第八届中国东盟博览会志愿者心得

第一篇：第八届中国东盟博览会志愿者心得

第八届中国东盟博览会志愿者心得

刚上大学不久，我看到学姐学长们穿着中国东盟博览会的志愿者工作服，带着志愿者冒，挎着志愿者腰包，佩戴志愿者证，心中的羡慕之情悠然升起！我觉得他们是多么的神圣，心中激起无限遐想：梦想有一天，我也能成为这神圣家族之中的一员！今年的金秋十月，我终于荣幸的如愿以偿。

在13号志愿者培训课上，老师们的教诲深深印在我的脑海，“志愿者真挚的笑容、出色的服务、友善行为将唤起每一位博览会参与者的心灵共鸣”，让我意识到志愿者的光荣使命和高度责任。在课堂上也有提问、演示等小插曲，让我更深刻地认识都，“志愿者”的分量不在于工作的多少和大小，而在于每一件小事都是中国东盟博览盛会的神圣的一部分，都是令人无比骄傲的高尚的三个字——“志愿者”。

在这次中国东盟盛会里，我受安排在中国东盟商务与投资峰会的接待小组，主要任务是和组员到机场接待贵宾。接机的工作是锁小的，可在我们每个志愿者心中那都是虽小却充满了神圣感和新鲜的挑战感的工作。在多数外宾不会说汉语的情况下，顺利接待他们需要主动地用英语询问，以及正确地运用所学的外国相关礼节。20号是客人到达的高峰期，志愿者们怀着饱满的精神状态准备迎接工作。下午1点到8点，连续有客人到达，志愿者们一连接待近8个小时，为了完成任务，错开吃饭时间，有的甚至很晚才吃饭。在大家的共同艰辛努力下，志愿者们光荣地完成了接待任务。我的身体疲倦了，但是一颗 为东盟服务的真心完全没有累，因为穿在身上的志愿者服，别在胸前的志愿者徽章，挂在胸前的志愿者证，带在头顶的志愿者冒，还有那挎着的腰包，都在为我驱赶身上的疲倦。在回想着客人们前来询问，而我们带着微笑一一给予热情的答复和无私的帮助，并且得到客人们的一句句带满地方口音的“谢谢”，是多么高尚光荣而又充满意义的事情，人生的价值就这样实现！

短短的中国东盟博览会过去了，志愿者忙碌的身影依然清晰地留在脑海：那一身镶着几片天蓝的白，和那蓝天上还有蓝天上一朵朵轻盈的云，相生相映，描绘了祖国前程似锦的美好未来画卷，勾画出各国合作共赢的和谐发展蓝图！

“一次志愿者，一生的经历！”久久回荡，伴我飞翔！

外国语学院

泰语081班

盘建文

第二篇：中国东盟博览会志愿者心得

中国东盟博览会志愿者心得

中国东盟博览会是一个综合性、国际性的博览会，从2004年起每年在广西南宁举办。它集商品贸易、投资合作、服务贸易、高层论坛、文化交流于一体，充分展示自由贸易区经济发展成果，为促进成交提供场所，为相互投资创造机会，为政界、商界、学界交流开辟讲坛。而做一个中国东盟志愿者是我从高中以来就有的想法。服务中国东盟博览会，是我一生的荣幸。

2009年9月底，我们南宁职业技术学院就开始招聘中国东盟志愿者了，我抱着极大的兴趣和自信报了名。经过两轮面试，我终于正式自豪的成为了中国东盟博览会的志愿者。

2009年10月初，国庆收假回来我们终于开始了志愿者的培训活动。11号在广西民族大学的大礼堂里，我们进行了开班仪式，展开了一天的培训。这一天里，来自南宁9所高校的1200多名志愿者齐聚一堂。统一的制服，自信的笑脸焕发出青春的气息，没错，我们就是中国东盟志愿者。这天老师给我们广西的志愿者讲课，说明了志愿者的重要性。还有礼仪老师给我们讲课。志愿者的礼貌也是非常重要的，礼貌给人家的印象也非常大的。15号那天经过上岗宣誓仪式，我们已经准备正式上岗了。16号，我们到达了会展中心，进行了一天的上岗培训，这时候我才真正了解到自己的岗位是什么样的。会展中心办证大厅的工作说难不难，说简单也确实不简单，这里能遇到很多人，来自国内外的很多朋友。而17号到23号这段时间就是我们正式上岗的时间了，这段时间里，我们一起欢笑，一起服务，一起为中国东盟博览会贡献出自己的一份力量。

参加中国东盟博览会志愿者，我感受到了很多。有这样一种精神，在他人最需要关爱时候，总会默默地传递温暖；有这样一群人，在他人最需要帮助的时候，总会迅速的伸出双手。这就是志愿者的服务工作。团结互助、平等友爱是我在这个临时拼凑起来的“杂牌军”中最大的感受，现在回想起那段日子，依旧是那样难以忘怀，值得永生铭记。

团结互助，是我在朱槿花厅进行开幕式座椅的前期摆放工作中，所体会到的第一种志愿服务精神。我原以为在与外校学生一同组成的“杂牌军”中，会出现各种不和谐的状况，但现实恰恰相反，我们为了共同的目标，一起努力，你帮我一把，我助你一臂，团结互助。在努力中，我们提高了效率，更快的完成了任务；在互助中我们收获了成果，成为了很好的朋友。这就是志愿精神给我们的一大宝藏——友情。

平等友爱，是我在紧张忙碌的工作间隙所感受到的又一种志愿服务精神。在辛苦劳作中，你为我递上一瓶水，给我解解渴；我为你呈上一张纸巾，让你擦擦汗。在服务活动中感受友爱，在服务活动中体验温馨。在辛苦劳作后，大家围坐一圈，畅谈心得，无论你是来自八桂大地还是五湖四海，无论你是学富五车还是成绩平平，只要你是一名志愿者，只要你与我同坐一隅，我们就是平等的。正因如此，只要心存爱心，志愿精神将永驻每个人的心中；正因如此，只要面带微笑，志愿者的形象将永驻每个人的心中。行动起来吧！志愿者的队伍需要你我牵手共建，让我们的行动去温暖身边需要帮助的人，让他们体会到生活的美好。

虽然这次只是在会展中心的办证大厅里工作，但是让我们志愿者体会到了志愿者的服务，从小事做起，同样有它独得的价值。让全中国乃是全世界知道我们志愿者的价值，知道我们广西绿城南宁。知道我们广西志愿者会一直服务中国东盟博览会的决心。

我以我是中国东盟志愿者的身份而自豪！

机电工程学院08数控2班

于川

2009年11月6日

第三篇：中国东盟博览会志愿者心得

中国东盟博览会志愿者心得

很荣幸能够成为第五届中国东盟博览会的志愿者，在以前也做了志愿者，但是没有这次影像那么深刻，意义那么深远，影响那么大。经过了几次的培训，先后到西大培训了一天，由北京的四个老师给我们广西的志愿者讲课，说明了志愿者的重要性。还有礼仪老师给我们讲课。志愿者的礼貌也是非常重要的，礼貌给人家的印象也非常大的。我被分配到开幕式做志愿者服务工作。

有这样一种精神，在他人最需要关爱时候，总会默默地传递温暖；有这样一群人，在他人最需要帮助的时候，总会迅速的伸出双手。这就是志愿者的服务工作。团结互助、平等友爱是我在这个临时拼凑起来的“杂牌军”中最大的感受，回想起那段日子，依旧是那样难以忘怀，值得永生铭记。

团结互助，是我在朱槿花厅进行开幕式座椅的前期摆放工作中，所体会到的第一种志愿服务精神。我原以为在与外校学生一同组成的“杂牌军”中，会出现各种不和谐的状况，但现实恰恰相反，我们为了共同的目标，一起努力，你帮我一把，我助你一臂，团结互助。在努力中，我们提高了效率，更快的完成了任务；在互助中我们收获了成果，成为了很好的朋友。这就是志愿精神给我们的一大宝藏——友情。

平等友爱，是我在紧张忙碌的工作间隙所感受到的又一种志愿服务精神。在辛苦劳作中，你为我递上一瓶水，给我解解渴；

我为你呈上一张纸巾，让你擦擦汗。在服务活动中感受友爱，在服务活动中体验温馨。在辛苦劳作后，大家围坐一圈，畅谈心得，无论你是来自八桂大地还是五湖四海，无论你是学富五车还是成绩平平，只要你是一名志愿者，只要你与我同坐一隅，我们就是平等的。

正因如此，只要心存爱心，志愿精神将永驻每个人的心中；正因如此，只要面带微笑，志愿者的形象将永驻每个人的心中。行动起来吧！志愿者的队伍需要你我牵手共建，让我们的行动去温暖身边需要帮助的人，让他们体会到生活的美好。

虽然我们这次只是负责粘花和搬凳子，但是让我们志愿者体会到了志愿者的服务，从小事做起，同样有它独得的价值。让全中国乃是全世界知道我们志愿者的价值，知道我们广西绿城南宁。知道我们广西志愿者会一直服务中国东盟博览会的决心。

第四篇：第八届中国—东盟博览会参展参会公告

第八届中国—东盟博览会参展参会公告

中国—东盟博览会是由中国和东盟10国政府经贸主管部门及东盟秘书处共同主办、广西壮族自治区人民政府承办的国际性经贸交流盛会，每年在中国广西南宁举办。

中国—东盟博览会以“促进中国—东盟自由贸易区建设、共享合作与发展机遇”为宗旨，已成功举办七届，成效显著，成为中国与东盟友好交流、经贸促进和多领域合作的的重要平台。2011年是中国—东盟建立对话关系20周年和中国—东盟友好交流年，中国—东盟博览会将倍受区域内外商界的重点关注。现将第八届中国—东盟博览会参展参会事宜公告如下： 时间

2011年10月21—26日。其中：10月21日为开幕式和巡馆活动;10月22—25日为专业洽谈日；10月26日为公众开放日。规模及地点

共设国际标准展位4600个，其中：

主会场（南宁国际会展中心）展位3400个（室内展位2800个，室外展位600个）。

分会场（农业展，广西展览馆）展位600个。分会场（轻工展，新增，南宁华南城）展位600个。专题及内容

第八届中国—东盟博览会设商品贸易、投资合作、服务贸易、先进技术和“魅力之城”等五大专题。商品贸易专题 东盟商品展区 品牌展品

展示东盟各国行业内领先、深受市场认可的知名品牌产品及形象。食品农产品

食品、饮料、土畜产品、农业技术等。家具家居

木质家具、藤制家具、其他家具、家具半成品及零配件、家居装饰等。工艺品及珠宝饰品

特色工艺品、珠宝玉器、时尚饰品等。日用消费品

清洁用品、洗浴用品、美容护理用品、餐厨用品、家用电器、家纺服装、皮具箱包、家庭用品等。服务业产品

环保、体育与旅游休闲产品、教育、金融服务、商务咨询、人力资源、法律咨询、房地产等。

大宗原材料（形象展示）

棕榈油、橡胶、矿产品及其他原材料等。中国商品展区

工程机械展区（室外展区）

工程机械：挖掘机械、筑路机械、搅拌机械、装载机械及叉车等。建筑机械：起重机械、施工电梯等。

矿山机械：采掘机械、破碎机械及选矿机械等。

运输车辆：工程专用车辆、客货运输车辆、农用运输车等。电力设备展区 电力设备

发电设备、输/配/变电设备、电线电缆、仪器仪表、电气自动化设备、电力软件等。新能源设备

风能、太阳能、核电、生物、地热等新能源发电设备及配套设施等。食品加工与包装机械展区

食品加工机械：饮料加工机械、肉类加工屠宰设备、面点加工机械、干燥机械、过滤净化机械等。

食品包装机械：贴标机、颗粒、粉末及塑料包装机、真空包装机等。建筑材料展区

新型环保化学建材、室内装饰材料、门窗幕墙、卫浴洁具、铺装材料等。电子电器展区 信息通讯：通信设备及技术、显示屏、电线电缆等。

家用电器：绿色家电（节能环保空调器、节能环保冰箱、洗衣机、电风扇等）、厨房电器（家用电磁灶、微波炉、电饭锅、电烤箱、燃气炉、抽油烟机、热水器、食物处理机、家用净水器等）、个人电子消费品（手机、音像视听产品、数码相机等）。

港澳台地区及其他国家和地区商品展区 机械设备、电子电器、建筑材料。农业展—博览会分会场（广西展览馆）

农用生产资料：环保绿色农药、高新技术肥料等。花果苗木：各类新鲜水果、花卉植物、种苗等。包装食品：绿色食品、烟酒饮料、茶叶及茶制品等。轻工展—博览会分会场（南宁华南城）珠宝首饰：金银首饰、彩宝玉石、珍珠等。

工艺品礼品：奇石、雕刻雕塑工艺品、礼品、玩具等。东盟特色商品：东盟特色珠宝首饰、手工艺品、民族服饰等。

日用消费品：清洁用品、洗浴用品、美容护理用品、餐厨用品、小家电、家纺服装、皮具箱包、家庭用品等。投资合作专题

国际经济合作：国际工程承包、劳务合作、基础设施建设、资源开发、节能环保、园区招商等。会期活动： 东盟10国推介会 中国重点省市投资推介会

中国—东盟博览会投融资项目对接会 投资中国—企业股权（债权）投融资交易会 项目信息发布会

（三）先进技术专题

农业先进技术：农业种养殖、农产品深加工、现代农业装备、农业生物肥料、农村民生科技等。高新技术：节能环保技术、机电一体化、高新材料等。服务贸易专题

金融服务：个人理财、企业金融、金融信息咨询等。教育服务：国际教育合作、职业培训、留学咨询等。旅游服务：城市形象展示、旅游休闲产品等。

“魅力之城”专题

第八届博览会重点主题为“环保合作”。11个主办国将选择在环保领域具有合作商机和发展潜力的城市作为本国“魅力之城”进行展示，并在会期举办相关主题及城市交流活动。精彩活动

主题国活动：第八届博览会的主题国为马来西亚，会期将举办主题国开馆仪式和推介活动、主题国与中国和东盟高端对接会等。高规格国际会议论坛，业界领袖精辟分析市场。中国—东盟商务与投资峰会 中国—东盟环境合作论坛

第三届中国—东盟金融合作与发展领袖论坛

2011亚洲及大洋洲地区大众体育合作发展论坛暨中国—东盟大众体育合作发展论坛

中国—东盟药品安全高峰论坛 第三届中国—东盟质检部长会议 中国—东盟基础设施合作高峰论坛 中国—东盟投资促进机构圆桌会议 中国—东盟工程项目合作与发展论坛 中国—东盟商协会及行业协会高峰论坛 文化活动享誉中外，内容精彩纷呈。

南宁国际民歌艺术节暨第八届中国—东盟博览会开幕晚会 中国—东盟高尔夫名人邀请赛 中国和东盟艺术家巡回表演

第五篇：第11届中国东盟博览会志愿者心得

第11届中国东盟博览会志愿者心得感悟

欧丽娥

第11届 东盟博览会在不经意间就落幕了，为期3天的志愿者工作也光荣的结束了，感慨颇多。

最初报名志愿者，不光光是想着以一种志愿精神来支持活动的开展，其实还有一点小小的私心：想参加这次活动，站在东道国的立场上了解中国---东盟自由贸易区的多边贸易情况，为我以“中国—东盟自由贸易区”为主题的论文提供素材。但在后面渐渐发现，自己越来越融入志愿者这个角色里，穿着志愿者服装的时候，就会有一股无形的力量鞭策自己，尽己所能帮助他人。

这次博览会，作为一个活动的参与者，而不是第三方观众，我还是想说一句：南宁，再加油吧！不是 想自黑咱广西，而是在大型活动上，作为举办方的我们真的存在很多的不足。例如，这次举办的第11届博览会，在展务方面，突发事件应急预案方面处理得就不是很恰当。

一、展务方面

1、展厅里没有电子地图导航。免费取阅的现场指南里也只是有各个展厅的大致位置，没有具体标注展厅分属哪个行业或者哪个国家馆或参展商目录，很不方便参展商或者观众查找信息。

2、对于客服中心的工作人员，或志愿者的培训不到位，各个客服点的沟通缺少，信息收集不及时。对于博览会信息了解不全面，一问三不知，很多时候对于参展商或者观众的求助不能及时有效地解决好（如，一个丢了东西在客服点求助的观众，在客服点得不到帮助的时候，被告知到客服中心询问，结果到了客服中心询问无果，又被告知去总客服中心或者其他各个客服点求助，这样的沟通不当会对活动造成很严重的不良形象）

3、展厅不供应免费饮水，IC卡的购买，手机充电等，小件物品寄存处远，失物招领地点不固定，明确。

4、出入安检口少，人员杂乱，手续繁多。

5、对于专业观众证，门票的办理购买方面处理不当，很多参展商在开展第二天想办理观众证就被告知暂时不办理。

6、展厅广播音质差，没有对重大通知进行广播等。

在展务方面还存在很多的不足，这里就不一一列举了。

一、突发事件应急预案方面

这一届的博览会就遭遇了台风“天鹅”恶劣天气的影响，导致很多室外的活动很难开展，如在会展中心广场的重型机械展和办证大厅的活动工作就很难处理。

在应对突发事件上，作为举办方的我们应对能力有些欠缺，没有第二套应急方案。如,办证大厅原是处在展厅外围的，在遭遇台风影响之后，直接撤销了办证大厅，暂停办证，这样的处理方式实在欠妥。

当然啦，这次举办的博览会也有很多可取发扬的地方，这里就不一一列举了。一句话，希望我们的博览会能够总结不足，吸取经验，一届比一届好，举办高水平优质优效的国际盛会。