典型材料—维护稳定促和谐 团结协作求发展(友好)

第一篇：典型材料—维护稳定促和谐 团结协作求发展(友好)

维护稳定促和谐团结协作求发展

——友好村民族团结进步典型材料

友好村共有16个社，702户，3231人，其中少数民族460户，占全村人口的66.6%。全村党员45人，其中少数民族党员23人，女党员6人。友好村党支部是一个优秀的党支部，自改革开放以来，高举“团结、进步、发展”的旗帜，团结和带领全村各族群众，团结奋进，扎实苦干，为全乡民族团结进步创建工作做出了应有的贡献。

一、扎实开展民族团结进步创建活动，开创创建工作新局面 友好村党支部按照“竭尽全力保稳定，一心一意谋发展”的工作思路，把民族团结进步创建活动作为全村的核心工作来抓。，友好村是因回汉群众历来团结友好而得名，尤其是自开展民族团结进步创建活动以来，在党支部的带领下全村广泛开展了民族团结进步创建活动在回汉群众之间大力倡导“三个离不开”思想，生产生活中回汉群众主动友好往来，建立了新型和谐民族关系。以“六个一”创建活动为载体，以调解民事纠纷为重点，使全村呈现出了一种社会稳定、民族团结、宗教和顺、各族人民群众共谋发展大计的良好局面。

二、加强基层组织建设，充分发挥战斗堡垒作用

友好村党支部十分重视基层组织建设，经过多年的努力，把友好村创建为“五好村”，99年被州委、州政府授予“社会治安综合治理模范村”，2004年被州委、州政府授予“民族团结进步先进集体”，特别是自保持共产党员先进性教育活动及实施“双培双带”工程以来，加强对党员的教育和管理，通过扩大宣传，加强学习教育，重新定位党员在新时期的社会地位，以党员先进性教育和“双培双带”工程为链条。以党员的政治优势，引导致富能人积极向党组织靠拢，全村已结成互助对子20对，已将5名致富带头人发展为党员，使全村贫困党员与致富带头人互相帮助，共同进步的形势已蔚然成风。

三、全力开展矛盾纠纷调处，确保全村的稳定和谐

友好村党支部团结带领全村群众心往一处想，劲往一处使，对村上发生的各类民事纠纷，无论大小难易，总是不推、不拖、不上交，及时做出公正、公平的处理意见，做到双方群众心服口服，不留后遗证。三月份，回族村民马某在骑摩托车时不慎将汉族村民罗某撞翻在地受了一点皮外伤，马某不承认错误，而罗某躺在医院，医药费开支很大，友好村党支部得知此事后，及时做双方的思想工作，责令马某赔礼道歉并支付了医药费，双方言归于好，对民民族间发生的矛盾纠纷，村党支部总是教育大家，从小事做起，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。同时积极支持项目建设，在土门关二、三级电站的征地和建设过程中，配合有关部门做了大量的群众思想工作，并及时调处了群众与建设单位发生的多起矛盾纠纷，为投资者创造了良好的投资环境，像这样的矛盾纠纷每年都要

调处上百起，党支部总是公道正派，一碗水端平，赢得了全村群众的尊敬和信任。

四、大胆创新，共谋发展，加快新农村建设的步伐

友好村党支部结合全村人多地少，人均耕地只有0.7亩，而剩余劳动力多的实际，确定了全村脱贫致富奔小康、建设社会主义新农村的基本思路：“科学种田保吃饭，发展养殖为增收，务工经商奔富路，保护生态促发展”。党支部充分利用接近太子山林区，牧坡宽广的优势，积极动员群众大力发展牛羊养殖，目前，全村牛存栏达400余头，羊存栏达2000多只，村上已建成规模养牛基地一座，牛羊养殖已成为增加群众收入的一项重要来源。

无商不活，无工不富，党支部积极分析市场行情，收集务工信息，积极组织和引导村上的剩余劳动力外出务工经商，现在全村在西藏拉萨周围务工经商的已有300多人，加上其他地区的，全村常年在外务工经商人员达710多人，年创劳务收入320多万元。

为了促进全村的可持续发展，有效保护水源和生态环境，近几年该村党支部组织全村干部群众，在马家山草坡大搞荒山造林工程1580亩，建设啤特果基地1000亩。同时大胆创新，搞林药间作，在水平台上种植中药材柴胡400多亩，这一措施的落实，不仅保护了生态环境，还增加了群众收入。

友好村党支部认识到，村贫民穷的根源在于教育文化的落实，治穷先治愚。经过四次的损资助教活动，党支部把友好小学从一个校园狭窄、校舍简陋、多年失修、一遇到刮风下雨就到处漏风漏水的三年制小学，办成了一个占地7.2亩，有两栋两层单面教学楼，2栋12间砖木结构教室，7间宿舍，8间厕所的全日制完全小学。特别是2003年3月在乡党委、乡政府的支持下，多方争取，发动了第四次捐资助教活动，共收到社会各界捐款达12万多元，2006年5月，党支部又积极与上级有关部门联系，为友好小学购置了25台电脑，并开设了信息技术教育课。同时，友好村党支部经常深入学校了解情况，帮助解决一些困难和问题。

友好村党支部非常重视全村的基础设施建设，2008年，发动全村群众出工出力，硬化了村社路5公里，完成了所有村社路的硬化，彻底改变了群众“晴天一身土，雨天一身泥”的现状。2009年积极动员群众修建沼气108座。同时，多方争取资金15万元，前后三次改造引水管道和确定水源，为家家户户拉通了自来水，方便了群众的生产生活，解决了全村650多户，3200多人，400多头大牲畜的饮水困难。通过这一系列基础设施的建设，为全村经济发展和社会主义新农村建设创造了良好的条件。

总之，友好村党支部以民族团结进步创建活动为契机，紧紧抓住团结和发展这个主题，在工作中永葆共产党员的先进性，始终树立权为民所用，情为民所系，利为民所谋的宗旨观念，促进了全村各项事业的和谐、健康发展。

第二篇：创先争优谋发展 维护稳定促和谐

创先争优谋发展

维护稳定促和谐

2010年以来，在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下，突出党建引领各项公安工作，围绕构建和谐社会总体目标，党委、支部上下联动，党员民警加强互动，抓党建、促队建，抓党风、正警风，公安工作和队伍建设迈上了新台阶，实现了党建工作和业务工作的双丰收。

一、多措并举，夯实党建工作基础

我们坚持“以党建促队建、以队建促发展”，推动公安队伍向忠诚无畏、创新学习、规范理性、和谐发展型转变。

一是理顺党支部关系。结合局机关党员人数增加，科级干部竞争上岗后人员变动等实际，局党委专题召开会议研究决定，符合条件的市局机关内设部门全部单独建立党支部，党支部由原来的16个增加到20个。及时调整充实了各党支部领导班子，党组织负责人全部由部门党员行政负责人或同级党员干部兼任，进一步提高议事、决策质量和效果。

二是落实党建工作制度。建立了党费收缴、党务公开、民主评议党员、“三会一课”等制度。层层落实党建工作责任制，做到党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，形成了责任明确、领导有力、运转有序、保障有力的工作机制。坚持“三会一课”不打折、组织生活不间断、工作程序不简化，整体推进公安基层党组织建设。正确处理好数量与质量的关系，在扩大学生党员数量的同时，不断提高学生党员的质量，做到数量与质量的全面发展，全局共有党员349人，占全局民警数的86%，科级以上党员占95%，党员干部成为民警队伍的中流砥柱。

三是加强党风廉政建设。把机关党建工作与公安业务工作同安排、同检查、同考核，与党支部签订《昭通市公安局机关党建工作“五好”目标管理》、《党风廉政建设暨机关作风建设责任书》、《宣传思想及精神文明建设责任书》，把考核结果作为党支部、党员民警评先评优、立功受奖的重要依据，使党建工作有抓手、有奖惩，使党建工作与公安中心工作思路同心，目标同向，工作同步。共开展集体廉政谈话、任前谈话等480余人次，开展述职述廉42人次，进行诫勉谈话20人次，开展警容风纪明查暗访680次，发现问题并督促整改35个（次）。全市公安机关共发生（发现）民警违法违纪案件5起，涉及民警6人，同比分别下降75.0%和82.9%。

四是加强基层公安机关领导班子建设。市公安局党委结合实际，制定出台以“六好”（即选个好所长、配个好班子，建个好机制、给个好环境，创造好条件、营造好氛围）为目标的《进一步加强全市公安派出所队伍建设的指导意见》，全力推进公安派出所班子建设和业务工作。

五是深化干部人事制度改革。加强后备干部队伍建设，市局下派了14名科级干部、各县（区）公安局选派11名同志开展双向挂职锻炼；拓宽选人用人范围，将市局空缺的警令部副主任、政治部副主任、法制处副处长3个科级职位及12个空缺科员职数面向全市公安机关进行选调，经过资格审查、笔试、面试等环节，15位来自基层公安机关优秀同志脱颖而出；推动警力下沉，选派11名年轻民警到昭阳区城区派出所锻炼；制定下发了《中共昭通市公安局委员会关于新录用民警首任岗位工作锻炼办法》，规定凡未到过基层所队锻炼的四十岁以下民警及新录用民警必须到市看守所、市公安局特警支队进行工作锻炼。

六是改革完善民警绩效考核工作。将所有工作任务分解到岗，设定刚性目标，提出硬性要求，做到工作任务项目化、项目指标化、指标数字化，明确职责，落实责任，实现“工作任务人人挑，个个肩上有目标”；严格兑现奖惩，奖优罚劣，真正做到干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样。

七是全警大培训深入推进。2010年，共组织民警参加公安部、省公安厅组织的培训27期，培训民警431人次，市局共举办治安民警、法制业务骨干、信息化应用等各类培训36期，培训民警2391人次，各县区也结合实际举办了各类业务培训班，呈现出全警高度重视、全警积极参与、全警主动推进的良好氛围，初步形成全市各级公安机关齐抓共管的大教育大培训格局。

八是公安新闻宣传工作迈上新台阶。制定下发了《昭通市公安局党委关于进一步加强公安新闻宣传工作的决定》，精心策划了“抗旱救灾”等重大活动、“3.19”非法经营案等重特大案（事）件的宣传报道活动；成功处置了镇雄“1.18”杀人案等一批社会关注、舆论重视的案（事）件；积极抢攻主流宣传媒体，在继续办好《昭通警方》、《警方报道》的同时，有1158部（幅、条）新闻（专题片）稿件被中央电视台、《人民公安报》等中央、省级以上媒体刊（播）发；成功选树了“抗洪救灾先进集体”巧家县公安局小河派出所和云南省第二届“百姓最喜爱的十大人民警察”马兴旺同志等先进集体和先进个人，树立公安机关为民服务的良好形象。

九是警营文化建设氛围浓厚。充分认识到警营文化在凝聚警心、激励斗志、陶冶情操、增强素质、树立形象等方面有着重要的作用，积极创新举措，努力丰富警营文化，着力打造积极向上、阳光健康的警队。成立了警官俱乐部，盘活了昭通警校、强制戒毒所等部门和警种资源，建立文艺排演、体育运动基地，组建了艺术、文学、体育等5个团队。警官艺术团组建以来，着力在打造反映昭通警方精神风貌的精典文艺节目上下功夫，推出的“青春的舞步”、“红绿灯下”、“乌蒙硬汉”等节目，在“和谐颂”大型文艺巡回演出中，受到了各级党委政府、社会各界及一线民警的广泛好评。

十是做实从优待警工作。市公安局党委认真落实关心关爱民警的10件实事。修改完善了《昭通市公安机关表彰奖励实施办法》，及时选树工作中涌现出来的先进典型，共有79个集体和131个民警受到县级以上表彰。认真落实民警年休假、体检制度，积极开展民警优抚工作。积极做好执法勤务机构人民警察警员职务套改和加班补贴发放工作。

二、抓结合，突破瓶颈增实力

我们将党建工作与“三项建设”“三项重点工作”紧密结合，立足实际，着眼未来，在制约公安队伍可持续发展的瓶颈问题上下功夫、谋突破，着力提高队伍的整体素质和战斗力。

一是创新勤务工作模式，维护社会稳定的能力明显提升。为适应经济快速发展、社会发育转型、历史问题积累带来的社会矛盾凸显、高危、高发的社会维稳需要，我们建立健全了应急处突机制，构建了应急处突梯队建制，确保优势警力出现在关键节点，为圆满完成巧家“7.13”特大洪涝泥石流灾害抢险救援、“11.5”节点时期移民维稳、抗击特重低温冰冻雪灾等工作任务和及时有效处置突发性事件提供了强有力保障。在处置 “11.02”群体性事件中，面对移民维稳与事件处置“两线作战”的考验，仍保证了必需的警力集结，反应快速、研判准确、决策正确，最大努力防止了事件的升级扩大，受到了市委、市政府和省公安厅的充分肯定。在抗击昭通历史同期34年之最的特重低温冰冻雪灾工作中，我们举全警之力，历时30余天集结投入警力1.3万余人次，确保了30余万辆次车辆从渝昆高速路安全通行，受到了市委、市政府和上级公安机关的肯定和表彰。

二是全力推进社会管理创新，队伍的创新能力明显提升。我们紧紧抓住创新这一推动公安事业不断发展进步的动力，全力推进管理创新。各级各部门围绕中心、创新有为，亮点纷呈、实效明显，创出了工作新特色，累聚了工作新优势。紧紧围绕第一要务，市局推出了服务经济社会发展十条举措，鲁甸县局推出了服务群众“五字”工作法，巧家、镇雄、彝良等县局也推出了服务发展举措；不断推动警力、装备等警务资源整合，水富县局着力构建“五大警务作战单元”；努力适应信息化条件下的公安工作，市局科技科自主研发的网络运行侦测系统获全市科技进步三等奖，永善县局紧贴实战推出了视频接访等创新举措；牢牢把握现代传媒规律，市局组建了警察公共关系顾问团，整合政工、交警、消防和网安等新闻宣传及舆论引导力量，成立新闻宣传中心，增强了新闻宣传和舆论引导能力，成功处置的“8.29”看守所在押人员死亡、“11.02”群体性事件等一系列涉警舆情，充分显示了我们在应对处置涉警舆情方面的成熟和理性。

三是加强公安信息化工作，推动公安工作科学发展的能力明显提升。全市公安机关紧紧抓住信息化这一新型警务革命的牵引，把公安信息化建设作为基础性、战略性的工程来抓。提出“再穷不能穷信息化”，崇尚节俭、艰苦奋斗，市局带头努力压缩非保障性支出，全市共投入信息化建设4899.35万元。整合专业人才，创建专家组，充分发挥专业人才在信息化建设中的咨询、论证、建议等作用，保障了警综平台、110接处警平台等信息化建设项目的有序推进。建立健全“六个必查、七项必录、八类必采”等基础信息采集、录入、查询、比对和应用机制，组织开展基础信息采集大会战，改变了2007年以来基础信息采集一直处于全省倒数第一的现状。加强民警信息化应用技能培训，建立健全信息化应用技能与晋升晋级、提拔任用、评先评优对接机制，推动信息化建设成果转化，信息导侦能力不断增强，精确打击水平不断提升，发布预警信息2.9万条，协破案件占破案总数40.9%，运用信息化手段成功侦破了 “9.16”绑架案等一批大要案件。

三、抓成效，维护稳定促和谐

我们将党建工作与业务工作相结合，始终把维护社会治安稳定作为首要任务，不断创新机制体制，增强打击实效，做实防范控制，驾驭治安局势的能力明显提升。坚持以打开路，创新打击机制，推行市、县区公安局和派出所打防“两抢”犯罪责任制，组建扫黑除恶暨打击“两抢”犯罪特别行动队，持续组织开展“冬季铁拳行动”等严打整治斗争，刑事案件破案数、抓获作案成员数同比上升19.5%和14.7%。提升对黑恶势力犯罪的发现和打击能力，在侦和侦结涉黑涉恶案件15起，抓获犯罪嫌疑人132名，破获刑事案件285起，同比上升150%、131.6%和307.1%；落实命案侦防工作责任制，命案发生率、致死人数同比下降18%和11%，现行命案侦破率上升6.34%；深入推进禁毒人民战争，毒品案件破案数、缴毒数、抓获数创历史新高，同比上升26.5%、37.8%和28.6%。同时坚持以打促防、以防促建，着力做实治安防控。本着“缩小作战半径，科学合理布警，推动警务前移”的原则，拟增设的29个城区派出所已批建13个；推动市、县区公安局和派出所三级平面化作战、平行化防控，推行街面屯警，强化街面岗亭卡哨建设，织密防控网眼，依托信息化推动治安防控体系不断升级，治安防控能力明显提升，一年来全市“两抢”零发案天数70余天，街面“两抢”大幅下降，群众安全感上升7.3个百分点，社会治安形势为近年来的最好时期。

我局在党建工作中做了一些积极的探索，取得了一些成绩，但这只是初步的。与市委、市政府和上级公安机关的期望相比，与日益复杂艰巨的工作任务要求相比，党建工作还存在很大的差距。用“创先争优”活动的要求对照，还需加倍努力，进一步更新观念、理清思路、拓宽载体、加倍努力，以党建工作引领公安工作，以“创先争优”活动促进队伍建设，以饱满的政治热情、改革创新的开拓精神、求真务实的优良作风，推动全市公安工作和公安队伍又好又快发展，为实现昭通富民强市跨越发展作出新的更大贡献！

第三篇：老干部维护稳定和名族团结典型材料[范文模版]

老干部维护稳定和名族团结典型材料

——记1村原支部书记玉苏甫·努尔

玉苏甫〃努尔，现年 岁，原1村支部书记。他不仅具有农民所特有的那份顽强拼搏、自强不息的崇高品格，更具有与时俱进、开拓创新的时代风貌。几年的实践和探索积累下来的丰富生产经验和实际能力，让他在发展农业产业化带领群众致富的道路上，闯出了一片新天地，实现了自己的人生价值。

政治坚定，旗帜鲜明。新疆的危险主要来自民族分裂主义和非法宗教活动，对中央这个英明决策，玉苏甫〃努尔同志深信不疑。在乡党委的长期教育下，玉苏甫〃努尔同志在思想深处，自觉地树立起马克思主义国家观、民族观、宗教观和“三个离不开”的思想。在反对民族分裂主义、非法宗教活动这一大是大非问题上立场坚定、旗帜鲜明，自觉维护祖国统一和民族团结。自他担任1村支部书记以来，无论在工作中还是生活中，他总是把维护祖国统一、反对民族分裂主义和非法宗教活动放在工作的首位，经常性地村民群众，对违反民族团结的话和事总是发现一件就坚决制止一件。

为了提高村里领导干部的整体素质，他在协助远程教育操作员组织统一观看电教片的同时，又多方组织收看反分裂教育片、反腐警示片，提高了党员干部的政治敏锐性和廉洁自律性以及为民服务的宗旨意识。青少年是国家的未来、民族的希望，青少年学生收看反邪教警示片、预防青少年犯罪教育片和图片展，受到广大青少年和群众的一致好评。

加强团结，服务于民。做好村民最低生活保障工作，保障贫困弱势群体村民，维护社会稳定也是党支部书记工作主

要任务。村里有一贫困户，两口子是残疾人，妻子做大手术，孩子无人照看，看着孩子无依无靠，他主动去残疾人家领来孩子，孩子就在他家住到母亲出院为止。用自己扎实的工作作风在默默奉献，也没什么豪言壮语，却在用自己的实际行动实践着人民公仆为人民的诺言。也没什么信誓旦旦，而是扑下身子，从零开始，把神圣的事业和一点一滴的工作结合起来，坚持用自己的学识和人格影响周围的每一个村民，用真诚和热情去感动和温暖周围的每一个人。他看到民族团结、看到他的父老乡亲们的生活日益提高，村风更加文明，社会更加和谐，村容村貌有巨大的改善，打通了各道巷道，巷道铺上了砂石路面，村民的心里也舒畅了，每当村民走到巷道上都喜不自禁，他的心里也又说不出的高兴。

玉苏甫〃努尔说：“我是一名共产党员，共产党员的宗旨就是全心全意为人民服务，受党的教育那么多年了，我怎么能够不全心全意为我的村民服务呢？我为村民做了点点滴滴的事情，村民却给了我极大的鼓舞和鞭策，还有什么理由不为村民服务呢？”

玉苏甫〃努尔同志虽然没有做出惊天伟地的业绩，但是从她的点点滴滴折射出一名党员立党为公，公道正派，全心全意为人民服务的良好形象。如今玉苏甫〃努尔同志退休了，但自信、严谨、务实、睿智的玉苏甫〃努尔但他依然把维护稳定和名族团结当作最重要的任务，一如既往的做着他该做的事。

第四篇：稳定促和谐

稳定促和谐

在现代化建设中，改革发展稳定始终是紧密联系、相辅相成的。改革、发展和稳定三者之间相互依存，互为条件。发展是目的，解决所有问题的关键要靠发展；改革是动力，改革是经济和社会发展的强大动力，也是为经济的持续发展和国家的长治久安打下坚实的基础；稳定是前提，无论改革还是发展都需要有一个稳定的社会环境作保证。发展和改革必须要有稳定的政治和社会环境。没有稳定的政治和社会环境，一切无从谈起。实践表明，改革、发展、稳定三者关系处理得当，就能总揽全局，保证经济社会的顺利发展。

一、坚持以发展凝聚人心，打牢社会和谐稳定的物质基础。发展是科学发展观的第一要义，是促进社会和谐的物质基础。通过发展让人民群众受益，在发展中保障老百姓安居乐业。

二、大力保障和改善民生，注重协调利益关系和促进社会公平。为政之道，以民为本。在经济发展的基础上不断保障和改善民生，是落实以人为本的科学发展观、践行我们党的宗旨的必然要求，也是维护社会稳定、促进社会和谐的根本之策。

三、以深化改革促进社会和谐稳定。改革是推动发展的强大动力，也是构建充满生机活力、有利于科学发展、社会和谐的体制机制的必然要求。深化改革不仅是推动发展的强 1

大动力，也是促进社会和谐稳定的重要手段。

四、强化日常矛盾纠纷的主动排查化解，有效防止社会矛盾的累积。在体制转轨、社会转型时期，社会矛盾增多有其必然性。对大量社会矛盾，掌握维护社会稳定工作的主动权，强化日常矛盾纠纷排查化解，防止矛盾累积和激化。让老百姓可以直接便捷地反映他们的诉求；整合人民调解、司法调解、行政调解资源，实行了“三调联动”，尽可能将各类矛盾纠纷化解纳入规范化、常态化轨道。

五、着力化消极因素为积极因素。随着经济成分、就业方式、组织形式的多样化，越来越多的“单位人”变成“社会人”，社会管理面临许多新情况、新问题。特别是伴随城市化进程加快，城市人口迅猛扩大，公共服务需求急剧增长，各类社会群体矛盾和利益冲突日益增多，社会管理的重点和难点已由农村转向城市，加强城市社会管理、提升综合治理水平成为紧迫任务。坚持管理重心下移，突出基层基础工作，加强街道和社区组织建设，完善基层社会管理功能，打牢维护社会稳定的根基。

六、弘扬健康向上的思想文化。在社会思想道德、价值观念发生深刻变化的新形势下，大力弘扬社会主义核心价值体系，对加强社会主义精神文明建设，引领社会思想文化建设，匡正社会风气，增强社会凝聚力，具有十分重要的意义。

通过建立稳定的社会秩序，促进社会和谐进步发展。

第五篇：团结协作、和谐共事

团结协作、和谐共事--九峰小区管理科科室建设

4月份以来，你处根据《1～3月九峰小区物业运行情况通报》及时安排整改，尤其在加强门岗礼仪、人员业务素质培训、文明用语、环境卫生、突发事件；加强山体安全巡查和消防应急管理，成立应急小分队，制订应急预案等方面行动迅速，效果较好。根据我科巡查情况，对事务服务、环境保洁、安全保卫、设备维护等工作进行监管，经报业委会同意，贵处除安排的工作，还需做好以下工作： 1、1区8栋8-1号车库私自改变用途；

1区8栋8-1号车库系8栋601室业主黄立新（国土厅）所有，现私自改变用途作商业经营用。此前，物业及派出所民警多方了解情况并和业主多次沟通未果，目前周边业主对此改变房屋用途极端反感，请物业依据《物权法与物业管理条例》对此类问题采取切实可行的办法，杜绝此类事情再次发生。

2、南门东向门面的北侧明沟内堆积污垢清理事项；

小区南门东侧门面北向明沟因地势较低，明沟内落叶、杂草、杂物经风吹落入沟内及餐厨油垢久未清理，现已快填满整条沟，为避免下大雨时排水不畅造成积水，请物业及时安排清理。3、1区12栋101室业主占用绿地问题；

1区12栋101室业主系省政府法制办石兰平，该室业主在装

修期间破坏本栋南向绿化用地，私开进出通道，该现象受到该栋的业主多次向物业和管理科进行投诉。经物业和管理科工作人员现场查实，该业主从书房阳台处至南向人行过道间损坏绿化地开设了一条宽1米长约3米的人行进出通道。对于此类现象，请物业依据《物权法与物业管理条例》对此类问题采取切实可行的办法，杜绝此类事情再次发生。给投诉的业主一个说法。

4、加强安保巡查；

因进出小区人员多、小区目前在建项目施工人员多，物业对此缺乏有效监管，小区业主最近多次反映，放在室外的生活小物件常有失窃的事情发生，如1区13栋一位业主反映晒在外面的凉席被盗、1区18栋一位业主放在电动车上的雨衣被盗等，为营造和谐、安全的小区居住环境，请物业加强安保巡查，发现问题，及时制止、教育，对情节严重的可送公安机关。

5、建立健全热水台帐；

自天环物业接手九峰小区物业服务以来尚未就所收热水费用进行过结算，受业委会委托，管理科在核算由天环物业向业主代收的热水费时，未能向管理科提供全第一手的原始资料，为客观真实地反映热水费用收取情况，全面计算、把控供热成本，请天环物业建立热水台帐，健全手工、电子账各一套。

6、绿化维护问题：

据湖南省气象台预报8月份有最高气温将达到40度的高温天气，为确保苗木安全度暑，请做好抗旱施水的工作。

7、九峰小区中心控制室在9月底之前安工并投入使用，请做好新

建门禁系统和管理系统的接手和使用管理工作并将原报中控室方案继续完善。

8、期间做好小区各类施工的配合与管理工作，积极协调与处理施工队与业主的矛盾。

9、对新进员工应进行教育、告知、熟悉我科工作职能，对由我科干部职工专人负责的工作进行有效衔接、配合。

2015年7月24日