公共社交礼仪 在线考试

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第一篇:公共社交礼仪 在线考试

在线考试

单选题(共25道题)收起

1.(2.0分)正确的入座顺序是

   A、小辈优先

B、平辈优先

C、长辈优先

我的答案:C 此题得分:2.0分

2.(2.0分)“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于

   A、亚洲

B、欧美

C、非洲

我的答案:B 此题得分:2.0分

3.(2.0分)在正式场合,男士应该穿的裤装是

   A、牛仔裤

B、休闲裤

C、长度适宜的西裤

我的答案:C 此题得分:2.0分

4.(2.0分)“开斋节”是哪个宗教的节日

    A、佛教

B、道教

C、基督教

D、伊斯兰教

我的答案:D 此题得分:2.0分

5.(2.0分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用

    A、白色的花

B、红色的花

C、黄色的花

D、紫色的花

我的答案:C 此题得分:2.0分

6.(2.0分)进入无人管理的电梯时应比客人

   A、同时进

B、先进

C、后进

我的答案:B 此题得分:2.0分

7.(2.0分)在正式场合,女士应该穿的衣装是

   A、超短裙

B、套装

C、连衣裙

我的答案:B 此题得分:2.0分

8.(2.0分)宴会上,为表示尊重,主宾的座位应

   A、在主人的右侧

B、在主人的左侧

C、随其所好

我的答案:A 此题得分:2.0分

9.(2.0分)认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是

   A、美国

B、中国

C、日本

 D、印度

我的答案:D 此题得分:2.0分

10.(2.0分)介绍两人相识的顺序一般是

    A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把客人介绍给家

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

我的答案:B 此题得分:2.0分

11.(2.0分)“不学礼,无以立”的古训是谁提出的

    A、孟子?

B、荀子

C、孔子

D、老子

我的答案:C 此题得分:2.0分

12.(2.0分)穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

    A、两粒扣

B、三粒扣

C、单排扣

D、双排扣

我的答案:D 此题得分:2.0分

13.(2.0分)领带的长度是

  A、以到皮带扣处为宜

B、以到皮带扣以上为宜

 C、以到皮带扣以下为宜

我的答案:A 此题得分:2.0分

14.(2.0分)化妆的浓淡要视时间、场合而定,化淡妆适宜在

   A、晚宴

B、舞会

C、面试

我的答案:C 此题得分:2.0分

15.(2.0分)握手的时间一般以多长时间为宜

    A、0-1秒

B、2-3秒

C、8-10秒

D、18-20秒

我的答案:B 此题得分:2.0分

16.(2.0分)“下午茶”是哪个国家的饮食习惯

    A、美国

B、法国

C、英国

D、德国

我的答案:C 此题得分:2.0分

17.(2.0分)“天葬”是哪个民族的风俗

    A、蒙古族

B、汉族

C、藏族

D、回族

我的答案:C 此题得分:2.0分

18.(2.0分)在多人交谈的场合,最先称呼的人应该是

    A、小辈

B、长辈

C、男士

D、陌生人

我的答案:B 此题得分:2.0分

19.(2.0分)在中国古代“耳顺之年”是指

    A、50岁

B、60岁

C、70岁

D、80岁

我的答案:B 此题得分:2.0分

20.(2.0分)“千湖之国”是哪个国家的别称

    A、荷兰

B、芬兰

C、日本

D、印度尼西亚

我的答案:B 此题得分:2.0分

21.(2.0分)“合十礼”又称“合掌礼”,是国际上的一种涉外礼仪,通行于

    A、欧洲

B、北美洲

C、南亚与东南亚

D、非洲

我的答案:C 此题得分:2.0分

22.(2.0分)应邀到德国人家做客时应送什么礼物

    A、酒

B、食品

C、鲜花

D、服装

我的答案:C 此题得分:2.0分

23.(2.0分)台湾人信奉最多的宗教是

    A、佛教

B、道教

C、基督教

D、天主教

我的答案:A 此题得分:2.0分

24.(2.0分)“令尊”是指

    A、自己的父亲

B、别人的父亲

C、自己的母亲

D、别人的母亲

我的答案:B 此题得分:2.0分

25.(2.0分)美国的国花是

    A、葵花

B、郁金香

C、玫瑰

D、鸢尾花

我的答案:C 此题得分:2.0分 多选题(共25道题)收起

26.(2.0分)面试时的举止应注意

     A、自然

B、大方

C、文明

D、优雅

E、随便

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

27.(2.0分)基督教的重要节日有

    A、圣诞节

B、复活节

C、降临节

D、圣纪节

我的答案:AB 此题得分:2.0分

28.(2.0分)与人交往中,不雅的举止有

    A、架起“二郎腿”?

B、斜视对方

C、以食指指点对方

D、头部仰靠在椅背上

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

29.(2.0分)国际通常的见面礼节包括

  A、握手

B、鞠躬

   C、举手注目

D、拥抱接吻

E、致意

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

30.(2.0分)握手的禁忌包括

     A、手是不洁净的B、用左手与人握

C、带着手套

D、交叉握手

E、不用力或过猛

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

31.(2.0分)关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有

     A、在日本,礼品包装是一种精巧的艺术

B、大多数美国人不喜欢老一套,追求的是新奇

C、欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装

D、第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,避免行贿之嫌

E、法国人最受欢迎的礼物是书

我的答案:ABDE 此题得分:2.0分

32.(2.0分)社交场合中的待客礼仪有

    A、敬茶递烟

B、交换名片

C、谈话

D、陪访

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

33.(2.0分)电话接待礼仪有

     A、及时接电话

B、自报家门

C、如果对方打错立即挂断

D、大声回答

E、后于对方挂断

我的答案:ABE 此题得分:2.0分

34.(2.0分)求职信要

    A、简明扼要

B、内容清楚

C、文字简练

D、特点突出

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

35.(2.0分)社交场合中的交谈礼仪有

     A、态度诚恳

B、语言亲切

C、注意聆听

D、礼貌周到

E、出言不逊

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

36.(2.0分)自我介绍的分寸有

   A、注意时间

B、讲究态度

C、力求真实

D、详尽繁复

我的答案:ABC 此题得分:2.0分

37.(2.0分)加拿大又被称为

    A、枫叶之国

B、万湖之国

C、冰球之乡

D、雪山之国

我的答案:ABC 此题得分:2.0分

38.(2.0分)名片的作用有

     A、代替通话

B、代替便函

C、代替请柬

D、代替礼单

E、便于通知

我的答案:BCDE 此题得分:2.0分

39.(2.0分)社交场合的着装原则是

    A、TPO原则

B、整体性原则

C、个性化原则

D、整洁原则

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

40.(2.0分)一般来说,化妆礼仪包括

  A、面试时宜化淡妆

B、不当众化妆

  C、不要非议他人的化妆

D、工作时宜化浓妆

我的答案:ABC 此题得分:2.0分

41.(2.0分)正式场合,正确的坐姿包括

     A、从左边入

B、坐椅子的三分之二

C、两眼平视

D、双膝并拢

E、双手夹在两腿之间

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

42.(2.0分)社交场合他人介绍的顺序是

     A、上级在先

B、长辈在先

C、晚辈在先

D、女士在先

E、下级在先

我的答案:ABD 此题得分:2.0分

43.(2.0分)在多人交谈的场合,称呼人的顺序为

     A、先上后下

B、先长后幼

C、先疏后亲

D、先女后男

E、先男后女

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

44.(2.0分)社交场合的拜访礼仪有

     A、按时到达

B、礼貌登门

C、进门不问候

D、谈及主人隐私

E、礼貌告辞

我的答案:ABE 此题得分:2.0分

45.(2.0分)赴宴者礼仪包括

     A、准时出席

B、仪表整洁

C、按位落座

D、文明就餐

E、礼貌告别

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

46.(2.0分)回族的传统节日有

     A、雪顿节

B、开斋节

C、古尔邦节

D、圣纪节

E、诺鲁孜节

我的答案:BCD 此题得分:2.0分

47.(2.0分)台湾民间送礼禁忌

  A、手巾

B、扇子

   C、雨伞

D、刀箭

E、粽子

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

48.(2.0分)法国人将就餐视为人生一大快事,爱吃的菜肴有

     A、鹅肝

B、鸡肝

C、香肠

D、蜗牛

E、带鱼

我的答案:ACD 此题得分:2.0分

49.(2.0分)给美国人赠送礼物时应注意

    A、送双数

B、送单数

C、包装

D、送贵重礼品

我的答案:BC 此题得分:2.0分

50.(2.0分)优美的站姿是

    A、直立

B、平稳

C、肩平

D、收腹

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

第二篇:中国石油大学公共社交礼仪在线作业及在线考试答案资料

视窗 ×

loading...第一阶段在线作业

单选题(共20道题)展开 收起

1.(2.5分)“拙荆”是指

   

A、自己的妻子

B、别人的妻子

C、自己的女儿

D、别人的女儿

我的答案:A 此题得分:2.5分

2.(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是

  

A、牛仔裤

B、休闲裤

C、长度适宜的西裤

我的答案:C 此题得分:2.5分

3.(2.5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是   

A、超短裙

B、套装

C、连衣裙

我的答案:B 此题得分:2.5分

4.(2.5分)“钻石婚”是指结婚已经

   

A、45年

B、50年

C、55年

D、60年

我的答案:D 此题得分:2.5分

5.(2.5分)正确的入座顺序是

  

A、小辈优先

B、平辈优先

C、长辈优先

我的答案:C 此题得分:2.5分

6.(2.5分)进入无人管理的电梯时应比客人

  

A、同时进

B、先进

C、后进 我的答案:B 此题得分:2.5分

7.(2.5分)社交界域的距离为

   

A、15厘米以内

B、15—75厘米之间

C、75—210厘米之间

D、210厘米以外

我的答案:C 此题得分:2.5分

8.(2.5分)梧桐的含义是

   

A、长寿

B、长久

C、爱情

D、友谊

我的答案:C 此题得分:2.5分

9.(2.5分)壮族自己的传统节日有

   

A、春节

B、端午节

C、中秋节

D、对歌节

我的答案:D 此题得分:2.5分

10.(2.5分)我国民间习惯以多少岁为中寿   

A、100岁

B、80岁

C、60岁

我的答案:B 此题得分:2.5分

11.(2.5分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用

   

A、白色的花

B、红色的花

C、黄色的花

D、紫色的花

我的答案:C 此题得分:2.5分

12.(2.5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指

  

A、Obey

B、Object

C、Observe 我的答案:B 此题得分:2.5分

13.(2.5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指

   

A、夸奖

B、老爷子

C、拦车搭乘

D、滚蛋 我的答案:C 此题得分:2.5分

14.(2.5分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔

   

A、钢笔

B、毛笔

C、签字笔

D、铅笔

我的答案:D 此题得分:2.5分

15.(2.5分)“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于

  

A、亚洲

B、欧美

C、非洲

我的答案:B 此题得分:2.5分

16.(2.5分)如果要祝贺友人的开业庆典应送

   

A、花束

B、盆花

C、花篮

D、插花

我的答案:C 此题得分:2.5分

17.(2.5分)标准的中餐最先上的菜应是    

A、冷盘

B、热炒

C、主菜

D、点心

我的答案:A 此题得分:2.5分

18.(2.5分)西班牙的国花是

   

A、玫瑰

B、郁金香

C、石榴

D、鸢尾花

我的答案:C 此题得分:2.5分

19.(2.5分)“开斋节”是哪个宗教的节日

   

A、佛教

B、道教

C、基督教

D、伊斯兰教

我的答案:D 此题得分:2.5分

20.(2.5分)“黄金之国”是哪个国家的别称

 

A、委内瑞拉

B、哥伦比亚  

C、智利

D、巴西

我的答案:B 此题得分:2.5分 多选题(共20道题)展开 收起

21.(2.5分)在社交场合要根据哪些因素来选择发型

    

A、脸型

B、身材

C、职业

D、年龄

E、环境

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

22.(2.5分)致意的形式有

    

A、起立

B、举手

C、点头

D、微笑

E、寒暄

我的答案:ABC 此题得分:2.5分 23.(2.5分)名片的作用有

   

A、代替通话

B、代替便函

C、代替请柬

D、便于通知

我的答案:BCD 此题得分:2.5分

24.(2.5分)以目的的不同为标准划分的拜访类型有

    

A、商业拜访

B、政治拜访

C、情感拜访

D、礼节性拜访

E、公务拜访

我的答案:ABDE 此题得分:0.0分

25.(2.5分)以接待对象为标准划分的接待类型有

    

A、公务接待

B、商务接待

C、上访接待

D、消费接待

E、朋友接待

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分 26.(2.5分)社交场合中的待客礼仪有

   

A、敬茶递烟

B、交换名片

C、谈话

D、陪访

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

27.(2.5分)电话接待礼仪有

    

A、及时接电话

B、自报家门

C、如果对方打错立即挂断

D、大声回答

E、后于对方挂断

我的答案:ABE 此题得分:2.5分

28.(2.5分)社交场合馈赠礼仪要注意

   

A、礼品的包装

B、赠礼的场合 C、赠礼时的态度动作

D、赠礼的时间

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

29.(2.5分)藏族的传统节日有    

A、春节

B、开斋节

C、雪顿节

D、沐浴节

我的答案:CD 此题得分:2.5分

30.(2.5分)加拿大又被称为

   

A、枫叶之国

B、万湖之国

C、冰球之乡

D、雪山之国

我的答案:ABC 此题得分:2.5分

31.(2.5分)绿色的象征意义是

   

A、和平

B、生命

C、青春

D、朴素

我的答案:ABC 此题得分:2.5分

32.(2.5分)基督教的主要节日有

 

A、圣诞节

B、复活节  

C、受难节

D、主显节

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

33.(2.5分)请柬的内容包括

    

A、抬头

B、正文

C、尾语

D、落款

E、附言

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

34.(2.5分)求职信要

   

A、简明扼要

B、内容清楚

C、文字简练

D、特点突出

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

35.(2.5分)社交场合中的交谈礼仪有

  

A、态度诚恳

B、语言亲切

C、注意聆听  

D、礼貌周到

E、出言不逊

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

36.(2.5分)洗礼是成为基督徒的重要仪式,其方式有

   

A、注水洗礼

B、浸礼

C、点水礼

D、敷油礼

我的答案:ABC 此题得分:2.5分

37.(2.5分)常见的涉外会面礼仪有

   

A、鞠躬礼

B、合十礼

C、拥抱礼

D、亲吻礼

我的答案:BCD 此题得分:2.5分

38.(2.5分)自我介绍的分寸有

   

A、注意时间

B、讲究态度

C、力求真实

D、详尽繁复 我的答案:ABC 此题得分:2.5分

39.(2.5分)《周礼》中的“九仪”包括

    

A、受职

B、受服

C、受位

D、受器

E、赐官

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

40.(2.5分)西餐的正餐程序花样繁多,一般有以下几种

    

A、开胃菜

B、面包

C、汤

D、主菜

E、点心

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

视窗 ×

loading...第二阶段在线作业 单选题(共20道题)展开 收起

1.(2.5分)在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在()补妆。

  

A、办公室

B、洗手间

C、公共场所

我的答案:B 此题得分:2.5分

2.(2.5分)宴会上,为表示尊重,主宾的座位应

  

A、在主人的右侧

B、在主人的左侧

C、随其所好

我的答案:A 此题得分:2.5分

3.(2.5分)下列几种花中,哪种花最适合赠送给母亲

  

A、玫瑰

B、月季

C、康乃馨

我的答案:C 此题得分:2.5分

4.(2.5分)古代男子举行冠礼的时间是    

A、20岁

B、16岁

C、12岁

D、15岁

我的答案:A 此题得分:2.5分

5.(2.5分)认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是

   

A、美国

B、中国

C、日本

D、印度

我的答案:D 此题得分:2.5分

6.(2.5分)世界范围内的第一大宗教是

   

A、佛教

B、基督教

C、道教

D、伊斯兰教

我的答案:B 此题得分:2.5分

7.(2.5分)日本的国名别称是

 

A、千岛之国

B、樱花之国  

C、万岛之国

D、水乡之国

我的答案:B 此题得分:2.5分

8.(2.5分)穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

   

A、两粒扣

B、三粒扣

C、单排扣

D、双排扣

我的答案:D 此题得分:2.5分

9.(2.5分)现在的国际惯例是,欢迎政府首脑鸣礼炮

   

A、23响

B、21响

C、19响

D、17响

我的答案:C 此题得分:2.5分

10.(2.5分)介绍两人相识的顺序一般是

  

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把客人介绍给家 

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

我的答案:B 此题得分:2.5分

11.(2.5分)宴会中的上座应该是

  

A、背对正门

B、侧对正门

C、面对正门

我的答案:C 此题得分:2.5分

12.(2.5分)在家中接待访客的礼仪包括

 

A、女性客人入座后,应主动敬烟

B、客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包。

 

C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍

我的答案:C 此题得分:2.5分

13.(2.5分)美国的感恩节是在

   

A、11月的第一个星期四

B、11月的第二个星期四

C、11月的第三个星期四

D、11月的最后一个星期四

我的答案:D 此题得分:2.5分 14.(2.5分)孝敬老人是各民族的传统美德,老人节是哪个民族的传统节日

   

A、汉族

B、蒙古族

C、朝鲜族

D、藏族

我的答案:C 此题得分:2.5分

15.(2.5分)素有“赌埠”之称,与美国的拉斯维加斯和摩纳哥的蒙特卡洛并称为世界三大赌城的是

   

A、香港

B、澳门

C、洛杉矶

D、巴黎

我的答案:B 此题得分:2.5分

16.(2.5分)男士应将名片放在

  

A、西装上衣口袋

B、裤兜

C、手提包

我的答案:A 此题得分:2.5分

17.(2.5分)人际关系的首要主体是自我,就应当    

A、各人打扫门前雪,休管他人瓦上霜

B、留下良好的第一印象,特别是外在形象

C、尽早断绝不应往来的朋友和不喜欢的朋友

D、不断完善自我身心素质,优化自我形象,掌握处理人际关系的原则、方法和技巧

我的答案:D 此题得分:2.5分

18.(2.5分)人与人之间交往的最重要最高级的手段是

   

A、握手

B、拥抱

C、语言

D、名片

我的答案:C 此题得分:2.5分

19.(2.5分)下列宗教中为我国土生土长的是

   

A、佛教

B、基督教

C、伊斯兰教

D、道教

我的答案:D 此题得分:2.5分

20.(2.5分)“不学礼,无以立”的古训是谁提出的

A、孟子   

B、荀子

C、孔子

D、老子

我的答案:C 此题得分:2.5分 多选题(共20道题)展开 收起

21.(2.5分)关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有

    

A、在日本,礼品包装是一种精巧的艺术

B、大多数美国人不喜欢老一套,追求的是新奇

C、欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装

D、第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,避免行贿之嫌

E、法国人最受欢迎的礼物是书

我的答案:ABDE 此题得分:2.5分

22.(2.5分)世界三大宗教是

    

A、东正教

B、佛教

C、伊斯兰教

D、道教

E、基督教 我的答案:BCE 此题得分:2.5分

23.(2.5分)国际通常的见面礼节包括

    

A、握手

B、鞠躬

C、举手注目

D、拥抱接吻

E、致意

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

24.(2.5分)印度的国花是

    

A、荷花

B、玫瑰

C、罂粟

D、茉莉花

E、莲花

我的答案:AE 此题得分:2.5分

25.(2.5分)泰国除“自由之国”外还有其他美誉

   

A、森林之国

B、黄袍佛国

C、千佛之国

D、白象之国 

E、竹子之邦

我的答案:BCD 此题得分:2.5分

26.(2.5分)下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?

A、无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰

  

B、如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请

C、在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞

D、一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

我的答案:ACD 此题得分:2.5分

27.(2.5分)握手的禁忌包括

    

A、手是不洁净的 B、用左手与人握

C、带着手套

D、交叉握手

E、不用力或过猛

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

28.(2.5分)藏族的主要节日有

  

A、开斋节

B、藏历年

C、望果节  

D、雪顿节

E、沐浴节

我的答案:BCDE 此题得分:2.5分

29.(2.5分)美国学者赫尔在《无声的语言》中将社交空间界定为

    

A、亲热界域

B、家庭界域

C、个人界域

D、社交界域

E、大众界域

我的答案:ACDE 此题得分:2.5分

30.(2.5分)宴会形式在层次上有区别,分别是

    

A、国宴

B、正式宴会

C、便宴

D、酒会

E、茶会

我的答案:ABC 此题得分:2.5分

31.(2.5分)参加舞会的个人修饰应注意

 

A、仪容

B、化妆  

C、服装

D、搭配

我的答案:ABC 此题得分:2.5分

32.(2.5分)美国人忌讳

    

A、3

B、5

C、13

D、星期三

E、星期五

我的答案:ACE 此题得分:2.5分

33.(2.5分)面试时的仪表应注意

   

A、整洁

B、庄重

C、前卫

D、正规

我的答案:ABD 此题得分:2.5分

34.(2.5分)面试时的举止应注意

  

A、自然

B、大方

C、文明  

D、优雅

E、随便

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

35.(2.5分)信件的内容应该

    

A、礼貌

B、完整

C、清楚

D、正确

E、简洁

我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分

36.(2.5分)英国是大不列颠及北爱尔兰联合王国的简称,主要居民包括

   

A、英格兰人

B、威尔士人

C、苏格兰人

D、爱尔兰人

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

37.(2.5分)基督教的重要节日有

 

A、圣诞节

B、复活节  

C、降临节

D、圣纪节

我的答案:AB 此题得分:2.5分

38.(2.5分)与人交往中,不雅的举止有

   

A、架起“二郎腿”

B、斜视对方

C、以食指指点对方

D、头部仰靠在椅背上

我的答案:ABCD 此题得分:2.5分

39.(2.5分)在下列场合时,应着正装的有

    

A、在家闲居

B、面试

C、公司上班

D、正式出访

E、逛街购物

我的答案:BCD 此题得分:2.5分

40.(2.5分)欧美人认为,接吻所传达的情感要比握手强烈得多,但接吻的方式要因人而异

 

A、辈份高的人对辈份低的人,只吻额头或脸部

B、辈份高的人对辈份低的人,只吻下颌   

C、辈份低的人对辈份高的人,只吻下颌

D、辈份低的人对辈份高的人,只能脸颊相贴;

E、辈份相同的人只能脸颊相贴

我的答案:ACE 此题得分:2.5分

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单选题(共25道题)展开 收起

1.(2.0分)正确的入座顺序是

  

A、小辈优先

B、平辈优先

C、长辈优先

我的答案:C 此题得分:2.0分

2.(2.0分)“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于

A、亚洲  

B、欧美

C、非洲

我的答案:B 此题得分:2.0分

3.(2.0分)在正式场合,男士应该穿的裤装是

  

A、牛仔裤

B、休闲裤

C、长度适宜的西裤

我的答案:C 此题得分:2.0分

4.(2.0分)“开斋节”是哪个宗教的节日

   

A、佛教

B、道教

C、基督教

D、伊斯兰教

我的答案:D 此题得分:2.0分

5.(2.0分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用

   

A、白色的花

B、红色的花

C、黄色的花

D、紫色的花 我的答案:C 此题得分:2.0分

6.(2.0分)进入无人管理的电梯时应比客人

  

A、同时进

B、先进

C、后进

我的答案:B 此题得分:2.0分

7.(2.0分)在正式场合,女士应该穿的衣装是

  

A、超短裙

B、套装

C、连衣裙

我的答案:B 此题得分:2.0分

8.(2.0分)宴会上,为表示尊重,主宾的座位应

  

A、在主人的右侧

B、在主人的左侧

C、随其所好

我的答案:A 此题得分:2.0分

9.(2.0分)认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是

 

A、美国

B、中国  

C、日本

D、印度

我的答案:D 此题得分:2.0分

10.(2.0分)介绍两人相识的顺序一般是

   

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把客人介绍给家

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

我的答案:B 此题得分:2.0分

11.(2.0分)“不学礼,无以立”的古训是谁提出的

   

A、孟子?

B、荀子

C、孔子

D、老子

我的答案:C 此题得分:2.0分

12.(2.0分)穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

  

A、两粒扣

B、三粒扣

C、单排扣 

D、双排扣

我的答案:D 此题得分:2.0分

13.(2.0分)领带的长度是

  

A、以到皮带扣处为宜

B、以到皮带扣以上为宜

C、以到皮带扣以下为宜

我的答案:B 此题得分:0.0分

14.(2.0分)化妆的浓淡要视时间、场合而定,化淡妆适宜在

  

A、晚宴

B、舞会

C、面试

我的答案:C 此题得分:2.0分

15.(2.0分)握手的时间一般以多长时间为宜

   

A、0-1秒

B、2-3秒

C、8-10秒

D、18-20秒

我的答案:B 此题得分:2.0分

16.(2.0分)“下午茶”是哪个国家的饮食习惯    

A、美国

B、法国

C、英国

D、德国

我的答案:C 此题得分:2.0分

17.(2.0分)“天葬”是哪个民族的风俗

   

A、蒙古族

B、汉族

C、藏族

D、回族

我的答案:C 此题得分:2.0分

18.(2.0分)在多人交谈的场合,最先称呼的人应该是

   

A、小辈

B、长辈

C、男士

D、陌生人

我的答案:B 此题得分:2.0分

19.(2.0分)在中国古代“耳顺之年”是指

 

A、50岁

B、60岁  

C、70岁

D、80岁

我的答案:B 此题得分:2.0分

20.(2.0分)“千湖之国”是哪个国家的别称

   

A、荷兰

B、芬兰

C、日本

D、印度尼西亚

我的答案:B 此题得分:2.0分

21.(2.0分)“合十礼”又称“合掌礼”,是国际上的一种涉外礼仪,通行于

   

A、欧洲

B、北美洲

C、南亚与东南亚

D、非洲

我的答案:C 此题得分:2.0分

22.(2.0分)应邀到德国人家做客时应送什么礼物

  

A、酒

B、食品

C、鲜花 

D、服装

我的答案:C 此题得分:2.0分

23.(2.0分)台湾人信奉最多的宗教是

   

A、佛教

B、道教

C、基督教

D、天主教

我的答案:A 此题得分:2.0分

24.(2.0分)“令尊”是指

   

A、自己的父亲

B、别人的父亲

C、自己的母亲

D、别人的母亲

我的答案:B 此题得分:2.0分

25.(2.0分)美国的国花是

   

A、葵花

B、郁金香

C、玫瑰

D、鸢尾花 我的答案:C 此题得分:2.0分 多选题(共25道题)展开 收起

26.(2.0分)面试时的举止应注意

    

A、自然

B、大方

C、文明

D、优雅

E、随便

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

27.(2.0分)基督教的重要节日有

   

A、圣诞节

B、复活节

C、降临节

D、圣纪节

我的答案:AB 此题得分:2.0分

28.(2.0分)与人交往中,不雅的举止有

 

A、架起“二郎腿”?

B、斜视对方  

C、以食指指点对方

D、头部仰靠在椅背上

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

29.(2.0分)国际通常的见面礼节包括

    

A、握手

B、鞠躬

C、举手注目

D、拥抱接吻

E、致意

我的答案:ABD 此题得分:0.0分

30.(2.0分)握手的禁忌包括

    

A、手是不洁净的 B、用左手与人握

C、带着手套

D、交叉握手

E、不用力或过猛

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

31.(2.0分)关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有

 

A、在日本,礼品包装是一种精巧的艺术

B、大多数美国人不喜欢老一套,追求的是新奇   

C、欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装

D、第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,避免行贿之嫌

E、法国人最受欢迎的礼物是书

我的答案:ABDE 此题得分:2.0分

32.(2.0分)社交场合中的待客礼仪有

   

A、敬茶递烟

B、交换名片

C、谈话

D、陪访

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

33.(2.0分)电话接待礼仪有

    

A、及时接电话

B、自报家门

C、如果对方打错立即挂断

D、大声回答

E、后于对方挂断

我的答案:ABE 此题得分:2.0分

34.(2.0分)求职信要

 

A、简明扼要

B、内容清楚  

C、文字简练

D、特点突出

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

35.(2.0分)社交场合中的交谈礼仪有

    

A、态度诚恳

B、语言亲切

C、注意聆听

D、礼貌周到

E、出言不逊

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

36.(2.0分)自我介绍的分寸有

   

A、注意时间

B、讲究态度

C、力求真实

D、详尽繁复

我的答案:ABC 此题得分:2.0分

37.(2.0分)加拿大又被称为

  

A、枫叶之国

B、万湖之国

C、冰球之乡 

D、雪山之国

我的答案:C 此题得分:0.0分

38.(2.0分)名片的作用有

    

A、代替通话

B、代替便函

C、代替请柬

D、代替礼单

E、便于通知

我的答案:BCDE 此题得分:2.0分

39.(2.0分)社交场合的着装原则是

   

A、TPO原则

B、整体性原则

C、个性化原则

D、整洁原则

我的答案:ABD 此题得分:0.0分

40.(2.0分)一般来说,化妆礼仪包括

   

A、面试时宜化淡妆

B、不当众化妆

C、不要非议他人的化妆

D、工作时宜化浓妆 我的答案:ABC 此题得分:2.0分

41.(2.0分)正式场合,正确的坐姿包括

    

A、从左边入

B、坐椅子的三分之二

C、两眼平视

D、双膝并拢

E、双手夹在两腿之间

我的答案:BCD 此题得分:0.0分

42.(2.0分)社交场合他人介绍的顺序是

    

A、上级在先

B、长辈在先

C、晚辈在先

D、女士在先

E、下级在先

我的答案:ABD 此题得分:2.0分

43.(2.0分)在多人交谈的场合,称呼人的顺序为

   

A、先上后下

B、先长后幼

C、先疏后亲

D、先女后男 

E、先男后女

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

44.(2.0分)社交场合的拜访礼仪有

    

A、按时到达

B、礼貌登门

C、进门不问候

D、谈及主人隐私

E、礼貌告辞

我的答案:ABE 此题得分:2.0分

45.(2.0分)赴宴者礼仪包括

    

A、准时出席

B、仪表整洁

C、按位落座

D、文明就餐

E、礼貌告别

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

46.(2.0分)回族的传统节日有

  

A、雪顿节

B、开斋节

C、古尔邦节  

D、圣纪节

E、诺鲁孜节

我的答案:BCD 此题得分:2.0分

47.(2.0分)台湾民间送礼禁忌

    

A、手巾

B、扇子

C、雨伞

D、刀箭

E、粽子

我的答案:ABCDE 此题得分:2.0分

48.(2.0分)法国人将就餐视为人生一大快事,爱吃的菜肴有

    

A、鹅肝

B、鸡肝

C、香肠

D、蜗牛

E、带鱼

我的答案:AD 此题得分:0.0分

49.(2.0分)给美国人赠送礼物时应注意

 

A、送双数

B、送单数  

C、包装

D、送贵重礼品

我的答案:BC 此题得分:2.0分

50.(2.0分)优美的站姿是

   

A、直立

B、平稳

C、肩平

D、收腹

我的答案:ABCD 此题得分:2.0分

第三篇:公共社交礼仪作业

2.求职前需要做好哪些准备工作?

首先,你对自己及社会要有一个比较清晰的认识。通过心理测试或其他方法,对于自己的技能特长、兴趣爱好、性格特点、就业政策等与求职有关的东西,你在心里应有一个底。另外,你对社会上各种职业的供求状况有二个大概的了解,知道市场上需要哪一类型的人才,并结合自身的素质特征,制订一个求职计划,确定自己的位置。通过认识自己,认识社会,树立科学的职业理想。理想是行动的动力,有了职业理想,你才会在求职过程中不迷失方向,才会斗志昂扬。但是,这个理想不是一成不变的,随着认识的提高,你要不断地修订求职计划、职业理想。其次,你对求职要有一个正确的心态。要增强信心、坚定意志、敢于竞争。从某种意义上说,求职就是淘汰其他应聘者,就是一种竞争。所以,在就业压力较大的当今社会,遇到挫折、求职失败是非常正常的事情。你要正视求职中遇到的问题。心理学有一种理论,叫归因理论,认为不同的归因会产生不同的情绪。譬如做某事失败,如果你认为失败的原因是因为自己运气不好、命苦、老天惩罚你,你就会意志消沉,一根不振,胜利永远也不会投入你的怀抱;如果你归咎于自己努力不够,认为只要多付出一份努力就能成功,你就会在以后的工作中更加严格要求自己,直至获得成功。你对同一件事的不同看法,会导致你以后的不同行动。所以,一次求职失败,不必灰心丧气,要学会正确地与他人进行比较,学会正确地看待自己的弱点和缺陷,也要学会正确地分析成功或失败的原因,善于总结失败的教训,善于总结成功的经验。不屈不挠,努力进取,你迟早会获得求职与择业的成功。最后,你应及早做好材料上的准备,学历、技术等级证书、个人简历等证明自己求职资格的材料,你应该事先整理好。这些材料有助于用人单位对你工作技能的了解,以便用人单位根据你的技能量才而用。

3.为什么面试时要将就礼仪?面试礼仪包括哪些内容?

人与人的交流和沟通,第一次见面、和礼节礼仪都很重要,无论你是否面试。

也就是人们常说的“第一印象”,书上曾讲:人不可貌相,海水不可斗量,这话有一定道理,但不完全对,因为现在很多人比较现实,说难听点,叫势利,不但看你礼节礼仪,还看你穿得是不是名牌、是不是长得顺眼,那如何在面试时成为一个受欢迎、被认可的人呢?

1:穿着与职业性质相符合。

2:自信大方,侃侃而谈,坚持微笑。

3:注意礼节礼仪,毕竟“礼多人不怪”,在表现了自己良好素养的同时,也体 现了你对人的尊重,和自己的低姿态,这个是很具杀伤力的。

4:无论你从事什么职业,人与人的相处和交往,礼节礼仪是一个良好的辅助工具。

保持诚恳态度

进入面试场地,求职者应始终面带微笑,不要过分紧张,对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。

身体语言在人际交流中占50%以上,大家一定遇到过面试失败的例子,分析起来,专业也对口,也没说过什么不得体的话,一句话,不知道输在哪里。其实,除了职场竞争激烈是主要原因外,面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。

身体语言包括:说话时的目光接触;

身体的姿势控制;

习惯动作;

讲话时的嗓音等。

●目光接触

面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然地转向其他地方,例如望向主考官的手,办公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。

●身体姿势和习惯动作

在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的身体语言,总之,手势不宜过多,需要时适度配合表达。

●讲话时的嗓音

嗓音可以看出一个人是否紧张,是否自信等,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面不专业。

参加面试时,除了熟记自己准备的资料外,如何把握短短一个小时左右的时机,最大限度地利用自己的长处和树立良好形象,掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。

面试主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的职位应试者。在前几章中我们介绍过准备面试时,要与同伴找时间互相进行角色扮演,多熟悉一下面试时自我介绍的环节和有关问题的回答方式,多研究主考官观察人的角度和侧重点。

在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。

切记:在与主考官的意见不一致时,不要据理力争,那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输,要知道生死大权皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接给予反驳,可以用诸如:

“是的,您说的也有道理,在这一点上您是经验丰富的,不过我也遇到过一件事……”

可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反,要引导主考官自己做结论,这样就避免了与主考官直接发生冲突,又巧妙地表明了自己的观点,特别是在回答情景面试问题时,稍不注意,容易处理失当,过度自信而忽略了场面控制。

面试结束时的礼仪

面试结束时,不论是否如你所料,被顺利录取,得到梦寐以久的工作机会,或者只是得到一个模棱两可的答复:“这样吧,××先生/小姐,我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有进一步的消息,我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待,用平常心对待用人单位,况且许多跨国公司经常是经过两三轮面试之后才知道最后几个候选人是谁,还要再做最后的综合评估。竞争是相当激烈的。

如果得到这样的答复,我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢,并且表示期待着有进一步与××先生/小姐面谈的机会。这样既

保持了与相关单位主管的良好关系,又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位最后考虑人选时,能增加自己的分数。

与人事经理最好以握手的方式道别,离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。

面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验,下次面试会更强。

求职礼仪自我检视清单

求职面试前的礼仪:

1.头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。

2.服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。

3.面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。

4.不要佩戴标新立异的装饰物。

5.选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。

求职面试过程的礼仪:

1.任何情况下都要注意进房先敲门。

2.待人态度从容,有礼貌。

3.眼睛平视,面带微笑。

4.说话清晰,音量适中。

5.神情专注,切忌边说话边整理头发。

6.手势不宜过多,需要时适度配合。

7.进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。

求职面试结束时的礼仪:

1.礼貌地与主考官握手并致谢。

2.轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。

3.出公司大门时对接待小姐表示感谢。

4.24小时之内发出书面感谢信

4.面试应答技巧有哪些?试举例分析?

面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

问题一:“请你自我介绍一下”

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题六:“谈谈你的缺点”

思路:

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题八:“你为什么选择我们公司?”

思路:

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

思路:

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

思路:

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

第四篇:公共社交礼仪作业

求职前的准备和面试礼仪

应用营销09-2班黄海芳

一、求职前应该做好的准备有以下几个方面

1、制定求职计划

大千职场,岗位繁多,角色迥异,哪里才是自己的立身之地?如果像没有坐标的地图一样,事先没有定位好自己的坐标,就很难找到适合自己的岗位。所以求职前一定要做好求职计划。

2、制作个人简历

个人简历就是我们为自己做的一个推销广告,是企业对我们的第一印象。所以我们的简历一定要有特色,以求吸引招聘者的注意。一般要以简洁明了、准确通俗、言辞诚恳为制作简历的主要原则,尽量陈述有利于获得岗位机会的相关信息。

3、准备好各种证书。例如:四六级证书、推荐信等。

4、了解所要去应聘的招聘单位

当我们确定了求职计划,明确了求职意向之后,我们需要做的就是要了解招聘单位,越深入越好,一般了解企业的文化、发展方向等,以及对应聘者的要求。

二、为什么面试时要讲究礼仪 毫无疑问地,礼仪是中国的传统文化,是社会交往中彰显个人魅力的一种方式。不只是面试,我们的日常生活中处处也要有礼仪。而面试中的礼仪是为了让考官更清楚的看到应聘者的社会交往能力,一旦应聘者被企业录用,那么应聘者的形象也就代表着企业的形象,所以,面试中,我们一定要表现出能被考官接受的礼仪。

三、面试礼仪的内容包括以下几个方面

1、面试服饰礼仪

应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。

1)男士注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。

西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。

2)女士① 服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等

轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。

②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。

2、谈话礼仪

1)注视对方。和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。

2)学会倾听。好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:

◆记住说话者的名字。

◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

◆用目光注视说话者,保持微笑。

◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

3、面试中的言行举止

身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。

面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。

第五篇:社交礼仪_在线作业_4

社交礼仪_在线作业_4 考试成绩

一、单选题 分

1.(5分)女士穿西服套装时对袜子的要求()

   

得分: 5

知识点: 社交礼仪

展开解析 答案B解析2.A.穿低于裙摆的短袜。

B.穿高于裙摆的长袜。

C.穿刚过脚腕的短袜。

D.穿带暗花纹的袜子。

(5分)

 在介绍两人相识时,总的规矩是()。

A.先女后男   

得分: 5 B.先卑后尊

C.先主后宾

D.先尊后卑

知识点: 3.1 见面礼仪

展开解析 答案D解析

3.(5分)中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是()。

   

得分: 5

知识点: 4.1 做客与待客

展开解析 答案A解析 A.“提供”

B.“坦诚相待”

C.“介绍”

D.“给予”

4.(5分)对待下属的礼仪()

 A.下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见。   B.对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属。

C.让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干。

D.下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处。

得分: 5

知识点: 社交礼仪

展开解析 答案D解析5.(5分)

 

 

得分: 5

知识点: 2.1 个人形象塑造

展开解析 答案D解析 上下楼梯或在楼道行走时应()。

A.随意

B.走中间

C.靠左侧行走

D.靠右侧行走

6.(5分)

 

 被称作国家公务员礼仪的是()。

A.政务礼仪

B.服务礼仪

C.商务礼仪 

得分: 5 D.国际礼仪

知识点: 5 公务礼仪

展开解析 答案A解析

7.(5分)

 讲究礼仪以下正确的是()。

A.礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友

  

得分: 5

知识点: 1.4 礼仪的意义与培养

展开解析 答案A解析 B.一见面给人留下的印象好坏并不重要,因为日久才能见人心

C.只要我对人真诚、友好,何必讲究表面的一言一行

D.一个人的思想品格最重要,表面的言行并不重要

8.(5分)

 

 

得分: 5 现代礼仪的基本特点是()。

A.平等、和谐、简洁、高效

B.民主、平等、简洁、高效

C.和谐、平等、尊重、高效

D.民主、和谐、简洁、尊重 知识点: 1.3 礼仪的特征和原则

展开解析 答案B解析

9.(5分)英国人和加拿大人鲜花的禁忌是()

   

得分: 5

知识点: 社交礼仪 展开解析 答案C解析10.A.菊花

B.紫色花

C.白色百合D.黄色花

(5分)通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。

   

得分: 5

知识点: 3.3 电话、文书礼仪

展开解析 答案A解析 A.2分钟

B.5分钟

C.3分钟

D.1分钟

二、多选题

1.(5分)

 

 

得分: 5

知识点: 4.4 风俗礼仪

展开解析 答案A,C,B解析 端午节有哪些民俗礼仪?()

A.吃粽子

B.舞火龙

C.赛龙舟

D.吃月饼

2.(5分)乘坐公交车的礼仪()

   A.为了先上车都使劲挤,结果谁也上不去,反倒耽误时间。

B.我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒服。

C.我有了座位就闭目养神,装作睡觉,有“老幼病残孕”上车,我也看不见,就不必让座了。

  D.谁先挤上去,谁才能占个座位,为什么不挤?

E.我难得有个座位,凭什么让给老幼病残孕?他们怕乘公共汽车没座位,应“打的”去。

得分: 5

知识点: 社交礼仪 展开解析 答案B,A解析3.(5分)推销员礼仪()

 A.推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。

  B.只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去。

C.推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员。

 D.只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品。

得分: 5 E.推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用。

知识点: 社交礼仪

展开解析 答案D,A解析4.(5分)

 

 

得分: 5 进出电梯时应注意()。

A.注意安全

B.与熟人同乘要讲先来后到

C.让客人后进先出(无人管理电梯)

D.让客人先进先出(有人管理电梯)知识点: 4.3 公共场所礼仪

展开解析

答案A,D,C,B解析

5.(5分)

 

 

得分: 5

知识点: 2.4 仪态与举止

展开解析

答案A,D,B,C解析 与人交往中,不恰当的举止有()。

A.架起“二郎腿”

B.以食指点指对方

C.头部仰靠在椅背上

D.斜视对方

6.(5分)

 进餐礼仪包括()。

A.老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像

打架似的,何必呢?我主张AA制,由大家分摊

    B.请客人吃饭注重有特色饭菜,而且又不贵,大家吃得高兴就好

C.请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气

D.当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走,会被客人看不起。

E.上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少,但一定要比他请的还丰盛,不然会被人看不起,丢面子的 得分: 5

知识点: 4.2 进餐礼仪

展开解析 答案B,A解析

7.(5分)

 

 

得分: 5

知识点: 6.2 世界主要国家礼仪

展开解析 答案A,C解析 合十礼通常用于()国家。

A.东南亚、南亚地区

B.欧洲

C.我国的傣族聚居区

D.美洲

8.(5分)

 对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识,即()。

  

得分: 5

知识点: 4.4 风俗礼仪

A.遵守法B.尊重为本

C.不得干涉

D.积极参与 展开解析 答案B,C,A解析

9.(5分)

 送客礼仪正确的是()。

出门

   

得分: 5

知识点: 4.1 做客与待客

展开解析 答案E,C解析

A.送客人时主人应开门先出屋,再让客人B.客人要走,主人应先起立送客人

C.送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家

D.送客人一律送到门外即可

E.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行

10.(5分)送礼的礼仪()

 A.我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了。

  B.只要肯送礼,就能办成事。

C.我们恋爱时常常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给她买礼品了。 D.送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意。

 E.逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我。

得分: 5

知识点: 社交礼仪

展开解析 答案D,A解析

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