第一篇:医务科轮转小结
医务科轮转小结
我于今年2月在医务科轮岗至今,转眼已经历时三个月,期间主要协助和学习医疗纠纷处理方面工作。
由于参加工作后一直在临床科室工作,对医务科的各种常规工作如审核备案流程等了解甚少,初次接触在工作中遇到了一些困难,可以说是边学习边工作。幸而得到了医务科科长及各位老师的悉心指导与耐心带教帮助。现在不仅知道标准流程而且明白了这些流程意在最大程度的保持病史完整性,并尊重患方的权利,以及给予患者后续治疗最大程度的协助。
针对目前紧张的医患关系和常见类型的医疗纠纷,我认真学习了医疗行业相关法律法规,温习了近年来我院处理终结的一些典型案例,逐渐的熟悉了医疗纠纷的正规处理流程。通过学习听到了一些患者从字里行间发自内心的呐喊,对比以往的工作逐渐意识到既往工作中的一些疏漏和不足,继而明确了在以后的工作中有很多方面是需要进一步完善的。
日常也接待了一些患者家属的各类投诉。通过倾听患者及家属的诉求,通过换位思考,使我意识到大多数患方只是你我一般的普通人,在疾病面前他们无奈、他们愤怒,或许迸射出的呐喊不完全合理。但将心比心,多数时候我能够理解那种痛苦,有时这种痛苦里没有法律的是非,只是心里的是非。或许我们在平日的工作中,多一丝体谅多一丝关怀便能化解这些干戈。
面临医疗中可能存在的侵权事件,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,社会对我们医务人员的工作不仅在技术层面而且在人文关怀上提出更高、更新的要求,因而需要我们不断提高专业技能、提高沟通技能,最大程度的改善患者的预后、并且与患方的期望相近。医人、医心方能行一世好医。同时工作中需要丰富法律知识,维护患者合法权益的同时曾强自我保护意识,在保护好自己的前提下积极努力的开展工作。
回顾三个月的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到自己的不足之处,今后,我一定认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作,完善自己,成为一名更加优秀的医务工作者。
第二篇:医务科轮转人员规定
医务科轮转要求
各临床科室医务人员到医务科轮转期间要求如下:
一、主动承担起下列工作:
日常工作:
1.住院病历复印
对住院病历复印的要求进行接待、审批,填写《溧水县人民医院查阅、复印病历申请表》。对要求复印病历者是否具有复印资格,参照学习《溧水县人民医院查阅、复印病历规定》。
2.转院证明盖章
对转院证明进行审核、盖章、登记。说明:转院证明须有科室负责人签字
后方能由医务科盖章
3.带教费的发放
每月底为各临床科室带教老师发放带教费。对各科室带教情况进行统计、造表,领导签字后由财务科发放。
4.病历检查
每月一次在院病历检查(2月、3月、5月、6月、8月、9月、11月、1
2月进行),对质控医师进行分组、装订病历检查申请表并发放。
每季度一次归档病历检查(1月、4月、7月、10月进行),对科主任进行分组、装订病历检查申请表、联系病案室准备病历并发放到个人。检查结束后将检查结果进行统计。
5.辅助检查申请单书写质量检查
每月上旬到病理科、放射科、功能科收集2-3天的辅助检查申请单(包括
病理检查申请单、CT申请单、X线申请单、心电图申请单、B超申请单),同时归还上月所借申请单。对收集到的辅助检查申请单进行检查,统计汇总书记写不合理的情况,并将原始统计记录存档。
6.处方书写质量检查
处方书写质量由药剂科进行检查,每月与药剂科联系,请其提供处方书写
不合格的情况汇总。
7.对邀请外院专家会诊进行登记、发传真。
8.对各病区送来的病危通知单进行管理、统计。
9.对临床科室电子病历整改要求进行登记、发回整改。
10.对全院医师资格证、执业证保管、管理。
三基、继续教育:
1.院内业务讲座
开展业务讲座前进行准备工作(场地、电脑、签到表),同时做好签到工作。
开展讲座后对到课情况进行统计、考核。
医疗纠纷:
1.接待医疗纠纷
对投诉至医务科的医疗纠纷进行接待并做简单登记,对医疗投诉进行前期处
理。较大医疗纠纷对科长进行汇报。对医疗纠纷协调做准备及记录工作。其他:
做好科长及医务科其他工作人员交代的其他各项工作,如临时出各类通知,统计各类数据等。
二、主动学习各类医疗法律法规及院内各项规章制度。
学习材料有《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国侵权责任法》医疗相关部分、《病历书写基本规范》、《溧水县人民医院管理制度》。轮转人员结束医务科轮转时,由医务科在上述范围内出具出科考试试卷,闭卷考试。
医务科
2011年5月4日
附:医务科轮转期间需注意的各种工作细节(随时根据实际情况进行增补)
1.发放各类文件、材料、通知等文字材料时,要求对发放情况进行登记,并由材料接收人签字。
2.医疗纠纷协调记录注意技巧,记录内容需为有用内容。
第三篇:医务科轮转心得XX
医务科轮转心得体会
医务科是对全院医疗工作和医务行政工作实施组织管理的职能部门,是医院医疗质量与安全管理的核心部门。主要负责医疗秩序的维持,医疗质量的监控,医疗业务的开展,医疗工作考评,接待患者对院方的医疗质量或服务态度的投诉,组织重大抢救和院内外会诊,科室间工作的协调以及大量临时性医疗任务等工作。
通过近XX天医务科的轮转,我体会到:
对于新毕业大学生通过医务科轮转,使我进一步懂得了依法行医,更早一步熟悉了解以后工作的单位、工作的行业,更生动地提高了对医疗质量的重要认识,更熟悉医院管理制度和要求,更进一步理解了管理部门的辛劳和无奈。改变了过去对医务科管理存在不解和抵触的情绪。
在此期问与各科主任、医师接触,可以尽快地了解医院科室规模、人员情况,熟悉各科工作性质和特点,为以后工作联系提供方便。在医务科的日常工作中,也更清楚工作职责的分配和相应流程,为以后在科室的工作及和医务科的精诚合作打下基础。
医务科平时不定期对住院病历、归档病历进行质量控制,督促检查医疗业务工作方面的规章制度,医疗技术操作常规和各级各类业务人员职责的贯彻执行。分析医疗质量,对出现的问题进行反馈到医师本人,在参与质控的过程中可以从出现问题的病历中学习到经验。更切实际地学习住院病历的书写。使我有所感触,吸取他人的经验教训,树立牢固的证据意识,在病案记录中力求完美无缺,以确保病案作为
第四篇:医院 院感科轮转小结
院感科轮转小结
进入院感科,方知“院感”是“医院感染”的简称,负责医院感染管理,即按照医院在医疗诊断过程中不断出现的感染等客观规律,运用有关理论和方法对医院感染现象进行有计划、有组织的控制活动,以提高工作效率,减少医院感染发生。
若不了解院感,根本不知其重要程度。我认识院感,来自于最直观、最鲜血淋漓的院感案例。如1992年9月,某市医院发生志贺氏菌暴发流行,致使23名新生儿感染,10名新生儿死亡。再如1998年,深圳市妇儿医院发生了严重的医院感染暴发事件,其原因是浸泡刀片和剪刀的消毒液浓度配置错误未达到灭菌效果,且长达半年之久无人发现,最终导致292名手术病人中166人发生伤口感染,感染率高达57%。类似的院感案例不胜枚举,可想而知,医院感染不仅给病人带来了巨大的痛苦和损害,同时也对医院造成了重大经济损失。以上两个案例是我从书中看到的,足以发人深省。推人及己,我们医院虽未发生过如此大规模的感染事件,但诸如上呼吸道感染、下呼吸道感染、泌尿系统感染等个案却时有发生,给医院平添了不少烦扰。
医院感染并非新生的医疗问题,它自世界上出现“医院”这种医疗形式起,院感即随之产生。可见院感似乎是不可避免的。但事实证明,我们可以尽最大努力采取预防和控制措施,将其损害减到最小。就我们医院而言,根据轮转期间的了解,我院领导对院感工作给予了相当的重视,院感科室工作人员也恪尽职守做了大量细致的院感工作,如医院感染监测、消毒灭菌与清洁卫生、保护易感人群和重点科室督查、制作院感简报加强教育宣传等等。因此,我院院感工作也取得了良好的成绩,统计显示,我院感染现患率一直控制在3%以下。
计划不如变化快,原本计划在院感科的轮转时间是20天,而实际上除去双休日、中秋和国庆假期、外出培训学习时间,在院感科只待了8天。完全打乱了院感科长准备派我到手术室、腔镜室、妇产科、消毒供应室等重点科室学习体验的计划,对此我深觉遗憾。受时间及专业等因素限制,我在院感科的轮转也只大致了解了本院的院感工作情况,简单认识了院感工作的重要性和必要性,对院感工作的认知和体会还存在许多片面和局限,希望在今后的实际工作中能得到逐步提高。
XXX
2015年9月30日
部门意见:
第五篇:轮转小结
轮转一年工作总结
(产科 曹成群)
自去年9月进入本院参加工作以来,我先后在ICU、儿科、肾脏内分泌科、传染科、急诊科和肿瘤化疗科轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
记得刚到ICU,就感觉到ICU比普通病房具有更大的优越性。同时由于其集中了多种先进的仪器设备,患者的病情又复杂多变,因而对护理人员的要求及对设备的管理是非常重要的。ICU病房护士在工作中要做到稳、准、快、忙而不乱,每个护士都要能够独挡一面,承担起组织抢救的分工及配合工作。
儿科,我从带教老师那里了解到儿科是一个综合性很强的科室。而且我们所接触的是0~14岁之间的儿童,成人疾病与儿童大不同,起病急,变化快。经过两个月的儿科轮转,我成长了很多。我学会的不只是一个护士最基本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与患者家属沟通,儿科服务的对象是小孩子。对于家长最重要的莫过于子女,家属以及医护人员都本着以小孩着想的理念,除了要有娴熟的输液技术,将病人的痛苦减到最轻之外,还要向病人家属宣教,涉及的方面很多如:饮食教育,环境,衣着,心理护理等。病人对我们非常的感谢,我们的心里也很开心。
儿科后面就是肾脏内分泌科,主要是学习了糖尿病、高血压病、慢性肾衰竭、尿毒症等疾病的护理技术。主要是糖尿病病人的护理,此类病人有多重并发症,我们在进行护理的同时要很好的和病人进行沟通,这是一类属于“富贵病”,几乎需要终身胰岛素注射,要告知患者在治疗的过程中必须有很好的耐心。
接下来两个月在传染科,这是一个特殊的科室,要求我们每天从学习洗手开始,正确的洗手,正确的保护自己,不会被细菌所感染。在保护患者的同时更加要学会保护自己,穿脱隔离衣这项操作时每个人必须熟练掌握的。
在急诊科,我学会了各种常见病多发病的治疗,比如:心肺复苏的熟练实施,简易呼吸机的使用,洗胃术,导尿术,心电监护仪的使用。急诊很苦很累,这就要求我们要不怕吃苦,不怕苦的精神,对每一个病人,都要慎重的处理,总之,急诊太忙了,但是每一天都很充实。在肿瘤化疗科期间,第一次接触肿瘤化疗方面的专业知识,感觉比较陌生。经过2个月的学习,感觉学到了很多有用的知识。在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。
通过近一年的轮转学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室业务学习,护理人员三基训练。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。