第一篇:送货组组长岗位职责
1.负责送货组日常管理工作。
2.负责本组车辆及司机人员工作安排,及时向司机和送货人员传达上级有关指示,组织全体送货人员认真落实商场有关规章制度。
3.负责安排送货车辆,按时完成各项送货任务,负责向送货人员交代注意事项,确保优质安全服务。
4.负责送货人员的劳动考勤、分类送货统计,以及超范围送货的收费幵票,月底计算送货人员的送货量。
5.对因特殊情况不能按时送货上门的商品,负责及时联系,说明原因,另行商定送货时间。
第二篇:送货岗位职责
一、安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况
2、检查车身广告
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出车前货单对照确认
出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致
(三)、途中安全行驶
不违反交通规则
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
(五)、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
二、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
2、做好客情,按规定及时调换货
3、收集竞品终端信息并及时上报
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不
2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
第三篇:送货司机岗位职责
送货司机岗位职责及工作流程
一、送货流程规章
(一)安全出车
1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出车前送货单对照确认
出车前先到公司制单处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本详细登记所送单子客户名称及件数,在送货单送货员处签字,将存根联和财务联按财务要求妥善保管
(三)、仓库提货
司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量、规格,并把存根联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户,没有送货单的,就用手写送货单,需要补打的通知财务补打。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的又违纪者负全责。
(四)、送达客户
送货到客户地址后,要礼貌问候,如:你好,老板,我是兴旺商贸送货员,我们送XX产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和客户当面点清货物数量,是现金客户的应主动收取相应货款,不是现金客户的应要求客户在收款联处的收货人处签字(著名“未付”字样)。
(五)客户拒收
遇到客户拒不收货的,及时问清原因,先自行协商,协商不成时再联系相关业务员或将问题反馈给公司进行处理,客户有退换货的,联系相关部门主管,同意后才可退换货,退回货物交由仓管进行入库处理。
(六)找不到送货地址
找不到客户地址的,把货物退回仓库,仓管签字确认,最后把单交到制单处作废。
(七)下班时
当天送完货后,要回到公司把当天货款及未付款的单据和出纳进行交接,钱、票要和出纳当面清点准确,双方对好后签字确认才可离开,否则出现经济损失由当事人自行承担,因特殊原因,不能交给出纳的,自行妥善保管或者通过转款方式转入公司账户;下班时,司机将车停放在指定闻之,并要锁好车门,将行驶证及钥匙交给公司。
二、途中安全行驶
自行遵守交通规则,不开快车、斗气车„„
三、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
四、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
五、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
2、做好客情,按规定及时调换货
4、要保证客户定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
六、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报公司领导
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交公司领导
七、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货
2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
第四篇:行政管理组组长岗位职责
行政管理组组长岗位职责
1.根据公司战略方向及发展阶段性特点,对部门组织架构进行调整及整合,并通过建设规章制度、流程等手段科学运营,搭建让行政IT整体业务板块实现可持续良性运营的组织体系;
2.根据公司战略决策及业务发展规划制定部门全年费用预算,并在执行中审核各项费用,确保支出的合理性,监控成本使用情况、参与制定预算调整、汇总、分析、平衡等;
3.领导资产管理工作,确保公司资产的安全性及数据的真实性与有效性;
4.领导公司物资安全、食品安全、消防安全和网络安全搭建、建设、检查,保证办公室各项安全措施到位;
5.领导后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境、统一的公司形象;
6.定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;
7.及时反馈并保持与上级沟通公司行政工作问题及建议;
8.代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
9.指导、鼓励、鞭策、激励、培训下属各业务员工;
10.确保业务服务满意度,提升行政整体形象和服务质量;
行政管理组组长岗位职责21、负责完善行政管理相关制度,并主导执行;
2、负责三中心档案、固定资产、工会和后勤管理;
3、负责成都三中心收发文、会务管理;
4、负责行政费用预算及月度费用管理;
5、其他相关工作。
行政管理组组长岗位职责31、制定和优化公司行政工作流程规范、制度及日常监督管理;
2、负责总务管理,牵头办理公司行政采购事务及固定资产管理;
3、负责公司接待、重要会议及差旅安排等行政工作;
4、管理公司的行政服务工作,创造和保持良好的工作环境;
5、负责员工食堂、宿舍的费用管理和后勤事务管理。
行政管理组组长岗位职责41、制定装修管理制度以及工作流程,并负责各阶段的设计进度的编制和审查及工程限额设计管理;
2、负责审查分支机构装修设计方案及设计质量,审核设计预算;参与审核工程设计及组织工程招标;
3、负责组织设计优化及审核,根据施工现状及时向设计单位提出变更要求,并监督执行;审核设计费用和控制设计周期;
4、配合做好设计交底,配合分支机构做好现场施工监督等工作。
行政管理组组长岗位职责51、根据公司提供的各种招聘渠道负责各部门人员招聘、协助各部门经理面试。
2、协助员工办理报训、入职、离职等手续,建立员工基本档案管理。
3、协调处理各部门日常事务管理。
4、完成领导交代的其他事务。
行政管理组组长岗位职责61、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。
2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。
3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管
4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交资料的及时整理和递交。
5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金的递交等。
6、负责门店证照、资产的管理和维护。
7、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。
行政管理组组长岗位职责71、贯彻执行行政管理规章制度和工作流程;
2、负责证照的年审、变更、换证、使用、存档的管理工作。
3、负责公司固定资产管理,行政费用的管理和控制。
4、负责办公室日常管理、协调公司的内部行政工作。
5、领导交办的其它工作。
第五篇:药房组组长岗位职责
药房组组长岗位职责
1.按县卫生局考核方案,制定药房工作计划,并组织实施。
2.按时上报药品采购计划单,严格执行国家基本药物零差率销售。
3.每月负责组织实施处方点评工作,督促医生开具合格处方、合理使用抗菌素,提高处方合格率。
4.认真做好药品养护工作,做好温湿度记录。填写药房各种仪器设备使用记录
5.每月自查药品效期,严禁出现过期药品销售,将近效期药品告知临床医生,方便临床医生处理。
6.组织药房组成员积极参加院内各项知识培训,熟悉基药采购平台,认真填写各种记录本。
7.每年对村卫生室基药使用情况督导不少于4次(督导内容包括:督导通知、督导内容、督导小结)
8.负责药房组人员排班,每月30日前将次月排班表上报到院办公室,按时做月报表上报财务室。