关于手机APP的市场调研报告(精)

第一篇：关于手机APP的市场调研报告(精)

关于手机 APP 的市场调研报告

小组成员:孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤(一前言

APP 是英文 Application 的简称,指智能手机的第三方应用程序。手机应用 的火爆起源于 APP store ,归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营,现在全 世界大量的 APP ,有来自大公司,工作室,也有个人开发者,太多的应用,让一 个可怜的 APP 在发布之后, 立即消失在茫茫应用海洋里面, 如何更好地对自己开 发的 APP 做好推广显得至关重要了, 当然, 你开发的应用首先是一个不会让用户 所摒弃的(简单粗暴的除外。

手机应用市场从 2010年在全世界得到了前所未有的发展,苹果产业圈的迅 速崛起, 带动了整个行业的迅猛发展, 从国外到国内, 各大平台, 各大手机厂商, 数以万计的应用开发者,代理商,广告商,运营商,渠道商都围绕着 APP 应用展 开博弈,市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。

(二市场分析

1、当前市场环境

(1 2013年手机 App 市场状况可以用两个词语概括:遇冷和洗牌。

(2 手机应用经过快速发展之后, 正陷入多重尴尬:手机应用同质化加剧, 已经从“长得像” :使用方法、内容提供等用户体验,发展到“想的都一样” :设 计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业 发展的现象。

2、竞争环境

App开发竞争严酷已成红海 :“ App 刷票” ,近来移动互联网领域一个炙手可 热的新名词。意指由专门的团队在苹果 App Store 这类软件商店中,通过使用大 量账

户下载和评论某款应用,使其排名迅速攀升。“ App 刷票”背后则是移动互 联网市场竞争渐趋白热化。

3、发展前景

APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果 IOS 和谷歌安卓两 大智能移动平台操作系统的流行, APP(智能手机中的第三方应用程序 市场正进 入加速发展期, 只要企业真正适应用户需求,找到用户“痛点” , APP 产业未来 盈利前景将是乐观的。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC的调查数据显示, 到 2013年 1月份, 中 国网民数量达到 5.38亿, 通过手机接入互联网的网民数量达到 3.88亿, 相比台

式电脑的 3.80亿,手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明 APP 具有庞大 的潜在用户群体, 也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领 域, app 市场潜力巨大。

(三市场推广和营销

APP 推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式,所传播的信息影响受 众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于 APP 推广具有网络媒体的一切特征, 能 够随时随地接受信息、分享信息,所以它比互联网信息传播更具优势。APP 推广主要有以下 的特点:成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。

我们通过做调查问卷了解到手机 APP 推广的相关数据,以下是我们的调查问卷的结果:在我们的调查用户之中, 超过 80%的受访者是智能手机用户, 说明当前智能手机已经是相当普及了, 所以手机 APP 的市场是非常广阔的;

其中有 21.69%的用户对手机 APP 非常了解,超过 72%的用户对手机 APP 比较了解,只有 不到 7%的用户是对手机 APP 不了解的, 说明当前大众对于手机 APP 的了解程度还是比较高的;大多数手机用户平时经常使用的手机 APP 数量都在 10个以下, 这说明真正受欢迎的手机 APP 是不多的,很多手机 APP 的推广力度都不够,而且手机 APP 的实用性和吸引力都不高, 在这些方面还需要多加努力;超过 66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机 APP 的, 有 38%的用户是通过朋友推荐接触到手机 APP 的, 超过 75%的手机用户都会通过自行摸索 下载手机 APP ,只有不到 5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机 APP 的,说明当前手 机 APP 的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告;对于手机 APP 的下载方式, 有接近80%的手机用户主要是通过 PC 上的手机管理软件来下 载手机 APP 的,有 10.84%的用户会通过手机 APP 应用商店下载手机 APP ,有 9.64%的用户会 直接上手机 APP 的官网下载手机 APP , 这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择 通过 PC 来下载手机 APP ,在我们中国消费者中会直接上 APP 应用商店下载手机 APP 的用户 还是比较少的, 也有用户是通过直接上手机 APP 的官网下载 APP 的, 主要是担心从其它地方 下载到的手机 APP 是盗版的或者有其它很多不安全因素, 所以手机 APP 的安全性还有待提高;如果下载的手机 APP 需要付费下载,只有 8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的,有 43.37%的用户觉得是不合理的, 有 48.19%的用户要看情况决定, 这说明大多数人还是比较喜 欢免费下载的手机 APP ,比较难以接受付费下载 APP, 如果有免费版的肯定不会选择付费版 的,这是大多数手机用户的心态,所以手机 APP 最好是提供免费下载会比较受欢迎;对于要付费下载的手机 APP , 60.24%的手机用户可以接受的合理价格是 1元以下, 39.76% 的用户可以接受的合理价格是 1到 10元之间,没有人愿意接受下载 10元以上的手机 APP ,看 来手机 APP 的价格不可以定的太高,否则消费者很难接受;对于当前使用的手机 APP , 有 1.2%的用户表示一点都不满意, 有 57.83%的用户表示一般, 有 40.96%的用户表示满意, 但是没有用户表示非常满意的, 这说明当前手机 APP 还有很大的 改善空间,还需要不断努力提高用户的满意程度;对于手机 APP 的发展前景, 有 63.86%的用户认为前景非常好, 有 34.94%的用户认为前景 一般,只有 1.2%的用户认为没有发展前景,所以大多数用户还是很看好手机 APP 的发展的, 未来手机还有很大的发展空间;大多数用户认为手机 APP 给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便 工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的, 说明手机 APP 给我们普通手机用户带来的用处还 是很大的,以后还可以做的更加强大;我们的受访者认为手机 APP 需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面, 说明当前的手机 APP 还有很多需要不断改 进的地方,需要更加重视手机用户的需求和喜好,才可以做出更加受欢迎的手机 APP。

以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题, 只是希望对于手机 APP 的推广和 改进有一些建设性的作用。

手机 APP 的推广方式主要有以下几种: 利用微博

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式,没有之一。同时微博的影响力也是不 容小视。所以, 给你的应用注册个微博帐号, 同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号,尽量和他们取得联系,这是 APP 推广最常用的方法。

免费效应

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的 APP 推广手段, GetJar 推出了 “ GetJar+” 这项试点工程,让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用, 然后 GetJar 会付钱给开发商,在某一特定时段,将这些应用无偿供应给网站访问者,并通 过在线广告收回成本。

投放广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。A.PC 网络广告:硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告:最早比较知名的是 google Adwords的移动版,但是之前一直受限于移动 网络的发展,随后 google 收购 Admob, 从而开始了移动手机网络广告,当然我们应该还看 到的是 Apple 的 iAD 迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错,应用可以通过应用使 用形成的网络里面去进行 APP 推广,这样的好处是,精准匹配用户群。付费方式可以按照

CPM、CPC、CPA 进行付费。[4] 合作推广

换量互推主要靠推广者的人际关系,并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点, 通过一比一的换量方式进行互推, 结果也没有具体的衡量标准, 此类推广方式存在一个问题:应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等,那便存在持续合作的风险了。

付费推广

付费包括内置付费推广、按量付费等模式。

在 App 还没盈利的初始阶段,大量的付费推广并不明智。首先,做好基础推广,包括 利用微博、免费效应、投放广告灯,其次做好创意推广的营销策划,最后赋加付费

推广,针 对部分个别应用的盈利模式好,值得投入推广成本的项目,付费推广是最快的推广模式。

APP 营销 是 App 能否获得广大用户下载和注册使用, 并最终成功的重要因素。App 营销 的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。

以 ios APP 为例: 最有效的营销手段:刷榜、限免、aso 优化、换量, 特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外, 另一个价值就是传播,大部分产品(除了社交类产品 属于用户只会因 为产品的质量而去传播,本身要求比较高,最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。

应用运营前做哪些准备:(1 ASO(应用商店优化准备

应用权重可能的影响因素:应用使用状况(打开次数、停留时间、留存率新应用, 或者刚更新会有特殊权重,下载状况,评论数,评星。

关键字匹配:影响搜索结果的要素:标题(255字节 ,关键词(100字节 ,收费插件, 开发商, 汉字算一个字节, 可以把竞争对手的品牌词都列进去, 描述内容对搜索结果没什么 影响。

(2 LOGO 优化:logo 是对点击率影响最高的因素,直接影响产品能走到的高度,工 具类以纯色为主, 主色 2-3种, 如果有生活中的物品做参照再好不过了, 立体和质感很重要, 游戏类以人物头像进行突出。

(3 AppStore 详细页优化: 描述,显示五行,前三行最关键,对用户转化有一定影响,和大部分渠道合作会要求 在描述前面加上他们的信息,虽然可惜,但是不能吝啬。

截图,突出核心功能点并加上一些描述,不要单纯只是画面截图。

评论, 通常来说评星数会是评论数的 3-4倍(除非应用内有引导用户区 appstore 评论 , 虽然评论务必得刷,但是不要刷太过了。

(4开辟应用推荐,无论在什么位置,但一定要有,这是资源交换的筹码。(5设置收费,刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后:(6刷榜:在上线之后刷一点收费版,造品牌,让业内和用户都看到你,在之后的合 作会容易很多,据说解决网先刷后付,不过价钱略贵,这个我没有操作过。[3](7发码:同样是造势的,投稿并提供码给测评站发文章,和佐佐卡,搞趣之类的做 发码活动,不会有太多直接下载,但是对后面铺垫很重要。

冰点降价:和发码同一类型,网易有做冰点。

(8限免:真正的战斗开始了,限免无疑是真正的第一波带量的渠道,所以选择好合 作方比较关键 , 的限免第一阵营几家:搞趣, iapps ,苹果园,软猎,网易。

推送力最强的是搞趣,尤其是他们的特约,如果产品好的话,冲榜肯定没问题,但是 他们要求比较高, 所以和他们的商务搞好关系很重要, 其他的几家联合限免效果也都还不错。

(9 资源交换:主动给渠道商一些资源位, 能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动, 刚开始你能提供的量肯定是很少的, 所以就谈按天算吧, 换量比较麻烦, 一般也不是特别乐 意做。

(10广告投放:做过一轮限免后资源交换后,有钱的可以开始做广告投放,好的渠 道不多,有米,多盟, admob 算是比较优质的了,尽量按 cpa 来做,能谈到 3.5块就很不错 了。

手机 APP 营销的成功因素: 第一条因素:赠送其有价值有特色的服务或产品。在所有的广告当中,最强大的词就 是免费,当年的 360, hotmail 都是这么起来的。

第二条因素:如何让传播更加方便快捷。在当今社会化媒体的时代,百度分享,加网 的分享,通通要用上。必须要精简你的营销信息,让他便于传播,一定要是文本格式的。才 能像火一样迅速燃烧起来。

第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息, 传播你的信息能带动他人的什么欲望?一定要把你的营销策略搞清楚, 并建立在共同的动机 上面,那么你就成功了!第四条因素:利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明,每个人都有 50个高质量的人

脉可以利用，只要你喜欢社交，你的50个当中又能生出多少个。所以说 世界是很小的。要学会把你的信息传播给你的亲朋好友，就能加快信息传播的速度、第五条因素：提前准备相当的服务器，因为病毒营销式的背后会给你带来很多的流量，可能将挤垮你的服务器，那时候流量就白白丢失了。第六条因素：病毒式营销要学会借刀杀人，利用别人的资源达到自己的目的。写一些 新闻投稿到大型的网站上，一则新闻就能引起数百家媒体和网站的转载，并造就成千上万的 读者。利用别人的网页成为你的营销利器，消耗的是他人的资源而并非是自己的。

（四）盈利模式 App 的市场已经快要爆炸了，开发者如何捞钱？运营者如何掌握最新的商业模式？这些 都是值得我们去深思的问题。也许有人会问 App 的商业模式不就是〝收费〞或〝免费但附 广告〞这两种?，当然不只这么简单。所以光是收费或免费，其实都还有种种衍生的组合。而这些不同的组合与变化，正是创业家与开发者得以由其中获利的方式。移动互联网市场的创业路并不好走，尤其是只做 app 市场的企业，需要更快速的找到适 合自己的商业模式，才能不被吃掉。谁也不能一直烧钱！模式一：单纯出售模式 单纯出售模式是最单纯的盈利模式，即开发者制作 App，透过 App Store 或 Market 销 售给使用者。在这种模式中，根据

“单价×销售量=总额”公式，将单价或销售量或两者同 时提高的方式，使所得的销售额极大化。但假如某个 App 对特定族群来说是很有用的，但对 于大众来说也许不具吸引力，那么即使以降低价格的战略也难以赢得市场，相反，把价格定 高一些，并组合促销策略，透过正确的宣传方式，如广告、人员推销等将 App 的相关信息适 时、准确、有效地传递给目标市场，虽然销售量有限，但是因为单价够高，整体销售额也许 更有利。且因为单价高，之后还有打折促销的空间，进一步吸引价格敏感的消费者抢便宜。模式二：广告模式 广告模式，即 APP 开发商通过网站向广告投放主收取相应的广告费用以盈利。这种单 纯的盈利模式，关键是提高网站流量，吸引更多的广告主愿意支付登告广告费用。在实际运 作过程中，在广告主与开发者之间，通过 Apple 或 Google 这两大广告代理投放平台，开发 者为使用者提供所求的 App 应用程序，吸引大量的使用者登陆网站下载应用软件，使广告 商被其中大量的人流量所吸引而愿意在 App 网站上支付广告费用。所以，这一模式的获利 主要就是靠广告，因此要为使用者提供合格的产品和满意的服务，尽可能冲高 App 的下载 量以吸引广告主眼球。所以如果可以结合使用者有需要的服务例如信息或情报，一来需求已 经存在，二来广告媒合效果也会更明显。模式三：收入组合模式

收入组合模式，又称“带路鸡”模式，是单纯出售模式的延伸，即为借由其中一两项 特别便宜的产品以吸引消费者上门，再顺势同时卖其他的产品给消费者。这种模式的本质是 提高店门的人流量。在 App 的领域中，开发商通过提供免费 App 应用程序下载，吸引使用者 眼球，使大量使用者在网站逗留时，将与之功能相关的应用程序罗列在使用者眼前，提高使 用者的消费欲望，使使用者愿意付费购买开发者开发的多款 App 应用软件。这种产品组合模 式为了让使用者了解更多 APP 软件信息，更多的是组合广告促销模式。模式四：持续推出更新附属功能模式 持续推出更新附属功能模式，是指在主程序之外，持续推出可以额外付费下载的附属 功能，如游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等，让收入可以持续增长。这是经过 APP 软件引入期之后，赢得了大量使用者青睐，从而延伸软件主程序功能，或是丰富或是完善，使体验过主程序的使用者愿意付费下载主程序新的功能。同样的这种模式也可以让主程序的 费用是$0，再搭配广告模式，或是运用收入组合

模式的心理效果。模式五：月租费模式 月租费模式是指只要使用者持续使用，随着时间流逝就要定期付出费用。或者说，使用 者在持续使用 App 时定期支付金额给开发者。这种模式的变形也许绑的不一定是时间，而是 使用量。而订阅内容也会是可以运用此一模式的方式。模式六：二次运用模式 二次运用模式可以理解为开发者开发的 App 产品 A 销售给某些使用者之后，重新组合 或修改为产品 B 之后又可以卖给另一批使用者。真实生活中最典型的例子就是漫画杂志定期 会把其中的连载集中再推出单行本，因此卖杂志时赚一次，卖单行本时又赚一次。而这种模 式在 App 领域除了内容之外，也可以成为持续推出更新附属功能模式的变形。例如游戏在持 续推出新场景（持续推出更新附属功能模式）后，隔一段时间再把其中比较受欢迎的场景组 合之后推一个特价包，借以吸引尚未下载的另一批顾客。模式七：平台媒合模式平台媒合模式是指开发者的 App 提供的是媒合使用者与企业，而除了 App 的功能之外，也可以借用其他网站的 API 甚至 user graph，例如 LBS 服务就可以发展出这类模式—媒合 在地商家与正好人身处当地的消费者。对于商家来说，平台媒合模式比起单纯的投放广告也 许更加精准，因此甚至愿意投资更多的预算。模式八：代为开发模式

代为开发模式是指开发者纯粹做代工开发，帮有需要的企业制作。这也是相当单纯的 模式，就是帮有需要的企业代为开发 App，虽然可能营收有限，但是可以作为维持组织固定 营收的方式之一。甚至有机会与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。模式九：授权模式 授权模式是指开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为 APP 的内容。内容 与信息不一定要由开发者自己产生或者只能使用 open 的内容，也可以以取得授权的方式与 其他企业合作，同样的，此一模式也可以与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。总结： 无论是一次性的出售亦或是持续性的提供使用，都有赖于 App 本身能为客户带来的潜 在价值。如何向顾客表达产品特点，如何提高品牌附加值，App 开发商必须要面临的问题。是 在当今 App 产品层出不穷的背景下，逃离“红海”，发现“蓝海”，用新理念为客户带来新 价值是 App 开发商的成功之路。综上所述，我们通过对手机 APP 的市场分析、市场推广和营销以及其盈利模式进行了 深入的分析，大致了解到了当前手机 APP 各方面的情况，希望对于手机 APP 的运营和发展 会有一点点建设性的作用。

第二篇：关于手机APP的市场调研报告

关于手机APP的市场调研报告

小组成员：孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤

（一）前言

APP是英文Application的简称，指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于APP store，归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的APP，有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的APP在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的APP做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外)。

手机应用市场从2010年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起，带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商，运营商，渠道商都围绕着APP应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。

（二）市场分析

1、当前市场环境

（1）2013年手机App市场状况可以用两个词语概括：遇冷和洗牌。

（2）手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：手机应用同质化加剧，已经从“长得像”：使用方法、内容提供等用户体验，发展到“想的都一样”：设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。

2、竞争环境

App开发竞争严酷已成红海 ：“App刷票”，近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果App Store这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。“App刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。

3、发展前景

APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果IOS和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，APP(智能手机中的第三方应用程序)市场正进入加速发展期，只要企业真正适应用户需求，找到用户“痛点”，APP产业未来盈利前景将是乐观的。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查数据显示，到2013年1月份，中国网民数量达到5.38亿，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比台式电脑的3.80亿，手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明APP具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域，app市场潜力巨大。

（三）市场推广和营销

APP推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于APP推广具有网络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联网信息传播更具优势。APP推广主要有以下的特点：成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。

我们通过做调查问卷了解到手机APP推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果： 在我们的调查用户之中，超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了，所以手机APP的市场是非常广阔的；

其中有21.69%的用户对手机APP非常了解，超过72%的用户对手机APP比较了解，只有不到7%的用户是对手机APP不了解的，说明当前大众对于手机APP的了解程度还是比较高的；

大多数手机用户平时经常使用的手机APP数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机APP是不多的，很多手机APP的推广力度都不够，而且手机APP的实用性和吸引力都不高，在这些方面还需要多加努力；

超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机APP的，有38%的用户是通过朋友推荐接触到手机APP的，超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机APP，只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机APP的，说明当前手机APP的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告；

对于手机APP的下载方式，有接近80%的手机用户主要是通过PC上的手机管理软件来下载手机APP的，有10.84%的用户会通过手机APP应用商店下载手机APP，有9.64%的用户会直接上手机APP的官网下载手机APP，这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过PC来下载手机APP，在我们中国消费者中会直接上APP应用商店下载手机APP的用户还是比较少的，也有用户是通过直接上手机APP的官网下载APP的，主要是担心从其它地方下载到的手机APP是盗版的或者有其它很多不安全因素，所以手机APP的安全性还有待提高；

如果下载的手机APP需要付费下载，只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的，有43.37%的用户觉得是不合理的，有48.19%的用户要看情况决定，这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机APP，比较难以接受付费下载APP,如果有免费版的肯定不会选择付费版的，这是大多数手机用户的心态，所以手机APP最好是提供免费下载会比较受欢迎；

对于要付费下载的手机APP，60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下，39.76%的用户可以接受的合理价格是1到10元之间，没有人愿意接受下载10元以上的手机APP，看来手机APP的价格不可以定的太高，否则消费者很难接受；

对于当前使用的手机APP，有1.2%的用户表示一点都不满意，有57.83%的用户表示一般，有40.96%的用户表示满意，但是没有用户表示非常满意的，这说明当前手机APP还有很大的改善空间，还需要不断努力提高用户的满意程度；

对于手机APP的发展前景，有63.86%的用户认为前景非常好，有34.94%的用户认为前景一般，只有1.2%的用户认为没有发展前景，所以大多数用户还是很看好手机APP的发展的，未来手机还有很大的发展空间；

大多数用户认为手机APP给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的，说明手机APP给我们普通手机用户带来的用处还是很大的，以后还可以做的更加强大；

我们的受访者认为手机APP需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面，说明当前的手机APP还有很多需要不断改进的地方，需要更加重视手机用户的需求和喜好，才可以做出更加受欢迎的手机APP。

以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题，只是希望对于手机APP的推广和改进有一些建设性的作用。

手机APP的推广方式主要有以下几种： 利用微博

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。同时微博的影响力也是不容小视。所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号，尽量和他们取得联系，这是APP推广最常用的方法。

免费效应

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的APP推广手段，GetJar推出了“GetJar+”这项试点工程，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用，然后GetJar会付钱给开发商，在某一特定时段，将这些应用无偿供应给网站访问者，并通过在线广告收回成本。

投放广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。A.PC网络广告：硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告：最早比较知名的是google Adwords的移动版，但是之前一直受限于移动网络的发展，随后google收购Admob,从而开始了移动手机网络广告，当然我们应该还看到的是Apple的iAD迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错，应用可以通过应用使用形成的网络里面去进行APP推广，这样的好处是，精准匹配用户群。付费方式可以按照CPM、CPC、CPA进行付费。[4]

合作推广

换量互推主要靠推广者的人际关系，并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点，通过一比一的换量方式进行互推，结果也没有具体的衡量标准，此类推广方式存在一个问题：应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等，那便存在持续合作的风险了。

付费推广

付费包括内置付费推广、按量付费等模式。

在App还没盈利的初始阶段，大量的付费推广并不明智。首先，做好基础推广，包括利用微博、免费效应、投放广告灯，其次做好创意推广的营销策划，最后赋加付费推广，针对部分个别应用的盈利模式好，值得投入推广成本的项目，付费推广是最快的推广模式。

APP营销 是App能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。App营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。

以ios APP为例：

最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。

应用运营前做哪些准备：

（1）ASO（应用商店优化）准备

应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。

关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。

（2）LOGO优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重要，游戏类以人物头像进行突出。

（3）AppStore详细页优化：

描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。截图，突出核心功能点并加上一些描述，不要单纯只是画面截图。

评论，通常来说评星数会是评论数的3-4倍（除非应用内有引导用户区appstore评论），虽然评论务必得刷，但是不要刷太过了。

（4）开辟应用推荐，无论在什么位置，但一定要有，这是资源交换的筹码。（5）设置收费，刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后：

（6）刷榜：在上线之后刷一点收费版，造品牌，让业内和用户都看到你，在之后的合作会容易很多，据说解决网先刷后付，不过价钱略贵，这个我没有操作过。[3]

（7）发码：同样是造势的，投稿并提供码给测评站发文章，和佐佐卡，搞趣之类的做发码活动，不会有太多直接下载，但是对后面铺垫很重要。

冰点降价：和发码同一类型，网易有做冰点。

（8）限免：真正的战斗开始了，限免无疑是真正的第一波带量的渠道，所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家：搞趣，iapps，苹果园，软猎，网易。

推送力最强的是搞趣，尤其是他们的特约，如果产品好的话，冲榜肯定没问题，但是他们要求比较高，所以和他们的商务搞好关系很重要，其他的几家联合限免效果也都还不错。

（9）资源交换：主动给渠道商一些资源位，能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动，刚开始你能提供的量肯定是很少的，所以就谈按天算吧，换量比较麻烦，一般也不是特别乐意做。

（10）广告投放：做过一轮限免后资源交换后，有钱的可以开始做广告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比较优质的了，尽量按cpa来做，能谈到3.5块就很不错了。

手机APP营销的成功因素：

第一条因素：赠送其有价值有特色的服务或产品。在所有的广告当中，最强大的词就是免费，当年的360，hotmail都是这么起来的。

第二条因素：如何让传播更加方便快捷。在当今社会化媒体的时代，百度分享，加网的分享，通通要用上。必须要精简你的营销信息，让他便于传播，一定要是文本格式的。才能像火一样迅速燃烧起来。

第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息，传播你的信息能带动他人的什么欲望？一定要把你的营销策略搞清楚，并建立在共同的动机上面，那么你就成功了！

第四条因素：利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明，每个人都有50个高质量的人脉可以利用，只要你喜欢社交，你的50个当中又能生出多少个。所以说 世界是很小的。要学会把你的信息传播给你的亲朋好友，就能加快信息传播的速度、第五条因素：提前准备相当的服务器，因为病毒营销式的背后会给你带来很多的流量，可能将挤垮你的服务器，那时候流量就白白丢失了。

第六条因素：病毒式营销要学会借刀杀人，利用别人的资源达到自己的目的。写一些新闻投稿到大型的网站上，一则新闻就能引起数百家媒体和网站的转载，并造就成千上万的读者。利用别人的网页成为你的营销利器，消耗的是他人的资源而并非是自己的。

（四）盈利模式

App的市场已经快要爆炸了，开发者如何捞钱？运营者如何掌握最新的商业模式？这些都是值得我们去深思的问题。也许有人会问App的商业模式不就是〝收费〞或〝免费但附广告〞这两种?，当然不只这么简单。所以光是收费或免费，其实都还有种种衍生的组合。而这些不同的组合与变化，正是创业家与开发者得以由其中获利的方式。

移动互联网市场的创业路并不好走，尤其是只做app市场的企业，需要更快速的找到适合自己的商业模式，才能不被吃掉。谁也不能一直烧钱！

模式一：单纯出售模式

单纯出售模式是最单纯的盈利模式，即开发者制作App，透过App Store或Market销售给使用者。在这种模式中，根据“单价×销售量=总额”公式，将单价或销售量或两者同时提高的方式，使所得的销售额极大化。但假如某个App对特定族群来说是很有用的，但对于大众来说也许不具吸引力，那么即使以降低价格的战略也难以赢得市场，相反，把价格定高一些，并组合促销策略，透过正确的宣传方式，如广告、人员推销等将App的相关信息适时、准确、有效地传递给目标市场，虽然销售量有限，但是因为单价够高，整体销售额也许更有利。且因为单价高，之后还有打折促销的空间，进一步吸引价格敏感的消费者抢便宜。模式二：广告模式

广告模式，即APP开发商通过网站向广告投放主收取相应的广告费用以盈利。这种单纯的盈利模式，关键是提高网站流量，吸引更多的广告主愿意支付登告广告费用。在实际运作过程中，在广告主与开发者之间，通过Apple或Google这两大广告代理投放平台，开发者为使用者提供所求的App应用程序，吸引大量的使用者登陆网站下载应用软件，使广告商被其中大量的人流量所吸引而愿意在App网站上支付广告费用。所以，这一模式的获利主要就是靠广告，因此要为使用者提供合格的产品和满意的服务，尽可能冲高App的下载量以吸引广告主眼球。所以如果可以结合使用者有需要的服务例如信息或情报，一来需求已经存在，二来广告媒合效果也会更明显。

模式三：收入组合模式

收入组合模式，又称“带路鸡”模式，是单纯出售模式的延伸，即为借由其中一两项特别便宜的产品以吸引消费者上门，再顺势同时卖其他的产品给消费者。这种模式的本质是提高店门的人流量。在App的领域中，开发商通过提供免费App应用程序下载，吸引使用者眼球，使大量使用者在网站逗留时，将与之功能相关的应用程序罗列在使用者眼前，提高使用者的消费欲望，使使用者愿意付费购买开发者开发的多款App应用软件。这种产品组合模式为了让使用者了解更多APP软件信息，更多的是组合广告促销模式。

模式四：持续推出更新附属功能模式

持续推出更新附属功能模式，是指在主程序之外，持续推出可以额外付费下载的附属功能，如游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等，让收入可以持续增长。这是经过APP软件引入期之后，赢得了大量使用者青睐，从而延伸软件主程序功能，或是丰富或是完善，使体验过主程序的使用者愿意付费下载主程序新的功能。同样的这种模式也可以让主程序的费用是$0，再搭配广告模式，或是运用收入组合模式的心理效果。

模式五：月租费模式

月租费模式是指只要使用者持续使用，随着时间流逝就要定期付出费用。或者说，使用者在持续使用App时定期支付金额给开发者。这种模式的变形也许绑的不一定是时间，而是使用量。而订阅内容也会是可以运用此一模式的方式。

模式六：二次运用模式

二次运用模式可以理解为开发者开发的App产品A销售给某些使用者之后，重新组合或修改为产品B之后又可以卖给另一批使用者。真实生活中最典型的例子就是漫画杂志定期会把其中的连载集中再推出单行本，因此卖杂志时赚一次，卖单行本时又赚一次。而这种模式在App领域除了内容之外，也可以成为持续推出更新附属功能模式的变形。例如游戏在持续推出新场景（持续推出更新附属功能模式）后，隔一段时间再把其中比较受欢迎的场景组合之后推一个特价包，借以吸引尚未下载的另一批顾客。

模式七：平台媒合模式

平台媒合模式是指开发者的App提供的是媒合使用者与企业，而除了App的功能之外，也可以借用其他网站的API甚至user graph，例如LBS服务就可以发展出这类模式—媒合在地商家与正好人身处当地的消费者。对于商家来说，平台媒合模式比起单纯的投放广告也许更加精准，因此甚至愿意投资更多的预算。

模式八：代为开发模式

代为开发模式是指开发者纯粹做代工开发，帮有需要的企业制作。这也是相当单纯的模式，就是帮有需要的企业代为开发App，虽然可能营收有限，但是可以作为维持组织固定营收的方式之一。甚至有机会与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。

模式九：授权模式

授权模式是指开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为APP的内容。内容与信息不一定要由开发者自己产生或者只能使用open的内容，也可以以取得授权的方式与其他企业合作，同样的，此一模式也可以与上述的模式

四、模式

五、模式六混搭运用。总结：无论是一次性的出售亦或是持续性的提供使用，都有赖于App本身能为客户带来的潜在价值。如何向顾客表达产品特点，如何提高品牌附加值，是App开发商必须要面临的问题。在当今App产品层出不穷的背景下，逃离“红海”，发现“蓝海”，用新理念为客户带来新价值是App开发商的成功之路。

综上所述，我们通过对手机APP的市场分析、市场推广和营销以及其盈利模式进行了深入的分析，大致了解到了当前手机APP各方面的情况，希望对于手机APP的运营和发展会有一点点建设性的作用。

第三篇：大学生手机市场调研报告

大学生手机市场调研报告

一、调查目的：了解手机在大学生中的状况

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。

二、调查对象：大学生

三、设计调查项目和调查表

四、调查时间：XX年10月01日——XX年10月25日

五、调查方式：网络问卷

为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：

1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法：

1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5.撰写调研报告

七、调查数据统计分析：

本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1． 大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有68％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2． 学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。

③ 购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④ 手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。

⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。

在被访者中，有近82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。

3． 学生手机族的消费动力分析

确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

第一.社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。

4． 学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观

Q1：您的性别（单选）

男女

Q2：您的年龄（单选）

小于1818-2425-3031-4041-5050以上

Q3：您目前所处的行业是（单选）

大学生电信服务业其他行业

Q4：你最看好的国产手机品牌（单选）

华为中兴海信步步高海尔其他

Q5：你了解或使用过华为手机吗？（单选）

是否

Q6：你是从哪里了解华为手机信息的？（多选）

电视广播报刊网络市场活动朋友推荐买赠活动其他

Q7：与其它手机品牌相比，该品牌的优势是（多选）

质量价格功能外形款式其它

Q8：您对华为手机整体的满意程度如何？（单选）

很满意比较满意一般不太满意很不满意

Q9：若华为推出价位在1600-2000元中端机智能机，您是否会关注？（单选）会（性价比高）不会

Q10：您是否了解华为推出的荣耀U8860？（单选）

了解想要购买了解但不打算购买不了解

Q11：您比较重视华为手机的哪些功能（多选）

打电话发短信听音乐拍照片上网玩游戏

用导航待机时间其他

Q12：您更换手机的原因（多选）

外观过时，不再流行功能不能满足所需操作界面不舒服

电池续航能力不足运行速度慢兼容性较差，好多软件无法安装运行 屏幕太小手机坏掉了

Q13：您购买手机首先考虑的三个因素（多选）

品牌质量价格功能

操作系统外观电池其他

Q14：您一般到什么地方购买手机（单选）

专卖店大卖场移动、联通、电信公司

超市或百货网站

Q15：您对华为手机的服务质量的评价是？（单选）

很满意比较满意一般不太满意很不满意

Q16：您对华为手机的意见或建议（多选）

价格要便宜外形要改进质量要提高 售后要改进其他

Q17：您认为国产手机有哪些不足？（多选）

质量不好功能太少辐射高

款式过时，不够时尚科技含量太低设计粗糙其它

Q18：您目前正在使用的手机品牌（单选）

华为苹果

HTC中兴

黑莓索爱小米摩托罗拉三星 其他

第四篇：手机市场调研报告

西亚斯校园手机市场调研报告

随着我国人民生活水平的提高、经济条件的改善，越来越多的人们拥有了自己的手机。而在这一群人中，大学生消费手机又别具一格。手机已经成为大学生们沟通、生活不可缺少的通信工具。对大学生手机消费市场的调查、分析，可以更加了解大学生的手机使用消费情况，也可以从一个侧面反映整个手机市场的大体情况，为进一步打开、扩大学生市场提供有力依据。因时间地点限制我们先就近对西亚斯本校园的大学生们的手机消费市场进行了问卷调查。

一、调查目的：了解西亚斯校园大学生手机消费现状和影响消费需求的因素

二、调查对象：郑州大学西亚斯国际学院全体在校学生

三、调查人员：张凯 程鸣

四、调查样本：30名大学生

五、调查时间：2008年04月08日——2008年04月10日

六、调查方式：传统问卷

七、调查地点：郑州大学西亚斯国际学院

八、调查数据统计分析：

因时间仓促本次调查只有30人参加，收回有效问卷21份，有效收回率为70%。虽然份数太少，代表性不足，但是参加调查的同学具有很高的随机性，保证了本次我校大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有状况、首选品牌、使用要求分析、消费动机分析、信息获取渠道等几个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的30名大学生中，涵盖了从大一到大四的样本，性别构成上女生占66.7％，男生占33.3％。

1.大学生手机拥有状况：

调查数据显示，被访的30名大学生都拥有手机，虽然我们的调查样本不多，但是从这些数据仍可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已经开始普及化。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2.大学生首选的手机品牌：

这应该是手机商们最想知道的问题。据我们的调查数据和了解情况显示，最多人使用的手机品牌是——诺基亚，有28％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大的卖点。在调查中，索尼爱立信、三星、摩托罗拉并列第二，均占19％，虽然不及诺基亚使用人数多，但它们的市场份额均有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；接着是波导，LG,均占4.8％。出乎我们意料的是，选择其他的也有4.8％。经过询问，有部分学生使用其他国产手机，另外，还有部分使用NEC，设计简单大方，中低价位功能齐全是选择的它的最终原因。从这里我们可以看出一个问题，虽然国产手机在大学生中有一定的市场份额，但是很多大学生对国产手机还是不很放心，而这在另一项调查中也有同样的反映：47.6％的人认为目前市场上手机的质量较好的是欧美，选择日本和韩国的各占19％，而没有同学选择国产，这对我们国产手机来说，不能不说是一种悲哀，应该引起国产手机厂家的绝对重视。

3.大学生手机的使用要求分析：

手机是日常的通讯工具，选择手机时，消费者除了无一另外的对质量有很大的要求以外，对手机功能也有极大的要求，40％的同学认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素。其中，52.4％的大学生表示在经济条件允许的前提下如果更换手机，最想使用的是智能手机,也有28.6％的人选择音乐手机。而在功能方面，高像素照相机，支持MP3,MP4,具有蓝牙，红外线最能吸引大学生购买手机的条件；其次，价格成为大学生购买手机的第二大因素，占31.4%。在手机价格的调查中，我们发现大学生比较倾向于1000元-2000元的价位，其比例高达76%。另外，有5%的同学表示会选择1000元以下的手机。当然也有部分同学购买较高价位手机，其中，选择2000元-3000元的同学占19%；第三，售后服务和时尚也成为大学生选购手机的重要因素，各占5.7％。从这里可以看出，大学生作为后起的手机消费群，除了具有自己个性的选择——功能、价格、时尚外，售后服务这一现实理智因素现如今也被大学生们看重。

4.大学生手机消费动机分析：

大学生手机族的消费动机是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，我们将大学生手机族的消费动机分为以下三种：

第一，求实购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能，这与手机的使用要求是一致的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求——工作学习需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

第二，求新购买动机。大部分被调查者表示自己更换手机的重要原因，除了质量问题以外，样式陈旧成为第二大原因，占14.8％。很多大学生在选购手机时会着重考虑手机外观设计，如款式、大小、厚薄、颜色等。而且部分大学生平均一年到两年就更换一次手机，共占57.1％。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于人生中思想最活跃的黄金青春期，热情、奔放、崇尚自由的率直个性，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三，求廉购买动机。大多数大学生所能承受的手机价格1000-2000元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。而许多大学生每月的话费均在50元以下，占57.1％，虽然也有部分在50——100元以上，但是随着话费的增长，所占的份额也随之下降。值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。

5.大学生手机信息获取渠道：

在大学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集有关的信息。在调查中发现，36％的大学生是通过网上获得与手机相关信息的，这一情况与当今互联网迅猛的发展势头不可分开；选择亲朋好友介绍的占32％，这也间接说明了手机自身情况，如质量、功能、售后服务等占有很大的比例，东西好自然有人买；但是大学生作为独立自主的新人类，在购买手机时还是希望能亲自比较各种手机的优劣，所以选择直接去手机卖场的占24％。

6.营销建议：

从以上的分析中，我们能清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几个营销建议以供参考：第一，继续推行中低档手机路线，专为大学生消费者开发、设计功能很全，具备一些大学生消费群体喜欢的款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对手机销售商来说，在销售地点上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在定价上，选择中低档价格。

第三，在广告宣传渠道上，要力争能够做到范围最广，传播面最全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网查询信息已开始普及化了，这一宣传渠道绝对不容忽视。

7.总结：

总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。不过，因为时间地点的限制，还有许多不足之处，比如，调查样本太少，部分方面代表性不足；个别问题设计的不够周全，反映的方面不够明显，比如第12题：你正在使用的手机款式，13题：您选择的服务商。这些都是我们在以后的调研中应该注意的。

第五篇：手机市场调研报告

德州学院

关于手机消费市场调研策划书

专业班级市 场 营 销

学生姓名赵 文 慧

指导教师卜 庆 娟

教学单位

德州学院市场调研

填写问卷的时间：

1． 您的性别：A.男B.女

2． 您所在年级：A.大一B.大二C.大三D.大四

3． 您的月消费额是：

A.500元以下B.500―800元C.800―1200元D.1200元以上

4． 您是否在校内外打工：A.是B.否

5． 您最能接受的手机价格是：

A.1000元以下B.1000―1500元C.1500―2000元D.2000元以上

6． 您会因为什么原因购买手机：

A.原有手机遗失.故障或不好用B.对新款手机感到好奇

C.吸引他人注意力D.受广告或他人影响

7． 您购买手机的费用来自：

A.家长B.亲戚C.其他

8． 您选购手机或您有选购的机会时，会优先考虑下列哪个因素：

A.性能B.价位C.品牌D.流行

9． 您的手机更换频率:

A.半年左右B.半年至一年C.一年以上D.从未换过

10．您每个月话费支出多少：

A.50元以下B.50―100元C.100―200元D.200元以上

11． 您使用手机最多是:

A.打电话B.发短信C.上网D玩游戏

12．您购买手机的目的是：

A.方便与家人.朋友联系B.生活需要

C.受周围人影响D.炫耀自己

13．您所了解的话费节约方式：

A.不知道B.话费套餐C.发短信D.拨打IP电话

14．您觉得大学生月话费额最适应该是多少？过度消费您怎么看？

15．您是否觉得手机对生活学习有很大影响？

大学生手机消费调查报告

一、调查目的1.了解大学生的手机消费习惯

2.了解大学生对手机消费的看法

3.了解手机对大学生学习生活的影响

二、调查方式

1.网络搜索（搜索必要的二手资料）

2.问卷调查（定点访问，拦截访问）

3.网络调查（获取相关更多信息）

4.焦点小组讨论（收集经验，看法）

5.文案调查（搜索从前调查信息）

三、调查对象：在校大学生

四、调查日期：2010年12月

五、调查区域

1.问卷调查：德州学院

2.网络调查：山东省部分高校

六、调查实施

1.小组成员分工合作，选定适当的时间，以及人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷 形式的拦截调查。（共60份问卷）

2.在网上发放网络问卷，对山东省部分高校大学生进行调查（共收回40份）

3.对调查所得到的资料以及数据进行统计.分析，并进行综合处理。

七、调查报告

（一）手机普及情况及趋势分析

据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占58%； 1500-2000元的占22%；手机价格在1000元以下占10%，价格在2000元以上，占10%。也就是说，需要的是中档的手机。针对学校的手机普及情况，我们通过问卷调研的方式进行了初步的统计，大部分大学生都拥有手机。手机已开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。

（二）购买手机的原因和标准

7%的被调查者认为影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传，62%的人认为购买手机的原因那是因为原有手机遗失故障或不好用。而有23%的人认为购买手机的原因是因为对新款手机感到好奇。8%的人是因为吸引人的注意力而购买手机的。而在购买手机时，有39%的人会优先考虑价位问题，有30%的人会优先考虑性能问题，有18%的人会先考虑品牌，而只有13%的人会考虑流行。

（三）手机费用的使用情况

调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。据调查大学生的生活费在500以下的占20%，在500-800的占52%，在800-1200的占28%，在1200以上的没有。调查中的学生包括本地和外地的，本地学生大多月生活费在500以下，而外地的学生要高点，所以大部分学生的月消费水平维持在中等水平。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，在学生手机族中，每月消费在50元以下的占15％，在50—100元以内的占62％。但也存在一些高消费学生，在100—200元内的占18％，其中200以上的高消费段也占5％。

以下是对手机月消费分配的调查和分析：

经过调查知道，大部分学生选择使用套餐业务节约手机月消费。由移动提供的套餐较联通更方便和服务项目更多元化，考虑到套餐的实用度大部分大学生都选择了移动业务。我们重点调研分析了天津高校大学生使用套餐业务情况。天津属月租较高的地方，在校大学生要选择了发短信较优惠的动感地带套餐业务。动感地带推出的青青校园、快乐空间.时尚先锋三大套餐业务仅供学生选择。在大学生手机主要的消费调查中：有23%的人主要用于打电话，有55%的人主要用于发短信，20%的人主要用于上网，2%是主要为了玩游戏娱乐。由上可知发短信的人比打电话的人多，虽然打电话比发短信要方便很多，但是大家还是主要还

是考虑到发短信的费用比较便宜。综上我们可以认为大部分学生的消费观念是比较理性的。

（四）手机使用的目的和标准

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，用于方便与朋友，家人联系的，占51%，生活需要的占43％，受周围人影响的占3%，为了炫耀自己的占3%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机88%都是家长掏钱买的。有17%的学生是亲戚掏钱买的。有5%的人是通过其他方式获得的。学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

（五）手机对大学生的影响

随着科技的发展手机功能越来越多，而这些附加功能对我们的学习将造成怎样的影响。据调查显示，73%的学生认为手机在一定程度上影响了学习。大部分学生在课堂上会因为玩手机而分心，上课玩游戏.发短信在课堂上时有发生，这不仅对自己的学习造成了影响也会影响其他同学和老师。还有就是利用手机作弊这种较为敏感的行为，利用手机发答案的情况在大多高校都有发生过，甚至在各钟重要考试如四.六级，这种行为严重的背离了教学目的，也是一种不公平的行为。所以我们可以认为手机对学习产生了不可忽略的影响。

也有27%的学生认为手机对学习生活没有影响。手机作为通讯工具方便了家人朋友的联系，特别是一些在外地上学的学生。还有诸如手机照相摄像功能，mp3功能，视频播放等功能，在学习之余给生活带来了乐趣。

不可否认，手机在大学生的生活中扮演着重要的角色，手机的使用也成为了一种时尚和趋势。但毕竟我们还是学生，要以学业为重，所以我们也要合理适度的利用手机，尽量减少它对我们学习的影响。