幸福地税

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第一篇:幸福地税

建设幸福广东地税是省局贯彻落实省委建设幸福广东的部署,结合广东地税发展阶段性特征,在“十二五”时期提出的一项重要战略性举措。这次青年文化沙龙办得很及时,为全省幸福地税大讨论活动打响了“头炮”。幸福是多元化的,每个人对幸福的感知是有差异的,幸福广东地税建设要充分考虑到幸福的这一差异性,尽可能使每个人都感受到幸福。就现阶段来说,我们的工作与幸福地税的要求相比,与广大干部职工对幸福的期望相比,仍然有一定的差距。要加强对干部职工人生观、价值观的教育,通过持之以恒的教育,引导大家树立正确的幸福观。幸福地税更要靠大家去创造,无论是领导还是个人,大家给力,共同把广东地税建设成为幸福的大家庭。

魏少波(省局基层工作处处长):“幸福地税”可以用20个字来概括,即:内外和谐、事业发展、家庭幸福、身心安康、生活富足。建设幸福地税,首先要有看得见摸得着的幸福地税指数,这是一个包括物质生活、精神生活、工作环境、人际关系、身体健康等在内的综合指标体系。其次,要把人的满意度作为主要目的,与“四个更加满意”工作理念一脉相承,这是我们工作的出发点和落脚点。再次,要有廉洁高尚的政务环境。队伍的平安,是幸福地税不可或缺的重要条件和保障。最后,“幸福地税”要得到干部职工认同,就要坚持以人为本,实实在在为群众办实事,让地税人真正享受到幸福。

刘林涛(省局基层工作处副处长):幸福离不开一定的物质基础,如果衣不蔽体、食不果腹,何来幸福?但是,如果仅用物质来度量幸福指数,那就选择了一条迷途,只能永远围着幸福打转转。市场经济条件下,税务干部有个人的正当利益追求,幸福地税建设要为每一个成员提供最基本的幸福保障,但不能超越实际,脱离群众。人的一生从摇篮到坟墓,短短几十年。我们应怀有一颗感恩的心,理性感受幸福,勇于学习、勤奋工作,控制自己的欲望,把握好度。特别是广东地税青年要树立起正确的幸福观,用勇气和智慧去努力创造幸福,为幸福地税建设作出应有的贡献。

:首先,幸福是什么?从个体看,幸福是客观物质基础的主观感受,也就是西方经济学中讲的“效用”,并且边际效用是递减的。从整体来看,并不是简单的个体叠加,最理想的是要达到帕累托最优状态,即在不使任何人情况变坏的情况下,不可能再使某些人的处境变好。第二,幸福的主体和客体是什么?也就是谁来给幸福、幸福给谁?就幸福地税而言,两者都是我们地税干部职工,幸福地税

需要自己去建设。第三,幸福地税如何建设?简单地说包括:干净干事的环境、人文的关怀和有效的激励机制

党政把“幸福广东”建设的成效归结为人民幸福指数的提升,那么,共青团参与“幸福地税”建设的成效,也必须通过广大团员青年的幸福指数的提升来体现。我们要准确把握地税青年最根本、最迫切的需求,结合经济社会发展环境,探索研究服务青年的具体方式和现实路径,有效凝聚青年,扎扎实实地为广大青年谋“幸福”,让“幸福”变成广大地税青年看得见、摸得着、享受得到的成果。

每个人对幸福的追求各不相同。于我而言,工作上平稳顺利,生活上云淡风轻,也是一种幸福。个人觉得幸福感来源于以下:一是在物质保障上给人以安定感是基础条件。二是在岗位上体现自我价值。青年是有朝气,应该及早定位,投身到适合的岗位,而单位也需要有一定激励机制让每个人的价值得到体现。三是单位对职工的精神生活关注。通过节日慰问,生育病患探视等形式关怀干部职工;通过各种文体活动和趣味竞赛增强集体凝聚力;切实解决干部职工的实际生活困难等。带着健康身心和愉快心情开展工作,才能更好地体会幸福的滋味。

第二篇:幸福地税 给力广东

幸福地税 给力广东

2011年04月07日

在今年的广东两会上,建设幸福广东成了场内和场外热议的词汇。建设幸福广东需要全社会的支持和努力,幸福广东由千千万万个幸福家庭组成,而我们广东地税也是其中的一个大家庭,是建设幸福广东的主力军之一,打造幸福地税,也为建设幸福广东增添一股强大的动力。如何打造幸福地税,建设幸福广东则是摆在我们面前一大课题。

从哲学的角度讲,任何事物都是从感性认识上升到理性认识,并在理性认识的基础上指导实践。显然,打造幸福地税,关键在于对幸福的认识!而什么是幸福?一千个人眼中就有一千个哈姆雷特,幸福是什么至今依然没有一个确切的定义。但其实幸福又很简单,幸福是人们对自身所具备的生存与发展条件的一种肯定的情感体验,是世界观和人生观的反映。只有理解幸福,才能拥有幸福。有的人把幸福理解成为生活上的富裕、物质上的享受,这并没有错,但这只是对幸福肤浅的认识。对于我们来说,还应该认识到:幸福不仅是物质上的充足,也是知识渊博、情趣雅致的精神富足,精神上的富有才是最持久的幸福。地税业务繁多,新知识、新困难、新挑战不断涌现,这给我们带来很大的精神压力,在面对种种难题时,我们需要正确理解幸福,积极提高自身修养和业务能力;以知足的心态,认真做好自己的本职工作,理性看待自己的得失;以感恩心来对待组织、对待工作、对待生活;以平和心来体验平凡生活中不平凡的幸福!

在理解了幸福的基础上,追求幸福则变得顺理成章,追求幸福,就是追求希望追求未来。再美好的事物,如果只是单纯的想象而不付诸行动,最终也只能是幻想。所以,我们要勇于追求幸福,追求税收事业的和谐发展。特别是在十二五规划开局之年,新的形势和任务要求我们必须全身心的投入税收工作,但这与我们追求幸福并不矛盾,而是相辅相成,在追求的道路上我们须时刻谨记脚踏实地,紧紧依靠人民群众,牢记全心全意为人民服务的思想,努力将税收工作做得尽善尽美,本着忠诚服务的思想为广大纳税人追求幸福。当我们做到这一切的时候,我们也在不知不觉中得到一份踏实感、幸福感。

有理性的追求便有快乐的回报,追求幸福其实也是为了更好的享受幸福。享受幸福,无可厚非,但只注重享受的幸福一定不是长久的幸福,不可能所有人都享有幸福而无须付出劳动,无须付出智慧和汗水。所以,我们需要理性地享受幸福,认认真真的学习、勤勤恳恳的工作,扩大幸福的分子,同时也要控制自己的欲望,缩小欲望的分母。在享受幸福的同时,积极的贡献和付出,履行自己的义务、爱岗守责,共建共享,这样才能真正享受幸福!有句话说得好:当你散发自己热量给别人的时候,别人也在悄悄地温暖着你的心!

理解幸福、追求幸福、享受幸福犹如项链一环扣一环,扎实的勾勒出了幸福地税的轮廓。当前,打造幸福地税才刚刚开始,建设幸福广东才刚刚起步,任重而道远,需要我们努力付出劳动,务实进取,主动创造幸福。我相信汗水终将凝成收获,艰辛必将创造业绩,行动起来吧,让我们共同打造幸福地税,积极服务社会,为建设幸福广东多多给力!

文章来源:普宁市地方税务局稽查局 苏华东

第三篇:关于构建幸福地税的探索与思考

关于构建幸福地税的探索与思考

作者: 施建平束星光 日期: 2012-08-22

随着我国经济社会快速发展、综合国力的增强,人们物质生活和精神文化生活质量的提高,“幸福”、“幸福感”、“幸福指数”、“幸福文化”等词句已成为时下国人和网络媒体使用频率最高、最热门的词汇之一,幸福文化已成为改变人类基本价值理念和社会发展模式的一场革命主流文化,成为各级政府施政之要,也意味着我国和谐社会建设“幸福文化时代”的到来。本文就构建幸福地税谈些粗浅的观点。

一、幸福地税的内涵

首先,幸福地税是建立在小群体之上的地税人员在地税工作、家庭生活、人际交流、劳动付出和感恩回报过程中,由于感受到自我、部门价值和地税目标的实现、家庭和人际关系的和谐快乐而得到人格上的升华而引起的一种内心满足。幸福是人与人之间激情的热流从心河弛向爱之深海的温馨体验,它既是对工作生活的客观条件和所处状态的一种事实判断,又是对于工作生活的主观意义和满足程度的一种价值判断,它表现为在工作生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。幸福地税应把员工的需求分成五类,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,并依次由较低层次到较高层次过渡提升。幸福地税是人人怀有一颗愉悦和感恩的心,拥有一付健康的体魄,有一帮值得信赖的同事和朋友,有一个和睦的家庭,有一个优雅的工作环境,有一个和谐、充满凝聚力并不断创造荣誉辉煌的团队、有一个充满憧憬和希望的明天。

其次,幸福地税应有一种群体性、复合型的文化底蕴。虽然幸福是个人由于理想的实现或接近而引起的一种内心满足,但个人幸福依赖集体幸福,集体幸福高于个人幸福,幸福不仅在于享受,而更重要的在于劳动和创造。依笔者看,幸福地税至少包含了三个层面:一是地税部门,它在建设幸福地税文化将发挥至关重要、不可替代的作用;二是纳税人,无时无刻与我们交往联系并为之服务的对象;三是地税员工,是构建幸福地税文化的中坚。此外从延伸的角度来看,亦可包括上级党政和有关部门、我们的员工家属,同时也构成我们建设幸福地税不可或缺的力量和因素。

第三,幸福地税的构建应有一个长远的目标体系。建设幸福地税,首先要有看得见摸得着的幸福地税指数,这是一个包括物质追求、精神享受、工作环境、人际关系、身体健康、内心期盼等在内的综合指标体系;其次要把人的和谐满意度作为考评指标,这是我们工作的主要出发点和落脚点;三要有廉洁高效的政风行风服务环境,是幸福地税不可或缺的重要条件和保障。笔者认为幸福地税目标可概括为:“生活愉悦、工作快乐、征纳和谐、健康发展”。

二、当前构建幸福地税的现状分析

近几年来,宜春地税通过对外创优创业投资环境,精心打造纳税服务文化品牌工程,对内突出打造地税文化、基层“六小”文化、推行“快乐工作、幸福生活”和倡导健康生活方式等幸福地税工程,极大地提升了地税幸福指数。地税队伍建设得到进一步加强,凝聚力和战斗力得到进一步提升。但当前现状及存在的不足主要包括:

(一)在征纳方面:目前纳税人服务平台尚处于完善之中,细节服务不够到位,征税和纳税双方互动性还不够强,如纳税网上平台服务功能还处于完善和规范阶段,网上申报纳税面还偏低,税控机普及得不到多数纳税人理解;纳税人需求管理服务手段还比较单一,税收政策法规互通信息传递不及时;征纳沟通交流的程度和深度还不够,沟通交流渠道还比较狭窄,纳税人满意程度尚处于较浅层次上;税收秩序和环境仍未根本好转,纳税人纳税遵从度还不高,A级信用纳税企业比重偏低;纳税人合法权利保护需求机制还不够完善。

(二)在内部管理层方面:介于幸福文化建设是一项渐进艰辛的系统工程,短期内难以明显见效,因此各地对构建幸福地税认识和重视程度上各地不一,个别地方时紧时松、此热彼冷现象相对存在,中远期建设方案实施往往与阶段性工作产生冲突,近年来各地领导层频繁“换血”,也使得幸福文化建设系统性工程延续性得不到保障。

(三)在地税队伍方面:主要表现在:大部分地税员工主动性不是很强、参与意识还不够高,认为建设幸福地税是领导决策层的事,于自己关联性不大;同时地税员工对“幸福指数”需求的差异,导致构建幸福地税的难度加压,有的晋升受阻期待有一个施展个人才华的机会和平台,有的年纪大了期盼有个好体质,有的购房按揭、子女升学希望提高福利待遇,有的盼望有一个好的工作环境,有的心想换一个满意的工作岗位等;因为受年龄结构偏大、城乡及机关与基层环境待遇等方面的影响,部分地税员工不思进取,安于现状,进取争先意识也在削弱。

三、影响构建幸福地税的主要因素

(一)纳税层面心理因素的影响。直接影响着参与构建幸福地税的进程和主观能动发挥。一是在实际工作中,纳税人义务往往与纳税人享受的权利不对等,使其在构建幸福地税的建言献策和需求享受上往往是被动地接受,表现的也是一副与己无关的姿态;二是对部分纳税人来说,正是受利益追求“幸福生活”的驱使,对所从事的实际涉税收入往往怀着侥幸的心理少申报税款甚至产生偷逃税款的思维方式;三是即使纳税人心里想主动参与,依法纳税,也不一定会得到税务机关和社会的褒奖,最终落下个心里不平衡。

(二)征税层面实际工作的影响。只有做到税负公平、执法公正才能提升幸福指数。但在现实工作中,一是受税制税率设计的影响,导致一些行业名义税率重实际税率轻,行业之间或同行业不同规模间、不同地区之间实际承载的税负差别较大;二是受招商引资、优化发展环境、发展地方经济和政风行风测评的影响,导致部分案件不能公正执法,一些案件不能从重从严查处,使得税务稽查震慑力降低。

(三)领导决策层面因素的影响。地税组建以来特别是近几年来,地税工作面临着组织收入的高速增长、税收征管的强化创新、信息化地税的推进、各项主题活动的频繁开展、政风行风工作考评、地税文化的开展等等诸多高强度、高压力的层层自我加压,要倾力打造幸福地税,工作难度可想而知,有时工作不免孰轻孰重,心存应付之想。

(四)干部员工层面因素的影响。一是理想信念缺失的影响,随着国家上下经济的发展、人民群众生活的富足,加上地税部门工作、生活条件的逐步改善,少数干部员工心理发生变化,理想信念逐渐缺失,艰苦创业精神淡化、拚搏进取意识削弱,并逐渐滋生了自满情绪,产生了讲排场、摆阔气,比待遇、比享受,不思进取、得过且过的心理;二是干部心理失衡的影响,理想与现实的落差导致心理失衡,地税基层简陋的条件、繁重的工作、单调的生活,再加上不高的收入,让他们的理想与现实产生落差;职位压力导致心理失衡,因机构级别、职数受限,升职空间非常有限,使得部分干部职工对前途感到渺茫,对事业缺乏责任心;三是工作环境优劣的影响,领导情感的肯定与褒奖主要表现在人格得到尊重,付出得到认可,努力得到肯定,成绩得到奖赏,随着目前工作节奏的加快和岗位工作压力的增大,不少基层管理者习惯于用挑剔的眼光去看人处事,批评、考核、罚款成为常用工具,此举往往容易产生彼此隔阂,干部的潜能就难以发挥;言论的通畅与否,如果领导层善于倾听群众意见,能够时时与群众打成一片,这个集体就是活跃的、激进的、富于创造性的、能够战胜一切困难的,否则群众便会感到压抑,工作受到影响;四是社会外部环境的影响,我们每天从所思所想到衣食住行,当今社会上的不良风气对地税员工的“幸福指数”有着很大的冲击,不少干部常常把自己的收入与其他待遇较高的部门相比较,与身边的成功人士相比较,久之便产生消极应付思想,加之执法环境越来越严苛,干部心理压力也越来越大,也是影响队伍幸福指数的一个重要因素。

四、构建幸福地税的有效途径

(一)注重平台建设,打造“无缝隙”税收服务体系,提高纳税人满意度。一是进一步规范办税服务厅建设,进一步规范内外标识、功能区划、宣传资料等,进一步提升办税服务厅的税法宣传、纳税咨询、申报纳税、投诉受理、纳税服务等功能,完善服务软、硬件设施升级管理和维护,推行自助办税;二是进一步完善12366纳税服务热线平台建设,充分发挥纳税服务热线平台宣传咨询、税法知识库、投诉举报、发票查询、待办事项查询、电话申报、维权、纳税人诉求分析处理、满意度随机调查和同步短信服务等功能作用;三是优化网上办税平台,从满足纳税人“提高网上办税安全性和可操作性、降低纳税成本”等合理诉求出发,加强技术支持和答疑辅导服务,不断优化软件、拓展功能,促使更多的纳税人接受并使用网上办税;四是推进服务平台一体化,搭建“一站式”服务平台,在办税服务厅、纳税服务热线、网上办税平台等服务平台上全面实现宣传、咨询、办税与维权功能,优化组合服务资源,用一体化的平台为不同纳税人群体提供差异化的服务;五是整合应用软件资源,实现服务平台与征管业务、行政管理等系统的信息共享,为纳税人打造更多更好的纳税服务产品,以达到办税舒适化、响应适时化、负担最小化、权益保障制度化、尊重最大化的满足纳税人高层次的需求。

(二)完善征管体系,突出税收法制建设,提高纳税人遵从度。一是按照“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的思路,以纳税人需求为中心,以培育和改进征纳关系为重点,以管理科学和信息技术共融互济为手段,以不断提高纳税人满意度和遵从度为目标,构建功能完善、贴近纳税人需求的信息化服务平台,完善征纳互动机制,实现两者的互动并进,保证纳税服务与纳税人服务需求的合理衔接;二是大力提升税收征管软、硬件建设,强化人性化、规范化、征纳平等、征纳互信的管理理念、规范征收管理平台、提升管理效能,打造地税纳税服务品牌;三是突出依法治税,着力打造公平、公正、正义的征纳税环境,完善税收信用管理,保护纳税人合法权益,加大强税收综合治理力度,促进社会协作,严厉打击、曝光涉税违法案件,努力打造政府、纳税人、社会“三满意”服务型地税机关,增强社会化地税大幸福感。

(三)灌输幸福理念,构筑宣讲平台,营造幸福地税浓郁氛围。一是大力开展幸福地税文化宣讲活动,聘请知名专家、学者通过现场授课、现场沟通交流、视频讲座、文化研讨会等多种形式灌输幸福地税文化理念,渗透全体干部员工的心灵深处。加强对干部职工人生观、价值观的教育,通过持之以恒的教育,引导大家树立正大确的幸福观,并使全体干部员工切身体验到幸福地税要靠大家去创造;二是集中开展幸福地税文化大讨论,分层次召开座谈会,打造舆论及声势,了解员工心声,了解员工疾苦,掌握员工需求和愿景。增强员工对构建幸福地税文化的参与意识和实践活动;三是拓宽宣传平台,运用立体媒介,推介地税成果,突出地税特色,张扬地税形象,吸引党政和外界关注。

(四)倡导快乐工作,构筑健康保障平台,打造幸福地税和谐场景。大力推进健康工作法,将员工生命和健康始终摆在第一位,一是因地制宜地建设多项目运动场地,添置完善健身设施,大力开展各类文体健身运动和赛事,以人为本提高员工身体素质,建立电子健康档案,定期组织员工健康体检,倾力打造体质健壮、富有朝气的幸福团队;二是倡导幸福生活方式,大力开展各种形式的送快乐、送健康、送温暖活动,使员工了解和掌握各种健康知识和保健技能,大力开展干部心理健康分析研究,适时进行心理调试与辅导,定期组织员工身心健康讲座,推进文化管理,激发队伍活力,通过大力倡导和开展健康生活方式的活动,摆脱地税员工“吃、喝、玩、乐、赌”等不良嗜好,引导员工“8小时以外”健康活动主流,形成干职员工一种自愿自觉行为;三是定期组织团队集体活动,组建各类兴趣活动小组,经常开展活动,培育“六小”文化,以“小绿地、小菜园、小操场、小食堂、小板报、小书房”为切入点,在基层分局推进幸福地税文化建设,陶冶干部情操,通过“社会性管理”促使个体员工参与到团队集体活动当中,团结在一个整体,才能使地税员工感受到集体的力量和来自于集体的快乐,才会产生集体荣誉感和自豪感,有益的活动,可以起到丰富生活、充实心灵的作用。如有计划的组织一些读书班、音乐会,以及琴、诗、书、画之类的培训班,潜移默化地培养大家的高尚情操。此外组织一些全员参与的政治性、集体性活动,如升旗仪式、唱国歌、工间操、军事化训练等,营造浓厚的“快乐工作、幸福生活”文化氛围,促进员工身心得到有效休整和适度释放,不断提高生活质量和健康水平。

(五)运用激励手段,搭起创业平台,构建人尽其才的兴税景象。领导干部要树立“人人都是人才”的理念,领导决策者要敢于担当,善于用人,精通并善于运用“心理学”带队处事,运用实用有效的激励手段,在为员工搭建实现理想抱负舞台的同时,促进地税事业快速发展。一是善于运用赏识和信任激励,赏识和信任是对一个人价值的肯定,得到领导的赏识和信任,更容易产生荣誉感,激发责任感,增强使命感,可以转化成工作的动力,使工作变得优质高效,同时还能让员工在被赞赏和信任中产生满意度和成就感;赏识和信任是一种有效的管理手段,用激励来代替处罚是最有效的工作方式。对每一名员工,都要用心发现其长处,充分利用其长处,激励其不断修正不足,取得更大进步。同时要重视对员工的成就激励,只有善于运用激励艺术,才会产生最好的管理效果,使工作产生最高的效率。要坚持用持续的管理机制选拔任用员工,真正把政绩突出、群众公认的优秀人才选拔到领导岗位上来,形成人尽其才、人才辈出的良好局面。二是畅通建言机制,增强责任意识,营造民主气氛,开辟各种有效渠道,使员工有话能说,有言可谏。领导干部要完善工作机制,真诚地相信员工,尊重员工,身心真正深入基层,并能择善而从之。要通过建立各种制度,引导大家把精力真正用到踏踏实实地抓好工作落实上,从机制上确保说实话的人得到鼓励,干实事的人得到褒扬,使干部职工的工作热情不断得到激发和调动。三是积极倡导“亲情管理”,营造人文环境,大力营造拴心留人的人文环境,把关心人、爱护人、理解人、尊重人、激励人、教育人、培养人作为幸福文化的重点,增强干部的归宿感,提高组织的向心力和凝聚力,乐于为员工解难,多算员工“生活账”,多想员工“关注点”,多办员工“身边事”,让每个员工及家庭病有所医、住有所居、子有所教、家有所圆、业有所就,才能消除地税员工后顾之忧,才能让干部无忧地生活、快乐的工作,形成一种积极进取、乐观向上、忠于职守和富有特色的地税团队精神。

(作者单位:宜春市地税局)

第四篇:地税材料

巾帼建新功创先展风采

——青阳县地税局党群共建创先争优先进事迹

青阳县地税局妇委会

2010-9-26

青阳县地税局现有女职工26名,其中党员12 名,由于女性的特点,我们绝大多数都是在办税服务岗位上。在党群共建创先争优活动中,我们在县局党总支的领导下,在县妇联的指导下,围绕“为科学发展创先进,为青阳崛起争先锋”这一主题,高举“巾帼建新功,创先展风采”的鲜明旗帜,以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为目标,以建设学习型、创新型、服务型妇委会为重点,立足本职岗位,争当优秀党员、争当巾帼标兵。过硬的业务素质和优质的服务,使我们赢得了广大纳税人的理解和尊敬,用激情和汗水谱写了一曲昂扬的地税之歌。

2007年我局地方税收入突破亿元,2009年突破2亿元,三年翻两番;在物质文明建设取得丰硕成果的同时,精神文明建设年年锦上添花。先后荣获“全国税务系统先进集体”、连续五届“安徽省文明单位”、市第四届创建文明行业、省级“巾帼文明岗”,还被全国妇联授予“全国三八红旗集体”等荣誉称号。

成绩和荣誉,凝聚着我们女职工的辛勤汗水,走近我们,每一个窗口,每一张笑脸,无不透出地税人那份春风化雨般的真挚情怀。我们坚持自尊、自信、自立、自强,展现了新时代女性的优秀品质和精神风貌。我们没有什么惊天动地的

1业绩,没有什么可歌可泣的壮举,而是一分一分、一元一元地积累,日复一日,年复一年地循环。但我们深知“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,我们坚持党内带党外,党员带群众,个个争当巾帼标兵,与此同时,充分发挥桥梁纽带作用,组织和引导我们的服务对象,我们的纳税户参与到创先争优活动中来,与他们共同服务和谐青阳建设。

“始于纳税人之需求,基于纳税人之满意,终于纳税人之遵从”,我们是这样说,也是这样做的。一个双休日,征管分局的优秀党员汪玲接到九子山宾馆因税控机原因无法开具发票的电话,当时她的女儿发高烧正在医院吊水,她二话没说,马上赶去帮企业解决了问题。宾馆财务人员感叹地说,都说地税工作人员服务态度好,作风扎实,确实名不虚传!

一次一位马鞍山的会计来我县庙前分局办理社保费申报,刚好停电,他心急如焚地说道:“这该怎么办呢?我今天还得赶回去呢!” 优秀青年业务骨干胡政当即带着税票赶到县局为其办好业务,该纳税人非常感动地说“你们急纳税人所急,想纳税人所想,服务质量真是一流!”是的,无论是党员,还是群众,在地税局,每一位女性都力争做一面旗帜。“五个好”的标准已成为地税局妇委会的创建目标,“五带头”不仅是我们每个党员的目标,也是妇委会每位职工的努力方向。

办税服务厅是地税部门的窗口,工作在那里既要优质文

明服务,同时还要坚持原则,依法治税。杜绝“关系税”、“人情税”,其中的酸甜苦辣只有姐妹们自已心里清楚。我们的愿望只有一个,那就是无愧于税徽!一次,一位建筑公司的项目经理到木镇分局开票,由于按规定要他交个人所得税。其从软缠硬磨到态度蛮横,最后污言秽语破口大骂。代开发票的同志泪水在眼眶中打转,但还是将微笑挂在脸上,耐心细致地解释,终于说服其足额缴纳了税款。

我们通过业务竞赛、计算机考试、争做“服务明星”等岗位练兵活动,提高业务技能,争创佳绩。目前,24名同志拥有本科学历,2名大专学历,全部通过国家计算机一级考试,其中18名同志通过二级考试。过硬的业务本领为优质服务提供了保障。有一次,一位外来投资人到陵阳分局办理税务登记证,办证人员小汤从辅导他填表,到审核打印完毕,前后只用了八分钟,这位同志有些不相信地说:“没想到你们办事效率这么高,现在我还可以赶回总部处理其他事情,你们真给我们帮了大忙”。

整天和税票、发票和各类报表数字打交道,工作是繁忙而单调的。但我们坚持在生活待遇上与下岗职工比,工作条件上与困难企业比,思想境界上与先进人物比,努力以一流的业绩为税徽增光添彩。加班是经常的事,在新软件上线过程中,我们放弃了双休日及中午休息时间,全身心地投入工作中。有的同志因长期工作劳累,患上了颈椎病,有的同志家人还躺在医院里,但大家始终坚守在岗位上,圆满地完成了该项工作。遇到征收高峰期,尤其是社保部门开展的下岗

职工续保优惠活动期间,征管分局的小吴手指虽然缝了六针仍坚守在岗位上,每天办理几百人养老保险。大家的目标很明确:决不让一名下岗职工跑白趟,让每名下岗职工都能及时享受政府的关怀。巾帼不让须眉,在青阳县地税局,我们妇委会处处都是闪光点,每一位税干都有一段动人的故事。多年来,我们不仅爱岗敬业,认真做好本职工作,而且还热心参与公益事业,向社会奉献爱心。

在义务献血活动中,每次都有我们的身影;在抗洪救灾中,我们送水送饭;对海啸、洪涝、地震灾区,我们捐款捐物。今年六一期间,我们组织全体职工参与了县妇联与县委组织部等部门组织的“创先争优献爱心、关爱儿童促和谐”活动,向贫困儿童送上儿童节礼物;我们还参与了县妇联发动的“志愿者服务进农村,巾帼奉献展风采”系列活动,走进偏远山村,与留守儿童结对帮扶,并建立长期亲情联络。在我们地税局,每一个女职工都是一名“爱心妈妈”,我们在做好本职工作的同时,用爱心呵护贫困儿童,用爱心滋润着他们幼小的心田,帮助他们健康成长。在我们的带领下,女企业家,女纳税户也纷纷加入创建行列,用她们的实际行动为青阳的经济发展贡献才智,为青阳的和谐文明贡献力量。

力求在每一次重复中提高,在每一次循环中升华。我们从一言一行、一点一滴做起,以每一个细节来提高纳税服务的水平,以每一个细节来展示巾帼标兵的风采,树立地税机关的形象。我们简化办税程序,优化办税流程,积极推行以

征纳沟通零距离、执法流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务行为零投诉为目标的“一窗式”管理。我们力戒对招商引资和全民创业工作的冷漠,在支持经济发展和全民创业上,“不说少说不能办,勤思多想怎么办”,真正与创业者同呼吸、共命运、心连心。

一件件平凡的小事,就像和煦的春风温暖着纳税人的心;一张张微笑的脸庞,就像绚丽的花朵绽放在青阳的文明窗口。今后,我们的姐妹们将继续以创先争优作为优化税收服务的坚实平台,以创先争优作为服务和谐青阳建设的优质载体,在青阳经济与社会发展中彰显妇女力量,让税徽在巾帼奉献中闪光。

第五篇:地税自查报告

×××××××有限责任公司

地税自查报告

×××地方税务局:

我公司根据贵局要求,对×××年××月××日(注册日)到20××年××月××日止的纳税情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:

纳税人名称:

纳税人识别号:

经济类型:

法定代表人:

检查期间:××××年××月××日-××××年××月××日。

一、企业基本情况:

我公司系××××企业,我公司注册成立于××××年××月××日,注册资本:××××万元,企业负责人:×××。企业现在正常经营。

二、企业经营情况:

企业营业收入、利润情况。

三、税费缴纳情况

我公司自××××年至××××年××月××日纳税情况如下:

(一)、耕地占用税

应交数、已交数。

(二)、代扣代缴税款。

1、建安税:

应交数、已交数。

2、个人所得税:

应交数、已交数。

(三)、营业税及附加(流转税)

截止XXXX年XX月XX日营业税及附加缴纳情况:

营业税:元

增值税:元

城建税:元

教育费附加:元

地方教育费附加:元

水利基金:元

(四)、房产税、土地使用税:

应交数、已交数。

(五)、印花税:

1、合同印花税:应交数、已交数。

2、注册资金印花税:应交数、已交数。

(六)企业所得税:

应交数、已交数。

(七)契税:

应交数、已交数。

附注:上述数据由于是取自财务账簿,手工加计,可能稍有出入。

XXXXXXX有限责任公司

负责人:

XXXX年XX月XX日

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