第一篇：保洁工作标准
保洁工作标准
地面：无废杂物、纸屑；无污迹；无积水、尘土。清洁率达到99%以上。
墙面：墙脚线、墙壁上各种标牌表面要干净无灰尘、污迹、斑点等。清洁率达到99%以上。
楼梯：楼梯通道无灰尘、无杂物、无乱张贴、无蜘蛛网、无乱堆乱放；楼梯扶手、栏杆玻璃光洁无灰尘等。清洁率达到99%以上。
门窗：干净无灰尘、污迹等。清洁率达到99%以上。天花板：无灰尘、无污迹、无蜘蛛网等。清洁率达到99%以上。
各种设施外表（如信箱、消防栓箱等）外表清洁干净无积尘污迹等。清洁率达到99%以上。
外围硬化路面要整洁干净，无白色垃圾、无纸屑、无油迹、无积水、无绿苔等。清洁率达到98%以上。
绿化带内不准有白色垃圾、纸屑、杂物等。清洁率达到98%以上。
保洁领班岗位职责
1、工作以身作则，保质保量地完成各项工作。
2、每天检查本班负责区域的卫生，服务质量，员工仪容仪表。
3、负责本班员工的培训和考核。
4、掌握本班员工动态，及时解决内部纠纷，重大问题要及时上报。
5、组织好班前班后会并做好班会记录。
6、随时接受并落实项目主管指派的各项工作。
保洁员岗位职责
1、认真遵守劳动纪律，严格执行公司的各项规章制度。
不迟到、不早退。工作时间不准嬉笑、打闹、大声喧哗。工作时间必须统一着装，佩戴工号牌，头发塞入发网内。
2、爱惜劳动工具，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
3、检查、报告楼道内灯、开关、消防栓、防盗门、楼宇内公共物品有无损、丢失、及时报告。
4、在工作中发现违反项目规章制度的行为要及时上报。
5、有义务维护公共设施设备的正常使用。
6、根据本项目业主要求，做好各项特定的保洁服务。
7、服从工作调配。
项目经理岗位职责
1、对项目的整体服务质量和安全工作负责
2、对项目的内部运作负责
3、负责对项目不合理的处理和纠正
4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚
5、组织相关部门人员进行业务培训
6、收集业主相关需求信息 制定相应的工作措施并组织落实
7、做好日常管理工作
中央空调机组操作规程
一、夏季制冷
1、制冷机组第一次运行前要先送电预温8小时以上，以提高油温：开机时观察控制板界面的左上角应出现“系统就绪，可以启动”的提示。
2、要正确掌握各阀门的开启和关闭的确切位置，以保证各设备的最佳运行状况。
3、制冷时，要先开冷却泵，再开乙二醇泵，后开系统循环泵，并记录进入水压力值，确保压差的0.5KPA左右。
4、观测冷却水温度值：当冷却水温低于23℃至25℃时，不必开启冷却塔。
5、停机时先停制冷主机，5分钟后，关闭冷却泵，乙二醇及系统循环泵。
二、冬季制热
1、蓄热时先开蓄热泵，再开电锅炉；系统制热时，先开取热泵，再开系统循环泵；停机时，要先停电锅炉，再停其它设备。
变（配）电所的管理制度
1、值班人员有权制止没有证明或与工作无关的其他人员进入变（配）电所内。
2、值班人员在值班的时间内，应坚守工作岗位，不得迟到、早退、并要按时履行交接班手续。
3、在值班工作过程中，应严格执行规章制度，认真履行自己的职责，不得擅离职守和做其他与工作无关的工作。
4、定期检查和巡视变（配）电所的所有设备。
5、变（配）电所的各种技术资料，应有专人负责管理，对于变化了的设备应随时修改，做到经常保持正确，符合实际。
6、变（配）电所应有下列资料： ① 有成套的运行规程和安全工作规程； ② 有成套的继电保护二次回路图； ③ 有配电系统图；
④ 有电力电缆地下走向图；
7、变（配）电应有以下记录簿，并认真填写： ① 有检查、检修记录簿； ② 有事故记录簿； ③ 有要害记录簿。
8、设备的名称、编号要醒目齐全。
空调机房值班制度
一、严格执行交接班手续，实行三班工作制。
二、严格执行“中央空调系统”设备的安全操作规程，不准擅自更改设备运行状态值，确保系统各设备的正常运行。
三、正确填写设备的运行状况记录，并根据运行状况分析设备所处的运行参数，随时调整辅助设备，使系统始终处于最佳状态。
四、认真做好对机房各机组设备的巡视检查工作，对不良运行的设备和可能出现的事故应及时采取必要的防范措施。
五、根据季节，气温情况和领导要求合理启、停机组设备，尽量减少不必要的能源消耗，节省运行费用。
六、按各类设备维护、保养、运行时间的规定，定期做好设备的日常维护保养及定期修理工作。
七、保持设备和机房的整洁、非工作人员未经批准不得进入机房。
电工职责
一、严格遵守上下班时间和交接班制度。
二、严格遵守电气安全操作规程，在操作高压设备时，要正确穿戴劳动防护用品。当班时服从班长的工作安排，遵守劳动纪律。
三、负责行政中心各类用电设备的日常维护、保养和修理工作，自觉遵守“设备维修和操作人员规范”中的各项要求，夜间维修值班电工实行特殊巡视检查制。发现问题后，要向有关领导及时汇报。应急时，要拿出处理措施。
四、定期检查用电设备和公共部位的照明灯具，保持大楼及大院内各用电场所照明灯的完好率，保证各类办公用电和辅助用电设备及配电线路的完好。
五、严格按照“安全、规范”的要求修理可移动型电器，严禁乱接、乱拉临时电源线，保证安全用电。确实需要拉临时电的，应经局领导同意后，办妥有关手续，按临时线架设要求施工，临时线必须在作业完工后立即拆除，要定期进行电气设备的安全检查，并实施安全检查后的整改措施。
六、建立健全工具保管制度。
中央空调室规章制度
1、按时上、下班，并认真做到严格交接班制度；
2、严格按照设备的操作规程，先后启、停各种设备；
3、按照对各设备的运行状况及运行时反映出的数字准确记录填写；
4、当班人员精心操作，杜绝误操作，由于误操作引起的设备损坏，严格追究该班人员的责任；
5、保证做到现场走动管理，发现各设备运行状况一旦出现异常，要立即停机，并报告检修人员到现场查看检修，以确保各设备的完好率；
6、确保机房内整体卫生清洁。
第二篇：保洁工作标准
保洁工作标准
（1）电梯厅
地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁
墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每月2次保洁 照明外壳无积灰、污迹。每天巡回保洁 金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁
（2）客梯
· 轿厢干净无垃圾杂物，不锈钢面无手印迹，门表面光亮。
每天巡回保洁 · 轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。每天1次保洁 · 轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁
（3）走廊、过道
· 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁 · 墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。每月2次保洁 · 扶手、栏杆干净。每天1次保洁 · 目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁 · 楼道门、窗干净无污渍、浮尘。每周1次保洁 · 信报箱等表面无积灰。每天1次保洁
（4）地下室、地下车库
· 目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁 · 目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁
· 下水道畅通无堵塞。每天1次保洁
（5）道路
· 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁 · 人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁
（6）绿化带
· 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁
（7）垃圾桶、垃圾楼
· 地面干净、干燥无异味。每天2次保洁 · 墙面无污迹、粘附物。每天2次保洁 · 垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。
每天2次保洁
（8）小溪水景、小品
· 目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁 · 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁 · 池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁 · 池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁 · 小品雕塑无污物每天巡回保洁
（9）其他设施
消防栓、消防箱内外无积灰，出风口无灰尘、污迹。
每周1次保洁
（10）天台、平台
无垃圾杂物，排水口畅通。每周1次保洁
（11）照明设施
绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁 灯杆无脏污、粘附物，灯罩无积灰。每周1次保洁
（12）宣传栏、阅报栏、布告栏
玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周2次保洁
（13）员工卫生间
地面干燥、干净，无垃圾、杂物。每天1次保洁 墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。每周1次保洁 小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁 空气清新无异味。每天1次保洁 洗手盆无污迹。每天1次保洁
（14）排水沟
目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁 排水畅通无堵塞、积水、异味。每周1次保洁
（15）外墙
外立面二米以下无污垢。每月2次保洁
（16）小区健身器材
健身器材表面无积灰、污渍。每周2次保洁
中农天鸿物业管理有限公司
第三篇：保洁工作标准
保洁工作标准
1、地面（室内所有公共区域的大理石、地砖）：目视地面50公分长，无明显灰尘、污渍及杂物。
2、墙面（室内所有公共区域的墙面）：用卫生纸擦拭80公分长，检查卫生纸无明显污渍。
3、玻璃及镜面（室内所有玻璃门、窗、墙、镜）：抽查不同位置3-5处，每处抽查1平方米，质量达到无水渍、污渍、手印，洁净、明亮。
4、各类标牌、指示牌：抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，光亮。
5、垃圾桶、烟灰盅：检查3-5个垃圾桶或烟灰盅，无痰渍、污渍、灰尘，保洁明亮；
6、营业厅内：座椅、办公桌、柜台及其它摆设无明显灰尘、污渍及杂物。
第四篇：2009保洁工作标准
保洁员工作标准
一． 场地（XXX负责，每天1次）
场地干净无垃圾纸屑
二． 绿化（YYY负责，每天1次）
绿化带干净无垃圾纸屑，发现有绿化损坏现象及时报告行政主管。
三． 接待大厅（早班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、座椅摆放整齐、迎宾牌无灰尘、玻璃窗干净。
四． 客户休息室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、家具摆放整齐、饮水机内有水、茶杯茶叶摆放整齐、及时清理烟灰缸、客户离开后关闭空调电视、书报架整洁、保持通风无异味。
五． 一楼办公室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、办公桌桌面无灰尘、电脑电话无灰尘、办公桌脚下无灰尘
六． 二楼办公室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、办公桌桌面无灰尘、电脑电话无灰尘、办公桌脚下无灰尘
七． 会议室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、家具摆放整齐、饮水机内有水、茶杯茶叶摆放整齐、及时清理烟灰缸、保持通风无异味、若缺少白板笔和白板擦及时补充、擦白板。
八． 厕所（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、便器干净、勤倒纸篓、保持有卫生纸、台盆干净。
九． 餐厅（12：30-1：30，早中班阿姨共同负责）
地面干净、桌椅整洁、冰墙干净、微波炉干净、备菜间整洁、水池干净、抹布拖把干净摆放整齐。
十． 楼梯、过道（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、墙面干净、窗户干净。
十一． 窗（两人共同负责，1个月至少清洁1次）
无积灰
十二． 办公家具（两人共同负责，1个月至少清洁1次）
无积灰
十三． 办公设备（两人共同负责，1个月至少清洁1次）
无积灰
十四． 洗衣房（早班阿姨负责洗衣）
地面干净，注意节约用水与用电安全。
十五． 垃圾房（中办阿姨负责）
对方整齐，1个月洗刷1次地面。
第五篇：物业保洁工作标准
保洁服务标准化
一、楼内保洁
（一）、楼层通道和楼梯台阶，每三日清洁 1 次，地面每周湿拖 1 次。
（二）、楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等每周清洁 1 次。
（三）、天花板、公共灯具、墙面、踢脚线每季清洁 1 次。
（四）、共用门窗玻璃，每 2 月擦拭 1 次，目视干净。
（五）、电梯轿厢地面、四壁每日清洁 1 次，目视干净。
二、外围保洁
（一）、道路每日清扫 1 次，目视无明显杂物、污迹和积水；雨雪天气及时清扫主要道路，方便出行。
（二）、绿化带每 2 日清洁 1 次，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数，目视无杂物。
（三）、水景开放期内，每 2 日清洁 1 次，水面无明显漂浮物。
（四）、休闲娱乐、健身设施每 2 日擦拭 1 次。设施表面干净，地面无杂物。（五）、3 米以下庭院灯、草坪灯每月清洁 1 次，目视干净。
（六）标识、宣传牌、信报箱、景观小品每月清洁 1 次，目视干净。
（七）天台、明沟、上人屋面每 2 月清洁 1 次，无垃圾堆放，排水顺畅。
（八）设有公共卫生间的，每日清洁 1 次；每月 1 次对公共卫生间进行消杀。
三、车库、车棚
（一）、地面每 2 日清洁 1 次，每 2 月冲刷 1 次。保持空气流通，地面无明显杂物、垃圾、积水。
（二）、天花板、墙面每季清洁 1 次，无蜘蛛网。
（三）、门窗、消防箱、指示牌、指示灯、防火门、箱柜等公共设施每季清洁 1 次。
四、垃圾收集与处理
（一）、应设置生活垃圾集中投放点，垃圾日产日清，垃圾车随车保洁人员需携带扫帚等工具以保持周围地面无散落垃圾。
（二）、建筑垃圾设置临时垃圾池，集中存放，定期外运。
（三）、垃圾桶、果皮箱每月清洁 2 次。
（四）、卫生消杀蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀 1 次，其它根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠 每半年进行 1 次，无明显鼠迹。
点击咨询 