第一篇:10214班赢在执行主题班会教案
10214班赢在执行主题班会
1.主持人开场词
许亭亭:尊敬的领导、老师。陈琪:亲爱的同学们。
合:大家好,10214电子商务班“赢在执行”主题班会,现在开始。
许亭亭:陈琪,今年是学习雷锋活动开展50周年,你知道什么是雷锋精神吗? 陈琪:这当然了,雷锋精神就是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私奉献。许亭亭:嗯,说得太好了,我们班下学期就要参加实习了,你觉得咱们到了自己的工作岗位上,该怎样更好地学习雷锋精神呢?
陈琪:我觉得总结起来,就是十六个字:爱岗敬业,忠于职守,坚决执行,没有借口。(大家鼓掌)
许亭亭:没有任何借口是执行力的表现,一支部队、一个团队,或者是一名战士或员工,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。
陈琪:没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任。无论在什么样的工作岗位。都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行。可以说,没有任何借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命认真负责的态度。
2.许亭亭:下面请欣赏由杨云、王美玲、钱程、谭林林表演的情景剧《迟到》 杨云:你们三位同学今天怎么迟到了?影响班级的荣誉,你们有什么好处? 王美玲:老师,我的宝马车除了铃铛不响,其他地方都响,骑到半路突然罢工了,不能怪我啊。
钱程:老师,我家的闹钟昨晚突然短路,明明六点响铃的,偏偏等到7点也没有响,我等到花儿也谢了,真的不是我的错啊。
谭林林:老师,我昨晚上写作业写到十二点,三张试卷,两篇作文,完了之后又到楼下跑了一圈操,您看我这么辛苦,早上多睡了五分钟,就迟到了,您看我冤枉不冤枉啊? 杨云:你们都有各种各样的理由,我早就跟你们说过,如果不是在学校而是在工作岗位上,迟到一次会有什么样的后果? 合:扣钱啊。杨云:迟到两次呢? 合:走人啊。
杨云:你们知道以后该怎么做吗? 合:拒绝任何借口,保证不再迟到。杨云:孺子可教也!
陈琪:感谢四位同学的表演,所谓“赢在执行”就必须为做好自己的工作没有任何理由地坚决执行,而不是为没有做好工作去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口,试想连起码的守时都不能做到的人,又怎能在今后走上社会成就大事业呢? 许亭亭:雷锋生前做过多种岗位,但是干一行他热爱一行、干一行他精通一行,这一点在今天这样一个时代仍然是需要的,仍然需要像雷锋那样立足本职、忠于职守、兢兢业业、精益求精,我们作为学生,就应该学习雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神,我们如果连自己的分内之事都做不好,还要去寻找各种借口,又怎么能“赢在执行”呢?
3.陈琪:下面请几位同学谈一谈我们的校园,我们的同学身上,还存在着哪些执行力不足的现象?(举手发言)
汤颜颜:(学习方面,不按时交作业、拖拉现象、抄作业现象)佟义东:(一人一责、学位管理方面)杨云:(纪律方面,校服、胸牌、仪容仪表)
吴菁菁:(生活方面,中午静校、晚自习,餐位管理方面,浪费现象)许亭亭:感谢几位同学的发言,这些长期存在于我们身上的执行力不足的情况,不由得让我无限感慨,雷锋总是把工作作为一种无穷的动力,要钻进去、要吃透它,而且还不断地提升自己、不断地通过学习丰富自己。在我们的个别同学身上,缺乏学习的动力,上课不认真听讲,作业拖拉,抄袭甚至不交作业,整天得过且过,真是让老师操心,父母心碎啊。
陈琪:我们要学习雷锋刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神,同学们还有什么想说的吗?
钟鼎尔:雷锋是以服务人民为最大幸福,以帮助他人为最大快乐,这是雷锋精神的一个典型的标识,也是我们今天仍然要弘扬的一个崇高品德,我们的个别同学,垃圾杂物随手抛,上课不听讲还影响别人,对学校、对班级漠不关心,事不关己,高高挂起,在他们的身上缺乏一种雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神,我觉得要立即行动起来,努力来改变这一状况。章金枝:过去有句话叫做艰苦朴素不忘本,今天尽管我们国家发展了,人民的生活普遍改善了,但是勤俭节约、艰苦奋斗这种在雷锋身上所体现的作风我们今天仍然需要,我们的个别同学,一个人待在教室却开着八盏灯,用过自来水却不记得关上龙头,一瓶水刚喝一半就扔了,食堂的饭菜不合口味就随手倒去喂猪吃,拿到国家助学金就出去花天酒地,看得我真心疼啊,我觉得我们要学习弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神,不能随便铺张浪费。
4.许亭亭:同学们说的非常到位,为加强对赢在执行的理解,下面请欣赏小品《我是服务员》
人物设置: 班长 甲 乙 丙 丁(穿各自的工作服)业主A 旁白:(男中音)这是一个特殊的群体,他们默默无闻,却是在无私奉献,他们服务会议,英姿飒爽。是会场上亮丽的风景,他们就是服务员,风雨彩虹中的铿锵玫瑰。
班长:(拿着一张白纸上写着一些字)紧急集合。
甲乙丙丁迈着整齐划一的步子上,一起喊口号。“注重细节、创新服务、打造精品、开创特色”
班长:(摇了摇手中的纸)同志们,总公司今年的工作会议决定在我们这里开了,这对我们服务员,即是一种训练,更是一种考验。
甲:哎呀,我的老班长啊!我还以为多大的事呢!咱们服务员还怕这样的会议啊?我们什么大场合没见过啊,开会对于咱们来说,就是家常便饭,咱们早已是千锤百炼,轻车熟路了。
班长:以前炼的是铁,这次炼的是钢。乙:班长,我怎么听不明白你说的话呢!这次会议和以前有什么不一样吗 班长:这回就是你上花轿-------头一回。丙:班长,乙的孩子都3岁了。
班长:哎呀妈呀,你看我忙的,是你(指着丙)你是花轿头一回。咱服务班头一次接待这么样的会议,所以,咱们要小心,小心,再小心。甲:咱们平时注重训练,也是身经百战,您就放心吧!我的班长!乙:是啊!班长,你就放心吧!
丙:班长,我是服务我怕谁,润扬大桥任我飞。丁:班长,你是对咱们服务没有自信吧。
班长:谁说的啊!班长要是不自信,员工干活都没劲。成功服务上百次,我有什么不自信?
甲:对啊!我就说嘛!大白菜装到碟子里? 齐:怎么讲? 甲:小菜一碟呗。
班长:我们的服务员,对每一次会议,都必须重视,我问你们作为一个服务人员,我们应该怎么做? 丁:服从领导、听从分配 甲:所有物品摆放整齐。
乙:备品清洁、桌面干净,会议室无异味。丙:着装上岗,佩带胸卡衣着整洁 班长:还有呢!
甲:服务要热情周到,不许插话接话。
乙:熟知接待礼仪,语言规范流畅,吐字清晰标准。丙:仪表端庄、文明大方,举止文雅,面带微笑。丁:露8颗牙齿。。。。。。。。
丙:我们如此的平凡,像长江的水滴。定:我们如此的沉默,像三峡的大堤。丁:日子很平淡,但我们绝不松懈,坚持奉献!甲:平凡的岗位,作出不平凡的事!
班长!我骄傲,我是服务员,我无悔,我是服务人!百里长江东到海,润扬大桥迎你来。去代表我们所有的成员向你们发出邀请,欢迎来扬州做客,我们将用最真的心,最温馨的服务让您满意,让你在扬州留下美好的记忆,把满意带回家,把微笑留在这里。音乐起(歌声与微笑)陈琪:感谢同学们的精彩表演,他们很好地诠释出赢在执行的内涵,一个人会做是远远不够的,除了会做还要有工作的意愿(动机),即要自动自发。所谓自动自发,不是一个口号一个动作,而是要充分发挥人的主观能动性与责任心,在接受工作后应想尽一切办法把工作做好。乍一听来,这似乎只是一个普通的定义,其实它更是一种面对人生的态度。
许亭亭:服务行业是如此,对于我们电子商务专业的学生,今后走上工作岗位何尝不是这样,话务员的工作我们就需要在规定的时间内完成工作,采集客户的信息以及建议。电脑操作的方面的工作,那么我们对技术就需要精细化,上司无话可说。当然不同的公司都有不同的管理,希望同学们在以后的工作岗位上能尽心尽力。
5.陈琪:下面请欣赏演讲《差不多就是错》(赵丹)
6.许亭亭:感谢赵丹同学激情澎湃的演讲,一个工作态度认真,执行力强的人,需要严谨扎实的工作作风,踏实进取的工作态度,差不多思想千万要不得。同样,对于我们从事的工作意义和内涵的认识,也是非常重要的,下面请欣赏短片《执行力》。
陈琪:看完这个短片,大家有什么想说的话吗?
潘慧:无论我们将来从事什么样的职业,都要主动积极地投入到工作状态中,充分发挥自己的潜能,拥有很强的执行力,我们才能把工作做好,否则,无论在哪里,都将会一事无成。
许亭亭:很好,乐观积极的态度有助于执行力的提升,无论在什么样的情况下,雷锋都能做到全心全意为人民服务,敬业爱岗,团队意识,集体主义,这些就需要我们现在立即行动起来,自动自发,提升我们的执行力,只要我们从身边的事做起,这些都不难做到。
7.陈琪:下面让我们重温西点军校二十二条军规,我相信只要大家都注重细节,努力去做,追求完美,就一定能在平凡的岗位上取得不平凡的业绩。(起立、宣誓)
8.许亭亭:雷锋精神,永放光芒,在新时代我们更要向雷锋学习,用自己的实际行动服务社会,交上一份满意的答卷,让我们一起歌唱《学习雷锋好榜样》。
9.合:感谢各位领导、各位老师、各位同学。10214电子商务班“赢在执行”主题班会,到此结束,
第二篇:赢在执行-
读《赢在执行》几点收获
《赢在执行》是余世维老师的大作,大学期间就接触过他的教学视频,整本书详细介绍了企业和员工关于执行力的重要性,如何提高执行力,从而提高工作效率,创造价值。以下只是我感觉对我有感触的方面进行简单的介绍。
一是,强调了执行力决定企业生死存亡,所以要打造高效执行的员工。千里之行始于足下,如果一个企业没有不能贯彻制定的目标计划,员工不能脚踏实高效认真地的工作,我想企业很难有立足之地,员工也很难有好的未来。
二是,工作态度决定执行力。俗话说态度决定一切,没有端正的工作态度,得过且过,优哉游哉,不可能完整完全的做好工作,很难将工作做下去。因此,态度,对我们的执行至关重要,这是执行力的开始。
三是,执行就是讲目标逐个落实。我们既然制定了目标,就要有目标实现的方式方法,步骤和流程,不能简单的就是我要达到什么程度就结束了。因此,要把目标量化到每个流程,细化到日常工作里面,然后一步一个脚印达成目标。
四是,沟通让执行更有效。书里面讲的“有执行力的员工主动回报(回头报告)”,勤与上级沟通,确保正确执行,很有必要,这样才能够准确知道自己当前工作的状态,并能够发现不足,得到有效的意见。当然领导同事让你做事情,一定要问清楚有什么要求和规定,什么时间完成,地点在哪里,要不要随时汇报等等。多听少说,简化语言,保持谦逊,能够更好的保证沟通顺利进行,从而知道执行力度。
五是提高职业化,提速执行力。要比客户懂更多知识才能镇得住场子,能够忽悠别人和防止被忽悠。用心的不要屡次犯同一个错误。书中提出了员工走向职业化的五个途径,值得思考:
① 帮客户买东西:了解客户的目的,真正需求和潜在的问题,提出指导性的建议; ② 搜集整理自己的资料库:能够为客户提供自己的独立的让人信服的看法;
③ 多与他人探讨交流:人很多时候都是当局者迷旁观者清,让客户有所收获; ④ 定期优化自己的工作流程:不能墨守成规,不断改进自己的工作流程;
⑤ 打破常规勇于创新。
要培养自己的职业化的工作习惯,有些东西养成对自己的工作特别有好处,如总是面带微笑,5S管理自己认真执行。不要掩盖问题的真相,不要过分夸张宣传,做销售千万不能流于形式而要去营销客户的潜意识,满足客户的安全感。
六是,形成团队执行合力。我们处在一个公司,一个部门,一个项目,这就是一个有目标有追求的团队,要求我们注重整个团队,自己代表着公司的形象。
大师的语言是让大家践行的,才能够真正明白,赢在执行,值得你执行!
第三篇:赢在执行
赢在执行----记值班经理执行力提升新举措
服务厅经理及值班经理作为广大一线员工的管理者,是公司文化、理念、政策的传播着。是构建一个畅通的上下衔接渠道。服务厅经理值班经理执行能力的强弱,将关系到执行的最终结果、关系到企业的竞争力。所以,提升厅经理及值班经理的执行力,建立有效的考核监督机制,是提升企业竞争力,保证企业业绩的关键.我们一直致力于培养一线基层管理者的执行力。并采取了系列的提升措施:
一、执行文化传播----执行文化是企业战略规划、管理措施得以有效实施的人文环境。以“西点军校”高效的执行力为目标.灌输“责任、荣誉、服从、信念、尊重、忠诚、自发、竞争”的思想。为每位基层管理人员购买了强化提升执行力的书籍《没有任何借口》。从一线员工到管理层均掀起了强化执行力,提倡学习执行文化的新风气。
二、执行力考核新举措----在执行文化的企业大氛围下,我们分公司同时构建了执行力考核办法,从而保证执行的正确方向。考核是一个组织执行力的保障。制度制订与执行、检查和绩效四者间应环环相扣。
执行办具体考核措施为:结合新的积分考核管理办法,强化执行力的考核,在保证以绩效完成为基础的前提,执行和完善规章制度,强化落实公司各项政策。执行力考核的积分占比为同一打分职级服务厅月度平均积分的10%.为双向考核,检查时执行较好的,可按分值加分.未执行或执行较差时,打相等的分值扣分.上下限封顶均为10%.举例:服务厅8月检查时,按要求进行了重要营销活动的推广并取得较好的效果,如8月其同一职级月平均积分为45000分,则加45000*2%=900分。服务厅经理最终得分为:45900分。执行力的考核内容包含了:重要营销活动、营销宣传、日常管理工作、业务工单执行、规章制度执行、报表上报、临时交办任务分。此执行考核办法,既保证服务厅的各项工作能够顺利进行,并在达成公司绩效任务的基础上,打造一支高效的服务厅团队。
三、超越执行力----九月校园营销活动中,分公司的所有人员,特别是服务厅员工,全力以赴,加班加点的开拓校园市场。有的服务厅,在厅经理的率领下,通宵达旦的办理入网,更有厅经理身先士卒,穿上动感制服亲自上阵,在炎炎烈日下,不畏酷暑,率领大家走出太阳篷,走进客户中。这些都是超越执行的表现。厅经理、值班经理、和广大的一线员工们,已经超越力了执行力,表现出了主人翁的意识。已经不仅仅把它当成是工作,而是当成了事业,当成了理想来付出。
四、赢在执行力----执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件。我们相信,凭借全体伙伴们对移动通信事业孜孜不倦的追求,分公司将在创新、执行、责任的驱动下,显现出更加蓬勃的发展力。
第四篇:赢在执行
《赢在执行》观后感
通过此次观看酒店组织的余世维博士的《赢在执行》第五单元讲座,感觉耳目一新、受益匪浅,在工作中的很多困惑通过余老师的讲座也都能找到原因和答案。作为酒店的一名基层管理者,结合自己的工作,要提高部门团队的执行力,我认为应该从以下几点入手:
1、统一思想、目标明确。老话讲的好“一只手指的力量远远不及一只拳头的力量”,部门团队成员不能达成共识、不能站在同一战线,没有一致的思想、没有一个清晰的奋斗目标,团队永远是一盘散沙、永远不可能建立好的执行力,这或许就是余博士所讲到的执行力文化。在部门日常管理工作中,我要重视员工的反馈意见,每制定一个新的工作制度、每下达一个工作任务,都要充分的和员工沟通,让员工积极的参与其中,集思广益,寻求到好的执行办法。
2、建立部门科学的监督机制,维护管理制度的严肃性。团队执行力的好坏关键在于员工自觉性的强弱,而员工自觉性强弱却取决于部门严明的管理制度,严明的管理制度又是由科学的监督机制作保障的。余博士在讲座中提到了执行力不佳的原因:没有常抓不懈;制度不严谨、朝令夕改;制度本身不合理;执行力的过程过于繁琐不知道变通,囿于条款;缺少良好的方法不会把工作进行分解汇总等等。这就告诉我们,在工作中,要讲科学的工作程序与方法,把工作的重点放在执行上,抓落实与检查上,实行直线型管理,下级对上级负责,上级为下级服务,养成良好的工作汇报制度,即要分工明确,又要通力合作,形成强有力的工作团队。而强有力的工作团队则取决于每一位员工综合素质和能力的提高。
3、以身作则,自我做起。余老师讲到“好的企业是需要有执行力的领导人”,也就是说要想有一个好的执行力团队就需要一个好的执行力的管理者。身为酒店部门的基层主管要想提高全员的执行力,就要从自身做起,严于律己,给员工起到带头和榜样的作用,而不是把自身置至之外,只要求员工严格执行,又何以服人呢?执行力的精髓就是以身作则,不能成为一句口号。余博士对执行力的诠释是按质按量地完成自己的任务,它指的是从上到下的贯彻。即:执行并不单单是基层员工们的事情,于管理者无关。相反,管理者执行的力度和广度往往影响或决定着事情执行情况的好于坏。即:管理者要身先士卒,做出表率,以身作则,“百说不如一干”,用我们实实在在的行动去赢得员工的支持与拥护,影响和带动广大员工直觉地参与进来,树立领导影响力,让员工变被动的“要我做”为主动的“我要做”,因为榜样的力量是无限的。
以上几点浅谈,此乃本人观《赢在执行》第五单元讲座之后感,鄙人才疏学浅,如有不悦之处,望各位同行之海涵,不甚感激。
SPA:陆国超
2012年10月18日
第五篇:赢在执行
赢在执行》读后感
曾经看过余世维教授《赢在执行》的在线讲座,聆听了 他生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中 的演讲,深受启发和鼓舞。但总有意犹未尽的感觉,在机关 党支部倡导的“快乐阅读”活动期间,又重新阅读了《赢在 执行》一书,细细品尝,感触颇多,受益匪浅。什么是执行 力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。
当前,我们在班组建设中,就是要注重培养干部“想干事、会干事、干成事”的能力。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在全体员工的精神面貌,它无时不在影响着我们每个 部门、每个环节的工作。提高执行力,我们要做的,很多:
一、端正态度,拒绝借口,表现执行力
执行力就是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具 备的认真的工作状态,是贯穿工作全过程的对待本职工作的 理念和奉献精神。完美的执行是不需要任何借口的,不要用 借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和 责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容 易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不 是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这 样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀的工作人员从 不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法,克服困难 去解决问题,出色完成任务。这种表现,体现的是一种思想 和一个员工对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态 度影响行动。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想 的效果。“拒绝借口”是追求完美执行的有力保障,我们就 是要牢记责任,培养不达目的不罢休的毅力。不要用任何借 口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。成功的企业家都看重执行力,联想电脑的总裁柳传志先
愿生把执行力归结为这么一句话——“积极地选拔合适的人到 恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。”用人是根 本,要努力做到人尽其才。执行的首要问题就是人的问题。每个单位都应根据每个人的特点和长处来分配安排工作,用 其长避其短,这也是提高个人执行力的一个很重要的方法。每个人能够充分发挥他的长处,自然工作热情和积极性就会 很高,执行力就强。
二、注重细节,追求完美,提升执行力
“把中小国事想做
做完
大美
事的的人
人太
太
多,而
少”。实际上,每一件大事都是由数件或者数十件小事组成的,只要把每一件小事都做好,最终才能把大事做好,如果有一件小事没做好,就会影响大事。所以,要把小事做好,做完美才能做好大事。“一屋不扫,何以扫天下”说的就
是这个意思。一个做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事 完美就必须注重细节。古人说“千里之堤,溃与蚁穴”,就 是强调伟大的事业不要忽视微小的细节。然而,环顾我们周 围,大而化之、马马虎虎的毛病随处可见,“差不多”先生 比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、应该、可能,等等,成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,许多重大决策都停留在了纸 上,许多重点工作都落实在了表面上,许多宏伟的目标都成 了海市蜃楼。
中国伟大的思想家老子曾说过:“天下难事、必成于易,天下大事、必做于细”。要想做好每一项工作都应该从细微 之处入手,高度重视细节问题。就是要树立一种严谨些、再 严谨些,细致些、再细致些的工作作风,改变心浮气躁、浅 尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项 工作部署。在我们日常工作中每一个阶段,每一个环节,每 一个细节都力求完美,把小事做细,把细节做精,一丝不苟 地贯彻执行。只有脚踏实地得从小事做起,从点滴做起,以 认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待 工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成 就。因为,只有注重细节、追求完美,才能提高执行
