谁是最美迎宾员[精选]

第一篇：谁是最美迎宾员[精选]

营业四部“谁是最美迎宾员”活动

一、活动的目的与意义：

有朋自远方来，不亦乐乎！为了欢迎尊贵的顾客，迎宾仪式自然必不可少，但是如何提升商场专柜营业员对迎宾的理解与热情，而不是去敷衍了事呢？本月营业四部开展“谁是最美的迎宾员”主题活动来加强营业员对迎送宾的正确理解，提升迎宾质量。让顾客能更好的感受到专柜的热情与服务。

二、活动时间：

4月12日—4月30日

三、参与对象：

四楼全体导购员

四、活动方式：

1、迎宾篇：

A.迎宾前检查自身的仪容仪表，要求：按标准穿着统一制服，佩戴好工号牌，提前1分钟到达迎宾位置。

B.站在指定的迎宾位上准备迎宾，要求：迎宾时左手轻握右手,双手交叉自然下垂放于小腹处，头正肩平，眼平视，面带微笑；收腹挺胸，两脚跟并拢，两脚尖成45度角。

C.当迎宾曲响起时，站在规定位置对第一批顾客行礼致意，面带微笑，亲切自然。（行礼致意要求：弯腰、点头、问候早安）

2、送宾篇：

A.送宾前整理好自身的仪容仪表，要求：按标准穿着统一制服，佩戴好工号牌，提前5分钟到达送宾位置。

B.站在指定的送宾位上准备送宾，正确姿势要求同上面迎宾姿势。

C.当送宾曲响起时，专柜营业员全员到位，站在规定位置对当天最后一批顾客行礼致意，表示感谢，面带微笑，亲切自然。（专柜有2人以上营业员允许一人在开票台做账）

五、评比方式：

1、评委：管理人员、专柜店长及营业员代表。

2、在活动期间由管理人员用相机记录最好与最差专柜，结束后由管理人员在早会上宣布评比结果。

六、奖项设置：

1、个人奖项：最美迎宾一名、最美送宾一名

2、团体奖项：最佳迎宾、最佳送宾

营业四部2012年4月11日

第二篇：迎宾员辞职报告

尊敬的大堂经理：

你好!我是迎宾员xiexiebang，来酒店三个多月了，虽然时间不长，但是在这里工作是我最快乐三个月，然而现在向您提出辞职申请。对于我的辞职，原因在于对迎宾员这个职位认知度不够，这个岗位的职责跟我的性格相差很远，还有就是自已的英语水平有限，面对越来越多的外宾无所适从，以至于我无法胜任这项工作。话又说回来，部门里的同事关系都不错，彼此都以兄弟姐妹，领导对下属也很关心，要不是因为个人原因我是不会考虑辞职的，这个还请经理谅解，谢谢。

申请人：xiexiebang

第三篇：迎宾员辞职报告

迎宾员辞职报告

迎宾员辞职报告1

尊敬的大堂经理：

你好！我是迎宾员XXXXX，来酒店三个多月了，虽然时间不长，但是在这里工作是我最快乐三个月，然而现在向您提出辞职申请。对于我的辞职，原因在于对迎宾员这个职位认知度不够，这个岗位的职责跟我的性格相差很远，还有就是自已的英语水平有限，面对越来越多的外宾无所适从，以至于我无法胜任这项工作。话又说回来，部门里的同事关系都不错，彼此都以兄弟姐妹，领导对下属也很关心，要不是因为个人原因我是不会考虑辞职的，这个还请经理谅解，谢谢。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

辞职时间：20xx年xx月xx日

迎宾员辞职报告2

尊敬的X经理：

您好!

我是公司一名迎宾员，感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾，从X年X月份来到[公司]至今，我学到了很多东西，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是一笔宝贵的财富，我为在彩卡的这段工作经历而自豪。

而今，由于个人原因提出辞职，望领导批准。

此致

敬礼!

迎宾员辞职报告3

尊敬的大堂经理：

你好!我是迎宾员，来酒店三个多月了，虽然时间不长，但是在这里工作是我最快乐三个月，然而现在向您提出辞职申请。对于我的辞职，原因在于对迎宾员这个职位认知度不够，这个岗位的职责跟我的性格相差很远，还有就是自已的英语水平有限，面对越来越多的外宾无所适从，以至于我无法胜任这项工作。话又说回来，部门里的同事关系都不错，彼此都以兄弟姐妹，领导对下属也很关心，要不是因为个人原因我是不会考虑辞职的，这个还请经理谅解，谢谢。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

迎宾员辞职报告4

各位经理：

您好!

本人xxx(迎宾员)，于20xx年02月23日入职贵公司，在您的关心、支持和同事们的帮助下，收获很大，增长了见识，开阔了视野，积累了经验，令我终生受益。但由于私人原因，本人认真考虑后，还是决定辞去现职位，离开贵公司。具体原因：待遇低，公司规定伙食：早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃红萝卜及肉丝、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶尔可以吃到韭菜跟鸡蛋。 为不影响到公司工作的展，本人决定还是应放弃现有工作，因为本人的离职而给公司造成的不便，本人深表歉意和遗憾。同时感谢贵公司和杨经理给予我的宝贵学习机会，我会好好铭记。祝事事顺利、生意兴隆!

如果可以希望能在离职后一个月领取到本人应得的工资、补贴和提成。

请批准我的申请!不胜感谢!

此致

敬礼!

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

迎宾员辞职报告5

尊敬的X经理：

您好！

我是公司一名迎宾员，感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾，从X年X月份来到[公司]至今，我学到了很多东西，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是一笔宝贵的财富，我为在彩卡的这段工作经历而自豪。

而今，由于个人原因提出辞职，望领导批准。

签名：xxx

日期：xx年xx月xx日

迎宾员辞职报告6

尊敬的经理：

您好

由于学习的原因，我不得不在这个时候，怀着无比忐忑的心情，向您提出辞职。

来了xxx快两个月了，如果说对这里没有感情的话，那是骗人的。因为这里给了我的，不仅仅是薪水，还有初到社会所需要的知识，以及对人处事的态度，谦卑，宽容以及责任！

学而不思则罔，所以，我写下了这段时间所学到的知识，希望能在我离职的时候，给自己一个总结，也希望在最后再给xxx一点点帮助。

进入社会，首先要学习的就是交际，交际成功的必然结果就是人脉的广博。正如侯经理所说的，人脉很重要，在我们力所能及的范围内，能帮的，尽量帮，因为，我们不知道什么时候需要对方。现在就把友情储备好，不管有没有友情利息，也不管将来会不会把这些储备的友情取出来用掉，但是总没什么坏处！正因为理解透了侯经理的话，所以，在这段时间里，我尽量去帮助别人，遇到与同事意见不合，也会三思而后行，站在对方的角度考虑，三省吾身以后，才会用以宽容和原则的态度，解决问题。尽量做到让每位同事都对我满意。

作为一个企业，优秀的管理人才是必不可少的条件。让我感到很欣慰的是，我的上司杨经理就是这样一位人才。我也从杨经理身上学会了很多，很好的管理才能！比如，杨经理的铁面无私。私下里，大家都是好朋友，杨经理也像大姐一样，照顾每一位员工。但是上班就是上班，上班后不管你是什么职位，或者关系怎么的好。对于工作，绝对不能含糊。犯小错，就要改，犯大错，就要罚，绝对不徇私，不容忍。也正是因为这样，一个团队才能进步，才能形成一个蒸蒸日上的体制！而我的另外一位上司，迎宾部的部长，正是缺乏这样的才能，才会一而再，再而三的容忍某些迎宾犯错，最终导致某些迎宾不把错误放在眼里，以至于习以为常。所以，我希望杨经理能够多把这些才能教于迎宾部的部长。

是金子总会发光的，是千里马，也总会有伯乐的。“谁做的好，谁做的不好，领导都看在眼里了！”这是我部的部长告诉我的一句话。这也是我从她身上学到的东西。一个人，只有把自己做好了，别人才会看到你，如果自己只是为了在领导面前表现的话，起初可能会有效果，但是长期下来，一定会原形毕露的。我相信，也就是这样的信念才让迎宾部的部长工作非常出色吧！

一个老板需要选的不是千里马，而是伯乐，杨经理就是伯乐！因为我从别人那里听说郭殿宇仅仅一个月就能当部长，是因为他平时就认真工作，干活勤奋！这个酒店里千里马有，只是少而已，我也相信杨经理能够慧眼识英雄，发掘出更多更优秀的人才。

好的说话方式是成功的必备条件，前厅里，这方面最出色的要数冯小清了。从她身上，我也学到了很多东西。比如，其他人只会在需要你的时候，才会和你混的很熟，她却能和每个人都打成一片，在任何情况下都很熟。而且每次带客人，一路上几乎只有冯小清会和客人问好，而且面带笑容。这是一个礼貌问题，也是我想她学习到的第二点！

我在这里学到的东西还有很多，这里就不一一列举了。接下来，说说对酒店的意见以及建议！

作为一位迎宾，首要的任务就是带客人。可是，渐渐的，我发现，我都不知道往哪带了。因为目前为止的状况是，带a厅，a厅不想接待，怕麻烦，带b厅，b厅也怕自己累。而且，每次带过去，部长们都不是很欢迎的样子。有时候会因为多带了一桌客人生气。我想的办法是，部长们可以沟通一下，制定的方针，看怎么带合适！可是部长们又不去商量，反正怎么带都不对。有时候我想，干脆把桌子摆迎宾部算了，让迎宾来服务。很多人的心态就不对，作为一个想要去做大事的人，渴望成功的人，我的想法是，如果现在连这点苦都吃不了的话，以后面对的.挑战千千万万，如何去应对。

也许是我学识还不够，很多时候，我很不理解一些事情，比如，很多同事总是为了一些鸡毛蒜皮的小事而吵架！或者是斤斤计较一些蝇头小利。其实，何必这样呢！如果在这里计较的话，只能证明你在乎现在状态，那么你的成就也只能在这里。一辈子都完了。

万事都要看的清楚明白！我不知道到底有多少人能跳出来，真正的看一下自己，看一下自己周围的世界。想想自己这么做对吗，会对自己以后的影响是好的还是坏的。如果明知是坏的，还要去做，那我真的很想进去对方的心里，看看到底对方是怎么想的。

对于工作，我有一些建议。

首先是效率问题。我想问一个问题，谁知道用洗手间第一个水龙头接一盆水用的时间是多少秒。我知道，大约需要60秒！这是我一个人边拖地，边换鱼水得出的结果。迎宾部只有我一个人的时候，我可以在接水的时候跑出去拖地，然后心中默数40多秒的时候，回去端水出来换。这样工作效率会提高很多。还有上厕所问题。很多人老是在忙的时候，正要需要她的时候去上厕所，造成不必要的麻烦。那种专门躲工作的人，我都懒的指责什么。我要说的是，上厕所的时间，都是由人体生物钟管的了。每个人都可以调节自己上厕所的时间和时刻。我以前的上厕所时间是每天中午吃完饭12点多的时候，可是这时候正是饭店忙的时候，所以我慢慢的把时间改成每天上班的前15分钟。这样也可以提高工作的效率。

新人学习，以及老员工教学问题。很多时候，我们需要的只是一个结果，而这个结果是有标准的。我认为，好的教学方法是，给新人一个有标准的结果，让新人自己去工作，如果他能做到标准，而且时间和效率上也达到标准的话，那么，这种方法就是可取的。而且这样也能发现新的，更好的工作方法。如果这种新人不达标，那么老员工可以去帮助他，告诉他怎么做才能完成任务。举个例子，比如迎宾部拖地，我开始很难拖干净，后来发现原因有三，第一是水不干净，第二是拖布上水少，第三是，竖着拖正好对着阳光，会显示出很多道道。经过我改进后，拖出来的地就会很干净！还有很多工作可以改进，比如擦假树的叶子，我发现从根部擦的话，即可以擦干净，又可以不漏掉每一片叶子！

最后再说一个酒店的弊端。我感觉酒店里没有定很多制度，或者说制度不严格。熟语云，不以规矩，不成方圆。没有一个标准在，很多时候很难管理。记得侯经理说过，很多酒店是工资高，罚的也多，最后真正到服务员手里的钱没多少。其实，我感觉这样才是一种正确的管理方式。因为高工资可以吸引很多人来应聘，这样就不会出现缺人的窘境了。员工多了以后，有能力的人，犯错误少的人就可以多挣钱，这样既可以选出优秀的人来，而且优秀的人在高工资的吸引下也不会跳槽。能力低的人，被罚的多了，不用辞退，他就会感到压力自动离职的。而我们现在的管理方式是，很难吸引人来工作，来的人的素质都不是很高，来了又怕走，所以不敢罚，有了错误，没有好好的遏制，最后整体都在倒退。

当然，我没有学过管理，这只是这段时间自己想到的一些愚见，拿出来分享一下，有什么不对的，还希望经理们多指点。这也算是一点点小的建议，说的不对的，就当我没说！

迎宾员辞职报告7

尊敬的大堂经理：

你好!

我是迎宾员xxxxx，来酒店三个多月了，虽然时间不长，但是在这里工作是我最快乐三个月，然而现在向您提出辞职申请。对于我的辞职，原因在于对迎宾员这个职位认知度不够，这个岗位的职责跟我的性格相差很远，还有就是自已的英语水平有限，面对越来越多的外宾无所适从，以至于我无法胜任这项工作。话又说回来，部门里的同事关系都不错，彼此都以兄弟姐妹，领导对下属也很关心，要不是因为个人原因我是不会考虑辞职的，这个还请经理谅解，谢谢。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

迎宾员辞职报告8

尊敬的大堂经理：

你好!我是迎宾员XXXXX，来酒店三个多月了，虽然时间不长，但是在这里工作是我最快乐三个月，然而现在向您提出辞职申请。对于我的辞职，原因在于对迎宾员这个职位认知度不够，这个岗位的职责跟我的性格相差很远，还有就是自已的英语水平有限，面对越来越多的外宾无所适从，以至于我无法胜任这项工作。话又说回来，部门里的同事关系都不错，彼此都以兄弟姐妹，领导对下属也很关心，要不是因为个人原因我是不会考虑辞职的，这个还请经理谅解，谢谢。

申请人：XXXXX

迎宾员辞职报告9

各位经理：

您们好！

本人xxx，于20xx年xx月xx日入职贵公司，在您的关心、支持和同事们的帮助下，收获很大，增长了见识，开阔了视野，积累了经验，令我终生受益。但由于私人原因，本人认真考虑后，还是决定辞去现职位，离开贵公司。

具体原因：待遇低，公司规定伙食：早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃红萝卜及肉丝、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶尔可以吃到韭菜跟鸡蛋。为不影响到公司工作的展，本人决定还是应放弃现有工作，因为本人的离职而给公司造成的不便，本人深表歉意和遗憾。同时感谢贵公司和杨经理给予我的宝贵学习机会，我会好好铭记。祝事事顺利、生意兴隆！

如果可以希望能在离职后一个月领取到本人应得的工资、补贴和提成。

请批准我的申请！不胜感谢！

签名：xxx

日期：xx年xx月xx日

第四篇：迎宾员岗位职责

1.工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务，向每一位进店、离店客人致意问候。

2.为上下车客人开关车门，下雨天要为上下车客人撑伞，并派伞套给客人。

3.协助行李员装运行李。

4.为客人指路,认真回答客人的询问，尽量满足客人合理的要求。

5.配合保安员确保酒店门前交通畅通，做好门前的安全保卫工作。

6.应始终保持旺盛的服务热情，为酒店树立良好的形象。

第五篇：谁是最美的人

谁是最美的人

--新时期“广东精神”的楷模

2012年的五六月间，总有一些善良的平凡人以不平凡的举动，融化冷漠，化解危难，温暖人心，感动中国。

在祖国的北端佳木斯市，“最美女教师”张丽莉，于危急关头毫不犹豫地用双手推开学生，自己却不幸被车轮碾压，“代课教师”的大爱感动龙江大地；在美丽富饶的江南水乡杭州，“最美司机”吴斌，于飞来横祸中临危不乱，沉着镇定，以一己生命挽救了车上24人生命，“斌哥”的大义感动水乡江南；在羊城广州，“最美路人”周冲，单手托举坠楼女童，“托举哥”的大勇感动南粤城乡。在龙年的初夏时节，中国好人接连涌现，“平民英雄”层出不穷，从北到南，新时期中华精神激荡神州大地。

这里单说广东的“最美路人”周冲。据媒体报道，6月3日中午，广州天河区东圃怡东苑小区，一名家住4楼的女童失足从防盗网坠下，头被卡住，脖子以下悬在空中，情况十分危急。当时正在附近应聘工作的23岁青年周冲，见状后毫不犹豫地冲上3楼，单手托举坠楼女孩10分钟，直到女童被救后，才悄然离开。与张丽莉、吴斌一样，来自湖北孝感的周冲在托举坠楼女童之前，也只是千千万万在广州行走和生活的一个普通求职者，因这10分钟的无畏托举，成为南粤大地上第一个“最美路人”和“平民英雄”。

其实，在“托举哥”周冲飞身上楼的身后，还有一群“最美路人”紧跟其后，他们有的与周冲一样，是来自四面八方的务工者，有的是地地道道的广州街坊，是他们和周冲一起，合力援救了坠楼女童，在南粤大地上塑起了一个“爱心接力”群像。

正是像周冲这样一个还在寻找工作的普通人，当他人的生命遭遇危险时，毫不犹豫地冲了上去，援手拯救了一个个幼小而鲜嫩的生命，也为这个浮躁的社会托举出一种真善美的力量。他们与代课教师张丽莉、普通司机吴斌一道，成为了南粤大地上的“草根英雄”，他们可能并不懂得“广东精神”的深刻内涵，却以自己的实际行动践行“厚于德，诚于信，敏于行”的新时期广东精神，撑起了广东精神蔚蓝的天空，也升华了“中华美德”的内涵，让人们在物欲横流中感受了一场道德精神的冲击波，净化我们的心灵，诠释了广东精神的深刻内涵，在现场，在路上，在内心，冷漠被融化，信仰被矫正，理想被唤起，脚步被校正，精神被激发，人心被振奋。

这个夏天，周冲、邓雄飞等这些“最美路人”的接连涌现，正是当下现实社会的深切呼唤，也是当前践行广东精神最急需的养分。在社会主义精神文明建设和社会主义核心价值体系构建中，正是他们这些“最美路人”为此提供了鲜活鲜明的样本，竖起了可亲可追的标杆，看得见，摸得着，学得来，感受得到。

周冲、邓雄飞等这些“最美路人”，既不是官方封的，也不是他们自封的，而是与他们一样的千千万万的普通老百姓由衷地封给他们的最美称号。在寻常日子里，他们就像一粒石子一样微小，像一棵树木一样普通，像一株小草一样平凡，但正是有了像他们这些微小的石

子、普通的树木和平凡的小草，才构成了这个社会的根基，绿化并净化了我们生存和生活的环境与空气，铺垫了我们脚下行走的路。

有专家、学者这样阐述“广东精神”的：三句话是一个有机、有序的整体，三者紧密相联，不可分离或缺位。其中，“厚于德”是广东精神的灵魂，“诚于信”是广东精神的根本，“敏于行”是广东精神的特质。“德”重修养，侧重于对优秀道德文化的传承和弘扬；“信”重人事，侧重于对以诚信为主要内容的现代市场经济伦理的融合和坚守；“行”重实践，侧重于对广东人求真务实精神品格的秉承和彰显。三者相互联系、相互促进，共同构成“广东精神”的有机整体。今天，我们欣喜地看到，周冲、邓雄飞等这些“最美路人”，于平凡的生活中用最实在的行动，升华了广东精神的灵魂，夯实了广东精神的根本，优异了广东精神的特质。他们托举女童的身影，为这个多姿多彩的时代释放了一股巨大的正能量，这能量就像初夏的习习和风，吹拂着每一个人，让人感觉不突兀、不做作、不缥缈。正是由于他们的平民化，人人可成为“最美的人”。

今天，有周冲、邓雄飞等这些“最美路人”、“草根英雄”为我们竖起时代的道德标杆，弘扬和践行广东精神，就不是无源之水、无缘之木和无基可依。“托举哥”周冲、邓雄飞用行动告诉我们，“最美的人”就在我们身边，人人皆可成为“最美路人”。所以，在平时，我们坚守岗位，默默无闻，兢兢业业，不埋怨，不哀叹，不愤懑。在关键时刻或危急关头，就会爆发出一股巨大的“真善美”能量，用双

手、用身体，甚至用生命，挺身而出，救危扶难，扬善惩恶。人人皆可成为“最美路人”，上善若水，厚德载物，诚信知礼，讷言敏行，懂得为身陷险境的人施于援手，知道为身处困境的人雪中送炭，然后，或悄悄离去，或悄然倒下，给这个世界留下一个美丽的身影，给这个社会留下一个温暖的背影。