社交礼仪毕业论文5则范文

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第一篇:社交礼仪毕业论文

社交礼仪方面的研究有利于帮助我们更好地认识社交礼仪的常识,下面是小编推荐给大家的社交礼仪毕业论文,希望大家有所收获。

社交礼仪毕业论文一

[摘要]:

我国历来是“ 礼仪之邦”, 礼仪不仅是思想道德的重要组成部分, 也是反映精神文明建设的重要形式;礼仪不仅反映一个人的精神面貌, 更能折射出一个单位、一个地区乃至整个社会的道德风尚。随着人与人之间、国与国之间交往的日益频繁以及东西方文化的交流与碰撞, 使得世界各地的礼仪习俗不断地融合与发展。

关键字:

学生,礼仪,重要性,培养

在当今时代中,学生是社会中一个特殊的群体,他们个性突出、有着充沛的精力,有着良好的文化知识,有着敢做敢为的无畏精神,有着强烈的求知欲望,是社会上的精英,是祖国的接班人。可是很多学生缺乏礼仪意识,缺乏交际礼仪的能力,这一点会让学生难以在社会上立足,因此,关于培养学生交际礼仪的问题值得大家深思,大学更应当将学生的礼仪教育纳入培养过程。

1、礼仪的定义

礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。

2、学生礼仪的重要性

2.1是学生适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为, 尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通, 从面对面的近距离沟通发展到远程沟通, 从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。

2.2是学生提高思想政治素质的需要

一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。

2.3是学生建立良好人际关系的需要

大学期间能否与他人建立良好的人际关系, 对学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰戈特曼的研究结果显示, 那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更会关心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 学习成绩更好。戴尔卡耐基的《成功之路》及吉米道南与约翰麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式: 个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此, 通过人际交往活动, 在交往中获得友谊, 是学生适应新的生活环境的迫切需要, 是从“ 依赖于人”的人发展成“ 独立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。学生如能掌握基本礼仪规范及知识, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则, 就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。

2.4是强化学生文明行为的需要

培养学生交际礼仪是促进社会主义精神文明建设的需要,礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的最具体表现。一个人的言谈、举止、仪表和服饰都能反映出他的思想修养、文明

3、学生礼仪的现存问题

据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。但很多学生的交际礼仪能力并不如我们想象中优秀,他们甚至不懂什么为交际礼仪,更别说讲礼仪了。一个知书不达礼、知识水准和道德水准严重不协调的学生, 不可能成为优秀人才。目前学生礼仪实际行为的低水平与社会对学生礼仪素养要求的高层次之间还存在着很大的矛盾,主要表现为部分学生在宿舍不能与同学和谐相处;在课堂不尊敬师长、随意接打手机及迟到早退;在公共场合行为放荡不羁;在个人外在形象上肆意追求时尚、穿着不得体等。作为学校会计系礼仪队队长,我感同身受,在开学初礼仪队招新面试中,许多大一新生缺乏礼仪礼貌,有些甚至连最基本的问好也没有,而仪容仪表方面,衣着颇随意,他们并没有表现出对面试的尊重,对面试官的尊重。

4、学生礼仪缺失的原因

4.1教育体制不合理,致使中小学校礼仪教育缺位

道德与礼仪教育表现为一个由内到外、由低到高的传递过程。因此学前阶段、小学及中学阶段恰当的礼仪教育至关重要,学校在这些阶段对学生进行相关礼仪理论及行为习惯的养成教育。然而目前我国的应试教育模式和考试制度尚未得到彻底改变,衡量一个学生好坏的唯一标准是学习成绩,学校过分注重“成长教育”而忽视“成人教育”,这就导致从学前到中学只重视学生的学习成绩,而轻视学生的“德考”,尤其忽略了学生做人的礼仪知识传授和礼仪规范行为的养成,使学生的礼仪培养不能从小得到很好的培养,以至于升入大学后仍然有许多不文明、缺乏礼仪修养的行为。

4.2家庭礼仪教育缺位

家庭中家长忽视了对孩子进行做人教育,而往往较多关注子女的物质生活、学习情况等。此外,由于实行计划生育政策,我国目前的家庭成员关系比较简单,没有机会再家庭中参与和感受礼仪实践。当孩子在家庭活动中和交往中出现失礼或失误行为时,一些家长也采取模棱两可甚至包容的态度,这在一定程度上使孩子失去了学习礼仪知识和养成礼仪素养的机会。

4.3高校放松了对学生的礼仪行为管理,忽视了礼仪教育课程的设置

现行教育体制下的德育工作特别是对礼仪文化的教育十分空泛,高校放松了对学生的行为管理,学校的“教书育人”中的“育人”功能淡化,使不少学生一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事。而高校也几乎取消了升旗礼和课前的尊师礼,礼仪教育氛围的淡化,使学生的知礼、行礼意识也逐渐淡化。从课程设置看,许多高校尚未对学生礼仪教育给予足够重视,缺乏礼仪教育意识。我国大部分高校都理所当然地把专业理论和技术课设置为必修课,一些学校的公选课虽设置了礼仪教育课,但大多受礼仪教师不足、开课次数少等因素影响,不能满足学生需求。

5、如何培养当代学生礼仪

5.1把提高礼仪素养作为构建社会主义和谐社会的重要内容,重新审视礼仪教育重要性

社会主义和谐社会,是一个具有民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐共处的社会。其中前五项内容都是指人与人之间和谐的间接形式表现出来,由此可得出结论:和谐社会最核心的内容就是人与人之间的和谐,即人与人之间的和睦相处成为构建社会主义和谐社会的重要内容和中心工作。而人与人之间关系和谐的前提是人人具有良好的礼仪修养,因此把礼仪教育作为加强和谐社会构建的切入点,对构建社会主义和谐社会有着重要意义。

5.2学生礼仪规范化

学生礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩,不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对学生礼仪不讲究规范化,而是任凭学生在具体运用礼仪时自行其是,各搞一套,则学生不像学生,而混同于社会一般青年了。《公民道德建设实施纲要》指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”毋庸置疑,对学生礼仪的规范,必将直接有助于我国学生精神风貌的建设。

5.3学校礼仪教育功能归位,保障礼仪教育的持续性

人的行为是一个不断实践的过程。要使当代学生养成符合礼仪的行为习惯,并非一朝一夕之事,需要进行持续不断的礼仪教育及反复持久的礼仪实训。一个人只有养成了一定的礼仪习惯,才能具备相应的礼仪素养和品质。建议有关部门加强对小学到大学礼仪课程开设的监督,在内容设计上适合合个年龄段礼仪要求,使学生在成长的各个时期都不缺乏礼仪教育。

5.4高校应提高礼仪教育课程在教学中的重要地位和教学实效性

建议高校把学生礼仪课程设为必修课,把礼仪教育引入各个大学各个专业,对学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范化。此外在礼仪课程教学中药强化实践训练教育。教师要坚持理论联系实际原则,在课堂上创设各种情景将礼仪知识变为实践活动,让学生多想多练,成为一位有礼仪修养的学生。

学生礼仪,从你我做起,从身边做起,通过每个人的努力,学校的努力,国家民族的努力,“礼仪之邦”必定永久长存,而我们自身的礼仪素养,也必将大大地提高。浅谈学生礼仪的重要性与培养

社交礼仪毕业论文二

摘要:

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。下面,我将从各个方面来阐述一下现代社交礼仪的相关概论和个人的礼仪心得。

关键词:

概述 根源 必要性 礼仪知识 现实意义

一、社交礼仪概述

所谓‘”社交礼仪”,最初是指在较大隆重场合,为表示对宾客的尊敬和友好,根据某些惯例而举行的礼宾仪式。后来根据社会生活中人际交往的需要,逐步发展为广义的礼仪,即在社会生活中由风俗习惯形成的并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼仪仪式、规章制度等。

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。

礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。可以说,礼仪是一张人际交往的名片,文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”

二、礼仪的根源和必要性

人类礼仪是随着生产力的发展,人际来往规模的扩大,人们审美看法的变化而发展变化的。礼之发生,可以追溯到远古时代。自从有了人,有了人与自然的关系,有了人与人之间的来往,礼仪便发生和发展起来。从人与自然的关系角度来看,礼仪起源于原始的宗教祭祀运动;从人与人之间的关系角度来看,礼仪源于人类协调主客观矛盾的需要。礼仪,简朴的就就是在社交的历程中文明得体,让对方真诚的接受你,从而真正到达相同交流的目的,让整个历程协调而优美的顺遂的举行。现代社交礼仪泛指人们在社会来往运动历程中形成的应配合遵守的行为规范和准则。详细体现为礼仪、礼貌、仪式、仪表等。我以为自己在学习的历程中发展了许多。首先相识到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的界说。我们要掌握好文明礼仪的尺度,明白文明礼仪也有局限性的一面,也就是晤面礼仪中要求我们要做到称谓合乎通例、入乡随俗……

学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。

因此,学好礼仪,延承文化,已蓄势待发、迫不及待。

三、相关礼仪知识

我们所学的《社交礼仪》涉及各个方面:其中包括个人礼仪,公共礼仪,交往礼仪,通联礼仪,应酬礼仪,聚会礼仪,餐饮礼仪等等。通过这些礼仪方面的学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪可以分为好几个部分,个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪等等。

个人礼仪,包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪,一个人的穿着打扮、举止行为,不但事关对方对自己个人形象的印象好坏,而且也是个人教养与素质的最形象的展示。

餐饮礼仪,顾名思义,就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了,他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人,反之,则会觉得你不懂礼貌,甚至会影响你的学习、事业。

公共礼仪,具体讲指的就是人们置身于公共场合时,所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分之一,也是人们在交际应酬之中所应具备的基本素养。

社交礼仪的内容很普遍,很深刻,它直指着我们文明修养,蕴涵着我们的文化素养,解读着我们的人格和心态,标显着我们的人生品味。{其他具体的礼仪细节在此不做阐述

四、现实意义

明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”学习社交礼仪,就要知行合一,谈吐做言,落落得体。自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个短少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊长存。

结语

中国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应该是现代学生的基本素养。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈,用文明的举止与人交往,用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。学会礼仪,驾驭礼仪,才会成为一个交际高手。享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味人士!让礼仪充满每个角落,让中国优秀传统文化在我们身上继续延伸。

第二篇:社交礼仪

社 交 礼 仪

一、谈吐

1、怎样礼貌的与人说话

(1)态度要诚恳、亲切。说话就是用来向人传递思想感情的,所以,说话时的神态、表情都很重要。(向人祝贺时,如嘴上很动听,表情却十分冰冷,被人认为是敷衍而已;向人慰问时,神态不专心,被人认为在故作姿态,装腔作势。这样,对方不但不会对你感激,反而会引起疑虑甚至反感)。

(2)用语要谦逊、文雅。

称呼对方:“您”、“先生”等,对自己自称“愚”、“在下”、“学生”等。

(3)声音大小要适当、语调要平和沉稳。不要大嗓门、不要“恩”、“啊”之类拖声、也不要咬轻声耳朵。

2、怎样委婉的向人表达意思

使用委婉的方法向人表达某种意思,常常要比直截了当的方法要好。委婉的方式就是要避免因过于直露而伤害对方的感情,使之能既让对方接受你的意见,又不感到被动、勉强或有压力,使事情能办成功。

(1)要尽量采用与人商量的口气,避免使用主观武断的词语。

(2)说话要尽量采用自谦的口吻。

(3)必要时,也要对对方加以称颂,使其感到你对他的尊敬。

3、怎样说话才不失“分寸”

(1)说话时要认清自己的身份和“角色地位”。

(2)说话中要考虑措辞。

(3)说话要尽量客观。

(4)说话要善意为先。

4、怎样回答陌生人的询问

(1)应该本着热心互助的精神,乐于回答别人的询问。

(2)回答时尽量要耐心、细致和周到。

(3)回答时尽量用普通话。

5、怎样向人提出要求

(1)向人提出请求时要语气恳切、平等待人。

(2)无论要求别人做什么,都应“请”字当先。

(3)向人提出较重大的请求时,必须注意把握恰当的时机。

(4)当别人拒绝你的请求时,应当给予理解。

6、怎样向人致谢(谢谢!、非常感谢!等等)

(1)事情不论大小,致谢都要真诚。

(2)要及时向人致谢,方式可多样。

7、怎样向人道歉(“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“打扰了”、“给您添麻烦了”等等)道歉并非耻辱,而是一个人襟怀坦白、深明事理、真挚诚恳和具有勇气的表现。

二、举止

1、说话时的面部表情

①神态要自然大方(眼神最重要)②面带微笑③表情要诚挚专一

2、说话时要与人保持适当的距离

①在公共区域说话②在交流区说话③在私密区说话

3、举手投足——“站有站相,坐有坐相,走有走相”

站相——立正大方,切忌无精打采、东到西歪、耸肩勾背、懒散倚靠等。在正式场合,不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前、作小动作、玩手机等。

坐相——坐姿要端正。切忌两腿摇晃、翘二郎腿、斜靠桌椅、分腿等。

走相——走姿要轻松优美。切忌前俯后仰、左右摇晃、歪八字脚、弓背等。

古语说,要“站如松,坐如钟,行如风”。

4、正确使用具有特殊礼貌意义的动作

①点头②起立、欠身(弯腰)③举手④握手⑤鼓掌⑥抱拳⑦合十⑧拥抱

5、男子怎样使自己的举止“阳刚之美”

(1)要自然大方、从容不迫、谈笑自如、严肃活泼、沉稳幽默、不要装腔作势。

(2)“刚”不等于“野”、“流”。

(3)男人要心胸宽大。

6、女子怎样使自己的举止“优雅得体”

(1)要表现出女性得温柔、轻盈、娴静、和典雅。

(2)要经常面带微笑、笑脸迎人,切忌“大声浪笑”、“汹相吵架”等。

(3)同别人交谈时,要注意聆听,不要东张西望、心不在焉、忸怩腼腆。切忌“眉飞色舞”、“愁眉不展”等。

7、要注意公共和个人卫生

(1)不能当众搔痒、抠鼻、打哈欠、剔牙齿、挖耳朵等。

(2)要防止自身体内发出的怪声。

(3)不能乱扔烟蒂、垃圾,乱吐痰。

三、衣着

1、总体要求

(1)穿着要与年龄协调

(2)穿着要与形体条件协调

(3)穿着要与职业协调

(4)穿着要与环境协调

2、几种场合:

(1)庄重的场合凡是请柬上写明要穿正装的:男子一定要穿上下同色、同质的西装或中山装,要带领带,穿衬衫,穿皮鞋;不可敞胸捋袖,戴墨镜。女子穿套装、晚礼服或旗袍,不可赤脚穿凉鞋,长统袜不能露在衣裙外面。要显示出自己的气度和教养。

(2)欢庆的场合(喜庆的场合、活动场合)

(3)悲伤的场合要穿着黑色或其他深色、素色的衣服,切忌大红大绿。衣服款式要庄严感,不宜宽松或便服,不宜穿有花边、刺绣、飘带之类装饰物的服装。不能抹口红,戴装饰品,要脱帽致哀。要严肃、庄重。

3、如何着正装和职业装

①男士着西装②女士着职业装

四、宴请和饮食

1、宴请方要注意的事项

一般的宴请要提前几天约客人,自己一定要比客人早到,如宴请重要的客人,应到酒店门口迎接;可以先点好冷菜,等客人来了再点热菜和酒,宴请快结束时,要借口先出去买单,结束后与客人一起走,或送客人到酒店门口上车,一定要先送客人离开。

如是大型宴会:要正式发请柬;安排桌次,注明时间地点和座位;门口要有人迎接引导;酒席上要有菜单、席卡、鲜花;开席前,要有宴会的主持人、致辞人;一般以红酒为此类宴席的主酒;席间,主桌的领导或主宾应向各桌客人敬酒;结束时,由主持人宣布宴会结束后,各自散席;主要领导和长辈最好要安排好车子。

坐位的安排:①方桌②长桌③圆桌

原则:主人坐北向南,面向门;左为上,右为下,天门为买单或陪位。中西方的区别。

2、宴请参加方要注意的事项

按照主人的邀请,准时到宴会地点,不要太早到也不要太迟到,按指定座位就坐。一般的宴请:当主人问你有什么忌口、喝什么酒、饮料时,不要太挑剔,要客随主便;如讲清楚今天是他请你的,不必装模作样的去抢着买单;如今天是你求别人办事,那你应该主动买单;结束后与主人一起或先于主人离开酒店。

参加正规的大型宴请:要尽量着正装;按指定座位就坐,即使见到朋友叙旧,等开席了也要坐回原位;要等到领导或主人来敬过酒了,才能去其他桌子与朋友敬酒;不要早退;结束了就自觉地离开,不要硬等人家的车子接送。

3、文明的吃相

(1)主人举杯动筷,客人才能开始吃,客人不能抢在主人前面。

(2)就近夹菜,每次不要太多。

(3)要细嚼漫咽,不要狼吞虎咽。

(4)夹菜时不要碰到邻座,不要把菜拨到桌上,把汤打翻。

(5)吃饭时,不能发出不必要的声音和打饱嗝。

(6)用餐结束,可以用餐巾或小毛巾擦嘴,但不要去擦头或胸脯。

(7)不能在主人还没有示意结束时,客人先离席了。

五、出行

1、市内出行,最好事先在网上查阅一下公交换乘最简捷的线路(图吧公交线路地图)。

2、远途开车,事先查阅一下公路地图或开启GPS导航。

3、乘坐火车,要牢记火车时刻,尽量早到,把箱包放在自己视线看得到的合适位置,不要与火车上不认识的人员瞎搭讪。

4、坐飞机,要牢记飞机航班时刻,带好身份证,尽量早到,把登机牌办好,不要带那些不该带的东西,过安检,在候机厅定心地等候。

5、碰到任何意外的事情,必须冷静、及时联系、果断应变。

六、邀请、应酬和送礼

1、邀请的方式:① 口头邀请② 电话邀请③ 发请柬邀请

2、一般应酬:结婚、孩子满月、过生日、祝贺特大喜事、老人祝寿、丧事等。

3、送礼:一般在以下情况可以送礼:节假良辰、婚丧喜庆、临别送行、感谢帮助、领受馈赠。

(1)家庭婚丧喜事送礼

(2)向单位领导送礼

(3)向客户送礼

着重讲讲向单位领导和客户送礼事宜:

①送礼要有起因②送礼要看对象③送礼要合适、要有一定的规格④送礼要讲究方式⑤送礼以诚为贵。

七、人际交往

1、总的原则

(1)要热情待人,以诚相见;(2)要尊重别人,注重礼貌;

(3)要勇于帮助,讲究信用;(4)要严以律己,宽以待人;

(5)要虚心好学,不耻下问;(6)要加强交往,经常联系。

2、当自己有求于人时要注意的事项

(1)态度要诚恳(2)时机要抓住(3)方式要讲究(4)失败要理解

3、当别人有求于己时要注意的事项

(1)要热情对待(2)要把握原则(3)对能帮忙的事情,要尽心尽力去帮助别人,切不可敷衍了事(4)对实在无法帮忙的事,要耐心解释原因,取得人家的理解。

俗话说:“一句话使人笑,一句话使人跳”。

4、与朋友相处的原则

(1)信任是友谊的基础(“人心换人心”;要以诚相见、诚心待人、以诚立身、开诚布公)。

(2)开阔的胸襟是朋友的集合地(朋友相处求大同,存小异;敢于直言批评的朋友是真朋友)。

(3)患难之中见真情(挫折、患难是朋友的试金石)。

(4)千里送鹅毛,礼轻情谊重(不求锦上添花,但求雪中送炭)。

(5)断交别成仇敌(分久会合,合久会分,人是会不断改变的;“君子之交,淡如水;君子断交,不扬恶”)。

5、与领导相处要注意的事项

(1)要尊重领导,维护领导的威信,不要对领导妄加评论。

(2)与领导相处要注意礼貌。①称呼上尊重; ②开会讲话中不要打断、插嘴; ③不要去窥视领导的生活、翻领导的东西; ④与领导交谈要简明扼要,不要喋喋不休; ⑤如领导有紧急事情在处理,自己要知趣回避; ⑥当领导进来时,要主动站起来打招呼,等领导坐下后,自己才坐下;⑦当领导离开时,要主动开门相送,并说“再见”等。

(3)不要一味肉麻地去讨好领导,也不要经常在领导面前过分地显示自己的才能。

(4)与领导开玩笑、提意见要看场合、讲方式、有分寸。

①对平时平易近人的领导,讲话可以稍微随便些,但也不能过分; ②对领导提意见时,说话的态度合语气要十分注意; ③当领导与自己的意见发生分歧时,不要当面顶撞领导,让领导下不来台,要婉转地表示自己的意见和看法; ④如果还是说不通,可以保留自己的意见,但对领导的决定应当坚决服从,不能采取对抗的态度。

6、社交禁忌

(1)开玩笑不能过分;

①要看对象; ②要看时间; ③要看场合; ④要讲究内容健康。

(2)不要随便发怒;

(3)不要恶语伤人;

(4)不要飞短流长;

①不要去关心干涉别人的隐私; ②不要主观臆断,妄加猜测; ③不要传播不负责任的小道 消息;④不要对别人幸灾乐祸。

(5)不要给别人乱起绰号;

(6)不要嘲笑别人的生理缺陷;

(7)不能言而无信(为人处世,“信用”两字是人在社会上立足的根本)。

八、其他礼仪

1、家庭礼仪(家庭称谓、家人庆贺、家人赠礼、家庭书信、家庭应酬等)

2、学校礼仪(老师礼仪、学生礼仪、校内礼仪、活动礼仪等)

3、习俗礼仪(节俗与节庆、结婚、生日、祝寿、丧礼、祭奠等)

4、公务礼仪(公文、会议、接待、公务迎送等)

5、商业礼仪(柜台待客、业务洽谈、产品介绍、商业仪式、商务纠纷等)

6、体育礼仪(运动会开闭幕仪式、比赛仪式、颁奖仪式等)

7、军队礼仪(军礼、军人仪容举止、军队礼仪、授衔授勋、出战出征、庆功、阅兵等)

8、外事礼仪(外事迎送、外事会见、外事宴请、出国访问、接待外宾、签字仪式等)

9、宗教礼仪(佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教等)

第三篇:社交礼仪

别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌

别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味说着啊啊啊,是是是

睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出

别人释放“有毒气体”不能嫌恶地躲开或用手煽

被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油

吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢慢吃”

给人递水递饭一定是双手

坐椅子不要翘起来

吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣

最后一个进门要记得随手关门

送人走要说:“慢走”

洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌

递刀具给别人要记得递刀柄那一端

不揭别人的短处

听别人说话时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌

帮别人倒茶倒水之后,嘴壶不要对着别人

遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推

说到就一定要做到,做不到就不要承诺

屋里有人的时候,出门要轻手关门

人穷志不短

盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递

自己有本事才是真本事

在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方,特别是长辈或领导

别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辩驳,等大家都平静下来再解释做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气

到朋友家吃饭,要主动帮忙洗碗清理桌子

把拳头收回来是为了更有力的还击

学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎样待人处事,社会远比你想象的要复杂最好的朋友之间,除非他穷得吃不了饭了,否则最好不要有经济来往,许多可贵的友谊都败坏在钱上

擦桌子时要往自己的方向抹

打电话接电话一定要是“喂,你好”,挂电话的时候等别人先挂

多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界

机会只留给有准备的人

不管什么条件下,仔细刷牙,特别晚上

不要因冲动而说一些过激的话

低调做人---更稳健

高调做人---更优秀

生活不是单行道,一条不通,还可以转弯

人生短短几十年,不要给自己留下什么遗憾,该爱就去爱

第四篇:社交礼仪

第1题.以下哪个选项不属于社交礼仪的原则()。(18.0分)

    A.真诚尊重

B.平等适度

C.自信自律

D.有错必纠

正确答案:D

第2题.按照周思敏老师的观点,以下哪个选项不属于现代礼仪的定义?(18.0分)

    A.一种日常生活的行为 B.一种待人处事的态度

C.一种素质涵养的体现

D.一种可有可无的行为

正确答案:D

判断题(共3道,64.0分)

第1题.古代的仪也包括三层意思,它们分别是容貌和外表;仪式和习俗;准则和法度。(21.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

第2题.人在社会交往中需要不断的转换商务、社交和自然这三种角色。(21.0分)

  A.对 B.错 正确答案:A

第3题.古代的礼包括三层意思,分别是政治制度、礼貌礼节和礼物。(22.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

第1题.周思敏老师讲到社交场合中的仪容仪表TPO原则,其中O是指()。(20.0分)

    A.时间

B.地点 C.对象目标 D.起因

正确答案:C

第2题.“中国有礼仪之大,故称夏;有章服之美,谓之华”语出()。(20.0分)

    A.《论语》

B.《孟子》

C.《中庸》

D.《左传》

正确答案:D

第3题.按照周思敏老师的观点,一个人依靠下面哪一条难以碰到人生中的贵人()。(20.0分)    A.主动出击

B.主动关心

C.真正关爱

D.八面玲珑

正确答案:D

第4题.一个人寒暄的时候不应该()。(20.0分)

    A.找准时机

B.赞赏开始

C.真心诚意

D.喋喋不休

正确答案:D

第5题.称呼在人际交往中起着非常重要的作用,下面哪个选项不属于称呼的使用原则?(20.0分)

    A.符合身份

B.国际通用

C.入乡随俗

D.随意称呼

正确答案:D

第1题.在社交场合中我们经常提到首因效应,也就是第一次见面的效应,首因效应的时间是:(36.0分)    A.3秒 B.7秒 C.5.8秒

D.3.8秒

正确答案:D

判断题(共2道,64.0分)

第1题.按照周思敏老师所讲,最忌讳的握手姿势有两种分别是木乃伊式和蜻蜓点水式。(32.0分)

  A.对 B.错

正确答案:B

第2题.关于名片如何摆放,周老师建议我们在接到对方的名片后最好把它放在自己右手边的桌子上,并保持大概10分钟。(32.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

第1题.以下哪个选项不属于办公室拜访时必须注意的事项?(18.0分)

  A.提前准备

B.举止得体   C.备足礼品 D.注意时间

正确答案:C

第2题.在家庭待客时我们不应该()。(18.0分)

    A.做好准备

B.没有分寸 C.礼仪待客

D.礼貌送客

正确答案:B

判断题(共1道,64.0分)

第1题.社交礼仪当中讲到的居室拜访也叫登门拜访,周思敏老师认为居室拜访前不需要提前预约。(64.0分)

  A.对 B.错

正确答案:B

第1题.在社交场合中,恰当的社交距离应该是()。(36.0分)

   A.0-0.5米

B.0.5-1.5米

C.1.5-3米

 D.3-6米

正确答案:C

判断题(共1道,64.0分)

第1题.人们在参加婚礼时不可以穿太休闲的服装。(64.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

判断题(共2道,100.0分)

第1题.在社交礼仪当中,宴请方在安排座次时应该选择分排坐。(50.0分)

  A.对

B.错

正确答案:B

第2题.在宴会当中主人致词的时候其它人员要放下筷子。(50.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A 7 第1题.根据周思敏老师所讲,下列选项中不属于社交礼品应该具有的特征的是?(36.0分)

    A.纪念性 B.实用性

C.奢华型 D.习俗性

正确答案:C

判断题(共2道,64.0分)

第1题.社交礼仪当中,馈赠礼品时应该尊重投其所好、以人为尊和尊重习俗三个原则。(32.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

第2题.按照周思敏老师的观点,在社交礼品的选择中,应该尽量避免选择药品和保健品之类的物品。(32.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

第1题.私家车的大位是司机后面的座位。(33.0分)

 A.对  B.错

正确答案:B

第2题.本讲的主题是“出行礼仪”,周思敏老师讲到,在搭乘飞机时,人们可以按照自己的喜好随便调换座位。(33.0分)

  A.对

B.错

正确答案:B

第3题.在乘坐电动扶梯时我们应当遵循右侧站立,左侧急行的原则。(34.0分)

  A.对 B.错

正确答案:A

第五篇:社交礼仪

社交礼仪心得

姓名:唐明浩学号:201100140056 学院:生命科学学院

时间过得飞快,转眼间本学期已经接近尾声。经过一学期社交礼仪课程的学习,我学到很多,也更深层次的认识到人与人之间的交往需要非常多的技巧,在与不同的人交往的时候需要不同的方式方法,在于不同的人见面的时候需要各种不同的礼仪方式。总之,社交礼仪是一门大学问,需要用心去学习,这样对自己以后的生活,与人交往方面会有非常大的好处。

学习了社交礼仪后,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。

社交礼仪,是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。它包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。

俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。

这学期我们学习的很多种礼仪,包括待人接物、酒场、会议、会谈、坐车等等各方面的礼仪,这些可能你平常听起来感觉非常简单,不就是简简单单跟人做几个动作而已。可是当你深刻学习了之后,就会发现,这是一个非常复杂的学问。怎样握手,怎样送礼,怎样谈话、怎么安排坐席等等,这些都是要熟悉的,唯有这样,自己以后才能更好的在正式场合给人留下好印象。

另外,要学会对不同的人用不同的礼仪。自己非常要好的朋友就要敞开心扉,以一种放松的心态跟他一起,而不要用一些正式的礼仪,这样会让别人觉得你非常做作,使别人不愿意与你交往。反之,在正式场合,一定要用正式礼仪,正式用语,才能让合作伙伴或者说上级领导对你的表现满意。

总之呢,在日常的生活中要记住社交中的“黄金原则”:(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

社交礼仪在我们生活中是非常重要的一个环节。第一,社交礼仪的学习有利于我们建立和谐融洽的人际关系;社交礼仪有利于促进大学生社会化,提高社会心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等。第三,有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义文明建设。同时也有利于进行思想道德教育。结合我们身边的例子可以发现礼仪对同一个人的成长是至关重要的。学生教育长期以来还没有摆脱应试教育模式,很多学生的脑袋里装着数理化、ABC,对很多礼仪知识都缺乏了解,在与同学老师交往过程中,对遇到的情况和问题处理起来往往显得信心不足,缺乏社交礼仪的教育。其次,学生中大多数是独生子女,现在独生子女在家中享受着王子公主般的待遇,个人几乎就是家庭的中心,缺乏集体合作的环境,缺乏礼仪的教育。所以礼仪教育对青少年的健康成长有着举足轻重的作用。同时,互联网的时代,使人与人之间的蓦然、封闭、不愿与人交往,严重影响了他们的心理定位。

社交礼仪在不同的角度看有不同的影响:

一、从个人的角度来看,社交礼仪有以下功能: 1.有助于提高人们的自身修养;

2.能够帮助你顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

二、从社会角度看

多学一点社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代女性。四是有助于获取信息、有益于信息交流,是适应现代信息社会的需要;更重要的是社交是人与人之间交流的必需,利用社交,就能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。信息是财富,良好的社交能力则是收取这个财富的手段。

三、从企业的角度

礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

通过社交礼仪教育可以进一步提高我们的礼仪修养,培养应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养,让文明之花遍地开放。希望人人讲礼仪,那么我们的社会将充满和谐与温馨。

礼仪是协调关系的桥梁礼仪所表现出的尊重、平等、真诚守信的精神,和种种周全的礼仪形式,必然会赢得对方的好感和信任,使对方心理需求得到满足,从而化解矛盾,交朋友的可以成为知己,谈合作的可以达成协议。礼仪是“纽带”、是“桥梁”、是“粘合剂”。它可以使人与人相互理解、信任、关心、友爱、互助,营造良好融洽的气氛,维持关系的稳定和发展。

经过一学期的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了许多。通过学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪,对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会的发展具有积极的作用。一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个,即礼貌、礼节、礼仪。礼貌指人在交往过程中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养。礼节是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节,就无所谓礼貌。有了礼貌,就必然伴随着具体的礼节行为。礼仪是对礼节、礼貌的统称。礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以,熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

最后,感谢老师这一学期的教学,我以后一定更加努力的去学习社交礼仪,让自己在社交中获得更多人的认可。

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