第一篇：依法征收重服务 和风细雨促和谐
依法征收重服务 和风细雨促和谐
征纳关系是构建社会主义和谐税收的最基本的关系。作为税收管理员，直接与纳税人面对面接触，处于税收征管第一线，身兼税源管理、纳税服务双重职责，是和谐征纳关系的关键节点。
这是2011年9月份一个忙碌而又平常的下午，在办税服务厅，魏磊正在热情接待来办理业务的纳税人。这时，突然来了一位情绪激动的纳税人，引起了大家的注意。凭经验分析，魏磊感觉这又是一起征纳纠纷。因为心里有底，他不慌不乱，让我先安抚一下该纳税人，等他把手头工作做完，立刻来处理。
我先请该纳税人在休息区稍作休息，再奉上细心泡的热茶，找了个轻松的话题，和她拉起了家常。这个纳税人也渐渐平静下来。这时魏磊也结束了手头的工作，面带微笑，坐下来耐心和该纳税人交流。
原来该纳税人和丈夫均为下岗工人，两年前在国道租了一间主要经营建材销售的门市部，无其他收入。两人还有一个在外地读大学的儿子。门市部成立初税收管理员按照新开业户巡查管理的要求，已经将其纳入了征管范围，但是由于其规模小，品种不齐全等因素，营业额未达到增值税个体工商户纳税起征点，一直享受着免征增值税的优惠政策。
随着近年来巨野城镇建设的繁荣发展，对建材的需求量大大增加，同时，夫妻俩的经营经验不断累积，加之诚信经营，生意逐渐红火起来。
2011年9月该纳税人销售收入达到5000元的起征点。按照政策规定，本月应缴纳增值税，应纳税额为销售额的3%。税收管理员通过日常加强征管，辅导业主（当事人的老公）缴纳了9月份的增值税。节俭持家的她清点收入时，发现钱少了。要知道对于作为下岗工人的他们来说，哪怕就是一百快钱，也是一笔不小的数目啊。她想肯定是老公拿钱去打麻将了，然而老公的回答让她怒火中烧，缴税明显不可能嘛，做生意快两年了，以前都没缴税，怎么这个月突然要缴税了？再说下岗工人难道还要缴税？没等老公解释就和他激烈的争吵起来，争吵中老公拿出了税单。这让她更生气，骂他老公是个傻瓜，怎么就这么听话傻乎乎的去缴税，于是拿着税单，夺门而出，一路上想起自己的辛酸，平日里省吃俭用供儿子上大学，不禁黯然泪下，就激动地跑到国税局来。
这又是一起典型的因纳税人不了解国家税收政策而引起的征纳纠纷。在税务部门征管过程中，这样事例实在太多太多了。
魏磊拿出税收宣传手册，耐心的对纳税人讲解。针对纳税人的疑惑，逐条逐点的去核实，消除了她的疑惑。不仅让纳税人听到，也要让纳税人看到；不仅要让纳税人知道享受自己的权利，更要让纳税人知道自己应承担的义务。通过细致的讲解，最后纳税人懂得了“税收取之于民，用之于民”的道理，理解了税务部门工作的重要性，不禁感慨,原来国家的发展,下岗工人也能做出了自己应有的贡献啊。该纳税人也认识到由于自己不懂法，鲁莽行事，连声向我们道歉，并表示今后要通过不断学习，提高技能，把门市部做大、做强，争取以后每个月都能达到起征点，争取每个月都缴上税。说到这里不禁喜笑颜开，大厅传来阵阵爽朗的笑声。
税收管理员在日常工作中，这样类似的事情时有发生。作为基层一线征管的税收管理部门，正处在征纳矛盾的中心。在与纳税人打交道的过程中，仅靠法制手段和行政命令是不够的，要让纳税人了解和熟悉国家税收政策，积极支持税收工作，要在尊重纳税人的前提下，掌握沟通的技巧和说理艺术，引导纳税人积极纳税。
进入国税大家庭已经半年了，在日常工作以及与经验丰富的同事相处的过程中，我也学到了很多与纳税人有效沟通的方法和技巧。下面是我的一些心得体会：
积极主动，热情服务。纳税人上门来大多是要办理涉税事项或询问业务问题，都是求助性的。税收管理员的积极主动和热情服务就是对他们的帮助，他们在心中自然会涌起一种被重视、得到尊重的喜悦，征纳关系容易得到有效沟通。
态度谦和，以诚相待。税收管理员要把“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”作为税务机关不懈追求的目标，在执法角色上实现由“执法+管理”的强势角色向“服务管理+管理服务”的平等角色转变。
注意倾听，积极反馈。要通过听、说、问三方面实现双向沟通。诚心诚意听取纳税人的意见和建议，让他们感觉的自己得到了充分的尊重，从而建立融洽的关系，彼此接纳。
语言亲和，融洽关系。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在沟通过程中，除了提倡使用服务用语、注意语言亲切和缓外，在称呼和交谈上也要讲究技巧。
调节心态，避免矛盾。在沟通过程中，我们要主动调整心态，保持平和。树立正确的价值观和人生观，培养乐观向上的工作和生活态度，不把不良情绪带入到工作中。要明白一个道理：我们的威严并不是来源于声音的分贝。
加强学习，提升素质。沟通时仅靠热情、主动是远远不够的，还必须提高个人自身素质。这不仅要注重外在形象，规范着装和装饰，更重要的是要加强知识的学习和更新，强化税收政策、财务会计、法律、计算机等综合素质的培养，熟练掌握业务操作流程，真正做到解释政策头头是道，处理问题有理有据，让纳税人心服口服。
总之，做好征纳关系的有效沟通，不断提升纳税服务水平，树立现代纳税服务理念是新时期税收工作的重要内容。基层税务分局承担了税收征收管理工作的方方面面，工作繁杂琐碎，任务艰巨。作为税收管理员，我们要时刻谨记自己的一言一行代表着国税形象。只有牢固树立全心全意为纳税人服务理念，一心一意为国聚财，尽心尽力为民收税，才能使征纳关系得到有效沟通。
第二篇：和风细雨促廉政
和风细雨促廉政，润物无声塑人格 ——余庆县实验小学廉政文化进校园工作汇报材料
开展廉政文化进学校是一项播洒廉洁种子的工程，更是一种功在当代、利在千秋的启蒙教育，近年来，余庆县实验小学遵照各级各部门关于开展廉政文化进校园活动的精神，结合学校实际，在上级部门和教育局的统一部署和领导下，我们积极探索，把廉洁文化进校园活动与加强师德校风建设、加强和改进未成年人思想道德建设紧密结合起来，引导学生从小树立廉洁意识，积极倡导廉洁文化，培养他们正确的价值观和道德观。以“敬廉崇洁，诚信守法”为主题，切实加强了校园廉政文化建设，营造了良好的氛围，促进了和谐校园的发展，把廉政文化教育作为一项长期性、基础性的工作来抓，紧扣校情，狠抓落实，促进了我校德育、智育等工作的整体推进，让师生在潜移默化中受到教育，取得了一定的成绩，一、主要做法：
（一）在思想上重视，在行动中落实
1、首先，我们成立了“廉洁文化进校园”活动领导小组，学校党支部书记校长任组长，分管德育的副校长为副组长，成员由各部门、各年级组长、各班主任担任，工会、团委负责此项工作的联系、协调和落实。定期召开活动的有关会议，针对不同年龄段学生身心特点，探讨并制定适应学生接受能力的廉洁教育的具体活动方案，使廉洁文
化进生心前先入师心。为开展好“廉洁文化进校园”活动提供了可靠的保障。
近年来，积极参加各级部门组织的各种活动，2012年8月，我校教师在遵义市纪委和余庆县纪委组织的反腐倡廉曲艺大赛中分别荣获优秀奖和一等奖的好成绩。
2、在学校领导干部和党员教师中开展“廉洁从政、服务师生”主题教育。通过教育活动提高党员干部的廉洁意识和拒腐防变的自觉性，促使全体学校干部以身作则，奋发有为，勤俭办学，成为师生的楷模，办人民满意的教育。
3、在全体教师中开展“廉洁从教、服务学生”为主题的“廉洁清风进校园”教育活动。通过活动促进我校教师依法执教，敬业爱岗，诚信服务，为人师表，做一名人民满意的教师。
4、在全体学生中广泛开展“廉洁修身、感恩社会”为主题的“廉洁，从小做起”教育活动，做到“知廉、守廉、扬廉”，把廉政文化进校园教育活动融入校园文化建设。
二、在宣传上到位，在氛围中熏陶
采取多种形式加大宣传力度，主要通过利用每周一国旗下讲话、广播、文化墙、板报、展板、走廊文化、主题班会、社会实践活动等进行宣传。利用文化墙和展板展示师生开展廉洁文化进校园活动情况；利用板报对学生进行“敬廉崇洁，诚信守法”的宣传教育，以身边人，身边事告诉学生，敬廉崇洁应从我做起；利用学校楼道展示学生关于廉政文化的作品，如：书法、绘画等；还开展了“小手拉大手、大手牵小手”、“争当廉政小卫士”等活动。这些内容既贴近学生实际，又大受学生欢迎，在快乐的氛围中受到了教育。以达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的效果；同时学校还结合学校建设加强校园廉政文化氛围制作了名言警句牌等。使廉洁教育可感、可触、可亲，充分发挥了廉洁文化的渗透力、亲和力、吸引力，起到了滋润熏陶、潜移默化的作用。
三、在形式上多样，在活动中体验
为了大力推进校园廉洁文化建设。我们通过各种生动活泼的廉洁宣传教育方式，让廉洁思想和廉洁知识进校园、进课堂、进家庭，培养广大教师及学生、家长的廉洁理念和廉洁行为，形成“以廉为荣，以贪为耻”的校园廉洁文化氛围。
1、周一升国旗时，学校进行了主题为“敬廉崇洁、诚信守法”、“诚信是做人之本”、“说普通话、做文明人”、“一粥一饭当思来之不易”的专题教育。
2、开展了 “做个诚实的好孩子”、“让文明之花盛开”、“崇尚节俭是一种美德”为专题教育活动，使学生认识到从小就要做一个诚实守信、文明守纪、勤俭节约的孩子。
3、在学生中召开了以“讲廉政故事”的活动，学生通过收集一个个鲜活的、生动有趣的故事，又一次受到了廉洁文化的教育和熏陶。提高了学生对社会中腐败现象的认识，提高了他们自觉抵制不良风气的警觉性，帮助他们在头脑中根植了“廉洁公正”的理念，帮助他们树立了“廉洁光荣，腐败可耻”的意识，达到了我们宣传教育的目的。
4、在学科教学中，不同层次渗透敬廉崇洁思想。充分利用现有校园文化平台，加载精神境界、价值观念、道德修养、人格品德、廉洁操守等知识，切实在相关课程中溶入廉洁教育内容，使小学生一边学知识，一边学做人，进一步扩大校园文化的内涵，提升校园文化品位。
5、各班开展了以“学廉洁好榜样，做廉洁好学生”、“说说身边的浪费现象”、“做廉洁小卫士”等为主题的主题班会，进一步深化敬廉崇洁主题，切实让敬廉崇洁思想深入到孩子们心中。孩子们积极参与，充分准备，活动形式丰富多彩，有讲故事的，有唱歌的，有小品表演的„孩子们以各种形式诠释了廉洁的意义，通过活动，孩子们明白了，敬廉崇洁应从小事做起，从身边事做起，从我做起。
四、几点体会
1、开展廉洁文化进校园活动，贵在坚持。作为一个具有战略性、长期性的系统工程和校园文化建设的重要组成部分，廉洁文化进校园活动是利国利民的教育大计，不是一朝一夕就能“功成名就”的阶段性工作。
2、开展廉洁文化进校园活动，贵在创新。在具体的活动中，我们首先从“祖国好·家乡美”、“五心教育”等小型文化活动入手，通过人们喜闻乐见的形式，才能提高全体师生对廉洁教育意义的认识，才能提升师生对廉政文化的理解，才能吸引全体师生全力以赴的参与和投入。
3、开展廉洁文化进校园活动，贵在总结。活动中，学校行政班子及时总结工作经验，召开班主任、党员代表等座谈会，探讨校园廉洁教育的工作经验，也指出在前一阶段时间里工作上的不足，并提出改进意见。在总结活动得失的基础上，才能形成较好的工作经验。
总之，廉洁文化进校园活动是一项长期的，坚持不懈的工作，我校将把此项活动继续深入开展下去，抓住一切可教育的机会，利用一切可教育的时间，扎扎实实地推进廉洁文化进校园主题教育，努力培养一批清正廉洁，正气高扬的社会主义事业接班人。
第三篇：“五心”服务促和谐
明村镇：“五心”服务促和谐
今年以来，明村镇在人口计生工作中，接地气、转作风，积极推行“五心”服务，受到全镇育龄群众好评。
服务真心—镇计生工作人员利用传统节假日和入户走访等时机，把计生政策法规送到千家万户，同时为群众代办计生方面的相关证件；工作细心—为确保工作做好做细，该镇计生办制作了有关《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》、《二胎生育证办理》流程图；咨询热心—镇计生办本着“为人民服务”的原则，对群众咨询的有关计生方面的问题都热心地为她们解答，做到“来有迎声、走有送声、问有答声、说有谢声”；执法公心—镇计生工作人员本着“执法为公、勤政为民”的原则，强化信息核查和社会抚养费征收，结合信息核查，严格排查漏网户，加大社会抚养费征收力度，依法打击违法生育行为。接受群众监督虚心—该镇积极推行阳光政务，按时对人口计生工作情况进行公开，虚心接受群众监督。（侯振华 李斐）
第四篇：三服务促和谐2014-11-13
做好“三服务” 构建和谐校园
汉师附小工会
在党的十八大精神指引下，在上级工会正确领导下，汉师附小工会认真贯彻中华全国总工会十六大会议精神，以坚持服从大局，围绕中心，切实履行工会组织的各项职能，积极贯彻执行市总工会和市教育工会安排的开展“服务大局、服务基层、服务职工”为主题的系列活动，认真做好“三服务”，构建和谐校园工作上充分地发挥工会组织的桥梁纽带作用，并取得一定成效，下面就开展“三服务”工作情况汇报如下：
一、把握时代脉搏，切实做好服务大局工作。深入学习习总书记关于工会工作重要讲话精神，把握教育事业时代主题，发挥工会组织的主占线、主渠道、主阵地作用，适应改革的需要，做好服务大局工作。当今教育是一种全新的教育，给当今的工会工作带来了新的特征。随着时代的变迁和社会的发展，人们的生活形态、思想观念和价值追求不断发生变化。这就要求我们在实际工作中，以人为本，协调各种关系，真正把握新时期工会工作的新特征，新规律，努力实践探索，与时俱进，创新新时期基层工会履职方法。
（一）紧跟时代步伐，做好三校联盟工作。根据市教育局均衡教育发展的要求部署，制定汉师附小、中山街小学、西关小学三校联盟的教育改革方案，我们积极向广大教职工广泛宣传教育改革的重大意义、指导思想、目标任务、重大举措，引导教职工始终做全面深化改革的推动者和参与者，广泛征求教职工意见，制定交流方案，积极选派年轻优秀教师到中山街小学、西关小学担任教育教学工作，并制定了详细的考核办法，我校派出以王明科副校长带队的6名省教学能手赴中山街小学交流，以孙喜中副主任带队的4名特级教师和教学能手赴西关小学交流，半学期来，三校互相派老师做示范课教学，互相听课评课，互相促进，效果显著，使广大学生和家长更多更公平地共享改革发展成果。为区域教育资源均衡发展做出了贡献，缓解了广大市民反映的择校难等突出问题，维护了社会稳定，促进了社会和谐。
（二）建造梯级教师队伍，引导教师建功立业。近年来，我校面临一批优秀老教师退休的高峰，吸引进来一大批师范高校毕业生，在这人才进出交替的关键时期，如何能让年轻尽快适应当前教育需要，我们工会以“三个争做”为内容，促进教师成为教学业务的骨干、读书活动的模范、教育学生的导师。一是争做教学先锋：做到 “三培养”，通过新进教师上汇报课、组内研讨课、校教学能手赛教等形式，把会员培养成教学能手，把教学能手培养成名师骨干。二是争做读书先锋：结合“天汉书香”为主题的读书活动打造书香校园，提升办学品位。三是争做帮教先锋：在会员中开展新进教师与名师、教学能手一对一“师徒结对”活动，帮助青年教师在教学上尽快成长，成为学生喜欢的老师。形成特级教师引领，科研型教师、骨干型教师、胜任型教师相互协作、共同成长的梯级师资队伍建设的良好局面。
开展多种形式的培训和技术比武、技术练兵等活动，提升教工的业务能力。根据各个梯队教师情况，我们每学期对全体老师进行班主任工作、师德修养、教学能力、信息技术整合技术等方面的培训，不断提高教师业务素质与教学能力，同时还为老师创造条件，积极参与国内一些大型的学术交流、优质课的示范赛教等活动，将我们的优秀教师推出去参加学习、交流、比赛，经过我们的积极探索，今年，我校年轻教师郭静、陈丹等教师在今年取得了陕西省教学能手；王文娟代表汉中市参加全国在河南略阳举办的第三届“教育艺术杯”课堂教学大赛，喜获一等奖；王长军老师取得了全国信息技术教育全国一等奖；我校教师参加全国第七届新媒体新技术互动课堂教学大赛4人获一等奖；淡洁老师代表陕西省参加全国在桂林举办的小学语文青年教师教学大赛取得一等奖。近几年我校教师有40人次在全国教学大赛中获奖，其中，一等奖25人次，二等奖13人次，三等奖2人次，在全市、省、国起到了示范作用，充分展示了我校教师的教学水平。
二、完善工会基层小组，做好服务工会小组工作。我们学校学校现有教职工112名，为了更好的开展工会工作，发挥年级组教职工的积极性，我们按照便利工作，便于协调原则，以年级组为单位，共设六个工会工作小组，行政后勤人员和综合科教师分配到各工会小组，年级组长任工会小组长，凡是工会组织的各项活动，各种学习，各种会议均按小组进行，使工会组织工作层层落实。
（一）开展丰富多彩地工会活动
我们在“三八节”按照工会小组举行了教职工跳绳、踢毽子比赛，广大教职工踊跃参加，参赛人员达100%；五一前举行教工趣味运动会；六一举行师生游园活动；教师节举办教师粉笔字、钢笔字和简笔画比赛；在10月份的阳光体育月，举办教工篮球、乒乓球、羽毛球比赛；11月同学生一起进行二跳一踢比赛；元旦举行教工毛笔字和绘画比赛。通过各种活动提高了教职工的凝聚力和参与活动的积极性。
（二）组织教工积极参加上级组织的各项才艺展示活动 推荐我校英兴军老师的书法作品参加全国大赛，取得一等奖的好成绩；在今年市教育工会组织的教师基本书写比赛中，我校各工会各小组积极上报作品，经过层层评选，评选出英兴军、侯强、邹晓华、苟新楠、袁晓明五位教师的钢笔字、板书为优秀作品，并上报参加市教育工会的作品评选。陈乾老师经常参加市上有关活动的文艺演出和节目主持。
（三）为教师身心健康服好务 根据各工会小组提出目前教师工作压力大，健康状况差等意见，我们积极和学校行政部门协调，一是请专业医生来校做健康教育讲座；二是组织教师开展体育晨夕锻炼，建设了灯光羽毛球场，为各工会小组配发了乒乓球拍和羽毛球乒乓球拍，并倡导教工利用空闲时间到操场球场自发锻炼；三是每年组织职工进行健康检查一次，建立职工健康档案；四是请咸阳中医学院的社会实践小组成员来校为老师进行疾病检查和针灸理疗，学校还购置了一台理疗设备，方便老师自行理疗。
（四）工会为教师办理了各种保险
积极和市总工会沟通，近两年，工会为全部会员办理了五大类工会互助保险，让广大会员体会到工会组织的温暖。
三、坚持民主办学，切实做好服务教职工工作。(一)开好教工大会，落实大会职权，行使职工权利 我校工会把按期开好教工大会，作为制度建设大事来抓。一是大会中心主题明确，富有时代性、现实性、针对性。如第八届教工大会围绕附小是名校，近百年历史，肩负着新的使命，提出“团结务实，深化改革，百年名校，再创佳绩”的大会主题。第九届教工大会围绕办学方向，提出“质量立校，科研强校，创新兴校”的大会主题。二是及时解决职工提案，工会对教代会提出的提案进行分类，由校长逐一解答，并由行政会研究落实措施，工会按行政会研究的落实时效进行民主监督，并调查教工对提案落实的满意度，今年对教工多届教代会提出的扩大校园面积均未落实到位的提案在九月份得到落实，在今年党的群众路线教育实践活动中经学校多方呼吁，市委市政府为我校办实事办好事，出资4000万元将原汉师操场约13亩地划拨给我校，解决了我校建校一来无标准运动场地的问题。通过行使民主管理、民主监督，促使学校领导班子成员顾全大局、坚持原则，办事公正，廉洁自律，相互信任、支持，全校教工在和谐的气氛中高效地工作。
(二)实行校务公开，推进民主建设，构建和谐校园 抓校务公开工作，从组织领导、公开内容、公开办法、公开效果等方面，保证了校务公开制度的推行。主要抓了财务公开、政务公开、教务公开、班务公开。并且建立了校务公开监督的四种形式：一是设立了校务公开公布栏，对每周学校各项工作、检查内容让师生明白，让家长了解；二是设立了政务、财务、教务、班务工作公布栏，随时公示有关政策、选拔人才、发展党员、评议结果等情况；三是实行教工民主量化考核和最终考核结果及时公布。及时将各类先进推荐参评人选、发展新党员、培养积极分子、人事工资、职务评聘、干部选拔、表彰决定等在校务分开栏进行公示，倾听群众意见，接受群众监督。四是设立了校长信箱、电子信箱、学校网站留言栏，经常了解家长、学生、社会对办学情况的意见和建议。五是通过召开家长会、家长委员会，了解家长和社会对学校教工、学校管理方面的意见和建议，工会对意见集中整理归纳，对老师的意见建议由工会组长转告老师，对学校的意见建议提交行政会研究整改措施。校务公开工作，使教工人人成为公开工作的参与者和学校建设发展管理工作的主人翁。
（三）关心职工生活，情暖职工心田。
工会想方设法筹措资金，改善教工办公条件，逐年提高职工福利及待遇。一是及时慰问生病住院的职工，协助操办职工及亲属的婚丧大事。二是坚持国庆节、重阳节、春节、教师节慰问离退休教职工。三是“六一”慰问在岗职工子女。四是职工子女考上大学进行奖励。五是工会鼓励教工在职进修，对教工进修研究生学历的每年报销学费1000元，对独生子女托幼费适度报销。六是扶危济困、踊跃捐款。工会会员先后为汉台区七中受伤学生袁杰捐款1620元、为汶川地震灾区捐款17850元，为舟曲灾区捐款7700元。七是对职工大病、重病或经济困难的家庭及时送去温暖。工会为我校年仅26岁的骨干女教师陈薇突患白血病，需进行骨髓移植手术治疗，组织教工献爱心，共捐助26200元，工会还四处奔走，呼吁社会各界伸出援助之手，救助陈薇老师；2010年,我校青年教师李新军患运动神经源损坏疾病,工会主动关心病情,多次向医保机构咨询政策，争取救治资金，先后组织职工为其捐款36000多元，并为其争取市勤班“雨露”工程慰问款10000元，在其病故后，工会坚持每年“六一”、“教师节”、“春节”上门慰问现在正在上初中的遗属孤儿；我校付少仁老师老伴去世，儿子还未成家，自己又身患疾病的情况，我们争取市教育工会的支持，坚持每年对付老师春节慰问。八是为会员送上生日的祝福，体现教工之家的温暖，工会建立了教工生日祝贺档案，在每个教工的生日，工会都要送去祝贺生日的礼品、贺卡和花篮，让会员体会到组织的温暖。九是为退休教师送上纪念品并举行退休欢送会，工会召集本工会小组成员和行政后勤人员座谈会，总结退休教师对学校所作出的贡献，畅谈留恋之情，感受学校大家庭的温暖。
“三服务”活动的开展，切实让职工得实惠，充分发挥主人翁的责任感，从而推动我校教育教学的健康发展，同时结合当前群众路线教育实践活动，我们把转变工会工作职能，不断提高社会和教职工的满意度，进一步强化工作措施，不断把“三服务”活动引向深入，全心全意做好服务工作。
二〇一四年十一月十三日
第五篇：《依法治校,促和谐校园建设》
《依法治校，促和谐校园建设》
摘要：依法治校是当今法治社会发展的必然要求。依法制定规章制度，实施学校管理，完善规章制度，增强师生责任意识，重视和完善普法教育，强化法律意识，将“依法治校”理念付诸日常管理工作中，是构建平安、和谐校园，培养新世纪后备人才的必然要求。
关键词：依法治校；民主管理；和谐校园
如何真正做到依法治校?近年来，洪塘中学进行了积极的探索和实践，现总结如下。
一、建章立制。完善依法治校体系
为了进一步提升学校的办学品位、凸显办学特色、实现临潭县城关镇第一小学的跨越式发展，在充分调查研究、广泛听取师生意见的基础上，2012年11月，学校教育工会第七届一次教代会率先审议并通过《临潭县城关镇第一小学三年(2012.01－2015.01)发展规划》，并以此作为学校今后三年发展的指导性文件。在之后三年内两次修订《洪塘中学管理制度汇编》，制订并实施了学校章程(包括校歌、校徽、校旗等)、教师职业道德规范、行政会议制度和教师政治学习制度的综合类制度、机构职能岗位责任制度、教育教学管理制度、后勤保障、卫生安全及考核奖惩制度等，形成了学校工作有章可循、有制可依的基本局面。
二、民主监督，创新依法治校的载体
在工作中，推行校务公开，加强教职工代表大会制度，坚持民主测评与集中决策相统一的原则，确保广大教职工参与学校管理。主要 采用三条渠道：
1.定期举行会议。学校按规定每学年定时召开一次教代会、中层干部考评会、学生代表大会、家长代表大会及社会各界人士代表大会，在日常管理中，定期召开行政会议、教师工作会议、主题教研活动、文理科备课活动等，广泛征求学校发展的意见和建议，使广大师生真正成为学校发展的主人，实现学校管理的规范化、法制化和民主化。
2.畅通面面沟通平台。近年来，为了让每一位校领导都能倾听到教职工的心声、每一位教师都有与校领导面对面阐述建议的机会，我校工会每隔一周在校教工食堂小包厢开展“工作午餐交流会”，每次至少有1位校领导与10位以上的教师共进午餐。通过这一平台，校领导和教师能在轻松愉快的氛围中坦诚沟通，完善学校管理的方方面面。此外，学校还建立教师和学生申诉制度，设置“校长信箱”“心理信箱”。
3.搭建隐性沟通平台。随着我区教育系统信息化工程的实施，我校在学校管理中，积极借用数字化校园网，进一步落实民主管理监督工作。在校园网上，学校将各项管理规章公开化、管理责任具体化、管理目标精细化、管理方法流程化、管理结果透明化。凡是涉及学校的重大事项都通过校园网及时向全体教职工和学生家长公布，并公布监督电话、监督邮箱等多个隐性平台，对学校各部门、各责任人的完成工作任务情况实施监督。
三、扎实践行，保证依法治校的实效
1.严格遵守上级教育部门提出的减轻学生负担、全面实施素质教 育的要求，按国家颁发的课程计划，开全课程、开足课时并接受公众监督。
2.通过签订《公开承诺书》、组织相关人员到监狱参观等措施，加强对学校中层以上干部党风廉政、警示教育，使干部得到心灵上的洗礼，积极争创区级廉政文化进校园示范点。
3.依法与教职工签订聘任合同，明确双方的权利、义务，落实和保障教师待遇。建立校内教师申诉渠道，依法公正、公平解决教师与学校的争议，维护教师的合法权益，同时杜绝教师侵犯学生人身权的违法行为的现象。
4.加强对教师的思想政治教育、道德教育和法制教育，提高教师的道德水准和法律素质。
5.建立健全应对各类突发事件的应急预案和“平安校园”快速反应组织，增强预防和妥善处理事故的能力。牢固树立“安全第一”的意识，认真贯彻落实有关校园安全的法律及规定，加强对教师、学生的安全教育，实现安全教育制度化、规范化，预防和减少对学生的伤害事故，保护学生、教师的人身和财产安全。
四、创新实践。切实提高教育质量
1.积极实施“导学稿”教学模式。为提升我校教育教学质量，改变学科教学中存在的随意性、粗放性、效率低下等弊端，优化教学过程，使学生真正成为学习的主人，我校在借鉴其他县市区成功经验的基础上，实施“导学稿”课堂教学模式改革。
2.积极推进小班化教育改革。在高校专家、教研室的指导下，积 极实施小班化课堂教学模式，并提出了符合学校发展的"2332''’课堂教学模式、“六底线”“五字法”(读、议、展、点、练为主线)，小班化教育改革模式已初具雏形。
3.实施“立体德育”模式。本着“三全”(全员参与、全程管理、全方位展开)“三育”(教书育人、管理育人、环境育人)“三主”(学生为主、活动为主、渗透为主)的工作原则，推进学校德育工作科学化、规范化、系列化，走出一条德育工作制度“全”、管理“细”、考核“严”、思路“新”、监督“实”的新路子，努力培养大气、自信、文明、智慧的阳光少年。
通过近几年依法治校的实践，学校教师团结和谐、干群关系良好，学生积极向上，学校教育教学质量大幅提升，并被评为浙江省示范初中、宁波市行为规范示范学校、宁波市“中小学德育工作先进集体”等。今后，我们将进一步完善依法治校的策略，再创“质量理想、科研领先、校园和谐”的新目标。
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