浅谈教师职业倦怠成因及破解措施

第一篇：浅谈教师职业倦怠成因及破解措施

浅谈教师职业倦怠成因及破解措施

韩国勇

摘要： 当今社会就业、生存压力巨大，竞争惨烈，使的处于助人行业的教师身心俱疲，教师个人的性格气质、各种社会因素也都能使教师产生职业倦怠。职业倦怠对教师的身心健康损害严重，对学校、对社会造成的后果深远而长久，对学生的身心伤害可能伴随终生。作者通过对教师产生职业倦怠后的种种言行表现，论证其可能产生的危害，提出解决问题的办法，以达到改变现状的目的。

关键词： 教师；职业；倦怠；措施 教师职业倦怠的含义

职业倦怠是美国心理学家弗鲁登伯格(H.J.Freudenberger)1973年在《职业心理学》杂志上首次提出。它是一种由工作单调机械无新意引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，教师职业倦怠是教师在长期压力下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠的表现及危害

2.1 对教师身心造成影响。

当教师出现倦怠时，生理上表现为身体能量有一种耗竭感、疲劳感，食欲不振，身体虚弱，抵抗力下降，内分泌紊乱，出现一些身心症状，处于亚健康状态，严重的会导致精神疾患。才智上主要表现为一种空虚感，有一种被掏空的感觉，觉得自己不能够适应当代的知识更新。情感上主要表现为没有工作热情，心情烦燥、易发脾气，容忍度低，敏感紧张，易迁怒于他人，对人冷漠无情、麻木，没有爱心，表现出悲观、沮丧、抑郁、无助、无望、消沉的特点，躲避困难，不愿钻研，工作敷衍了事，缺乏进取心，纯粹是为了工资来上班，对学校安排的公开课、竞赛任务，不愿意接受，对要求撰写的业务学习笔记、教学改革、教学研究，下载敷衍，对待绩效考核，毫不在乎„„。与此同时，部分教师往往会将精力转移，搞第二职业，去商海搏杀，对教师职业完全没有了自豪感，少数教师甚至选择自杀，是职业倦怠最严重最极端的表现。

2.2 对学生的影响

对学生冷漠、暴躁，缺少最基本的忍耐，爱心、用心、信心缺失，师德丧失，对待文化课差、或是比较调皮的学生，轻则讽刺挖苦，重则动手打人。不仅违反规定，自毁崇高形象，还可能使学生产生叛逆、敏感、自卑，孤僻、内向等多种不良心理，对教师的憎恶转变为厌学，厌世，给学生的心灵造成终生的伤害。

2.3 对学校的影响 对于学校没有主人翁精神，没有大局观念和责任意识，降低工作士气，破坏学校组织氛围，怀揣事不关己高高挂起的心态，无视学校的发展建设，导致教学质量下降。

2.4 对国家的影响

一支疲惫不堪，纪律涣散，意志消沉的教师队伍会扼杀家庭的希望，毁掉国家与社会的未来，是对科教育兴国战略最直接的危胁。教师产生职业倦怠的原因

教师产生职业倦怠主要有以下几方面原因：

3.1 教师本身性格与工作态度、动机方面的原因

部分教师自身有明显的性格缺陷，如自私狭隘、孤僻内向、暴躁、自卑，自负，对自己缺乏准确的认识和客观评价，自我价值判断较低，拥有不切实际的理想和愿望，与同事缺乏交流与合作。

3.2 社会压力的影响

现代商业社会节奏越来越快，竞争越来越激烈，人际关系瞬息万变，错综复杂，唯利是图的世俗空间，使人们产生了巨大的生存压力。

教师职业是一种典型的助人职业，我国自古以来，教师被誉为“太阳底下最光辉的职业”、“人类灵魂的工程师”，并被定下了“红烛”、“乐守清贫、甘于奉献”的行为准则。然而，教师是人不是神，需要物质生活，有追求高品质生活的权力，看到别人有房有车，腰缠万贯，教师心理难免失衡，面对微薄的工资，繁重的工作，沉重的社会责任、日益增长的物价时，对生活前景充满忧虑，对教书育人渐失信心。

虽然教师收入微薄，但社会对于教师的要求却越来越高。不仅要求高学历、高技能、懂教学、善教育，而且要求有理想、有道德。另一方面，教育承载着国家和民族的希望，望子成龙，望女成凤是每一个家庭的厚望，一旦教育中出现问题，人们自然地将责任归咎于教师，教师压力巨大。

3.3 学校环境对于教师的影响

学校环境小气候对教师影响也很大。学校的历史文化积淀，学术氛围，发展大方向和长久的奋斗目标、学校规章制度制定的是否合理，校长的领导风格是否是民主型的，学校对于教师是否关心爱护，对教学工作是否摆到了第一位，能否让教师学以致用，人尽其材，调级、评优、晋升是否客观公正，都对教师有很大影响。专制型的校长，只重视基建，对教学不重视，对教师缺乏同情心、官僚主义严重，作风腐败，乃是教师产生职业倦怠的重要因素。

3.4 工作压力的原因

教师工作看起来轻松，上课风不吹着、雨淋不着，工资稳定，还有寒暑长假，其实不然，教师课前课后付出的劳动几乎无法统计，根本不能用八小时工作制来衡量。一堂课的准备和讲授是一位教师多年的知识、经验的积淀。课后批改作业、查资料、做课件、自习辅导不胜其烦，课堂上要维护课堂纪律，纠正学生不良行为，当了班主任工作更多更细，要在班里做警察破案，做主持人，做调解员解决班级出现的一切问题。此外还有辅导兴趣小组、补课、编资料、监考、学习、进修、管理仪器、开会、应付各类检查„„。除了教书育人，教师的职称、职务的评聘、岗位的竞争、绩效工资的发放、论文发表、学历提升、教改、搞课题研究，出科研成果等都给教师形成巨大压力。

3.5 教学对象的原因

教师的工作对象是活生生的人，当今网络时代，社会变革对学生的人生观，价值观影响巨大，他们有独立的思想、独特的个性，相当多的学生内部矛盾、不端的品行、不良言行举止、厌学情绪是教师每天必须面对的，中职学生，上述问题更多，他们大多文化课基础差，学习意识差，存在明显的自卑情绪，自律意识不强，这样，为了掩饰自卑，他们习惯于和别人对抗，出风头，扰乱课堂秩序，面对这样的学生，更是对中职教师们爱心、耐心的长期考验。环境封闭枯燥，工作繁杂琐碎，教师费尽心力而体验不到成就感，困惑无法及时得到疏导和帮助，无助感不断强化，使教师感到厌倦和疲惫不堪。

3.6 人际关系方面的原因

学校中复杂的人际关系特别是干群关系也会影响教师的情绪、思想，最终影响教师的行为，影响教师的工作态度，使教学效果大打折扣。学校里存在的溜须拍马，通过贿赂评聘职称、晋升职务、评优评奖等歪风邪气，使踏实肯干、勤勤恳恳的人倍受打击，这种违背“三公”原则的现象使广大教师内心充满愤懑，不能安心教学，对领导、同事产生不信任感，对学生表现出冷漠、厌倦，和朋友交流缺乏真诚，且怨天尤人、固执己见，拒绝换位思考，缺少双向交流，性格变的更加内向，极易发展成抑郁症，对待家人也漠不关心，缺少温情，有的变得性格暴躁，喜怒无常，常迁怒于爱人孩子。避免教师产生职业倦怠的方法与措施。

4.1 坚决彻底贯彻《教师法》，提高教师职业的社会地位。

1993年10月我国颁布了《教师法》，其中第二十五条明确规定： 教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平，并逐步提高。但是，二十多年过去了，这一条法律仍然没有落到实处。经济基础决定上层建筑，通过切实提高教师收入，使教师职业成为社会上令人羡慕的职业，成为社会上有尊严的人，才会使教师产生职业自豪感。政府不仅要制订政策与法律来保障教师的各种权利，而且还要坚决贯彻执行，才能使全社会形成一种尊师重教的风气，为此，首先要落实《教师法》第二十五条，提高教师的工资收入，使教师的工资达到《教师法》的规定，维护法律的尊严，并且要按时发放，决不拖欠。

4.2 学校要创立民主、公平、和谐的工作环境。民主、公平、和谐的工作环境是教师工作和成长的沃土，学校管理者要坚决实施 “以人为本”的民主管理思想，努力创建一个公平、公正、和谐的工作环境，人尽其材，赏罚分明，使每一位教师在日常工作、职称评聘、职务升迁、外出进修、工资福利等方面都能获得公平公正的对待。真诚关心教师、尊重教师，相信教师，放手让他们进行教学改革和创新，在学校重大事项上实行公开投票表决，切实参与学校的管理，体现教师主人翁的地位和价值。学校的管理层要运用物质奖励、精神奖励、感情投资、等多种方法，激发广大教师的工作热情，增强全体员工的团队意识，使学校能凝聚人心，形成合力。

4.3 加强自我修养，进行自我心理调整。

4.3.1 要保持乐观主义精神。

俗话说“如果你改变不了世界，你就改变自己。”人生中总会遇到困难，教师要充分利用自己具有的良好学习能力的优势，博览群书，开阔视野，培养自己高尚的精神境界，在失意时不失志，在逆境中培养自己的意志品格。“天行健，君子以自强不息”，“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”，培养开朗豁达的性格，于身心大有益处。

4.3.2 养成积极参加体育锻炼的良好习惯，增强体质，磨炼意志。

经常参加体育锻炼不仅能够增强体质，锻炼坚强意志，而且可以释放工作压力，愉悦心情，体育锻炼具有综合调整人体的功能。“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”应该是我们每一个人的生活信条。

4.3.3 增强社交适应能力，发展人际关系。

“独学而无友，则孤陋而寡闻。”教师应该积极地参加学校及社会上的各种有益活动，开展广泛的社交活动，结识不同领域、层次的朋友，培养友谊，沟通信息，认识社会。要培养自己诚实、信任、善良、热情、谦虚等素质，正确认识他人，遵循交往的原则，掌握交往的技能，以宽容、诚信之心待人，才能受人欢迎。

4.3.4家庭生活的调节。

和谐美满的家庭生活，相敬如宾的夫妻关系，其乐融融的家庭氛围，既是一个人身心健康的重要条件，也是人生的一大快乐。幸福的家庭生活对夫妻双方的工作和生活会产生积极的促进作用、也为孩子的健康成长创造了一个良好的环境。所以建立和谐的夫妻关系、亲子关系，正确处理家庭矛盾、探索科学的教育方法也是教师毕生的追求。工作之余可以通过家庭健身、家庭聚会、家庭游戏、外出郊游、饮食调整等方法调节家庭生活。

4.3.5 培养广泛的爱好与兴趣，享受生活。

培养广泛的爱好与兴趣，比如听音乐、摄影、集邮、郊游、游泳、看电影等等，可以从欣赏艺术，拥抱大自然中发现美，创造美，使自己的心灵“超凡脱俗”，使自己的抑郁心情变得“豁然开朗”，从而更加热爱生活。

第二篇：教师职业倦怠的成因及预防

教师职业倦怠的成因及预防

兴义市泥凼镇中学 陈 凤

形成教师职业倦怠的原因是多方面的，其中核心原因主要有社会环境、职业特征、教学情境和自身人格因素等。

1．社会大环境的影响

随着社会转型期经济、政治结构的不断调整和整个社会价值观念的嬗变，个人所承担的压力日益增加，价值取向的多元和紊乱使得人们对自己的职业选择普遍缺乏信心和诚心，对职业的抱怨和敬业精神的缺失充斥于各行各业之中，教师也概莫能外。如教师职业一方面具有道德高尚、关怀他人、谦逊礼让、博学仁慈等理想人格追求，在价值取向上讲求“重益轻利”等，但另一方面现实生活中教师的经济收入相对低下，工作默默无闻，社会地位一般，这一切又使得教师在现代社会中变得缺少自信。

2．教师职业特征的影响

首先，教师职业特征是一种“无阶梯”的生涯，在漫长的职业生涯中，教师独自一人承担着从备课、授课到批改作业、教学检验等一系列教学活动，除个别教师担任行政职务外，大多数教师数十年重复着平凡、琐碎的教学工作，其参与决策或进行职业反思的机会较少，与成人世界的接触机会也较少，内心难免产生与社会的隔离感。

其次，教师职业活动具有多重角色性。现实生活中教师往往扮演着多重角色，如教员、领导者、心理保健者、纪律执行者、青少年的知己和朋友等，且每种角色都要求教师具备强烈的责任感和奉献精神。

再次，教师职业的价值取向以社会性为主，即教师的付出与回报不是绝对的等价交换，教师不仅要在八小时内承担繁重的教学任务，还要在课堂外对学生倾注更多的精力和时间。

最后，教师职业的成果往往具有隐蔽性和滞后性。教育工作是一项“百年树人”大业，相比教师培养人才的艰辛付出而言，教学工作缺乏及时的回报和安慰，这也在一定程度上影响到教师工作的积极性和热情，由此引发职业倦怠。

3．教学情境的影响

首先，研究证明，学生品行和学习状况对教师情绪有较大影响。

其次，作为教师工作主阵地的学校，其组织结构和气氛对教师的心理也有较大影响。再次，教育事业虽然受到了社会的广泛关注，国家也出台了一些措施改善教师的生活条件，但其实际待遇并不尽如人意，教师的社会地位、经济收入、工作条件与其他知识分子阶层相比仍有较大差距，教师职业还谈不上为众人向往。

4．教师个人因素

教师职业倦怠虽然由工作引发，但也与教师的不正确认知和不良人格特征有关。首先是对教师“完美形象”的认知误区易导致教师职业倦怠产生。长期以来，由于社会对教师角色的过高期望，教师角色已成为完美的化身，如知识渊博、乐于助人、富有爱心和耐性、性格温和、淡泊名利、人格完美等。

其次，职业倦怠的产生也与教师个体对自己专业能力的自我评价和认识有关。如外控型的教师往往把专业能力的现状归结于不可控的外部因素，对自己进行消极的心理暗示，放弃主观努力，导致越来越丧失信心。另外，拥有A 型人格的教师，其性格中的不良方面，如怯懦、孤僻、狭隘、缺乏耐心等容易使教师在面临压力时不能采取适当的策略应付，久而久之，形成教师职业倦怠。

三、教师职业倦怠的预防对策

第一，教师职业倦怠的产生与其社会经济地位较低、待遇不尽如人意有很大关系。第二，学校作为对教师影响最大的机构，其管理机制和氛围对教师的职业心理具有重要影响。

第三，引导教师培养健康人格，摆脱职业倦怠。其次，教师应培养积极的自我意识。

再次，面对客观压力，教师还应学会积极的应对策略。

最后，面对压力，教师应积极寻求社会支持，如将问题讲给校长、亲友、同事听，将会更好地化解消极情绪。同时，通过与他人的交谈，对自己和他人将会有更多的了解，以有利于教师保持现实的生活态度，避免脱离实际的错误认知，根除职业倦怠心理的消极影响。

第三篇：教师职业倦怠成因及对策（最终版）

教师职业倦怠成因及对策

一、何为教师职业倦怠

教师职业倦怠是教师长期处于工作压力下的一种极端反应，它是包括情绪衰竭，非人性化和低成就感在内的一种综合症状群。教师职业倦怠是一种职业性伤害，其存在给教师、学生乃至整个社会都带来了极大的影响。

二、教师职业倦怠的表现

导致教师职业倦怠的因素是复杂多样的，教师职业倦怠问题形成的途径也各异，因此，教师职业倦怠的表现也是多种多样的。

1．生理一心理症状。

从人的主观心理体验上看，教师职业倦怠主要表现为：

(1)抑郁。通常表现为情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对学生漠然等。

(2)焦虑。主要有三类表现：

①持续的忧虑和高度的警觉，如过分担心自己的人身安全问题；

②弥散性的、非特异性的焦虑，如说不出具体原因的不安感、无法入睡等；

③预期焦虑。如并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事。

(3)更常见的症状是在抑郁和焦虑之间变动，当一种心理状态变得不能忍受时，另一种心理状态便占据了主导地位。这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状，如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼、晕旋等。如果教师不及时疏导或宣泄自己的不良情绪，或情绪归因不当，则很可能会产生更深层次的心理行为问题。如有的教师开始失去自信和控制感，成就动机和自我效能感降低，从而产生了内疚感并开始自责。有些教师则将自己的不良情绪及教学上的失败归于学生、家长或领导，变得易激惹、好发脾气，对外界持敌视、抱怨的态度。通常这些心理行为问题都是交叠在一起的，而且不断地发生变化，如有些教师时而感到愧疚，时而感到愤怒。

2．人际关系问题。

教师职业倦怠的身心症状不可能仅限于个人的主观体验，而且会渗透到教师的人际关系网络中，影响到教师与家人、朋友、学生的关系。研究表明，一个人在沉重的心理压力和失调的情绪状态下往往会发生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图作出消极的判断，从而相应地作出消极的反应。因此，一个人在工作中产生不良情绪后一般都需要经过一段时间的心理调节才能与家人、朋友正常交流。而对于教师这一特殊群体而言，不仅其劳动的特点使教师比其他人更易在工作中产生焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪，而且其角色的多重性(教师既是学生的教师，又是一家之长、子女的家庭教师、家庭的主要劳动力和社会的模范公民)也使教师几乎没有时间和精力作出种种心理调节。因此，教师容易在人际关系中表现出适应不良。如与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满，没有耐心听取他人的劝告或建议，拒绝从另一个角度去看问题；或表现出攻击性行为，无法用一种理智的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应，如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等；另一类行为则是指向内部的，如交往退缩，避免与他人接触，对家庭事务缺少热情等。

3．职业行为问题。

教师心理健康可使学生受益，而若教师出现种种职业倦怠问题，受害最大的自然也是学生。教师的职业倦怠在职业活动中的表现主要有：

(1)逐渐对学生失去爱心和耐心，并开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动缺乏创造性，并过多运用权力关系(主要是奖、惩的方式)来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯，处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现的问题置之不理，听之任之。

(2)在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议，将他们的关心看作是一种侵犯，或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。

(3)对学生和家长的期望降低，认为学生是“孺子不可教也”，家长也不懂得如何教育孩子和配合教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。

(4)对教学完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧教育工作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种职业倦怠情绪常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个学校的士气。

三、教师产生职业倦怠的危害

首先，教师产生职业倦怠对自身的身心及专业发展造成相当大的影响。职业倦怠导致教师出现“情绪衰竭”和“人格解体”症状,职业压力越大,教师出现情绪衰竭和人格解体状态的程度就越严重。他们对生活失去了热情和激情，他们对周围发生的一切都持冷漠的态度，心灰意懒，缺乏兴趣，什么样的刺激都提不起他们的精神，没心思钻研教学，漠视自己的发展，对自身和专业发展都形成了影响。

第二，教师产生职业倦怠对学生的发展造成不容忽视的影响。产生职业倦怠感的老师对工作不热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作，或者抱着一种“应付”的心态在工作，有时甚至还会出现不关心教学质量与成效，不关心学生成长的情况。把更多的时间花在消遣和娱乐上，对教学漠不关心，对遇到问题的学生也置之不理。如果学生不能迅速地得出答案，教师很容易放弃对学生的指导，并经常批评失败的学生。导致这些教师的教学效能感(指教师对自己影响学生学习行为和学习成绩能力的主观判断,它包括一般教育效能感和个人教学效能感)越低,这就直接影响了学生的成长发展。

第三、教师产生职业倦怠对学校的教师队伍整体的发展造成一定的滞缓影响。产生职业倦怠的老师消极、懒散的情绪容易带动学校里的教师群体，一个学校如果以“倦怠”为特点的人多了，这个学校必然缺乏生气，学校教师队伍良莠不齐，致使教师队伍整体发展滞后，而影响学校的发展。

四、教师产生职业倦怠的原因

教师职业倦怠是由工作压力引起的。但教师职业倦怠却不是对工作中某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时期内，对工作中所遇到的压力，在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。也就是说，当工作压力在一个较长的时期内得不到缓解时，教师职业倦怠才会产生。导致中小学教师工作压力及至职业倦怠的原因是多方面的。本文拟从教师职业本身的特点、社会因素、学校因素及教师个人因素等方面进行分析。

(一)职业因素

教师职业作为一种特殊的服务行业，其自身的一些特点决定了教师在工作中必然处于持续的高压力状况之中，从而极易导致教师产生倦怠心理。

首先，工作负担过重，工作时间过长。教师职业和其他职业不同的一点就是工作时间的连续性和空间的广延性。其他职业在8小时工作时间之外，一般都不再从事和工作有关的事情。但教师除了在上班时间要进行紧张忙碌的备课、上课、批改作业外，还有大量的工作只有在下班以后才有时间去做，如查阅参考资料、培优补差、家访、对学生的个别教育、科研等等。而且，为了适应知识经济时代知识更新老化的加速以及持续不断的教育改革的需要，教师还必须利用“业余时间”不断地学习学科领域的最新进展和教育教学理论的新发展。“两眼一睁，忙到熄灯”是许多中小学教师生活的真实写照。长时间超负荷运转，使不少教师在心理上和情绪上处于极度疲劳和衰竭的状态。而这种疲劳和衰竭状态正是教师职业倦怠产生的典型症状。

其次，教师角色冲突和角色模糊。当个体面对种种冲突情境而又被期望做出角色行为时，角色冲突就会出现。这时，如果个体不能妥善调和这种不和谐，压力就会随之产生。而角色模糊则是指个体由于对其职业的权力、义务、责任等缺乏清晰的、一致的认识而感到对工作无法胜任。这种角色定位模糊也易导致压力的产生。在工作中，教师既是知识的传授者，又是家长的代理人；既是班级的管理者，又是学生的知心朋友等等，他们扮演着多重角色，而且随着学校功能的日益复杂化和多样化，教师所要扮演的角色越来越多重化，而这些角色行为有时是相互矛盾的。因此，教师在工作中常常面对角色冲突和角色模糊的情境，这使得他们不可避免地感到心力交瘁。

再次，教师职业的相对封闭性是导致职业倦怠的重要根源。与从事其他职业的人相比，教师很少有时间与家人、朋友进行轻松的交谈；即便在同一个学校里，教师之间的教学互助和合作行为也不多。因此，教师职业实际上是一项“孤独的职业”。正是这种特性，使得教师的交往需要与获得支持的需要经常得不到满足。教师因此而感到压抑、孤独、紧张和焦虑，最终导致职业倦怠的出现。

(二)社会因素

首先，社会期望过高。教师不但承担着传递人类千百年来所积累的人类文明成果的重任，而且承担着为国家的建设培养合格的各级各类人才的重任，因此，其所承受的社会期望也就较高。在竞争日趋激烈、就业形势日趋严峻的今天，家长望子成龙、望女成凤的心态进一步得到强化，家长对教师的期望也就相应地不断提升。教师在为社会的信任和重托感到自豪的同时，但正如社会心理学家威尔逊所说：“所有对他人高度负责的角色，都要经受相当多的内在冲突与不安全感。”任何一名有责任心的教师都会感受到巨大的压力。尤其是当学校和教师没有能够实现社会的期望，人们不约而同地把指责的目光投向教师，认为教师无能或失职时，教师的压力更是倍增。这时他们所体验到的不仅是工作的劳累，更有不被理解、有付出而无回报的辛酸，教师的成就感因此而降低或缺失。如果这种状况长期不得缓解，倦怠心理自然产生。

其次，工资待遇低，社会地位不高。从客观上说，教师对社会进步的巨大作用决定了教师应当拥有较高的工资待遇和社会地位。然而，在我国，长期以来教育事业未受到应有的重视，加上体脑倒挂的长期存在，教师的社会地位和工资待遇都偏低，与社会赋予教师职业的崇高使命并不相称。近些年来，国家虽然出台了一系列政策、法规，不断提高教师的工资待遇和社会地位，但从总体上来看，与劳动性质和强度相当的其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低，同时中小学教师的社会地位也没有从根本上得到提高。理想和现实的巨大反差大大挫伤了教师的工作热情，产生职业倦怠自然是早晚的事。

(三)学校因素

首先，人际关系紧张。学校是一个复杂的社会组织，其中的组织氛围不仅影响到教师工作的效率，而且直接影响到教师工作的情绪状态。如果成员之间互相配合、互相尊重、互相支持，教师就会获得安全感、自尊感和归属感，就会觉得工作轻松愉快，工作积极性就高。反之，如果领导实行家长作风，独断专行，教师被排除在学校决策之外，或者教师之间明争暗斗，处处防范，教师就会感到紧张、压抑、烦躁、郁闷。这种体验迁移到工作中，就会导致教师压力增大，容易诱发倦怠。

其次，不合理的评价机制。实施素质教育已成为国家教育工作的指导方针。但在实际工作中，应试教育的影响依然随处可见。这在教育教学的评价过程中显得尤为突出。分数、升学率依然是评价教师工作好坏的重要的甚至是唯一的尺度，并且评价的结果与奖金、荣誉、评职称、续聘等直接挂钩。分数如同紧箍咒一样，迫使教师围绕着它来开展一切教育教学活动，教师成为追逐分数的机器而失去了教育教学的自主和自由，原本丰富多彩的教育教学活动变得呆板、单调、枯燥、乏味，这严重的削弱了教师工作的兴趣和积极性。同时，枯燥乏味的教育教学活动也难以激发显示学生学习的兴趣和主观能动性，学生厌学情绪增加，这加大了教师组织教育教学的难度，久而久之，教师感到身心疲惫，倦怠心理由此产生。值得注意的是，这种不合理的评价机制在某种程度上也是导致学校人际关系紧张的直接根源。

再次，学生品行和学习问题。教师的工作对象是活生生的人，他们有自己独立的思想、独特的个性，而且处于不断发展变化之中。尽管教师总是竭尽全力使得学生朝着社会要求的方向发展，但学生的思想、行为往往不是教师所能够控制的，学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪以及对教师的不良态度等等是教师每天必须面对并加以解决的问题。尤其是在价值多元化和追求个性化的今天，学生中出现的品行问题更是层出不穷。“现在的学生越来越难教了”是许多教师的共同感慨。所有这些往往使教师感到厌倦和疲惫不堪。

此外，班级人数的过度膨胀，过多的测验与纸上工作也大大增加了教师的工作负荷，从而给他们的工作带来倦怠感。

(四)教师个人因素

首先，个体的人格特质。研究表明属于A型人格或低自尊者或外控型的教师容易产生职业倦怠。A型人格者总是试图掌握对周围环境的支配权，当其觉得自己的努力没有获得成功或由于外界干扰而不得不作出妥协让步时，会很生气并感受到压力而出现倦怠。低自尊者在人际关系上发展不良，常在人际交往中体验到无能感，面对各种压力时，他们很少能够借助其它资源来克服这些不良感觉，而且，低自尊者更容易感受到外界的压力，因此他们容易产生倦怠。而外控型的教师相信运气、命运，认为命运不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，这种无能为力的感觉容易导致他们产生倦怠。总之，那些自信心低、对自己缺乏准确的认识和客观评价、有较低的自我价值和判断、拥有不切实际的理想和愿望、与同事缺乏交流与合作的教师容易受到倦怠的伤害。

其次，一些背景因素也是导致教师产生职业倦怠的原因。研究表明，年轻教师比年老教师更容易产生倦怠。从教年龄也是影响职业倦怠的重要因素，如，美国学者费斯勒(Fessler)指出，在教师发展的八个阶段中，“引导阶段”(从教后的前几年)和“生涯挫折阶段”(从教15年左右)是职业倦怠的易发阶段。此外，婚姻状况、家庭负担、性别、职称等也会对职业倦怠产生影响。

五、缓解教师职业倦怠感的对策

(一)建立社会支持系统

首先，形成合理的社会期望。过高的社会期望是导致教师职业倦怠的重要原因。社会应当认识到学校在社会发展、个体发展中的作用是都有限的，而教师也是一个实实在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引导社会对教师职业角色形成合理的定位，以减轻教师的职业压力。

其次，提高教师的工资待遇和社会地位。国家一方面应不断增加教育投入，不断提高教师的收入水平；一方面要加大宣传力度，引导全社会关注教师行业，形成尊师重教的社会风气，不断提高教师的社会地位。这样才能让教师从工作中体会到自身的价值，才能增强工作的吸引力。

再次，提高教师教育包括职前教育和在职培训的质量。提高是教师素质是缓解职业倦怠的有效措施。在教师教育中，不仅要注重专业知识和教育理论知识的提高，还要引导教师树立坚定的职业信念；不仅要提高教师的智力品质，还要加强教师的非智力品质的教育；要提高教师承受挫折的能力，教给教师应对压力的有效策略以及人际交往技巧，从而避免因压力无法及时缓解而出现职业倦怠。

(二)创设良好的学校组织环境

首先，改善学校管理方式。教师压力与学校领导方式之间有着直接的关系，因此，完善学校领导方式是减轻教师压力、预防和缓解倦怠情绪出现的重要措施。学校各级领导要施行开放的民主的管理方式，尊重教师，给予教师参与学校管理和进行决策的权力和机会。应多关心教师，多和教师交流，力所能及地帮助他们解决一些实际生活和工作困难，满足教师物质和精神上需求，做到事业留人，感情留人。应多开展群众性的文娱活动，为教师间的情感交流创造更多的机会，这不但有利于教师劳逸结合和身体健康，而且有利于教师的情感宣泄，使各种消极情绪得以及时化解。

其次，改革教师及教学管理体制。不合理的评价方式既人为增加了教师的工作负担和压力，而且也抑制了教师工作的热情、积极性和创造性。因此，改革教师教学管理首要的就是改革教学评价体制。应破除分数论英雄的陈旧体制，建立着眼于提升学生素质的教学评价机制；用发展的眼光看教师，以发展性评价取代终结性评价，即看到教师的过去和现在，更要面向教师的未来，为教师的不断成长创造条件和机会。第二，建立良性的竞争机制，使得在教师之间既能形成一定的竞争动力，又能不断增强彼此之间凝聚力，形成团结友好、互相支持、共同提高的良好氛围。研究表明，来自同事的支持比来自行政方面的支持更能有效缓解教师的压力。第三，切实减少不必要的检查、评比、考核等等，给教师尽可能多的自由时间和空间，使教师拥有更多的专业自主权和更大的自由度，为教师自主性、能动性和创造性的充分发挥创造条件，使教师的自我价值得以体现。

此外，学校还应为教师的专业发展创造条件，满足教师自我价值提升的需要。比如，制定一定的奖励措施，鼓励教师不断拓展专业知识和提高理论素养；建立“传帮带”的教师培养机制，为新教师的迅速成长提供保障；每隔三到五年给予教师脱产或不脱产进修的机会；与兄弟学校建立多项交流关系或者邀请专家学者来校讲学等等。这不仅可以满足教师自我成长的需要，而且不断接触新知识、新理论有助于增强教师工作的动力，预防倦怠感的产生。

(三)个人努力

缓解职业倦怠，不仅要依靠社会、学校的支持，教师个人的努力也是至关重要的。

首先，教师要树立坚定的职业信念。对教师职业的热爱和坚定的信念是教师勇于面对工作中的种种压力，克服重重困难，兢兢业业，克尽职守的动力源泉，因而也是教师缓解职业倦怠的最好“解毒剂”。

其次，教师要了解自己，悦纳自己。教师只有清楚地认识了自己，才能为自己确立适当的奋斗目标，提高成功的可能性，而不至于目标脱离实际，以至因为无法实现预期目标经受挫折；也才能更理性的分析所面对的种种压力，增强处理问题的自信心。同时，教师应努力改变自己不良的人格特质，培养良好的个性特征。

最后，教师应掌握一定的缓解压力的措施。职业倦怠是由于工作压力长期未能得到有效缓解而产生的，因此，教师应主动掌握一些有效释放压力的措施。培根曾说，当你遇到挫折而感到愤怒抑郁时，向知心朋友的一席倾诉，可以使你得到疏导。教师应乐于与人交往，广交朋友，这样在郁闷沮丧时，就可向朋友倾诉并寻求支持，及时释压，避免职业倦怠的产生。教师还应培养广泛的兴趣，多参加各种业余活动，做到劳逸结合，放松自己，增强自己的心理承受能力和耐压能力。此外，放松训练、转移注意力等也能够有效缓解压力，必要时还可以求助于心理医生。

教师职业倦怠不是对某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时期里，因为社会、职业、学校及个人因素造成了对工作中所遇到的压力在情绪上产生的一种厌恶情绪。长期的压力积累，容易形成“恶性循环”其危害之大可想而知。教师是一个民族事业的希望，将他们置身于如此不堪重负的心境中，职业倦怠会教育出更多失败产品。所以希望社会各界重视教师的职业倦怠问题，帮助他们缓解压力，降低倦怠情绪，给予他们一个宽松自由的精神空间。同时，作为教师自身需要不断超越自己，做到多方面的转变。只有这样才能从职业倦怠中走出，重新焕发精神面貌。相信教师能从几十个跳动的生命中感受到这份阳光底下最光彩夺目的事业的快乐！

第四篇：中小学教师职业倦怠成因及对策

中小学教师职业倦怠成因及对策

职业倦怠最早由美国临床心理学家费鲁顿伯格（Freudenberger）在1974年研究职业压力时首次提出的一个概念，是诸多职业压力的一种。职业倦怠是人们在紧张和繁忙的工作中由于受环境、情感等内外因素影响而出现的一种身体不适、心理衰竭、情感封闭的亚健康状态，是人对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现促的一系列心理、生理综合症。职业倦怠现已成为世界范围内的一种普遍现象，职业倦怠存在于很多行业中，尤其容易发生在一些助人的行业中，比如警察、教师、律师、医生、护士、记者、心理咨询师等，这些行业的工作重复性强，工作压力大，特别容易发生职业倦怠。据国外调查表明，教师职业所带来的公众压力远远大于其他行业，有资料显示香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次于警察。

中国人力资源开发网2005年公布的《中国工作倦怠指数调查报告》显示,在15个行业的倦怠指数中,教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员居第三位。中国人民大学公共管理学院、人力资源所和新浪教育频道联合开展的2005年中国教师职业压力和心理健康调查也反映：近90%的被调查教师存在一定的工作倦怠，其中近30%的教师存在着严重的工作倦怠，结果令人忧虑。

江苏省也曾进行过一项关于教师职业倦怠现状的调查，对18所学校（其中中心小学6所，初中8所，高中4所）随机选定700余名教师，回收有效调查问卷677份，这些教师涉及中小学的所有学科、职称，包括班主任以及中层以上干部，具有广泛的代表性。调查结果显示，教师职业倦怠问题在各所学校普遍存在。25%的教师声称基本不喜欢目前的工作，11.2%教师完全不喜欢目前的工作，重点中学持有此态度的教师比例较普通中学高，男教师比女教师高。只有41.8%的教师对自己所从事的职业表示满意或基本满意。36.7%的教师对学生尤其是成绩落后或行为有问题的学生耐心和爱心不足，认为部分学生无可救药，虽然大部分教师面对不断涌现的新事物和新现象，内心有危机感，但是学习新知识，掌握新技能和更新观念的动力大多不足，表现出相当的惰性。相当一部分教师对自己的教学工作很少进行反思和研究，也不喜欢进行新的尝试，有21.4%的教师自述不了解本学科的最新发展变化。对相关学校学生进行的调查显示，71.3%的学生称自己遭受过教师的偏见、轻视或公开侮辱，80.2%的学生期望教师能多些微笑和亲切，这也从一个侧面反映出教师的职业倦怠现状。

教师是职业倦怠的高发人群，教师的职业倦怠并不仅仅是身体劳累所致，更多的是来自心理的疲乏。教师的职业倦怠是指教师不能顺利应对压力而产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠。具体表现在：身体方面表现为没有食欲，睡不好觉，反应降低，注意力分散，记忆力下降等；心理方面表现为缺乏热情，厌倦工作，易产生疲惫感，长期处于焦虑、沮丧状态，情绪波动大，容易急躁等；行为方面表现为工作得过且过，仅满足于完成任务，害怕竞争，盼望早日退休。

一、中小学教师职业倦怠成因

从以上资料可以看出，导致中小学教师职业倦怠的原因是多样而复杂的，但就其共性的方面仔细分析，归纳起来主要有学校、社会、教师自身三个方面的原因。

（一）学校管理模式是教师产生职业倦怠的直接原因。

第一，工作时间过长。有关调查表明，我国中小学教师人均日工作时间是9.67小时，比其它职业一般职工平均工作时间多1.67小时，睡眠时间少1小时，娱乐时间少0.5小时。

第二，管理制度僵化，有的学校实行严格的教师坐班制并实行刚性的监督管理，许多教师感到身心疲劳极度压抑，创造的激情受到了极大的压制，自尊心收到了严重的践踏。还有学校采用末位淘汰制、转岗制、待岗制等给教师带来了持续不断的紧张，加重了教师的精神负担。

第三，评价标准失之偏颇。当前合格率、优秀率、升学率等仍是衡量教师工作的主要标准，大多数学校仍把学生的考试成绩作为考核教师的重要依据，至于学生良好品德的养成、健康人格的形成等则很难进入评估体系，在教学评价中以学生的发展为标准的评价体系占绝大多数，教师自身的发展评定则很罕见。

第四，人际关系失调。首先表现为同事之间的关系紧张，因学科教师间激烈而残酷的竞争使得教师之间沟通难，易误解，不和谐的人际关系使得一些教师产生了孤独感，疏于和同事交往。其次师生之间的矛盾冲突时有发生，个别品德不端、学业不良的学生对教师的教育持对抗情绪，有的甚至怀有敌意，无形之中增加了教师的工作难度和工作压力。

（二）社会的影响是引发教师职业倦怠的外部原因。

第一，社会期望过高。过去，教师是知识的象征，很容易在课堂上树立起知识权威的形象，但随着时代的高速发展，知识的快速更新和高速增长，教师掌握的知识权威地位受到极大的挑战，这不可避免地给教师带来很大压力。在传统观念中，教师一直被看作是“人类灵魂的工程师”，扮演着“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的悲剧角色，从心理学角度来看上述形象对教师而言其实是一种消极的暗示。社会的高期望加重了教师的心理负担，使得教师产生了严重的压抑感。

自20世纪80年代开始的教育改革力度逐渐加大，教师必须及时调整自己的知识结构和教学手段，必须更新已有的教育理念和教学方法，才能适应改革的需求，才能够不至于落伍。这就便得教师必须花费大量的时间和精力去培训、学习、摸索、尝试。每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题，新矛盾，产生新的压力。若不能正确认识和积极适应这种变化则必然会产生抵触情绪，从而导致对职业的“反叛”。

第二，社会的教育价值观的影响。在当前的评价机制中，学生的考分仍然是衡量教 2 师工作的主要标准，而对于学生人格的养育、熏陶、责任感的培养等软性指标，则很难进入评价系统。学生成绩的好坏又不仅仅取决于教师个人的努力，影响的因素很多，比如学生的差异、环境的影响、科目的不同等，这就使得很多教师在实际的工作中陷于困境。教育关系着千家万户，牵动着社会的神经。当前我国已经进入了独生子女社会，加上社会就业之难，使得家长们对孩子的期望值特别高，而他们只能将这种期望寄托在学校，再由学校转嫁给教师，教师身上的担子愈发沉重，使得教师不堪重负，不得不牺牲休息时间给学生补课，而教育往往是投入与产出极不相称的，教师付出的多，而教育学生的成效并不显著，而家长惟学生考分是问，这也进一步加重了教师的职业的失望感，从而产生倦怠。

第三，社会舆论压力大。近年来，一些媒体对个别学校出现的教师殴打、体罚学生、学校食品卫生、教育乱收费等现象大肆渲染，教育工作确实需要社会舆论的监督，但过多的负面报道使教育工作面临着进退两难的尴尬境地。教师既要努力完成教学任务，但是又怕自己的某些举措会引来媒体的曝光、社会舆论及家长的声讨。一方面教师被推上“神坛”，另一方面教师又成了祭坛上的“牺牲品”，其心理压力可想而知。

（三）教师的个人素质是倦怠产生的内在诱因。

教师工作的特点是单调、繁重和烦琐。通常一个教师所教授的学生的年龄段、科目是相对固定的，教材虽有变化但大体相对稳定，教学要求和评价标准亦相对稳定，有的教师甚至一辈子都在不断重复着相同的工作。太有规律的工作和按部就班的生活，很容易消磨人的激情。虽然课程改革要求进行改革和创新，但是因为受到教材、评价体制的教师的工作对象是一个个活生生的人，每一个孩子都有独立的人格，其思想品德、行为习惯、接受能力、理解能力各不相同且不断变化，教师必须根据不同的对象，不断调整教育教学方式、方法，而且还要通过自己的言传身教来影响学生，这本身就是一种不可回避的压力。不仅如此，教师的工作要求又是复杂和严格的，教师不仅是学生的老师，还要扮演朋友、父母的角色；教师不仅是学生知识的传授者，还是学生人格的塑造者、人际关系的协调者、心理问题的辅导者；从社会角色来看，教师是社会文化的传承者、变革者，又是社会准则的实践者、示范者，同时还得承担家庭的各种角色。如此多的角色极易造成教师角色混乱和冲突，成为影响教师心理健康的危险因素。同时，教师工作的工作量之大有目共睹，除了常规的备课、上课、批改、订正外，还有大量的教学辅导、教学展示、教研活动，几乎每个教师都有指标任务，期中考试、期末考试、会考、中考、高考，种类繁多。尤其是班主任，工作繁重而且烦琐。教师的工作是一种持续紧张的脑力劳动，需要高度的自觉性和积极性，工作独立性很强，常常单兵作战，极易形成孤独和感情抑郁。

教师与其他职业的人一样，心理素质有高有低。面对复杂的教育教学环境，需要有良好的心理承受能力。教师之间的教育教学水平不同，对待工作和生活的态度不同，人限制，教师的创造性不可避免地局限在一定的范围内，久而久之就容易产生枯燥和疲倦。

际交往和处理社会关系的能力也不同。有的淡泊，有的重功利，有的豁达大度，有的斤斤计较，凡此种种不一而足。内在的特点与外部因素相互作用，使得教师成为职业倦怠的高危人群。

二、中小学教师职业倦怠的应对策略

教师的职业倦怠是教师个人、学校管理和社会环境交互作用的结果，因而要改变现状就必须在这三方面都作出努力，采取相应的对策。根据以上对中小学教师职业倦怠的成因分析并综合国内外相关研究成果，笔者认为，应对教师职业倦怠应从以下三个方面着手。

（一）建立良性的学校管理系统

首先学校必须确定先进的管理理念。学校是教师的工作场所，也是教师诸多人际关系的交汇点，学校是教师赖以生存的基础，学校的管理系统直接影响着教师的生存状况。随着社会的飞速发展和教育改革的不断深化，过去对教师的纯制度化刚性管理已经远远落后，新形势下的教育要确立先进的教育管理理念。管理者在管理过程中要坚持以人为本，实行人性化管理，要关注教师的成长与发展，为每一个教师提供发展的机遇，帮助每一个教师获得发展的乐趣，要关心、爱护、尊重、理解教师，要满足教师的精神需要，要赋予教师更多的专业自主权和自由度，增强教师的主体意识，要实行民主开放的管理模式，在制定规划、目标以及各种制度时要充分听取教师的意见和建议，增强教师的主人翁意识，这样就可以从管理层面铲除教师职业倦怠的滋生土壤。

其次要建立科学的评价体系。考核教师的工作不能以学生的考分作为惟一标准，要综合考察，兼顾教师平时的工作态度、状态、师德修养、教育科研等，促使教师全面、健康、和谐地发展，要建立发展性教师评价制度，激发教师的自我发展要求，要建立公平合理、赏罚分明的激励机制，充分调动教师的工作热情和积极性，防止职业倦怠的产生。

还要建立和谐的人际关系。和谐的人际关系可以提高教师的工作生活质量，有助于教师之间的健康交往，减少人际消耗和冲突，在教师感到倦怠时，同事之间的相互支持往往会起到十分明显的缓解作用。因此学校要协调教师建立良好的人际关系，要通过组织开展多种多样的教师合作交流活动，促进教师间的交往，增加教师之间的亲和度，改变教师的职业孤独感。领导与教师之间要多一些理解、信任和沟通，少一点埋怨、猜疑和指责。教师与学生间要建立平等民主的师生关系，努力营造一种尊师爱生的氛围，从而舒缓教师的人际压力，缓解职业倦怠。

提高教师的专业素养是克服教师职业倦怠的基本手段。专业知识方面的不足是教师工作的主要压力源，学校应加强教师的专业知识和专业技能的学习，要充分利用各种资源完善教师的知识结构，为提高教师专业权威提供保障，如采用传、帮、带等形式进行各类观摩教学和学术交流，加强网络建设来拓宽教师专业视野，进行各种形式的师资培训，如短期函授、脱产进修、学历考试、专题报告等以满足教师职业生存和职业发展的 4 需求。

（二）建立良好的社会支持系统

提高教师的社会、经济地位是解决教师职业倦怠问题的有效途径。各级政府要把尊师重教落在实处，现行法律应对教师身份作出明确规定，应通过修改《教师法》，首先明确中小学教师的公务员身份，随后在《国家公务员暂行条例》升级为《公务员法》的过程中，将教师纳入公务员序列，以切实提高教师的经济收入水平。要根据经济和社会的发展，对教师的经济收入水平加以调整，相关部门要通过调整相关政策帮助教师解决住房、医疗等实际问题。

社会对教师职业的期望不宜太高，要充分认识到教师也是一个普普通通的人，是一个追求完善的“常人”，是一个具有多种个性和生活方式的多面体。教育管理部门和新闻媒体应对教师职业角色进行合理定位，要做好对普通公众的正面引导，学生家长应对教师职业给予合理的期望，以减轻教师的职业压力和心理负荷。

（三）依靠教师自身的努力 1．保持心理健康。

职业倦怠的产生往往与不健康的心理有关，因此对自身心理健康的维护是减少心理挫折和职业倦怠的根本途径。首先，教师要培养积极的自我意识，要走出教师“完美形象”、“无所不能”的思想误区，清楚地了解自己的优缺点所在，正视自己的喜怒哀乐，既不妄自菲薄，也不自我膨胀，不过分苛求外部环境，以避免因现实与理想之间的落差而造成的心理冲突。其次，运用积极的心理暗示，积极的暗示能增进和改善人的心理、行为及机体的生理功能，帮助个体稳定情绪，树立信心，增强战胜困难和挫折的勇气。教师在工作中难免会与领导、同事及学生发生一些不愉快的事情，它会使教师受到打击而自怨自艾、退缩、逃避或走向极端，陷入职业倦怠。这时要用言语反复提醒自己，进行自我暗示，促进自己乐观向上，善待生活，充满激情，从而远离倦怠。另外，及时宣泄自己的不良情绪，遇到烦恼，不要闷在心里，更不要钻牛角尖，可找几个知心朋友谈谈心、聊聊天，或参加一些健康有益的文体活动，调节心理平衡。

2．改善人际关系。

研究表明，良好的人际关系与低职业倦怠呈显著正相关。良好的人际关系可以使教师获得良好的社会支持，教师应努力形成正确的人际关系知识，恰当把握在交往过程中的自我定位，遵循平等交往原则，掌握基本的人际交往技能，真诚对待交往对象。从而改善人际关系，获得良好的社会支持系统，通过社会支持来缓解压力，降低职业倦怠。

3．提高综合素质。

教师职业倦怠的产生往往与不能很好地应对教育教学中出现的困难有直接的关系。提高自身的综合素质，能有效地防止和抑制职业倦怠的产生，尤其对刚参加工作的年轻教师来说，这一点显得尤为重要。因此，教师应加强学习，不断提高自身的综合素质，促进自己可持续发展，为自己的职业发展奠定坚实的基础。

第五篇：破解教师职业倦怠之我见

“有效解压”是破译教师职业倦怠的密码

引子一：

一份对北京市50所不同体制幼儿园的477名教师进行的调查显示，有明显倦怠倾向的教师比例高达59.5%。调查中感到疲惫不堪的占88.5%，时常担心出事的占86.7%，经常焦躁不安的有65.9%，而常常只想一个人呆着什么话也不说的教师则有65.6%之多。（摘自《中国幼儿教育报》）引子二：

成都市一项“关爱教师”的调查结果表明：有63.2%的教师希望自己接受心理咨询，其中10.36%的教师还认为自己急需接受咨询。在调查中回答“工作中感到最焦虑的问题”时，很多教师给出的第一个答案是“压力过大”。在回答“教师工作量呈什么趋势”时，88.6%的教师认为呈上升趋势，只有1%的教师认为呈下降趋势。有89.1%的教师认为当前的工作量过大；而对自己目前工作状态进行评价时，51.8%的教师选择了“疲于奔命”这个答案，只有7.25%的教师对自己的评价是“游刃有余”。（摘自《幼儿教育》）引子三：

对我区300名教师进行调查结果显示，58%的教师不时有离职的念头，表示只要能找到一份待遇还可以的工作，就不想再当幼儿教师了；12%的教师想提前退休。

统计数据显示，教师呈焦虑症状检出率为43.5%，呈抑郁症状检出率为48.8%。比全国正常人群心理障碍发生率（20%）高出一倍多（《中国教工》2002年第6期）。在不同教师群体中，心理问题存在差异。

[摘要] 在社会变革的大环境里，幼儿教师心理健康一直被社会所忽视。随着以人为本的教育改革理念被广泛接受，幼儿教师的生存状态逐步引起了人们的关注。近几年幼儿教育领域的改革让广大幼儿教师的职业安全感和稳定的物质待遇面临巨大的挑战。社会对幼儿教师的地位、经济待遇的忽视与其对幼儿教师越来越高的社会期望之间出现了越来越大的鸿沟，也就造成了教师超负荷的压力。由此可见，对幼儿教师的职业倦怠倾向加以应对是幼教界的当务之急。关键词：有效解压 缓解压力 定位

沟通 倾诉 放松

专家认为，被调查教师的状况不容乐观，从长远发展的角度来看，对我国教育是一个潜在的障碍。教育改革须关注教师压力，有必要马上采取措施来帮助教师治疗与预防工作倦怠，采取措施来确保教师的生理、心理健康，包括定期体检、组织教师参加体育活动等，以进一步提高教学的质量与水平。由此可见，对幼儿教师的职业倦怠倾向加以应对是幼教界的当务之急。

一、工作压力来自何方

据专家介绍，幼儿教师的压力在生理心理方面表现最为明显。依据二十几年教学管理经验，对压力来源做简单分析。

1、来自教师生理方面的压力：

工作时间长。据数据调查研究表明，我国幼儿教师人均日劳动时间为10.06小时，比其他岗位的一般职工日平均劳动时间多出2.01小时，但睡眠时间都比一般职工日平均少1.92小时。

工作量大。作为幼儿园的一线教师，不仅要照顾几十名孩子的吃、喝、拉、撒、睡，完成繁重的教学任务，处理接连不断的突发事件，以及大量的案头工作外，还要接受上级部门的验收检查，领导的随堂监督，个人职称评定，家长方方面面的要求等。幼儿教师在一天中的 每时每刻都要做到“眼快、嘴快、手快、腿快”，大脑始终处于高度紧张状态，稍不留神，就会发生抓伤、挠伤或推打事件发生，一旦发生；可想而知，将会引发一系列问题。

2、来自教师心理方面的压力

社会各界对幼儿教师角色期望太高，让幼儿教师感到较重的心理压力。“望子成龙、望女成凤”是现代家庭为之奋斗的最高目标，家长希望自己的孩子能够进名园，成名人，学出点名堂，高人一筹。从上到下又经常搞一些评比，目的是想出名师，成名园。面对家长渴望的眼睛，领导高标准的要求，让我们的教师如芒在背，身心深感疲惫。而在非专业人士眼中，幼儿教师只是“孩子王”，只要带孩子玩玩即可，是否专业并非重要，看好孩子轻松自由。让教师承受心理落差。

幼儿教师个人因素也是造成心理压力的一个重要原因。有关心理专家分析说：“有的幼儿教师期望值过高，高期望值需要个体付出更大的努力，但有时竭尽全力仍然无法达到预期效果。因此，自我期望值越高，与现实冲突越激烈，产生的压力感就越大”。其次，幼儿教师过低的能力素质。当个体文化水平不高、职业能力有限、经验不丰富，与职业要求形成落差时，但个体又想得到超出自己能力范畴的成就感，自然就会产生一定的心理压力。

许多地区从上到下，经常搞一些教师培训或荣誉评比活动，而幼儿教师所占的比例少之又少，往往面对的一些活动通知，局限在中小学，我们幼儿教师只能望而却步。一旦参与某项评优活动，幼儿教师的竞争力及地位自然就有明显的差距。给一些积极向上的教师自然产生一定的心理压力，二、并非压力都能变动力

幼儿教师是一个有文化、有知识、思想敏锐的群体，心理敏感度大 于其他职业，自然压力也大。而在许多人眼里，幼儿教师是一个轻松、浪漫的职业，每天被那么多可爱的孩子围在中间，欢声笑语萦绕耳边，工作中充满了乐趣。怎么会产生职业倦怠呢？其实不然，幼儿教师是我国教师队伍中的一个特殊群体，与其他教师相比，既要付出大量的脑力劳动，同时也得付出相当大的体力劳动。尽管绝大部分幼儿教师都感觉压力比较大，但不知道该如何应对压力，很大一部分教师在遇到压力的时候，都是采用“逃避”、“回避问题”、“消极等待”等策略。因此，降低工作压力，缓解教师的压力是预防和干预教师职业倦怠的良药。笔者从下面几个方面提供一些行之有效的解压方法。首先，要正确认识自己，为自己定位。“金无赤金，人无完人”。一个人固然有短处，但更多的有很多长处，万万不能只看到自己的短处，就全盘否定自己。因此对自己的评价要恰到好处，既不要夸大，也不要贬低。骄傲固然不好，妄自菲薄也非常有害，不利于认同自我。作为幼儿教师就需要对自己的职业角色有一定的了解，才能根据自己的实际水平和能力，为自己确定目标和发展的方向。我们知道，幼儿的可塑性强，幼儿教师在教育过程中起着非常重要的作用。我们一方面要照料幼儿的饮食起居，另外还要发展幼儿的智力和非智力因素，同时培养幼儿的品德和行为习惯。在这个过程中，面对知识的更新，幼儿教师要不断学习，接受新知识、新理念，提高自己，适应社会的发展；还要正确客观地评价自己，不断学习、努力培养自己的兴趣、爱好；要有自己的专长，才会在竞争中找到自己的位置，工作起来才有信心，有成就感。另外，要以平和的心态面对名利，当与别人产生冲突时，我们要学会换个角度思考问题，从自身找原因可以减少情绪的纠葛，减轻压力。当遇到挫折和失败时，我们应该学会正确认识和对待失败，不能一味地责备自己，从而自酿压力。其次，要学会沟通和倾诉。作为教师，我们可沟通的对象很多，除了家人、朋友、同事之外还有家长。通过与别人的沟通，我们会了解到别人的生活可能比我们自己还艰难，压力比我们还要大，我们就会感到心理平衡，压力也随之减轻。我们的倾诉有很大一部分是抱怨，抱怨实际上是自我解压的一种方式，是倾诉的主体。正如培根所说“如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐。而如果你把忧愁向一个朋友倾诉，你将分掉一半忧愁”。因此，根据心理学家马斯洛的心理层次理论，人的需求是分层次的，最低级的需求是人的生理需求，这对每位教师来说都很容易满足。但是高层次的情感和价值需求无法靠个人的力量而获取，必须借助于社会，只有在社会大背景下通过和别人的沟通，通过向别人倾诉，才能让别人了解并理解我们，别人才能向我们表现出同情或欣赏，我们也才能从中得到情感或价值的满足。第三，要建立并不断巩固自己的人际关系。良好的人际关系可以适当帮助你缓解来自多方面的压力，理顺一些杂乱的思绪，帮助你调整来自外界的郁闷并分解一些忧愁。良好的人际关系分为三个部分，即与家庭成员间的关系，与同事的关系以及与其他社会交往中的友人的关系。在家庭中，教师应努力营建一个幸福和谐的家庭。美满的家庭，幸福的婚姻，能促进个体健康人格的形成与发展，能在个体遇到困难时给予鼓励和帮助，缓减个体的心理压力。这一点对于幼儿园教师尤为重要。在工作中遇到困扰、受到压力的教师如果回到家中能感受到家庭的温馨，在工作中本应体验到而没有体验到的满足感就能够在家庭中得到弥补。而没有配偶及家庭的理解和支持的教师很难在工作之外获得情感上的舒缓和心理上的安慰，因而很容易产生孤独、忧郁等消极情绪，不利于心理健康。因此，良好的家庭关系可以使你感到幸福和欢乐。俗话说“人上一百，形形色色”。在幼儿园里每个教师因知 识经验、环境经历、个人爱好的影响而形成各自不同的特色和长处。所以在单位这个大集体中，尊重同事的人格，容忍他人与自己的不同；切不可嫉妒和贬低有才气的同事，虚心学习，取人之长、避己之短；对待同事尽量坦诚豁达；遇到摩擦，多份宽容、多份接纳。因此，与同事关系良好可以使你感到自我的价值和信任感。同样与旧友的良好关系可以使你感觉到生活轻松与和谐。

第四、要学会寻找自己放松心灵的港湾。工作和生活压力太大，人很容易出现心理上的疾病。因此作为育人的教师除了会工作还要学会休闲，通过休闲来丰富我们的生活，改善我们的生活，这既是为自己的身体，也是为教学工作。开阔的视野，广泛的兴趣，一定会增加对生活的热情和信心。体育锻炼，让我们精力旺盛，情绪饱满；而音乐又让我们情感细腻，心旷神怡；外出郊游，更让我们放松身心，忘记烦恼„„试想，在大自然的怀抱中，我们骑车沐浴在春日的夕阳里，看那返青的麦苗，看那鹅黄的嫩芽，看那回家的燕子，吻那泥土的气息，野草的芳香，这不也是一种幸福？忙碌了一周，利用星期天，去逛逛街，购购物，赏心悦目，不也十分惬意吗？

最后我真诚地建议每位幼教同行，健康是最永恒的东西，守住健康才能守住我们最爱的幼教事业，守住健康才能关心、呵护每棵幼苗。健康并不意味着不吃药不看病，健康还意味着心理健康，要有充足的睡眠、规律的生活、宽容的心态、良好的社会关系，包括和谐的家庭关系、融洽的同事关系等，我们要学会坦然去面对工作中的一切困难和挑战，学会恰当地表达情绪，学会忍孚现实、学会如何劳逸结合，做一位积极向上、乐观、开朗的教师，让快乐一直伴随着你工作到永远。参考文献及资料来源：

1．《国际心理学手册》

主编 鲍利克（德）罗森茨维格（美）主译 张厚粲 华东师范大学出版社 2002年6月第一版 2．《心理诊断》 [荷兰]j·j·F·ter拉克著

陈会昌译 华文出版社 2002年2月第一版

3．《信息时代与心理调节》 颜世富主编上海人民出版社 2001年9月第一版

4．《中国教工》、《扬子晚报》、《东台日报》、《幼儿教育》等报刊

5．《上海教育科研网》、《中国教育先锋网》、《青岛市普通教育教研网》等网站

作者：卞凤荣

单位：连云港市海州区幼教中心 职务：园长 邮编：222023