关于在创先争优活动中做好公开承诺工作的

第一篇：关于在创先争优活动中做好公开承诺工作的

关于在创先争优活动中做好公开承诺工作的

通 知

委属各党组织：

根据县委深入开展创先争优活动领导小组《关于在创先争优活动中做好公开承诺工作的通知》（繁创先组发[2010]12号）精神，现就我委在创先争优活动中做好公开承诺工作通知如下：

一、基本要求

做好公开承诺要始终把握以下要求：

1、注重体现先进性要求。着眼于基层组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、人民群众得实惠，按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及中央提出的基层党组织创建“五个好”、党员做到“五带头”的基本要求，提出党组织和党员承诺的具体要求，引导基层党组织和党员建功立业、展示先进形象。防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2、注重立足岗位实际。以正在干的事情为中心，注重围绕本单位职能任务和党员岗位职责，注重围绕推动中心工作和重点任务的完成，注重围绕立足本职比贡献、创佳绩进行承诺，切实提高公开承诺的针对性和实效性。坚持尽力而为、量力而行，防止公开承诺标准过高过泛、不切实际，搞形式主义。

3、注重坚持群众满意。把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容，认真落实党的惠民利民政策，帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。委属各党组织要根据本单位实际，党员要结合发挥自身的能力和特长，每年向群众承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动整改落实后续工作结合起来，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，让群众得到更多实惠。

4、注重搞好分类指导。担任领导职务的党员，要带头承诺，其内容和标准应高于一般党员。无职党员要结合党员设岗定责开展承诺，发挥应有的作用。对年老体弱的党员和离退休干部职工党员要区别对待，可以只进行口头承诺。因卧床不起等原因无法实施承诺的，经党组织同意后可以不参加承诺。

二、主要内容

机关党组织要围绕服务中心、建设队伍，改进作风、提高效能，服务农民、改善民生、建设现代农业等方面作出承诺。党员要围绕学先进、赶先进、作贡献、当表率，重点在带头学习、提升能力，改革创新、推动发展，认真履职、服务农民，遵纪守法、勤政廉政等方面作出承诺。

事业单位党组织要围绕加大农业新品种、新技术、新材料和新机具的推广力度，提高科技对农业的贡献率为重点，明确创先争优活动的创争目标和具体措施，并做出承诺。同时要引导党员按照量

力而行、尽力而为的原则，对参加创先争优活动作出明确承诺，并切实抓好承诺事项的落实。

三、方法步骤

1、调研走访。承诺前，委属各党组织和党员要进一步深入群众，广泛征求意见建议，了解群众所思所盼，了解学习实践活动整改事项落实情况，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据，力求承诺事项惠及群众、得到群众认同。

2、提出事项。承诺工作分“三步走”。一是委属各党组织结合本单位创先争优活动实施方案和年度工作目标提出承诺事项。二是党员领导干部围绕党组织承诺事项带头进行承诺，为普通党员发挥示范引导作用。三是党员结合岗位特点和本人实际，提出参加活动的具体打算，自愿提出承诺事项。

3、审核确定。委党委将对各党（总）支部的承诺事项审核把关，委属各党组织也要指导帮助所属党员确定承诺事项。对不符合要求的，要指导督促，加以完善。

4、公开公示。承诺事项确定后，委属各党组织要通过会议、文件、公开栏、网络等形式向党员、群众公布，接受群众监督。

第二篇：中国石油天然气集团公司关于在创先争优活动中做好公开承诺工作的通知

中国石油天然气集团公司关于在创先争优活动中做好公开承诺工作的通知

各企事业单位创先争优活动领导小组：

在创先争优活动中，各级党组织和广大党员实行公开承诺是确保活动取得实效的重要环节。为做好公开承诺工作，根据中央企业创先争优活动领导小组和国资委党委要求，现就组织开展公开承诺工作提出如下指导意见。

一、公开承诺的总体要求

实行公开承诺工作要深入贯彻落实科学发展观，根据开展创先争优活动的总体要求和主要内容，围绕集团公司发展思路和目标任务，突出做好“发展、转变、和谐”三件大事，“发展”就是要做大做强各项业务，提高市场竞争力；“转变”就是要切实转变发展方式，特别要在加强管理上下工夫，提高精细化管理水平，提高营运效益和经济效益；“和谐”就是要抓好班子建设和队伍建设，做好安全管理工作，做到企业和谐、队伍和谐，促进社会和谐。结合当前重点部署和本职工作实际，提出具体创先争优标准和努力目标，作出实实在在的承诺，并公布于众接受群众监督。通过公开承诺激发各级党组织和广大党员的内在动力，使各级党组织围绕中心工作，充分发挥作用，争创先进，努力做到“五个好”；使广大党员立足本职岗位，把工作做好做优，争当优秀，努力做到“五带头”，确保各项任务的圆满完成，有效推进本单位本部门的改革发展稳定，为综合性国际能源公司建设做贡献。

二、严格履行程序，高质量提出承诺

各级党组织和广大党员要按照有关程序、要求，科学确定公开承诺的事项。

（一）各级党组织公开承诺程序

1、收集建议。要采取召开座谈会、下发书面通知、发布征求承诺事项的通告、公开热线电话等多种形式收集群众意见，归纳群众建议，集中党员和群众智慧，为最终确定公开承诺事项打牢群众基础。

2、提出初稿。召开党委、党总支、党支部会议，根据本单位、本部门工作任务和承担的职责，对照“四好”（政治素质好、团结协作好、作风形象好、经营业绩好）班子、“四强”（政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强）党组织、“六个一”（选配一个好书记、建设一个好班子、带出一支好队伍、完善一套好制度、构建一个好机制、创造一流工作业绩）党支部等创先争优标准，确立承诺内容、目标，以及实施计划、保障措施，提出承诺书初稿。

3、征求意见。党组织的承诺书初稿征求所属单位党组织、党员代表意见后，进行修改完善。

4、公布承诺。各级党组织的承诺要通过内网、文件等适当方式向全体党员和群众公布，并报上级党组织备案。各企事业单位党委的承诺书，于2010年10月底前上报集团公司创先争优活动领导小组备案。

（二）党员公开承诺程序

1、党支部提出要求。党员作出承诺前，所在党支部要根据上级要求对承诺工作进行部署，对党员如何高质量地撰写好承诺书提出要求和指导意见。

2、党员写出承诺书。党员要主动听取身边党员和群众的意见，了解他们的期盼要求，联系本单位和个人实际，确定公开承诺的事项。要结合岗位职责和工作实际，普通党员要对照“四优”（政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）标准，党支部书记要对照“五心”（全心干事业、精心抓管理、用心带队伍、贴心爱员工、信心创佳绩）要求，党员领导干部要对照“四表率”（学习的表率、工作的表率、廉洁的表率、党员的表率）要求，查找自身不足，确立承诺事项，明确承诺内容和改进目标；制定兑现承诺和改进不足的具体落实措施；明确兑现承诺和改进不足的步骤和时间节点。

3、公布承诺。党员承诺书定稿后，由所在党支部召开支委会集体审定并统一公布，便于检查和接受监督。

三、采取有效措施，确保承诺兑现

（一）建立定期督查制。各级党组织要加强对公开承诺兑现情况的督查。上级党组织对下级党组织和党员的公开承诺及时进行点评，做到“三查、两看、一评”，即查思想认识是否到位、查承诺事项是否具体、查保障措施是否实在，看是否有完成时限、是否有考核办法，对承诺的质量作出总体评价，指出存在的问题和不足。要开展群众评诺，将群众评诺的情况纳入目标考核，评议结果作为评先选优的重要依据。党组织、党员承诺全部公布后，要结合工作总结或其它会议，定期对兑现承诺所做工作的情况进行讲评和检查督促，促进承诺兑现；各企事业单位党委每半年将承诺兑现情况在本单位进行公布。

（二）定期进行总结交流。各级党组织要及时召开承诺情况总结交流会进行交流，相互借鉴，共同提高。对好的经验做法及时总结、宣传和推广，对履行承诺好、事迹突出的先进基层党组织和优秀党员要予以表彰奖励；对不认真履行承诺和承诺没有兑现的，要进行批评教育，查明原因限期整改。各企事业单位党委和集团公司直属党委，每半年进行一次党组织和党员兑现承诺情况交流，以点带面，整体推进，确保高质量地兑现承诺。

（三）明确兑现时间节点。党组织和党员作出的承诺，在党的十八大召开之前都要兑现。同时，还要根据形势任务的变化，在2010年底、2011年底对所作出的承诺进行修订完善，使承诺与时俱进，更加符合实际，标准更高、质量更好。

中国石油天然气集团公司思想政治工作部

2010年9月3日

主题词：创先争优 公开 承诺 通知 抄送：公司党委常委，公司机关各部门，存档

公司党委办公室 2010年9月15日印发（共印：15份)

第三篇：黑龙江联通在创先争优活动中实行公开承诺

黑龙江联通在创先争优活动中实行公开承诺 发布时间 : 2010-7-2 14:27:51

在深入开展创先争优活动中，基层党组织和党员实行公开承诺，是增强基层党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，激发基层党组织和党员内在动力，确保创先争优活动取得实效的重要方式；是新时期基层党组织和党员增强先进性意识、树立先进性标准、践行先进性要求、展示先进形象的具体实践；是拓宽党内监督与群众监督渠道，提高基层党组织、党员践诺能力和自我约束能力的有力措施。为了深入开展创先争优活动，黑龙江联通在创先争优活动中率先实行公开承诺。

一、公开承诺的基本原则

基层党组织和党员实行公开承诺，必须落实“推动科学发展、促进公司和谐、服务员工群众、加强基层组织”的目标要求，把重点放在推动基层党组织和党员立足本职，践行科学发展观，服务公司发展，充分发挥作用上。基层党组织应重点围绕贯彻落实上级党组织及省公司党委的决策部署，深入学习实践科学发展观，出色完成党章规定的基本任务，推动公司在“抓机遇、保增长、调结构、上水平”过程中依托实现“融合创造新优势，3G实现新发展”和“创建先进党组织、争当发展排头兵”为载体；组织抓好创先争优活动，创建“五个好”党组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，服务发展、服务改革、服务员工等方面作出承诺。

党员应重点围绕积极参加创先争优活动，模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，在履行岗位职责、完成责任指标特别是在公司经营发展、网络建设、网络维护、客户服务、科学管理、降本增效、风险管控、爱岗敬业、廉洁守纪、争创佳绩、服务员工群众等方面作出承诺。

二、公开承诺要始终把握的基本要求：

1.注重体现先进性要求。着眼于基层党组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、员工群众得实惠，按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及中央提出的基层党组织创建“五个好”、党员做到“五带头”的基本要求，引导各基层党组织和党员服务经营发展、展示先进形象。防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2.注重结合职责任务和岗位实际。各基层党组织要从实际出发，注重围绕公司加快市场拓展、提升支撑能力、深入推进融合、强化落实执行的目标，在比贡献、创佳绩上进行承诺，切实提高公开承诺的针对性和实效性。不同类型的党员要分别结合所从事的工作进行承诺。承诺要坚持尽力而为、量力而行，防止公开承诺标准过高过泛、不切实际，搞形式主义。

3.注重回应员工的关切和期盼。坚持以员工群众满意为最高标准，顺应员工群众的期待，把员工的意愿和需求作为承诺内容。各基层党组织要根据本单位工作实际，党员合发挥自身的工作岗位和能力，每年向员工承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动整改落实后续工作结合起来，帮助员工解决工作生活中遇到的实际困难。

三、公开承诺的方法步骤

公开承诺一般分组织实施。主要包括以下环节：

1.调研走访。承诺前，各基层党组织和党员要深入实际、深入员工，广泛征求意见建议，了解员工所思所盼，把员工的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据，力求承诺事项惠及员工、得到员工认同。

2.提出事项。今年6月份，各基层党组织要结合开展创先争优活动实施方案和完成工作目标提出承诺事项。党员要结合岗位特点和绩效考核目标及工作任务，提出参加活动的具体打算，自愿提出承诺事项。

3.审核确定。各级党委对基层党组织的承诺事项要审核把关，各基层党组织要指导帮助党员确定承诺事项。审核指导重点看承诺事项是否体现先进性带头作用的要求，是否体现公司工作中心，是否体现岗位、职责、工作任务等特点，是否符合员工意愿，是否切实可行。对不符合要求的，要指导督促，加以完善。

4.公开公示。承诺事项确定后，各地市分公司和省公司直属机关要以支部为单位，通过会议、文件、党务公开栏、网络等形式向党员、员工公布本支部及党员的承诺书，确保党组织和党员的承诺及时公开、员工普遍知晓并全程参与监督。

5.督促检查。每季度上级党组织负责人对基层党组织开展的创先争优和践诺情况进行点评和督促检查。本支部要负责对党员践诺情况进行点评对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，应要求限期整改。

中国联通临沧分公司

优化软环境增强软实力服务承诺书

我代表中国联通临沧分公司，就优化软环境增强软实力，郑重作出以下服务承诺：

一、确保用户知情权，严格执行客户服务协议的承诺。

中国联通服务协议中，严禁出现“单方变更”协议的任何解释条款，杜绝不对等条款。切实维护客户权益，严格按客户服务协议执行。

二、投诉处理“首问负责，限时办结”的承诺。

落实“首问负责、限时办结”，客户投诉的答复时限当时承诺。各服务渠道执行统一的投诉处理流程和规范，切实保障用户投诉及时有效解决。承诺办结时限：一般投诉：实时答复，最长不超过24小时；省级投诉：平均24小时答复，最长不超过48小时；全国级投诉：平均48小时答复，最长不超过72小时。

三、公开SP业务信息，方便客户查询的承诺。

在中国联通增值业务门户网站（www.xiexiebang.com）对中国联通增值业务类信息进行公示，其中包括服务提供商的公司名称、业务名称、业务描述、资费描述、服务提供商的客服电话、服务接入号等信息。

四、方便用户话费及时查询的承诺。

中国联通向客户提供客服热线10010、营业厅、网站、短信101901直通车等多种渠道的话费及时查询服务。中国联通公司为签约用户提供最近3个月的话费清单查询。

五、开通全市服务质量监督举报电话的承诺。

中国联通已成立了中国联通客户维权委员会。在联通总部和省级分公司都设立了服务监督举报电话，接受客户监督。客户在碰到各级服务窗口对投诉问题不能按承诺解决或服务质量等问题，均能够举报。在总部、省分公司和地市设立面对面客户投诉争议调解接待中心，来维护客户合法权益。

六、话费误差双倍返还，短信差错先行赔付的承诺。

对在联通业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”实行双倍返还，“错收的联通在信业务信息费”实行先行赔付。

以上承诺保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；若承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：王鸿卫

监督电话：8889317

近日，湖南联通公司党委在全省开展“我是一名共产党员”大讨论和“我的承诺”主题活动。此次活动做为创先争优活动的延伸，旨在更好的发挥党员先锋模范作用，增强党员责任感、使命感，改变广大党员干部工作作风，找出自身差距，丰富争创“四强四优”活动内涵。主题活动将分为宣传、实施、发动三个阶段进行。其中“我是一名共产党员”大讨论活动将采取网上发贴和网下讨论两种形式进行，以“我入党为了什么”、“我为党做了什么”、“在企业发展中做为一名党员我是否发挥了模范带头作用”、“我身边的优秀共产党员”等话题展开讨论。在开展大讨论基础上，以“提高企业核心竞争力、提高对企业发展贡献度”为主题开展“我的承诺”活动。省公司党委要求本次主题活动要结合争创“四好”领导班子和争创“四强”党组织、“四优”共产党员活动共同开展，各基层党委、支部要从“增强党性观念、提高自身素质、立足本职岗位、加强服务质量、促进企业发展、服务广大群众”六个方面指导广大党员做出参加活动的具体打算和书面承诺，并以适当方式公布，主动接受群众监督。

省公司党委要求，各基层党组织从自身实际出发，与企业生产经营工作有机结合，把此次主题活动作为“创先争优”活动的重要内容抓实抓好，同时要与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展结合起来，与推进学习型党组织建设结合起来，与促进本单位中心工作结合起来，确保活动取得实效。（湖南分公司党群工作部供稿）

中国移动南通公司深入推进创先争优活动纪实

南通移动深入推进创先争优活动纪实：新高度 新跨越,六月，万物繁茂，林木葱茏。在这生机勃勃的美好时节，全国上下掀起了一股创先争优的热潮。中国移动江苏公司

六月，万物繁茂，林木葱茏。在这生机勃勃的美好时节，全国上下掀起了一股创先争优的热潮。中国移动江苏公司南通分公司认真学习《中共中央办公厅转发〈中央组织部、中央宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见〉的通知》精神，迅速贯彻落实集团公司及省公司创先争优活动部署，以“追求新高度，实现新跨越”为活动目标，以“推动科学发展，建设和谐企业”为活动主题，组织基层党组织和广大党员开展生动的实践活动，有效增强了企业核心竞争力，提升了企业党建工作科学化水平，为推动科学发展、建设和谐企业提供了坚强的组织保证。

让“亮剑”精神发扬光大

执行力就是竞争力，科学的决策只有通过到位的执行才能最终取得成效。南通移动围绕创先争优活动要求，从提升执行力入手，开展“弘扬拼搏精神，锻造亮剑团队”执行力提升活动，为公司健康、持续发展提供强有力的保证。

管理者以身作则，着力提升组织执行力。首先，加强基层调研，破解执行难题。完善市公司领导班子及各部门与县公司挂钩联系制度，通过定点挂钩、深入调研，发现公司在执行过程中的问题及症结所在，并坚持问题不过夜，强化交办、督办及问责制度，使公司战略意图和营销策略正确传递到基层和一线员工，确保执行不出现偏差。其次，组织专题培训，强化执行技巧。针对各级管理者的管理对象和管理特征，举办中层执行力培训、领导讲坛、班组长自我管理能力提升等强化执行力的系列专题培训，不断丰富各级管理者的管理技巧和艺术，充分发挥管理者在执行过程中的价值和作用，促进管理执行力的有效提升。再者，优化营销方式，提升执行效率。要求管理人员深入直复式营销现场，对直复式营销的地点、时间、物料、宣传、效果等营销要素进行现场“诊断”和评估，有针对性地提出改进建议，并据此制订直复式营销的规范模板，通过优化直复式营销方式，切实提升营销效率和效果;针对电话经理分区域管理、外呼效率不高的问题，开展电话经理集中工作，通过统一营销、统一管理，有效提升电话经理工作效率。

促进以点带面，着力提升团队执行力。一方面，每月组织一期“爱拼才会赢”优秀案例征集活动，以电子刊物形式汇编成册，及时下发基层单位组织学习。另一方面，制作“实现企业发展目标，让我们从执行开始”的专题片，在公司楼宇电视播放;利用OA办公系统“心想法”论坛专辟“爱拼才会赢”专栏，发动员工参与“执行力提升”大讨论。此外，开展“弘扬拼搏精神，锻造亮剑团队”系列劳动竞赛，内容涵盖市场营销、集团拓展、网络维护、工程建设等公司发展各方面，从中评选“拼搏冠军”、“拼搏团队”，利用公司展板、员工手机报、楼宇电视等多种载体予以表彰奖励。通过激发一线员工的工作积极性，着力培育团队的整体“精、气、神”，激发员工爱拼敢赢、创先争优的活力和动力，为有力执行提供坚强基石。

强化以终为始，着力提升长效执行力。紧盯公司发展重点，将事前、事中、事后等阶段性执行过程和效果纳入公司全过程管理体系，增强长效执行力。一是下发《南通移动2010年满意度全程考核办法》，加大支撑客户满意度各项工作的考核力度;收集、分析南通客户的咨询情况，从中梳理营销和服务工作中存在的问题，对业务、工维部门提出改进要求，提升客户满意度。二是围绕135团队建设、营销政策拟定、业务宣传、物料准备、对接宣贯、工作执行、营销优化调整等内容，整合公司内外部资源，构建一体化营销工作体系，切实提升发展效率。三是持续完善乡镇渠道建设，加强村级代办点建设，同时不断优化适合农村市场的产品种类，并结合农村实际开展促销活动，促进农村市场的拓展。让党性在岗位闪光

基层党组织和党员身处广大员工之中，要使创先争优活动取得实效，党员首先要率先垂范，以此激发和调动广大员工创先争优的热情和积极性，努力形成公司上下学赶先进、争创一流的良好氛围。为此，南通移动在全体党员中组织开展“党性在岗位闪光”活动，激发和调动基层党组织和广大党员履职尽责、立足岗位争优秀的积极性与创造力，努力把党的政治优势转化为科学发展优势，把党的建设成果转化为科学发展成果。

在南通移动，所有党员一律“挂牌上岗”，在工作台面醒目位置放置统一制作的党员标牌，自觉接受群众、客户监督;所有党员签订《党性在岗位闪光》责任承诺书，承诺书包括重温入党誓词、牢记党员责任、党支部对党员明确工作要求、党员结合本岗位作出郑重承诺等内容。南通移动党支部针对生产一线岗位党员、管理岗位党员、公司中层管理岗位党员的不同岗位责任，分别明确具体工作目标和要求，每位党员根据本职岗位职责，制定奋斗目标。党支部强化活动的检查考核，并将检查考评结果作为创评“先进基层党组织、优秀党员”的重要依据，使基层党组织和广大党员争创有目标、前进有动力、干事有激情。同时，组织党员实施“支局帮扶计划”，重点帮助支局提升新增市场拓展、营业厅管理等方面的成效。面对日趋激烈的全业务竞争形势，党支部积极组织党员参加“激情夏日”劳动竞赛和晨曦营销，带动身边群众投身经营发展。开展“我最亮”评优活动，通过流动红旗在不同支局、个人间的传递，以先进促落后，以荣誉促斗志，进一步增强团队凝聚力。扎实推进基层党组织“民主生活(扩大)会”制度，围绕“推动科学发展、赢得竞争优势”主题，邀请党员和骨干员工深入思考企业发展难题，通过真诚的批评与自我批评，营造“互信共进”氛围，使基层党组织和全体党员带领广大员工，在讨论中辨清方向，在实践中思变创新。

让“创先争优”深入人心

先进集体和先进人物是员工身边的示范者，是员工的学习标杆，充分发挥劳模、先进人物的引导作用是创先争优活动落地的重要措施之一。为了充分展现先进集体和个人取得的成绩，南通移动将原有的“评先进”改为“创先进”，在OA办公系统中设立了“创优龙虎榜”，将公司及员工的各类各级荣誉上载至“创优龙虎榜”，并及时予以更新，同时将荣誉折算成积分，作为年底评优的重要依据，充分展现团队和员工的成长过程。南通移动为所有员工开通了“创优龙虎榜”查阅权限，如连续两个月居于“创优龙虎榜”榜首的，利用多种途径予以表扬，积极营造“创先争优”的氛围。

班组是企业的细胞，是企业健康发展的基础，是创先争优活动的具体实践者。为不断探索班组建设的创新方法，积极推进卓越班组建设进程，南通移动还以“创先争优”为抓手，通过多种形式强化班组建设效能。

首先，选拔具有丰富基层管理工作经验的优秀班组长，成立“我和你”讲师团，每季度在全区巡回演讲两次，内容包括基层创新实践、营业厅规范化管理、服务在市场竞争中的作用、整合资源强化班组管理、有效提升营业员综合服务水平等，通过覆盖广泛、内容丰富、事例鲜活的巡讲，促进基层管理效能的提升。编印《执行力!竞争力!》基层管理大家谈手册，班组长、营业厅店长、客户经理围绕“执行力与竞争力”主题，阐述各自想法和做法，促进基层管理理念的提炼共享，让科学发展观进一步深入班组、深入人心。

其次，制定和完善党工团基层组织班组设立要求，下发《南通移动党工团组织班组设立管理指导意见》，对党小组、工会小组、团小组在班组中的相应组织要求、设置要求等内容进行了明确，以充分发挥党工团协同管理作用。编印《思想政治工作研究成果集萃》，收集全公司各党支部开展思想政治研究工作的理论和实践成果，下发至全公司265个班组，供班组人员学习、消化和吸收先进思想，增强班组凝聚力和战斗力。

再次，在OA办公系统“心想法”论坛开设“卓越班组大家谈”板块，发动员工就卓越班组建设话题展开积极讨论，收集基层员工的意见和建议，截至目前，已收集广大员工对班组建设的意见和建议百余条。分专业举办话务类、营业类、工程维护类等卓越班组建设经验交流会，促进班组建设经验的交流与分享。组织“打造卓越班组长”系列培训，内容包括基础管理、效能管理、专业技能、个人素质与魅力、内部沟通等，快速提升班组长管理水平。建立班组建设亮点收集机制，总结出“严悦梅工作法”等创新工作方法，在其他班组推广执行。举办“员工讲坛”，实现新老员工之间的经验共享，共同提升工作效率。组建并启动“新高度文体沙龙”系列活动，通过开展乒乓球、羽毛球、棋类比赛等集体活动，培养员工全方位创先争优的意识，从而为企业健康发展贡献应有的力量。

潍坊： “公开承诺”引领创先争优活动深入开展

2010-06-18 18:01:00 来源: 人民网(北京)跟贴 1 条 手机看新闻

人民网潍坊6月18日电 据潍坊新闻网报道 为推动“创先争优、强堡垒做先锋”活动深入开展,我市结合实际,以“亮身份、作承诺、见行动、当先锋”为载体,积极做好“公开承诺”。全市各级各部门高度重视,周密安排,精心组织,抓好落实,确保取得实实在在的成效。

“公开承诺”是深入开展创先争优、强堡垒做先锋活动的重要步骤。为做好“公开承诺”工作,我市将突出抓好四个方面的工作:一是广泛发动,亮明身份。6月份,我市采取召开动员会、走访座谈、张贴标语、新闻媒体宣传等形式,搞好宣传动员,营造良好氛围,引导广大党员主动亮明身份,自觉参与活动,进一步增强党员的荣誉感、责任感和使命感,真正做到“一个组织一个堡垒,一块牌子一份责任,一名党员一面旗帜。”二是立足实际,公开承诺。7月份,以党支部为单位,组织党员结合自身岗位特点、专业特长,自愿承诺为群众办理2-3件实事好事；深入查找自身存在的突出问题,公开承诺改正1-2个缺点和不足。各级党组织也要承诺办理3-5件能让群众得实惠的实事好事。党组织和党员承诺事项确定后,采取召开党员群众(职工)大会、张榜公布、新闻媒体发布等形式进行公示,接受社会各界的广泛监督。三是付诸行动,履行承诺。8月至11月中旬,制定切实可行的履诺计划,明确履诺的具体步骤、推进措施,并自觉实施。建立履诺记实制度,党组织和党员要随时记录履诺情况,为履行承诺创造条件。四是考核评价,表彰奖励。11月下旬至12月上旬,上级党组织对下一级党组织、党支部对党员工作任务目标完成和承诺事项履行情况进行考核评价。对考核评价为“好”的,予以通报表彰；对考核评价为“差”,经批评教育,在规定的期限内仍无转变的,视情况进行组织处理,引导激励党组织和广大党员积极参与创先争优活动、努力争做先锋模范。

在活动推进上,我市要求做好四个方面的工作:一是加强组织领导,落实工作责任。各级党组织书记是本地本部门本单位做好“公开承诺”有关工作的第一责任人,要率先垂范,经常调度,深入指导。市县党政领导班子成员和创先争优活动领导小组成员每人联系1个基层单位党组织,经常蹲点调研,帮助解决活动中遇到的实际困难,定期对活动开展情况进行点评。每个市县直部门单位和每名乡镇(街道)党政班子成员各确定1个村作为联系点,指导村党组织和党员开展好活动。要加大基层党建创新力度,不断完善党组织和党员服务体系,进一步提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。二是坚持分类指导。要区别不同领域和行业基层党组织的职责任务、不同群体党员的岗位特点,制定不同的标准要求、推进措施,加强具体指导,推动各行业各领域形成创先争优的良好氛围。三是搞好典型引路。要加强舆论宣传,营造良好氛围,吸引更多的群众参与支持创先争优活动。要选树一批先进典型,促进形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。要组织开展“党建示范点”、“基层党建创新项目”等创评工作,打造一批叫得响、过得硬的党建品牌。四是加强督导考核。建立科学的考核评价机制,细化量化考核内容,严格考核程序和步骤,对各地各部门各单位工作开展情况进行考核验收。（创先争优公开承诺书1

一、坚持政治学习，认真学习新时期党的路线、方针、政策，树立正确的荣辱观，在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用。

二、积极参加党的活动，系统学习党章和党的理论知识，树立正确的世界观、人生观和价值观，始终保持共产党员的先进性。

三、树立落实科学发展观，认真钻研业务知识，不断提高业务水平，创造性地完成好单位安排的各项工作。

四、带头遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，严格遵守单位的一切规章制度。

五、诚实为人，正派做事，团结同志，尊老爱幼，努力创建单位和谐的工作环境。

创先争优公开承诺书2 通过参加党小组学习“五比一争”“三平精神”的活动，感触很深，随作如下承诺：

一、学习争先创优的精神，用积极的心态和行动参与“五比一争”活动，与同事比心态，与从事相同岗位的同事比业务，与原来的自己比工作成效。

二、学习三平精神，在平凡之中有伟大的追求，平静之中有满腔热血，平常之中有极强烈责任感。在自己平凡的工作岗位上，尽心尽力、尽职尽责做好本职工作。

三、加强业务学习，高质高效的完成各项工作，用心服务好全校师生。

四、加强专业学习，不断地完善、充实自己的知识储备，不断提升自己的精神境界。

创先争优公开承诺书3

一、坚持政治理论学习，提高政治思想水平，深刻领会科学发展观的精神实质，明确党员争先创优的具体要求，增强党性原则，充分认识创先争优的重要意义，激发创先争优的热情。

二、将落实科学发展观和学习“三平”精神紧密结合起来，自觉更新观念，努力与时俱进，牢固树立以学生为本的思想，为人师表，教书育人，关爱学生，认真负责，在平凡的工作中发挥先锋模范作用，体现人生的崇高价值。

三、学习党的章程，牢记入党誓词，遵守党的纪律，履行党员义务，在教育教学工作中始终平静的心态、高度的热忱，严谨的作风和负责任的态度，展现党员风采。

四、立足岗位，敬业奉献，以模范的行为影响和带动广大群众完成各项工作任务，努力营造比先进、学先进、赶先进的浓厚氛围，争当五表率，优秀共产党员。

五、拉高标杆，永争一流，努力工作，积极进取，增强紧迫感和责任感，自觉投入比学赶帮超的工作热潮中，乐于奉献，力求最优，创造教育教学的显著成绩。

创先争优公开承诺书4

一、学习争先创优的精神，用积极的心态和行动参与“五比一争”活动。

二、学习三平精神，在平凡之中有伟大的追求，平静之中有满腔热血，平常之中有极强烈责任感。在自己平凡的工作岗位上，尽心尽力、尽职尽责做好本职工作。

三、认真学习党的文件精神，用科学发展与和谐社会理论充实自己的思想观念 提升自己的认识水平与人为善,以诚待人,严以律己，宽以待人。

四、关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生,做学生的良师益友。

五、教书育人，为人师表。循循善诱，诲人不倦，因材施教。

六、加强专业学习，不断地完善、充实自己的知识储备，不断提升自己的精神境界。

支部创先争优承诺书

为实践创先争优，发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用，我支部特做出以下承诺：

1、履行党章规定，做好支部建设，带头遵纪守法，身正立范，做好榜样模范。

2、加强思想建设，探索学习型党支部的建设，明确实施方案，增强创先争优活动的吸引力和感染力。

3、加强组织建设，完善支部各项制度建设。加强党员干部的考核和监督。

4、做好积极分子的教育培养和做好党员干部的发展、教育和管理。切实落实做好学院布置的“党员亮身份”、“党员一帮一”、“班导生亮身份”等具体工作。并制定具体的工作制度，切实落实。

为巩固学习实践科学发展观活动成果，推进创先争优活动深入开展，充分发挥党组织的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用，现结合外语文法系工作实际，作如下承诺：

1、思想建设：通过争先创优活动的开展，以建设学习型党组织为契机，认真学习贯彻中国特色社会主义理论体系，深入贯彻落实科学发展观，组织落实科学发展规划、思路和举措，并通过组织学习《六个“为什（本文来自本网http://www.xiexiebang.com，转载请保留此标记。）么”》、《七个“怎么看”》等增强创先争优活动的吸引力和感染力，切实提高我系党员的思想素质和理论水平。

2、组织建设：加强系党员队伍建设，提高党员整体素质和党员意识，充分发挥党员的先锋模范作用，加强对党员的学习和教育，勤正廉洁、乐于奉献。严格按照党员发展程序严把党员质量关，做到成熟一个发展一个，做好对预备党员按期转正工作。

3、党建活动：在学生党支部和学生党员中继续开展“学习新党章、树立新形象”、“我的一堂党课”比赛、“党员责任岗”、“党员一帮一”、“党员班级导生制”、党员“进社区、进乡村”活动，增强党组织的凝聚力，充分发挥党员的先锋模范作用。积极推进学生党团组织进公寓、进社区工作，拓展学生思想政治教育阵地。

4、特色工作：在做好党员教育、管理等基础工作的同

时，以建设学习型党总支为契机，探索学生党建活动的新方法，坚持“党建博客”等原有特色工作的基础上，以“学习型党员”为目标，初步形成具有我系特色、与学生党员专业背景紧密结合的特色工作。

第四篇：在创先争优活动中开展公开承诺的实施方案

创先争优活动中开展公开承诺的实施方案

在基层党组织和党员中全面实施公开承诺，是创先争优的重要环节，是确保创先争优活动取得实效的重要措施。按照创先争优活动领导小组的部署，根据镇党委会议精神，现就在全所创先争优活动中开展公开承诺制定如下方案。

一、指导思想

以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼全县工作大局，贴紧中心工作，围绕群众的意愿和需求，立足职责任务和岗位要求，充分发挥自身优势，在公开承诺办事的过程中创建“五好党支部”、争当“五带头”优秀党员，切实把各级党组织和广大党员干事创业的热情引导凝聚到推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的实践上来，促进全市经济社会又好又快发展。

二、公开承诺的基本原则

1、体现先进、惠及群众原则。着眼于基层党组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、人民群众得实惠，按照党章规定的基层党组织基本任务和党员义务以及基层党组织创建“五好党支部”、党员做到“五带头”的基本要求，提出基层党组织和不同岗位党员承诺的具体要求，引导基层党组织和党员创先争优、展示先进形象。要防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2、围绕中心、突出实效原则。一是要把握针对性。以正在做的事情为中心，结合单位职能任务和党员岗位职责，注重围绕推动中心工作和重点任务的完成，注重围绕立足本职比贡献、创佳绩进行承诺，承诺可以是多项的，也可以是单项的。二是要把握时效性。承诺目标要与党组织和党员队伍的状况相适应，承诺的事项要贴近实际、具体实在。三是要把握可行性。坚持实事求是，尽力而为，量力而行，防止公开承诺标准过高过泛、难以兑现。

3、分类指导、全面覆盖原则。基层党组织要加强活动宣传，推进公开承诺践诺工作落实到每一名党员，形成公开承诺践诺的良好氛围。同时也要根据党员个人学识、特长、年龄、健康状况以及是否是流动党员等具体情况，划分梯队，各有侧重，利用个体特长，突出个体特色，实行分类指导。努力在单位、居住地、和组织关系流入地多层次公开承诺。要结合自身实际，本着自愿参与的原则鼓励入党积极分子参与公开承诺践诺活动。

4、科学规范、民主公开原则。要使承诺的事项符合科学发展的要求，符合群众的现实需要，在公开承诺践诺活动的制度化，规范化，常态化上谋求创新，形成机制，通过综合运用领导点评、党员会议投票、群众满意度评议、上级组织考核、人大代表、政协委员参议等方式，全程公开考核评议结果，全程接受群众媒体监督。

三、公开承诺践诺的主要内容 基层党组织和党员要立足自身职能职责和能力特长，以正在开展的工作和正在干的事情为中心开展公开承诺，切实增强公开承诺的针对性和实效性。

要立足自身职能职责，围绕服务中心、干事创业、建设队伍，改进作风、提高效能，服务群众、改善民生等方面做出承诺，同时也要结合党组织建设年作出承诺。党员要围绕讲党性、重品行、作表率，开展党员先锋岗、党员示范窗口和在职党员进社区、进农村、进企业活动，重点在带头学习、提升能力，改革创新、推动发展，认真履职、服务群众，遵纪守法、勤政廉政等方面作出承诺。

四、方法步骤

（一）调研提诺。党支部和党员要通过召开座谈会、设置意见箱、调研走访等形式，广泛征求意见建议，了解群众所思所盼，了解学习实践活动整改事项落实情况，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据，力求承诺事项惠及群众、得到群众认同。

（二）组织审诺。党支部对党员的承诺事项要逐一进行审核把关，重点看承诺事项是否体现先进性要求，是否体现以正在干的事情为中心，是否体现岗位职责特点，是否符合群众意愿，是否切实可行，对不符合要求的要指导其加以完善，防止该承诺的没承诺，无力承诺的乱承诺。

（三）签约定诺。基层党组织和党员的公开承诺事项审定后，党支部与党员分别填写《公开承诺书》，确保公开承诺的严肃性。

（四）公开亮诺。基层党组织和党员的承诺要通过党员大会宣读、党务政务公开栏张贴、发放书面材料等方式向党员、群众亮明，对承诺事项、履行责任人、完成时限、预期效果等内容进行公示，主动接受群众监督。

（五）扎实践诺。基层党组织和党员要围绕公开承诺的内容，制定具体的实施计划，认真研究兑现承诺的办法、途径和具体措施，党支部对党员的承诺事项要建立登记台帐，通过实行目标责任制、兑现销号、专题调度、定期情况通报、经验交流等方式，加大对承诺落实情况的检查督促，确保实现诺必践、践必果。

（六）严格评诺。综合运用领导点评、群众评议、组织考核等方式，全面评价践行承诺情况，基层党组织和党员对公开承诺的事项要逐项对照检查，说明落实情况，经过点评、评议、考核，仍未兑现承诺的，责令限期整改。考评考核结果要公开，并将兑现承诺情况作为创先争优活动评选表彰的重要依据。

2010年的公开承诺工作原则上要在9月上旬完成。今后公开承诺要在每年“七·一”前进行，年底检查督促，第二年“七·一”述职考评。

五、相关要求

（一）加强组织领导。要充分认识做好公开承诺工作的重要意义，切实加强领导，精心组织实施。各级党员领导干部要加强调查研究，指导基层党组织和党员不断丰富承诺内容，改进承诺方法，提高践诺能力，确保承诺事项按期保质完成，务求活动取得实实在在的效果。

（二）强化指导检查。要结合实际和行业特点，加强对公开承诺的具体指导和检查督促，及时指出存在的问题和努力的方向，规范承诺程序，落实承诺内容，督促兑现承诺。对不践行承诺的基层党组织和党员要及时提出整改要求，对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的要求限期整改。

（三）确保全面覆盖。公开承诺工作要在基层党组织和党员中全面覆盖，不留空白点。离退休职工党员、年老体弱党员和文化程度较低党员，根据实际情况，本着个人自愿、量力而行的原则进行书面或口头承诺，流动党员在流入地的基层党组织中参加公开承诺，流出地基层党组织要协助流入地基层党组织加强对流动党员的管理。

（四）注重宣传引导。要大力宣传公开承诺的重要意义、原则要求、主要内容和方法步骤，及时总结和推介在公开承诺上创造的好做法、好经验，充分发挥典型的示范引导作用，推动创先争优活动扎实有效开展。

第五篇：诸城市商务局党委做好创先争优公开承诺工作

诸城市商务局党委做好创先争优公开承诺工作

在开展创先争优活动中，诸城市商务局党委认真做好党组织和党员公开承诺工作，提高基层党组织、党员践诺能力和自我约束能力。

一、明确公开承诺内容。一是优化服务举措，拓展服务职能；二是坚持依法行政，强化市场管理；三是健全维权机制，保护消费者利益；四是强化问责问效，促进政风行风建设。全体党员应结合岗位职责，重点围绕积极参加创先争优活动，争当“五个表率”优秀共产党员，在提升自身综合素质、模范履行岗位职责、推进重点工作、提高服务效能、为企业办实事做好事等方面认真履行承诺。

二、明确公开承诺要求。公开承诺突出“四性”：一是突出先进性。着眼于基层党组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、人民群众得实惠，按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务的基本要求，提出党组织和不同岗位党员承诺的具体要求，引导基层党组织和党员在各自的岗位上建功立业、展示先进形象；二是突出可行性。注重围绕商务工作职能任务和党员岗位职责，围绕服务地方经济发展和市委、市政府主要工作任务进行承诺，承诺的事项要具体实在，简明扼要，切实可行，做到件件有着落，事事有结果；三是突出实效性。把企业的意愿和需求作为承诺的重要内容，认真落实优惠政策，帮助解决企业最关心、最直接、最现实的利益问题，向企业承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动整改落实后续工作结合起来，帮助企业解决生产、经营和生活中遇到的实际困难，让企业得到更多实惠；四是突出针对性。根据基层党组织和党员的实际加强分类指导，担任领导职务的党员，要带头承诺，其内容和标准应高于一般党员，无职党员要结合岗位职责进行承诺，发挥应有的带头示范作用。

三、明确公开承诺步骤。公开承诺按照以下六个环节进行：一是提诺。机关党支部结合开展创先争优活动实施方案和制定工作目标提出承诺事项。党员结合岗位特点和本人工作实际，提出具体承诺事项。力求承诺事项明确、具体、实在。二是审诺。创先争优活动领导小组办公室对单位所属基层党组织的承诺事项进行审核把关，机关党支部指导帮助党员确定承诺事项，看承诺事项是否符合科学发展观要求，是否体现先进性，是否体现岗位职责特点等。三是示诺。承诺事项确定后，要认真填写《公开承诺书》，通过公开栏、诸城市商务局网站等平台进行公布，接受群众监督。四是履诺。各基层党组织和党员对照承诺事项，落实践行和兑现承诺事项的具体办法措施，把承诺的事项真正办好、办实。五是督诺。党组织对党员的履诺情况要进行检查和点评，领导点评时要实事求是，对表现好的要进行表扬，对存在的问题要提出整改意见并督促落实。六是评诺。年底，局党委对基层党组织和党员履诺情况进行考核和评估，评诺结果在一定范围内进行公示，将评诺结果作为评议党员的重要内容和评先评优的重要依据。对不履行承诺或群众意见大的，要进行严肃处理。（鲁俊）