市医院关于建立服务型党支部考核标准体系的实施办法

第一篇：市医院关于建立服务型党支部考核标准体系的实施办法

市医院关于建立服务型党支部考核标准体系的实施办法

根据市机关党委《关于加强服务型党组织建设的实施意见》（××机党发[2014]11号）精神及要求，结合我院实际，现就建立服务型党支部考核标准体系，制定如下实施办法。

一、总体要求

服务型党组织标准体系建设坚持突出重点，坚持实事求是、规范易行，确保自查考评内容体现实际，具有指导性、前瞻性和操作性。

二、主要指标

根据《关于加强服务型党组织建设的实施意见》中提出的“六有”目标要求和服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的总体任务，综合考虑我院服务型党组织建设实际，确定自查考评标准及指标：

一是党政班子指标：①党支部书记自身素质高、能力强，在党员群众中威信高；②党政班子成员团结协作、模范带头、廉洁自律；③党政班子成员经常深入基层，主动联系服务群众。

二是工作思路指标：①制定服务型党组织建设工作思路、年度计划情况；②结合本院业务和职工队伍建设，谋划创新党建工作思路情况；③立足本院实际，创新活动载体情况；④激发党员队伍活力，发挥党员服务单位发展、服务和谐劳动关系建设作用情况。

三是服务队伍指标：①党员是部门业务骨干，能主动开展服务活动；②党员能勇于承担发展任务，是部门的建设骨干；③党员能言行一致落实服务承诺，发挥先锋模范作用。

四是服务场所指标：①党员服务场所环境整洁、设施齐全、功能完善；②有党员活动阵地，能为党员提供有效服务。

五是服务载体及内容指标：①党支部有公开化的服务承诺，能主动接受党内监督和群众监督；②党支部能倾听党员群众的意见诉求，经常进行谈心谈话等沟通交流；③党支部能主动为党员群众服务，党员服务态度好，为服务对象办实事、为群众解难题；④党支部重视对困难党员群众的帮扶工作，定期开展走访慰问；⑤党支部能运用院内网络、书记院长信箱等服务手段开展服务工作。

六是服务机制指标：①有院领导班子成员工作联系点及定期接待群众来访工作制度；②有院党政领导班子成员与干部群众谈心谈话、党员与职工群众谈心工作制度；③有党支部和党员亮诺、承诺、践诺、评诺制度；④有较为健全的激励关怀帮扶制度；⑤坚持“三会一课”、民主评议党员、党员责任区活动落实制度情况。

七是服务成效指标：①党支部在群众中形象好，开展的服务活动群众认可度高；②人际关系和谐，工作环境良好，党员群众幸福指数高；③党员群众办事方便快捷、及时高效。

三、考评办法

确定标准等次按百分制评分的方式进行，总分为100分，90分及以上为“好”，80—89分为“较好”，60—79分为“一般”，60分以下为“较差”。考评工作一般在每年年底进行，按照党支部自评、党员群众测评程序组织实施（考核标准见附表）。自评、测评分数按20%、80%进行折算，增加民意测评权重。

（一）党支部自评。党支部结合自身工作实际，对照建设标准，认真总结工作，查找问题，形成述职报告，做出自我评价。

（二）党员群众测评。党支部组织召开党员群众会议，对服务型党支部建设情况进行测评。会上，党支部书记述职，党员群众进行满意度测评，测评结果，作为评定服务型党支部建设标准等级的重要依据。参加人员应包括：党政班子成员，中层干部，党员、职工代表。

四、组织实施

服务型基层党组织建设标准考核工作，在院党支部领导下，院办公室牵头组织实施。考核工作要认真负责，严格掌握标准，精心确定党支部标准等次。考核结果在一定范围内公示。

附：

1、市医院服务型党支部考核指标

2、市医院服务型党支部建设评定自查自评表

中共市医院支部委员会二〇一四年七月二十八日

市医院服务型党支部考核指标（总分：100分）

市医院服务型党支部建设评定自查自评表

填表时间：

第二篇：建设服务型政府的内涵和建立标准

论服务型政府的内涵和建立标准

摘要：党的十一届三中全会以来，随着物质文明、精神文明和政治文明的发展，对政府公共服务水平的要求也越来越高。因此，如何让政府适应时代发展趋势，更好地提高行政效能，已经成为当前社会主义市场经济体制和政治文明建设中值得深入探讨的重要问题。在深入理解国务院发布的三个推进依法行政文件的基础上，分析我国建设服务型政府的内涵，以及服务型政府的建立标准。

关键词：服务型政府，内涵，建立标准,政府职能转变

服务型政府，就是为社会、企业和公民提供所需的价值的政府。或者说，是将执行社会公共职能为主要任务的政府。其宗旨是全心全意为人民服务。

建设服务型政府的实质，就是实现政府职能的转变，政府与公民，政府与社会的关系的转变。在政府与公民方面，提高公民意识，为公民意见和愿望的传达创造途径，实现公民对政府行政工作的监督，提高公民对政府工作的参与程度等。在政府与社会的关系方面，政府加强对社会公众利益的保护，执行社会公共服务职能搞好社会服务。其中，建设服务型政府中的政府方面的转变，需要政府部门行政工作和政府行政工作人员两个层次的努力。

服务型政府，是一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供优质公共产品和服务的政府。建设服务型政府，要求政府从管理理念、管理职能、管理制度、管理手段和行为方式等方面，实现根本性转变。

一、服务型政府的内涵

（一）坚持为人民服务的宗旨

政府的管理理念决定着政府的行为,树立为人民服务理念,坚持为人民服务的宗旨是建设服务型政府的前提条件。各级政府必须把维护最广大人民的根本利益作为政府工作的出发点，在政务活动中最大限度满足人民群众的需要，保护公民、法人和其他组织的合法权益，做到保障民权、尊重民意、关注民生、开发民智。

（二）提高公共服务水平

政府职能问题是政府管理的核心问题。建设服务型政府，必须明确并强化公共服务职能，简化公共服务程序，降低公共服务成本，逐步建立统一、公开、公平、公正的现代公共服务体制，积极探索高效、便捷和成本低廉的防范、化解社会矛盾的机制，向公众提供优质的公共产品和服务。这应成为各级政府尤其是地方政府的核心职能。

（三）加强制度建设

没有制度保证，“服务”就会成为一句空话。要通过制度建设，加快形成政府服务运行机制。通过提出法律议案和地方性法规草案，制定行政法规、规章以及规范性文件等提高制度建设的质量。理顺行政执法体制，加快行政程序建设，严格依法行政，维护法律的尊严，依法规范和约束行政行为。建立健全民主决策机制、政务公开机制、群众监督和参与机制。完善行政监督制度和体制，强化对行政行为的监督。

（四）改进政府管理手段和行为方式

政府应成为经济发展方向的指引者、经济关系的协调者和

公共服务的供给者，做“精明的导航员”、“公正的裁判员”和“忠实的服务员”。实现政企分开、政事分开，政府与市场、政府与社会的关系基本理顺。促进科学化、民主化、规范化的行政决策机制和制度基本形成，使人民群众的要求、意愿得到及时反映。行政机关工作人员特别是各级领导干部依法行政的观念明显提高，依法行政的能力明显增强，善于运用法律手段管理经济、文化和社会事务，能够依法妥善处理各种社会矛盾。整合行政资源，降低行政成本，提高行政效率和服务水平，增强政府工作透明度，提高政府公信力。

二、服务型政府的建立标准

（一）公正透明

政府公共性的根本体现，是保障公民的合法权利、保障最广

大人民的根本利益。服务型政府应当是“阳光政府”，行政机关公开政府信息，根据公众的需要提供政务信息，落实公民的知情权。监督体制得以完善，强化社会监督，加强专门监督，创新层级监督新体制，监督渠道拓宽，人民群众有更多的监督权，增强政府工作透明度。公众参与度提高，行政决策、政府立法、行政复议、行政赔偿等行政工作中能够组织听证，保证公正透明。

（二）廉洁高效

服务型政府必须高效行政、廉洁从政。行政机关实施行政管

理，应当遵守法定时限，积极履行法定职责，提高办事效率，提供优质服务，方便公民、法人和其他组织。与此同时，行政成本低，管理效益好。廉洁，就是要求政府及其工作人员廉洁从政，杜绝腐败现象，提高其依法行政的观念和能力，做到用权为公、执政为民，决不能以权谋私、化公为私。

（三）民主责任

民主是服务型政府的前提。政府做到民主就要合理

运用行政权做到民主行政。建立健全科学民主决策机制，完善行政决策程序，在行政决策中要立足群众，实行依法决策、科学决策、民主决策。同时，政府对自己所做的行政决策要承担责任，决策跟踪反馈和责任追究制度要得以建立健全，实现“谁决策，谁负责”。推行行政执法责任制，要建立公开、公平、公正的评议考核制和执法过错或者错案责任追究制，评议考核应当听取公众的意见。

（四）法治信用

法治是现代行政的基本手段、发展趋向和根本标志，是建立合理的政府与社会、政府与市场、政府与公民关系的前提，因而也是服务型政府的重要保障。法治的实质是秩序，政府既是秩序的建立者，也是秩序的遵守者。权力意味着责任，法治意味着信用。一个法治政府必然是一个信用政府，行政机关违法或者不当行使职权，应当依法承担法律责任，实现权力和责任的统一，必须做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。

（五）有限开放

现代政府是一个权力有限的政府。政府要转变政府职能，深化行政管理体制改革，使政府从“划桨者”

转变成“掌舵者”，实现政企分开、政事分开，政府与市场、政府与社会的关系基本理顺。对公民开放，是民主政治的基本特征之一。只有制定相关政策和制度来保障人民参与政府决策、有效监督政府行为，才是真正开放的政府。

参考文献；

《依法行政实施纲要》

《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》 《国务院关于加强法治政府建设的意见》

第三篇：关于班组建设实施办法和考核标准

关于班组建设实施办法和考核标准

为贯彻落实矿对基层班组建设的有关文件精神，向基层班组建设提供具体实施办法和标准，指导基层班组建设走上正规、快速的发展道路，安全、优质、快速、高效地完成各级领导下达的安全、生产任务，特制定本实施办法和考核标准。

一、组织领导：

为加强领导，运转工区成立以区长、书记为组长，副区长、技术员和主要班组长为成员的领导小组（小组成员名单见附页），由领导小组制定具体的考核方法和标准，指导各班组定期或不定期组织班组活动，建立班组活动园地、活动日志。认真组织开展好班前会、班后会、周一安全学习等多种学习方式，积极贯彻传达各级文件精神。严格落实考核标准，正确引导班组建设，及时分析、排除妨碍班组建设前进的障碍，为班组建设顺利进行和发展负领导和考核责任。

二、具体实施办法：

1、全面提高班组长的素质。班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。作为班组安全的第一责任人，班组长平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任，才能提高全体成员的素质。

2、提高全体职工思想道德水平，提倡文明和谐的班组文化，积极引导职工学习“三个代表”、“八荣八耻”等先进思想，明确班组安全理念、生产理念，增强班组的凝聚力和向心力，提高成员的集体荣誉感。树文明新风，展

文明风采，育和谐氛围，建和谐班组。

3、增强职工遵章守纪意识，杜绝违章违纪现象，严格贯彻互保、联保制度，充分发挥广大干部职工的监察、监督作用。坚决打击惩处脱岗、空岗、窜岗、睡岗、喝酒上岗等各种违章违纪行为，在说服教育的同时，对出现的违章现象坚决不手软，一律从严从重处罚，并达到处罚一个人，教育一批人的目的。

4、发挥好安全宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，提高每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是班组建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”的良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，通过板报、标语、横幅、安全教育读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、“三违”人员现身说法、交流会、恳谈会等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为。要在班组树立“比”、“学”、“赶”、“超”的良好风尚，并做好“传”、“帮”、“接”、“带”工作。

5、切实提高职工业务技能水平，真正做到“上标准岗，干标准活”。通过矿组织的外培、内培、工区组织的自培等多种培养方式，充分利用班前会、班后会和安全学习等培训学习计划，根据工作现场和工区实际情况，对职工进行安全技能知识授课，培养职工爱学习、勤学习的风气，使班组成员知识掌握巩固程度进一步提高，安全、业务技能水平稳中有升，做到“三知”：懂构造、性能、基本原理；“四会”：会使用、会保养、会维护、会处理故障，切实保障安全、正常生产。

6、建立健全安全生产责任制。通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。

7、通过矿组织的“文明班组”、“三无班组”、“标准化机台（硐室）”检查评比活动，来具体考核班组建设成绩。机电工区将通过各种形式，来提高全体职工的积极性，激发广大干部职工的活力，集思广益，创造性地开展工作，把“文明班组”、“三无班组”、“标准化机台（硐室）”的建设引向深入，使全体职工由要我干向我要干、要我好向我要好转变，外树形象、内树素质，把班组建设持续有效的进行下去。

机电工区

2007-1-20

第四篇：医院文化建设考核标准

医院文化建设考核标准

2010年6月制定2012年9月4日修订

一、文化环境和设施配备方面

（一）医院内绿化覆盖率达25%以上，布局合理，建有职工开展文体活动的场所，图书室、展览室等。

（二）建有与医院规模相适应的图书室，图书杂志藏书量为20000万册以上。报刊杂志50种以上，年增书600册以上。

（三）文化氛围浓厚，有一套展示医院文化形象的标识，有院训，阅报栏、宣传栏等5处以上，积极倡导科室文化建设，要求科室有专业特点的宣传栏，及服务用语。设立并管理好医院网站。

（四）年编撰文化宣传栏4期以上。

（五）积极办好院报的编纂工作，弘扬医院文化，对外宣传医院以病人为中心的服务理念，表彰先进，刊载医院新业务新技术、报道职工休闲娱乐生活，使之成为宣传医院的载体，院报编辑小组定期召开会议。根据医院文化建设重搞好医院院报编辑、报道工作，每年办报6期。

（六）充分调动职工文学爱好者热情，对有一定水平的文学作品开辟副刊予以刊登，医院进行适当稿酬（同院报）

二、员工素质提高方面

（一）健全职工政治、业务学习制度，每年有医务人员继续教育计划，年培训率达90%以上，参加继续教育人数占职工总人数的1/5以上。

（二）积极营造学习氛围，年组织医院文化相关活动2次以上。

（三）经常组织职工参加培训，每季2期以上（医务科、护理部、感控办。）

（四）积极开展科技兴医工作，健全科研工作制度，组织医务人员开展科研活动有成效，每年有2个以上科研成果，有10篇以上论文在市以上获奖或发表。

三、文体活动开展方面

（一）年举办文艺活动、运动会等文体活动1次。

（二）经常组织职工开展文化活动，每年2次以上。年组织职工进行拓展训练一次。倡导老人所养，老有所乐观念，积极支持老年活动。

（三）积极组织本医院的节目，参加县以上文化活动，每年有2件以上文艺作品在县级以上展演或发表。

（四）积极组织经常开展活动的文体队伍。倡导科室组织的考察及娱乐活动。以活跃工作气氛，增加科室凝聚力。

四、保障措施落实方面

（一）不断完善医院文化建设工作领导小组职责，医院文化建设有方案（计划），工作有成效。

（二）领导重视文化建设，把文化工作纳入单位工作指标，工作目标和办院宗旨体现以人为本的要求，形成有自己特色的医院文化，形成培育医院文化建设氛围，员工对医院文化认可参与热情高，人生价值取向明确，凝聚力强。

（三）文化建设日常经费和专项活动开支列入财务预算，保证文化活动的开展，医务人员人均年投入一定的（不含设施）经费进行医院文化建设。

（四）发挥工会、共青团等组织作用，定期组织青年参加社会公益性活动及志愿者服务活动。

（五）倡导优质服务，对在优质服务中表现突出的给以奖励。

（六）定期评估科室医院文化建设情况，推广典型。

医院

医院文化建设领导小组

2012年9月4日

第五篇：*** 医院重点学科考核标准

***

医院重点学科考核标准

学科名称：

总分：

一级指标

二级指标

评分点

评分标准

分值

得分

备注

组织管理

（6分）

学科管理

1.有明确的学科建设规划、方案和计划，有完整的总结。

2.学科内部管理实行学科带头人负责制，配备学科秘书。

3.学科建立常规学习制度，每个月学科专题学习会议不少于1次。

1.共2分，规划方案（1分），计划总结（1分）

2.共2分。

3.共2分。

学科团队

（11分）

学科带头人

1.具有博士或硕士学历

2.在学术团体或委员会任职。

3.获各类人才称号。

1.共3分，学历（博士，1分；硕士，0.5分）

2.共1分，任职（国家级主委、副主委或常委，1分；省级主委、副主委或常委，0.5分；其他市级以上委员0.25分）

3.其他省级1分。市级0.5分。县级0.25分。

学科后备带头人

1.有博士或硕士学历

2.具有高级职称。

1.共1分，学历（博士，1分；硕士，0.5分）

2.共1分，正高1，副高0.5分

注：后备学科带头人按人数累加计算分数。

学科团队

1.团队总人数保持增长，2.学科硕士以上人数。

3.学科引进高级职称或硕士人才。

4.参加国内外进修学习（进修时间不少于3个月）。可以累加。

1.共2分，每增长1人得0.5分

2.共1分，每1名硕士或博士得0.5分

3.共1分。每1人得0.5分

4..共2分，进修学习（每人1分）

科研能力

（33分）

科研项目

第一承担单位承担的国家、省部、厅局（省级行业部门，不含地市科技局）和市级科研项目。

共15分，科研项目，有符合即给分（国家级15分，省部级10分，厅局级5分，市级2分）。

学术成果

学术论文

1.在省卫计委《评审卫生高级专业技术资格医学卫生刊物名录》内，全年全科每发表1篇文章得2分，每增加1篇加01分。

2.论文发表在中华杂志，每发一篇，加2分；发表SCI论文，每发一篇，加5分。

技术专利

1.授权或申请发明专利

2.专利转让产生经济效益。

1.共2分，发明专利（授权，1项2分；申请，1项1分）

3.共2分，有转让效益协议或证明，且资金到位。

科研奖励

1、主持或参与国家、省部、厅局和市级科技奖励情况，按最高计算。

注：主持是指学科所在单位获得国家奖排名前5，省奖为前3，厅局奖和市奖为前1为主持。其他名次均为参与。

1、共6分，奖励（主持国家或省部一等奖，6分；省部级二三等奖

5分；厅局级，4分；市级，3分；参与国家或省部一等奖，4分；参与省部二三等奖，3分；参与厅局级奖，2分；参与市级奖，1分）

教学培训

（12分）

人才培养

1.承担本、专科临床见实习带教任务

2.接受人员进修

1.共3分，每人次1分

2.共3分，每人次1分

学术交流

主办学术会议或继续医学教育（人数≥100人）

共6分，学术会议（主办全国会议继教班，6分；主办省级会议继教班或承办国家级会议继教班，4分，承办省级以上会议或继教班1分）

临床能力

（28分）

业务发展

1.学科业务能力持续提升，有关服务能力指标显著增长。

1.共20分，三项核心业务指标（临床学科指门诊量、住院量和业务收入；非临床学科另定）平均增幅（≥5%，20分，每少1%减0.5分）

医疗质量

1.病历质量，实地抽查5份病历质量。

2.建设期未发生负完全或主要责任的医疗事故。

1.共3分，出现1份乙级病历即不得分。

2.共5分，查相关记录，有一起即不得分

社会责任

（10分）

学科帮扶

1.与下级单位或对应学科建立对口帮扶关系。

2.定期开展各种学科帮扶指导工作，有帮扶记录。

注：受帮扶的学科一般应为县级或以上单位。受帮扶的单位可以为乡镇卫生院或县及以上单位。

1.共2分，对口帮扶学科或单位（1个1分）

2.共2分。

社会服务

1.开展疾病防控主题宣传日活动、举办医学知识讲座、开展或各类医学科普三下乡活动。每年不少于2次。

1.共2分。

对外宣传

1.学科工作或业绩被新闻媒体宣传报道（需出现学科名字或注明学科带头人）。

2.建有学科网页或公众号。

1.共2分

2.共2分

总

分

检查者：

日期：