第一篇:员工培训试题企业文化部分
员工培训试题
(文化建设)
一、名词解释
1、企业:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
2、企业价值观:是指企业及其员工的价值取向,即企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
3、企业文化:是企业在长期的实践活动中所形成的,为企业成员普遍认可和遵循的,且有本企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总合。
4、执行力:指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
二、填空
1、现代社会国家与国家的竞争,就是经济实力的竞争,而经济实力则完全取决于国家中企业的发展。因此如何造就一大批成功的企业也就是国家发展的命脉。
2、我国《公司法》规定了公司分为两类,即有限责任公司和股份有限公司。
3、三流的企业做产品,紧跟市埸;二流的企业做品牌,领导市 1
埸;一流的企业做文化,定标准,引领市埸。
4、一个优秀的落实型组织,必然有一群不计利害得失、全力追求目标的人,他们的忘我精神将带给整个组织乐于奉献的风气。
5、没有荣誉感的团队是没有希望的团队,没有荣誉感的员工不 会成为一名优秀的员工。
6、德宏爱众燃气公司作为爱众股份公司在省外的第一家控股子公司,是总公司“第二步发展战略”中的重要举措,我司也将成为总公司做大做强在省外的桥头堡和载体。
三、简答题:
1、公司的主要经营范围有哪些?
答:有液化石油气、人工煤气、天然气(含CNG和LNG)、车用CNG天然气、瓦斯气的输入、储存、供应,燃气管道设计、安装和维护,燃气器具销售、安装、维修,气体流量表零售、校验、安装、调试和维护。公司取得了整个德宏州天然气及副带业务30年的特许经营权。
2、企业发展经历了哪三个时代?其特点为?
答:
第一个时代——经验管理(人治)
18世纪60年代,工业干命。
自发的、原始的,靠管理者的经验,强势领导来实现。
第二个时代——科学管理(法治)
19世纪末20世纪初至上世纪70年代。
代表人物为泰勒(美国)——《科学管理原理》、德鲁克(管理学之父)、亨利.福特等,把经验转变为知识,把秘决转变为方法论。第三个时代——企业文化(文治)
20世纪80年代至今。始于日本,创于美国。
科学管理使管理成为一门科学,而企业文化管理则更多地让管理变成了一门艺术;
将管理从技术层面向文化层面转变,将强制管理转变为人们的自觉意识,因此是高层次的管理。
3、现代企业与传统企业最大不同是什么?
答:现代企业是——
产权清晰权责明确
自主经营管理科学
4、企业文化“四性三化”
答:
四性:传统性——有用的惯例、传统、做事方式,多被沿袭;地域、历史被传承。
先进性——先进而非落后的。在海尔,被称为张瑞敏文化,去
华为,可以感受到员工佩服任正非的厉害。
真实性——高效的企业文化标志着员工的高工作率、激昂的创
新能力、对企业极高忠诚度。
个性——优秀的企业文化诸多相似,但更应有别。
三化:大众化——被人理解并要传达到位。
人性化——人的愿望。融入日常生活,符合人性特征。利益化——保障大多数人利益,倡导公平、合理。
四、论述题
1、如何加强企业执行力建设?
2、谈谈你对团队文化培养的见解。
第二篇:员工手册(企业文化部分)
企业文化
一、公司简介与企业形象标识
湖南湘水投房地产有限公司,公司成立于2011年1月20日,是由水利厅下属的湖南水利投资有限公司控股的国有控股企业。主要从事房地产开发及相关业务。目前公司在长沙、株洲、衡阳、岳阳等地正紧张的洽谈各开发项目与合作业务。我们以,作为企业形象标识。二、三、五年目标 核心价值观
(追 求)
湘水投房地产公司的追求是在房地产行业最大限度地满足顾客的需求,追求客户满意度,追求稳健可持续发展,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,成为湖南省房地产行业领先企业。
(人力资源引进策略)
我们奉行“诚信、务实”的人力资源引进策略,坚持以“有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用”的箴言作为湘水投公司的人力资源引进原则。
我们欢迎业内德才兼备的人才加入,结合本企业实际,我们将努力形成“精练,高效、专业”的人力资源结构。
(人力资源增值策略)
认真负责和团结务实的员工是湘水投最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。
我们强调人力资本不断增值的目标同步于企业财务资本的目标,我们强调通过业务互助与业务交替学习的方式培养员工综合能力,提高人力资源效率;强调通过建立适合的、有效的工作绩效评价方法激励员工业务积极性,保持人力资本价值略高于同行业内基本水平。
(管理流程化)
从管理上来看,流程作为企业精神的一张名片,是顾客了解企业精神的直观面,管理流程化是企业生存与发展的根本。
我们认为,管理扁平化、规范化利于提高管理效率并在复杂多变的市场环境中做出快速应变。我们强调通过建立符合企业实情的授权体系,利用管理权限的安排,对公司关键领域的关键流程节点进行有效控制,使公司可持续成长。
(利 润)
湘水投主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制,努力建立适合顾客、员工与合作者三方共赢的合作机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
(利润最大化)
(技 术)
广泛吸收国内外房地产领域的最新工程技术成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上开发、设计,开放合作地同行业内优秀企业保持沟通、合作,用优质的产品回馈客户。
(质量控制)
我们强调施行自身质量技能与质量意识的同步提升,加强施工过程监控,加强对施工单位(乙方)单位的监督,加强安全施工管理的质量安全策略。
我们的质量目标是:
1.树立品质超群的企业形象,全心全意为顾客服务。
2.质量系统符合《现代建筑质量管理规范大全》的要求。
3.形成合适的工程项目管理程序来监督以下两个方面:
3.1过程的监视和测评
3.2产品的监视和测评
(企业创新)
我们认为,创新是企业力量的源泉,是企业活力的根本;持续创新是学习型组织必备的能力与要求。
我们的业务特点,源于水利投公司独特的BT商业模式,形成了我公司独特的土地获得方式,我们将在坚持这一房地产经营运作方式的情况下,推动业务创新,保持行业竞争优势。
第三篇:企业文化培训试题
建华管桩集团试题资源
建华管桩集团企业文化培训考试试题
一、不定项选择(每题3分,共30分)
1.下列不属于人性管理“三心”的是()
A.爱心B.耐心C.细心D.热心
2.江苏墙材第一条生产线于什么时间投产()
A.2010年10月B.2011年1月C.2011年3月D.2010年12月
3.三不伤害原则是指()
A.不伤害供应商利益B.不伤害员工利益C.不伤害股东利益D.不伤害客户利益
4.企业文化中“三平”指()
A.平和B.平常C.平凡D.平淡
5.企业文化核心中“负责任”的条件有()
A.要责任到位B.要有责任意识C.要坚持不懈
D.要上下负责,彼此负责E.负责任要有知识和能力
6.社会需要有三个内涵:现实的需要、发展的需要和()
A.未来的需要B.长久的需要C.眼前的需要
7.儒家提倡君子四德:()
A.忠B.恕C.让D.孝
8.企业文化中六字真言指()
A.长短B.利害C.得失
9.建华集团成立于()
A.1993年2月B.1997年12月C.2002年1月D.1993年8月
10.老子有三宝()
A.慈B.俭C.不敢为天下先D.勤
二、填空题(每空1.5分,共30分)
1.建华的企业文化核心是:、、,管理理念是:、,企业精神是:、、提高办事效率、。
2.建华管桩的五个好习惯是指:、、、、思考。
4.企业文化中“四不”是指:不自见故明、、不自伐故有功、不自矜故长。
5.人性六大弱点:、、好逸恶劳、、、随意性强。
6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原则。
二、简答题(每题5分,共10分)
1.您是如何理解“能忍耐,懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的?
2.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的?
三、论述题(每题15分,共30分)
1.结合实际工作,请您谈谈个人与企业的关系。
2.日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题,您是如何看待人情的?您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系?
参考答案
一、不定项选择(每题3分,共30分)
1.D
2.D
3.ABD
4.BCD
5.ABCDE
6.A
7.ABCD
8.ABC
9.A
10.ABC
二、填空题(每空1.5分,共30分)
1.走正道、负责任、心中有别人,以人为本、无为而治,求实、务实、参与市场竞争
2. 不自是故彰
5.自以为是、急功近利、爱面子、明哲保身
6.用人不求全、能者上、庸者下
二、简答题(每题5分,共10分)
1.您是如何理解“能忍耐,懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的?
2.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的?
A、己所不欲勿施于人;
B、知彼知己、百战不殆
三、论述题(每题15分,共30分)
1.A、任何企业的关系是相互负责、互相依赖、共同生存和发展的关系;
B、企业是一个对社会负责、独立经营、字符营口的经济实体。人是企业的核心,而企业更需要依赖人;
C、企业的生存发展有赖于产品的质量优良、价格优惠以及良好的售后服务这三方面来决定;
观点正确即可
2.理性管理讲究整体利益和全局利益,人性管理讲究人的特有个性和性格,承认人性的千差万吧,从而根据人性的不同和需要而区别对待。
第四篇:企业文化培训试题
建华管桩集团
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建华管桩集团企业文化培训考试试题
一、不定项选择(每题3分,共30分)1.下列不属于人性管理“三心”的是()A.爱心 B.耐心 C.细心 D.热心 2.江苏墙材 建华管桩集团
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随意性强。
6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原则。
二、简答题(每题5分,共10分)
1.您是如何理解“能忍耐,懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的?
2.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的?
三、论述题(每题15分,共30分)
1.结合实际工作,请您谈谈个人与企业的关系。
2.日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题,您是如何看待人情的?您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系?
建华管桩集团
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参考答案
一、不定项选择(每题3分,共30分)1.D 2.D 3.ABD 4.BCD 5.ABCDE 6.A 7.ABCD 8.ABC 9.A 10.ABC
二、填空题(每空1.5分,共30分)
1.走正道、负责任、心中有别人,以人为本、无为而治,求实、务实、参与市场竞争 2. 不自是故彰
5.自以为是、急功近利、爱面子、明哲保身 6.用人不求全、能者上、庸者下
二、简答题(每题5分,共10分)
1.您是如何理解“能忍耐,懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的? 2.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的? A、己所不欲勿施于人; B、知彼知己、百战不殆
三、论述题(每题15分,共30分)
1.A、任何企业的关系是相互负责、互相依赖、共同生存和发展的关系;
B、企业是一个对社会负责、独立经营、字符营口的经济实体。人是企业的核心,而企业更需要依赖人;
C、企业的生存发展有赖于产品的质量优良、价格优惠以及良好的售后服务这三方面来决定; 观点正确即可
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2.理性管理讲究整体利益和全局利益,人性管理讲究人的特有个性和性格,承认人性的千差万吧,从而根据人性的不同和需要而区别对待。
第五篇:部分企业文化
做服务,做好服务,做满意服务
创新引领时尚,科技成就辉煌。
声形色并茂,情景意交融。
强化服务意识,倡导奉献精神
讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
积极、主动、坚忍、克制、勇敢、顽强、冷静、自信、执着、果决、专注、热忱、机智、灵活、目标明确、忠诚负责、纪律严明、团队协作、自知之明 以科技为动力,以质量求生存
创意给人生命和生趣
用户至上,用心服务
服务不在我这里中断,出差不在我这里出现用户不在我这里不满意中心形象不在我这里受损
用心服务诚信服务团结进取争取一流
创新精神,求实精神,开放意识,服务理念,精品意识,危机意识,效率意识,技术为本,诚信创新合作,用心服务用户,团结进取
美国Google公司的“和谐企业文化”
微软公司:恭敬别人,勇于面临严重应战;擅长自我批判和自我改良、永不得意,始终如一的创新精神,创建学习型组织,顶尖人才,时刻处于战争状况,自我批判和学习系统,诚信、创新、专业、精致、卓越.质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。——麦当劳金科玉律
百度:作中国人自己的搜索引擎最大的中文搜索引擎。
索尼:永远争第一,永远不模仿他人,产品与产品的差异,在于细节。立足新起点,开创新局面
网安公司:客户为中心、产品为核心、服务为宗旨
产品零缺陷,服务零距离
创新科技、创新人生
南华中天:用信息技术为客户创造价值
用友公司:用信息技术推动商业和社会进步!用信息技术推动商业和社会进步“并在此基础上”成就一个世界级软件企业",诚心对他人,信心对自己,耐心对事情