技术支持工程师岗位职责(机电工程公司)（精选五篇）

第一篇：技术支持工程师岗位职责(机电工程公司)

1.实施与销售有关的售中现场技术支持。

2.处理用户电话问题咨询及完成电话记录。

3.实施用户现场培训。

4.编写技术资料。

5.辅助由销售部门组织的技术交流。

6.更新网站技术资料。

7.解答用户在网站上所提的技术难题。

8.技术文档资料整理。

1.编制脱硫项目设备技术部分的项目投标文件。

2.组织编制脱硫项目设备部分专业设计计划和施工图卷册设计任务书。

3.负责本专业与其他专业间的协调配合。

4.参加设计评审，并负责验审分包单位的设计成品，优化设计方案。

5.负责处理项目现场设备方面的设计工作联系单，执行设计变更。

1.负责制定零件检验要求、产品检验要求和装配作业流程中的检验要求。

2.如零件不合格，填写“质量反馈单”，与采购部协商不合格零件的处理方法。

3.对供应商品质能力的辅导，判定供应商产品质量，并按期实施评估。

4.负责新开模具的验收工作，参与工装夹具、工艺装备的验收。

1.负责公司竞争对手产品相关专利的检索、翻译和整理。

2.协助工程师分析竞争对手产品相关专利的技术分析,提出技术规避意见。

3.负责判断公司产品设计的技术规避。

4.负责公司产品专利的撰写和申请。

5.负责公司产品专利维权和法规事务纠纷。

6.统一归口管理公司产品的各类专利。

1.主要负责为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题。

2.配合和支持销售活动，为客户讲解演示公司产品，分析客户需求并提供解决方案。

3.负责对客户和销售人员进行技术培训，并支持售前售后的技术咨询。

4.收集客户对产品提出的合理化建议和意见，并反馈到总部，配合总部不断开发出适合客户使用的产品，以进一步提高产品的竞争力。