员工满意度调查问卷（最终定稿）

第一篇：员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

通过员工对公司各方面进行评价，为我们诊断存在的潜在问题、分析现存主要问题的原因确定解决措施、评估公司各项经营管理制度对员工的影响，进而制定并落实有效的改进措施提供信息，达到培养员工对公司的认同感、归属感，不断增强公司的向心力、凝聚力。

一、员工对工作本身篇

1、工作流程科学合理，使我可以高效的完成工作

A．非常满意B．基本满意C．不确定 D.不满意E．极度不满意

2、我的职位，责任和权力是对应的

A．非常对应B．基本对应C．不确定 D.不对应E．极度不对应

3、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？

A．很清晰B．清晰，分工不明C．分工明确，但执行力不行 D.不知道什么是组织管理框架

4、你的专业知识和社会知识在不断进步

A．非常大的进步B．基本有进步C．不确定 D.没有进步E．极度没有

5、在工作过程中，我不需要做本职工作要求以外的事情

A．非常满意B．基本满意C．不确定 D.不满意E．极度不满意

6、工作中需要的工作工具设备和劳保用品能够得到保障

A．非常满意B．基本满意C．不确定 D.不满意E．极度不满意

7、您认为自己最需要哪些培训

□ 岗位专业技能 □个人自我管理技能 □人际关系及沟通技能 □职业生涯规划 □职业道德与素养 □通用基本技能行业、市场及产品信息 □企业文化 □其他

二、员工对工作群体和工作环境篇、1、你怎么看待与其他部门的合作关系

□大家各做各的，互不打扰，他人不要求，不会主动去帮助他人

□大家同在一个屋檐下，哪怕是不同部门，也应互相关照 □8小时以内是同事，8小时以外最好别烦我 □其他

2、您认为目前制约公司发展的主要因素是： A、缺乏大批骨干人才梯队

B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳 C、公司长远目标不明确 D、管理干部能力不够 □其他

3、工作中，您最看重的是：

A．薪酬福利 B．提高自己能力的机会 C．好的工作环境 D．和谐的人际关系 E．工作成就感

4、公司职能部门工作人员的专业水平很高

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D.不满意 E．极度不满意

5、各部门之间目标明确，合作融洽，职责分明

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

6、部门之间沟通方便快捷，信息传递准确及时

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

7、同事之间团结一致，凝聚力很高，有较高执行力

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

8、我很认可其他同事的工作方式，他们也认可我，合作愉快

A．非常认可 B．基本认可 C．不确定 D．不认可 E．极度不认可

9、公司安排的业余生活丰富多彩，有益身心健康

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

10、我的工作场所温度宜人，光线明亮，干净整洁，让我感到舒适

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

三、员工对工作回报篇

1、公司的薪酬福利制度是否公平合理，具有竞争力

A．非常公平B．基本公平C．不确定 D．不公平E．极度不公平

2、根据我在工作中的付出情况，我得到了合理的奖励和报酬

A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理E．极度不合理

3、我对目前公司提供的薪酬表示满意

A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意E．极度不满意

4、公司给予的福利保险措施得当

A．非常得当B．基本得当C．不确定 D．不得当E．极度不得当

5、公司提供的假期安排让我满意

A．非常满意B．基本满意C．不确定 D．不满意E．极度不满意

6、与其他企业同岗位的工资相比，我对我的收入感到

A．非常满意B．基本满意C．不确定 D．不满意E．极度不满意

7、你认为公司目前在哪些方面的福利做的不够(可多选)□现金、实物补贴标准不高，种类较少

□企业年终奖、节假日、生日等重大事件庆祝类补贴 □旅游放松活动较少

□各类专业技能培训学习机会 □文体活动形式单一，次数不多 □其他建议

四、员工对企业本身篇

1、从公司形象而言有很强的竞争力

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

2、我很了解公司的企业文化，并具有认同感和归属感

A．非常满意 B．基本满意C．不确定 D．不满意 E．极度不满意选D或者E请提出意见及建议

3、公司的各项管理制度能够得到有效的落实

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

4、公司的制度能够积极促进业务的发展，并达到准确的控制

A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意

5、公司提供的各项条件，有利于留住人才

A．非常有利 B．基本有利 C．不确定 D．不利于 E．极度不利

6、我知道公司在未来几年的战略规划

A．非常清楚 B．基本清楚C．不确定 D．不清楚 E．极度不清楚

7、如果有朋友在找工作，我愿意向他推荐我们单位

A．非常愿意B．基本愿意C．不确定 D．不愿意 E．极度不愿意

8、您认为公司的发展前景是怎样的？

□从来没想过这个问题，我只是打工的

□如果公司希望长期发展并壮大，以目前状况而言，需要再注重内部管理、人员技术培训、各种资质认证、在实际工作中上级多关心员工等领域

□依照现状，各人按部就班，做好本职工作就好，谁知道以后的事呢 □其他，我的建议：

9、您觉得公司理解并且很好的关心员工吗

□是，做得很好确实能通过各种渠道了解员工并致力于解决员工困难 □有，公司并不会主动了解员工，但能够解决员工所反映的问题 □有一点，并不是太重视 □公司根本不重视员工

10、您认为，最有效的教学方法是什么？（请选出您认为最有效的三种）

□邀请外部讲师到公司进行集中讲授 □安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授 □部门内部组织经验交流与分享讨论 □视频资料的学习、研讨 □拓展训练

□网络学习的平台 □其他

11、您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？

（）运营水平被别人赶上，失去运营优势（）关键运营人员流失，运营队伍力量变弱（）服务能力不足，无法满足市场需求（）市场开发不力，客户萎缩（）新产品项目较多，但推广率不高

（）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取其他

五、开放问题：

1、您认为公司应该开展怎样的活动来加强企业文化建设？

2、您认为公司目前存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件事情是什么？

第二篇：员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

日期：

部门：

姓名：

2017年已悄然过去，回顾着过去的一年，大家都非常努力的在改变着、学习着、奋斗着，使我取得了非常大的进步，希望新的一年，我们能够再接再励，共同创造良好的未来。谨记2018我们真的不一样的宗旨，大家认真的去学习和改变，只有改变才能有更好的发展，请铭记：适者生存。下面是一张问卷调查，请大家仔细认真的去填写。

一、17年总结及18年计划1、2017年的工作总结（不低于80字）

2、2018年的工作计划（不低于150字）

二、薪酬

1、您对自己目前的薪酬水平是否满意？

□满意 □基本满意 □不满意 □很不满意

2、您对自己目前的薪酬水平不满意的原因是？

□与同事比较，不公平□与市场上同等职位比较，不公平□我的能力与责任增加，职位与薪水却没有增加 □公司的薪酬设计不合理

3、下列因素中，激励您努力工作主要是哪些？（多选）

□公司良好的发展前景 □领导的个人魅力 □薪酬待遇 □强烈的责任感和责任心 □其他

4、如果有机会选择跳槽，离职的主要原因是？ □公司没前途，谋求个人发展 □工资太低 □个人能力没有充分发挥 □人际关系不好 □福利不好 □其他

三、工作环境

1、目前的工作时间安排及加班制度是否合理？ □合理 □基本合理 □不合理 □很不合理

2、同事之间关系相处是否融洽？

□融洽 □基本融洽 □不融洽 □很不融洽

3、你觉得你的直接上司是否了解你的具体工作情况？ □了解 □基本了解 □不了解 □很不了解

4、你是否有机会向上级畅谈你的工作感受及看法？ □有 □基本有 □没有 □完全没有

5、你是否愿意向领导层提出合理的建议或意见？ □愿意 □不愿意

四、工作及发展

1、你对公司最满意的是？

□无 □工资 □个人能力得到发挥 □工作有保障 □福利好 □对工作有兴趣 □其他

2、你对公司最不满意的是？

□无 □工资 □个人能力得不到发挥 □同事关系 □福利不好 □对工作无兴趣 □其他

3、你认为公司目前存在的主要问题是？（多选）

□公司员工素质差 □人际关系复杂 □职权不清 □分配不均 □考核流与形式 □沟通不畅 □制度不健全 □发展目标不明确 □权利过分集中 □其他

4、促使你在公司努力工作的动机是？

□为了得到更好的待遇 □对工作的热爱和兴趣 □为了完成上级交待的任务 □为将来的晋升 □为体现个人能力和自我价值 □其他

5、你对公司总体感觉是？

□满意 □基本满意 □不满意 □很不满意123

6、你留在公司，目前最吸引你的是？

□公司有良好的发展前景 □公司领导的人格魅力 □较好的薪资福利 □同事之间良好的人际关系 □有良好的个人学习和能力提升机会 □有良好的晋升空间 □工作及时被认可 □有成就感 □喜欢现在的工作 □其他

7、对于自己的工作职责和工作内容是否清楚？

□清楚 □基本清楚 □不清楚 □完全不清楚

8、是否希望长期在公司工作？ □希望 □不希望 □其他

9、未来一年，你希望公司能有哪方面的改善？

□招聘 □培训 □薪酬 □员工关系 □员工互动活动 □公司福利

五、简答题：除上述问题之外，您个人对工作还有哪些需求？或者对公司现有的管理制度及其他方面有哪些建议和意见？（不低于300字）

第三篇：员工满意度调查问卷

员工调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好!首先感谢您在百忙之中填写问卷。此次调研目的是了解您的班组工作状况，调查采取无记名形式，资料完全保密，结果仅作科研分析。回答所有问题大概会占用您15分钟左右的时间，请您根据自己的实际感受和看法如实填写。

以下问题皆为单项选择，请在相应的括号内打“√”。

你的基本情况：

你的年龄是：25岁以下()25～30岁()30岁以上()

你的性别是：男()女()

你的学历是：初中（）高中()大专()本科()

我们的问题除特别说明外，均有五个选项，分别是：A非常同意、B同意、C不确定、D不同意、E非常不同意。请在答题纸上标明你的选项的字母代号。

（1-8题是有关工作本身的调查）

1、在本公司工作带给你成就感。

2、在从事你的分内工作时能感受到很高的个人责任。

3、你在工作中行使权力时得到很大的满足。

4、你了解自己的工作职责。

5、你每天的工作任务都是相同的。

6、你很容易知道如何正确做你的工作。

7、你可以承受目前的工作负荷。

8、有许多成文的规章或程序指导你完成你的主要工作任务。

（9-14题是关于培训及职业发展的调查）

9、公司有人才长期培训计划。

10、过去半年公司提供的培训对我的日常工作有帮助。

11、过去半年里，你在工作中有机会参加培训。

12、公司培训的内容是与工作绩效相结合。

13、在你开始做本岗位工作之前，接受了足够支持完成本岗位工作的培训。

14、你在公司中有职业上升空间。

（15-29题是关于沟通与人际关系的调查）

15、过去的三个月中你经常能得到同事对你的工作所给予的建议与反馈。

16、工作中你与同事间能很好地交流。

17、你有机会向上级主管汇报自己的看法。

18、你与同事关系融洽。

19、你的上级关心你的个人生活。

20、你的上级会定期与你一起回顾或讨论工作。

21、你的班长经常给予你工作上的指导。

22、当你在工作上遇到困难时，你的同事与上级都会提供帮助。

23、工作之余，同事们经常举行一些聚会或活动。

24、在过去的六个月内，领导称赞过你在工作中的进步。

25、与工作相比你更看重同事之间的友谊。

现在我们来了解一些你对周围同事的个人感受，你对下列人员(26—29)是否满意：

26、你的同事

27、你的班长

28、你的主管

29、你的公司领导

（30-33是关于决策的调查）

30-33题是有关你工作方面的一般决策，你在做出这些决策时有多大影响力：A无、B一点、C一些、D相当多、E非常多

30、决定你每天所做的工作任务 ABCDE31、决定你必须完成的工作任务比例 ABCDE32、决定你的工作所必需的规章和程序 ABCDE33、决定如何处理工作中的意外情况 ABCDE

(34-37是关于解决冲突的办法方面的调查)

34-37题讨论当班组内部发生争论和不一致时，是否按下列方式处理：A差不多、B没有、C很少、D一些、E经常总是。

34、回避这些话题 ABCDE35、调和这些争论 ABCDE36、让上级主管来解决 ABCDE37、有关方面共同解决 ABCDE38、这些冲突的解决有助班组绩效的改进。

（39-44是关于工作绩效的调查）

39、你很清楚地知道你的工作绩效必须要达到怎样的水平。

40、达到这些工作绩效标准对你来说不是很难。

41、你的班长经常和你讨论这些标准。

42、你是否经常得到你的班长对你工作绩效所给予的反馈。

43、以班组为单位评价工作绩效。

44、公司将绩效指标与实际相比较作为标准来评价工作绩效。

（45-48是关于激励因素的调查）

45、以下几个激励因素中，寻找出3个你认为能提高你工作积极性的最主要的激励因素，并用字母1-3按其重要性排序。如有新的因素，可填在后面的空格里。

A知道我工作出色()，B良好的工资待遇()，C拥有一个安定的工作()，D有趣的工作()，E有个好上级()，F有机会做高层次工作()，G工作中有发言权()，H有自我发展机会()，I自我尊严()，G不必太努力工作()，K良好的工作条件

()。L其它（请注明）。

46、你最希望从工作中得到的是(可选三项)：A有一个对自己心思的集体()，B赢得好的社会名声、地位()，C因工作成绩而受人敬重()，D表现出自己的才能()，E由工作带来的愉快()，F挣到尽可能多的钱()，G自己和家庭的幸福生活()，H实现自己的理想、志向()，I一份安全可靠的工作()，J其它（请注明）。

47、在工作中你实际上得到的是(可选三项)： A有一个对自己心思的集体、B赢得了好的社会名声和地位、C因工作成绩而受到人们的敬重、D表现出了自己的才能。

48、你认为最好的激励是：A升职机会、B加工资、C培训机会、D认可和鼓励、E其他(请

注明)：。

（49-56是关于薪酬的调查）

49、你对目前的收入感到满意。

如果选择D、或E，请回答第50题，否则直接回答第51题。

50、你对收入不满意的项目是：A基本工资、B绩效工资、C其他，请注明。

51、你对工资不满的主要原因在于（可多选）：A与其他部门比较B与其他同事比较

C与同行业同等岗位比较D其他(请注明)：

52、你的收入与工作表现相关。

53、你对公司的福利制度感到满意。

54、你的公司的工资福利水平跟同行业其他公司相比是合理的。

55、如果你将来选择离开公司，可能的原因是：A薪酬较低、B无提升机会、C人际关系紧张、D 工作无成就感、E其他(请注明)：

请确认已经将所有题目填写完毕！再次感谢对此次调查活动的参与！祝身体健康，工作顺利!

第四篇：员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

一、调查目的：

为了提高公司的经营与管理水平，提高员工对企业的认同感，特进行此次调查。

二、调查方式：

调查以不记名方式进行，结果将进行整体分析。回答没有对错之分，只表明您的看法和感受。

三、调查范围：全体员工

四、调查内容：

薪酬制度、信息沟通、进修/培训机会、晋升机会、工作兴趣、工作主动性、组织的效率、组织目标、组织机构、关心职工、职工参与管理、合作关系、人际环境以及工作条件。

五、调查项目

组织机构及工作年限 1.您所从事岗位的类别为：

□管理序列□技术序列□市场序列□管理服务序列2.您所在的职级为：

□普通员工□中层管理人员□高级管理人员□领导团队3.您的在职工龄（入职）

□1年以内□1～２年□２～３年□３～４年□４年以上

（一）对各种要素的简单评估：（在选项下进行勾选）1

2（二）主管领导 16.您是否受多重领导？ □几乎没有□能

□偶尔，中等程度

□经常是

17．您工作表现优异之处是否能得到主管领导的认可和称赞？

□偶尔，中等程度

□几乎不能

□极不重视 □从未考虑

18．您的主管重视您的意见和建议吗？ □非常重视□比较重视

□不太重视□不太考虑您的主管对你将来的打算和价值考虑得多吗？ □非常到位□比较到位□完全能够□基本能够 □完全能够□基本能够 □非常满意□比较满意 □是

□否您的主管领导做出的承诺能够严格予以兑现吗？

□不太理想□不太明显□不太满意

□经常不能□几乎不能

□很不满意。您能否感受到主管领导的关爱、尊重和信任？ 22 对主管领导的综合素质是否满意？在充分授权方面，您的主管领导是否愿意让您承担更多的任务？ 24 您认为好的沟通渠道应包括：（）（可多选）

□面对面谈话□用电子邮件发送感受□网上聊天室 □小组座谈会□集体活动（如各种协会）您认为领导应从哪几个方面表现对您的关心：（）（可多选）□询问工作进展情况□关心是否需要技术支持 □偶尔谈谈心，面对面的交流□给予物质奖励

（三）绩效管理

26.管理人员应起到“教练的作用”，您的主管领导从技术、业务的规范方面对您的培训、指导效果如何？ □很好

□较好

□差

□极差

27.您对公司目前的绩效管理效果满意吗？ □很满意□较满意

□不太满意□很不满意

28.公司是否会定期给予员工绩效反馈□经常□偶尔□无

29.您认为目前您所在岗位的绩效管理存在什么问题（可多选）□考核方法不合理

□评价标准不透明

□考核人员受主观因素左右，不公正□缺乏必要的绩效面谈□考核人员不重视

30.你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）□任务完成情况

（四）员工培训

31.在公司能够获得培训的机会

□工作过程

□工作态度

□绩效跟踪不充分，考评缺乏依据

□考核人员水平欠缺

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 32.您对公司给您提供的培训（内容、形式、效果）满意吗？ □非常满意

□比较满意

□不太满意

□很不满意

33.您还需要公司给您提供哪方面的培训（可多选）？ □管理类□技术类 □项目管理

（五）职业发展

34.您对公司的晋升机制（）

□很满意□满意□不满意□很不满意 35.对员工在职业发展上所需的技能，公司愿意提供帮助

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 36.您对自身的职业生涯有无想法？ □有

□无

37.您的专业与现所从事的工作的关联度

□完全一致□有点相关□完全不相关 38.若有机会，您还会继续深造吗？ □会□不会

39.公司依现条件和资源能帮您实现您的个人发展计划吗？ □能

□否□其他

（六）薪酬和福利

40.您对目前的薪金待遇是否满意（您的薪资与您承担工作价值的相符性）？

□市场营销

□销售技巧

□财务类□公关礼仪

□非常满意□非常满意□是□优于□很好

□比较满意□比较满意□否□持平

□不太满意□不太满意□不清楚 □低于

□很不满意 □很不满意

41.您对目前公司的福利是否满意？

42.您是否这样认为“如果我工作出色，我能够得到加薪或晋升”？ 43.据您所了解到的信息，您的工资和福利与同等规模的同类公司相比怎样？

□不清楚 □差

44.您对公司组织员工活动的效果感觉如何？

□较好

□一般

（七）工作感受

45.现在工作时间的安排是否合理？ □合理

46.您认为目前工作的挑战性如何？ □很有挑战性□非常□非常□好

□较有挑战性

□无挑战性

47.您是否有工作成就感？

□一般□没有□一般□没有□一般

□不尽人意

48.您是否感觉到自己的工作是重要的？

49.在工作中，个人素质（技术、业务及其他）提高效果如何？ 50.您是否觉得您的能力在工作中得到了充分的发挥？ □非常□经常

□一般□没有□偶尔

□没有

□不太融洽□不太好□不太好

□很紧张 □非常差 □非常差

51.在过去的六个月里，有没有人在工作中跟您谈到您的进步？ 52.与同事的工作关系是否融洽？ □非常融洽□非常好□非常好

□比较融洽□比较好□比较好

53.您所在部门的团队意识（相互服务、彼此协作）如何？ 54.您对部门的工作体系、流程、规范感觉如何？ 55.您对工作的紧迫性感受如何？

□较合理□不合理

□紧迫□没有

□较紧迫

□轻松□非常轻松

56.您是否有意向调整到其他的部门、岗位。

□一般□强烈

□70%－80%□否

□70％以下

57.平日的工作中，您已经尽了多大的努力？ □90％以上□是

58.现在您的知识和技能是否能在组织中得到不断提升？

（八）工作环境

59.对目前公司的工作条件和工作环境感觉如何？ □非常好□温度

□比较好□不太好

□非常差

60.对工作环境及工作条件不满意之处是什么（可选多项）？

□湿度□通风□光线□噪音□班车□住宿

□清洁状况□使用的工具和办公设备□食堂□无不满意处

（九）全面评价

61.您感觉公司的管理制度及规范性如何？ □非常好

□比较好

□不太好

□非常差

62.您对公司的信息渠道感觉如何（是否了解公司的重大事件及变化）？

□非常好□经常

□比较好

□不太好

63.在公司范围内，您的疑问及建议得到及时的反馈吗？

□偶尔□没有

□文化落地□管理效率低下

□管理幅度太宽□权利与责任不对称

64.您认为目前公司存在的问题是什么（可选多项）？

□战略落地□管理层次太多

□职责分工不清□制度不完善□流程不完善□执行力不强□团队协作精神□工作饱和度不够□公司关怀、关爱太少□领导职业素养不高□报酬缺乏公平合理性

□精神激励不够

□工资待遇缺乏激励性□人际间沟通不畅

□没有提高自身能力的机会□公司未能提供很好的培训机会65.如果您去另外一家公司应聘，您最看重的是：（请选出其中的三项）：

①薪水及福利④工作环境

⑦

②培训机会⑤同事关系

③发展机会 ⑥公司的发展

⑨相对完善的管理

工作稳定性⑧工作的创造性

66.您最满意公司的是（请选出其中的三项）：

①薪水及福利④工作环境 ⑦

②培训机会⑤同事关系

③发展机会 ⑥公司的发展

⑨相对完善的管理

□非常差

工作稳定性

⑧工作的创造性

67.您对公司总的感觉如何？

□非常好

□ 比较好

□不太好

68.请谈谈您对提升员工满意度措施的建议（至少一项）：

69.您除了以上内容，您还有什么意见及建议，望不吝赐教。万分感谢！(可附页)

第五篇：员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

为完善公司各项管理，现进行不记名问卷调查，您的作答我们都将严格保密，不泄露。请各位从自己及公司的利益出发，认真、详细地填写本调查表，并于月日17：00前及时交到各门店人事部，谢谢您的配合！

一、您的性别：□ 男□ 女.二、年龄：□ 16-20岁□ 20-30岁□ 30-40岁□40岁以上

三、职务：□员工级□组长级□主管级□经理级以上

四、您对您的工资水平是否满意？（10分）