值班制度

第一篇：值班制度

值班制度

一.总则

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。二.管理体制

门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。项目部值班。公司依据自身情况，设项目部制度。信息组值班。公司依据自身情况，设信息组制度。

领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。

三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。

值班要点：

1).保证通讯系统畅通；

2).防止公司财物失窃；

3).及时排除公司火灾、漏水事故；

4).监查下班后公司人员进出情况；

5).接待来宾，保存邮件。(二).项目部值班。

1).目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。

2).一般以下班时间或节假日为值班时间。

3).值班要点：

巡察项目部管辖路段情况；

电话记录、处理、转送；

领导交办任务。(三).信息组值班。

1).目的：确保公司信息传送，对内对外及时联络、处理事务。

2).一般以下班时间或节假日为值班时间。

3).值班要点：

接待下班后来客；

处理非工作时间工作区事物；

接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容，并及时向当天值班人员反馈。

按规定准确填写值班日志。

(三).公司值班

目的：以公司业务工作为主。

一般以下班时间或节假日为值班时间。

值班要点：

1).处理未完成工作；

2).处置下班后的突发、紧急事件，属于职权范围的应及时处理，非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。

3).对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况，应记录去电时间、授话人、主要

内容。

4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。

5).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。

3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导。

五.接听值班电话应注意：

1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。

2、使用语言文明，切忌粗声粗气。

3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。

5、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地写入值班记录。

6.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

第二篇：值班制度

值班制度

为确保日常工作正常运转，确保财产和人生安全，树立安全防范意识，明确责任，特制定如下值班制度：

一、保证24小时有人值班，值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。

二、工作人员轮流值班。

三、带班和值班人员要按时交接班，确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表，并移交下班，交接班时间：下午5点半到第二天早上8点半。

四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗，火灾等严重事故，按有关法律法规追究当班人员的责任。

五、不准让家人或外单位人员替班，如有特殊情况可与本单位人员换班。

六、如发生问题，及时向领导报告，紧急情况下要拨打急用电话处理。紧急情况拨火警119，匪警110.七、带班领导要认真负责，起到带头作用，严格执行值班制度，做好查岗监督、督促工作。

八、值班人员要搞好办公区域内卫生，包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。

九、为保证办公区夏季通风，冬季保暖，值班人员负责夏季开窗通风，冬季关窗保暖

第三篇：值班制度

二线部门值班制度

一、制度目的：

制定本制度。HR沙龙论坛-互动社区 精彩共享(?$ B1 s-N!t1 M为加强公司的值班工作，确保就餐期间工作的正常运转和公司的安全，特

二、值班管理制度

（一）值班部门：

1、行政部

2、市场部

3、财务部

4、客服部

（二）值班人员职责：

1、值班人员应自觉负责本部门工作顺利进行，不得擅离职守；

2、值班人员应负责接听公司来电，妥善处理相关事务；

3、值班人员如遇紧急事务需要即时处理时，应负责协调各部门相应值班负责人，协调工作顺利开展；

4、值班人员因个人紧急事务，需要暂离时，应首先自行协调本部门人员交接工作完成后，方可离开；

5、各部门负责本部门人员开展值班工作，采取轮流执行；

6、就餐人员需30分钟内返回到自己的岗位。

（四）值班时间：

中午：12:00—13:00(冬时11:30—12:30)

（五）值班人员管理制度：

1、值班人员不得擅自离岗，导致来客找不到值班人员；

2、值班人员未接电话，需注明原因，除非特殊原因否则视为脱岗；

3、各部门必须保证有一人值班，请各部门自行安排人员值班。如有未值班的部

门，视部门经理为脱岗；

4、值班人员值班场所为本部门办公室，电话无人接听，视为值班人员脱岗。

（六）值班注意事项：

1、值班人员请各部门自行安排；

2、请各部门午饭时间，将门开着；

3、如有来客请登记，如接到电话请在登记表上登记；

4、各部门饭后到值班人员处，查看午饭时间的工作电话事宜等。

榆林德泰汽车销售服务有限公司二〇一二年九月八日

第四篇：值班制度

大学生自律委员会值班制度

为了加强大学生自律委员会成员的组织纪律性，使大学生自律委员会及时高效的协助团委老师完成日常工作，特制定本制度。

一、值班时间为每周一至周五上课时间。

二、值班人员要按时到岗，及时签到，不准无故迟到或早退，因故未到应提前一天向秘书部请假并及时与值班人员做好协调。

三、值班期间不得无故离岗，认真做好老师分配的任务，认真做好值班记录:值班记录要简明扼要，遇到重大问题应及时汇报。

四、晚上值班的同学必须将钥匙交接给第二天值班的同学，并关好值班办公室的门窗，断开电源。

五、值班人员应注意仪表，着装整洁大方，不得穿高跟鞋以及过于暴露的服装，不得佩戴夸张的首饰。值班过程中佩戴工作证，保持办公室肃静，严禁吸烟、大声喧哗、吵闹等。

六、值班人员和所有出入210、212的人员外出时一定注意随手关门。

七、遇到外来来访人员，应热情接待，妥善安排，并做好接待记录。

八、值班期间如有未完成的工作，务必做好工作交接。值班人员将未完成的工作记录在《工作交接记录本》上，注明时间、事件、事件的处理方式、当事人和值班人员姓名及联系方式。工作完成后注意做出标记。

九、值班人员必须爱护公共财物，不得私自带出或借出物品，外借东西必须经主席团同意批准后才能借出，值班人员需要做好登记。

十、值班人员对于老师、学长安排的工作，在能力范围内的不应予以推脱，需按时保质的完成。

十一、值班人员需保持办公桌整洁有序，保持值班环境清洁干净，同时做好值班办公室及团委的卫生打扫工作。

十二、惩罚措施：

1、一个月内，值班成员迟到或请假三次，在例会上予以口头

警告。超过三次低于五次，必须做出书面检讨，交给主席，（不少于1000字）。

2、一个月内，值班成员无故缺勤3次及以上，必须做出书面

检讨，交给主席，(不少于2000字)，并在例会上公开检讨。

本条例由主席团监督，自公布之日起实行。

第九届大学生自律委员会

2013年10月01日

第五篇：值班制度

值 班 制 度

一、值班人员要认真负责，忠于职守，不得擅自离岗，带班领导要随时检查值班情况，发现脱岗现象要通报批评，造成严重后果的给予纪律处分。

二、值班人员要要认真填写值班记录，认真接转和处理值班期间的电话、信函、电报和请示报告件、接待外来办事人员；详细记录值班期间发生的事情及处理情况；承办领导交办的其他事项。

三、值班人员遇到突发事件和紧急事务；要第一时间向带班领导报告，并积极配合带班领导进行应急处理。

四、值班人员要认真履行工作职责，遵守值班制度。对不能坚守岗位和不负责任的值班人员要严肃处理；对值班期间因失职渎职，玩忽职守发生的各类事故和问题的，追究其相应的责任。

五、值班人员交接班、离岗前要认真检查门窗关锁等情况，注意办公室安全，并作好交接班工作。