2017注册会计师考试《战略风险管理》试题

第一篇：2017注册会计师考试《战略风险管理》试题

导语：注册会计师证书一直以来是个热门资格证书，报考的人也越来越多，下面和小编一起来看看2017注册会计师考试《战略风险管理》试题。希望对大家有所帮助。

一、单项选择题(本题型共16小题，每小题1分，共16分。每小题只有一个正确答案。)

1、杭州宋城旅游发展股份有限公司，自始就注意将丰富文化元素、剧目编排和节目变化灵活的旅游文化演艺节目置于主题公园氛围之中，其“主题公园+旅游文化演艺”的独特经营为其带来了良好的发展效益和广阔的品牌市场，成为其占据旅游市场高地的独特优势，这说明战略是一种()。

A.计谋

B.模式

C.观念

D.计划

参考答案：B

解析：战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或是与企业的行为相一致的模式。

2、美国政府规定，外国商品到岸价不得低于出厂价格，因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响，对企业来说属于()。

A.经济环境因素

B.社会和文化环境因素

C.技术环境因素

D.政治环境因素

参考答案：D

解析：美国政府通过一些政策规定，限制外国企业以较低价格出售商品，对企业来说产生了政治风险，属于政治环境因素。

3、甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业，公司管理层正在考虑进行一项系统工程，以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是()。

A.内部审计

B.资源审计

C.内部分析

D.战略分析

参考答案：B

解析：考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。

4、招商银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作，推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法，而且还提供刷卡换飞行里数等活动，以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡，招商银行采取的战略属于()。

A.产品开发战略

B.市场开发战略

C.市场渗透战略

D.多元化战略

参考答案：C

解析：市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增长正在现有市场中经营的业务，它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。招商银行所采取的一系列措施就是为了让现有客户在消费时增加使用招商银行信用卡的频率和金额，这属于典型的市场渗透战略。

5、苏杭某民营企业是一家纺织厂，在进行战略评估及选择时，通过分析，得出以下结论：该企业的产品处于成熟期，价格有下降的趋势，不管采取何种战略，都应当保持市场份额。那么该企业进行的是()。

A.战略可接受性分析

B.战略筛选

C.战略可行性分析

D.战略适宜性分析

参考答案：D

解析：通过这则资料可以看出，该企业进行了产品的生命周期分析，这属于战略适宜性分析的方法。

6、宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣，根据企业向消费者所传达的产品功能，在市场上各占一个主要的位置，海飞丝强调的是去屑，潘婷强调的是保养滋润，飘柔强调的是柔顺，而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为()。

A.单一的企业名称

B.每个产品有不同的品牌名称

C.创新品牌

D.自有品牌

参考答案：B7、甲企业是从事太阳能技术研究的企业，致力于将太阳能技术用于取暖、供电等多方面，由于太阳能技术进步缓慢，且取得收益的时间比较漫长，因此新进入者相对较少，则甲企业最适合采用的研发决策为()。

A.企业内部研发

B.购买专利

C.合作研发

D.委托科研机构研发

参考答案：A

解析：获取外部企业的研发技术还是在企业内部开发研发技术的选择：

(1)如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因在于研发(如果成功)能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断。

(2)如果技术变化速度较快而市场增长缓慢，则花费大量精力进行研发会给企业带来较大风险;原因在于这可能使企业开发出一种完全过时的、没有任何市场的技术。

(3)如果技术变化速度缓慢但市场增长迅速，则通常没有足够的时间进行企业内部的研发。在这种情况下，最佳方法是从外部企业取得独家或非独家的研发技术。

(4)如果技术进步和市场增长都很迅速，则应从业内的资深企业取得研发技术。

8、英国某计算机公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占计算机行业的35%和65%，可是从1986年开始情况恶化，仅1991年便亏损了60亿英镑，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，该公司的这次变革属于()。

A.提前性变革

B.反应性变革

C.适应性变革

D.危机性变革

参考答案：D

解析：危机性变革是指企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，将面临倒闭和破产的危险，该公司正是在危机出现后才

开始变革，因此属于危机性变革。

市的竞争压力;绍兴本身旅行社数量众多，竞争激烈。

二、多项选择题((本题型共16小题，每小题1.5分，共24分。每小题均有多个正确答案。)

17、下列可以作为一个可行的战略目标的有()。

A.逐步提高企业顾客的满意度

B.在1年内将销售收入提高50倍

C.在3年内将销售收入提高18%

D.在3年内使企业的市场占有率达到24%

参考答案：CD

解析：本题考核战略目标的相关知识。一个可行的战略目标必须要具备的原则。A选项既不可以量化，也没有具体的完成界限;B选项不可能实现;所以选项A、B不正确。

18、东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。

A.近年来，东华公司采购人员素质下降

B.东华公司不能自行生产建筑材料

C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户

D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商

参考答案：ABCD

解析：A项采购人员素质下降，不具有高超的谈判技巧会降低购买商讨价还价能力;B项购买商不能自行生产产品会降低购买商的讨价还价能力;C项企业的采购量占供应商销售量的比例高，会降低供应商的议价能力;D项市场上供应商数目多会提高购买商讨价还价能力，降低供应商的议价能力。

【该题针对“波特五力模型”知识点进行考核】

19、对于一个烟草企业来讲，下列各项属于该企业机会的有()。

A.邻国吸烟人数呈上升态势

B.该企业改进技术，降低了生产成本

C.烟叶大丰收，市场价格下降

D.公共场合禁止吸烟

参考答案：AC

解析：选项A邻国吸烟人数呈上升态势表明该企业可以进军该国，开辟新的市场，因而是属于机会;选项B属于该企业内部因素;选项C烟叶大丰收，市场价格下降，可以使得该烟草企业降低采购成本，也属于机会;选项D公共场合禁止吸烟，会降低消费者对香烟的消费量，属于威胁。

20、盛强公司是一家位于甲市的家电制造企业，由于甲市的家电销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断，为了能够在大型零售卖场销售自己的产品，盛强公司需要支付高额的通道费用，为了克服这种威胁，盛强公司一方面建设自己品牌的零售专卖店，向家电零售业务发展;另一方面，在乙市开发新市场，希望能在乙市新开发的市场上销售企业的家电，进一步扩大市场占有率和销售额。盛强公司采取的战略包括()。

A.前向一体化战略

B.横向一体化战略

C.产品开发战略

D.市场开发战略

参考答案：AD

解析：在销售渠道被垄断的A市建设自己品牌的专卖店向零售业发展，属于前向一体化战略。在B市开拓新市场销售企业原有的产品，属于市场开发战略。

21、多年以来，1200家被列入标准普尔指数的企业都在进行着纷繁的收购，但执行收购之后70%都以失败告终。企业并购失败的主要原因有()。

A.并购后不能很好地进行企业整合B.决策不当的并购

C.无法形成协同效应

D.支付过高的并购费用

参考答案：ABD

解析：在企业并购的实践中，许多企业并没有达到预期的目标，甚至遭到了失败。一些学者对此做了大量的分析研究，发现企业并购失败的主要原因有以下几个方面：(1)并购后不能很好地进行企业整合;(2)决策不当的并购;(3)支付过高的并购费用

22、下列关于组织结构与组织设计的说法中不正确的有()。

A.组织设计通过管理行为实现共同目标

B.组织结构是一个比组织设计更宽泛的概念，包括组织的构建模块和协调机制的配置

C.集权或分权式的组织设计要求在实施战略时必须采用相同的方法

D.组织结构是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法

参考答案：ABC

解析：组织结构通过管理行为实现共同目标，因而适当的组织结构对战略的有效实施起着关键作用，所以选项A的说法不正确;组

织设计是一个比组织结构更宽泛的概念，包括组织的构建模块和协调机制的配置，所以选项B的说法不正确;集权或分权的组织设计允许在实施战略时采用不同的方法，所以选项C的说法不正确。

23、创美公司是香港一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的化妆品和手表。其他业务包括代理世界各地不同品牌的休闲服装、皮包和鞋。最近，创美公司购入了在国内拥有五家家具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与美容美体业务。为配合创美公司的总体战略实施，该公司可以选择的组织结构类型有()。

A.产品/品牌事业部制组织结构

B.职能制组织结构

C.M型企业组织结构

D.矩阵制组织结构

参考答案：AC

解析：该公司涉及多个业务，会有多个生产线，以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品/品牌事业部制组织结构;随企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者，采用M型企业组织结构，所以选项A、C是正确的。

24、战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映，即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时，应考虑()。

A.链接性

B.变化

C.风险

D.竞争优势

参考答案：ABCD

解析：本题考核战略控制系统的构建。构建战略控制系统时，应考虑如下方面：(1)链接性;(2)多样性;(3)风险;(4)变化;(5)竞争优势。

三、简答题((本题型共4小题，其中第1小题和第2小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为5分;如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为7.5分。第3小题和第4小题每小题5分。本题型最高得分为25分。)

33、为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。

要求：

(1)指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。

(2)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。

(3)请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

(4)说明平衡计分卡的作用。

参考答案：(1)两位管理学家是卡普兰和诺顿。

(2)四个角度包括财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。

(3)财务角度的驱动指标股东回报、现金流、主要客户的收益率、利润预期、销售增长率;顾客角度的驱动指标包括交货时间、顾客满意度、市场份额、新客户开发率;内部流程的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、交货

时间、工程进度完成率;创新与学习的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

(4)平衡计分卡可以激励管理层的行为，使之符合企业战略的要求。由于其应用的广泛性，它可以被用来作为企业变革的修正动因。平衡计分卡强调作业的过程而不是企业的部门，它可以支持能力为基础的战略。

34、长三角地区是我国最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“东方威尼斯”美誉的绍兴市就地处长三角的南翼，是国务院公布的首批国家历史文化名城之一。不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础，同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。目前，绍兴的旅游区整体规模偏小，年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看，全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴，高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼，临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市，这些城市旅游发展速度快，旅游资源丰富，夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等，都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家，为了争夺客源，价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主营业务就是绍兴本地游，是当地市场经营时间最长的公司之一，拥有较高的知名度。过去几年间，公司积极进行业务结构调整，逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路，取得了丰硕的成果。随着公司规模的扩张，公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势，客户投诉率有所上升。

要求：使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析

参考答案：

优势(S)：A公司在当地经营时间最长;知名度较高;积极进行业务结构调整，逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路，取得了丰硕的成果;

劣势(W)：公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势，客户投诉率有所上升;

机会(O)：绍兴市素有“东方威尼斯”的美誉，是国务院公布的首批国家历史文化名城之一，区位条件独特，坚实的经济基础，同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。

威胁(T)：绍兴的旅游区整体规模偏小，年接待游客超过百万的景点只有一个;绍兴旅游资源档次结构不合理;面临周边旅游城

第二篇：2013年注册会计师考试战略与风险管理教材目录

2013年注册会计师考试战略与风险管理教材目录

第一章 战略与战略管理

第一节 公司战略的基本概念

第二节 公司战略管理

第二章 战略分析

第一节 企业外部环境分析

第二节 企业内部环境分析

第三节 差距分析

第三章 战略选择

第一节 总体战略

第二节 业务单位战略

第三节 职能战略

第四节 国际化经营战略

第四章 战略实施

第一节 公司战略与组织结构

第二节 公司战略与企业文化

第三节 战略控制

第五章 风险与风险管理

第一节 风险概述

第二节 风险管理概述

第三节 风险管理基本流程

第四节 风险管理体系

第五节 风险管理技术与方法

第六章 风险管理框架下的内部控制

第一节 内部控制与风险管理的关系

第二节 我国内部控制规范体系

第三节 内部控制基本规范

第四节 内部控制应用指引

第五节 内部控制评价与审计

第六节 风险管理、内部控制与公司治理

附录：公司战略模拟案例及参考分析

第三篇：2012年注册会计师考试《战略与风险管理》精选试题及答案

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１.ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过20多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面（包括纸尿裤），成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点（如小卖部），全国有35万家，庞大的销售队伍，达1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达30％以上，远远高于其他竞争对手。这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。该企业最近，改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了12％，振荡幅度超过20％，投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出。”等议论。但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产，原品牌。果然第二年，该食品企业销售额在第二年就涨了50％。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。同时该企业也购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年来以来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。通过以上案例，请回答以下问题

（1）企业多元化战略类型有哪几种？

（2）上述企业的多元化属于哪一种战略类型？

（3）简述企业多元化的原因？

【答案解析】：（1）多元化有两种：相关多元化和非相关多元化。相关多元化也称同心多元化，是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略。非相关多元化也称离心多元化，是指企业进入与当前产业不相关的产业的战略。

（2）该企业采用的是非相关多元化，该企业原有的业务是生产干巾和纸巾，而现在投资于食品、化妆品行业，它们都与干巾和纸巾不相关，所以属于非相关多元化。

（3）多元化已经成为日益常见的经营战略，采用多元化战略有下列三大原因：

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①在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标。这一点可通过差距分析来予以证明。当前行业令人不满，原因可能是产品衰退而导致回报率低，或同一领域中的技术创新机会很少，或行业缺少灵活性。

②企业以前由于在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金。企业是喜欢将多余的资金投入业务以外的领域还是寻找多元化机会，取决于可取得的相对回报率和管理层的偏好（管理层必须在使通过保持储备金的流动性而产生的内部灵活性与多元化产生的外部灵活性之间达成平衡）。

③与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。

２.甲公司是一家台资企业，是多个消费电子产品巨头的供应商，主要生产中小尺寸液晶显示屏，是世界上最大的手机触摸屏生产商。拥有多项核心专利技术，为了保证这些核心专利技术不外流，该公司在办公大楼内安装了监视系统，并为相关办公室安装了门禁系统，只有少数几个人才有相应权利进入。该公司生产过程中需要采用一种名为“×××”的原材料，该种原材料价格昂贵，企业将该材料的保管和清点分别交由两个不同部门的员工负责，并为该材料领用单编制了连续号码。问题：根据以上信息请说明该公司都采取了哪些内部控制活动？

【答案解析】第一、财产保护控制。该公司在办公大楼内安装了监视系统，并为相关办公室安装了门禁系统，只有少数几个人才有相应权利进入这些措施属于财产保护控制。注册会计师报名

第二、不相容职责分离控制。该控制要求企业全面系统分析、梳理业务流程中的不相容职务，防止具有欺骗性的活动发生或未被查出。该公司生产过程中需要采用一种名为“×××”的原材料，企业将该材料的保管和清点分别交由两个不同部门的员工负责，就是属于这种控制。

第三、会计系统控制。为该材料领用单编制了连续号码即属于此类控制。此类控制要求在会计系统中正确地记录交易，依靠会计记录能够追踪每项交易，核对计算。

３.某集团公司下属四个不同业务的子公司，分别独立经营并在股票市场上市。四家子

公司的财务数据如下：

要求

（1）判断四家子公司在财务战略矩阵的位置

（2）从财务战略矩阵上看，最有可能出售的子公司是哪家？转而进一步投资的子公司又是哪家？

【答案解析】

（1）提示：表中的可持续增长率是按照“收益留存率×期初权益净利率”计算的。

从上述计算可以看出，四家子公司中，餐馆处于财务战略矩阵的第一象限；食品处于财务战略矩阵的第二象限；饮料处于财务战略矩阵的第三象限；运输处于财务战略矩阵的第四象限。

（2）从财务战略矩阵上看，最有可能出售的子公司是运输公司，转而进一步投资的子公司是餐馆公司。

４.2002年下半年，国内某大型汽车制造商因生产需要，预计3个月后从美国进口价值2000万美元的汽车零配件。由于担心美元涨势不断，造成公司损失，在银行的建议下，该公司向银行买入3个月的美元买入期权，执行价格为1美元=8.675人民币，期权费为每1美元0.03元人民币。问题

（1）该公司购买该美元买入期权时希望应对哪类外汇风险？

（2）如果3个月到期时，即期汇率为1美元=8.65元人民币，该公司应如何决策，为此支付的人民币价值为多少？

（3）如果3个月到期时，即期汇率为1美元=8.71元人民币，该公司应如何决策，为此支付的人民币价值为多少？

【答案解析】

（1）该公司签订该远期合约时希望应对的汇率风险类型为交易风险。

（2）如果3个月到期时，即期汇率为1美元=8.65元人民币，该公司应该放弃该期权，在即期市场上购买所需美元，支付人民币价值为17360万元（2000万美元×8.65元人民币/美元

+2000万美元×0.03元人民币/美元）。

（3）如果3个月到期时，即期汇率为1美元=8.71元人民币，该公司应该行使该期权，按执行价格购买所需美元，支付人民币价值为17410万元（2000万美元×8.675元人民币/美元+2000万美元×0.03元人民币/美元）

５.1989年，郑程辞去公职，用借来的4000元创业，卖起了汉卡（电脑软件中文化的平台）H－01。4个月后，H－01的销售额一举突破百万大关，为郑程带来了第一桶金。1991年，郑程成立了珠海巨大新技术公司，注册资金200万元。经过几年的发展，资产达到数亿元，年发展速度达500%，成为中国民营企业中令人瞩目的一颗新星。1992年，成立集团企业，郑程任总裁，在全国各地成立了几十家全资子公司。集团在一年之内推出中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨大传真卡、巨大中文电子收款机、巨大钻石财务软件、巨大防病毒卡、巨大加密卡等产品。在巨大集团的发展过程中，家长式管理在企业的管理模式中仍起着决定性的作用。郑程个人把握着企业的命运，权威在公司中至高无上，成熟有效的管理模式、管理方法并没有真正融入企业的运作过程之中，同时管理人员的素质也远远没有达到企业发展的要求，加之没有完善的规章制度，在很多重大决策时形成非常明显的“个人决策主义”。1993年，随着巴黎统筹委员会的解散，西方国家向中国出口计算机禁令失效，康柏、惠普等国际着名电脑公司开始进入中国，我国本土电脑业步入低谷，巨大集团也受到重创。为寻找新的产业支柱，巨大集团于1993年开始涉足生物工程领域，并在生物工程刚刚打开局面但尚未巩固的情况下，向房地产这一完全陌生的领域发起了进军，开始了所谓的“三大战役”。在保健品、医药、电脑三大产品领域内，一次性推出十几种产品。“三大战役”的发动，使巨大集团的员工在近一个月内由近千人猛增到3000人，并成为一个涉及电脑、生物工程、房地产等多种产业，拥有100多家下属公司的大企业集团。由此导致管理机构一下子无法控制如此庞大的局面，管理上出现了混乱，集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷，公司的资产流失严重。1996年全国保健品市场普遍下滑，巨大保健品的销量也急剧下滑，维持生物工程正常运作的基本费用和广告费用不足，生物产业的发展受到了极大的影响。斥巨资兴建的巨大大厦一期工程，完全依靠自己的资金力量和卖楼花的资金，根本没有进行银

行贷款。在建设过程中，错误的估计了集团的资金收益前景，等到资金吃紧时，才意识到银行贷款的紧迫性，但一方面因1993年中国政府开始进行第四次宏观调控，针对过热的金融、房地产市场，采取了以整顿金融秩序为重点、治理通货膨胀为首要任务的货币紧缩政策，银行压缩贷款，另一方面企业因自身已出现财务危机，失去了还贷信誉，无法取得银行贷款，最终导致未能如期完工，引起债主纷纷要求退款并赔付违约金。1997年，巨大集团出现了破产的前兆，负债近2亿元，资金周转不灵，陷入严重危机，最终企业倒闭。要求：列举分析巨大集团破产倒闭的三个主要原因。

【答案解析】：巨大集团最终破产倒闭的三个主要原因是：

第一、企业所处的总体环境。巨大集团起家的产品是电脑，但由于1993年，西方国家向中国出口计算机禁令失效，康柏、惠普等国际着名电脑公司开始进入中国，对本土电脑企业带来了巨大的生存压力，导致巨大集团电脑业务受到重创。巨大集团进军生物制药和房地产业务后，由于1996年全国保健品市场普遍下滑，导致巨大保健品的销量也急剧下滑。而中国政府1993年开始实施的货币紧缩政策，也导致巨大集团在需要资金的时候无法取得银行贷款，最终陷入财务危机，导致企业破产倒闭。

第二、企业政策制定不当。巨大集团并没有对企业内部人力资源、物力资源、财力资源的拥有和利用情况进行充分且正确的估计，而制定出了所谓的“三大战役”发展战略。实际上，依照当时巨大集团的实力，根本不可能将电脑、生物工程、房地产三个截然不同的领域有机融合。而三大战役的开展，使集团规模迅速扩张，导致管理机构一下子无法控制如此庞大的局面，管理上出现了混乱，最终导致种种问题的出现。

第三、管理者及其管理风格的影响。在巨大集团内部，家长式管理在企业的管理模式中起着决定性的作用。郑程个人把握着企业的命运，权威在公司中至高无上，成熟有效的管理模式、管理方法并没有真正融入企业的运作过程之中，同时管理人员的素质也远远没有达到企业发展的要求，加之没有完善的规章制度，在很多重大决策时形成非常明显的“个人决策主义”。

第四篇：注册会计师考试《公司战略与风险管理》每日一练：多元化成长战略

注册会计师考试《公司战略与风险管理》每日一练：多元化成长

战略

单选题

下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的是（）。

A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额

B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区

C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的洗发水

D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场

【正确答案】C

【答案解析】本题考核多元化成长战略的知识点。选项A属于市场渗透战略；选项B属于市场开发战略；选项C属于多元化战略；选项D属于产品开发战略。

第五篇：注册会计师《风险》第四章 战略实施05

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第四章 战略实施

第一节 公司战略与组织结构

三、企业战略与组织结构

（二）组织的战略类型

战略的一个重要特性就是适应性。它强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件为企业所发生的相互变化。这种适应是一种复杂的动态的调整过程，要求企业在加强内部管理的同时，不断推出适应环境的有效组织结构。在选择的过程中，企业可以考虑以下四种类型：

1.防御型战略组织

防御型战略组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过创造一个稳定的经营领域，占领一部分市场，来达到自己的稳定性。防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。

一般来说，技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合，可以提高防御型组织的技术效率，也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上，防御型组织常常采取“机械式”结构机制，这样，有利于产生并保持高效率，最终形成明显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。但是，该产业也有潜在的危险，不可能对市场环境做重大的改变。

2.开拓型战略组织

开拓型组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。在开拓型组织里，开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会。这就要求开拓型组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能力。由此可见，寻求和开发产品与市场机会是开拓型组织的战略核心任务。

开拓型组织要求它的技术和行政管理具有很大的灵活性，这类组织的结构应采取“有机的”机制。开拓型组织在不断求变当中可以减少环境动荡的影响，但它要冒利润较低与资源分散的风险。在工程技术问题上，该组织由于采用了多种技术，所以很难发挥总体的效率，缺乏效率性，很难获得最大利润。同样，在行政管理上有时也会出现不能有效地使用，甚至错误地使用组织的人力、物力和财力的问题。总之，开拓型组织缺乏效率性，很难获得最大利润。

3.分析型战略组织

防御型组织与开拓型组织分别处于一个战略调整序列的两个极端。分析型组织处于中间，可以说是开拓型组织与防御型组织的结合体。这种组织总是对各种战略进行理智的选择，试图以最小的风险、最大的机会获得利润。

分析型组织在寻求新的产品和市场机会的同时，会保持传统的产品和市场。它的市场转变是通过模仿开拓型组织已开发成功的产品或市场完成的。同时，该组织又保留防御型组织的特征，依靠一批相当稳定的产品和市场保证其收入的主要部分。因此，成功的分析型组织必须紧随领先的开拓型组织，同时又在自己稳定的产品和市场中保持良好的生产效率。

由于其经营业务具有两重性，造成这种组织并不完美。为了达到经营业务上的二重性，该组织必须建立一个双重的技术中心，同时还要管理各种计划系统、控制系统和奖惩系统，这就在一定程度上限制了组织的应变能力，造成既无效能又无效率的危险。

4.反应型战略组织

上述三种类型的组织尽管各自的形式不同，但在适应外部环境上都具有主动灵活的特

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点。从两个极端来看，防御型组织在其现有的经营范围内，不断追求更高的效率，而开拓型组织则不断探索环境的变化，寻求新的机会。随着时间的推移，这些组织对外部环境的反应会形成一定的稳定一致的模式。

反应型组织是指企业根据外部环境变化做出反应时，采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制，所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，对以后的经营行动犹豫不决，随后又会执行不适当的战略决策。结果，反应型组织永远处于不稳定的状态。因此，反应型战略组织在战略选择中是一种下策。只有在上述三种战略都无法运用时，企业才可以考虑使用这种战略。

一个企业组织之所以成为反应型组织，主要有三个原因：（1）决策层没有明文表达企业战略。

这是指企业中只有某个负责人掌握企业的战略。在他领导下，企业会有很好的发展。一旦该负责人由于某种原因离开这个企业时，企业便会陷入一种战略空白的状态。此时，如果企业的各个业务单位都卓有成效，它们会为各自的特殊市场和产品利益发生争执。在这种争执的情况下，新选出来的负责人不可能提出一种统一的企业战略，也不可能形成果断一致的行动。

（2）管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构。

在实践中，战略要与具体的经营决策、技术和行政管理决策统一起来。否则，战略只是一句空话，不能成为行动的指南。例如，企业考虑进一步发展某一经营领域，但被指定完成这一任务的事业部采用的是职能结构，又与其他事业部分享成批生产的技术。在这种情况下，该事业部很难对市场机会做出迅速反应。这个例子说明，这个企业的组织结构没有适应战略的要求。

（3）只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。

有的企业在某些市场方面取得了领先地位，逐渐地采用防御战略。为了降低成本、提高效率，该企业将生产经营业务削减成少数几类产品，并将经营业务整合。但是，当企业的市场饱和以后，大多数产品利润已经减少时，这家企业如果还固守防御型战略和结构，不愿做出重大的调整，必然在经营上遭到失败。

反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里，就不应采取反应型组织形态。即使采取了这种战略，也要逐步地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形态。【例题15·单选题】（）适用于经营垄断或被高度操纵的行业。A.开拓型战略组织 B.防御型战略组织

C.分析型战略组织 D.反应型战略组织 【答案】D 【解析】反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里，就不应采取反应型组织形态。【例题16·多选题】下列说法中，属于防御型战略组织特点的有（）。A.技术效率是组织获得成功的关键 B.常常采取“机械式”结构机制

C.适合于较为稳定的行业 D.组织缺乏效率性 【答案】ABC 【解析】一般来说，技术效率是防御型战略组织获得成功的关键。通过纵向整合，可以

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提高防御型组织的技术效率，也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织系统里来。在行政管理上，防御型组织常常采取“机械式”结构机制，这样，有利于产生并保持高效率，最终形成明显的稳定性。防御型组织适合于较为稳定的行业。组织缺乏效率性是开拓型战略组织的特点。

第二节 公司战略与企业文化

一、企业文化的类型（★★）

尽管在企业文化的定义和范围上存在着很大的分歧，也没有两个企业的文化是完全相同的。但是，英国当代最知名的管理大师查尔斯·汉迪在1976年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。他将文化类型从理论上分为四类，即：权力（Power）导向型、角色（Role）导向型、任务（Task）导向型和人员（People）导向型。

（一）权力导向型

权力导向型文化，也称作集权式文化、铁腕型家长文化，权力中心只有一个，通常是由一位具有领袖魅力的创始人或其继任者，以相当权威化的方式运作。企业的领导方式很强势，有决断力，反应速度很快。而中间管理阶层采取主动的空间不大。这种企业文化，在决策正确的情况下，有助于公司快速成长；

但是，同样可能发生的情况是，如果决策错误，将为公司带来灾难。在企业运行中明显忽视人的价值和一般福利。这类企业经常被看成是专横和滥用权力的，因此它可能因中层人员的低士气和高流失率而蒙受损失。权力导向型文化通常存在于家族式企业和初创企业。

（二）角色导向型

角色导向型文化，也称作各司其职的文化，在大型且注重既定程序的公司里经常可见，每个人的角色、工作程序，以及授权程度，均清楚界定。在这种文化之下，既定的工作说明与工作程序比个人特质重要。这类组织相当稳定且规律化，但也缺乏弹性、步调迟缓。这种企业被称作官僚机构，此类文化最常见于一些历史悠久的银行与保险公司，以及集团企业（如日本的株式会社）、国有企业等。

角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任。这类企业的权力仍在上层，这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的，大家必须遵守。这类企业采用的组织结构往往是职能制结构。

角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点，企业的变革往往是循序渐进，而不是突变。在稳定环境中，这类文化可能导致高效率，但是，这类企业不太适合动荡的环境。

（三）任务导向型

任务导向型文化，也称作目标导向型文化，在这种文化中，管理者关心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。这类企业采用的组织结构往往是矩阵式的，为了对付某一特定问题，企业可以从其他部门暂时抽调人力和其他资源，而一旦问题解决，人员将转向其他任务。所以无连续性是这类企业的一个特征。

实现目标是任务导向型企业的主导思想，不允许有任何事情阻挡目标的实现。企业强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，并且决定一个人在给定情景中的相对权力。这类文化常见于新兴产业中的企业（特别是一些高科技企业）、公关公司、房地产经纪公司，以及销售公司等。

这类文化具有很强的适应性，个人能高度掌控自己分内的工作，在十分动荡或经常变化的环境中会很成功。但是，这种文化也会给企业带来很高的成本。由于这种文化有赖于不断地试验和学习，所以建立并长期保持这种文化是十分昂贵的。

（四）人员导向型

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这类文化完全不同于上述三种。人员导向型文化，也称作利他导向型文化，在这种文化中，重视个人的文化，主要由个人主导工作，强调个人价值与专业，员工对企业的忠诚度较低。员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。

这类文化中的人员不易管理，企业能给他们施加的影响很小，因而很多企业不能持有这种文化而存在，因为它们往往有超越员工集体目标的企业目标。【相关链接】企业文化的最高境界不是要求员工做到什么，而是企业能为员工提供什么；不是要求员工如何提升企业，而是要求企业如何提升员工。我们说，企业文化的最高目的在于尊重人的价值，提升人的生命质量，对员工的尊重与提升，就会使员工处于“失衡”状态。

我们说，“失衡”状态是一种难以忍受的状态，为了达到“平衡”，员工自然会付出的更大的努力来工作以便提升和回报企业。唯有如此，才能在“不平衡”与“平衡”的交替中使企业和员工都能获得提升。一句话，“己所欲，施于人”。人员导向型文化体现的就是这种理念。

【提示】亚文化是一个相对的概念，是总体文化的次属文化，又称小文化，或副文化，指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯，与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象。一个文化区的文化对于全民族文化来说是亚文化，而对于文化区内的各社区和群体文化来说则是总体文化，而后者又是亚文化。

【例题17·多选题】下列有关角色导向型文化的说法中，正确的有（）。A.各司其职的文化 B.企业被称作官僚机构

C.十分重视合法性、忠诚和责任 D.具有稳定性、持续性的优点 【答案】ABCD 【解析】角色导向型文化，即各司其职的文化，在大型且注重既定程序的公司里经常可见，每个人的角色、工作程序，以及授权程度，均清楚界定。在这种文化之下，既定的工作说明与工作程序比个人特质重要。这类组织相当稳定而规律化，但也缺乏弹性、步调迟缓。这种企业被称作官僚机构。角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任。这类企业的权力仍在上层，这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的，大家必须遵守。角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点。

【例题18·多选题】下列关于企业文化类型表述错误的有（）。A.权力导向型常见于小型咨询公司

B.角色导向型员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权 C.任务导向型十分重视合法性、忠诚和责任，可能导致高效率 D.人员导向型强调企业的变革主要由企业中心权力来决定 【答案】ABCD 【解析】小型咨询公司的企业文化一般为人员导向型，所以选项A错误；在人员导向型企业，员工通过示范和助人精神来互相影响，而不采用正式的职权，所以选项B错误；角色导向型十分重视合法性、忠诚和责任，可能导致高效率，所以选项C错误；权力导向型文化强调企业的变革主要由企业中心权力来决定，所以选项D错误。

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