到了100公里，把追你的人远远抛在后面，带着你轻易逃离了危险。我就是这辆车，因为我平时低调、内敛，我习惯于把力量用在最需要的时候，比如象现在。
这是个很巧妙的问题，其实反应的是你对自己的评价。这个问题中有个陷阱，很多人会把自己喜欢的车比作自己，就象把自己想象成自己喜欢的那种类型的人。有人对我说，他是一辆越野车，因为那种车充满能量和激情（full of energy and passion），能在最恶劣的环境下奔驰。可谈到他自己，却并非那样的人。在被问到，为什么觉得自己就是越野车呢，回答是“因为我喜欢”。
在对象是车的时候，人往往可以很坦白地说“因为我喜欢，所以觉得自己就是。”但如果对象是人，就没那么容易让对方承认，因为我喜欢那样的人，所以觉得自己就是那样的。
在各大院校做校园招聘的时候，我回答过很多类似的问题。我的回答很简单：
1、找一个与自己专业有关系的工作，因为你的专业学习背景保证了你在同一个岗位上拥有不比别人低的起点；
2、找一个行业中比较大的公司，哪怕工资很低也没关系，因为这保证了你可以在一个管理体系完整、技术先进的地方学习到更多的知识和技能，扩大眼界；
3、安心做上3-4年，争取有一个升职机会。
等你离开那家公司的时候，你一定可以有很好的发展。
3-5,如果两年之后我让你去其他国家工作，你会有什么问题？
只要我的家人不与我分开，我不会有任何问题。”
“这样看来，家人对你来说是最重要的。”
“当然。”
“但你现在的工作需要经常出差，你又如何平衡工作和生活呢？”
这个问题，很好。我是觉得，工作是为了生活得更加有质量，但生活绝不仅仅只有工作。我经常出差。出差对我来说，意味着在其他地方工作，但也意味着可以
看到不同的风景、品尝各地美食、领略异地文化，我会把这一切带回家与家人分享。“是吗，太有意思了。”总裁先生饶有兴趣。
“因为我的缘故，现在家里到处都能看见世界各地搜罗来的小东西，母亲也开始对各地文化产生兴趣，正仔细研究我从大英博物馆带回的埃及史，准备今年与我一起去埃及旅游„„
后来仔细考虑了一下总裁先生最后的那个问题，其实，他还是有深意的，也只有这个职位的直接上司，才会问这样的问题。
一个公司在寻找一个高级职位，尤其是类似人力资源管理这样与企业文化和公司价值理念息息相关的职位时，是必然要考虑到双方的价值间隙的。相似的价值观及与企业合拍的行为方式有利于形成合力，积累下更为深厚的企业文化背景，反之则可能产生影响深远的负作用。作为一家致力于贡献生活艺术的欧洲公司，它的价值观不同于制造型企业，也不同于美国公司。总裁先生作为企业在亚洲的最高管理者，自然是公司文化的受益者与传播者。他对持有相似文化观点和价值趋向的人有下意识的好感，并乐于与他们工作。这大概就是他最直接的感觉吧。
从一开始几乎是抱着游戏的心态，到最后慎重地考虑每一个问题，完全是因为所有参与这场面试的公司人员高水准的提问技巧和公司文化价值观与我的贴合
第三篇：公共管理硕士论文答辩问题及回答
公共管理硕士论文答辩问题及回答
《残疾人社会保障问题研究——以宁波市海曙区为例》 2011年12月4日第3组第4顺位 陈亮 2008252227
一、你对解决残疾人住房保障问题有什么现实、可行的建议？ 答：1.残疾人因为行动不便，更加适合与家人住在一起。可以借鉴我在论文中提到的日本“东亚模式”，发挥家庭亲情的保障功能。同时，残疾人对住房面积的需求是小于对住房无障碍设施的需求，可以加大残疾人住房的无障碍设施改造（如墙体扶手、坡道、洗浴设施等）。成本不高，效果很大。
至于孤寡残疾人可以纳入政府的公益福利机构、养老机构。2.在普惠性的住房保障机制建设中，将残疾人群体纳入经济适用房、廉租房等项目的重点保障对象，优先予以解决。因残疾人与其他群体没有可比性，不会引起其他社会成员的不平衡。
3.加强残疾人社会保险扶持力度。我在文中提到，当前残疾人社会保险补贴主要侧重在基本养老和医疗两大块。目前政府征收的残疾人就业保障金，已经有财力对残疾人的住房公积金个人自理部分进行补贴。
4.在农村可以加强残疾人危房修缮，或拨出一定的宅基地为残疾人建造福利公寓。真正做到“化小钱，办大事”。
二、你对开展残疾人类别化的帮扶有什么建议？
答：从两个层面来帮扶，一是从残疾等级来看，共分四级。
一、二级重度，没有生活自理能力。对这部分残疾人，很简单一句话“政府养起来”。即使是亚当斯密提倡的最小型规模的政府三大职能之一也有“扶持不能照料自己的人”职能。二是对三、四级有劳动能力的残疾人应加大就业保护和就业援助机制。特别是在我国，就业是获取社会保险的主要途径。可以化劣势为优势：视力残疾人可以扶持盲人按摩业；听力言语残疾人可以从事高噪音的行业，担当正常人不能胜任的岗位；肢体残疾人适宜从事文职工作，日本的残疾人按比例就业中政府机关需安臵比例是2%，普通行业是1.5%。但是我国在公务员招考中，就业歧视还很明显，应改进，带头做好按比例就业工作；对于智力、精神残疾人，应加强社会康复和工疗模式，提高生活自理能力，帮助其融入社会。
三、你认为农村解决残疾人社会保障问题有什么可行的路径选择？ 答：从本人分别在城乡结合部和城区两个区域的工作实践来看，农村残疾人社会保障途径比城区要广泛。
1.在农村整体社会保障建设中，应将残疾人优先纳入农村养老保险、新型农村合作医疗保险的范畴。
2.扶持有创业精神的残疾人从事种、养殖业，成立残疾人扶贫基地，通过基地辐射效应和免费发放种、苗的方式，带动周边残疾人开展养猪、养鱼、养鹅等种、养殖业致富。
3.在农村集体经济中，有相当部分是简单加工业。可以把其中简单的工作环节交给残疾人来做，通过居家就业的方式，使残疾人得到一定的收入。
4.我在第一个问题里提到的，农村解决残疾人住房保障问题，有很大优势。
第四篇：回答问题
回答问题：
1.简要描述希腊神话中万神之王宙斯的性格特征。
At the end of the story, It showed Jose’s love to human beings and Perseus , that moment, he no longer appears to be the ruler of the world, but as a father, saw the son, see his own creation of human beings, aroused waves of love.2.宙斯最初只是侥幸逃脱父亲吞噬的孩子，简述他是如何得到力量，夺得王位？
Zeus followed Prometheus's suggestion,Cyclops give lightning fire to Zeus, east to Poseidon trident, and stealth helmet to hades.The arm giant fighted on the battlefield.Finally Zeus defeated cronus.3.赫拉克勒斯是宙斯之子，半神之体，一个矛盾的集合体，他所完成的12项任务给了人们什么启示？ Talent is center and should have the courage to fight unfair phenomenon.4.为了战胜美杜莎，帕尔修斯从幽冥女神宁芙那里得到了哪三件武器？ God bag, flying shoes, and Leather Helmet.论文 Gods of war “Gods of war” this movie is very interesting, the plot is good, from a coffin of baby to a rescue human hero, it is be hardly worthy of belief.There are the gods of every hue in ancient Greek mythology, also has a lustrous and dazzling ghost.In Greek mythology, the gods like humans with love and hate, lust It's not a boring documentary.There are ten different chapters.Each chapter tells the different characters or events of the ancient Greek mythology.I also recognize that the ancient Greek mythology and ancient Chinese mythology as wonderful mystery.I have a clear understanding of the Greek myth of Rome.The gods in the myth also have human feelings.For example, the first episode, In Greek mythology, the god Cronus devoured five of his offspring to prevent them from overpowering him.Only Zeus, with his mother Rhea's help, escaped the fate of his siblings.Zeus followed Prometheus's suggestion,Cyclops give lightning fire to Zeus, east to Poseidon trident, and stealth helmet to hades.The arm giant fighted on the battlefield.Finally Zeus defeated cronus.According to the leading version of mythology, this was where Zeus struggled with his father Cronus, finally beating him and seizing the throne.And Medusa,The head of Medusa that turns living men to stone, you have been allowed to look at in a mirror merely.The sixth and seventh chapters,Odysseus spots the massive wooden club he left behind, and gets an idea.With the help of his men, he shaves the narrow end to a fine point, hardens it over a flame, and waits.As nigh falls, the Cyclops returns.Odysseus offers the wine to the Cyclops.The beast downs one bowl, then another, and a third.Instantly, he begins to teeter.As the drunken giant stumbles around the cave he asks Odysseus his name and gets a dever answer.Odysseus says:“oh!Well, my name is nobody.” With that, the Cyclops crashes to the floor and passes out.Odysseus spring into action.With the help of his man, he lifts the buried stake, charges forward, and plunges it into the eye of the beast.Hearing the scream of the Cyclops inside his cave, the other Cyclops come around.The Cyclops at that point then answers,“ Nobody is hurting me.” The wounded Cyclops opens the doorway in a blind rage.Odysseus sees his opening and makes his move.The Cyclops is sitting in front of the door and Odysseus doesn't let them try to creep out.He ties them beneath the sheep.He has lost 72 of his men in an ambush, and confronted hurricane winds.Odysseus faced death inside the cave of a monstrous Cyclops and the Poseidon's curse.Although he always endures pain ,but always gets back after being knocked down.Both of them have carpentry backgrounds.Their stories revolve around the hardships of a suffering hero and the similarity between Odysseus's visit to Hades and Jesus' last day on earth.Both of their stories begin with a banquet.In Greek mythology, Medusa was a Gorgon, before she was a beauty;due to excessive pride and self-confidence, she stood in front of the loud Athena shouting herself more beautiful than God..She has long hair locks and a pair of tusks, even the neck are covered with scales of a snake, even body also changed into a snake.the goddess of wisdom showed her that when any person who saw her ,she would immediately turn to stone eyes.Athena taught Perseus how to kill, so he successfully cut off Medusa 's head I had a simple understanding of ancient Greek mythology.Through this film, I have a simple reading of ancient Greek mythology and some historical and cultural background of northern Europe.The film tells a war between men and gods.This movie is mainly about: a fisherman fishing,accidentally saw a child, he would raise him and named Parr hughes.Once they accidentally saw a group of soldiers who attempted to rebel against Jose, ruining a statue of Jose.Pluto--Hades, threw the soldiers into the sea.but Parr Hughes lucky escape.He joined the army to revenge.In prison, he met a Goddess:IO, then she told him that he was the son of Jose.He later learned that the total solar eclipse, Hades would release the krakenmonster--Beihai.At this time,the human will sacrifice to Princess Kraken, Parr Hugheswith Medusa's head, riding a winged horse, with a sword,arrived on time.He lifted the Medusa head, finally defeated the kraken, and would attempted against Zeus Hades to fight back to the underworld.Hades,the king of the darkness and the misery,was tricked by his brother---Zeus,who reigned over the whole world.So he wanted to change the situation and to free his monster---Kraken,which would destroy the world of human and make the universe full of pain and fear.But,Perseus,a son of Zeus,determined to defeat Hades and Kraken.His whole family were killed by Hades.So he swore to avenge.With the help of several brave warriors,Perseus came to kill the powerful witch---Medusa.Then he beat Kraken with the head of Medusa and used his sword to prison Hades back to the darkness and the misery.So,Perseus saved the world of human and returned the order of the gods.At the end of the story, It showed Jose's love to human beings and Perseus , that moment, he no longer appears to be the ruler of the world, but as a father, saw the son, see his own creation of human beings, aroused waves of love.This film was based on the Greek mythology.It takes us into a world of magic and mystery,This was created by the ancient Greece people.In this world, there are gods,monsters,and many other strange creatures.Everything could be possible.Gods reigned over everything and they have infinite power and magic.They can do whatever they want such as flying,crashing or even becoming a bird.This film illustrates the whole magic world so that we may feel that we were personally on the scene.This documentary is definitely to spend our time seeing.It will help us to grow our knowledge.It can disseminate knowledge and public opinion orientation, record history and interpretation of history, emotional communication and information exchange, give people a happy.
第五篇：面试问题介绍及回答
通常面试问题介绍及回答技巧
1.问你为什么希望到我们单位来？回答这类问题时，要从工作环境、工作性质如何有利于发挥聪明才智，要以事业的发展为主题，也可以兴趣、爱好等方面谈谈你对这项工作认识，但不要过多地谈福利待遇等问题，否则面试人会觉得你目光短浅，只顾眼前利益。
2.你在学校学了哪些课程，哪些科目是和你所申请的工作有关的？回答这类问题时，不要面面俱到，只要把自己大学里所学的重要课程及与申请工作有关的课程谈出来即可。也可着重介绍一下如何喜欢这些科目，课余又专门研究了与这些科目有关的书籍、资料等。
3.你在哪些方面有特长，有什么兴趣、爱好？回答应该实事求是。特长爱好要讲明，并且，恰到好处，不能吹牛。如果你没有什么特长和兴趣，可以说喜欢什么，千万不要胡编乱造，因为主试人可能会和你谈一些具体细节。
4.请你介绍一下你的优点和不足。主试人提出这个问题的目的，大多是出于了解一下你的情况，以便录用你时更好地安排工作，同时也看你是否对自己有一个正确的评价。在回答这类问题时，应该包括自己的为人处世及学业成绩、生活习惯等方面。优点要讲清，不要藏而不露，但也不要夸夸其谈。不足也要讲明，大多数用人单位不会因为讲了自己的不足，而影响到对你的录用。如果你在学校受到什么处分，也要谈清楚，切不可欺骗人。可以从自己有什么体会、什么教训等角度来谈。
面试中还可能遇到其他一些问题，应试者只要本着以诚待人、诚实守信的态度回答，对“无定论”的问题可从正反两个方面来解释你的观点
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