道路运输企业安全文化建设探索

第一篇：道路运输企业安全文化建设探索

道路运输企业安全文化建设探索

福建省泉州市汽车运输总公司 吴 松 江

（一）安全是道路运输企业的生命，道路运输企业安全管理需要创新。道路运输业是一个关联着千家万户的行业。如果不能做到生产安全，旅客的生命、国家和人民的财产、社会的安宁都将受到威胁和损害。道路运输业的生产安全，主要是行车安全，它既受内部管理因素的影响，也受道路、桥梁、气候和外界人为因素的影响，是一个较为复杂的、长期困扰着人们的大难题。多年来，各级政府和交通主管部门、道路运输企业投入大量人力、物力，进行综合治理。然而，安全状况仍不尽如人意。特别是进入2000年以后，道路行车事故次数、伤亡人数一年比一年多，恶性道路行车事故不断发生，坠毁、爆炸、火烧车事故也时有所闻。究其原因，是道路行车安全管理严重滞后。沿用了几十年的安全管理措施，适用不了车辆更新、人员更新、企业管理机制更新，运输经营环境和经营条件也更新的时代，安全管理需要创新。

安全管理创新的方向在那？如果我们把目光仍旧回到旧的安全管理机制上，就会发现，几十年来，不管是交通主管部门、交警部门还是企业领导，对行车安全，一贯采取“管”、“卡”、“压”的管理办法。各级安全管理人员对待驾驶员，特别是肇事的驾驶员，从来是讲话口气硬，处罚措施严。驾驶员一旦出了事故，领导批评，同事讥讽，亲人埋怨。在这重压之下，驾驶员是慎之又慎，然而，还是事故不断。“硬压”的效果不好，可又有什么好办法呢？当今世界，文化与经济和政治相互交融，文化的地位和作用越来越突出，借助文化的力量，加强道路运输企业安全文化建设，构建一种人格化的安全管理新机制，这也许就是道路运输企业安全管理创新的出路。

（二）道路运输企业安全文化是企业文化的组成部分之一。企业文化是当代世界企业管理的新热潮。尽管我国与西方资本主义国家的社会制度不同，经济体制和文化传统存在着差异，但企业文化作为一种新的管理理论和方法，80年代传入我国后，经过不断的实践和 探索，企业文化之花已在我们的国土上结出丰硕的果实。道路运输企业安全文化就是借助企业文化的成果，充分运用文化的导向功能，把长期的生产经营和安全管理过程中形成的具有本行业特点的安全管理经验，提升到物质与精神结合的境界，成为加强和改进企业的安全管理的精神动力。它包括企业安全价值观念，安全生产责任感，安全道德观念，安全目标和安全行为准则等，既是一种文化现象，又是企业安全管理的一种理论。

在安全生产实践中，道路运输企业首先要根据本企业安全管理特点，提炼培育企业员工普遍认同的科学的安全价值观和安全生产理念，用简练的语言给予表述，用以激发职工安全生产工作热情，增强安全生产责任感；提倡用安全哲学辩证处理安全与生产、安全与改革、安全与经济效益和社会效益的关系；用珍惜自己和他人的生命安全理念指导生产经营管理，把安全生产摆在第一的位置；用正确安全价值观对事故突发瞬间自己行为进行调整和约束，做出保护生命财产，减少损失的选择。通过创建企业安全文化达到提高全员的安全素质，促进实现安全行车的目标。

（三）在企业安全行车管理过程中，职工的创造性、向心性思维和自我价值实现等心理要素，是道路运输企业安全文化建设的基础。道路运输企业职工对文化情有独钟，早在90年代，在汽车驾驶员中，兴起一股在驾驶室悬挂毛泽东像的热潮，据说就是驾驶员为了祈求平安。以后，人们按照各自的喜好、信仰，把驾驶室布置得色彩斑斓，有的还给自己的驾驶室起了雅号。这反映的就是一种文化现象。笔者曾在1990年在《汽车驾驶员》杂志上，对这一文化现象按照驾驶员的不同心态，给予不同的归类，提出做为各级交通主管部门和企业领导，对萌芽在职工中的文化现象，要站在安全生产战略的高度深刻认识文化建设的战略意义，积极加以引导，把职工的热情和创造性引导到安全管理上来，为安全行车提供智力支持和精神动力。这一看法，越来越成为共识，加强企业安全文化建设成为全行业安全管理共同追求。道路运输企业安全管理实践，越来越多的溶入文化因素，越来越贴近职工心理要求，在企业安全管理上，文化的作用越来越大。

（四）道路运输企业安全文化的力量，深深熔铸在全体职工的创造力和凝聚力之中。现代道路运输，随着科学技术的高速发展，现代运输设备的技术性能日臻完善，高速公路的大量兴建，公路快速运输系统的初步建成，现代通讯、各种监控手段日趋先进，这些对搞好行车安全，固然十分重要，但掌握、使用、处置这些先进技术设备，对安全生产起决定作用的仍是人。生产技术程度越高，人的管理地位越显重要。这就需要用先进的企业文化引导职工，加强职工的安全文化修养，培育职工安全自律与他律的意识。

要重视企业职工安全素质的养成教育。各道路运输企业要把全员安全培训放在首位。教育培训分系统教育和自我教育两方面。系统教育方式有：培训、轮训、复训、安全报告会等。自我教育方式有：安全例会、安全知识竞赛、安全谈心、安全帮教等。安全培训的目的一是增强职工安全意识，变安全生产“要我干”为“我要干”，变“要我管”为“我要管”，变少数人管理为全员管理。二是提高全员安全素质，使管理者和操作者都能了解事故发生规律，掌握先进的安全管理设备，具备妥善处置突发事故的本领。

要重视凝聚各方面力量。党政工团要齐抓共管，各方面都要根据职工不同工种、不同岗位、不同心理特点，从各自工作角度，设计好活动载体，围绕企业安全生产创一流，开展各具特色，富有成效的活动。比如，各个时期的安全竞赛，安全月、安全周的竞赛，党政领导安全嘱咐，家属安全劝导，共青团安全监督等活动。

要重视安全管理队伍的网络化建设。在原有安管队伍的基础上，建立一个以行政领导为中心，向基层运营片区、运营单车幅射的安全管理网络。每一个层面都要有人负责，每一个层面都要做到人员、制度、措施“四落实”，每一个层面都要重视安全文化建设，每一个层面都能运用系统工程 的原理、方法，分析、评价系统中的安全状态，及时发现、通报系统中的危险性，通过采取综合措施，使系统内发生事故减少到最低限度，使安全达到最佳状态。

要重视持之以恒做好安全文化建设。文化的熏陶功能是不能一竿见影的，企业安全文化建设，要做到月有安排，季有打算，年有筹划，每年都有所提高。日积月累，企业安全文化才会显示其独特的功能。

（五）道路运输企业安全文化建设目标是为行车安全营造一个亲和力很强的氛围。道路运输企业安全管理系统中的要素是人、车和环境，其中最关键的因素是人。人是企业之根本，人是管理工作中最活跃，最能动的因素，能否调动职工的积极性，是企业安全管理成败的标志。

加强道路运输企业安全文化建设，当前要创新人性化的管理。人性化管理的主要内容在对待事故的认识上要走出两个误区：一是事故不可避免论。道路运输企业的安全生产，受外界因素制约较多，从企业领导到职工都有一种错误认识：“事故不可避免”。事故发生以后，有些管理者采取自我解脱办法，把事故发生原因归咎于客观因素，归咎于“运气不佳”，企业员工中也有同感。人性化的管理强调人的主观能动性，对事故的发生，采取科学的态度，实事求是的精神。认识是行动的向导，对事故的正确态度应是从血淋淋的事实中，找出管理者和操作者自身存在的问题，掌握防止事故发生的本领。同时，将经验教训在企业干部职工的头脑中逐步消化、吸收、积累，成为指导安全实践的意识，达到多数人安全生产的目的。这也就是道路运输企业长期实行“安全第一、预防为主”的理论升华。二是重处罚，轻教育。事故发生以后，对肇事者轻者下岗，重则行政处分，经济处罚更是免不了的。人性化的管理强调，人是事故的肇事者，更是事故的受害者。有些人就是在肇事中受伤以至丧生，既使没有受伤，精神也受到很大的打击。对事故的发生，多数肇事者是会对给国家和人民造成的生命财产损失进行自责的。关心事故责任者，给予他们精神上的慰籍，生活上的关怀，化解驾驶员肇事后的心理矛盾，帮助他们从事故的阴影中走出来，分析造成事故的原因，吸取应有的教训，这样的教育作用将更有效，教育效果也会更好。发挥文化的力量，多给人与关怀，使肇事者从事故的阴影中走出来，使其他职工从中受到启示。为行车安全创造一个良好的氛围。

在对待制度的认识上，无规矩不成方圆，要重视规章制度的约束力，但对待制度人性化的管理采取的是与时俱进的态度。多数道路运输企业都有十余年到几十年的历史，在安全管理上都有一套规章制度，人性化的管理不能离开原有的管理成果，对这些规章要进行很好的梳理，沿用对安全管理行之有效的，摒弃那些多余无用的，建立适应新的营运环境的新规章制度。使制度真正起约束人，管理人，促进安全生产的作用。

在宣传教育的认识上，人性化的管理重视宣传形式，管好用好安全文化宣传阵地，如安全劝导牌、提示牌、标语牌和安全宣传栏，同时把宣传教育的形式向互联网等高科技领域拓展，开展网上教育。教育形式上，一改我说你听的传统教育形式，开展电视广播专题、安全文艺演出、安全文艺创作，安全体育比赛、安全理论研讨、事故案例等形式。鼓励行车人员和全体职工参与。宣传内容上，人性化的管理少用“严禁”、“不准”，多用“请你注意”，力求形象生动，平等对话，富有人情味。

党的改革开放政策，促进道路运输企业的繁荣和发展，假日经济的萌生，知识经济的初露端倪，使道路运输业的繁荣和发展的势头如虎添翼，方兴未艾。在繁荣和发展的后面，道路运输业也隐藏着巨大的事故隐患。面对新形势，新环境和新变化，如果我们还沉缅于原有的管理方法而自以为是，那事故的发生将如春风里的野火，扑了这头，那头又生。重视发挥文化的功能，创建道路运输企业安全文化，也许对道路运输管理有效地预防和遏制各类险情及事故的发生，改观道路运输不安全的局面能有所裨益。这是笔者提出创建道路运输企业安全文化的初衷。

二○○三年八月第三稿定于福建泉州

第二篇：道路运输企业工作总结

二0一一工作总结

2011我司在县委县政府及各级交通主管部门的正确领导和大家的共同努力下，各项工作开展顺利，有效遏止了交通事故的发生，确保了2011年各项工作任务的完成，我们主要做了以下工作：

一、建章立制，完善各项安全管理制度

我司在2011年10月份之前，由于管理不善，被市局列为整改企业，10月份我们针对企业存在的情况，就安全管理、经营行为、服务质量、社会责任制定了一系列的整改方案，对有关制度作了相应的调整，调整了我司安全管理委员会和交通事故应急处理小组的成员，按照“谁主管、谁负责”的原则，各司其职，做到有章可循，有制可依，推进了客运车辆管理工作的制度化进程。

二、加强安全管理，营造平安和谐环境

（一）圆满完成“春运”及黄金周的运输任务。为了确保“春运”及黄金周安全运输任务的顺利实施，强化源头管理，推动公路营运，预防交通事故长效管理机制的完善，提高驾驶员的整体素质，我们分别制定了《安全管理实施方案》和《交通事故应急处理预案》，《方案》和《预案》对从事春运的从业人员和车辆要有严格的规定；对发生交通事故后，如何处理也要有具体的说明，严格按照《方案》和《预案》来操作。同时成立了“2011安全管理领导小组”和“2011交通事故应急领导小组”，严格对从业人员和车辆进行管理，为了有抵抗风险能力，《预案》中要规定交通事故资金的来源、管理和使用情况。对交通事故等突发事件应及时、如实向交通主管部门报告，绝对不缓报、瞒报。一旦发生交通事故，及时启动《交通事故应急预案》，并根

据事故大小程度，损失多少，立即派员共同作好处理工作。

为了防止旅客集中或发生重特大交通事故发生时，能够及时调度车辆，我们安排备用运力，作为应急车辆，及时向交通管理部门调度。

（二）与驾驶员签定《安全责任书》。为了顺利完成2011的安全运输任务，我司与全体出租车驾驶员签订《安全责任书》和《春运安全管理责任书》。要求参加春运的车辆经“春检”合格，证照齐全，方可参加春运；树立了从业人员的服务意识，规范了经营行为；严禁超员、超速、疲劳驾驶带病行驶和酒后开车的现象发生；强调夜间不得在三级（含三级）以下的山区公路上和禁止客运车辆行驶的路段行驶，禁止上太乙村。

（三）加强驾驶员的培训和学习。在春运及黄金周来临之际，我们与县交警部门共同组织驾驶员进行安全教育，按照我司学习制度的要求，对驾驶员进行操作规程、职业道德的培训和安全学习，内容包括《道路交通安全法》、《道路运输条例》和我司的各项安全制度，及时传达交通主管部门的安全指示精神，确保安全行车，文明服务。

（四）严把驾驶员从业资格关和车辆技术关。我司对全体驾驶员的从业资格进行认真的审查，确保驾驶员经过严格的培训，三年内无重特大交通事故记录、安全意识强，没有三年安全驾龄和《从业资格证》及《服务资格证》的不得参加营运，不准将车辆交给无驾驶证或与准驾车型不相符的人员驾驶。车主要认真执行《例检制度》，每天出车前或收班后，要对车辆进行例检，发现问题，及时修理，确保无“病”车上路。及时进行车辆二级维护，严禁“只交钱不保养”的现象发生，确保车辆运行安全。

一年中气候变化很大，要求大家做好“防风、防雨、防雾、防雪、防冻、防滑”的工作，如遇大雪，路面结冰，车辆难以行走时，车辆必须停止运行，确保旅客和车辆的安全。

（五）多险种、足额的参加车辆保险。由于利益的关系，大多数车主只投保车辆的交强险，一旦发生交通事故，根本没有抗风险的能力。为了解决这一问题，我们多次与车主协商，耐心做工作，现在他们提高了认识，主动增加了车辆的三责险和承运人责任险，现在三责险为50万元，承运人责任险每座为50万元，全部车辆还投保了车身险，大大的提高了车辆的抗风险系数。

四、加强客运车辆管理，提升客运车辆的整体形象。

我司大部分车辆陈旧、档次低、安全性能差，存在着很大的安全隐患。6月份，在县政府及各级交通管理部门的支持下，我们对这部分车辆进行了报废更新，总共更新了6台，有效的解决了上述的不安全因素，提高了车辆的安全系数，提升了客运车辆的整体形象。

五、提高服务质量，规范经营行为。

运输企业是个服务性的行业，我公司将严格按照《中华人民共和国交通行业标准汽车旅客运输班车服务质量标准》（JT/T3142—90）的标准和规定实施各项管理，饯行承诺的经营方案和服务要求，制订各项制度措施，加强自律、规范经营。加强内部管理，根据实际情况完善和补充公司管理规定，并对各项管理目标实行细化，实行考核、评分制度约束经营行为。制定工作人员各岗位操作规范和岗位责任制，明确工作职责。制定车辆限速规定，对班线车辆在各运行路段，根据道路等级，制定最高时速规定。加强单车成本控制，对运行车辆燃油、轮胎、维修、材料实行定额消耗，制定考核细则。车辆进站服从车站管理按规定停放，在指定区域上、下客。严禁车辆超载，做到不发超载车，并协助车站做好“三品”查堵工作。建立环境卫生检查制度，认真做好服务工作为旅客提供一个舒适温馨的乘车环境。制定服务质量监督检查制度，确保服务质量目标的实现。车辆运行做好计划安排，按计划运行，如有运行变动及时进行公告。实行车辆例检合格、报班制度，凭例检合格证进行报班，杜绝带“病”行驶。按规定线路经营，途中不发生卖客、甩客等违规经营行为。在车站、车厢内设立旅客意见箱(簿)、举报电话，接受旅客监督。及时做好车辆保洁工作，保持车容整洁、卫生并纳入工作目标考核。完善安全管理措施，与驾乘人员签订安全责任书，责任落实到人。做好宣传工作，对提供的服务承诺进行广泛宣传，接受旅客监督。建立服务质量分析会制度，根据旅客出现新的需求，及时调整经营和服务举措。

****汽车运输有限公司

2011年12月30日

第三篇：浅谈如何加强道路运输企业文化建设

浅谈如何加强道路运输企业文化建设

来源：中国道路运输网在线通讯员 湖南湘西州汽车运输总公司 邹玮 2010年3月7日17:59现代企业竞争不仅是经济实力、物质财富的竞争，而且是企业凝聚力、文化力的竞争。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业氛围、人际环境，提高职工的道德素质、思想素养，形成企业发展不可或缺的精神纽带、道德纽带，调动并合理配置各个环节的积极因素。这种因素是通过企业内部从最高领导到基层职工工作、思想作风共同体现出来的综合表现，是无形的力量。因此，要适应企业快速发展需要，我们必须创新企业文化，构建干部职工共同的理想和追求，铸就反映企业特征和市场趋势的共同的价值观念、思想境界、精神状态、规范准则，使全体职工凝聚成一个有机的整体，使得企业获得“再造”和“新生”。那么，如何加强运输企业文化建设，使之促进企业科学发展。结合几年来的工作经验，笔者提出以下几点建议：

一、企业领导要把企业文化建设当成一件大事来做

企业领导要以求真务实的精神，把企业文化建设当成一件大事来做、来干。以真抓实干、率先垂范的作风，做企业文化建设的实践者、组织者和推动者。要率先学习理解企业文化理论，认真学习新知识、新理论、新信息，以科学理论、现代管理和文化知识武装自己的头脑，做企业文化建设的“传教士”，承担领导企业文化建设的职责，做企业文化建设的第一设计者、第一宣传者、第一实践者。通过自身的行动，从基础抓起，结合岗位规范、职责，在日常行为规范上下功夫，在职工普遍接受上下功夫，进行潜移默化的养成教育，塑造优秀的车站文化、班组文化，使企业的价值观、经营理念进车站、入班组、到人头。

二、企业职工要加强自己的主体意识

强烈的自主意识。企业职工要以企业为家、以主人的姿态全面地投入到企业的生产经营中去，为企业的兴旺发达出谋划策，为企业的跨越式发展奉献力量，与企业拧成一股绳，与

企业结成命运共同体，同呼吸，同进退。

高度的社会责任感。企业职工要以对国家、社会、旅客高度负责的精神，尽职尽责，忘我工作，确保人民生命财产安全和社会稳定。要以方便快捷、安全舒适、优质服务树立良好的企业形象，赢得旅客的满意和社会的认同。

真诚的敬业精神。企业职工要热爱工作，勤劳肯干，甘于奉献，勇于担当。在业务上要千锤百炼，精益求精，在工作中恪守职业道德，真诚待人，热情服务，让旅客“走好、走了”。热爱集体的团队精神。企业职工要继承、发扬中华传统美德和集体主义精神，将个人与群体紧紧地连在一起，和谐共处，携手并肩，团结一心，勇于奋进。

三、企业要搭建文化平台，巩固文化阵地

企业文化建设不是一天两天的事，优秀的企业文化也不是通过一个口号、一次活动就能够轻而易举地建立起来。需要企业领导的重视，需要组织平台的搭建，需要载体、阵地作为基础。在企业文化建设过程中，我们必须充分运用各种宣传教育阵地和载体，广泛宣传企业文化建设的重要性，宣传企业文化的内涵，在提高职工的认识，统一职工的思想、规范职工的行为、塑造职工的精神、凝聚职工的力量上下功夫，使职工在企业文化建设上形成共识，自觉关注，增强使命感和责任感，自觉投身企业文化建设，真正发挥职工在企业文化建设中的主体作用。同时把宣传造势作为组织职工积极参加创新企业经营理念活动的过程，培育企业共同的价值观，提高企业凝聚力。

一是改变宣传方式，加大宣传报道力度。要打造一流的企业自身门户网站，完善企业网站结构部署，充实网站内容，加快信息更新速度，实现企业政策、动态第一时间“上传下达”。要加强与媒体的紧密合作，通过报纸、网络、电视、杂志等媒介载体，做好企业动态、活动宣传报道，提升品牌影响力和社会美誉度。

二是优化内部环境，构建和谐向上的氛围。企业是一个大家庭，职工在这个大家庭中需要展示自己的才能去获得同事、领导的认可。要多开展丰富多彩的活动，使得职工乐于工作、勤于工作、敢于工作，在增强集体荣誉感和自豪感的同时，形成一种争先创优、积极向上的工作氛围。

三是创办内部刊物，搭建交流学习的平台。企业刊物可按季度、按月出版，定期宣传企业政策、文件内容，让广大职工了解企业决策、参与企业决策，给企业科学发展献言献策，同时也使得广大职工有一个共同交流学习、共同成长的“载体”。定期邮寄给与企业相关的政府部门和外联单位，通过刊物使得他们了解企业动态的同时，也起到对外展示企业良好形象和交流学习的效果。

四是加强培育工作，增强职工队伍素质。通过各种形式的宣传教育，帮助职工不断提高政治思想觉悟，提高科学文化素质，提高业务和技术水平。采取多种方式组织、引导企业和职工大力培育，努力实践企业精神。坚持与时俱进，从实践和理论的结合上引导员工培育符合时代特征、体现行业和企业特点的企业精神，统一职工的思想、规范职工的行为、提高队伍素质，加快企业发展。

四、企业要把党工共建工作融入到企业文化建设中去

一是要注重党组织的活动与工会组织开展的活动有机结合。既要为党员发挥先进模范作用提供载体，又要有效地激发职工的团队精神；思想政治建设与文化建设自成一体，相得益彰。在企业文化建设过程中，通过向党员学习、向党章学习、向优秀党员代表优秀班组典型模范学习，激发职工的创新意识和工作热情，提升职工的思想文化道德素养和服务水平，形成职工行为准则、职业信条等，推动企业创新发展。

二是要充分发挥工会在企业文化建设中的作用。要通过创办职工之家，建立一个和职工交流的平台，帮助解决一些实际困难，给予必要的心理疏导和沟通交流，使职工的个人目标

围绕企业的共同目标，凝结成群体合力，从而有效地推动企业生产经营的发展。要发动职工参与企业民主决策、民主管理、民主监督。在涉及企业重大决策、经营方向以及关系广大职工的切身利益等重大问题上，要听取职工的意见和建议，并形成制度，从而有效地推动企业文化建设的健康发展。

第四篇：2016道路运输企业承诺书

2016道路运输企业承诺书

道路运输企业承诺书

我作为（单位名称）的法定代表人和安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任，根据相关法律法规的规定，为做好安全生产工作，有效防范道路交通事故的发生，现郑重承诺如下：

一、严格遵守《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》等法律法规，建立健全企业安全生产责任制，加强车辆技术管理和客货运 驾驶人等从业人员管理，确保道路运输安全。

二、定期召开道路运输安全生产工作会议和例会，分析安全形势，开展隐患排查，解决安全生产中的重大问题。安全生产工作会议至少每季度召开一次，安全例会至少每月召开一次。特别是发生较大及以上道路交通事故后，应及时召开安全分析通报会。

三、与各分支机构层层签订道路运输安全生产目标责任 书，制定明确的考核指标，定期考核并公布考核结果及奖惩 情况。规范具有行驶记录功能的卫星定位装置及监控平台的 安装、管理、使用，推进公路客运车辆分段限速管理工作，履行对营运车辆动态监控的主体责任。严禁客运车辆、危险 品运输车辆挂靠经营。加强对客货运驾驶人的资格审查，对 不具备安全驾驶资格的驾驶入，不得聘用其驾驶客货运车 辆。

四、建立客货运驾驶入安全教育、岗前培训及考核制度。定期对驾驶人开展法律法规、典型交通事故案例警示、技能 训练、应急处置等教育培训。至少每月查询一次客货运驾驶 人的违法和事故信息，及时进行针对性的教育和处理。

五、建立客货运输驾驶入安全告诫制度。安全管理人员 对客货运驾驶人出车前进行问询、告知，督促客货运输驾驶 入做好对车辆的日常维护和检查，防止客货运驾驶人酒后、带病或者带不良情绪上岗，严禁超员、超速、超载、疲劳驾 驶、不按规定车道行驶、违法会车、违法超车等行为。

六、加强车辆技术管理，确保营运车辆处于良好的技术 状况。按照国家有关规定建立车辆安全技术状况检测和 审验、检验制度，严格执行营运车辆综合性能检测和技术等 级评定制度，确保车辆符合安全技术条件。严禁逾期未检验 或检验不合格的车辆、非法改装车辆、安全配置不达标车辆、超限超载车辆等上路行驶。

七、因不落实道路运输安全生产主体责任，发生较大以 上道路交通事故，本人愿承担一切法律后果和相应的行政处 罚、刑事责任。法人代表签字（承诺单位盖章）2016年 月 日

道路货物运输企业安全生产承诺书 根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》、《道路危险货物运输管理规定》以及《山东省道路运输条例》等法律法规、规章的规定，为进一步加强道路货物运输企业安全生产工作，认真落实企业安全生产主体责任，确保企业实现安全生产，特签订本承诺书。

一、认真加强企业安全生产的组织领导

1.认真贯彻落实国家有关安全生产法律法规、规章的规定，坚持“安全第一”的方针，将安全生产作为企业头等大事，加强企业安全生产的组织领导，企业法人代表(主要负责人)是企业安全生产第一责任人，对企业安全生产负总责;分管安全的领导负专责;其他领导班子成员按照分工，实行“一岗两责”。2.将安全生产列入企业领导班子重要议事日程，坚持每季度召开一次安全生产例会，每半年召开一次安全生产分析会，每年召开一次全年安全生产总结会，并且做到：时间、人员、内容、效果“四落实”，会议记录齐全。

3.企业各部门、各生产(操作)岗位安全生产责任明确，制度健全，做到：有检查、有考核、有记录。

二、企业安全管理机构健全

企业设专(兼)职安全管理机构，车队(车间)有专(兼)职安全管理(监督)员。

三、企业各项安全生产制度健全

安全生产制度主要包括：安全生产操作规程，安全生产(管理)岗位责任制，安全生产监督检查制度，道路运输车辆技术管理制度，从业人员安全管理制度，安全例会制度，安全学习教育培训制度，事故应急处理预案等。

四、加强道路货物运输车辆安全管理

1.道路货物运输车辆安全和技术性能符合国家标准，按照国家相关规定，定期对车辆进行维护，确保车辆技术状况良好。

2.车辆结构要符合运输货物包装的要求，防止货物的脱落、扬撒、丢失等。

3.禁止使用报废的、擅自改装的、拼装的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事道路货物运输经营。

五、加强从业人员资质管理和安全教育

1.道路货物运输驾驶员持有道路运输从业资格证件，并坚持岗前专业培训，经考试合格后上岗;2.坚持定期对从业人员进行安全、职业道德和业务知识、操作规程培训，落实从业人员安全学习教育培训制度。

六、建立事故责任追究制度

1.对已发生的事故按照“四不放过”的原则，认真查找事故原因、吸取事故教训、制定整改措施，并依据相关规定追究有关人员责任;2.坚持责任事故倒查制度。发生责任事故，不仅查找相关人员责任，同时认真查找管理原因，追究相关领导责任。

3.坚持事故报告制度。对已发生的事故要及时向有关部门报告，并认真做好企业质量信誉考核和驾驶员诚信考核记录。

本企业牢固树立安全生产意识，认真遵守以上责任目标。未按责任目标落实，依据国家相关法律法规规章的规定，愿接受相应处罚。

本承诺书一式二份，本企业及道路运输管理部门各持一份。由于本企业发生人事变动，不影响本承诺书继续履行。国家规定发生变化，本承诺书条款修订后，重新签订。企业名称：(公章)法人代表(负责人)： 二 年 月 日

运输企业运输服务质量承诺书

为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。

2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。

3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。

4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，转让或变相转让客运经营权。

5、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。

6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。

7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。如违反本项承诺，我公司自愿交回客运班线经营权。

四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。

1、保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。

4、保证车辆清洁、卫生，不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。

5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。

五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。承诺单位：

法人代表签字（签章）：（单位）公章 月 日 年 道路运输安全承诺书

根据市局和乡政府安全生产的各项规定，以及法律法规赋予的职责，我作为本单位的一名驾驶人员，对本职工作负有直接监管责任，职责如下：

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。

二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。

三、医院制定了安全生产管理等制度并严格执行。

四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

五、遵章守纪，依法经营。救护车辆各种证、牌齐全有效。

六、经营等过程中遇到问题，由医院逐级反映，不出现影响社会稳定的事件。二0一四年四月

第五篇：新形势下道路运输企业特色反腐倡廉建设

新形势下道路运输企业特色反腐倡廉建设

在公司董事会、党委、纪委的坚强领导下，客运分公司围绕“为民务实清廉”的主题，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加强党员干部作风建设，全面推进运输企业特色惩治和预防腐败体系建设，努力拓展从源头上防治腐败工作领域，突出工作重点，狠抓任务落实。坚决贯彻落实公司董事会、党委决策部署，埋头苦干，敬业奉献，客运经营改革上了新台阶，道路旅客运输服务和保障水平有了新提高，安全监管水平和应急保障能力有了新提升，股份制经营重大改革取得新突破，公司面貌发生了新的历史性变化。公司的快速发展，为地域经济办成一系列大事，办好一系列喜事，办妥一系列难事提供了坚实的运输保障；为保持公司经济平稳较快增长、改善民生做出了重要贡献。各级党组织始终坚持两手抓、两手都要硬，坚持不懈地推进道路旅客运输特色反腐倡廉建设，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，努力推进公司反腐倡廉建设再上新台阶，为实现公司转型跨越发展、科学发展提供坚强有力的政治保证。

加强党风廉政建设，是从严治政的重要内容和迫切需要，是公司长治久安的需要，也是始终保持与人民群众血内联系的重要保证，对于凝聚党心、民心有着极其重要的意义。随着客运股份制经营的进一步深化改革，党风廉政建设也面临着新的挑战，如何在新形势下促进党风廉政建设的进一步好转，是一件当务之急的大事。

一、始终坚持加强对党风廉政建设的组织领导

客运分公司党政领导班子高度重视反腐倡廉建设，严格执行党风廉政建设责任制，始终坚持和完善反腐败领导体制和工作

机制，认真履行反腐倡廉建设的政治责任，党总支和支部主要领导亲自抓，负总责，明确了推进惩防体系建设的指导思想、基本原则和工作目标，坚持召开廉政工作会议，定期研究反腐倡廉工作，把反腐倡廉建设与客运股份制改革发展工作同部署、同检查、同落实。既坚持统一部署、典型引路，又坚持因地制宜、分类指导，充分发挥反腐倡廉建设的积极性和创造性，有效推进了客运特色反腐倡廉建设的深入开展。

二、始终坚持服务于客运股份制改革发展大局

各级党组织始终立足维护客运股份制改革、发展和稳定这个大局，着眼服务客运事业又好又快发展这个中心，促进公司董事会、党委重大决策部署有效贯彻落实，紧紧围绕公司董事会提出的深化客运股份制改革的思路和举措，及时跟进，主动作为，严明党的纪律，加强监督检查，认真解决党风、政风、行风方面存在的问题，保证公司促进经济增长政策措施的贯彻落实，保证公司股份制改革中合作共赢的稳定实施，保证税费改革前期各项准备工作，保证了领导干部队伍总体上廉政勤政。

三、始终坚持突出行业特色推进反腐倡廉建设

各级党组织全面贯彻执行公司党委、纪委关于反腐倡廉工作的总体部署，注重结合道路旅客运输实际，突出行业特点，有针对性的开展反腐倡廉工作。一是着力抓好领导干部的队伍建设。认真学习贯彻《廉政准则》，加强对领导干部的理想信念教育和党性党风党纪教育；积极开展检查工作，切实加强对领导班子和领导干部的监督。二是着力加强股份制改革领域廉政工作。深入开展针对突出问题的专项治理，有效规范道路运输市场主体行为和市场秩序。三是着力解决旅客反映强烈的突出问题，进一步巩

固“微笑服务，情满旅途”的服务宗旨。

四、始终坚持从源头上预防和治理腐败

坚持用制度管人、管事、管权，制定制度规定，形成反腐倡廉制度体系。在规范权力运行方面，健全“三重一大”事项集体决策制度，完善各级领导班子行政议事规则和工作规则，制定领导干部“八项规定”。在规范客车股份制经营管理方面，制定各项管理制度，严格车辆股比审批程序。在规范经营行为方面，完善群众举报受理机制，完善考核、评议和责任追究等制度。深化干部人事制度改革，积极推行干部竞争上岗。同时要加强对制度落实情况的监督检查，进一步提高制度执行力，从源头上防治腐败工作。二是按照公司人才工作会议要求，以高层次高技能人才为重点，大力加强专业人才队伍建设。加强对行业人才工作的统筹考虑和重点指导，提升人才工作整体水平。按照人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才投资优先保证、人才制度优先创新的方针，进一步完善政策措施，加大资金投入，改善条件环境，扎实做好人才引进、培养、选拔、使用等各个环节的工作，努力培养造就一批专业技术强，综合素质高的人才队伍。三是统筹推进各项工作，充分体现公司党委对广大干部职工的关心爱护。在政策允许的范围内尽力解决干部职工工作生活上的困难，进一步规范收入分配，关心干部职工身体健康，把好事办好办实，服务群众，凝聚人心，使大家切实感到组织的温暖，以更好的精神状态为公司转型跨越发展发挥才智、贡献力量。

五、始终坚持立足防范，开展宣传教育

通过板报、专栏、报告会、警示教育会等形式进行学习贯彻，把培育廉洁价值理念贯穿于党员干部培养、选拔、管理和使用的全过程。对分公司各支部党组织进行督导检查，促进党员领导干部廉洁自律，增强廉政教育的针对性、实效性。二是召开节前廉政谈话会。结合客运分公司实际提出要求，促进党员领导干部增强廉洁从政意识。三是召开廉政工作会议和党风建设会议。强化反腐倡廉意识、提高党员干部素质、加强思想作风建设，坚定党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的信心和决心。

我们必须清醒地认识到，党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻、任务依然艰巨。我们必须正视行业党风廉政建设的严峻形势，保持清醒头脑，充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，既要看到问题，增强忧患意识，又要看到成绩，坚定信心决心，切实把思想和行动统一到公司董事会、党委的形势判断和决策部署上来，深入学习贯彻落实好党的十八大精神，扎实推进落实八项规定和转变工作作风、密切联系群众工作，采取专项检查、随机抽查、暗访等多种方式，及时发现存在的问题，并针对存在的问题，查找漏洞和薄弱环节，强化建章立制，推进长效机制建设，不断完善廉政风险防控机制，深入推进惩治和预防腐败体系建设，积极构建完善组织领导体系、廉政教育体系、预防制度体系、社会监督体系、内部监督惩处体系。反腐倡廉是一项长期工程，必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣，关键就在“常”、“长”二字，一个是要经常抓，一个是要长期抓。要勇于担当、开拓进取，敢于碰硬、真抓实干，以更加坚决的态度、更加有力的措施，促进党风廉政建设和反腐败斗争取得新成效。坚持靠反腐倡廉建设来净化客运企业科学发展环境，是公司实现二次腾飞的正能量。