浅析企业文化与人力资源管理的关系[推荐五篇]

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第一篇:浅析企业文化与人力资源管理的关系

浅析企业文化与人力资源管理的关系

——以美国Emerson电气公司为例

一、Emerson企业背景

(一)公司简介

美国艾默生电气公司(如图)于1890年在美国密苏里州圣路易斯市成立,当时是一家电机和风扇制造商。经过100多年的努力,Emerson已经由一个地区制造商成长为一个全球技术解决方案的强势集团公司。通过网络能源、过程管理、工业自动化、环境优化技术、工具和储存等业务,Emerson 将技术与工程相结合,为客户提供创新性解决方案。

艾默生公司logo 中国是Emerson在全球业务发展最快的地区之一。自2002年,中国已成为Emerson仅次于美国的第二大市场。七十年代末期,Emerson通过首个技术转让项目进入中国,成为第一批进入中国的外资企业,并于1992年在中国成立了第一家独资企业,1993年10月,Emerson在上海成立了艾默生电气(中国)投资有限公司。目前,Emerson在中国设立了四十多家企业和生产基地,分布在上海、深圳等15个城市。

至今,Emerson已建立了十多家研发中心,此外,Emerson还不断扩大在中国的采购。2008年,Emerson积极助力北京奥运会,旗下各集团与鸟巢、水立方、奥运火炬、玲珑塔、自行车馆、垒球中心等多个主要场馆进行核心部件的深入合作。

(二)对员工的承诺

1、创造利于员工自我发展的营运环境。

2、优秀的员工是公司的资产。

3、公司有义务为优秀的员工创造发展自我才华的机会。

4、公司所提供的机会包括岗位轮换和职责延伸。员工职位的调迁不是依据他的资历和工作经验,而是根据他们在岗位所做出的成绩。

5、员工有责任规划自己的职业生涯。公司为员工提供机会,员工需要充分利用这些机会来发展自己的职业生涯。

二、企业文化与人力资源管理的涵义

企业文化是指在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和,是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。Emerson的企业文化表现为:

 以客户为中心。 卓越创新。 前瞻性思维。 简化。 注重规划。

 努力创造能够激励员工追求卓越的工作环境,向员工提供多种的职业生涯发展路径(平等的发展机会)。 重视商业道德。

 使命:以科技融合工程技术,锲而不舍、追求完美,在充满活力的世界范围为客户利益创造最佳解决方案。

 履行企业公民责任。

 提供平等的就业机会,我们致力于多元化和包容性的举措包括招募并聘用女性和少数民族成为我们管理层的积极计划。

人力资源管理是现代人事管理,是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。它是研究组织中人与人关系的调整,人与事的配合,以充分开发人力资源,挖掘人的潜力,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具的技术。现代人力资源不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过文化,思想,技术和方法进行管理,通过机制进行管理。在与企业的经营战略和发展目标结合的基础上,现代人力资源管理运用科学的技术和方法,通过各种手段,创造一种具有同化力和进取精神的企业文化,形成一种能上能下,效率优先,不断创新的管理机制,借助于标准化、程序化的管理方式,对企业成员提供充分体现价值、充分施展能力、充分开发潜能的工作和生活环境,为顾客创造价值,为社会创造财富。

三、企业文化与人力资源管理的关系

(一)两者的天然联系——以人为本

在竞争激烈的当今社会,企业的人力资源是当代企业最宝贵的资源,因此在企业的发展过程以人为本,尊重人才,爱护人才,最大限度激发人才的创造力,既是企业文化运用于管理的目的,也是人力资源管理的目的。人力资源管理要做的工作是人的工作,要进行的管理是人的管理,“人”处于人力资源管理的核心位置,这是与传统人事管理的根本区别。企业文化运用于企业管理,确立的是以人为本,以价值观的塑造为核心的文化管理模式,主要是通过企业文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性,并把人看作生产、管理的中心,看作企业的主人,管理的主人而非机器附属物。由此可见,企业文化与人力资源管理都是基于对人的管理,强调以人为本;基于对人的崭新认识;人是企业的核心,人是企业真正的资源,企业的管理工作必须以人为中心,把管理的视角放在激发人的潜能与创造精神等上,以此促进人与企业的发展。只不过,人力资源管理体系采取具体的制度措施与方法,是一种有形硬管理,而企业文化则是实施无形软管理。因此,企业文化与人力资源管理之间有着天然联系——以人为本,企业文化通过精神状态影响员工,而人力资源管理则通过措施与方法,员工(以人为本)是它们之间的联结点,以此不断指引与开发人力资源的潜能,为企业发展奠定坚实的人力资源基础。譬如,Emerson公司在其企业文化中就明确表示:“努力创造能够激励员工追求卓越的工作环境,向员工提供多种的职业生涯发展路径(平等的发展机会)”,并且会对那些做出巨大的贡献的员工给予高额的奖励等等。这体现了Emerson公司以人为本的管理思想,通过企业文化来凝聚员工的工作积极性,激发他们的进取心,从而更好地促进公司的发展。

(二)企业文化是人力资源管理的导向

正如众所周知任何管理都有其特定的文化背景。人力资源管理基于以人为核心的管理,强调方法与制度措施,人是活跃的因素,因而人力资源管理的文化背景尤为重要。比如中国是个具有悠久历史的东方大国,五千年历史文化的积淀形成独特的管理文化背景,那么,如

果没有对中国文化背景进行深入的研究,就会对引进的管理思想和管理方法产生一些不正确的观点和方法,这就是为什么有些外企采取入乡随俗的管理。Emerson公司在其企业文化中表示,“提供平等的就业机会,我们致力于多元化和包容性的举措包括招募并聘用女性和少数民族成为我们管理层的积极计划”。

企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。

第一,从招聘阶段就开始企业文化,尤其是企业价值观念的导向。企业人力资源管理者要通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。Emerson公司在招聘的时候,不是很看重之前的社会经验,而看重的是应聘者的实际创新能力。

第二,对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训。通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业发展史的教育,接受本企业的好的传统。三是进行“师傅带徒弟”式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的。在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸收,不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具有不断变革的动力。这是企业文化与社会文化通过人力资源的互动过程。

第三,在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。企业精神是企业文化的核心,即企业价值观念和思想信念的体现。它要求有奉献、团结协作,以人为本、创新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企业员工权利,公平对待每一个员工,包括犯错误乃至被解雇的员工,鼓励员工参与企业的管理与决策,保障职工的劳动安全和合法权益,加强管理者与被管理者之间的沟通,形成和谐的人际关系,包括劳资关系等,以及保证员工的工资福利,等等。总之,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。Emerson公司在公司运作过程中始终强调,公司员工在个人生活和企业生活中都要有信心和信赖感、不畏风险、注重行为方式等特点,员工之间相互支持,勇于发现问题、解决问题。员工有高度的工作热情,愿意为组织牺牲一切。

(三)人力资源管理是企业文化的完善手段

企业文化的贯彻执行是企业文化的中心环节,尽管任何企业都有自己的文化,然而这些文化却并不一定能得到落实,完善,有效地激励员工以有利于企业经营业绩的不断提高,例如许多企业把自己的企业文化精炼为“团结、进取、拼搏、开拓”的标语和口号,但是企业员工的价值观念和行为方式都与该文化大相径庭,其原因就在于,这些文化仅仅停留在少数管理者的理念之中,而员工并没有予以充分认同。

企业文化以多种形式传递给员工,最常用的有故事、模范人物、仪式、物质象征和语言等,然而这些形式就员工对企业文化认识、认可而言仅仅是表层的,间接的,并没有切实地与员工本人联系起来。人力资源管理是基于以人为核心的管理,它的措施、方法都是有目的地针对员工的,亦即与员工密切相关带有一定强制性,那么,如果抽象的企业文化的核心内容价值观融入人力资源管理活动、实践,如企业文化融入员工的绩效考核,员工就会日复一日地受到企业文化的熏陶并对其做出反应,这样不认同企业文化的员工就会不断地修正自己原有的价值观与思维方式,使自己属于该企业文化的一员,认同企业文化的员工就会加强认同感。由此可见,人力资源管理是企业文化推广与完善的重要手段之一。

四、我国对Emerson企业文化与人力资源管理的借鉴(一)根据文化背景确定企业管理方式

改革开放以来,我们从西方引进了大量的管理思想和管理方法,但由于没有对中国的文化背景进行深刻的研究,产生了一些不正确的观点和看法。例如有人把管理中的一些不正当的行为冠以“中国特色”加以保留,反认为西方的管理一无可取,不切合中国的国情;也有人盲目地照搬某一管理方法,不去研究适应该方法的条件和环境,结果都没有达到预期的效果。就拿“竞争”来说,欧美国家的文化背景是开展个人间竞争的绝好场所,因为“人人为自己,上帝为大家”的观念已经根深蒂固,而东方文化传统对这种观念却难以接受。如果把东西方劳动者的观念做一番比较的话,管理上的差异就更明显了。例如,西方人最不能接受的是“丧失了自我”,而东方人最不能接受的是“我无所属”;西方人尊重人与人之间的平等,而东方人注重群体的和谐等。我国应根据自身的文化背景确定企业管理制度,对西方管理不可全盘否定,或全盘接受,要辩证地看待。(二)注重员工的创新能力

我国由于受传统文化的影响,崇上唯上,约束个性,严重扼杀了人的创造力。儒家文化是中国传统文化的代表,在它的影响下,形成了独特的道德风范和文化背景。而以重伦理为

核心的儒家文化,向人们传达的是群体化和等级化的生存准则,它将人的生存价值定位于纲常伦理的网络中,对传统权威的绝对服从代替了反叛与超越,更不允许有丝毫的人格独立和个性展示。在企业激烈竞争的当今社会,这样的观念无疑是阻碍企业发展的一个极大障碍。Emerson公司要求每位员工都要具有卓越创新的能力,为公司创造更多的效益。我国的企业也应该如此,鼓励每位员工充分发挥想象力和创造力,为企业和自身的发展做出贡献。(三)合理调整人力资源结构

每一个组织从初级阶段向高级阶段发展,首先要对人力资源进行规划管理,目的是选取满意的员工。而亲缘地缘关系强调用人的主观性,忽视了组织在选人、用人和育人上的实际需要。人情交往是中国人比常见的交往方式,许多企业家长期依赖理由人情交往所纺织的社会关系网即社会资本,而忽视了企业创新,如果人情关系至上,在一个组织创立之初尚可以共同的追求掩盖各自不同的利益目标,可以取得相对的稳定和发展。然而,当组织的发展具备一定规模时,将面临许多问题;一是组织结构和人员配备是否合理,员工是否具备其岗位所需求的能力素质;二是激励机制是否可以调动所有人的积极性,使其进行更深入的挖潜增效;三是复杂的人际关系导致公平竞争难以实现,是否会影响人的积极性、主动性和创造性的发挥和提高。因此,由于制度利益、机会和素质问题,使企业在现代社会的发展中举步维艰。

(四)企业牢固树立商业道德

人,无德而不立。企业行为也应该在一定的道德氛围中进行,并遵循一定的商业道德标准;否则,企业可能获益于一时,却会严重损伤企业的公众形象,甚至置企业于死地。所以,企业要获得生存的空间,进而长久立足于社会,就需要树立企业商业道德观念。我国自古商界有着十分优良的文明经商、诚信立业的传统,如“童叟无欺”、“黄金有价、店誉无价”、“诚招天下客、信获万人心”等。事实证明,以这样的商业道德观念作为指导思想的企业都取得了成功,并在消费者心目中树立了良好的企业形象。但是,近年来市场上出现一股歪风邪气,如生产过程中的制造假冒伪劣商品,流通过程中利用欺骗手段进行交易、商业贿赂、买卖不合格商品,促销过程中的虚假广告、欺骗性的有奖销售,利用消费者对商品和价格不了解牟取暴利,尤其食品安全问题引起的恶性事件最为公众关注。作为一个经营者,必须讲究基本的商业道德,一切经营活动都应该在道德与法律的规范下进行,在利国利民的同时利己。这才是一个真正的、诚实的立业之本和经营之道。Emerson公司企业文化中的重视商业道德,也应为我国企业所遵循。

第二篇:企业文化与人力资源管理

企业文化与人力资源管理

孟晓光 石家庄理工职业学院

摘要:如何理解企业文化的内涵,怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,优化企业人力资源管理的职能,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,达到企业的最高目标,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。

在企业的人力资源管理过程中,企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。

一、企业文化的内涵。

企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。企业文化大致可分成物质层、制度层和精神层三个层面。

物质层是企业文化的表层部分,是企业创造的物质文化,是形成制度层和精神层的物质条件,从物质层往往能够折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识等。主要有企业VI、建筑风格、工装、徽章、旗帜、自办刊物、产品形象等物质层面的东西,企业如果将物质层面做到了几近完美,就已经在社会、公众面前树立起了自己的形象。

制度层是企业文化的中间层,他集中体现了企业对员工和企业行为的要求,这个层面规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。企业的制度体系完善与否将直接影响到企业的经营。

精神层是企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、精神风貌和职业道德。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。一个企业是否形成了自己的企业文化,其标准和标志是企业中有无精神层面的标准。精神层面的要素主要有企业的宗旨、高目标、经营哲学、企业精神、企业道德等。

物质和制度层面的建设可以在相对短的时间内达到一定水平,而精神层面的建设,是一个长期的过程。企业精神是企业谋求其生存和发展、为实现企业的价值体系和社会责任而从事生产经营的过程中所形成的一种群体意识,它是经过较长时间自觉培养而形成的,可以把企业群体中不同层次员工的不同态度和思想倾向统一到企业的整体观念上来。

企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面,作为一种核心文化,任何企业都有自己的企业文化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种企业文化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。

二、人力资源管理的职能。

现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

三、人力资源倡导企业文化。

若把企业文化看成企业的大系统,人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理,直接导致企业文化的深入开发,导致企业文化的优化变革。

1、人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕企业文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的,洞察把握企业已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的企业文化形成质的飞跃。

2、人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中,人力资源部门和企业领导层应做到有效沟通,确认企业文化是不是把握到位,把握准确。在形成了新的企业文化理念同时,高层领导者应是塑造企业文化的楷模,同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工,将企业文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使自己的工作与文化相结合。

3、人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升,另一方面,随着企业价值观实践管理的进一步深入,随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化,又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源管理随时深入企业内部,提炼新的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求,确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

四、企业文化指导人力资源管理。

企业文化一旦形成,它的核心价值观将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。

1、用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观。通用汽车公司被普遍描绘成冷静的、正规的、不愿意冒险的公司,自20世纪30年代至今,一直没有改变。相反,惠普公司是一个却是一个结构相对松散的、极富人情味的公司。尽管两家公司的文化不同决定了其组织结构的不同,但象征企业灵魂的价值导向使他们在过去都获得了实质性的成功。二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。企业文化能够带动员工树立明确目标,人力资源管理部门为此目标甄选适合各种岗位的员工,让不同组成部分在为此目标而奋斗的过程中保持一直的步调,在今天企业化生产程度很高、分工复杂的社会中,做到这一点极为不容易,只有在价值观的作用下,企业才能把管理成本降到最低,把效果提高到最大。

2、把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面,应该对申请者进行两个方面的考察,即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如,团队合作是软件开发最基础的价值理念,那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强,有没有团队合作能力,进而招聘的成功率也提高了。培训方面,一是针对成员进行广泛的企业价值观培训,重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能(包括领导力)方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力,员工若有了一个共同的价值观和精神理念,就会自发地形成共同目标,形成和谐默契的团队合作,去争取最佳的团队绩效和企业绩效。

3、将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。绩效管理和薪酬体系,是用来开发作为资源的员工人力,而不是作为单纯的惩罚手段来制约员工的。“我们尊重那些视创新与变革为生命的员工,并为他们提供健康的工作环境,和有助于成长的培训机会,保障他们在充分、公正、合理的条件下,实现就业、晋升和发展,承担他们的家庭义务与社会责任”。如果企业充分将优秀的企业文化融入到绩效管理体系,指导人资管理过程,最终与员工的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接,确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为,这样不但强化了企业文化,使企业文化深入人心,又可使企业文化来指导企业的业务,优化企业业务活动的结果。

综上,运用企业文化提升企业效益是人力资源部门对企业最有成效的贡献,企业只有根据科学的方法坚持不懈地建设企业文化体系,才能实现依靠文化管理企业的管理之最高境界。

①注释:

① 选自“新联合投资控股有限公司”企业文化要义—我们的信条。

参考文献:

1、赵涛 人力资源开发与管理 天津大学出版社 2005年11月第一版

2、罗伯特L.马西斯、约翰H.杰克逊 高增安、马永红(译)机械工业出版社 2004年1月第一版

3、经理人培训项目组 张双喜(责编)企业管理出版社 2006年3月第一版

4、汪中求 细节决定成败 新华出版社 2004年2月第二版

第三篇:企业文化与人力资源管理

企业文化与人力资源管理之我见

摘要:企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,企业文化对企业的工作具有导向性作用;当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体,人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。本文简要分析这两个在现代企业管理中愈加被看重的要素的关系。

关键词:企业文化 人力资源管理 企业管理

一、企业文化对人力资源管理的导向性作用(一)企业文化吸引凝聚人力资源

企业中对人力资源管理不断建设实质是在不断地塑造一流的人才的队伍,为组织目标的实现打下人才基础。企业内部的文化效果形成的向心力才能真正推动一个企业的前进,团队文化是企业文化的相对很重要的一部分,如果企业内部能形成和谐统一的团队合作的文化气氛,并以此为契机逐步形成完善的人际之间的关系。那么,企业内部员工才可能会达成一个相互映照,互为依赖,相互依存的关系,这样发展的最终模式就是群体意识的形成。当员工的价值观和企业价值观相互统一起来,员工的信仰与企业的目标达成一致,员工的个人利益与企业的共同利益在一定程度上趋向相同时,员工会自觉地规范自己的行为,自觉地与企业同呼吸、共命运。从而,企业会获得一种源源不断的生命力,提高了企业凝聚力,使得企业的所有力量拧成一股绳,齐心协力为企业贡献自己的聪明才智。(二)企业文化对人力资源管理工作树立标杆

不同的企业文化对员工产生的影响是不尽相同的,对人力资源工作的要求也是不尽相同的。举例来说,谷歌的就是一种开放包容,自由创新的文化,那么他所招聘的人员,培训的方向应该是着重于发散性的思维,创造性的行为,以一种自由的方式激发你创造的灵感。而华为的企业文化则是众所周知的“狼性文化”,他所要求的则是严肃的对待工作,加班文化和危机意识。你无法想象华为的员工自由自在的散漫的享受工作。优秀的企业文化能够利用文化领域的影响帮助员工在激烈的竞争压力中保持一种相对良好的心理状态和令人基本满意的工作状态,还能帮助企业员工在企业需要的事业的不同领域找到企业认为的自身的定位与发展;优秀的企业文化以其独有的魅力、详实的控制力和方式发挥着对人力资源管理的导向、人才吸引与保持、选用育留机制、行为约束和人才培养等作用。

二、人力资源管理对企业文化的推动作用

(一)人力资源管理对企业文化的塑造作用

1.传承。在企业中,人是企业文化建设的参与者、主体,是企业文化的学习者、传播者,人力资源管理重点在人的管理上下工夫,只要企业进行企业文化的建设,就会贯穿到人力资源管理当中去,由其进行传承具体的企业文化的思想和内容,而且良好的人力资源管理会在管理层更换或在企业人员调整后,继续传承正确的企业文化,对企业文化建设的长远和持续性起着积极的作用。

2.修正。一般对企业来说,企业文化建设是个长期性的工程,是个以人为本的战略性的任务,其中不乏有因认识不足而带来的文化建设的方向和具体策略的错误,这就要求对企业文化进行修正,而人力资源管理是贴近企业员工与业务相联系的管理手段,所以人力资源管理的实践会对企业文化的建设起到改进性的修正作用,这将使企业文化的建设更符合企业员工的实际,也会真正体现战略性管理的作用。

3.创新。这里的创新作用是指企业文化创新通过人力资源管理来实现。企业员工的素质经过培训等形式得到不断提高,通过各种激励发挥自身能力,推动企业规模不断扩大,就会增加新的部门,或介入新的行业,势必对企业文化提出新的要求。因此,在企业发展的不同阶段,企业文化的内容和表现形式都不尽相同,为了保证企业健康、稳定、持续的发展,就要对企业文化进行不断的创新,而创新的主体是企业员

(二)人力资源管理发挥的过滤作用

企业要想良性发展,必须要有认同其企业文化企业目标的人才为之奋斗。人力资源管理的招聘并不仅仅是从众多应聘者中挑出能力最优秀的人进入公司就算完成任务。选拔出的员工更应符合自身企业的文化,退一步说,选拔出的员工最基本要认同该企业文化,只有这样这名员工才有可能在公司长远发展。相反,如果一名员工十分出众但和企业的价值观不一样,不认同企业文化,或许招聘进来后短期内在公司做出了不俗的业绩,但长期来看离职的可能性颇高,反而增加了企业的各方面成本。人力资源的过滤作用即在招聘过程中将不符合企业文化的应聘者拒之门外。

(三)人力资源管理发挥的巩固作用

这一点主要针对的是企业在职员工。人力资源管理部门通过入职教育、在职培训、人才培养等方式不断将企业文化在员工心中扎根强化,此外,还要将企业文化的内涵融入到绩效管理之中,淘汰与企业文化相偏离的员工,树立优秀员工典型并给予各方面的奖励进行激励,从而让员工对企业的文化树立高度认同感。通用电气公司将此方法付诸实践,使得通用电气公司自上而下对本公司竞争、沟通的企业文化保持高度一致。

第四篇:论企业文化与人力资源管理的关系

论企业文化与人力资源管理的关系

一、企业文化对人力资源管理的渗透和融合人力资源管理的获取、控制和激励、培训与开发、整合等各项功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响,同时,这些功能的实现又反作用于企业文化的形成、维持及发展。

1.人力资源的获取。

人力资源管理的获取职能主要指的是人才的招聘。传统的人才招聘往往只重视学历与品德而忽略文化价值因素,完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素,把这些所谓的标准件吸纳进企业后,再通过各种途径向这些人灌输公司的企业文化。国外成功企业的经验表明,企业在招聘人才时往往对应聘人进行3方面的测试:知识和技能(看有无能力);动机和态度(看有无意愿);工作偏好(看价值观是否契合)。凡是通过这几方面测试的求职者聘用后都会有较高的成功率。

2.人力资源的控制和激励。

当今时代是一个人力资源决定企业成败的时代。人才竞争加剧,如何吸引和留住企业的核心人才,培养他们对公司的忠诚度,激励他们不断创新奋斗,与企业共同成长,已成为大多数企业面临的一大挑战。企业必须通过制定合理的绩效管理制度并将其与薪酬管理以及人员的升迁、选拔相结合,来增加员工满意感,使其安心和积极工作。它一方面是企业文化的体现,同时又对企业文化的形成起到一定的强化作用。

3.人力资源的培训与开发。

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这一职能指的是对职工实施培训,并给他们提供发展的机会,指导他们明确自己的长短处与今后的发展方向。组织理论学家路易斯提出,相对于民族的和种族的文化来说,个人参与一定组织文化只是暂时的,而且是自愿选择的。他认为,一个人在进入一个新的组织之后,只有迅速地掌握了该组织文化中的核心思想和价值观念,并喜欢多数人赞同的信条时,才能在组织中发挥作用。

4.人力资源整合。

企业文化的实质是以人为本,人力资源管理中一定要建立畅通的沟通渠道,不仅保证信息从上往下流动,而且从下往上的渠道也必须畅通无阻。这样才能了解员工的真实想法,才能管理好员工,激发员工的工作热情。无处不在、畅通无阻、安全有效的对话通道是员工贴近企业的最佳通道,给员工一种心理上的安全感和随和感,进而形成健康活泼的企业文化。

人力资源的这一文化整合功能贯穿于企业发展的全过程,尤其在发生兼并和重组阶段更为明显。为了加强员工对不同文化传统的反应与适应能力,促进不同文化背景的员工之间的沟通和理解,必须进行跨文化培训,根据环境与企业的战略发展要求,建立起企业强有力的独特文化及共同的经营观,而不是简单地套用企业原有的文化模式。

二?人力资源管理对企业文化变革的作用

在企业文化变革过程中,对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。企业的人力资源政策直接影响着员工的行为,当人力资源政策发生变化时,员工的行为也会发生变化。企业新的文化内涵重新定义之后,根据新的文化内涵对企业的人力资源系统进行相应调整,可以确保公司的人力资源政策、系统、关键指标等能有效地支持和强化新的企业核心价值观和公司原则,即新的企业文化。具体的影响可以从以下几个方面来实施。

1.员工调动。通过人力资源管理过程中的人员外部招聘和内部流动,将新的思想观念和新的行为带到组织中来,影响组织文化。

2.人员培训。当组织需要建立并巩固一种新的文化时,可以通过人力资源管理过程中的员工培训让员工了解企业的新文化,学习如何在企业的新文化基础上改变自己的行为。

3.绩效评估和激励。为了建立和推行组织的新文化,组织可以修改绩效评估的标准和奖励的标准,以此形成对员工行为的新规范。

4.沟通。组织可以通过人力资源管理中的沟通过程来向员工阐明组织文化改变的重要性及其对员工本身的影响,这种沟通过程可以是正式的,如会议、报告、演讲等等,也可以是非正式的员工谈话、小范围交流等。

总之,人力资源管理和企业文化两者有着互相依赖、互相依存、密不可分的关系。企业的发展离不开人才,再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中施展才能。企业文化所提供的企业价值标准、道德规范和行为准则,不仅成为企业人力资源管理运作中的精神和行为依据,同时又为企业培育高素质的员工队伍创造一个良好的环境和氛围。

第五篇:浅论企业文化与人力资源管理

中国地质大学(北京)

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课程名称: 专业实习论文

班号:10070911 学号:1007090119

姓名: 邓帅

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浅论企业文化与人力资源管理

【摘要】:谁拥有最雄厚最广泛的人力资源,谁就会在21世纪的经济浪潮搏击中稳操胜券。企业文化以其特有的魅力对企业的行为主体产生激发、动员、鼓舞、推进作用,使企业员工懂得自己所在企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义。企业文化建设是现代人力资源管理工作的核心内容和支柱。知识经济时代,企业管理就是文化的管理、人才的管理,人力资源管理在企业的发展中具有举足轻重的作用。企业的人力资源管理中要以企业文化为精神指导,充分发挥企业文化在人力资源管理中的作用,创造企业经济效益。所以企业文化是企业的一个宏观系统,而人力资源是此系统的建立者、捍卫者和辅导设计者。在这篇文章中,就企业文化和人力资源管理的关系及其相互作用、人力资源管理中企业文化存在的问题和改进人力资源管理中企业文化建设的对策等方面作粗浅的论述。

【关键词】:企业文化 人力资源管理 问题及对策

1.企业文化和人力资源管理的关系及其相互作用

就企业文化和人力资源管理的关系来看,有效的人力资源管理是企业文化建设的重要支柱,企业文化建设又必然促进企业人力资源管理水平的提高。

1.1 人力资源管理在企业文化建设中的作用

1.1.1 人力资源管理是企业文化的辅导设计者

一方面,人力资源部门在有意识运用先进理念促进企业经营效益提升的同时,使现有的管理理念得以更新优化;另一方面,随着企业内外环境的改变、企业对于环境认知的变化以及企业价值观实践管理的进一步深入,又会逐渐形成企业新的理念和思想。

人力资源工作主要在于薪资福利管理、工作分析、人员招聘匹配、绩效评估、员工职业生涯规划以及人事管理政策的制定和执行。新的知识经济时代激烈竞争的环境,要求人力资源成为企业变革的推动者和战略合作伙伴,而人力资源管理,就要更加注重人性化的管理,注重员工个人的发展。人力资源管理是企业与员工之间的桥梁,优秀的员任课教师:

赵恒海

日期:2012 年 9月 12日 中国地质大学(北京)

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工才是企业真正发展的动力所在,如何在组织内部建立与企业的远景和价值观所一致的企业文化,使其成为员工行动的动力和共同的价值体系,才是当今人力资源工作的目的所在。

1.1.2 人力资源管理是企业文化的建立者。

企业文化建设的关键在于要让文化经历从口头到书面、从理念到行动、从抽象到具体的过程。为了使企业文化得到工的理解和认同,进而转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕着企业文化和核心价值观工作,广泛征求各个层面的员工意见,共同探讨企业文化,进而取得对原有文化优势和糟粕的认知,最后采取扬弃的办法,保留精华,并广泛进行宣扬。

1.1.3 人力资源管理是企业文化的捍卫者

企业文化形成过程中,企业领导层和人力资源部门应做一个有效沟通,确认企业文化是不是把握准确和到位。在新的企业文化理念形成的同时,企业领导者应作为塑造企业文化的楷模,同人力资源部门一起用企业文化约束和激励员工,也就是把理念转化为行动的过程,使企业文化与个人工作相结合,将企业文化彻底融人工作当中。

良好的企业义化是管理制度的升华,它将外在的制度的约束,变为内在的自觉的行为。而其他一切人力资源的管理事务,如良好的薪资福利、绩效评估和保留优秀人才体系,都是为此目的服务的。因此,人力资源管理工作应该符合这个目标,出台的有关政策应当符合公司所提倡的价值观,使广大的员工更好地认识公司的价值观和愿景,并使其成为共同遵守的价值标准体系,从公司战略的角度设计企业文化,帮助公司发展。

1.2 企业文化建设对人力资源管理的反作用

1.2.1 企业文化在人力资源管理中的功能

企业文化的塑造和建设关键在于形成有效的功能并使之充分发挥。企业文化对于企业经营管理而言,主要有以下四个功能:一是导向功能。企业文化能把企业员工引导到企业所确定的努力方向和行动目标上来。二是规范功能。企业文化对每个企业成员的思想和行为都起着约束作用。这种约束是一种软约束,一种由内在心理约束而起作用的对任课教师:

赵恒海

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行为的自我管制。三是凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,它使整个企业在精神和行动上团结一致,并具有一种强烈的认同感和归属感,这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作用。四是激励功能。企业文化的中心内容是尊重人、相信人,强调非计划、非理性的感情因素渗透到企业管理中的重要作用,并以此为出发点来协调和控制人的行为,因而能最大限度地激发企业职工的积极性和创造精神,使之为实现企业目标而努力奋斗。

1.2.2 企业文化可以起优化企业组织架构的作用

最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观;二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下,企业才能把管理降到最少,把效果提高到最大。1.2.3企业文化对职工起着凝聚激励的作用

企业文化的激励主要来自精神方面的。优秀的企业文化有着优秀的企业精神,这种精神是在企业长期的发展中逐渐积累的,是历代企业的领导班子领导全体员工共同创造的,是企业发展的灵魂。这种精神首先能为企业职工提供一个和谐、积极向上的工作氛围和组织环境,健康活泼的工作环境,倡导公平,在这样环境中工作是一种幸福,这种精神能激励职工积极向上,调动员工内心深处的精神力量,使他们产生归属感和成就感,发挥他们工作的最大潜能;其次这种文化精神能够满足职工的精神需要,是一种精神激励,即企业精神应该是一种企业信仰,这种信仰是一种忠诚,这种信仰的力量是无穷的,为工作提供极大的动力,有了这种信仰职工会和企业一起共渡难关,与企业共荣辱。

总而言之,企业文化产生的精神激励是持久、强大的,是对职工精神世界深层次的激励,但是这种企业精神一定要让职工产生共鸣,必须是来自全体职工的,即企业文化一定要落地,一定要下基层。企业文化来自于基层一线,同样也服务于基层一线职工。企业的激励机制和企业文化是密不可分的,完善的激励机制可以更好地巩固企业义化,而 业文化又为激励机制奠定基础,对人力资源管理起到积极的促进作用。另外企业文化的激励还体现在薪酬管理、职务晋升上。企业的薪酬和晋升工作要遵循公正、公开、公平原则,才能使职工对工作保持积极向上的热情;职务晋升要和企业的人才观念一致,真正做到重视人才、尊重人才,如海尔的人才观念是“你有多大的能力,就为你搭建多任课教师:

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大的舞台”,为每位职工提供一个公平的竞争的舞台。1.2.4 企业文化为人才招聘把好关的作用

招聘人才的一个原则是“只选‘对’的,不选贵’的”,即企业人才招聘一定要以务实为原则。招聘前要做好基于本企业文化的招聘计划,包括人才的学历、性格等,大体确定招聘人才的整体形象,确保招聘的人才认同自己的企业文化;在招聘中通过面试、心理测试、笔试,寻找符合自己企业价值观念的人才,不符合本企业文化的人才,即使条件再优秀也不宜聘用,否则会增加企业人才的流动性和因为人才流失而造成的损失,如船舶运输行业就应该根据需要四海为家的工作特点,寻找认同这种工作方式的人才。1.2.5 企业文化对职工职业生涯规划的作用

优秀的企业文化对职工的职业生涯规划起着重要的指导作用,企业文化明确了企业的人才观念、经营战略和价值观念,职业生涯规划将职工的个人的前途与企业的发展紧密联合起来。在企业文化指导下的职业生涯规划有利于职工自身的发展成长,帮助职 工明确自己的人生目标,少走弯路;有利于企业了解和开发人才,要发展和开发人才首先应明确人才的优势和特点,做到因材施“开”,懂得如何调动员工的积极性;有利于把企业的目标和个人的发展目标统一起来,真正实现企业和个人的双赢发展。

2.人力资源管理中企业文化存在的问题

目前人力资源管理中企业文化存在的主要问题。进入21世纪,在新的管理理念日渐深入人心的情况下,人力资源管理理念的变革和提升,正使其地位和作用发生着根本性的变化。人力资源,特别是受到良好教育和具有创新合作能力的高素质人才,已经成为经济和企业发展的核心力量。但目前我国人力资源管理中企业文化方面还存在着一些问题和不足。

2.1 人力资源管理中企业文化理念与实践的不一致

“以人为本” 已经成为当今企业的口头禅,人力资源的重要性也已被众多企业老总们所认可。企业在管理人力资源的过程中,并不缺乏先进的人力资源管理思想,但是,任课教师:

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却十分缺乏如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合本企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。企业依然采用传统的劳动人事管理方式,从而导致不能从全局的高度来进行人力资源的合理调配。

2.2 人力资源管理的激励因素失衡

这里所强调的激励机制,不仅仅是金钱的激励,还包括提拔、重用、尊重、参与、荣誉等的激励。而当前大部分企业激励失衡主要表现在:

1、激励与奖励失衡。常常认为多发奖金、多给福利就会起到激励作用。他们忽视了员工同时需要事业、尊重、参与和荣誉。

2、激励对象失衡。首先是奖励、提拔、荣誉等有失公允,造成导向上的偏差;其次是工资待遇不合理,管理干部尤其是中、上层管理干部同技术干部和技术工人以及处于企业底层的一般管理人员,收入差距偏大。这两种情况的失衡打击了大多数员工的积极性,影响了公平环境的形成,员工的创造性与积极性的发挥受到影响。

3.改进人力资源管理中企业文化建设的对策

3.1完善激励机制,创造吸引人才、留住人才的良好环境

在知识经济时代,人才的竞争必将日趋激烈。人力资源管理的一项重要任务就是通过激励机制,吸引、开发和留住人才,激发人们的工作热情、想象力和创造力。为此,首先应是健全人才培养机制,增加人力资源的教育投入,给每一个人以提供受教育和不断提高自身技能的学习机会。其次要完善报酬机制,其主导原则是“按业绩付酬”,即采用按比例提成、贡献奖、利润分成及其他可以更为灵活的付酬方式。第三是营造公平的用人环境,在提拨使用干部时坚持“能者上,庸者下” 的原则,营造“尊重知识,尊重人才” 氛围。当然,在这里不仅要重视“硬”机制的完善,更重视“软” 环境的培养。管理者应始终坚持“以人为本” 的理念,努力造尊重、和谐、愉快、进取的氛围,使每个人都能有一种归属感、成就感。真正做到让事业留人、待遇留人、感情留人。这就是当代企业文化建设和发展的主旋律。

3.2注重文化理念和实践的融合,发挥管理者的表率作用,让优秀的企业文化理念融入企业的各项管理工作中。

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要做到企业文化理念与实际管理工作的融合,企业管理者的表率作用是十分重要的。企业管理者要如何发挥表率作用?首先要革新管理模式。经济环境和人力资源发展的变化,需要管理突破原有的思维模式和运作方式,不断进行管理创新。在知识经济时代,网络技术的推广使人们在接受信息和学习知识等方面有着同等的机会,人们将普遍具有主动参与管理的能力和愿望。旧有的单纯靠上级管理下级、上司监督下属的领导管理模式己不符合时代气息。未来的领导是每一个人的机会和责任,领导者不是下达命令,而是要负起组织与学习的责任,建立起让每一个成员都有机会施展才能的组织。管理模式将更加多元化、人性化和柔性化。不断探索人力资源开发与管理的新途径,建立加速人才成长的新的绩效评价体系,将是管理所面临的一个新挑战。其次要提升管理艺术。对人的管理与其说是一门科学.不如说更是一门艺术。成功的管理者要有艺术家的素养,以富有艺术感召力的手段和措施主动突破旧规则,抛弃传统刻板的管理方法,运用创造性思维,采取灵活的管理技巧,开发人力资源的智力和潜能,争取更多的发展机会。

4.总结

企业文化与人力资源管理是不可分割的,人力资源管理要靠企业文化来指导,这样的人力资源管理才能真正做到实事求是、以人为本,在企业的人才战略上才会取得成功;而人力资源管理反过来又丰富了企业文化的内涵。只有我们企业正确处理好企业文化和人力资源的关系,我们才能够使得企业发挥最大的效益,使得我们企业取得长远的发展,成为世界上一家优秀的企业。

5.致谢

感谢中国地质大学(北京)给予我实习的基础!感谢海南天然橡胶产业集团股份有限公司金才橡胶加工分公司给予本次实习机会,感谢指导教师赵恒海老师的帮助和指导!

【参考文献】:

[1]闫庆收,孙福田.浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用[J].科技管理研究,2010,(5):130-151.

[2]张金彦.浅析人力资源管理在企业文化建设中的作用[J].河北企业,2010,(5):58任课教师:

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—6O.

[3]孟爱玲.论人力资源管理与企业文化的关系[J].经济师,2009,(2):190-194.[4]吴国存,李新建 人力资源管理与开发概论[M].南开大学出版社,2001.[5]杨泉.企业进行人才储备的必要性分析[J]人才嘹望,2004.7.[6]杨泉.建立与企业战略并行的人才储备战略[J]人才嘹望,2005.2.任课教师:

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