第一篇：邮政营业员技能鉴定中级模拟考试题
邮政营业员技能鉴定中级模拟考试题—-技能考试
一、填空题（每空1分，共20分）
l、_道德__是一定社会为了调整人们之间以及个人和社会之间的关系所提倡的行为规范的总和。
2、邮政通信的生产过程分为收寄、__分拣封发__、___运输____和投递四个环节。
3、国际邮件挂号标签贴在邮件___左上角_，寄件人地址应写在__邮件封面的左上角____或___写在邮件的背面__。
4、邮资凭证作为邮件纳费标志。包括_ __邮票_、印在邮资信封、_明信片_____邮简__上的邮票图案，邮资机打印的__邮资符志____。
5、写出下列市县所在的省区；无锡江苏_；大同__山西__；伊春__黑龙江_
6、兑付汇款时。根据汇款通知上_ ____区域范围_拣出相关汇票，核对汇款通知上汇票号码、____金额______和___收款人_____是否与汇票相符。
7、违反禁限寄规定寄送的物品，经邮局通知寄件人限期领回，逾期不领满_
_时，作___ ______处理。
8、亚太地区减低资费只适用用户交寄的__水陆路信函___、和___明信片。
二、单项选择题（每题2分，共40分。将正确答案的序号填在括弧内）。
l、用户寄填有数字的报表按（）寄递
A、信函B、印刷品C、包裹
2、现役义务兵从部队寄出的（A），重量不超过20克，可按义务兵免费信件收寄。
A私人通信B、知识竞赛答案C、稿件D、买图书的订购篮
3、保价信函每件最高限额以(A)元为限。
A、100000B、10000C、30000D、50000
4、下列物品中准予寄递的是（）
A、骨灰B、犀牛角C、金银饰品
5、存局候领函件手续费每件为（A）元。
A、0.50B、3C、1D、2
6、机关等单位交寄包裹，免验内件的保证书有效期以（A）为限
A、三个月B、半年C、一年D、两年
7、杭州的汉语拼音是（D）。
A、HANGZOUB、HANGZHOUU、C、HANZHOUD、D、HANGZHOU
8、JINAN是（C）的汉语拼音。
A、济宁B、吉林C、济南D、吉安
9、普通汇款通知自投递之日起（B）天未来局领取时，应缮发催领单。
A、3B、7C、10D、15
10、礼仪汇款吉祥卡服务费，每件（A）元
A、1B、2C、5D、10
11、邮寄卷烟以（C）条为限。
A、一B、一C、二D、五
12、邮政编码中代表天津的前两位数码是（D）。
A、20B、10C、40D、30
13、邮政编码中代表湖南的前两位数码是（C）。
A、7172B、6162C、4142D、5152
14、邮政通信质量应包括（D）、工作质量和服务质量。
A、产品质量B、规格质量C、总包质量D、传递质量
15、计算机运算控制单元的简称是（D）
A、UPCB、PUCC、UPCD、CPU
16、鼠标器是计算机中常用的一种（B）。
A、输出设备B、输入设备C、读写设备D、输出输入设备
17、纪特邮票自发行之日起，一般在（）后售价可上调。
A、一年B、二年C、三年D、五年
18、在常用难认姓氏中„单”的正确拼法应该是（A）
A、SHANB、SANC、DANGD、TAN
19、人民法院（）检查、扣留、冻结用户汇兑款。
A、有权
B、必须依法向相关县、市以上邮政企业出具要求和具体手续可以
C、无权D、经相关领导同意可以
20、影响计算机作的因素主要有（A）、软件的因素和维护使用的回素。
A、环境的因素B、天气的因素C、病毒的因素D、硬件的因素
三、判断题（每题2分，共20分。正确“√”，错误“X”）
1、邮政通信的生产过程简单地说就是„始于交寄，终于投递”。（√）
2、雷州半岛和海南岛之间的雷州海峡是我国的内海。（√）
3、河南省的简称是“豫”，省会是郑州。（√）
4、福建省的简称是„闽”，省会是厦门。（X）(注:省会是福州
5、邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。X）(注:1,按管理权限分为全国干线邮路、省内干线邮路、邮区内邮路(包括市内邮路和县内邮路);2,按经营性质分为自办邮路和委办邮路;3,按运输工具分为航空邮路、铁道邮路、汽车邮路、水道邮路和旱班邮路。)
6、我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。（√）
7、每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国（地区）重量不超过10克的国际航空平信信函邮资的邮票。X）每张国际回信券只能兑换相当于20g的国际航空平常信函最高邮资的邮票.8、邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。（X）
9、免费邮件包括邮政公事、烈士遗物和义务兵免费信件三类。X）(注:还有盲人读物)
10、全国性纪念邮戳使用期为一个月。（X）(注:纪念邮戳（包括集邮专用的纪念邮戳）用来盖销收寄邮件上贴用的邮票时，只限在纪念的当天使用。用来盖销集邮品上所贴的邮票时，从使用纪念邮戳当天（即纪念邮戳上表明的日期）起算，一个月以内要求加盖的，可以盖销。)
四、简答题／计算题（每题5分，共20分）
l、信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理？
答：印刷品应在邮局窗口经收寄人员验视内件后封装交寄，收寄时加盖“印刷品”戳记。印刷品如果投入信箱、信筒的，应视为信函处理。
2、什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度？
答：邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度(三项基本制度)是邮件处理中各环节工作人员之间的界限，相互督促贯彻邮政规章制度，确保邮件的迅速、准确、安全传递，不断提高通信质量的重要保证。
一、交接验收邮件在处理过程中，凡局际之间办理交接的都必须严格执行交接验收制度，凡局内作业处理，在保证邮件处理质量、明确责任的情况下，可根据实际情况自行确定。交接验收的基本内容如下：A，根据清单或路单逐件、逐代勾挑核对所登节目和总数是否与实物相符；B，逐件验视保价信函，重点抽验其他邮件是否符合规格标准；C，邮件袋套的封装是否正确；D，总包的发运路向是否正确。
二、勾挑核对各局在邮件,总包发出之前及接收时或接收之后,均应根据实物逐件,逐袋勾挑核对相关清单,总清单和路单,以确保登单节目与实物相符.三、各生产单位必须在每车(船)次、每班、每日工作终了时,对给据邮件和平常邮件分别进行平衡合拢,并填写“给据邮件平衡合拢表”。
3、邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动？
答:
1、泄露国家、企业机密和用户通信情况
2、私自开拆，隐匿、扣压、毁弃邮件，报刊，窃取内件
3、私调外币，或挪用，贪污，盗窃公物，公款。
4、骗取公众钱财，损害公众利益，影响企业信誉
5、玩忽职守或违反规章制度，操作规程，造成设备，邮件损毁或人身、通信事故
6、弄虚作假，涂改，伪造单据、原始记录，虚报冒领款、物或骗取奖励
7、私自剥取或藏匿邮件和邮件单据上的邮票，或从事票证、集邮邮票的贩卖活动，牟取私利。
第二篇：邮政营业员(中级)技能鉴定模拟练习卷
邮政营业员(中级)技能鉴定模拟练习卷—-技能考试
一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)1.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
2.邮政营业人员在服务工作中要使用规范的________________。
3.交接验收时要逐件
验视
保价信函，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。
4.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发
、运输和投递四个基本环节。5.将“ I want to send a bunch of flowers to Shanghai.How much for the flowers? ”译成汉语：__我想往上海寄一束花，请问花的价格是多少？。
6.用户在交寄国内__给据_邮件时，可以使用国内邮政回执。7.邮件运输应以邮件的__传递时限___规定为依据。
8.凡符合 函件和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。
9.对国内非保价邮件，邮局承担按照
实际损失赔偿，但最多不超过邮费的2倍的 赔偿。10.航空邮简属于航空信函的范围，收寄方式同___普通信函_____________。11.给据邮件少收资费，向寄件人补收不到时，由
收件人__赔付。
12.营业操作系统业务规则查询包括_处理规则__，催查时限，全程时限，受理时限，最大尺寸，最小尺寸，最大限重的查询。
13.盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可作国内盲人读物寄递，但不包括_盲人用的特种纸张。
14.国内给据存局候领邮件在收寄时，应在相关清单备注栏加注“ 存
”字。15.国内普通邮件自交寄之日起
1年
_内可受理查询。
16.邮政通信不是生产物质产品，而是通过附有信息的____实物___的传递提供通信服务,起到空间位移和缩短时间的作用。
17.邮政营业工作随时都和用户直接接触，因此具有高度的________________。18.黄边红字挂号袋牌表示内装 挂刷。
19.窗口收寄
是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。20.所有邮政局、所都可以收寄寄往台湾的______________及航空平常函件。21.邮政职业道德的核心是“ 爱岗敬业、文明生产”。
22.省（自治区）邮政编码划分为10个大区，分别用0——9表示，河北的代码是_05、06、07。
23.国内函件包括 信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。24.邮政通信的服务方针是__迅速、准确、安全、方便。
25.邮件容器的管理标准“五有”是指：管理有专责；使用有计划；进出有登记； 请领
有手续；存放有专处。
26.邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政企业 协同作业
才能完成。27.邮政日戳、__邮袋___和邮政夹钳是《邮政法》规定的邮政专用品。28.英译汉：“By airmail ？”_用航空邮寄吗？。
29.保密守则规定不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论
密秘
。30.信筒、信箱在修复以前，应当 封闭投信口，通告公众，暂停使用。
二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)31.下列关于对通信进行检查的说法错误的是(C)。
A、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
B、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由国家安全机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
C、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由工商行政机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
D、因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由检察机关依照法律规定的程序可以对通信进行检查。
32.寄往国外的邮包每次限值人民币(C)元，中药材、中成药以200元为限。A、500 B、800 C、1000 D、2000 33.订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按(D)收取退订手续费。
A、每种报刊2.00元 B、每次2.00元
C、每种/次报刊1.00元 D、每种/次报刊2.00元
34.(D)赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的专营权。A、邮政法实施细则 B、邮政职业规范 C、邮政规则 D、《邮政法》
35.(D)表格处理软件用于表格数据的处理。A、Windows 98 B、Linux、C、Unix D、Excel 36.国内一外埠挂号信函重35克，应收费(D)元。A、1.20 B、1.60 C、3.60 D、5.4 37.国内一普通包裹重2506克，每千克包裹资费为2.60元，保价金额为800元，要求附回执，应收费(C)元。
A、10.80 B、13.80 C、18.80 D、21.80 38.局内投交邮件，应按领取邮件通知单上编列的(A)拣出相关邮件，与通知单核对无误后，交邮件投交收件人，并收回领取邮件通知单存查。A、收寄号码 B、投递号码 C、接收专号 D、通知单的号码
39.营业操作系统“档案归缴登记”模块主要实现支局档案(A)、打印档案清单等功能。A、上缴登记 B、整理 C、建立 D、分类 40.国内函件按照寄递区域分为(B)。
A、本埠函件和外埠函件 B、本埠邮件和外埠邮件 C、本地函件和外地函件 D、进口函件和出口函件
41.封发，是指将(A)处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套。抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程。A、收寄 B、分拣 C、封发 D、投递
42.寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由(A)担负各项损失的赔偿责任。
A、寄件人 B、收件人 C、邮局 D、经办人员
43.计算机故障的检测应先外部设备后内部设备、(C)。
A、先硬件后软件 B、软件硬件一起 C、先软件后硬件 D、硬件软件按序
44.相关代收人将国内邮件交回邮局办理改寄和退回，下列说法错误的是(C)。A、已凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回不予办理。B、邮局接收交回的给据邮件，应依式填写“接收交回给据邮件收据”。C、已投递的给据邮件，交回邮局办理改寄，不予受理。
D、用户误收的邮件，应当及时退还邮局，用户误拆的邮件应当重封签章后退还邮局。45.报刊订阅业务的基本制度是(C)。
A、定期预收 B、定期预订 C、预订预收 D、定期预订预收
46.国内特快专递邮件重量超过(C)时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。A、5千克 B、10千克 C、20千克 D、28千克 47.下列物品可以邮寄出国的有(A)。
A、出生证 B、户口簿 C、内部刊物 D、国内发行书刊
48.国际信函重量限度2千克最大尺寸长、宽、厚合计(C)毫米，最长一边不超过600毫米。
A、600 B、700 C、900 D、1000 49.国内邮件按传递时限分为(B)。
A、函件和包件 B、普通邮件和特快专递邮件
C、平常邮件和给据邮件 D、保价邮件和非保价邮件
50.国内(B)按邮局承担的赔偿责任分为保价邮件和非保价邮件。A、邮件 B、给据邮件 C、普通邮件 D、平常邮件
51.邮件封面上贴有伪造的邮票，应通知寄件人限期撤回，并处以应付邮资(D)的罚款。A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、10倍
52.寄往一区的国内特快专递邮件重880克，不保价，应收费(B)元。A、20 B、26 C、32 D、44 53.收寄平常函件时，下列说法正确的是(A)。A、对应在窗口交寄的免费函件，都应当验视内件
B、信函型的盲人读物应按信函处理，印刷品型的盲人读物应按印刷品处理 C、首日封上的邮票用纪念邮戳盖销的，交邮实寄时，不能承认其纳付邮资 D、邮简按印刷品交寄
54.国际印刷品专带简称(C)带。
A、A
B、G
C、M
D、U 55.邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台，其标识应张贴于相应(B)。A、营业厅内 B、窗口 C、营业厅外 D、营业厅内外
三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)56.“这是账单。” 翻译成英文错误的是（）A、Here are my bilis.B、Here are my bills.C、Here are bills.D、Here are my biils.57.国内印刷品暂不办理保价业务，如果寄件人确需保价，可按（）交寄。A、保价信函 B、保价包裹 C、挂号信函 D、挂号印刷品 58.国际小包内不可以寄递（）。
A、发票 B、产品说明书 C、货物产地和原料注解 D、价目说明 59.“我能在这交电话费吗？” 翻译成英文错误的是（）。A、I want to pay my telephone fee? B、want to pay my telephone fee? C、I want t pay my telephone fee? D、I want to pay telephone fee? 60.下列哪些邮件可以作国内存局候领邮件交寄？（）A、平常函件 B、挂号函件 C、普通包裹 D、特快专递邮件
61.下列关于付回执的国内邮件的收寄，说法正确的有（）。A、给据函件（除保价信函外），回执牢固粘贴在相关邮件背面 B、保价信函回执应装入信封内，不贴在信封上 C、包裹回执应粘贴在包裹封面上
D、在邮件封面右上角空白处和相关邮件收据或详情单各联上加盖“回执”戳记
62.营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。
A、书写工具 B、粘贴工具 C、免费台席 D、免费服务
63.委托邮政企业发行的报刊应具备（）和公开发行的出版物的条件。A、合法出版物 B、定期出版物
C、不定期出版物 D、有固定定价的出版物
64.用户的通信秘密包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是谁，通信的内容是什么，以及（）等。
A、通信时间 B、通信方式 C、通信地址 D、用邮频次 65.下列对给据邮件和总包的描述，错误的是（）。
A、各生产单位必须在每车（船）次工作终了时，对给据邮件和总包分别进行平衡合拢 B、各生产单位必须在每班工作终了时，对给据邮件和总包分别进行平衡合拢 C、各生产单位必须在每日工作终了时，对给据邮件和平常邮件分别进行平衡合拢
D、各生产单位必须在每车（船）次、每班、每日工作终了时，对给据邮件和平常邮件分别进行平衡合拢，并填写“给据邮件平衡合拢表”
66.邮件（），均应根据实物逐件挑对相关清单以确保登单节目与实物相符。A、发出之前 B、接收时 C、接收之后 D、发出时
67.为便于收件人及时领取国内存局候领邮件，各局收到时应公布（）项目。A、收件人姓名 B、寄件人地址、姓名 C、邮件类别 D、到达日期
68.国际盲人读物可以免收水陆路邮费、挂号费、（）A、航空运费 B、SAL费
C、回执费
D、撤回或修改更正收件人姓名地址申请费，69.收寄局以外的其他局发现漏销邮票时，应当（）。A、补销 B、滚销 C、划销 D、以上均可
70.关于国内邮件改寄和退回资费的收取，下列说法错误的有（）。A、对交回邮局符合规定的改、退函件，一律不收改寄退回费。B、在本市、县范围内改寄的包裹，免收改寄费
C、改寄退回至其他市、县的包裹，按原投递局至新投递局包裹资例计收改退费，包括挂号费和保价费。
D、改寄退回至其他市、县的包裹，按原投递局至新投递局包裹资例计收改退费，包括挂号费，不收保价费。
71.对于国内给据邮件，应符合哪些要求？（）A、收寄时出给收据 B、处理时要登记
C、投递时需要收件人签收 D、接受查询并承担赔偿责任 72.下列姓氏汉语拼音错误的是（）。A、郧yúan B、种chóng C、恽yùn D、垢hòu 73.下列短句翻译错误的是（）。A、How do you want to mail it? By air? 您打算怎么寄? B、How would you like to mail them? 您打算怎么寄? 寄航空吗？ C、By airmail? 是寄航空吗? D、Do you want to mail them by surface mail or by airmail? 您想按水陆路邮寄还是按航空邮寄? 74.下列哪些是邮资纳费的表示方式？（）A、粘贴邮票 B、加盖（贴）邮资机符志
C、保价信函上加盖的“保价信函邮费已收”戳记 D、邮资已付戳记 75.杂志按出版期划分为（）等。A、旬刊 B、半月刊 C、月刊 D、半年刊
76.汉丹—襄渝—川黔铁路线经鄂、（）、川、黔5省市。A、湘 B、陕 C、豫 D、渝
77.邮件的生产传递过程大致可分为（）和投递等基本环节。A、收寄 B、转口 C、运输 D、分拣封发
78.寄往台湾的（）应使用国内挂号函件标签。A、挂号信 B、挂号印刷品 C、挂号明信片 D、印刷品
79.按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（）的投交过程。A、收件人 B、规定的代收人 C、单位 D、指定地点
80.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表（）四级。
A、省（自治区、直辖市）B、邮区 C、市（县）局 D、投递局
四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)81.(√)营业部门应将局内投交的邮件按照接收号码或收寄号码妥为存放。82.(√)特快专递邮件日终结算后，应依式填写特快专递营业收入缴款单一式二份，连同邮件详情单第二联及现金（含现金支票）交财务人员核对签收。
83.()国内信函的最大尺寸规定为：长、宽、厚三面合计90厘米，最长一面不超过60厘米。84.(√)寄往国外的各类邮件，寄件人的地址不准使用部队番号、代号或相关名称。85.()新疆维吾尔自治区简称疆，首府设在乌鲁木齐。
86.()每张国际回信券只能兑换相当于一封20g的国际航空平常信函最高邮资的邮票。87.()收寄寄往台湾的函件，按照寄香港、澳门函件的资费标准收费。88.(√)从生产导向转变为推销导向是指导思想上的一大进步，但基本上仍然没有脱离以生产为中心、以定产销的范畴。
89.()遇收件人持邮件催领单领取局内投交的给据邮件时，可凭催领单领取邮件，不用交出原通知单。
90.(√)服务细节的成功可以体现温情，凸显品位、感化人心，留住顾客，广传美誉。
91.()国内汇兑业务按取款信息的通知方式分为电话通知汇款和汇款人自行通知汇款两种。92.(√)户口薄以及盖有我国单位公章的其他证明材料、文件等不准出口。
93.()对保价金额低于1000元的保价包裹可不粘贴“保价包裹封志”，但对这类邮件及非保价包裹邮件都必须在包装箱（袋）骑缝处加盖收寄（验视封装）人员名章后用带有“中国邮政”标志及“省名”字样的透明专用胶带严密封口。
94.()市场营销就是站在卖主的角度，研究企业的思想、行为与需求的，以企业为全过程的经济活动。95.()软件故障具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障。
96.()国际特快专递物品准许寄递所有适于邮递的货样、商品、馈赠礼品及其他物品。97.()国内邮政业务的基本资费由国家邮政局制定，报国务院批准后施行。
98.()用户交寄邮件，必须遵守邮政局关于禁止寄递物品的规定，而对限制物品规定则不执行。
99.()各类邮件收寄后要妥为保管，防止丢失、损毁或发生其他泄密等事故，并按规定的班次和时间封发。
100.()邮简是按信函交寄的一种函件业务。
第三篇：邮政营业员技能鉴定
邮政营业员技能鉴定(初,中)模拟试题{仅供参考}（2009-04-18 20:10:14|分类： |标签： |字号大中小 订阅2009-03-23 01:27:19)
标签：杂谈邮政营业员技能鉴定(初,中)模拟试题{仅供参考}
邮政营业员模拟试题一
一、填空题（每空1分，共20分）
l、____________是一定社会为了调整人们之间以及个人和社会之间的关系所提倡的行为规范的总和。
2、邮政通信的生产过程分为收寄、____________、______________和投递四个环节。
3、国际邮件挂号标签贴在邮件___________________，寄件人地址应写在__________或___________。
4、邮资凭证作为邮件纳费标志。包括__________、印在邮资信封、__________、____________上的邮票图案，邮资机打印的________________。
5、写出下列市县所在的省区；无锡__________；大同__________；伊春___________
6、兑付汇款时。根据汇款通知上___________拣出相关汇票，核对汇款通知上汇票号码、__________和________是否与汇票相符。
7、违反禁限寄规定寄送的物品，经邮局通知寄件人限期领回，逾期不领满________时，作_________处理。
8、亚太地区减低资费只适用用户交寄的_________、___________和。
二、单项选择题（每题2分，共40分。将正确答案的序号填在括弧内）。
l、用户寄填有数字的报表按（）寄递
A、信函B、印刷品C、包裹
2、现役义务兵从部队寄出的（），重量不超过20克，可按义务兵免费信件收寄。A私人通信 B、知识竞赛答案 C、稿件 D、买图书的订购篮
3、保价信函每件最高限额以()元为限。
A、100000 B、10000 C、30000 D、500004、下列物品中准予寄递的是（）
A、骨灰B、犀牛角C、金银饰品
5、存局候领函件手续费每件为（）元。
A、0.50 B、3 C、1 D、26、机关等单位交寄包裹，免验内件的保证书有效期以（）为限
A、三个月 B、半年 C、一年 D、两年
7、杭州的汉语拼音是（）。
A、HANGZOU B、HANGZHOUU、C、HANZHOU D、D、HANGZHOU8、JINAN是（）的汉语拼音。
A、济宁 B、吉林 C、济南 D、吉安
9、普通汇款通知自投递之日起（）天未来局领取时，应缮发催领单。
A、3 B、7 C、10 D、1510、礼仪汇款吉祥卡服务费，每件（）元
A、1 B、2 C、5 D、1011、邮寄卷烟以（）条为限。
A、一 B、一 C、二 D、五
12、邮政编码中代表天津的前两位数码是（）。
A、20 B、10 C、40 D、3013、邮政编码中代表湖南的前两位数码是（）。
A、71 72 B、61 62 C、41 42 D、51 5214、邮政通信质量应包括（）、工作质量和服务质量。
A、产品质量 B、规格质量 C、总包质量 D、传递质量
15、计算机运算控制单元的简称是（）
A、UPC B、PUC C、UP C D、CPU16、鼠标器是计算机中常用的一种（）。
A、输出设备 B、输入设备 C、读写设备 D、输出输入设备
17、纪特邮票自发行之日起，一般在（）后售价可上调。
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年
18、在常用难认姓氏中„单”的正确拼法应该是（）
A、SHAN B、SAN C、DANG D、TAN19、人民法院（）检查、扣留、冻结用户汇兑款。
A、有权
B、必须依法向相关县、市以上邮政企业出具要求和具体手续可以
C、无权 D、经相关领导同意可以
20、影响计算机作的因素主要有（）、软件的因素和维护使用的回素。
A、环境的因素 B、天气的因素 C、病毒的因素 D、硬件的因素
三、判断题（每题2分，共20分。正确“√”，错误“X”）
1、邮政通信的生产过程简单地说就是„始于交寄，终于投递”。（）
2、雷州半岛和海南岛之间的雷州海峡是我国的内海。（）
3、河南省的简称是“豫”，省会是郑州。（）
4、福建省的简称是„闽”，省会是厦门。（）
5、邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。（）
6、我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。（）
7、每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国（地区）重量不超过10克的国际航空平信信函邮资的邮票。（）
8、邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。（）
9、免费邮件包括邮政公事、烈士遗物和义务兵免费信件三类。（）
10、全国性纪念邮戳使用期为一个月。（）
四、简答题／计算题（每题5分，共20分）
l、信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理？
2、什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度？
3、邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动？
第四篇：中级技能鉴定考试题汇总
灭火救援专业士兵职业技能鉴定
中级技能试题库
一、单选题 第一篇 火灾扑救
1、消防员隔热防护服隔热层阻燃性能的要求为：试样放置在温度为180℃±5℃干燥箱内，5min后取出，沿经、纬向尺寸变化率不大于（B），试样表面无明显变化。
（A）2.5%（B）5%（C）7%（D）8%
2、消防员隔热防护服面料外层阻燃性能的要求为：续燃时间不大于2s，损毁长度不大于（C）mm，且无熔融、滴落现象。
（A）60（B）80（C）100（D）120
3、消防员隔热防护服清洗时不能使用硬刷或用（B），以免影响防水性能。（A）强酸（B）强碱（C）弱酸（D）弱碱
4、消防员隔热防护服的贮存和使用期不宜超过（C）年。（A）一（B）二（C）三（D）五
5、下列关于消防员隔热防护服的维护保养要求，错误的是（B）。（A）灭火或训练后，应及时清洗、擦净、晾干。（B）隔热层和外层可以一起清洗。
（C）清洗时不能使用硬刷或用强碱，以免影响防水性能。
（D）晾干时不能在加热设备上烘烤。若使用中受到灼烧，应检查各部位是否损坏。如无损坏，可继续使用。
6、下列关于消防员隔热防护服的穿着要求，错误的是（D）。
（A）穿着前，应检查消防员隔热防护服表面和面罩是否有裂痕、炭化等损伤。（B）穿着前，应检查消防员隔热防护服的接缝部位是否有脱线、开缝等破损，衣扣、背带是否牢固齐全。如有破损，应停止使用。
（C）穿着时，首先应佩戴好防护头盔、防护手套、防护靴和空气呼吸器。然后穿着消防员隔热防护服，并将隔热头罩、隔热手套、隔热脚盖分别穿戴在防护头盔、防护手套和防护靴的外部，将空气呼吸器储气瓶放在背囊中。
（D）在灭火战斗中，穿着消防员隔热防护服可以进入火焰区或与火焰直接接触。
7、消防员在使用消防避火服进行消防作业时，在（C）情况下，必须用水枪、水炮保护。（A）高温（B）浓烟（C）较长时间（D）有毒
8、消防员避火防护服被使用后，表面烟垢、熏迹可用（A）擦净。（A）干棉纱（B）毛巾（C）纸巾（D）清水
9、脱卸消防避火防护服时，应先脱去（D）。
（A）上衣（B）呼吸器及气瓶（C）裤子（D）手套
10、消防避火服适用于（B）防护。
（A）放射性污染（B）高温有火焰灼伤危险场所（C）军事毒剂（D）化学事故现场
11、电绝缘服是救助人员在具有（D）以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护服。
（A）280V（B）380V（C）5000V（D）7000V
12、下列关于消防员避火防护服的维护保养要求，错误的是（B）。
（A）使用后可用干棉纱将消防员避火防护服表面烟垢和熏迹擦净，其它污垢可用软毛刷蘸中性洗涤剂刷洗，并用清水冲洗净。
（B）可以用水浸泡或捶击。
（C）镀金视窗应用软布擦拭干净，并覆盖一层PVC膜保护，以备再用。（D）应保存在干燥通风处，防止受潮和污染。
13、电绝缘装具在符合标准规定的条件下保存，保质期为（B）年。（A）1（B）2（C）3（D）5
14、下列关于电绝缘装具的表述中，错误的是（D）。
（A）穿着时必须另配耐电等级相同或高于电绝缘装具的电绝缘手套和电绝缘鞋。穿戴齐全，才能进入带电作业现场。
（B）使用前，要认真检查有无破损，如有破损及漏电现象，严禁使用。
（C）在保存期间，严禁受热及阳光照射，不许洗涤，不许接触活性化学物质及各种油类。
（D）电绝缘装具具有优良的耐电压性能，能与火焰及熔化物直接接触。
15、电绝缘装具具有较强的耐酸碱性能，（A）h内不渗透。（A）1（B）2（C）3（D）5
16、关于防静电服的使用与维护，下列表述错误的是（C）。
（A）防静电服必须与防静电鞋配套使用，不允许在易燃易爆的场所穿脱。（B）穿着时，先穿好裤子，然后穿上衣，再把帽子、手套、脚套全部依次戴好。（C）使用时，为确保效果，应当在防静电服上附加金属物件。
（D）防静电服应用清水洗涤，必要时可以加适量的皂液，然后晾干。洗涤时应小心，不可损伤服装纤维。
17、（B）是消防员在易燃易爆事故现场进行抢险救援作业时穿着的防止静电积聚的防护服装。
（A）电绝缘服（B）防静电服（C）消防员避火防护服（D）化学防护服
18、正压式消防氧气呼吸器由供氧系统、正压呼吸循环系统、安全及报警系统和（D）等四部分组成。
（A）清净罐（B）气动装置组件（C）低压储气系统（D）壳体背带系统
19、正压式氧气呼吸器高压系统经气密性试验，在（C）min内不漏气。（A）15（B）20（C）30（D）60 20、当正压式氧气呼吸器高压系统压力为20～30MPa时，手动补给供氧量不小于（D）L/min。
（A）50（B）60（C）75（D）80
21、使用正压式氧气呼吸器时，呼吸器的重量应在（A）。（A）臀部（B）肩部（C）背部（D）腿部
22、下列关于正压式消防氧气呼吸器的表述中，错误的是（D）。（A）佩戴时，要使呼吸器的重量落在臀部而不是肩部。
（B）面罩连接好后，逆时针方向完全打开氧气瓶阀门，并回旋1/4圈，当听到报警器的瞬间鸣叫声时，表示瓶阀开启。
（C）正压式消防氧气呼吸器按额定防护时间划分为60型、120型、180型、240型四种类型。
（D）正压式消防氧气呼吸器按额定防护时间划分为60型、120型、180型三种类型。
23、一个消防员呼救器后场接收装置可以接收（D）个及以上数量的呼救器发射出的各种工作状态的无线电信号
（A）1（B）2（C）4（D）8
24、下列关于消防员呼救器后场接收装置的表述中，错误的是（C）。
（A）消防员呼救器后场接收装置采用无线通信方式，对进入现场的消防员呼救器状态进行监控，显示预报警、报警、手动报警和温度报警等状态信息。
（B）消防员呼救器后场接收装置可分为计算机型和非计算机型。（C）指挥员无法通过消防员呼救器后场接收装置下达撤退命令。
（D）当遇险的消防员周围无人的情况下，持有消防员呼救器后场接收装置的指挥员可凭借接收到的报警工作状态无线电信号确认该消防员遇险，可即刻派出救援人员进行救助。
25、下列关于呼救器后场接收装置维护保养的表述中，错误的是（B）。（A）使用前应该检查呼救器是否能正常工作。（B）可以在易燃易爆场所充电。
（C）使用后用干净的棉布擦干净，并妥善放置，避免雨雪淋袭和机械损伤。（D）在火灾现场，呼救器应尽量避免水侵袭。
26、消防员呼救器后场接收装置的通信距离为（D）m。（A）100（B）200（C）400（D）800
27、消防员呼救器后场接收装置的接收延时时间为（D）。（A）＜5 s（B）＜15 s（C）＜30 s（D）＜60s
28、备用的空气呼吸器必须每（A）进行检查，或按能确保呼吸器在需要使用时能正常工作的频率检查。
（A）周（B）月（C）季度（D）半年
29、通常情况下，当正压式空气呼吸器压力低于（B）Mpa时报警。（中）（A）3（B）5～6（C）10（D）12 30、（C）是用来储存高压压缩空气的装置。
（A）供气阀总成（B）背托总成（C）气瓶总成（D）减压器总成
31、下列关于空气呼吸器的表述中，错误的是（A）。
（A）备用的空气呼吸器必须每月进行检查，或按能确保呼吸器在需要使用时能正常工作的频率检查。
（B）关闭空气呼吸器瓶阀时，不要猛力旋转手轮，否则可能导致瓶阀阀垫的损坏，影响瓶阀的密封性能。
（C）清洗、消毒面罩时，在温水（最高温度43℃）加入中性肥皂液或清洁剂(如：餐具用洗洁剂)进行洗涤，然后用净水彻底冲洗干净。
（D）空气呼吸器应放入器材箱或存放于专用储存室，室温0℃～30℃，相对湿度40%～80%，并远离腐蚀性气体。
32、下列原因不可能导致空气呼吸器吸气时没有空气或阻力过大的是（D）。（A）气瓶阀未开足（B）中压软管阻塞（C）减压器故障（D）呼气阀发黏
33、下列关于垂直更换水带的表述中，错误的是（D）。（A）水带、水枪不得脱口、卡口。（B）水带挂钩要固定牢固。
（C）更换时应更换损坏水带至地面分水器之间的所有水带。（D）损坏水带应用直接、快速放至地面。
34、操作15米金属拉梯时，要根据实际需要确定拉梯大致所需的工作高度，然后确定梯脚在地面上的位置，此位置离墙的距离约为本次拉梯大致所需工作高度的（C）左右。
（A）1/2（B）1/3（C）1/4（D）1/5
35、操作15米金属拉梯时，要使拉梯展开后与地面的夹角为（C）左右。（A）60°（B）70°（C）75°（D）85°
36、下列关于15米金属拉梯使用方法的表述中，错误的是（D）。
（A）根据实际需要，确定拉梯大致所需的工作高度，然后确定梯脚在地面上的位置，此位置离墙的距离约为本次拉梯大致所需工作高度的1/4左右，使拉梯展开后与地面的夹角为75°左右。
（B）当达到使用高度时，将拉绳向上松一下（注意此时手不要离开拉绳），撑脚便会自动撑在梯磴上并锁住，接着将绳子扎紧在下节梯的任一个梯磴上，以增加梯子的安全系数。
（C）拉梯两侧的支撑杆应同时使用且支撑角度一致。（D）工作完毕，需要收梯时，可以突然放松拉绳。
37、下列关于15米金属拉梯维护保养的表述中，错误的是（D）。（A）消防梯日常应始终保持战斗准备状态。
（B）消防梯应根据厂家的使用说明定期进行维护保养。
（C）消防梯应保持清洁干燥，运动部位需涂抹机油，以防生锈，滑轮或活动铁角、滑槽处加油润滑，保证滑动良好，以防零件磨损。
（D）消防梯可以露天存放、侧斜立放。
38、下列关于机动消防泵的表述中，错误的是（D）。
（A）消防泵既是独立的消防装备，也是消防车和有关固定灭火系统的核心配套设备。（B）车用消防泵主要有低压泵、中压、中低压车用消防泵，高压、高低压车用消防泵。（C）车用消防泵按其结构形式可分为单级离心消防泵、串并联离心消防泵、多级串联离心消防泵、离心漩涡消防泵等。
（D）中压车用消防泵的额定压力为3.0～4.0Mpa。
39、高压车用消防泵的额定压力为（C）Mpa。（A）≤1.6（B）1.8～3.0（C）≥4.0（D）≥6.0 40、中压车用消防泵的额定压力为（B）Mpa。（A）≤1.6（B）1.8～3.0（C）≥4.0（D）≥6.0
41、低压车用消防泵的额定压力为（A）Mpa。（A）≤1.6（B）1.8～3.0（C）≥4.0（D）≥6.0
42、手抬机动消防泵一般是由汽油机、（B）、引水装置、手抬架、进水部件、出水部件组成。
（A）双级离心泵（B）单级离心泵（C）低压离心泵（D）中压离心泵
43、手抬机动消防泵最大吸深不小于（C）m，应能在30s内顺利启动。（A）5（B）6（C）7（D）8
44、手抬机动消防泵最大吸深不小于7m，应能在（A）s内顺利启动。（A）30（B）60（C）90（D）300
45、手抬机动消防泵在额定工况下，连续运转不少于（A）h。（A）1（B）2（C）3（D）4
46、拖车移动式消防水炮的流量可以达到（D）L/s。（A）60（B）160（C）250（D）300
47、手抬移动式双弯管消防水炮流量一般不大于（B）L/s。（A）20（B）40（C）60（D）80
48、消防移动泡沫炮炮座回转节应定期检查和更换（A），保持炮体转动灵活。（A）润滑油脂（B）机油（C）汽油（D）菜籽油
49、移动式消防炮支脚应保持（B）状态。（A）平整（B）尖锐（C）光滑（D）锋利
50、实际应用中，高倍数泡沫产生器的发泡倍数一般不超过（D）倍。（A）20（B）100（C）200（D）700
51、空气泡沫枪一般主要用于扑救（A）。
（A）易燃、可燃液体火灾（B）可燃气体火灾（C）可燃金属火灾（D）固体可燃物火灾
52、空气泡沫枪每次使用完毕后应（D）后存放于阴凉干燥处。（A）置于太阳下晒干（B）待风吹干（C）竖立放置，待自然干（D）用清水冲洗干净
53、下列关于低倍泡沫枪使用方法的表述中，错误的是（D）。
（A）低倍泡沫枪可在消防系统供给3%或6%的各类型泡沫混合液的情况下使用，此时应将球阀处于关闭状态。
（B）低倍泡沫枪也可在消防系统供给压力水情况下自吸泡沫使用，此时球阀应处于完全开启状态。
（C）低倍数泡沫枪有便于操作和起保护枪作用的圆形手轮，使用时操作者应抓紧枪的手轮。
（D）低倍数泡沫枪喷射时尽量要逆着风向。
54、下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中，错误的是（B）。（A）吸、排烟管道应尽量采用短管道和减少转弯，以保证一定的排烟量。（B）连接吸、排烟管道前，应先将排烟机抬入浓烟区和启动电动消防排烟机。（C）不应将普通的电动消防排烟机放在易燃易爆等危险区域启动。
（D）使用电动消防排烟机前，要选择好摆放位置，将电动消防排烟机平稳放置，根据需要展开并接上排烟或吸烟管道，且要求保持吸、排烟管道畅通。
55、下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中，错误的是（B）。（A）吸、排烟管道应尽量采用短管道和减少转弯，以保证一定的排烟量。（B）连接吸、排烟管道前，应先将排烟机抬入浓烟区和启动电动消防排烟机。（C）使用时电动消防排烟机附近不应放有任何物品以避免吸入，造成排烟机损坏或伤及操作者。
（D）应根据使用场合或现场环境正确选择正压式或负压式电动消防排烟机及电动消防排烟机安放位置。
56、下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中，正确的是（A）。（A）运转时出现异常振动，应停止使用。
（B）连接吸、排烟管道前，应先将排烟机抬入浓烟区和启动电动消防排烟机。（C）电动消防排烟机附近放有物品不会影响排烟机正常使用。
（D）电动消防排烟机的类型及安放位置选择与使用场合或现场环境没有关系。
57、下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中，正确的是（A）。（A）不应将普通的电动消防排烟机放在易燃易爆等危险区域启动。
（B）连接吸、排烟管道前，应先将排烟机抬入浓烟区和启动电动消防排烟机。（C）电动消防排烟机附近放有物品不会影响排烟机正常使用。
（D）电动消防排烟机的类型及安放位置选择与使用场合或现场环境没有关系。
58、移动照明灯组整体采用各种优质金属材料制作，结构紧凑、性能稳定，确保在各种恶劣环境和气候条件下正常工作，抗风等级为（D）级。
（A）5（B）6（C）7（D）8
59、将移动发电机抬到操作区，竖起升降杆，利用手动气泵提供的管道压缩空气将升降杆及照明灯升起，最大升起高度为（B）m。
（A）3（B）4.5（C）6（D）7.5 60、下列关于移动照明灯组功能特点的表述中，错误的是（D）。（A）结构简单合理，使用、操作、维护方便。（B）气密性高，气动升降杆24h不下降。（C）照射范围广。
（D）只能使用发电机组供电。
61、下列关于移动照明灯组使用方法的表述中，错误的是（D）。
（A）将移动发电机抬到操作区，竖起升降杆，利用手动气泵提供的管道压缩空气将升降杆及照明灯升起，最大升起高度为4.5m。
（B）可根据现场需要将每个灯头单独做上下左右大角度调节、旋转,实现360°全方位照明。
（C）照明结束后关闭发电机，首先将气泵底座上泄压阀门打开，并依次旋松每一层嵌杆的螺丝，当升降杆安全收缩后再旋紧每一层嵌杆螺丝。
（D）使用结束后，应保持气泵阀门的关闭状态，使移动发电机恢复原状。62、红外热像仪按照其应用方式分为（C）。（A）制冷型热像仪和非制冷型热像仪（B）救助型热像仪和非救助型热像仪（C）救助型热像仪和检测型热像仪（D）检测型热像仪和非检测型热像仪
63、（C）用于在黑暗、浓烟条件下观察火源及火势蔓延方向，寻找被困人员。（A）有毒气体探测仪（B）生命探测仪（C）热像仪 D、蛇眼可视仪 64、红外热像仪主要用于（A）。（A）寻找被困人员（B）水质分析（C）检测气象（D）可燃气体检测 65、热像仪不用于黑暗、浓烟条件下（D）。（A）观测火源及火势蔓延方向（B）寻找被困人员（C）监测异常高温及余火（D）探测被埋压人员的位置
66、目前最先进的红外热像仪，其温度灵敏度可达（A）℃。（A）0.05（B）0.06（C）0.08（D）0.1 67、救助型热像仪一般在红外方式下具有的显示模式中，错误的是（D）。（A）白热（B）黑热（C）伪彩色（D）红热
68、红外热像仪利用探测仪测定目标本身和背景之间的红外线差可以得到不同的红外图像，热红外线形成的图像称为（B）。
（A）光图像（B）热图像（C）光热图像（D）红外图像
69、红外测温仪采用电源为9V碱性电池或镍镉电池时，连续使用时间可达为（D）h。（A）10（B）20（C）30（D）60 70、下列关于热像仪使用的表述中，错误的是（ABCDE）。（A）操作中严禁将热像仪与其它东西碰撞。
（B）仪器较长时间停止使用时，应将电池从仪器中取出，以免电池泄漏。（C）长时间直接观测燃烧或熔化的金属、熔化的玻璃、高压电弧和太阳等目标，对红外热像仪不会产生影响。
（D）禁止使用易磨损的布料或任何有机溶剂对设备进行清洗。71、下列关于漏电检测仪的表述中，错误的是（B）。
（A）探测时无须接触电源并随着与漏电电源距离的接近，报警频率增加。（B）利用漏电检测仪进行探测时，必须接触电源。（C）漏电检测仪对直流电不起作用。
（D）高压场合应选用低灵敏度或目标前置式漏电检测仪。72、下列关于漏电检测仪的表述中，错误的是（B）。
（A）漏电检测仪主要用于火场或其他抢险救援现场确定是否漏电或确定漏电的具体位置。
（B）利用漏电检测仪进行探测时，必须接触电源。（C）漏电检测仪对直流电不起作用。
（D）高压场合应选用低灵敏度或目标前置式漏电检测仪。73、下列关于漏电检测仪的表述中，正确的是（A）。
（A）漏电检测仪主要用于火场或其他抢险救援现场确定是否漏电或确定漏电的具体位置。
（B）利用漏电检测仪进行探测时，必须接触电源。（C）漏电检测仪对直流电同样起作用。
（D）高压场合应选用高灵敏度或目标前置式漏电检测仪。74、下列关于漏电检测仪的表述中，错误的是（B）。
（A）漏电检测仪主要用于火场或其他抢险救援现场确定是否漏电或确定漏电的具体位置。
（B）利用漏电检测仪进行探测时，必须接触电源。（C）漏电检测仪对直流电不起作用。
（D）漏电检测仪的开关具有高灵敏度、低灵敏度和目标前置三种形式。75、（A）缓降器由速度控制器固定，绳索可上下往返，不需人力辅助控制。（A）往返式（B）自救式（C）制动式（D）摩擦式
76、（B）缓降器不能往返使用，其绳索固定，速度控制器随使用人从上而下，下降速度由人控制。
（A）往返式（B）自救式（C）制动式（D）摩擦式 77、缓降器下降速度均应在（）m/s之间。
（A）0.10～0.16（B）0.16～1.5（C）1.5～2.0（D）2.0～3.0 78、下列关于缓降器维护保养的表述中，错误的是（C）。
（A）发现缓降器存在故障或存在质量的疑问时，就必须停止使用。
（B）缓降器达到最高使用次数时，要拆缷检查，全面清洗，注油、更换配件。（C）使用后，应清除缓降器上的灰尘和泥土等脏物，必要时可用淡水清洗缓降滑带，晾前应当拧水，晾时避免烈日曝晒。
（D）缓降器摩擦轮毂内严禁注油，以免摩擦轮打滑而造成滑降人员坠落伤亡事故。79、下列关于缓降器维护保养的表述中，正确的是（C）。
（A）缓降器禁止与油脂、酸类、易燃品及有腐蚀性的物品混放在一起。（B）缓降器达到最高使用次数时，要拆缷检查，全面清洗，注油、更换配件。（C）使用后，应清除缓降器上的灰尘和泥土等脏物，必要时可用淡水清洗缓降滑带，晾前应当拧水，晾时避免烈日曝晒。
（D）缓降器摩擦轮毂内严禁注油，以免摩擦轮打滑而造成滑降人员坠落伤亡事故。80、救生软梯一般长15m，重量小于15kg，荷载1000kg，每节梯磴荷载150kg，最多可载（D）人。
（A）1（B）2（C）4（D）8 81、下列关于救生软梯维护保养的表述中，错误的是（B）。
（A）救生软梯要存放在通风、阴凉、干燥处，不得随意存放，以免影响救生软梯的使用性能。
（B）救生软梯要保持清洁状态，受到污染时，要用洗衣粉进行清洁，放到太阳下暴晒晾干。
（C）救生软梯受到高温、火焰作用，以及接触到酸碱液体时，要停止使用，立即淘汰。（D）经常对救生软梯进行检查，防止虫蛀和霉变。82、下列关于救生软梯维护保养的表述中，错误的是（B）。
（A）救生软梯要存放在通风、阴凉、干燥处，不得随意存放，以免影响救生软梯的使用性能。
（B）救生软梯要保持清洁状态，受到污染时，要用洗衣粉进行清洁，放到太阳下暴晒晾干。
（C）新购入的救生软梯，要有产品合格证书和产品质量认证标志。
（D）救生软梯受到高温、火焰作用，以及接触到酸碱液体时，要停止使用，立即淘汰。83、下列关于救生软梯使用的表述中，错误的是（D）。
（A）救生软梯垂下的路线应当没有障碍物和可能喷出浓烟、火焰以及其他可能发生爆炸、触电等危险场所。
（B）为防止救生软梯悬挂处发生位移，要在救生软梯悬挂处设置专人进行保护。（C）利用救生软梯疏散人员时，要向被救助人员讲清操作的方法和要求，并设置安全绳保护。
（D）使用救生软梯的人员可以越级攀登，但双手要全握梯磴。
84、扑救石油化工企业和危险化学品仓库火灾时，消防车的作战位置应设在与燃烧区保持一定安全距离的（A）方向。
（A）上风（B）下风（C）侧下风（D）任意 85、扑救易燃液体和其它有可能发生流淌燃烧的火灾，消防车的作战位置应设在火灾现场的（C）。
（A）上风（B）下风（C）相对高处（D）相对低处 86、同一分水器前的水枪阵地标高差不宜超过（B）m。（A）5（B）10（C）15（D）20 87、两支水枪间的距离相距（D）m以上时，不宜合用分水器。（A）20（B）40（C）60（D）80 88、下列关于分水器设置的表述中，错误的是（A）。（A）同一分水器前的水枪阵地标高差不宜超过20m。（B）进入闷顶的水枪，不宜与室外地面水枪合用分水器。（C）两支水枪间的距离相距80m以上时，不宜合用分水器。（D）实施向纵深进攻的水枪，不宜与室外水枪阵地合用分水器。
89、在宽大的车间、仓库和大厅等建（构）筑物内灭火时，为防止屋顶塌落或其它物体坠落伤人，消防人员不应站在建（构）筑物内的中间，应依靠（C）设置水枪阵地。
（A）防火墙（B）防火门（C）承重墙（D）防火卷帘
90、泡沫炮阵地的选择通常在距离燃烧区或燃烧物体位置适当的上、侧风方向，泡沫炮上倾角宜保持在（C），避开有可能发生爆炸的部位。
（A）10°～15°（B）20°～30°（C）30°～45°（D）45°～60°
91、在宽大的车间、仓库和大厅等建（构）筑物内灭火时，为防止屋顶塌落或其他物体坠落伤人，转移阵地应依靠（C）设置。
（A）防火墙（B）防火门（C）承重墙（D）防火卷帘
92、下列关于枪（炮）阵地转移要求及注意事项的表述中，错误的是（D）。
（A）观察建筑结构的变化情况，发现险情，立即向消防员直接下达撤退或转移阵地的命令，以免造成伤亡事故。
（B）易燃建筑区火灾，极易出现飞火，引起新的火点，或因风向突变，急需转移阵地。（C）转移阵地不能在堆垛、轻质屋顶、遮阳棚、雨搭上、卧式压力储罐的两端设置。（D）转移阵地可以在堆垛、轻质屋顶、遮阳棚、雨搭上、卧式压力储罐的两端设置。93、消防人员在选择泡沫和干粉枪的灭火阵地时，应遵循在（A）设置的原则设置灭火阵地。
（A）上风或侧上风（B）下风（C）侧下风（D）任意方向 94、（A）通常以轮训的形式分期分批进行。
（A）按建制训练（B）跨区域训练（C）实地训练（D）基地训练
95、（A）是以建制单位为基本训练单位组织实施训练的一种组训形式，是部（分）队常用的组训形式。
（A）按建制训练（B）按兵龄分训（C）按专业分训（D）基地训练
96、（C）是指按专业性质同类相对集中编组进行训练的一种组训方式，通常用于专业技术基础训练。
（A）按建制训练（B）按兵龄分训（C）按专业分训（D）基地训练
97、（B）是对新老兵和士官分别进行编组，按各自的训练内容，进行不同进度训练的一种组训形式。
（A）按建制训练（B）按兵龄分训（C）按专业分训（D）基地训练
98、（A）的特点是概括性强，既可讲授教材上的内容，也可讲个人对教学内容学习研究的心得体会。
（A）讲授法（B）演示法（C）示教作业（D）示范作业 99、基地训练是今后部队训练发展的方向，适用于（D）。（A）大型演练（B）岗位分训（C）建制训练（D）专业技术训练
100、（B）是教练员通过展示实物、教具、示范性实验、示范动作等，以显示真实的或模拟的各种现象和过程。
（A）讲授法（B）演示法（C）示教作业（D）示范作业
101、（C）是对教学方法的研究和示范，是提高教练员组织实施训练能力的一种教学活动。
（A）讲授法（B）演示法（C）示教作业（D）示范作业 102、防火卷帘门的分类按安装形式有墙侧式和（A）。（A）墙中式（B）洞外式（C）上卷式（D）下卷式
103、A类甲级防火门的耐火性能为耐火完整性和耐火隔热性都不小于（B）h。（A）2.0（B）1.5（C）1.0（D）0.5 104、A类乙级防火门的耐火性能为耐火完整性和耐火隔热性都不小于（C）h。（A）2.0（B）1.5（C）1.0（D）0.5 105、A类丙级防火门的耐火性能为耐火完整性和耐火隔热性都不小于（D）h。（A）2.0（B）1.5（C）1.0（D）0.5 106、（A）防火门主要安装于防火分区之间的防火墙上。（A）甲级（B）乙级（C）丙级（D）丁级
107、高层建筑物封闭楼梯间的门以及消防电梯前室或合用前室的门均应采用（B）防火门。
（A）甲级（B）乙级（C）丙级（D）丁级
108、建筑物中管道井、电缆井等竖向井道的检查门和高层民用建筑中垃圾道前室的门均应采用（C）防火门。
（A）甲级（B）乙级（C）丙级（D）丁级
109、防火门应为向疏散方向开启（设防火门的空调机房、库房、客房门等除外）的（A），并在关闭后应能从任何一侧手动开启。
（A）平开门（B）推拉门（C）下滑门（D）旋转门
110、耐火隔热性不低于1.5h的防火窗为（A）。
（A）甲级防火窗（B）乙级防火窗（C）丙级防火窗（D）不存在
111、防烟分区是指以屋顶挡烟隔板、挡烟垂壁或从顶棚向下突出不小于（C）mm的梁为界，从地板到屋顶或吊顶之间的规定空间。
（A）100（B）250（C）500（D）1000 112、设置防烟分区的目的，以下不正确的是（D）。
（A）有利于人员安全疏散（B）控制火势蔓延（C）减小火灾损失（D）增强建筑物承重能力
113、正压机械送风排烟时，向楼梯间及其前室、消防电梯前室或合用前室送风，使楼梯间、前室或合用前室形成（C）pa压力，以阻止走道内的烟雾流向楼梯间及其前室或合用前室。
（A）5～10（B）15～25（C）25～50（D）60～110 114、每个防烟分区的建筑面积不宜超过（B），且防烟分区不应跨越防火分区。（A）300㎡（B）500㎡（C）800㎡（D）1000㎡
115、一般情况下，消防电梯从首层到顶层的运行时间不超过（B）s。（A）30（B）60（C）90（D）120 116、消防电梯的载重量不宜小于（B）kg。（A）600（B）800（C）1000（D）1500 117、当高层建筑每层建筑面积不大于1500㎡时，应设（A）台消防电梯。（A）1（B）2（C）3（D）4 118、当高层建筑每层建筑面积大于1500㎡但不大于4500㎡时，应设（B）台消防电梯。（A）1（B）2（C）3（D）4 119、当高层建筑每层建筑面积大于4500㎡时，应设（C）台消防电梯。（A）1（B）2（C）3（D）4
第二篇 应急救援
1、（B）级化学防护服是用于化学灾害现场处置挥发性化学固体、液体时的躯体防护。（A）一（B）二（C）三（D）特
2、（B）级化学防护服是消防员处置液态化学危险品和腐蚀性物品以及缺氧现场环境下实施救援任务时穿着的化学防护服。
（A）一（B）二（C）三（D）特
3、下列关于二级化学防护服使用要求的表述中，错误的是（D）。（A）使用前必须认真检查服装有无破损，如有破损，严禁使用。
（B）使用时，必须注意头罩与面具的面罩紧密配合，颈口带、胸部的大白扣必须扣紧。（C）不得与火焰及溶化物直接接触。（D）可与火焰及溶化物直接接触。
4、二级化学防护服具有较强的抗水渗漏性能，经（B）min水喷淋后，无渗漏现象。（A）10（B）20（C）30（D）60
5、二级化学防护服的防护靴击穿电压为（D）V。（A）220（B）380（C）≥1100（D）≥5000
6、一级化学防护服的防护靴击穿电压为（D）V。（A）220（B）380（C）≥1100（D）≥5000
7、脱卸一级化学防护服后，须对化学防护服进行检查和彻底清洗，然后晾干，待下次使用。（√）
8、一级化学防护服距离热源不得小于（B）m。（A）0.5（B）1（C）3（D）5
9、下列关于一级化学防护服维护保养的表述中，错误的是（B）。
（A）每次使用后，用清水冲洗，并根据污染情况，可用棉布沾肥皂水或0.5%～1%碳酸钠水溶液轻轻擦洗，再用清水冲净。
（B）可以用漂白剂、腐蚀性洗涤剂、有机溶剂擦洗服装。（C）洗净后，服装应放在阴凉通风处晾干，不允许日晒。
（D）应储存在温度-10℃～＋40℃，相对湿度小于75%，通风良好的库房中。
10、下列关于一级化学防护服维护保养的表述中，错误的是（D）。（A）洗净后，服装应放在阴凉通风处晾干，不允许日晒。
（B）应储存在温度-10℃～＋40℃，相对湿度小于75%，通风良好的库房中。（C）倒悬挂存储时，应拉开密封拉链，将服装胶靴在上倒挂在架子上，外面套上布罩或黑色塑料罩。
（D）服装清洗后应在日光直接射下晾干。
11、一级化学防护服装储存期间，每（B）个月进行全面检查一次，并摊平停放一段时间，同时密封拉链要打上蜡，完全拉开，再重新折叠，放入包装箱。
（A）1（B）3（C）6（D）12
12、（D）化学防护服是消防员在含有芥子气、生物毒剂等生化恐怖袭击，以及腐蚀性物质事故现场进行抢险救援作业时穿着的防护服装。
（A）一（B）二（C）三（D）特
13、下列关于特级化学防护服维护保养的表述中，错误的是（D）。（A））避免在太阳下曝晒，严禁裸露贮存，应室内存放。（B）避免与油、酸、碱等易燃、易爆物品或化学品混装。
（C）脱下后的服装应进行检查，当各种配件完好且服装无损坏，可进一步冲洗浸泡，晾干后再次使用。
（D）一旦在染有军用生化毒剂的事故现场使用后，必须经过彻底冲洗洗消方可保留再次使用。
14、下列关于特级化学防护服维护保养的表述中，错误的是（D）。（A））避免在太阳下曝晒。
（B）避免与油、酸、碱等易燃、易爆物品或化学品混装。
（C）脱下后的服装应进行检查，当各种配件完好且服装无损坏，可进一步冲洗浸泡，晾干后再次使用。
（D）必须裸露贮存，并室内存放。
15、下列关于特级化学防护服使用方法的表述中，错误的是（B）。（A））穿着人员使用前应了解特级化学防护服装适用范围。（B）特级化学防护服穿着过程应当独立完成。（C）脱卸过程必须由辅助人员协助和监护。
（D）使用中，服装不得与火焰以及熔化物直接接触，不得与尖锐物接触，避免扎破、损坏。
16、下列关于蜂窝摘除作业的表述中，错误的是（C）。
（A）在救援行动中，消防员要防止刮扯防蜂服，碰掉头盔，造成身体防护部位暴露，发生蜇伤危险。
（B）在登高摘除蜂窝时，要做好登高保护，防止从高处坠落。（C）摘除蜂窝时，只需摘除蜂窝的实际操作员穿着防蜂服即可。（D）要划分警戒区域，做好现场警戒，禁止无关人员进入警戒区域。
17、下列关于蜂窝摘除作业的表述中，错误的是（D）。
（A）在救援行动中，消防员要防止刮扯防蜂服，碰掉头盔，造成身体防护部位暴露，发生蜇伤危险。
（B）在登高摘除蜂窝时，要做好登高保护，防止从高处坠落。
（C）摘除蜂窝时，所有参加救援的人员都必须穿着防蜂服，未穿着防蜂服的人员必须远离处置现场，防止一旦蜂群发起攻击时造成非消防员伤害。
（D）在警戒区域的人员要大声喧哗，以便惊跑马蜂。
18、下列安全吊带中，按其结构型式分类，不是同一类的是（D）。
（A）坐式安全吊带（B）胸式安全吊带（C）全身式安全吊带（D）手持式上升器
19、下列不属于消防安全吊带结构型式分类的是（D）。
（A）坐式安全吊带（B）胸式安全吊带（C）全身式安全吊带（D）攀登安全吊带 20、下列属于全身式安全吊带的是（C）。（A）I型（B）II型（C）III型（D）Ⅳ型
21、强制送风呼吸器的流量不低于（C）L／min。（A）50（B）100（C）150（D）200
22、强制送风呼吸器使用环境中的氧含量（体积浓度）应不低于（C）。（A）5%（B）10%（C）17%（D）21%
23、在狭小空间长时间作业，无法使用个人携带式空气呼吸器时，应使用（A）。（A）移动式供气源（B）氧气呼吸器（C）强式送风器（D）过滤式防毒面具
24、在额定工作压力下，保证最长工作距离下的每人供气流量至少为（D）L/min，以满足工作中人体的最低需气量。
（A）50（B）100（C）150（D）200
25、移动供气源在气密性能试验后，其压力表的压力指示值在1min内的下降值不大于（B）MPa。
（A）1（B）2（C）5（D）10
26、下列关于移动供气源使用方法的表述中，错误的是（B）。（A）使用者佩戴好装具经监护人检查合格后方可进入作业现场。（B）如两人同时使用，先完成佩戴的人员可以先进入。
（C）使用过程中，注意避免长管与尖锐物体或腐蚀性介质接触摩擦，以免滑坡或服饰胶管而造成空气泄漏。
（D）作业时，监护人员应通过通讯系统经常询问使用者的呼吸和作业情况，使用者应定时向监护人员提供自己的情况。
27、下列关于液压扩张器操作程序，错误的是（D）。
（A）用带快速接口的软管将扩张器与油泵连接，快速接口防尘帽应对扣防尘（B）将机动泵或手动泵手控开关阀顺时针轻轻拧紧，油泵即向扩张器提供液压油（C）根据工作需要，转动换向手轮（D）工作完毕后，使扩张臂并拢，并呈紧闭状态。
28、下列关于液压扩张器使用维护要求的表述，错误的是（D）。
（A）扩张头与工作对象应接触可靠，尽可能用扩张头上的大圆弧进行扩张，以免滑脱发生危险（B）扩张器在做扩张或牵拉作业时，应注意工作对象的重心位置，以免在作业时工作对象倾覆造成意外伤害（C）液压锁体上的3个安全阀是扩张器安全工作的保证，不允许非专业维修人员进行调整（D）扩张器是做扩张或夹持之用，也可做长期支撑用
29、液压多功能钳的额定工作压力为（D）Mpa。（A）24（B）48（C）54（D）63 30、液压多功能钳的多功能刀中心销轴锁紧螺母的拧紧力矩为（C）N•m。（A）100～120（B）120～150（C）150～180（D）180～200
31、下列关于液压多功能钳操作使用的表述，错误的是（B）。
（A）剪切作业时应使被剪工件与剪刀平面垂直（B）剪切作业时，做好安全防护，可以用来剪切两端都是自由端的物体（C）多功能钳用于剪切时，不允许剪切淬硬的钢材（D）当剪刀端部刃口的侧向分离垂直距离大于3mm时即应退刀
32、压剪断器的额定工作压力为（D）Mpa。（A）24（B）48（C）54（D）63
33、使用液压剪断器剪切作业时，当剪刀端部刀口的侧向分离垂直距离大于（B）mm时即应退刀，调整剪切角度后重新进行剪切。
（A）2（B）3（C）4（D）5
34、下列哪项不属于液压剪断器的作业范围（D）。
（A）普通的圆钢（B）事故车辆的车门（C）铝合金（D）淬硬的钢材
35、液压救援顶杆的额定工作压力为（D）Mpa。（A）24（B）48（C）54（D）63
36、液压救援顶杆的作业覆盖范围为（A）mm。
（A）460～1060（B）360～960（C）460～960（D）360～1060
37、开门器工作时，两个底脚逐渐撑开，最大可撑开（A）mm。（A）100（B）120（C）150（D）180
38、开门器只能用（B）供油工作。
（A）机动泵（B）手动泵（C）机动手抬泵（D）电动机
39、手动泵通常低压输出压力为6MPa～8MPa，高压输出压力为（D）MPa，泵中的高低压自动转换阀可根据外界负载的变化自动转变压力。
（A）24（B）48（C）54（D）63 40、关于手动泵，下列说法中错误的是（B）。
（A）手动泵作为一种液压动力源，可与破拆工具配套使用（B）手动泵作为一种电动动力源，可与破拆工具配套使用（C）手动泵是抢险人员可随身携带的便携式超高压动力源（D）初次使用手动泵前，应检查油箱内液压油油面
41、机动泵尽可能放置水平位置，工作状态时倾斜角不应大于（B）。（A）10°（B）15°（C）20°（D）30°
42、机动泵尽可能放置水平位置，非工作状态时倾斜角不应大于（B）。（A）20°（B）30°（C）40°（D）50°
43、下列关于机动泵使用中的注意事项，表述错误的是（D）。
（A）机动泵尽可能放置或工作在水平位置（B）机动泵在起动前，一定要检查润滑油油面（C）未经过培训的人员不得操作机动泵（D）操作机动泵无须经过培训
44、手持式钢筋速断器用于对钢筋护栏、护网的快速切断，最大切断直径（A）mm。（A）20（B）30（C）50（D）100
45、下列关于无齿锯使用要求的表述中，错误的是（C）。（A）在操作中必须配戴好头盔、护镜、手套和防护服。
（B）开始切割作业时，应逐渐提高锯片转速，缓慢平稳切入，不得强压锯片切入。（C）切割时可以不按直线移动。
（D）保持适当的工作距离，禁止超过肩高使用无齿锯。
46、每日对机动链锯进行（C）min预热、发动，检查链条、机器外观，燃油和链条润滑油。
（A）1（B）2（C）5（D）15
47、每（A）对机动链锯进行5min预热、发动，检查链条、机器外观，燃油和链条润滑油。
（A）日（B）周（C）月（D）季度
48、每（B）对机动链锯的减震元件、离合器、起动机、电缆和接口等进行检查，锉掉导板上的毛口，清洁火花塞，清洁汽缸散热片，清洁消音器滤网等。
（A）日（B）周（C）月（D）季度
49、内封式堵漏袋的直径系列一般为￠100mm～￠500mm，膨胀后的直径约增加（B）倍。（A）0.5（B）1（C）1.5（D）2.0 50、（A）主要用于圆形容器、密封沟渠或排水管道等内部泄漏的堵漏作业。（A）内封式堵漏袋（B）木质堵漏楔（C）外封式堵漏袋（D）捆绑式堵漏袋
51、内封式堵漏袋由防腐橡胶制成，工作压力大约为（C）Mpa。（A）1（B）0.5（C）0.15（D）0.25
52、（C）主要圆桶、管道、容器、油罐车和油槽车等外部因内外作用出现裂缝、漏洞时的快速有效堵漏。
（A）内封式堵漏袋（B）木质堵漏楔（C）外封式堵漏袋（D）捆绑式堵漏袋
53、下列关于外封式堵漏袋的使用，表述错误的是（D）。
（A）使用时将密封板盖在裂缝处，拿带有钩子的带子，钩在堵漏袋的铁环上。（B）将堵漏袋压在密封板上，并压住堵漏袋，把对称的带子绕桶体用收紧器连接好。（C）用充气钢瓶或脚踏泵对堵漏袋充气，使其鼓胀，堵住泄露点，防止危险物质进一步泄露。
（D）外封式堵漏袋结构牢固，可与尖锐物接触，并能在高温环境下使用。
54、下列有关起重气垫的表述，错误的是（B）。（A）应避免放置于尖锐物体上。
（B）在使用气动起重气垫前，将快速接头接到气垫上，打开控制阀上的放气旋钮。（C）每半年应把救援起重气垫的部件连接起来，起重气垫在自由状态下充气，充气压力不超过额定压力。
（D）起重工作完成后，应先关闭气瓶阀，再打开控制阀上的放气旋钮，手动操作控制阀，将气垫内压缩空气放完。
55、下列关于止血带使用方法的表述中，错误的是（B）。
（A）止血带会阻断血液的流动，捆扎的时间过长会严重损伤组织，甚至导致肢体坏死。（B）止血带既能用于捆扎四肢，也能捆扎头部、颈部或躯干部。
（C）绷带包扎完毕后，应经常检查脚趾或者手指，看看它的末端是否有发乌的紫斑，以及该处的体温有无下降等现象。
（D）不能长时间的利用止血带捆扎肢体，除非是在施行动脉结扎手术的时候，迫不得已才那么做。
56、单眼包扎法包扎眼部时，将三角巾折成四指宽的带状巾，以（D）向下斜放在伤眼上，将下侧较长的一端经枕后绕到额前压住上侧较短的一端后，长端继续沿着额部向后绕至健侧颞部，短端反折环绕枕部至健侧颞部与长端打结。
（A）四分之一（B）三分之一（C）二分之一（D）三分之二
57、使用脊柱固定板时，通常情况下伤员采取平卧位，若伤员昏迷，则头部应偏向一侧；有脑脊液耳漏、鼻漏时，头部应抬高（D）。
（A）5°（B）10°（C）20°（D）30°
58、一般情况下，多功能担架承重为（C）。
（A）≤60kg（B）≤120kg（C）≥120kg（D）≥200kg
59、使用多功能担架时，被救者的体重原则上不能超过（D）。（A）80kg（B）100kg（C）120kg（D）140kg 60、下列不属于多功能担架特点的是（D）。
（A）体积小（B）重量轻（C）便于携带（D）不可单人操作 61、多功能担架的耐温性能为（B）。
（A）-20℃～+35℃（B）-20℃～+45℃（C）-20℃～+75℃（D）-20℃～+100℃ 62、下列关于多功能担架的表述中，错误的是（C）。（A）被救者的体重原则上不能超过140kg。（B）每次只能救助一人。
（C）操作时固定带要连接牢固，运送时被救者头部应朝后。（D）在有毒化学事故现场使用后，必须对担架进行洗消。63、下列关于多功能担架的表述中，错误的是（B）。
（A）不得用带油的抹布擦拭，避免长期暴晒在阳光下，以免损坏塑料材料。（B）使用中可以用吊环直接悬吊担架。
（C）使用后，担架、两侧的绑带、专用的平行吊带和垂直吊绳通常用中性洗涤剂或肥皂水清洗干净，以免损坏塑料材料。
（D）化学事故现场用五年后，担架必须严格按照化学洗消程序进行处理后保存，存有放射性物质场所用完后，使用过的绑带专用平行吊带、垂直吊绳必须更换。
64、实施人工呼吸模拟操作时，先把模拟人放平，头往后仰（D），形成气道放开，正确人工吹气2次。
（A）5°～10°（B）10°～20°（C）30°～50°（D）70°～90° 65、实施胸外按压时，按压位置错误的是（D）。
（A）八周岁以上胸外按压的按压的位置，在两个乳头中间的位置。（B）低于八周岁的在两乳中间位置下一指处。
（C）如果被救助者停止心跳，救援人员应按压被救助者胸骨下1/2处。（D）所有人员胸外按压的按压的位置都是两乳中间位置下一指处。66、实施胸外按压时，八周岁以上的伤员按压深度在（C）cm。（A）1（B）2（C）5（D）10 67、实施胸外按压时，低于八周岁的伤员按照胸部的（C）深度。（A）1/5（B）1/4（C）1/3（D）1/2 68、实施胸外按压时，对低于八周岁的伤员的用手规定为（B）。
（A）用双手按压（B）用一只手按压（C）用一只手的两个手指按压（D）用一只手的拇指按压
69、可燃气探测仪由复合型防爆元件组成，一次充电可连续工作（B）h以上。（A）6（B）8（C）10（D）12 70、有毒气体检测仪的氧气探头应当至少（C）更换一次（A）每半年（B）每年（C）每两年（D）每五年 71、有毒气体检测仪的探头（氧气探头除外）应当至少（B）更换一次（A）每半年（B）每年（C）每两年（D）每五年
72、操作使用水质分析仪时，加入1mL的标准溶剂于10mL的原液中，浓度应高于测量上限（C）倍。
（A）1（B）2（C）5（D）10 73、下列关于水质分析仪的表述中，错误的是（D）。（A）待测容器中严禁出现气泡。（B）原液要分多点采集。
（C）要等待分析仪对所疑液体编程时间结束后才可检测。（D）非一次性试管使用后，需用清水清洗并擦净。74、智能型水质分析仪不可对（D）进行定性分析。（A）地表水（B）地下水（C）各种废水（D）各种溶剂 75、下列选项中，不属于火场警戒范围的确定因素的是（C）。
（A）根据直接危害范围确定（B）根据间接危害范围确定（C）根据指挥员的需要范围确定（D）根据侦检监测结果确定
76、下列选项中，不属于火场警戒范围的确定因素的是（C）。
（A）根据直接危害范围确定（B）根据处置需要的空间确定（C）根据指挥员的需要范围确定（D）根据侦检监测结果确定
77、下列关于警戒器材使用的表述中，错误的是（A）。（A）警戒标志杆及底座一般单独使用。
（B）警戒带可以单独使用，使用时捆绑在现场周边的树木、路灯杆、栏杆上形成警戒区域。
（C）警戒桶可单独使用，也可以和其他警戒器材配合使用。（D）警戒灯一般用于夜间或光线较暗的场所。78、下列选项中，不属于实施火场警戒条件的是（D）。
（A）有大量人员围观（B）需要疏散大量被困人员（C）火势不能迅速有效控制（D）电力公司未到场
79、一般火场设置警戒区，其警戒工作主要由（A）负责，如果需要占用街道，对车辆及行人实施交通管制时，可由公安交巡警协助完成。
（A）消防人员（B）属地民警（C）交巡警（D）武警 80、下列关于火场警戒要求的表述中，错误的是（A）。（A）火场警戒都由消防部门来负责实施。
（B）设置警戒区时，要根据火灾或灾害事故的不同种类、性质，设置相应的警戒标识。（C）在实施警戒的过程中，要防止无关人员或围观群众随意进出火场。（D）警戒人员要做好个人防护，防止中毒、灼伤等事故的发生。81、下列关于火场警戒实施的表述中，错误的是（B）。
（A）消防队到场后，由火场指挥员确定是否需要实施火场警戒。（B）进行外围疏导控制主要依靠消防部门来实施。（C）消防力量到场后，必须尽快控制火场秩序。
（D）通常在事故现场的上风方向停放警戒车，警戒人员做好个人防护后，按确定好的警戒范围实施警戒，在警戒区上风方向的适当位置建立各相关工作区域。
二、多选题 第一篇 火灾扑救
1、下列关于消防员隔热防护服的维护保养要求，正确的是（ACDE）。（A）灭火或训练后，应及时清洗、擦净、晾干。（B）隔热层和外层可以一起清洗。
（C）清洗时不能使用硬刷或用强碱，以免影响防水性能。
（D）晾干时不能在加热设备上烘烤。若使用中受到灼烧，应检查各部位是否损坏。如无损坏，可继续使用。
（E）应贮存在干燥、通风的仓库中。
2、下列关于消防员隔热防护服的穿着要求，正确的是（ABCD）。
（A）穿着前，应检查消防员隔热防护服表面和面罩是否有裂痕、炭化等损伤。（B）穿着前，应检查消防员隔热防护服的接缝部位是否有脱线、开缝等破损，衣扣、背带是否牢固齐全。如有破损，应停止使用。
（C）穿着时，首先应佩戴好防护头盔、防护手套、防护靴和空气呼吸器。然后穿着消防员隔热防护服，并将隔热头罩、隔热手套、隔热脚盖分别穿戴在防护头盔、防护手套和防护靴的外部，将空气呼吸器储气瓶放在背囊中。
（D）穿着者应选择合适规格的消防员隔热防护服，并应与防护头盔、防护手套、防护靴和空气呼吸器等防护装具配合使用。
（E）在灭火战斗中，穿着消防员隔热防护服可以进入火焰区或与火焰直接接触。
3、下列关于消防员避火防护服的维护保养要求，正确的是（ACDE）。
（A）使用后可用干棉纱将消防员避火防护服表面烟垢和熏迹擦净，其它污垢可用软毛刷蘸中性洗涤剂刷洗，并用清水冲洗净。
（B）可以用水浸泡或捶击。
（C）镀金视窗应用软布擦拭干净，并覆盖一层PVC膜保护，以备再用。（D）应保存在干燥通风处，防止受潮和污染。（E）不能用水浸泡或捶击。
4、下列关于消防员避火防护服的表述中，正确的是（ABE）。
（A）消防员避火防护服是消防员进入火场，短时间穿越火区或短时间在火焰区进行灭火战斗和抢险救援时为保护自身免遭火焰和强辐射热的伤害而穿着的防护服装。
（B）穿着消防员避火防护服前，应认真检查消防员避火防护服有无破损，如服装破损严禁使用。
（C）穿着消防员避火防护服时无需人员协助。
（D）穿着消防员避火防护服可以不佩戴空气呼吸器和携带通信器材。（E）消防员穿着该服装在进行长时间消防作业时，必须用水枪、水炮保护。
5、下列关于电绝缘装具的表述中，正确的是（ABCE）。
（A）穿着时必须另配耐电等级相同或高于电绝缘装具的电绝缘手套和电绝缘鞋。穿戴齐全，才能进入带电作业现场。
（B）使用前，要认真检查有无破损，如有破损及漏电现象，严禁使用。
（C）在保存期间，严禁受热及阳光照射，不许洗涤，不许接触活性化学物质及各种油类。
（D）电绝缘装具具有优良的耐电压性能，能与火焰及熔化物直接接触。
（E）电绝缘装具是消防员在7000V以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护服，具有耐高电压、阻燃、耐酸、碱等性能。
6、下列关于电绝缘装具阻燃性能的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）以每20s，升压2000V的速度施加电压，在16000V时不被击穿。（B）续燃时间≤2s。（C）阻燃时间≤10s。（D）损毁长度≤10cm。（E）耐酸碱性能：1h内不渗透
7、关于防静电服的使用与维护，下列表述正确的是（ABDE）。
（A）防静电服必须与防静电鞋配套使用，不允许在易燃易爆的场所穿脱。（B）穿着时，先穿好裤子，然后穿上衣，再把帽子、手套、脚套全部依次戴好。（C）使用时，为确保效果，应当在防静电服上附加金属物件。（D）防静电服应用清水洗涤，必要时可以加适量的皂液，然后晾干。（E）洗涤防静电服时应小心，不可损伤服装纤维。
8、正压式消防氧气呼吸器由（BCDE）等四部分组成。
（A）清净罐（B）供氧系统（C）正压呼吸循环系统（D）壳体背带系统（E）安全及报警系统
9、下列关于正压式消防氧气呼吸器的表述中，正确的是（ABCE）。（A）佩戴时，要使呼吸器的重量落在臀部而不是肩部。
（B）面罩连接好后，逆时针方向完全打开氧气瓶阀门，并回旋1/4圈，当听到报警器的瞬间鸣叫声时，表示瓶阀开启。
（C）正压式消防氧气呼吸器按额定防护时间划分为60型、120型、180型、240型四种类型。
（D）正压式消防氧气呼吸器按额定防护时间划分为60型、120型、180型三种类型。（E）正压式氧气呼吸器是消防员和抢险救护人员在有毒、缺氧、烟雾、悬浮于空气中的有害污染物等恶劣环境中，进行抢险救灾或从事灾情处理工作时佩戴使用的呼吸保护器具。
10、消防员呼救器后场接收装置可以接收呼救器发射出的各种工作状态的无线电信号，包括（ABCDE）
（A）正常工作状态信号（B）预报警工作状态信号（C）报警工作状态信号（D）超温报警工作状态信号（E）低电压报警工作状态信号
11、消防员呼救器后场接收装置采用无线通信方式，对进入现场的消防员呼救器状态进行监控，显示（ABCD）等状态信息。
（A）预报警（B）报警（C）手动报警（D）温度报警（E）湿度报警
12、下列关于消防员呼救器后场接收装置的表述中，正确的是（ABDE）。
（A）消防员呼救器后场接收装置采用无线通信方式，对进入现场的消防员呼救器状态进行监控，显示预报警、报警、手动报警和温度报警等状态信息。（B）消防员呼救器后场接收装置可分为计算机型和非计算机型。（C）指挥员无法通过消防员呼救器后场接收装置下达撤退命令。
（D）当遇险的消防员周围无人的情况下，持有消防员呼救器后场接收装置的指挥员可凭借接收到的报警工作状态无线电信号确认该消防员遇险，可即刻派出救援人员进行救助。
（E）当消防员随身佩戴呼救器进入火场或事故现场进行灾情侦察、灭火救援和抢险救灾时，一旦遇到威胁人身安全的险情，不能行动或失去知觉，呼救器通过手动或自动发出连续报警声响信号、定位频闪光信号和报警工作状态无线电信号。
13、下列关于呼救器后场接收装置维护保养的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）使用前应该检查呼救器是否能正常工作。（B）使用前确认电池有足够的电量，使用后及时充电。
（C）使用后用干净的棉布擦干净，并妥善放置，避免雨雪淋袭和机械损伤。（D）在火灾现场，呼救器应尽量避免水侵袭。（E）不要在易燃易爆场所充电。
14、当消防员随身佩戴呼救器进入火场或事故现场进行灾情侦察、灭火救援和抢险救灾时，一旦遇到威胁人身安全的险情，不能行动或失去知觉，呼救器通过手动或自动发出（ABC）。
（A）连续报警声响信号（B）定位频闪光信号（C）报警工作状态无线电信号（D）图像信号（E）间断报警声响信号
15、穿着防护装备时，以下（ABCDE）属于安全隐患。（A）内着化纤衣物，身上携带打火机、手机等物品。
（B）未扎紧裤管和衣袖，外扎附有铁质安全钩和腰斧的安全带。（C）未放下防护面罩和披肩。（D）未收紧头盔帽带，未戴全棉头套.（E）双手未佩戴手套等。
16、空气呼吸器包括（ABCDE）等部件。
（A）面罩总成（B）供气阀总成（C）气瓶总成（D）减压器总成（E）背托总成
17、下列关于空气呼吸器的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）供气阀上的红色旋钮是应急冲泄阀。（B）当供气阀意外发生故障时，通过手动旋钮，按应急冲泄阀上指示的方向转动二分之一圈，可以提供每分钟至少225L的恒定空气流量，允许空气直接流入面罩；
（C）关闭空气呼吸器瓶阀后，可以通过冲泄阀旋钮来排放系统管路中的剩余空气。（D）减压器总成是将气瓶内高压气体减压后，输出0.7MPa的中压气体，经中压导气管送至供气阀供人体呼吸的装置。
（E）空气呼吸器至少每年由授权的人员对呼吸器进行一次目检和性能测试。
18、下列关于空气呼吸器的表述中，正确的是（BCDE）。
（A）备用的空气呼吸器必须每月进行检查，或按能确保呼吸器在需要使用时能正常工作的频率检查。
（B）关闭空气呼吸器瓶阀时，不要猛力旋转手轮，否则可能导致瓶阀阀垫的损坏，影响瓶阀的密封性能。
（C）清洗、消毒面罩时，在温水（最高温度43℃）加入中性肥皂液或清洁剂(如：餐具用洗洁剂)进行洗涤，然后用净水彻底冲洗干净。
（D）空气呼吸器应放入器材箱或存放于专用储存室，室温0℃～30℃，相对湿度40%～80%，并远离腐蚀性气体。
（E）备用的空气呼吸器必须每周进行检查，或按能确保呼吸器在需要使用时能正常工作的频率检查。
19、背托总成是用来支承安装气瓶总成和减压器总成，并保持整套装具与人体良好佩戴的装置，包括（ABCDE）。
（A）背架（B）肩带（C）下肩带（D）腰带（E）固定气瓶的瓶箍带
20、下列原因可能导致空气呼吸器吸气时没有空气或阻力过大的是（ABCDE）。（A）气瓶阀未开足（B）中压软管阻塞（C）减压器故障（D）压力显示装置、中压安全阀与减压器连接处泄漏（E）报警器与减压器连接处泄漏
21、下列关于空气呼吸器使用注意事项的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）使用前，应按照程序、规范检查气瓶压力、系统气密性、面罩气密性、警报器性能等，确认没有问题后，方可使用。
（B）使用时，瓶阀应完全开启，以免影响供气量。
（C）戴面罩时，不要用力过大，系带松紧应适度，不要收得过紧。
（D）当使用者由于胡须、鬓角或眼镜架等因素妨碍了脸部与面罩的良好密封时，不应佩戴空气呼吸器。（E）肩带、腰带长度要合适，空气呼吸器应紧贴身体，使臀部承重。
22、消防梯每次使用前、后应进行检查，发现问题后应立即停用待修或报废。检查应至少包括以下哪些项目（ABCDE）。
（A）所有梯磴的紧固性。（B）所有螺栓和铆钉的紧固性。
（C）侧板和梯磴是否出现松动、裂缝、断裂、擦伤或变形。（D）各连接处是否出现松动、磨损或者其他缺陷。
（E）拉梯的拉绳是否出现断裂或损坏，撑脚是否出现磨损，撑脚的支撑和闭锁装置是否灵活可靠。
23、下列关于垂直更换水带的表述中，正确的是（ABCD）。（A）水带、水枪不得脱口、卡口。（B）水带挂钩要固定牢固。
（C）更换时应更换损坏水带至地面分水器之间的所有水带。（D）损坏水带应用安全绳吊放至地面。（E）损坏水带应用直接放至地面。
24、下列关于15米金属拉梯维护保养的表述中，正确的是（ABCE）。（A）消防梯日常应始终保持战斗准备状态。
（B）消防梯应根据厂家的使用说明定期进行维护保养。
（C）消防梯应保持清洁干燥，运动部位需涂抹机油，以防生锈，滑轮或活动铁角、滑槽处加油润滑，保证滑动良好，以防零件磨损。
（D）消防梯可以露天存放、侧斜立放。
（E）梯子的撑脚是梯子升降的主要部件，应经常加润滑油，并清除上面因磨损而产生的毛刺，以保证梯子下降灵活。
25、消防部队常见的消防泵主要包括（ABCDE）等类型。
（A）车用消防泵（B）齿轮泵（C）手抬机动消防泵（D）浮艇泵（E）射流泵
26、车用消防泵主要有（ABCDE）。
（A）低压泵（B）中压泵（C）中低压泵（D）高压泵（E）高低压泵
27、手抬机动消防泵一般是由（ACDE）组成。
（A）汽油机（B）双级离心泵（C）引水装置（D）手抬架（E）进（出）水部件
28、下列关于手抬机动消防泵的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）定期检查手抬泵各部分是否完整，连接件是否连接牢固。
（B）检查进水管密封垫是否完好，装好进水管并用进水管扳手紧固，以防漏气。（C）保持手抬泵放置环境干燥、通风，附件无易燃物。
（D）定期检查燃油量，保持油箱有足够的燃油，检查机油刻度，及时添加，保障正常运行。
（E）定期发动机器，对电瓶充电，保证电瓶的正常使用。
29、下列关于手抬机动消防泵的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）手抬泵整机重量（按规定加注好润滑油、燃油，不包括吸水管、水带及水枪等附件）不得超过100kg；在额定工况下，连续运转不少于1h。
（B）手抬泵最大吸深不小于7m，应能在30s内顺利启动。
（C）电起动的发动机，其蓄电池容量应能保证连续起动10次（每次起动延续时间不大于5s）。
（D）以柴油机为动力的手抬泵应装有超速限制器，其断油转速不得超过额定转速的10%。
（E）进行手抬泵点验时，应主要了解手抬泵的构造、性能、工作原理、适用范围等内容。
30、下列关于移动消防炮使用方法的表述中，正确的是（ABCD）。
（A）灭火作业结束后，应冲洗消防炮内流道，冲洗后应将系统阀门恢复至使用前的启闭状态。
（B）移动消防炮供水前应检查各支脚应可靠着地，供水时应缓慢升压，条件允许时应用安全带将炮座与构筑物栓紧，以防炮体在喷射时倾翻或后移。
（C）若使用电控、电-液控、电-气控消防炮，应通过操作面板控制消防炮回转角度。（D）使用电控、电-液控、电-气控消防炮时，当电气设备失灵时，可以通过应急手动装置对消防炮进行操作。
（E）灭火作业结束后，应冲洗消防炮内流道，冲洗后应将系统阀门恢复至开启状态。
31、下列关于移动消防炮日常维护的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）保持炮体清洁，防止生锈与意外损坏。（B）定期检查喷嘴，防止杂物堵塞。（C）对泡沫炮，每次使用完毕后应进行冲洗。
（D）定期检查移动式消防炮支脚着地端，使其保持尖锐状态，若磨平应及时更换。（E）对配有电池的电控式消防炮，应定期检查蓄电池，电容量不足时应及时充电。
32、下列关于车载炮日常维护的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）保持炮体清洁，防止生锈与意外损坏。（B）定期检查喷嘴，防止杂物堵塞。（C）对泡沫炮，每次使用完毕后应进行冲洗。
（D）对炮座回转定期检查和更换润滑油脂，保持炮体转动灵活。
（E）对配有电池的电控式消防炮，应定期检查蓄电池，电容量不足时应及时充电。
33、按照控制方式不同，车载消防炮可分为（ABCD）等形式。（A）手动（B）电控（C）电-液控（D）电-气控（E）液-气控
34、低倍泡沫枪一般由（ABCDE）组成。
（A）枪筒（B）手轮（C）枪体（D）球阀（E）吸液管和管牙接口
35、下列关于低倍泡沫枪使用方法的表述中，正确的是（CDE）。
（A）低倍泡沫枪可在消防系统供给3%或6%的各类型泡沫混合液的情况下使用，此时应将球阀处于开启状态。
（B）低倍泡沫枪也可在消防系统供给压力水情况下自吸泡沫使用，此时球阀应处于完全关闭状态。
（C）低倍数泡沫枪有便于操作和起保护枪作用的圆形手轮，使用时操作者应抓紧枪的手轮。
（D）使用时要注意供给枪的低倍水或混合液的压力应逐渐提高，但不能超出压力使用范围；以免突然冲击或压力过高对操作者造成伤害。
（E）低倍数泡沫枪喷射时尽量要顺着风向。
36、低倍泡沫枪可在消防系统供给（BD）的各类型泡沫混合液的情况下使用，此时应将球阀处于关闭状态。
（A）1%（B）3%（C）5%（D）6%（E）10%
37、下列关于电动消防排烟机使用后要求的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）应检查电动消防排烟机各连接部分是否牢固。（B）应检查叶轮和机壳间隙是否适宜。（C）应擦拭吸烟管道。（D）应擦拭排烟管道和排烟机。
（E）应除去电动消防排烟机和排烟管道内的杂质和烟垢，保持清洁。
38、下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）运转时出现异常振动，应停止使用。
（B）不应将普通的电动消防排烟机放在易燃易爆等危险区域启动。（C）吸、排烟管道应尽量采用短管道和减少转弯，以保证一定的排烟量。
（D）使用时电动消防排烟机附近不应放有任何物品以避免吸入，造成排烟机损坏或伤及操作者。
（E）应根据使用场合或现场环境正确选择正压式或负压式电动消防排烟机及电动消防排烟机安放位置。
39、移动照明灯组广泛用于各种夜间作业，如（ABCDE）等场合，满足了现场对大面积、高亮度照明的需求。
（A）大型施工（B）工程抢修（C）灾情抢险（D）消防照明（E）交通救援和事故处理 40、下列关于移动照明灯组的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）将移动发电机抬到操作区，竖起升降杆，利用手动气泵提供的管道压缩空气将升降杆及照明灯升起，最大升起高度为4.5m。
（B）可根据现场需要将每个灯头单独做上下左右大角度调节、旋转,实现360°全方位照明。
（C）使用结束后，应保持气泵阀门的开启状态，使移动发电机恢复原状。（D）在有市电的场所，移动照明灯组可接通220V市电实现长时间照明。（E）移动照明灯组具有结构简单合理，使用、操作、维护方便等特点。
41、救助型热像仪主要用于消防救援中的（ABCD）等，特别适用于协助消防员在浓烟、黑暗、高温等环境条件下进行灭火和救援作业。
（A）火情侦察（B）人员搜救（C）辅助灭火（D）火场清理（E）火场警戒
42、热像仪用于黑暗、浓烟条件下（ABCD）。（A）观测火源及火势蔓延方向（B）寻找被困人员（C）监测异常高温及余火
（D）观测消防队员所处位置（E）探测被埋压人员的位置
43、下列关于热像仪使用的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）操作中严禁将热像仪与其它东西碰撞。（B）仪器较长时间停止使用时，应将电池从仪器中取出，以免电池泄漏。（C）尽量避免长时间直接观测燃烧或熔化的金属、熔化的玻璃、高压电弧和太阳等目标。
（D）禁止使用易磨损的布料或任何有机溶剂对设备进行清洗。
（E）禁止使用高压水蒸汽对仪器进行清洗，电池外壳或电池接触面上的任何受侵蚀或难以清除的污渍可以使用橡皮擦进行擦除。
44、红外测温仪主要由（ABCDE）等部分组成。
（A）光学系统（B）光电探测器（C）信号放大器（D）信号处理（E）显示输出
45、下列关于漏电检测仪维护保养的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）严禁用充电电池。
（B）不能让该仪器与电源或导电液体接触。（C）当电源或导电体被屏蔽时，该仪器无法探测到。（D）在接近电源时，应格外小心，并穿必备的绝缘服。
（E）因导电体的导电率不同，高度及外形不同，探测距离也有所不同。
46、下列关于漏电检测仪的表述中，正确的是（ACDE）。
（A）漏电检测仪主要用于火场或其他抢险救援现场确定是否漏电或确定漏电的具体位置。
（B）利用漏电检测仪进行探测时，必须接触电源。（C）漏电检测仪对直流电不起作用。
（D）漏电检测仪的开关具有高灵敏度、低灵敏度和目标前置三种形式。
（E）利用漏电检测仪探测时无须接触电源并随着与漏电电源距离的接近，报警频率增加。
47、缓降器总体上分为（CE）。
（A）摩擦式（B）离心式（C）往返式（D）制动式（E）自救式
48、往返式缓降器具有（ACD）等特点。（A）绳索可上下往返（B）需人力辅助控制（C）连续救生
（D）下降速度随人体体重而定（E）下降速度由人控制
49、下列关于自救式缓降器的表述中，正确的是（ABE）。
（A）主要有挂钩、缓降滑带、速度控制器、救生包、导带盘、连接钩（2个）、安全带和手套（1副）等组成。
（B）自救式缓降器不能往返使用。（C）绳索可上下往返。
（D）下降速度随人体体重而定（E）下降速度由人控制
50、使用缓降器必须注意：（BCDE）。（A）束紧带捆在腰间（B）不得超出极限负荷（C）束紧带放在腋下（D）锁紧安全钩（E）选择好绳索长度
51、下列关于缓降器维护保养的表述中，正确的是（ABDE）。
（A）缓降器禁止与油脂、酸类、易燃品及有腐蚀性的物品混放在一起。（B）缓降器达到最高使用次数时，要拆缷检查，全面清洗，注油、更换配件。（C）使用后，应清除缓降器上的灰尘和泥土等脏物，必要时可用淡水清洗缓降滑带，晾前应当拧水，晾时避免烈日曝晒。
（D）缓降器摩擦轮毂内严禁注油，以免摩擦轮打滑而造成滑降人员坠落伤亡事故。（E）存放缓降器的库房应通风，温度为0℃～30℃，相对湿度不大于80%。
52、下列关于救生软梯使用的表述中，正确的是（ABCE）。
（A）救生软梯垂下的路线应当没有障碍物和可能喷出浓烟、火焰以及其他可能发生爆炸、触电等危险场所。
（B）为防止救生软梯悬挂处发生位移，要在救生软梯悬挂处设置专人进行保护。（C）利用救生软梯疏散人员时，要向被救助人员讲清操作的方法和要求，并设置安全绳保护。
（D）使用救生软梯的人员可以越级攀登，但双手要全握梯磴。（E）使用救生软梯时，地面要设置接应和保护人员。
53、下列关于救生软梯使用的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）悬挂救生软梯的固定物要牢固可靠。（B）为防止救生软梯悬挂处发生位移，要在救生软梯悬挂处设置专人进行保护。（C）利用救生软梯疏散人员时，要向被救助人员讲清操作的方法和要求，并设置安全绳保护。
（D）使用救生软梯的人员必须按照要求逐级攀登或下降，不得越级，脚心要登在梯磴上，双手要全握梯磴。
（E）使用救生软梯时，地面要设置接应和保护人员。
54、消防人员扑救火灾时，应根据（ABC）等因素，正确选择进攻路线。
（A）着火对象的特点（B）火势蔓延方向（C）作战环境（D）参战力量（E）消防车辆
55、下列关于灭火进攻路线选择的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）选择灭火进攻路线要采取最简便的方法，选择最短的距离和障碍最少的路线，并能迅速通过的地方。
（B）选择灭火进攻路线要以最快的速度和最低限度的体能消耗，安全迅速地接近或到达着火部位（堵截阵地）。
（C）择灭火进攻路线应利于所使用的消防器材装备迅速展开，并保证灭火战斗行动的顺利进行。
（D）为防止火场内浓烟、火焰、爆炸、倒塌等对灭火行动路线的影响，在选择灭火进攻路线时，可充分依托火场内的地形、地物、建筑承重结构等条件，确保消防人员在较为安全的路线实施灭火作战行动。
（E）火场指挥员要按迅速、安全、最大效能地进攻着火点的要求选择灭火进攻路线。
56、选择内攻路线实施内攻时，消防人员要了解掌握（ABCD），时刻注意观察建筑结构的变化情况，正确判断建筑物是否存在着倒塌的危险。
（A）建筑物的耐火等级（B）建筑结构（C）建筑材料（D）火灾的燃烧时间（E）建造年代
57、下列（ABCDE）场所不宜设置水枪阵地。
（A）堆垛上（B）轻质屋顶上（C）遮阳棚上（D）雨搭上（E）卧式压力贮罐的两端
58、下列关于变换水枪射流的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）当火势凶猛时，应使用强劲水流攻击。
（B）当火势猛烈且热辐射强烈时，应使用开花、雾状水保护正在进攻灭火的水枪手。（C）支水枪间的距离相距80m以上时，不宜合用分水器进入居民家庭火势不大的火灾现场，应使用喷雾射流。（D）冷却压力容器、掩护关闭阀门、进入室内掩护救人、开辟通道兼作排烟时，应选用喷雾水枪。
（E）进入烟雾浓、温度高的地下场所时，前方应采用强水流冲击，紧随其后的是雾状水流掩护。
59、下列关于分水器设置的表述中，正确的是（ABCD）。（A）同一分水器前的水枪阵地标高差不宜超过10m。（B）进入闷顶的水枪，不宜与室外地面水枪合用分水器。（C）两支水枪间的距离相距80m以上时，不宜合用分水器。（D）实施向纵深进攻的水枪，不宜与室外水枪阵地合用分水器。（E）同一分水器前的水枪阵地标高差不宜超过20m。
60、使用载有消防炮的消防车以及移动式消防炮灭火，应根据（ABCDE）等因素，适时转移阵地。
（A）所扑救的火灾对象（B）火场地形（C）风向风力（D）所使用的灭火剂的特性（E）消防炮的技术性能
61、下列关于枪（炮）阵地转移要求及注意事项的表述中，正确的是（ABCD）。（A）观察建筑结构的变化情况，发现险情，立即向消防员直接下达撤退或转移阵地的命令，以免造成伤亡事故。
（B）易燃建筑区火灾，极易出现飞火，引起新的火点，或因风向突变，急需转移阵地。（C）转移阵地不能在堆垛、轻质屋顶、遮阳棚、雨搭上、卧式压力储罐的两端设置。（D）进入闷顶时，应处于水枪射流能够覆盖的空间内，转移阵地不应距入口较远，便于随时撤离。
（E）转移阵地可以在堆垛、轻质屋顶、遮阳棚、雨搭上、卧式压力储罐的两端设置。62、灭火救援业务组织训练的要求是（ABCD）。
（A）与训练目的相适应（B）与训练内容相适应（C）与训练对象相适应（D）与训练设施相适应（E）与训练时间相适应
63、技术训练是战术训练的基础。其基本训练方法有（ABCDE）等。（A）体会练习（B）模仿练习（C）分解练习（D）连贯练习（E）分组练习64、下列关于防火门设置要求的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）防火门应为向疏散方向开启的平开门，并在关闭后能从任何一侧手动开启。（B）用于疏散走道、楼梯间和前室的防火门，应能自行关闭。（C）开的防火门，在发生火灾时，应具有自行关闭的信号反馈功能。
（D）设在变形缝附近的防火门，应设在楼层数较多的一侧，且门开启后不应跨越变形缝，防止烟火通过变形缝蔓延扩大。
（E）有特殊设置要求的场所除外，如超市、图书馆等人员密集场所平时需要控制人员随意进入的疏散用门，或设有门禁系统的居住建筑外门，应保证火灾时不需使用钥匙等任何工具即能时从内部易于打开，并应在显著位置设置标志和使用提示。
65、防火卷帘的控制方式主要有（ABCDE）。
（A）自动控制（B）消防控制室操作（C）手动功能（D）机械控制（E）温度（易熔金属）控制功能
66、消防电梯进入消防状态的情况下，应达到（ABCDE）。
（A）电梯如果正处于上行中，则立即在最近层停靠，不开门，然后返回首层站，并自动打开电梯门。
（B）如果电梯处于下行中，立即关门返回首层，并自动打开电梯门。（C）如果电梯已在首层，则立即打开电梯门进入消防员专用状态。（D）各楼层的叫梯按钮失去作用，召唤切除。（E）恢复轿厢内指令按钮功能，以便消防队员操作。
第二篇 应急救援
1、穿着一级化学防护服可以进入（ABCDE）场所进行抢险救援工作。（A）无氧、缺氧
（B）氨气、氯气、烟气等气体现场
（C）汽油、丙酮、醋酸乙酯、苯、甲苯等有机介质气体现场（D）硫酸、盐酸、硝酸等腐蚀性液体现场（E）氨水、氢氧化钠等腐蚀性液体现场
2、使用一级化学防护服前必须进行下列（ABCDE）检查。（A）服装里外是否被污染。
（B）服装面料和连接部位是否有孔洞、破裂。（C）整套服装气密性是否良好。
（D）超压排气阀是否损坏，膜片工作是否正常。
（E）视窗是否损坏，是否涂上保明液（涂保明液的视窗应不上雾）。
3、特级化学防护服主要用于保护穿着者的（ABCDE）等免受生化毒剂和腐蚀性物质的侵害。
（A）头部（B）躯干（C）手臂（D）腿部（E）手、脚部
4、使用特级化学防护服前必须检查（ABCDE）等。
（A）手套和胶靴安装是否正确（B）服装里外是否被污染服装面料（C）连接部位是否有孔洞、破裂（D）密封拉链操作是否正常，滑动状态是否良好（E）超压排气阀是否损坏，膜片工作是否正常。
5、防蜂服具有（ABCDE）性能。
（A）防蜂蜇（B）防蚊虫叮咬（C）防割（D）防穿刺（E）防水
6、下列关于蜂窝摘除作业的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）在救援行动中，消防员要防止刮扯防蜂服，碰掉头盔，造成身体防护部位暴露，发生蜇伤危险。
（B）在登高摘除蜂窝时，要做好登高保护，防止从高处坠落。
（C）摘除蜂窝时，所有参加救援的人员都必须穿着防蜂服，未穿着防蜂服的人员必须远离处置现场，防止一旦蜂群发起攻击时造成非消防员伤害。
（D）要划分警戒区域，做好现场警戒，禁止无关人员进入警戒区域。
（E）在警戒区域的人员不得大声喧哗，防止惊动马蜂群，引起攻击，发生危险。
7、消防安全吊带按其结构型式可以分为（ABC）。
（A）坐式安全吊带（B）胸式安全吊带（C）全身式安全吊带（D）攀登安全吊带（E）高空作业安全吊带
8、消防安全带分为（ABC）。
（A）I型（B）II型（C）III型（D）Ⅳ型（E）Ⅴ型
9、强制送风呼吸器由（ABCDE）组成。
（A）防护头罩（B）过滤装置（C）面罩（D）送风机（E）呼吸管
10、强制送风呼吸器滤毒罐（盒)的使用寿命与（ABCDE）等有关系。
（A）佩戴者的活动量（呼吸频率）（B）污染物的浓度（C）挥发性（D）环境温度（E）环境湿度
11、移动供气源是消防员长时间在（ABCDE）环境中定岗作业或小活动范围工作时进行呼吸保护的防护装备
（A）有毒有害气体（B）蒸汽（C）粉尘（D）烟雾（E）缺氧
12、下列关于移动供气源使用方法的表述中，正确的是（ACDE）。（A）使用者佩戴好装具经监护人检查合格后方可进入作业现场。（B）如两人同时使用，先完成佩戴的人员可以先进入。
（C）使用过程中，注意避免长管与尖锐物体或腐蚀性介质接触摩擦，以免滑坡或服饰胶管而造成空气泄漏。
（D）作业时，监护人员应通过通讯系统经常询问使用者的呼吸和作业情况，使用者应定时向监护人员提供自己的情况。
（E）如两人同时使用，应等两人全部完全佩戴好后一同进入，并注意保持距离和方向，防止发生相互牵拉供气管而出现意外。
13、下列关于手持式钢筋速断器维护保养的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）检查任何工具前，先查看液压油量是否足够。（B）整体清洁刃片，上润滑防灰尘，防锈。
（C）器材使用完，应将电池卸下，保证器材与电池分开放置。
（D）刃片检查，使用中发现刀刃有异常现象，可将刀刃调换方向继续使用。（E）内部O型圈应一年检查一次。
14、下列关于无齿锯使用要求的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）在操作中必须配戴好头盔、护镜、手套和防护服。
（B）开始切割作业时，应逐渐提高锯片转速，缓慢平稳切入，不得强压锯片切入。（C）切割时必须按直线移动，以免损伤锯片。（D）保持适当的工作距离，禁止超过肩高使用无齿锯。
（E）无齿锯如不具备防爆功能，在运转中不能添加燃油，外溢油必须擦干。
15、下列关于机动链锯的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）应严格按要求对工具进行定期的检查和保养。
（B）在特殊季节进行操作时，注意防止疲劳，对工具的冷却或进气进行调整。（C）对原木或木质结构进行破拆时，要保持机器的稳定，使导板与物体成90°角。（D）保持适当的工作距离，禁止超过肩高使用无齿锯。（E）在操作前必须认真检查，配戴好个人防护装备。
16、内封式堵漏袋主要由（ABDCE）组成。
（A）出口控制阀（B）脚踏泵或手泵（C）快速接头气管（D）安全限压阀（E）减压表
17、下列关于消防通用安全绳维护保养的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）消防通用安全绳存放在消防车内时要包裹严实，防止与其他器材摩擦影响安全性能。
（B）避免与水接触潮湿，发生霉变。与水接触后应及时存放在通风干燥处阴干或者晾干，切忌暴晒。
（C）排水管道绳索要绕大圈收绳保管，在库内存放时要放入通风阴凉处，以防霉变。（D）要远离油脂、发泡剂、蓄电池液等，应立即冲洗干净并晾干。（E）槽车泄漏用后若有污物要用清水清洗，放置阴凉处晾干。
18、起重气垫具备（ABCDE）等性能。
（A）抗静电（B）抗裂（C）耐磨（D）抗油（E）抗老化
19、三角巾是一种便捷好用的包扎材料，同时还可作为固定夹板、敷料和代替止血带使用，而且还适合对（ABCDE）等不易包扎的部位进行固定。
（A）肩部（B）胸部（C）腹股沟部（D）臀部（E）眼部 20、多功能担架可以用于（ABCDE）等。
（A）深井救护（B）山岳救护（C）狭窄空间救助（D）地面一般救援（E）化学事故现场救护
21、下列关于多功能担架的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）被救者的体重原则上不能超过140kg。（B）每次只能救助一人。
（C）操作时固定带要连接牢固，运送时被救者头部应朝前。（D）在有毒化学事故现场使用后，必须对担架进行洗消。
（E）使用担架从高空或地下救人时，要用固定带将被救者固定牢靠，防止晃动掉下。
22、担架分为脊柱固定板、自制担架以及（ABCDE）等。
（A）折叠楼梯担架（B）折叠铲式担架（C）多功能担架（D）漂浮式吊篮担架（E）帆布担架
23、下列关于心肺复苏按压方法的表述中，正确的是（ABCD）。
（A）在进行心肺复苏前应先将被救助者恢复仰卧姿势，将被救助者仰卧于硬板床上或地上，头部不要高于心脏水平面，以利按压时增加脑部血流，双下肢抬高15°，利于下肢静脉回流，以增加心脏排血量。
（B）救援人员应跪在被救助者躯干的一侧，两腿稍微分开，重心前移。
（C）先以左手的中指、食指定出肋骨下缘，而后将右手掌掌跟放在胸骨下1/2，再将左手放在右手上，十指交错，握紧右手。
（D）漂按压力量经手跟而向下，手指应抬离胸部。
（E）当只有一个救援人员给病人进行心肺复苏术时，应是每做15次胸心脏按压，交替进行2次人工呼吸。
24、下列关于可燃气探测仪的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）进入现场前要严格做好个人安全防护。
（B）进入事故现场禁止随身携带可能产生静电火花的物品。
（C）使用过程要轻拿轻放，严防摔碰、挤压，注意防水、防腐蚀、防热烤日晒。（D）切勿擅自拆卸仪器，以免造成仪器损坏。（E）进入现场前要认真检查仪器工作状态。
25、下列关于可燃气探测仪的表述中，正确的是（ABCDE）。（A）进入现场前要严格做好个人安全防护。
（B）进入事故现场禁止随身携带可能产生静电火花的物品。
（C）使用过程要轻拿轻放，严防摔碰、挤压，注意防水、防腐蚀、防热烤日晒。（D）切勿擅自拆卸仪器，以免造成仪器损坏。（E）进入现场前要认真检查仪器工作状态。
26、有毒气体检测仪主要用于火灾、化学事故等现场对（ABCD）等的浓度探测。（A）有毒气体（B）可燃气体（C）氧气（D）有机挥发性气体（E）助燃气体
27、下列关于水质分析仪的表述中，正确的是（ABCE）。（A）待测容器中严禁出现气泡。（B）原液要分多点采集。
（C）要等待分析仪对所疑液体编程时间结束后才可检测。（D）非一次性试管使用后，需用清水清洗并擦净。（E）使用汲取器汲取液体时，汲取管内不应有水泡。
28、智能型水质分析仪可对（ABCD）进行定性分析。
（A）地表水（B）地下水（C）各种废水（D）饮用水（E）各种溶剂
29、下列关于确定火场警戒范围注意事项的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）要根据泄漏的危险化学品的性质、数量、危害程度和当时当地的风向风力科学分析。
（B）火场指挥员对火灾等灾害的危害程度要心中有数。（C）确定火场警戒范围时，既要保证参战车辆的通道、灭火进攻路线畅通，又要保证与灭火救援无关的人员或车辆不能随意进入现场。
（D）确定火场警戒范围时，要提前对火灾事故或灾害有可能导致的直接危害及其次生灾害做出预测，准确划定火场警戒范围。
（E）火场警戒范围的确定，既涉及到火场指挥部的设置位置、作战力量的集结地、进攻路线的选择、器材以及人员投入等问题，又涉及到人员疏散安置、停产停业、消除着火源、封闭道路、管制交通等问题。
30、下列选项中，属于实施火场警戒条件的是（ABCDE）。（A）有大量人员围观，严重影响灭火战斗行动的现场。（B）参战人员和车辆多，实施灭火战斗行动需占用道路的现场。（C）火势不能迅速有效控制，有蔓延扩大趋势的现场。
（D）发生有毒气体、易燃气体、易燃液体泄漏扩散的灾害事故时，有可能引起爆炸燃烧、人员中毒、建（构）筑物倒塌等严重危害后果的现场。
（E）需要疏散大量被困人员或需要组织人员疏散大量贵重物资的现场。
31、火场警戒力量，一般由（ABCDE）等组成。
（A）消防人员（B）属地民警（C）交巡警（D）武警（E）事故单位的保安人员
32、常用警戒器材主要有（ABCDE）等。
（A）警戒标志杆及底座（B）警戒带（C）警戒灯（D）形象警示牌（E）警戒桶
33、火场警戒工作区域主要包括（ABCD）。
（A）着装区（B）器材放置区（C）洗消区（D）警戒区出入口（E）车辆停靠区
34、下列关于火场警戒要求的表述中，正确的是（ABCDE）。
（A）遇有重大火灾或重大灾害事故，火场指挥员必须强化联动作战意识，充分发挥相关部门和社会各界力量的作用。
（B）设置警戒区时，要根据火灾或灾害事故的不同种类、性质，设置相应的警戒标识。（C）在实施警戒的过程中，要防止无关人员或围观群众随意进出火场。（D）警戒人员要做好个人防护，防止中毒、灼伤等事故的发生。
（E）在警戒区的出入口处，应设置专职的警戒员，做好进入危险区域的人员、器材的安全检查，强调安全注意事项并做好记录，确保进入火灾现场的人员安全。
三、判断题 第一篇 火灾扑救
1、消防员隔热防护服的款式分为分体式和连体式两种。（√）
2、在灭火战斗中，穿着消防员隔热防护服可以进入火焰区或与火焰直接接触。（³）
3、消防员隔热防护服清洗时不能使用硬刷或用强碱，以免影响防水性能。（√）
4、消防员隔热防护服如损坏不是特别严重，可继续使用。（³）
5、消防员避火防护服是消防员进入火场，短时间穿越火区或短时间在火焰区进行灭火战斗和抢险救援时为保护自身免遭火焰和强辐射热的伤害而穿着的防护服装。（√）
6、消防员避火防护服适用于在有化学和放射性伤害的环境中使用。（³）
7、穿着消防员避火防护服的消防员必须具备良好的身体素质。（√）
8、消防员穿着该服装在进行长时间消防作业时，必须用水枪、水炮保护。（√）
9、电绝缘服是救助人员在具有5000V以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护服。（³）
10、穿着电绝缘服必须另配耐电等级相同或高于电绝缘服的电绝缘手套和电绝缘鞋。（√）
11、电绝缘装具具有耐高电压、阻燃，但不耐酸、碱。（³）
12、电绝缘装具以每20s升压2000V的速度施加电压，在16000V时不被击穿。（√）
13、防静电服必须与防静电鞋配套使用，不允许在易燃易爆的场所穿脱。（√）
14、防静电服必须与防静电鞋配套使用，可以在易燃易爆的场所穿脱。（³）
15、使用防静电服时，应保持防静电服清洁，可以在防静电服上附加或佩戴任何金属物件。（³）
16、防静电服是消防员在易燃易爆事故现场进行抢险救援作业时穿着的防止静电积聚的防护服装。（√）
17、正压式氧气呼吸器是消防员和抢险救护人员在有毒、缺氧、烟雾、悬浮于空气中的有害污染物等恶劣环境中，进行抢险救灾或从事灾情处理工作时佩戴使用的呼吸保护器具。（√）
18、正压式消防氧气呼吸器按额定防护时间划分为60型、120型、180型三种类型。（³）
19、正压式消防氧气呼吸器高压系统经气密性试验，在30min内不漏气。（√）20、当正压式消防氧气呼吸器气瓶在开启、关闭及余压力（5.5±0.5）MPa时发出警示声响，余压报警声级强度大于70db（A）。（√）
21、消防员呼救器后场接收装置采用有线通信方式，对进入现场的消防员呼救器状态进行监控，显示预报警、报警、手动报警和温度报警等状态信息。（³）
22、当消防员随身佩戴呼救器进入火场或事故现场进行灾情侦察、灭火救援和抢险救灾时，一旦遇到威胁人身安全的险情，不能行动或失去知觉，呼救器通过手动或自动发出连续报警声响信号、定位频闪光信号和报警工作状态无线电信号。（√）
23、消防员呼救器后场接收装置使用后应用干净的棉布擦干净，并妥善放置，避免雨雪淋袭和机械损伤。（√）
24、消防员呼救器后场接收装置可分为计算机型和非计算机型。（√）
25、个人防护检查应从内到外，从上到下依次检查，不得遗漏。（√）
26、消防员内着化纤衣物时，身上严禁携带打火机、手机等物品。（√）
27、空气呼吸器包括面罩总成、供气阀总成、气瓶总成、减压器总成、背托总成等五个部件。（√）
28、备用的空气呼吸器必须每月进行检查，或按能确保呼吸器在需要使用时能正常工作的频率检查。（³）
29、供气阀总成是将减压器输出的中压气体按照佩戴者的吸气量，再次减压至人体可以呼吸的压力，供佩戴者呼吸的装置。（√）
30、减压器总成是将气瓶内高压气体减压后，输出0.7MPa的中压气体，经中压导气管送至供气阀供人体呼吸的装置。（√）31、15米金属拉梯由上、中、下三个梯节、支撑杆以及升降装置组合而成。（√）
32、操作15米金属拉梯时，要根据实际需要确定拉梯大致所需的工作高度，然后确定梯脚在地面上的位置，此位置离墙的距离约为本次拉梯大致所需工作高度的1/3左右，使拉梯展开后与地面的夹角为75°左右。（³）33、15米金属拉梯工作完毕，需要收梯时，向下拉动拉绳将梯子上升15cm左右，使撑脚离开梯磴，然后向上缓慢放松尼龙绳，梯子便会下降缩合。（√）34、15米金属拉梯每次使用前、后应进行检查，发现问题后应立即停用待修或报废。（√）
35、消防泵既是独立的消防装备，也是消防车和有关固定灭火系统的核心配套设备。（√）
36、中压车用消防泵的额定压力为1.8～3.0Mpa。（√）
37、泵是输送液体或使液体增压的机械，消防泵是按使用场合分的一个特殊种类。（√）
38、消防部队常见的消防泵主要包括车用消防泵、齿轮泵、手抬机动消防泵、浮艇泵、射流泵和水轮泵等类型。（√）
39、手抬机动消防泵是可用人力搬运并与轻型发动机组装的消防泵，具有重量轻、结构简单、使用维护简便、启动快、搬运和使用灵活等特点。（√）40、手抬机动消防泵最大吸深不小于5m，应能在60s内顺利启动。（³）
41、手抬机动消防泵电起动的发动机，其蓄电池容量应能保证连续起动10次（每次起动延续时间不大于5s）。（√）
42、以柴油机为动力的手抬机动消防泵应装有超速限制器，其断油转速不得超过额定转速的20%。（³）
43、按照喷射容量的不同，移动式消防水炮分为手抬移动式和拖车移动式两类。（√）
44、手抬移动式消防水炮的流量一般不大于30L/s。（³）
45、灭火作业结束后，应冲洗消防炮内流道，冲洗后应将系统阀门恢复至开启状态。（³）
46、拖车移动式消防水炮的流量一般不大于60L/s。（³）
47、车载消防炮是固定安装于消防车上使用的消防炮，包括常规消防车车载消防炮和举高消防车车载消防炮。（√）
48、车载消防炮用于各类消防车，一般采用手动和直流电动的操作形式。（√）
49、按照控制方式不同，车载消防炮可分为手动、电控、电-液控、电-气控等形式。（√）50、灭火作业结束后，应冲洗消防炮内流道，冲洗后应将系统阀门恢复至开启状态。（³）
51、高倍数泡沫产生器主要适用于扑救一般固体可燃火灾和甲、乙、丙类液体火灾，但不得用于扑救遇水发生化学反应而引起燃烧、爆炸等物质的火灾。（√）
52、高倍泡沫发生器灭火耗水量小，水渍损失也小，其泡沫倍数为100～1000倍。（√）
53、高倍泡沫发生器产生的泡沫倍数较高，使用时可在受灾空间的下方灌填，或者由通道向远距离输送。（³）
54、高倍泡沫发生器主要由产生器、轴流风机和支架等部分组成，供给的混合液在产生器中经喷嘴均匀地喷洒在产生器的发泡网上，风机提供的正压鼓风与混合液在发泡网上形成高倍泡沫。（√）
55、低倍泡沫枪是一种由单人或多人携带操作，可以喷射低倍泡沫混合液灭火的消防枪。（√）
56、低倍泡沫枪可在消防系统供给3%或6%的各类型泡沫混合液的情况下使用，此时应将球阀处于开启状态。（³）
57、低倍数泡沫枪有便于操作和起保护枪作用的圆形手轮，使用时操作者应抓紧枪的手轮。（√）
58、使用低倍泡沫枪时要注意供给枪的低倍水或混合液的压力应逐渐提高，但不能超出压力使用范围；以免突然冲击或压力过高对操作者造成伤害。（√）
59、电动消防排烟机采用电机为动力源，具体体积小，重量轻，容易启动，能够快速投入火场和抢险救援战斗、转速较快，排烟量大，噪声小，操作方便等特点。（√）
60、现场没有电源的情况下，电动消防排烟机无法使用。61、电动消防排烟机均可以在易燃易爆场所使用。（³）
62、电动消防排烟机是利用火灾现场的电源或者消防车自带的电源为动力源，以电动机为动力驱动的排烟机。（√）
63、移动照明灯组具有结构简单合理，使用、操作、维护方便等特点。（√）64、移动照明灯组具有气密性高，气动升降杆24h不下降的特点。（√）65、在有市电的场所，移动照明灯组可接通220V市电实现长时间照明。（√）66、移动照明灯组不具有全方位泛光照明功能。（³）
67、无论白天、黑夜均可用手持红外热成像仪来探测隐蔽的物体，其距离可达百米之遥。（√）
68、红外热像仪按照其应用方式分为救助型热像仪和检测型热像仪。（√）
69、长时间直接观测燃烧或熔化的金属、熔化的玻璃、高压电弧和太阳等目标，对红外热像仪不会产生影响。（³）
70、红外热像仪由镜头组件、机芯组件、显示设备和电源组成。（√）71、红外热像仪都具有图像冻结功能、图像存储功能和图像降噪功能。（³）72、测温仪是温度计的一种用红外线的原理来感应物体表面温度，操作比较方便，特别是高温物体的测量。（√）
73、消防上通常使用的是红外测温仪。（√）
74、红外测温仪是通过对物体自身辐射的红外能量的测量，便能准确地测定它的表面温度。（√）
75、红外测温仪适用于寻找隐藏火源，如吊顶、地下室、电器等部位的火源。（√）76、漏电检测仪是一种便携式泄露电源的探测工具。（√）
77、漏电检测仪内含一个高灵敏度的交流放大器，可将接受到的信号转换成声光报警信号。（√）
78、高压场合应选用高灵敏度或目标前置式漏电检测仪。（³）79、利用漏电检测仪进行探测时，必须接触电源。（³）
80、缓降器是由挂钩（或吊环）、吊带、绳索及速度控制等组成，是一种可使人沿着（随）绳（带）缓慢下降的安全营救装置。（√）81、缓降器可用专用安装器具安装在建筑物窗口、阳台或楼房平顶等处，也可安装在举高消防车上，营救处于高层建筑物火场上和其他孤立被困的被救者。（√）
82、自救式缓降器由速度控制器固定，绳索可上下往返，不需人力辅助控制。（³）83、自救式缓降器不能往返使用，其绳索固定，速度控制器随使用人从上而下，下降速度由人控制。（√）
84、救生软梯具有不受长度限制、柔软、运输方便、使用方便、安全适用等特点。（√）85、救生软梯要存放在通风、阴凉、干燥处，不得随意存放，以免影响救生软梯的使用性能。（√）
86、救生软梯要保持清洁状态，受到污染时，要用洗衣粉进行清洁，放到太阳下暴晒晾干。（³）
87、救生软梯是一种可以卷叠收藏在包装袋内的移动式梯子，可用于宾馆、旅馆、文体娱乐行业、企事业单位楼房、大型船舶等场所，当发生火灾或其他意外事故通道（楼梯）被封受阻时，用以被困人员逃生和营救被困人员，以及消防员自身逃生时使用。（√）
88、扑救石油化工企业和危险化学品仓库火灾时，灭火进攻路线的选择应避开能使消防人员受到爆炸、热辐射、流淌燃烧液体、易燃易爆气体泄漏而形成具有一定危险性的区域。（√）
89、扑救地下建筑火灾，实施内攻灭火的路线应选在向地下建筑内进风的安全出入口、扶梯等途径。（√）
90、为防止火场内浓烟、火焰、爆炸、倒塌等对灭火行动路线的影响，在选择灭火进攻路线时，可充分依托火场内的地形、地物、建筑承重结构等条件，确保消防人员在较为安全的路线实施灭火作战行动。（√）
91、执勤战斗预案所想定的情况是选择灭火作战阵地的唯一依据。（³）
92、在地面实施灭火作战行动时，供水线路上的分水器位置，应根据水枪阵地的选择情况进行设置，通常情况下设置在火势蔓延方向的侧面，或设置在两支水枪的中间部位，设置的条件是便于阵地的前移和转移。（√）
93、转移阵地应选择坚固可靠且便于射水击中火，又有利于掩护身体和撤离地方设置。（√）
94、转移阵地应遵循在下风或侧下风的原则设置。（³）
95、在宽大的车间、仓库和大厅等建（构）筑物内灭火时，为防止屋顶塌落或其他物体坠落伤人，转移阵地应依靠防火墙设置。（³）96、进入跨度较大的车间扑救火灾时，阵地应转移到大型机器设备作掩体设置，为防止建筑结构倒塌和热辐射的强烈烘烤。（√）
97、当液化石油气钢瓶等危险物品在街道爆炸着火时，阵地应转移到周围的树木、电杆等处设置。（√）
98、示教法，是指教练员通过生动明确的语言，系统而重点地向受训者传授教材内容和有关知识的方法。（³）
99、部队在组织灭火救援课题的实兵演练时，应充分利用训练基地进行多课题、多力量、大难度的连贯演练。（√）
100、科学的组训形式对提高训练效益和部队战斗力，调动受训人员积极性，增强训练针对性有着十分重要的作用。（√）
101、基地训练，是指在拥有专设的训练、管理机构，完善的训练、生活保障设施，能显示复杂作战环境，模拟灾情性质的综合训练场地进行训练的一种形式。（√）
102、消防水泵一般包括喷淋泵、消火栓泵、消防稳压泵、消防增压泵，根据使用的实际情况来定，一般为一用一备。（√）
103、在消防中心的消防主控盘按下消防电动消防泵“启动”按钮，能启动消防水泵；按下消防水泵“停止”按钮，能停止消防水泵。（√）
104、消防水泵控制箱有自动、手动、自动三个档位，只有当指针指在自动档位置时，水泵才会接受信号自动启动，而指针指在手动或停止位置时，则不会自动启动。（√）
105、防火门除具有普通门的作用外，更重要的是还具有阻止火势蔓延和烟气扩散的特殊功能。（√）
106、防火门按其开闭状态可分为常开防火门和常闭防火门。（√）
107、常开防火门平时在防火门释放器用下处于开启状态，火灾时，防火门释放器自动释放，防火门在闭门器和顺序器的作用下关闭。（√）
108、A类丙级防火门的耐火完整性和耐火隔热性都不小于1.0h。（³）
109、高层建筑的防烟设施应分为机械加压送风的防烟设施和可开启外窗的自然排烟设施。（√）
110、高层建筑的排烟设施应分为机械排烟设施和可开启外窗的自然排烟设施。（√）111、防烟分区可以跨越防火分区。（³）
112、防烟分区是指以屋顶挡烟隔板、挡烟垂壁或从顶棚下突出不小于50mm的梁为界，从地板到屋顶或吊顶之间的规定空间。（³）113、消防电梯轿厢内一般设有消防专用电话，以便消防队员在灭火救援中保持与外界的联系，也可以与消防控制中心直接联络。（√）
114、消防电梯由电梯井、轿厢、专用电话、消防员专用操作按钮等组成。（√）115、消防员专用操作按钮位于建筑物首层，消防电梯平时可作为工作电梯使用，火灾时通过转换开关（或按钮）转为消防电梯使用。（√）
第二篇 应急救援
1、二级化学防护服也适用于灭火以及处置涉及放射性物品、液化气体、低温液体危险物品和爆炸性气体的事故。（³）
2、二级化学防护服是消防员处置液态化学危险品和腐蚀性物品以及缺氧现场环境下实施救援任务时穿着的化学防护服。（√）
3、二级化学防护服能防止液体、蒸汽和气体渗透。（³）
4、二级化学防护服可与火焰及溶化物直接接触。（³）
5、一级化学防护服是消防员在短时间内处置高浓度、强渗透性气体化学品事件中穿着的化学防护服装。（√）
6、二级化学防护服为连体式全密封结构，由带大视窗的连体头罩、化学防护服、内置式正压式消防空气呼吸器背囊、化学防护靴、化学防护手套、密封拉链、超压排气阀和通风系统等组成。（³）
7、根据服装使用过程中接触污染物质的情况，脱卸一级化学防护服前由辅助人员进行必要的清理和冲洗。（√）
8、着装人穿好特级化学防护服后，应在原地调整呼吸，打开系统分配阀，使呼出和通风气体在服装内形成一定的压力（基本达到服装与身体分开），然后上、下蹲起3～4次，检查通风系统气体分配阀工作是否正常，排气是否畅通，达到理想状态时方可进入工作场所。（√）
9、穿着特级化学防护服退出事故现场，在脱下服装前，无须经过严格冲洗洗消。（³）
10、脱下特级化学防护服后应进行检查，当各种配件完好且服装无损坏，可进一步冲洗浸泡，晾干后再次使用。
11、特级化学防护服穿着过程应当独立完成。（³）
12、防蜂服是消防员在执行摧毁蜂巢任务时为保护自身安全时穿着的防护服装。（√）
13、防蜂服质量较重，与消防员化学防护服相近，可以作为化学防护训练服，代替化学防护服进行日常的防化训练。（√）
14、防蜂服具有结构简便、穿着方便、行动自如的特点，能有效防护蜂类袭击，免受伤害。（√）
15、摘除蜂窝时，只需摘除蜂窝的实际操作员穿着防蜂服即可。（³）
16、胸式安全吊带可以单独作为救援用安全吊带。（³）
17、Ⅰ型消防安全吊带，适用于紧急逃生。（√）
18、Ⅱ型、Ⅲ型消防安全吊带都适用于救援。（√）
19、消防安全带的拉环允许焊接。（³）
20、强制送风呼吸器是消防员在开放空间有毒环境中作业时进行呼吸防护的防护装备。（√）
21、强制送风呼吸器的工作原理是通过送风机使被污染的空气经滤毒装置过滤成可供正常呼吸的洁净气体，由呼吸管进入面罩供使用者呼吸，呼出的气体通过排气阀排到大气中。（√）
22、强制送风呼吸器面罩镜片可与有机溶剂接触。（³）
23、强制送风呼吸器使用后应将面罩、呼吸管及其附件擦拭干净，并将呼吸管盘起储存，储存场所环境保持干燥、通风、避热。（√）
24、移动供气源使用者佩戴好装具必须经监护人检查合格后方可进入作业现场。（√）
25、移动供气源如两人同时使用，先完成佩戴的人员可以先进入。（³）
26、移动供气源使用过程中，注意避免长管与尖锐物体或腐蚀性介质接触摩擦，以免滑坡或服饰胶管而造成空气泄漏。（√）
27、作业时，监护人员应通过通讯系统经常询问使用者的呼吸和作业情况，使用者应定时向监护人员提供自己的情况，监护人员还必须监视气源供应情况，监视高、中压表的指示值是否正常或报警器是否报警。（√）
28、液压扩张器是一种集扩张、牵拉和夹持功能为一体的专用抢险救援工具。（√）
29、液压多功能钳是一种以剪切板材和圆钢为主，兼具扩张、牵拉和夹持功能的专用抢险救援工具。（√）
30、液压剪断器是一种以剪切圆钢、型材及线缆为主的专用抢险救援工具，用于破拆金属或非金属结构。（√）
31、液压救援顶杆是一种专用救援抢险器械，用于开启金属、非金属门窗等结构，解救被困于危险环境中的受害者。（³）
第五篇：邮政营业员理论考核模拟试题(中级)
1、亚太地区水陆路信函20克和20克以内资费 3.5 元。
3、邮政职业道德的核心是“ 爱岗敬业，文明生产 ”。
4、爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品禁止寄递。
5、国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费 12。
7、义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口交寄(远离营、连的，由乡邮员带回)，不能 投入信箱 交寄。
8、营业窗口主要收寄 给据邮件 及除了能投入信箱、信筒的信件以外的平常邮件。
9、营业操作系统登录时，应输入员工工号、密码、台席后，回车才能进入系统。
10、开拆邮袋时，应当剪断绳扣的 单线，不可损伤铅志。
11、邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分柜台受理、上门受理 受理和网上受理。
12、.天津的邮政编码是 300000。
13、报刊按文版划分为中文版、外文版、少数民族 文版。
14、营业操作系统中，省会、直辖市城市的地名“拼音输入”方式为输入前两个汉字 拼音字头。
15、邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的 范围。
16、邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间
的印信。
17、处理邮件所使用的铅志、夹钳和 袋绳，必须注意保管，不得任意随处放置。
18、辽宁省省会是 长春。
20、交寄船舶的公私邮件，必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的 地址
和单位名称。
21、外埠保价信函83克，保价金额580元，应收费用 11.80。
22、国际邮件按运输方式分为水陆路邮件、航空水陆路
和航空邮件。
23、具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式印刷品，可以不加 邮票 交寄。
24、水陆路寄往日本的平信重15克，应收资费 1.5 元。
25、国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“文件资料”和 物品 三种。
1、营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（A）符号在相关邮件号码前勾挑。A、√ B、× C、△ D、〇
2、营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“（D）”显示“物”——表示物品型。A、A B、Q C、W D、P
3、交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（A）。A、√ B、× C、△ D、〇
4、下列物品中不可以收寄的是（A）
A、盐酸 B、皮鞋 C、玻璃杯
D、镇江陈醋
5、回音卡一般由用户自行投入信筒（箱）中，按（B）寄递。
A、给据函件 B、平常函件 C、挂号信函 D、挂号明信片
6、按整付零寄办法交寄的邮件，如果预付的邮费不足，寄件人又未在规定期限内办理续付，则按（A）办法交寄邮件。
A、整寄整付 B、整付零寄 C、寄件人总付邮费 D、收件人总付邮费
7、开拆（D）袋、套，要双人会同处理。
A、普通包裹 B、快递包裹 C、挂号函件 D、保价信函
8、.用户在用邮过程中应尽的义务是（C）
A、查询 B、求偿 C、照章纳费 D、知情权
9、收寄寄往台湾的（B），按照寄香港、澳门的资费标准收费。
A、特快专递邮件 B、函件 C、包件 D、邮件
10、（B）是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。A、夹钳 B、邮政日戳 C、邮袋 D、袋牌
11、.国际邮件按（C）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。A、运输路线 B、运输路程 C、运输方式 D、运输方向
12、.用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（B）。A、5元 B、3元 C、2元 D、1元
13、国内邮件的挂号费为每件收取（B）元。A、1 B、3 C、5 D、10
14、河南省的简称是（D）A、湘 B、鲁 C、冀 D、豫
15、应按国内信函交寄的有（A）
A、通信稿件 B、空白报表 C、有“内部”字样的教材 D、小件物品
16、投交存局候领包裹时，应向收件人收取手续费（C）元。A、1 B、2 C、3 D、不收
17、内装物品价值超过3200元的小包，一般应填CN23报关单一式（B）份。A、1 B、2 C、3 D、4
18、不准出口的证件有（D）。
A、毕业证 B、结婚证 C、出生证 D、户口薄
19、京九铁路线由北京西至香港九龙，经京、津、冀、鲁、粤等（A）省市。A、9 B、8 C、7 D、10 20、不可以用中文书写收件人名址的国家是（D）。A、日本 B、韩国 C、新加坡 D、印度
21、邮票重叠粘贴在邮件上，则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证，相关邮件作（C）处理。A、无着邮件 B、无法投递邮件 C、欠资邮件 D、退回邮件
22、收寄局发现漏销邮票时，必须（A）。
A、用日戳补销 B、用日戳边滚销 C、用笔划销 D、不盖销
23、国内包裹（普通包裹及快递包裹）单件重量达到（B）时，应临时直封。A、10千克 B、15千克 C、20千克 D、30千克
24、航空邮简属于（D）的范围，收寄方式同平常信函。A、平常信函 B、挂号信函 C、全球优先函件 D、航空信函
25、山西省简称晋省会城市设在（D）。A、石家庄 B、沈阳 C、南京 D、太原
1、按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、（B C）和月报。A、周一报 B、周报 C、旬报 D、半月报
2、装有（ACD）物品的信函，必须按保价信函或特快专递交寄。
A、增值税发票 B、书面通信 C、存折 D、居民身份证
3、下列属于有效证件的是（ABC）。
A、护照 B、军官证 C、驾驶证 D、学生证
4、营业台席布局合理，设置醒目的（ABC），指明办理各种业务的方向和位置。A、窗口编号 B、业务标识 C、窗口 D、编号
5、建设邮政营业服务规范是邮政为建设（ACD）的经营环境的必然选择。A、上下贯通 B、左右和谐 C、内求团结 D、外求发展
6、国内给据邮件局内投交完毕后，应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖（AC）。
A、经手人名章 B、投递通知单日戳 C、投递包裹日戳 D、妥投戳记
7、营业操作系统收寄礼仪特快时“礼品名称”栏可填（）。A、HL B、HS C、DG D、以上都不行
8、市场等于（ACD）之和。
A、购买欲望 B、人口 C、购买力 D、分销渠道
9、属于国际航空函件资费第一组的国家有（ABC）。
A、日本 B、韩国 C、哈萨克斯坦 D、澳大利亚
10、用户（AD）受法律保护。除法律另有规定外，任何组织和个人不得检查、扣留。A、交寄的邮件 B、领取的单据 C、交汇汇款 D、储蓄的存款
11、收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（BCD）上加盖“邮政公事”戳记。A、包裹封面 B、相关收据 C、相关存根 D、相关详情单
12、下列物品从苏州寄往法国，应按信函寄递的有（ABCD）。
A、私人通信 B、公文 C、相片 D、打印的新闻稿件
13、邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（BCD）
A、管理有专责 B、进出有登记 C、请领有手续 D、存放有专处。
14、用户用邮时应承担的义务（ABC）
A、遵守禁寄限寄物品的规定 B、用户交寄的邮件符合法律规定 C、照章纳费 D、知情权
15、可以附寄回执的邮件有（BCD）
A、普通邮件 B、挂号函件 C、普通包裹 D、特快邮件
16、下列邮票（或图案）贴在邮件上，视为无效：（ABCD）A、已经盖销邮票。
B、污染、残缺、退色或变色，难以辨别真伪的邮票。B、香港邮票。D、畸形邮票
17、邮件交回邮局办理改寄和退回的原因（ABCD）
A、收件人迁移新址 B、原址无此人 C、收件人地址不详 D、收件人拒收
18、国际盲人读物可以免收（ABD）
A、水陆邮费 B、挂号费 C、航空费 D、回执费
19、除有特殊规定外，大陆与台湾两岸互换函件的种类包括（ABC）等。A、平常及挂号的信函 B、平常及挂号明信片 C、平常及挂号印刷品 D、保价信函 20、下列哪些是邮费已付的表示方式？（BCD）
A、粘贴邮票 B、加盖（贴）邮资机符志C、保价信函上加盖的“保价信函邮费已收”戳记 D、邮资已付戳记 1.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：资料收集法和实地收集法。
2.观点和材料仅是文章内容方面的构成因素，要写成文章，内容还要通过一定的形式来表现，这就是结构。3.产品泛指商品和劳务。
4.所谓“经商信为本。”、“诚招天下客。”等，都是强调说了就算数,要讲诚信经营。5.包裹直投，上门收寄等邮政服务，是为了满足广大客户用邮的便捷心理需要
6.市场细分就是根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有相同需求特征的子市场，称为市场细分。
7.广告就是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品信息或劳务信息，以促进销售或有偿服务，最终目的是获取利润。
8.消费者在各个方面存在不同程度的差异，他们使用邮政产品表现为需求的多样性。如文化程度高，对邮政产品需求大。
9.邮政产品促销就是指邮政企业通最有效过的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息，通过双向沟通,引起用户的购买行为，从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。
10.客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的重要内容。11.约见客户前的充分的准备可以帮助营销员增强自信心，有利于应付不利局面时，避免大的失误。12采购是人们取得产品的四种方式之一,存在市场营销.13.调查表或问卷的设计程序:明确调查的目的、确定调查的方式、采用调查表的类型、制定调查的整体安排、采用不同措辞和语言。
14.大市场营销观念的营销目标是满足、创造或改变需要而取得利润。15.山东省的简称是鲁。
16.经济合同写作的基本要求：合同条款要完备、具体，语言表述要准确、严密，行文要符合规范。17.经营者从事不正当竞争行为的法律责任有刑事责任、行政责任、民事责任。
18.邮政合同，是指明确邮政与用户之间相互权利义务的协议，是有关邮政企业提供服务的各种合同的总称，包括邮件寄递等合同
19.合同有时也称契约、协议书。
20.国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、严守秘密；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；团结协作、顾全大局；开拓市场、双嬴为本。21.在我国的省级行政区中，其中有23个省、5个自治区、4个直辖市。
22.推销员寻找客户的方法一般有：亲友关系法、查阅资料法、客户介绍法、区域突击法、通信联络法、竞争替代法。23.营销组合：产品、价格、渠道、促销被市场称为“４Ps”。
24.递交名片时一般应双手递上，面带微笑，动作要洒脱大方，态度要从容自然，表情要亲切谦恭。25.在邮政编码中，前两位编码41、42的是湖南、湖北省。
二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)26.在标题(B)书写“立合同人”，再分行并列写明双方单位名称。A、左上方B、左下方C、右上方D、右下方 27.在介绍时，不能遵循这个顺序：将(C)。
A、把下级介绍给上级B、年轻者介绍给年长者C、长辈介绍给晚辈D、男士介绍给女士
28.营业推广的(B)是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。
A、赠送试用B、陈列表演C、产品展销D、奖售
29.通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的(D)形式。A、以文字表达B、以数字表达C、以图形表达D、以模型表达
30.从(C)走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。A、现有的客户B、周围的亲朋好友C、市场调查D、信息收集 31.效用是消费者对产品满足其需要的(B)的评价。A、整体实力B、整体能力C、潜在能力D、潜在实力
32.邮局收寄包裹时，可由邮局收取现金，包裹以加盖(D)表示邮费已付。A、日戳B、检查人员名章 C、日戳和检查人员名章D、“邮费已付”
33.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、(B)不妨碍他人、虚心听取。A、与人竞争B、女士优先C、洁身自好D、不卑不亢
34.仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的()要求。A、主体B、基本C、核心D、特殊
35.材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的(B)。A、前提和条件B、前提和基础C、条件和基础D、条件和开端 36.由邮政企业专营寄递业务的物品有(D)。A、信函、盲人读物B、印刷品、盲人读物 C、印刷品、明信片D、信函、明信片 37.意大利首都的英文名称是(C)。
A、CanberraB、WashingtonC、Roma(Rome)D、Ottawa 38.企业形象则包括(A)两个方面的内容。
A、企业本身和企业产品B、企业本身和企业服务C、企业产品和企业宣传D、企业产品和企业推销 39.mailbox的中文意思是(B)。
A、报纸B、邮箱C、营销D、函件
40.人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的(B)调查。A、自然地理环境B、经济环境C、社会文化环境D、业务环境
41.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并(C)；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。
A、充满乐趣B、充满信任C、充满信心D、充满兴趣
42.邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政(C)的基础。
A、市场经营B、市场竞争C、市场预测D、市场优先
43.写作选材的合理性，主要是要求围绕观点选择材料，做到(D)的统一。A、主题与观点B、材料与主题C、文体与观点D、材料与观点 44.(D)为特准收寄的物品。
A、活鸡B、定型水C、猎枪D、卷烟 45.邮政通信的命脉是(C)。
A、服务B、速度C、质量D、安全
46.市场营销者认为卖方把(A)送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。A、商品（或劳务）B、信息(或调查)C、客户（或劳务）D、调查（或劳务）
47.邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的(B)活动，A、销售B、经营C、宣传D、促销
48.大多数厂商在生产能力(B)时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。A、过少B、过剩C、过强D、过弱
49.邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(B)，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。A、手段B、目标C、方向D、动力
50.营销员的心理素质包括(C)、承受力和乐观向上。A、诚实B、应变力C、自信心D、热情开朗
三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)51.社会需求是人类特有的，它为了满足人们的(ABCD)。A、自我提高B、自我需要C、自我实现D、自我发展
52.在实际工作中，应重视邮政营销员的(BD)，从而满足客户的求美心理要求。A、环境美B、仪表美 C、包装美D、语言美 53.邮政通信网由(ABCD)组成。
A、收寄端B、邮件处理中心C、邮路D、投递端
54.(AB)是建立和发展人之间友谊的关键所在，也是商场上建立和发展客户关系网的关键所在。A、诚实守信B、真诚待人C、热情助人D、礼貌往来
55.现代企业的营销，离不开有效的(BD)和正确的经营决策。A、市场信息B、市场调研C、市场策略D、市场预测 56.(CD)是邮政营销员必须具备的思想素质。
A、正确的经营思想，文明经商B、精通邮政业务C、对企业忠诚，对客户真诚D、敬业和奉献的精神 57.函件按性质分类，可分为(ABCD)。
A、信函B、明信片C、印刷品D、盲人读物
58.营销员推销具有(ABCD)、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。A、直接联系B、机动灵活C、当面洽谈D、反馈及时
59.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的(ABC)。
A、需求B、需要C、欲望D、希望 60.(ABD)是邮政客户常见的消费心理。
A、自尊心理B、求知心理C、豪华心理D、保密心理 61.邮政市场信息的作用包括：企业经营的前提；(BD)。A、邮政市场开始的目的B、邮政市场预测的基础C、邮政市场调查的资料D、邮政企业内外协调的依据 62.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表(ACD)。A、省（自治区、直辖市）B、邮区C、市（县）局D、投递局
63.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品(BCD)为主要特征的。A、实际价值B、实际使用价值C、实际利益D、实际需要 64.邮政通信的服务方针是(ABCD)。A、迅速B、准确C、安全D、方便
65.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、(BC)来实现。A、后对者承诺B、提供优秀的服务C、提供公平的价格D、提供公平的竞争 66.需求是指针对特定产品的欲望，这种欲望必须要有(BC)等条件。A、有货币B、有支付力C、愿意购买D、愿意交换 67.可做印刷品交寄是(ACD)。
A、公文B、证件C、目录D、教材
68.计算机与过去的计算工具相比，具有如下特点(ABC)。
A、运算速度快、计算精度高B、具有“记忆”和逻辑判断功能C、能自动运行，并支持人机交互D、其他 69.国际EMS承诺服务的基本含义是(BD)。
A、承诺时限B、承诺传递时限C、承担责任D、承担延误责任 70.如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量：(ABC)。
A、不要太靠近话筒B、声音不要太大C、声音不要太低沉D、要把话筒拿得尽量远些
四、判断题(第71题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分30分。)71.(×)邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。
72.(√)邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。
73.(√)市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。74.(√)包件最大重量限度以能装入2号邮袋为限。
75.(√)市场调查的方法，是指市场调研人员在调查过程中收集各种客户资料所采取的具体方法。76.(×)确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。
77.(×)营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要了。
78.(√)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，此类合同为无效合同。
79.(×)用户违反禁寄限寄物品规定，造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由邮政企业承担赔偿责任。80.(√)任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。
81.(√)良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。
82.(×)推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。
83.(√)邮政营销员参加各种活动，无论是公务活动还是私人拜访，都应该养成严格遵时守约的好习惯。
84.(√)邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。
85.(×)市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；促销；市场。86.(×)放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。
87.(×)在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。88.(√)握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节，它贯穿于人们交往应酬的各个环节。
89.(√)根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。90.(√)邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识；邮政业务知识和相关知识。
91.(×)生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况，即：供大应求和成本太高。
92.(√)如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。
93.(√)对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
94.(×)向客户发问时尽量采用开放式问题，发问时要注意限制回答内容，特别要避免回答“是”或“不是”。95.(×)信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。
96.(×)国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。97.(×)邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。98.(√)邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。
99.(√)市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。
100.(√)人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)1.产品、价格、渠道、促销被市场称为“４Ps”，就是市场的营销组合。
2.协议书是一种民间应用文，一般只用于处理私人事务，常称作民事合同，与经济合同相对。
3.国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、严守秘密；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；团结协作、顾全大局；开拓市场、双嬴为本。4.实用心理是客户个性心理中性格的表现。
5.产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。生产者重点开发优良产品并加以改进。6.市场调查的方法很多，一般包括统计分析法、询问法、观察法、实验法。7.邮政营销员具备的业务知识包括市场营销知识；邮政业务知识及相关知识。8.一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分构成。
9.市场营销观念认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
10.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。11.市场营销者认为卖方把产品送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。12.产品泛指商品和劳务_。任何可以满足需要和欲望的东西都称为产品。
13.市场营销的核心概念包括需要、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；交换、交易和关系；市场。14.营销员的心理素质包括自信心、承受力和乐观向上。
15.邮政业务宣传的作用是：提供信息，引导消费；提供服务、指导消费；双向沟通、促进消费；建立信誉、稳定消费。
16.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的邮资符志等。
17.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递、国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
18.保价邮件的保价费按保价金额的1%收取，每件最低收取保价费1元。
19.营业推广是指在一个比较大的目标市场中，为了刺激消费需求而采取的能够迅速产生短期购买行为的各项促销措施。
20.广告邮件/商函全称为DirectMail，简称DM。它通过邮政渠道把广告信息传递给特定对象的用户，使用户熟悉这些产品，它本身就是一项邮政业务，利用它进行邮政业务的宣传广告别具一格。
21.人的需求是种多样的，但基本上分为两大类：维持生命的生理需求和在此基础上的一种高层次的需求——物质需求。
22.效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
23.用户违反禁寄限寄物品规定，造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由寄件人承担赔偿责任。24.邮政发行的以及集邮组织发行的各种有关收藏品称为邮资票品。
25.邮政营销策略应当体现人民邮政为人民指导思想、方针和原则，善于发挥邮政信誉和优势、完善传统业务，开拓新轻型业务，向用户提供优质高效，多样化、多层次邮政服务。
二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)26.在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔，其作用是(C)。
A、进行读写保护B、进行读保护C、进行写保护D、没有任何作用 27.经济合同写作的基本要求不包括(C)。
A、合同条款要完备、具体B、语言表述要准确、严密 C、合同签订的意义要明确D、行文要符合规范 28.推销人员在进行书信约见时采用(B)的形式约见顾客的效果为最好。A、会议通知B、个人通信C、社会请柬D、广告函件
29.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并(C)；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。
A、充满乐趣B、充满信任C、充满信心D、充满兴趣
30.文章主体部分层次安排中的(A)，以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。A、纵贯式B、并列式C、递进式D、交错式
31.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的(A)而满足自身的需要和欲望。
A、产品B、物品C、商品D、成品
32.邮政为社会提供的是(D)，其经济属性表现为服务性。
A、劳务或服务B、劳务或产品C、产品或服务D、信息或服务 33.包件最大重量限度以能装入(A)号邮袋为限.A、2B、3C、4D、5 34.材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的(B)。A、前提和条件B、前提和基础C、条件和基础D、条件和开端 35.以下哪个为禁寄物品(AC)。A、活鸡B、麻醉药C、猎枪D、卷烟
36.(A)营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A、营业窗口人员B、特殊场合人员C、上门揽收D、大宗客户专门
37.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：(B)。
A、资料收集法和实践收集法B、资料收集法和实地收集法 C、经验交流法和实地收集法D、经验交流法和资料收集法
38.在自我介绍时，可以在姓后加(D)。A、“先生”B、“夫人”C、“小姐”D、名字
39.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行(D).A、图案宣传B、公关宣传C、企业宣传D、业务宣传
40.通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的(D)形式。A、以文字表达B、以数字表达C、以图形表达D、以模型表达 41.邮件容器不准挪作它用,不许在(D)使用。
A、分拣部门B、封发部门C、邮政运输部门D、投递部门
42.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、(A)、心理准备。A、计划准备B、形象准备C、信息准备D、产品准备
43.在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是(C)。A、平信B、普通包裹C、特快专递D、普通汇款 44.邮政部门的代办业务不包括(A)。
A、代办托运B、代发工资 C、代发社会养老保险金D、代理保险
45.邮局收寄包裹时，可由邮局收取现金，包裹以加盖(D)表示邮费已付。A、日戳B、检查人员名章 C、日戳和检查人员名章D、“邮费已付”
46.营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的(C)。A、客户见面的主动权B、客户接触时间的主动权C、寻找客户的主动权D、上门推销的主动权 47.投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为(C)。A、出口邮件B、转口邮件C、进口邮件D、接口邮件
48.在我国的省级行政区中，其中省、自治区和直辖市分别有(A)个。A、23、5、4B、23、6、3C、24、5、4D、24、6、3 49.广西族自治区的省会所在地是(C)。A、拉萨B、兰州C、南宁D、成都
50.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照(A)的规定追究刑事责任。A、刑法B、民法C、经济法D、行政法
三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)51.推销如要卓有成效，必须先进行(ABD)、分销等市场营销活动。A、需求评估B、市场调研C、产品发展D、定价 52.经济合同与协议书的区别在于：(AC)。
A、内容、项目比协议书少 B、条款具体、周密 C、签订协议往往是签订合同的先导 D、具有法律效力 53.邮政市场环境调查一般包括社会文化环境调查、(ACD)。
A、客户环境调查B、业务环境调查 C、自然地理环境调查D、经济环境调查 54.(CD)是邮政营销员必须具备的思想素质。
A、正确的经营思想，文明经商B、精通邮政业务 C、对企业忠诚，对客户真诚D、敬业和奉献的精神 55.当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或撤销合同的情形有(BC)。
A、损害国家利益B、因重大误解订立 C、因订立时显失公平D、违反行政法规的强制性规定
56.人们把(BC)、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱 A、市场优先B、市场调研C、市场信息D、市场竞争
57.依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、(AC)等三类。
A、有明显的购买意图B、无明显的购买意图 C、有购买动机与购买需求D、无有购买动机与购买需求 58.交易的条件是:至少两件有价值的物品；双方同意的交易地点、(ABC)。A、合同B、协约C、条件D、时间地点 59.函件按性质分类，可分为(AC)。
A、信函、明信片B、平常函件、给据函件C、印刷品、盲人读物D、航空函件、水陆路函件 60.履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的(BD)等。A、交付方式B、标的C、劳务提供方式D、结算方式 61.邮政格式合同的表现形式可以是(ACD)。
A、邮政资费B、法定限额赔偿 C、邮政业务单式固定化D、邮政业务单式模式化 62.生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况，即：()A、供大于求B、供不应求C、成本太高D、成本太低
63.各种场合的握手都应该遵照(AC)、女士在先的顺序进行。A、上级B、长辈C、主人D、客人
64.调查表或问卷的设计程序应该有(ABCD)、确定调查表内容的整体安排等内容。
A、采用不同措辞和语言B、明确调查的目的 C、确定调查的方式D、采用调查表的类型
65.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受(ABCD)等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。
A、自身情况B、周围环境C、邮政服务态度D、邮政服务质量 66.不属于邮政企业专营寄递业务的物品有(BD)。A、信函B、盲人读物C、明信片D、印刷品
67.义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的每件重量以不超过20克的(A)为限。A、国内平常信函B、国内挂号信函C、明信片D、印刷品 68.在邮政编码中，云南的前两位编码是(A)。A、65B、66C、67D、68 69.营销员约见客户前的信息准备包括(ABCD)的信息。A、准客户B、准集团客户C、老客户D、集团客户 70.邮政通信网由(ABCD)组成。
A、收寄端B、邮件处理中心C、邮路D、投递端
四、判断题(第71题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分30分。)71.(×)对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
72.(√)向客户发问时尽量采用开放式问题，发问时要注意限制回答内容，特别要避免回答“是”或“不是”。73.(√)关系营销可以降低交易的时间和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。74.(√)客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。75.(×)邮政编码的前两位码由国家邮政主管部门统一分配。
76.(√)邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。77.(×)一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。78.(×)进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。
79.(√)良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。
80.(√)清洁是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。81.(√)邮政的生产始于交寄，终于投递。
82.(√)邮政汇款每笔最高限额为50000元，超过50000元分笔办理。83.(×)企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。84.(×)报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。85.(√)邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。86.(×)应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场,请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。87.(×)微笑在社交中具有无限的魅力，能使本人从中大受其益。88.(×)放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。89.(×)客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈；文化程度低，对邮政产品需求大。90.(×)国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。
91.(√)邮政营销工作是一个寻找人、接近人，说服人的过程，人际关系处理得好坏将会直接影响营销员同客户间的信息交流和相互的信任；影响业务的发展和业务关系网的建立。
92.(√)实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。93.(√)交寄船舶的公私邮件，必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称。
94.(√)通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。95.(×)由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。96.(×)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。97.(×)邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带。98.(×)邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
99.(√)统计分析法是一种较基本的调查方法，这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。
100.(√)如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。
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