ERP运用师培训心得

第一篇：ERP运用师培训心得

ERP运用师培训心得

前言

近十年来，我厂坚持“精细化管理，稳定发展”的战略，加快产业结构调整，生产经营实现了跨越式发展，信息化建设伴随着我厂发展也取得了长足的进步。尤其是2006年以来，为适应战略调整后企业内外部信息由分散到整合、由滞后传递到快速反映的需要，厂部决定实施ERP系统，从信息化基础层、信息化平台层和信息化应用层建设三个层面上，不断推进信息技术的应用，取得了较大的进步和较好的效果。在这个背景下我于2010年四月份加入了赛特勒公司，有幸被公司外派学习公司ERP应用师的培训学习。

ERP项目实施

参加培训后我总结了一个企业应该如何成功实施ERP心得体会。

1、成功的条件

2、项目管理

3、项目组织

4、实施进程(含赛特勒现IT部开发归档)

5、前期工作

6、实施要点

7、评价成功的基本内容

8、结合本公司的实际情况的意见

1.成功的条件：

 先天条件于后天条件  国外对失败原因的分析  国外对风险的分析 先天条件



企业有实现现代企业制度的机制，有长远经营战略 

产品有生命力，有稳定的经营环境



有改革开拓、不断进取的领导班子，对项目承担责任 

管理基础工作扎实

 各级一把手理解ERP，有一致的明确目标 后天条件



得力的项目经理，项目组织人选得当 

重视培训教育，提高员工素质 

管理人员/计算机人员配合默契 

重视数据准确、及时、完整



选择适用的软件及长期合作的软件商 

项目管理实施方法和实施指导/服务支持 

严格的工作纪律，严明的工作准则与规程 

深化改革，重视业务流程重组



健全激励机制，建设复合型人才队伍 实施 ERP 企业的管理转变



需要并接受供需链管理的原则



从企业内部管理转向面向客户满意度管理 

从传统成本核算转向增值成本核算 

重组业务流程，杜绝浪费



减少管理层次，转向基于团队处理流程的组织 

为保证所有业务正常运作建立了信息标准和规程 

建立了可靠的信息网络和运行平台 

员工从企业全局效益出发，系统地考虑业务问题 

个人业绩同集体业绩同等评价考核 

领导承诺学无止境和进取不懈的原则

2.项目管理

 项目管理的内容

 对实施顾问的要求

项目管理的基本内容

 分析存在的问题，找出原因与解决方案。

为什么要做？

 确定项目的范围与目标。

 项目组织。人力资源、职责。

 工作分解：工作内容、层次、顺序。

 项目计划与进度控制。

 工作质量跟踪、控制、评价。

 控制项目预算。

 工作成果、文档。

 审批 通过。

 下一步工作？

项目管理的十项工作 1

定义项目内容 2

编制项目计划 3

执行项目计划 4

预见和处理问题 5

控制项目范围 6

沟通交流情况 7

控制实施风险 8

管理各种文档 9

控制实施质量 10 评价工作业绩 项目组织

重点：



组织结构



各级组织的职责



项目经理人选



中层经理的职责

3.ERP项目组织

做到什么程度？ 谁来做？

做什么？如何做？何时做？ 做得如何？ 花多少钱在做？ 做了什么？

做的结果满意否？还要做什么？

对 ERP 实施顾问的要求

 职业宗旨

 把客户的价值与公司的价值统一起来  把“成交”与“成功”统一起来  技能要求

 熟悉ERP 原理和软件产品  熟悉行业特点  熟悉企业管理  素质要求

 善于发现问题，找出症结，妥善处理

 与各种类型人员的交流能力  组织和总结的能力

项目领导小组的职责



对项目成败全面负责



设定项目目标、范围及评价标准 

任命项目经理，指导实施小组 

批准项目计划，监控项目进程



调配人力和资金，保证项目正常进行 

推动全面培训



解决实施小组不能解决的问题

 研究企业管理改革措施

 研究业务流程的改进或重组



阶段成果验收



审批新系统的工作流程与工作准则 

每 7－30天开一次例会 一把手关注的重点 人 —— 观念转变、激励机制、资源调配 企业文化 —— 市场竞争意识、团队精神 3 改革 —— 不符合市场经济要求的管理模式 4 效益 —— 实现项目的目标效益 协调

——

解决部门间的矛盾，定期工作会议 项目经理人选的条件



熟悉企业的业务流程，有管理工作经历;

有改革创新精神，渴求学习新知识：



思维敏捷，条理清楚，精力充沛，富有百折不挠的精神； 

善于表达和以理服人，能与人合作共事：



有较强的组织和领导能力，在企业中有一定的威望： 

用 100% 精力和时间投入项目实施 项目经理的职责

 领导实施小组，对 项目实施成败尽责;

上下层联系桥梁： 

内外联系桥梁；



负责制定项目实施计划，并对计划的实现负责：



预见、发现问题，提出解决问题的可行方案，解决问题； 

提交阶段成果报告，管理项目文档并保证其完整性：  组织制定工作规程与工作准则； 

负责系统切换。实施小组的任务与职责



对领导小组负责，向领导小组报告 

制定项目计划，报批后严格执行



指导业务组的工作，并通过业务组贯彻到基层 

参与并指导数据准备及录入 

软件原型测试 

模拟运行



负责企业各层次的培训，选拔培训教员 

研究业务流程重组，提出企业管理改革建议 

按计划编写工作成果报告



组织制定新系统的工作流程与工作准则 

80－100％精力投入项目实施 

每周至少开一次例会 业务组的任务与职责



对实施小组负责，向实施小组报告 

严格执行项目计划 

参与数据准备及录入 

参与软件原型测试 

参与模拟运行



负责对业务员及操作员的培训 

提出企业管理改革建议



负责实现基层业务的系统应用



参与制定新系统的工作流程与工作准则 

80－100％精力投入项目实施 

每周至少开一次例会 中层经理的职责



关心部门工作决策信息 

服从企业总体信息集成



调配人力资源，支持项目实施 

系统应用贯彻到部门的保证 创建团队精神

目 标 一 致、运 作 规 范： 搭 配 得 当、人 尽 其 长； 责 权 明 确、纪 律 严 明： 信 任 合 作、交 流 通 畅： 领 导 支 持、及 时 得 力： 追 求 卓 越、活 力 久 长。

4．实施进程

5．前期工作

重点：



前期工作内容



需求分析



选择合作伙伴



国情问题

实施 ERP 的前期工作



立项 — 项目筹备小组 

培训 — 理解

ERP 

确立目标及实施阶段 

系统分析/ 需求分析



投资/效益分析（可行性研究）

选择软件及合作伙伴 

决策

管理需求分析（宏观）



企业的市场环境与竞争特点？



影响企业竞争力的主要因素？ 

哪些问题可以用 ERP 解决？ 

时机与可投入的资源？ 

可行性分析/投资效益分析

管理需求分析（微观）



业务 / 数据流程分析



改进业务流程的解决方案？ 

系统目标与评价方法 

对软件功能的具体要求？ 

实施阶段与周期？ 选择软件功能考虑的重点要素

 表述企业的物料流程

 确切表述产品结构

 确切表述工艺流程

 表述企业的资金流程

 销售/采购业务流程

 获利性分析/股东权益

 表述企业的组织结构

 单个企业，单个/多个工厂

 集团企业，多元化经营

 互联网/电子商务

 能够适应企业业务流程重组

选择软件商的要点



产品



功能：成熟、满足企业需求

分析、决策、优化、适应流程变化



技术：Internet（Web）、开发工具, 适应企业发展



服务



实施支持及本地顾问素质



文档齐备（帮助文本、用户手册、培训教材、学习光盘等）



管理



既看全球，又看国内



公司战略及文化

 股市波动

软件与国情



不要笼统谈国情，要具体分析 

必须遵守的国情：政府法令法规 

企业千千万，代表不了 “国”情

 必须改变的：人员素质不高

 必须改革的：不真实、不规范、不合法

 必须改善的：三角债（灵活的业务流程）



厂情（行业特点）： 选用适用的行业管理软件



最大的国情：准备好



加入WTO、全球竞争



向国际惯例接轨 自行开发的问题



缺少先进思想指导，照搬手工管理 

各自为政，缺少统一规划 

人才、文档、维护问题 

缺少先进开发手段 

难以提高企业竞争力 赛特勒开发归档

开发文档记录

程序源码

IT部程序文件

IT部流程文件

易飞补丁管理

触发器管理

报表与凭证等开发文档

明威通培训PPT测验与答案

存储过程管理

存储在服务器数据库中

选择咨询公司注意事项

• 从事咨询业务的年限 • 公司业绩 • 行业特长

• 首席顾问及行业顾问业绩 • 评价项目成果的标准 • 咨询费计算方法 • 工作质量

• 如何管理变革和业务流程重组 • 有无后期跟踪

• 咨询结论/知识转移对企业的影响 国外 ERP 软件的背景



反映竞争环境的需求 

体现现代管理思想 

满足规范化管理 

高度信息集成



用户面广、经验累积多 

教育背景与复合型开发人才 

协会/学会的作用 几点忠告



在领导未理解

ERP 之前，不要上 ERP 系统



绝对不能让不理解

ERP 的人员去选择 ERP 软件 

谁选择

ERP 软件，谁负责 ERP 系统的实施  让接受了 ERP 培训的人员去实施 ERP 系统 重点内容

重点：



培训



数据



模拟



切换



规程与准则

培训工作注意事项



原则



立足自立自强与软件公司长期合作相结合

培训持证上岗



注意事项



企业各级培训教员



管理思想与信息技术应用并重



联系企业实际，解决实际问题



专业与全局结合

注意考核



温故知新



培训合作伙伴 培 训 内 容

 教员与教材

 外部教员：原理、软/硬件



内部教员：扩大培训，100%上岗人员接受培训



教 材:

结合企业特点

 不同层次、不同重点

 领导层：侧重哲理和观念、实施要点、查询方法

 实施小组成员：哲理、观念及应用

 部门业务人员：应用、观念转变

 信息技术人员：系统维护、开发工具

 合作伙伴: 哲理和观念,企业应用状况,协同要求

 预期效果

 更新管理观念

 学会将信息技术应用于实现管理目标 数据准备注意事项

 先培训，再准备数据

 投入人力直接影响项目实施进度  数据准备的难度

 手工管理使用的数据

 手工管理虽然使用，但不规范

 手工管理未曾使用的数据

 先“静态数据”，后“动态数据”  发扬团队精神  分析数据的合理性

 建立保证数据准确的激励机制 模拟工作的目的与注意事项



目的

熟悉系统、弄清问题、

练兵/试制、有利切换



注意事项

 检查数据的合理性与准确性

 带着问题模拟

 记录备案，作为业务规程的基础

 开门模拟——群众基础 模 拟 运 行



软件功能模拟(原型测试)



熟悉全部软件功能，参数关系



用软件处理现行管理中的各种问题



列出现行管理同软件系统的差异



分析差异，确定解决方案



实战性模拟

(二次开发测试)



测试修订后的系统



确认符合管理需求，可实际应用



并行运行可理解为一种特殊的模拟测试



切换前的预演



时间决不可长 系 统 切 换



在经过上下认同的模拟运行基础上切换 

培训持证上岗



不要破坏信息流的连续性和信息集成

按照功能或流程分步实施，而不是按模块



并行作业相当“预演”性质的模拟 

尽量缩短并行时间 工作准则与工作规程

 定义

— 准则：处理各种事务或问题的原则或规则。

— 规程：在新的业务流程基础上制定的事务处理顺序和步骤  特点

— 按照新的业务流程编制，“新宪法”。 内容

— 标题(业务名称, 版次, 编制人, 编制日期, 审批人, 审批日期)— 工作任务与范围 — 使用数据及文件 — 责任关系

— 工作程序及例外事件处理准则

— 业务流程图（部门、岗位、指令、处理时间……）— 输入输出的 报表/凭证/票据 标准格式 评价成功的内容

重点：



实施评价



必要内容

实 施 评 价



实施评价是企业的自我检查 

评价必须与目标对比 

按计划实现目标就是成功 

用数字说话——量化 

效益永远是主要标志 

注意人的因素 实施成功的必要内容 系统是在企业各级第一把手指导和关注下实施的，领导依据系统提供的信息进行决策，指导企业的经营生产活动； 企业选购的系统已全部运行起来，成为管理人员日常工作

离不开的得力工具； 解决了传统手工管理难以解决的问题，实现了预期效益； 4 在预计的时间内回收了在 系统上的投资； 5 企业建立了一支既熟悉现代管理，又能熟练应用信息技术的复合型员工队伍； 建立了信息化管理的工作规程和准则，保证可持续发展。

8、结合本公司的实际情况几点意见

物料编码原则不太准确

1.编号应反应分类

2.编号应反应顺序

3.变动属性不应纳入编号原则 4.长短应适中（8-12 最佳)5.避免有意义编号

6.避免使用中英文字母混合

7.避免使用特殊符号(., /,%,$,@）8.同类编号长度应要求一致 9.编号原则应有防错功能 某公司的编码

先进先出(FIFO)

导致负库存存在

对策：未完工禁止出货 批号管理

采购部正在考虑此方案 易飞异常监控

现已开发出相应的程序监控ERP异常信息，此系统可以与其他ERP进行对接K3 U8 SYSTLINE 等系统

ERP系统未与人事系统实现对接

如：ERP系统成本的四项差异如果和能人事系统的打开记录进行对比 对策：简历基于SQLSERVER数据库的人事系统

正在准备中

远景目标：利用OA平台实现对ERP、HR、CRM以及其他系统实现整合。正在进行中

感言：

此次去培训ERP应用师的课程，通过对ERP整体概念，供应链以及生产制造的的学习。对自己ERP的知识有很大的提升，尤其是培训课程以易飞为案例与我司的ERP不谋而合。在长达80个课时的学习活动中，老师的精辟讲解和同学们热烈的讨论。对ERP有了更深刻的理解。回到实际工作中也一定会不断的努力，争取为公司做出更大的贡献。

员工：龚德辉 2010-11-30

第二篇：ERP培训心得

ERP培训心得

文： Sakura

ERP项目已经到了系统建立阶段，为期一个月的ERP系统测试环境操作培训正如火如荼地进行着……

推行ERP管理是公司发展的必然趋势。ERP是一个技术与管理的结合体，它的核心理念是优化资源配置、提高使用效率，通过科学的运作，提高工作效率，资金周转率，加快各项工作的进程，同事强化企业内部各部门的练习，档达到提高企业管理水平、提高运作效益、降低成本的目的。随着公司整体实力的提高，推行ERP管理是公司发展的必然趋势。

ERP基础教育在ERP学习中是十分重要的，如果实施ERP中遇到挫折，多数是由于观念转变的问题，所以广泛、安排紧凑的培训计划能预防许多问题的出现。ERP模式中，每一项数据、名词和术语都有严密的定义，每一项事务处理都有严格的程序。它要求每个人员不仅知道本岗位的工作要求，还要了解本岗位的工作质量对于其他部门的影响，从全局出发，来理解和做好本职工作。

培训含有教育和训练两种含义，前者侧重与哲理和概念，后者注重应用方法。ERP实施过程中，培训是十分重要的环节，ERP软件的功能虽然强大，但也要靠人去运用，只有在人们学会了运用，ERP的效益才能发挥出来，因此培训工作要贯穿实施的全过程。在需求分析阶段结束时，我们已经进行了一次理论培训，专门编写了培训教材，对项目组全体人员进行了为期一周的ERP概念初步培训。在解决方案阶段，我们也进行了Oracla ERP标准流程的操作培训，让各关键用户对Oracla ERP软件功能的基本操作有个初步的概念。而今，我们的测试环境操作培训也将接近尾声，ERP的实施对公司管理会做一些改变，因此公司员工面临着一些新的业务流程，现阶段进行着的就是对新的业务流程的操作流程培训，分别对采购、销售、库存以及财务的各个模块进行详细流程操作培训。培训期间，授课顾问认真详细地讲解ERP具体操作流程，学员的学习热情也很高涨，都很耐心地学习，并对不解之处虚心请教，顾问也都细心地照顾到每个学员，务必使学员都跟上步伐，学会基本的操作，并要求学员学习写系统操作手册。此次培训使我们对ERP系统有了更全面的认识，但是要熟练掌握ERP系统还要结合到实际工

作中，不断练习，因此我们在培训之余，还安排了每天下午一小时时间由顾问指导练习，学习具体流程和应知应会的内容，对学员提出的问题，顾问也将注意事项详细解答。

这次ERP培训是公司推进ERP系统全面上线的重要辅助，帮助各系统操作人员真实地体验，使今后的工作更加顺利进行。培训只是开始，还需大家在工作中得以应用、发挥！

第三篇：erp培训心得

erp培训心得

erp>培训心得

（一）为期几个月的ERP课程的学习眼看就要结束了，ERP这个课让我们以最接近真实企业的方式来学习>企业管理，>财务管理，>市场营销等相关各方面的知识，这比平时上课要显得生动、形象。这样让很多同学可以全身心的享受学习ERP课程的乐趣。我最大的感受就是意犹未尽，感觉老师给的时间太短，还想继续经营下去，再经营下去我们肯定业绩会更好。当然，除此之外，我们还学到很多的东西，下面我会进行简单叙述。

第一点我觉得是沟通，ERP课程让我们充分体会到了沟通的重要性，沟通对一个企业、一个团队的生存和发展是至关重要的。我们是七个人一组，每个人都有各自的职能，从发广告到下订单，从订单到采购，从采购到生产，再从生产到销售，每一步对企业都至关重要，哪个环节作不好，都可能影响到企业的利润，这就要求负责各个岗位的七个人之间作好充分良好的沟通，保持一至性，这样才能不出现低级的失误。我们小组在经营过程中发挥了良好的团队合作精神，CEO在作决策前充分听取大家的意见，各部门负责人也在自己岗位上各司其职，并作好与其他负责人的协调，使我们的企业运转好像不是七个人而是一个人在操作一样，为我们取得良好的成绩创造了环境。

其次，现金似乎对于一个企业的发展是重要的。在这个课上，我真实地感受到了什么叫作“现金为王”。现金流是一个企业得以维持正常运转的生命线，许多企业都是因为没有足够的现金，而不能充分实现企业的产能，有的因为现金不足以支付生产费用，不得不放弃本来可以拿到订单，最后，又因为生产不足导致销售额很低，从而使利润为负，所有者权益一年比一个低，最后贷款的资格都没有。在企业所有者权益比较高的年份，应该充分利用好贷款，我们组有一个失误之处就是第一年贷了一个短贷，以至每年都陷入贷款和还贷的循环中，限制了企业的发展。第一年我们应充分利用好长期贷款，筹到资金，为企业以后的发展打好基础。

第三点，广告的投放也是有很大的学问。第一年广告投放尤为重要，如果投放的好，企业就可以拿到大单，成为市场老大有了优先选单权，之后就可以节省很多广告费。经营之初，虽然我们认识到了这点，但由于没经验，投放广告后我们并没有成为市场老大。当然并不是广告越多越好，特别是在后面的几年，投放广告要充分考虑不同市场不同产品以及竞争>对手的情况，分析公司在各市场的占据份额情况和产品的竞争程度，然后投放合理的广告费用。

第四点，就是态度问题，在作生产决策之前，企业应该作好预算，这样才可能减少决策失误。不作预算就去投广告抢订单，往往不是投放的广告过少，没有实现企业充分生产，就是拿到了订单但生产不出来，只好被扣分。当然，也不能过分的在预算上纠缠，这样会浪费好多时间。

ERP课程真的是可以让我们学习的足够多，当然，ERP沙盘模拟课程中还有很多真实企业中的东西没有反映出来，这也是我们期待这个课程可以继续改进的地方，以使这门课程更加完美，从而吸引更多的同学来学习这们课，并从中受益。

最后，真心的谢谢在51SAP学习时候顾问的细心教导，我相信自己的努力加上顾问的帮助，在适当的时机提出意见和建议促使自己进步才最重要！

erp培训心得

（二）ERP项目已经到了系统建立阶段，为期一个月的ERP系统测试环境操作培训正如火如荼地进行着„„

推行ERP管理是公司发展的必然趋势。ERP是一个技术与管理的结合体，它的核心理念是优化资源配置、提高使用效率，通过科学的运作，提高工作效率，资金周转率，加快各项工作的进程，同事强化企业内部各部门的练习，档达到提高企业管理水平、提高运作效益、降低成本的目的。随着公司整体实力的提高，推行ERP管理是公司发展的必然趋势。

ERP基础教育在ERP学习中是十分重要的，如果实施ERP中遇到>挫折，多数是由于观念转变的问题，所以广泛、安排紧凑的培训计划能预防许多问题的出现。ERP模式中，每一项数据、名词和术语都有严密的定义，每一项事务处理都有严格的程序。它要求每个人员不仅知道本岗位的工作要求，还要了解本岗位的工作质量对于其他部门的影响，从全局出发，来理解和做好本职工作。

培训含有教育和训练两种含义，前者侧重与哲理和概念，后者注重应用方法。ERP实施过程中，培训是十分重要的环节，ERP软件的功能虽然强大，但也要靠人去运用，只有在人们学会了运用，ERP的效益才能发挥出来，因此培训工作要贯穿实施的全过程。在需求分析阶段结束时，我们已经进行了一次理论培训，专门编写了培训教材，对项目组全体人员进行了为期一周的ERP概念初步培训。在解决方案阶段，我们也进行了Oracla ERP标准流程的操作培训，让各关键用户对Oracla ERP软件功能的基本操作有个初步的概念。而今，我们的测试环境操作培训也将接近尾声，ERP的实施对公司管理会做一些改变，因此公司员工面临着一些新的业务流程，现阶段进行着的就是对新的业务流程的操作流程培训，分别对采购、销售、库存以及财务的各个模块进行详细流程操作培训。培训期间，授课顾问认真详细地讲解ERP具体操作流程，学员的学习热情也很高涨，都很耐心地学习，并对不解之处虚心请教，顾问也都细心地照顾到每个学员，务必使学员都跟上步伐，学会基本的操作，并要求学员学习写系统操作手册。此次培训使我们对ERP系统有了更全面的认识，但是要熟练掌握ERP系统还要结合到实际工作中，不断练习，因此我们在培训之余，还安排了每天下午一小时时间由顾问指导练习，学习具体流程和应知应会的内容，对学员提出的问题，顾问也将注意事项详细解答。

这次ERP培训是公司推进ERP系统全面上线的重要辅助，帮助各系统操作人员真实地体验，使今后的工作更加顺利进行。培训只是开始，还需大家在工作中得以应用、发挥！

erp培训心得

（三）**学期，在况老师的指导下，我们学习了ERP沙盘模拟课程。经过一个学期的课程学习，我对ERP的理解是通过对始终以提高效率为宗旨，为客户提供快速、精确的数据处理流程，优化企业信息化流程，为企业管理者带来360度全方位的业务运营可视性，简化管理，提高效率的管理系统。

ERP总体认知：

ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想像改革开放早期那样仅仅靠激情，靠>勇气，靠机遇就能运营的很好流畅。更需要的是科学的管理方式。要想让自己有所作为，让自己的企业将来走的更远，一定先得学习锻炼。对于商业，我是有着自己的梦想，有着自己努力的方向，大学正是学习锻炼的最好时机。出于兴趣，出于理想我坚定地选择要花精力去学好ERP等有关知识。

通过老师的讲解，我了解到ERP是从管理信息系统MIS，物料需求计划MRP，制造资源计划MRPII，一步步演变、改进而来。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。我理解ERP为MRPII的升级版，ERP相比之下主要有以下几条优点：

1、ERP最大特点即是整个企业消息零碎的整合，比传统简略的零碎更具功能。

2、接纳模块化的设想方式，使零碎自己可因应企业需求新增模块来支撑并整合，提升企业的应变能力。

3、将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致，并提升其正确。

4、正在整合的环境下，企业内容所孕育发生的消息透过零碎将可正在企业任一地方获得与应用。

5、ERP零碎将使部分间横向的联系有效且紧密，使得治理绩效提升。

ERP沙盘演练：

这是通过一个学期的学习。我对ERP的总体了解与总结。在学习中期，老师还带领我们进行了一次ERP沙盘模拟的实习。

我主要负责的是财务方面的工作。具体需要做的是每年末制作财务报表，根据企业的利润、负债及所有者权益剩余等分析上一的企业经营情况，总结归纳生产经营过程中的问题，并对下一企业运营流程给予适当建议；计算企业剩余运营资金用以和CEO等全队人员商讨企业下一步运作是应该继续扩大生产，新建生产线，抑或出售库存，回笼资金以缓解企业的资金紧张问题；再者就是最大限度的利用信贷资源，帮助企业快速扩张生产力，加大生产，给各部门总监最充裕的资金去壮大企业规模，但同时又只需支付最少的信贷利息，做到利润最大化。

虽然这次比赛，因为我们策略过于保守以及配合不佳等原因成绩并不够理想。但是通过ERP沙盘实验，我们更清晰的知道了ERP的整合优势，了解到ERP具体是怎样通过物料与财务的管理与协调，以求达到企业利润最大化。

ERP运用经验总结：

这次实习让我们更了解了ERP管理模式便捷与清晰。但是很多企业的ERP运用往往又都不成功，我认为主要存在以下的障碍：

首先，决策层的意见不明确。来自决策层的清晰、一致的意见，是项目成功的前提和保障。否则，项目要么没有存在的必要，要么就可能在项目遇到困难的时候爆发危机。当企业引入ERP，工作方式的改变肯定会给老板和员工带来很多的不习惯。这时就急需要企业的高层起到模范带头作用，带领并督促全体员工尽快的适应ERP管理系统的操作模式，明确实行ERP科学管理的立场。

其次，ERP软件没有针对企业量身定做。并不是所有的企业都适应于通用的ERP，每个企业有自己独特的操作流程与加工细节。生搬硬套的采用ERP，说不定不能很好的让企业高效化运转，反而应为不适应企业具体情况，给平时的生产带来很大的不便，拖慢生产效率。所以一定要选择适合自己企业，企业迫切需要的ERP,经过整合根据企业自身情况，改善、设计后再推广应用。

再次，缺乏对转变的有效管理。马基雅维里说：“没有比改变秩序更困难和危险的事情了”。与ERP软件实施相关的是业务流程优化、部门重组和人员调整。所有这些，都是对现有秩序和利益的触动，将不可避免地引发心理乃至行动上的抵抗。抗拒变化是正常现象，但是这对ERP软件的实施有害。关键在于，要对转变进行有效的管理。

通过对ERP的理解，演练和经验分析，我深刻的了解到了ERP的先进性与必要性。在21世纪，我们更多的需要的就是这种科学的思想，用科学去代替经验。

第四篇：erp培训心得

ERP培训心得

组长：单光彬

组员：陈旭

李铁坤

肖龙

胡艳红

李惠婷 ERP这个课让我们以最接近真实企业的方式来学习企业管理，财务管理，市场营销等相关各方面的知识，这比我们平时上理论课要丰富的多，形象的多，生动的多，这也使得每个同学都能全身心投入地参与到这个课程中，我相信这个课程是同学们学过的学生参与程度最高的课程。上完这样一门课程后，同学们最大的感受就是意犹未尽，感觉老师给的时间太短，我们还想继续经营下去，再经营下去我们肯定业绩会更好。当然，除此之外，我们还学到很多的东西，下面我会进行简单叙述。

最重要的一点，我觉得是沟通的重要性，这个课让我们充分体会到了沟通的重要性，沟通对一个企业、一个团队的生存和发展是至关重要的。我们是七个人一组，每个人都有各自的职能，从发广告到下订单，从订单到采购，从采购到生产，再从生产到销售，每一步对企业都至关重要，哪个环节作不好，都可能影响到企业的利润，这就要求负责各个岗位的七个人之间作好充分良好的沟通，保持一至性，这样才能不出现低级的失误。我们小组在经营过程中发挥了良好的团队合作精神，CEO在作决策前充分听取大家的意见，各部门负责人也在自己岗位上各司其职，并作好与其他负责人的协调，使我们的企业运转好像不是七个人而是一个人在操作一样，为我们取得良好的成绩创造了环境。

其次，大家共有的一个体会就是，现金对一个企业的重要性。在这个课上，我真实地感受到了什么叫作“现金为王”。现金流是一个企业得以维持正常运转的生命线，许多企业都是因为没有足够的现金，而不能充分实现企业的产能，有的因为现金不足以支付生产费用，不得不放弃本来可以拿到订单，最后，又因为生产不足导致销售额很低，从而使利润为负，所有者权益一年比一个低，最后贷款的资格都没有。在企业所有者权益比较高的年份，应该充分利用好贷款，我们组有一个失误之处就是第一年贷了一个短贷，以至每年都陷入贷款和还贷的循环中，限制了企业的发展。第一年我们应充分利用好长期贷款，筹到资金，为企业以后的发展打好基础。

第三点，广告的投放其实也是有很大的学问可以研究的。第一年广告投放尤为重要，如果投放的好，企业就可以拿到大单，成为市场老大有了优先选单权，之后就可以节省很多广告费。经营之初，虽然我们认识到了这点，但由于没经验，投放广告后我们并没有成为市场老大。当然并不是广告越多越好，特别是在后面的几年，投放广告要充分考虑不同市场不同产品以及竞争对手的情况，分析公司在各市场的占据份额情况和产品的竞争程度，然后投放合理的广告费用。有时个你投的多但拿到单并不多，如果分析的好，投放的不多但拿到的单反而多，这样会为企业节省下很多现金。我们组在这方面作的还不错，后面几期投放的广告量都不是太大，但拿的单很大，这也是我们最后获得第二名成绩的很重要的一点原因。

第四点，就是态度问题，在作生产决策之前，企业应该作好预算，这样才可能减少决策失误。不作预算就去投广告抢订单，往往不是投放的广告过少，没有实现企业充分生产，就是拿到了订单但生产不出来，只好被扣分。当然，也不能过分的在预算上纠缠，这样会浪费好多时间，而且，好多问题都是在生产实际中才能遇到并解决的，要敢于去尝试，企业是作出来的不是想出来的。只计划是不行的，还得行动。

上面是我对整个课程的体会。我还想就我的岗位写一点体会。教材上对采购主管的描述是：采购是企业的首要环节。采购主管在ERP沙盘模拟中主要工作是：编制采购计划，与供应商谈判，签订采购合同，监控采购过程，到货验收，仓储管理，采购支付决策，与财务部协调，与生产部协同。但是实际当中的情况与此有一定的出入，从整个模拟过程来看，采购主管应该是最轻松的职位，之前上过此课程的同学也对我讲过，采购主管其实没什么事干，可有可无。不过通过整个课程的学习我有另外的心得和体会。主要是下面两个方面。第一点是要根据生产的状况，及时的采购材料，供应生产的需要，也不能过多的购入材料，导致原材料库存积压过多，占用企业的流动资金，使企业的流动资金减少，这次的培训课程进行中，由于经验的缺乏，我们组就曾经出现过原材料库存和产品库存积压的情况，占用了一些现金，使企业本来就不充裕的现金更加跟不上生产运营的需求，最危险的时候甚至濒临破产，幸亏我们及时的将这些原材料转为产品并把销售出去，才得以维持了经营。这是我从这次课得到的一点教训。第二点是：采购主管要和企业其他成员作好沟通，这一点特别重要，为了保证下一年的生产顺利进行，也为了使下一年生产出尽量多的产品而不至于浪费产能，每年的最后一季就要作好下年生产的准备，这就要求供应主管在下原料订单时候要和CEO、生产主管、和销售主管作好沟通，了解下一年企业的生产计划，当然还要和财务主管交流一下生产成本的问题，这样才能为下年的生产和经营打下良好的基础。整个过程当中我们组成员之间一直保持了良好的沟通，这也为我们的成功走出发展的低谷提供了保障。

ERP这门课程让我们学到很多，当然，ERP沙盘模拟还有很多真实企业中的东西没有反映出来，这也是我们期待这个课程可以继续改进的地方，以使这门课程更加完美，从而吸引更多的同学来学习这们课，并从中受益。

第五篇：ERP培训心得

公司ERP上线心得

公司于2015年8月1日正式进行ERP软件管理，在石志和贾工的指导下，我对ERP的理解是通过对始终以提高效率为宗旨，为公司各部门领导提供快速、精确的数据处理流程，优化企业信息化流程，为企业管理者带来360度全方位的业务运营可视性，简化管理，提高效率的管理系统。

这次让我们更了解了ERP管理模式便捷与清晰。但是很多企业的ERP运用往往又都不成功，我认为主要存在以下的障碍：

首先，决策层的意见不明确。来自决策层的清晰、一致的意见，是项目成功的前提和保障。否则，项目要么没有存在的必要，要么就可能在项目遇到困难的时候爆发危机。当企业引入ERP，工作方式的改变肯定会给老板和员工带来很多的不习惯。这时就急需要企业的高层起到模范带头作用，带领并督促全体员工尽快的适应ERP管理系统的操作模式，明确实行ERP科学管理的立场。

我担任的研发部在整个系统中主要是对生产产品进行基础数据建立，对于车间标准用料入录，销售订单根据我部门所做的BOM表进行MRP运算，再生存采购计划等连贯运算流程，既简单又快捷，今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入OA软件管理等功能的同时融入，对人力资源、后勤管理、财务管理等方面的起到很大帮助。ERP相比之下主要有以下几条优点：

1、ERP最大特点即是整个企业消息零碎的整合，比传统简略的零碎更具功能。

2、接纳模块化的设想方式，使零碎自己可因应企业需求新增模块来支撑并整合，提升企业的应变能力。

3、将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致，并提升其正确性

4、ERP结合OA系统管理将使企业全部琐碎事情横向的联系有效且紧密，使得治理绩效提升

ERP运用建议：

1.建议给全体操作人员和相关负责人进行全体运作流程培训，部分人员和工作有了调整。2.权限设置明确，并进行通报。

研发部：黎 亮