第一篇:经验交流-选煤厂特色企业文化建设汇报材料
经验交流范文:选煤厂特色企业文化
建设汇报材料
选煤厂年入洗能力630万吨,是国家炼焦煤重点生产企业。近两年,我厂把推行“三工”并存、动态转换作为特色企业文化建设的关键环节,成立“三工”考核领导小组和企业文化办公室,经过两个多月的总体策划,在广泛深入的思想发动基础上,分三个阶段进行推进,取得了良好效果。
一、从行为规范起步,奠定“三工”考核的运作基础
“三工”考核的主要目的是评价员工的工作绩效和行为规范,通过考核把员工评定为优秀、合格、试用三个层次,形成有效的激励与约束。推行“三工”考核,是对我厂传统管理的一次改造,必
须考虑员工的接受程度问题。推行之初,我们没有急于把绩效考核完全纳入,而是先从“5S”行为规范入手,制订管理细则和作业标准,在七个主体车间和厂机关试点,而后在全厂除两个多经公司以外的18个单位推开。根据各单位、各工种的特点,由企业文化办公室进行分类指导,经过合并归类,全厂共确定21类“5S”考核标准,然后制订班组考核日卡和考核汇总卡,每月按照A卡标准,在B卡上形成日考核记录,c卡为全月综合排序。考核程序确定之后,我们又认真研究考核的范围。以前我厂也搞过双文明、生产经营指标等方面的考核,但效果不够理想,究其原因,在于只考核基层单位和普通员工,厂级领导层没有真正接受考核。
这次搞“三工”考核,我们吸取以往的教训,首先从领导层入手,两级领导层既是考核者也是被考核者,都要接受考核与监督。厂副总以上领导由企业文化办公室组织有关部门进行考核,中层
管理人员由主管厂领导和所在单位员工代表考核,考核情况及时公示,促使两级领导成员真正重视和认真对待考核。领导层考核问题的解决,产生了很强的示范效应,使考核工作很快在全厂推开,并在短时间内得到员工的认同。全厂每名员工都按照分值在月末排序,5%的高分值者为优秀员工,5%的低分值者为试用员工。海尔集团的优秀和试用员工每天站在大脚印上公开讲经验和教训,我们觉得这种做法暂时不适应我厂员工的心理承受能力,因此我们采取了由班长作班前讲评的精神激励法,并对优秀员工奖励50-100元,试用员工扣罚50-100元,连续试用三个月者到培训中心待岗学习,并将考核情况及时公开,接受群众监督。行为规范考核被广大员工认可和接受后,开始发挥出特有的效能,全厂劳动纪律明显好转,倡导文明言行渐成时尚。
二、向绩效考核延伸,增强”三工”考核的管理效能
以往企业管理中一个重要的薄弱环节就是对员工的评价机制不健全,而“三工”考核一经向绩效考核延伸,就很好地解决了这个问题,成为发挥企业文化管理功能的有效载体。基于这种认识,我们开始把“三工”考核向绩效考核延伸。全厂进一步完善A卡,把A卡考核细则分为共性和个性两大块,共性的主要是“5S”基本行为规范,个性的是根据各工种、各岗位实际,逐一制定的工作标准,并确定相应的考核分值。绩效考核细则的制订过程非常繁琐,制订后又经过上下反复推敲、论证、修订,才得以最后确定,基本上达到了岗位作业标准要求,具有较可靠的严密性。为防止考核流于形式及防止不公正现象的发生,厂“三工”考核领导小组下设了监督检查组,随时检查全厂考核情况,发现问题及时纠正。
在一次检查中发现一个生产班长对全班二十几名员工的考核记录都是简单的“正常”、“无事”几个字,每名员工的
分值也都一样,就马上对其进行了批评教育,并按照规定给予这名班长直接转为当月试用员工的处罚,然后针对这种现象对生产一线班组长进行了培训,做到亡羊补牢,及时防范。对考核中认真负责、扎
转载自工作总结
第二篇:选煤厂特色企业文化建设汇报材料
推行“三工”并存、动态转换建设务实管用的管理文化选煤厂年入洗能力630万吨,是国家炼焦煤重点生产企业。近两年,我厂把推行“三工”并存、动态转换(以下称称“三工”考核)作为特色企业文化建设的关键环节,成立“三工”考核领导小组和企业文化办公室,经过两个多月的总体策划,在广泛深入的思想发动基础上,分三个阶段进行推进,取得了良好效果。
一、从行为规范起步,奠定“三工”考核的运作基础“三工”考核的主要目的是评价员工的工作绩效和行为规范,通过考核把员工评定为优秀、合格、试用三个层次,形成有效的激励与约束。推行“三工”考核,是对我厂传统管理的一次改造,必须考虑员工的接受程度问题。推行之初,我们没有急于把绩效考核完全纳入,而是先从“5S”行为规范入手,制订管理细则和作业标准(A卡),在七个主体车间和厂机关试点,而后在全厂除两个多经公司以外的18个单位推开。根据各单位、各工种的特点,由企业文化办公室进行分类指导,经过合并归类,全厂共确定21类“5S”考核标准,然后制订班组考核日卡(B卡)和考核汇总卡(c卡),每月按照A卡标准,在B卡上形成日考核记录,c卡为全月综合排序。考核程序确定之后,我们又认真研究考核的范围。以前我厂也搞过双文明、生产经营指标等方面的考核,但效果不够理想,究其原因,在于只考核基层单位和普通员工,厂级领导层没有真正接受考核。这次搞“三工”考核,我们吸取以往的教训,首先从领导层入手,两级领导层既是考核者也是被考核者,都要接受考核与监督。厂副总以上领导由企业文化办公室组织有关部门进行考核,中层管理人员由主管厂领导和所在单位员工代表考核,考核情况及时公示,促使两级领导成员真正重视和认真对待考核。领导层考核问题的解决,产生了很强的示范效应,使考核工作很快在全厂推开,并在短时间内得到员工的认同。全厂每名员工都按照分值在月末排序,5%的高分值者为优秀员工,5%的低分值者为试用员工。海尔集团的优秀和试用员工每天站在大脚印上公开讲经验和教训,我们觉得这种做法暂时不适应我厂员工的心理承受能力,因此我们采取了由班长作班前讲评的精神激励法,并对优秀员工奖励50-100元,试用员工扣罚50-100元,连续试用三个月者到培训中心待岗学习,并将考核情况及时公开,接受群众监督。行为规范考核被广大员工认可和接受后,开始发挥出特有的效能,全厂劳动纪律明显好转,倡导文明言行渐成时尚。
二、向绩效考核延伸,增强“三工”考核的管理效能以往企业管理中一个重要的薄弱环节就是对员工的评价机制不健全,而“三工”考核一经向绩效考核延伸,就很好地解决了这个问题,成为发挥企业文化管理功能的有效载体。基于这种认识,我们开始把“三工”考核向绩效考核延伸。全厂进一步完善A卡,把A卡考核细则分为共性和个性两大块,共性的主要是“5S”基本行为规范,个性的是根据各工种、各岗位实际,逐一制定的工作标准,并确定相应的考核分值。绩效考核细则的制订过程非常繁琐,制订后又经过上下反复推敲、论证、修订,才得以最后确定,基本上达到了岗位作业标准要求,具有较可靠的严密性。为防止考核流于形式及防止不公正现象的发生,厂“三工”考核领导小组下设了监督检查组,随时检查全厂考核情况,发现问题及时纠正。在一次检查中发现一个生产班长对全班二十几名员工的考核记录都是简单的“正常”、“无事”几个字,每名员工的分值也都一样,就马上对其进行了批评教育,并按照规定给予这名班长直接转为当月试用员工的处罚,然后针对这种现象对生产一线班组长进行了培训,做到亡羊补牢,及时防范。对考核中认真负责、扎实有效的单位、班组和个人则给予表扬,推广典型经验,以先进带整体,促进全厂规范考核。以前我厂对基层单位实行的是按人数定指标的工资政策,“三工”考核推行后,一些车间对连续三个月被评为试用员工的,不愿交到培训中心待岗学习,因为去待岗就要带走工资指标,而且人少了车间活不好干,因此就发生了人为控制连续三个月评为试用员工的现象,影响了正常的考核秩序。针对这一情况,我们在重新对全厂进行定编定员基础上,定死工资指标,做到增人不增,减人不减,激励员工兼岗兼职、多劳多得,既调动了员工积极性,又为“三工”考核良性运作创造了条件。两年来,通过“三工”考核共评出优秀、试用员工各1700余人次,优秀、试用高层管理人员各25人次,9名管理人员、17名普通员工到培训中心待岗学习。“三工”考核如抛石入水,在员工中产生强烈反响,干多干少、干好干坏有了评价,明确了奖罚,员工的积极性和危机感倍增。
三、把管人和育人相统一,打造高品质的管理文化“三工”考核基本规范并显现成效之后,我们又对这一机制进行了深入思考。我们感到,虽然考核有效果,但激励和约束的根本目的却不限于此,更重要的是培育人塑造人,使人受制不如让人自觉,硬性约束不如人本质的自我规范。为此,我们在全厂搭起创建学习型企业平台,大力开展学习培训、愿景激励和理念引导,以及文化补习、业务培训、礼仪教育、健康讲座等活动,使员工身心得到前所未有的充实和陶冶,员工素质不断提高,心态和思维方式逐步改善,管人与育人的有机统一,使“三工”考核步入了一个新的境界。厂党委在基层单位共召开三次企业文化现场推进会,及时总结“三工”考核的经验和差距,认真整改完善,促进了考核工作健康发展。近两年,我厂整体工作取得优异成绩,经济效益和员工收入持续攀升,企业综合实力显著增强。获得鹤岗市“财税支柱、煤海明珠”、省文明单位标兵、全国十佳选煤厂等荣誉称号。我们认为,成绩的取得离不开“三工”考核对员工素质的提升和对企业管理的整合,凝聚了“软实力”的保证和支撑作用,体现了以文化力提升生产力,激发创造力的现代企业发展模式。今年5月,我厂组团赴海尔、徐矿、新集等企业,针对员工绩效管理进行了学习考察,以期使我厂“三工”考核更趋科学、更具实效。我们坚信,“三工”考核一定会在我厂新的发展实践中产生更加积极的影响,发挥更大的促进作用。
第三篇:葛店选煤厂企业文化建设经验交流终稿
神火煤业公司企业文化现场会材料——2010.9
围绕中心强推进企业文化结硕果
——葛店选煤厂企业文化经验交流材料
葛店选煤厂是后续的矿井型选煤厂,原入选能力90万吨,经09年技改后现在入选能力达到120万吨。现有职工240人,其中中层干部12人,大中专48人,本科以上32人。建厂初期由于基础薄弱、条件差、管理不到位、职工整体素质低等不利因素,存在管理混乱、“三违”现象严重,工作环境恶劣,职工有不文明行为等现象。自2008年厂矿分离以来,我们在建厂时间短、基础差、起步晚的不利条件下,以安全为前提,以效益为中心,坚持以人为本,突出安全工作重点,强化职工教育、全面提升素质,强力推进企业文化建设。现在的葛店选煤厂安全状况良好,经济效益大幅提高,厂容厂貌焕然一新,内部管理大为改观,职工的各种素质明显提高,精神风貌发生巨大变化,开创了大局安定、生产安全、职工人心向上的良好局面,实现了三个文明建设的全面胜利。
现将我们在企业文化建设方面取得的一些经验,向大家做以介绍:
一、强化教育培训,努力提高职工文化、业务及政治素质。
企业文化建设一开始,我厂部分干部职工在企业文化建设方面存在一些错误认识,认为企业是搞生产经营的,一切力量都要放在生产经营上,其它方面无关紧要。针对上述错误认识,厂领导班子坚持企业文化建设是内强素质、外树形象的关键,是文化力激活生产力的重要手段,在搞好安全生产和经营的同时,必须重视和抓好企业文化建设,全面提升企业的品位和核心竞争力,只有这样,才能推动企业的和谐健康、持续发展。两年
1来,我厂坚持一手抓安全生产,一手抓文化建设,用健康的企业文化全面提升职工素质和团队整体素质,以鲜明的企业精神、企业理念、企业愿景鼓舞职工队伍的士气,促进生产经营发展,以生产经营的发展促进职工的文化精神建设,做到两不误、互促进。
为了把企业文化建设落到实处,并不断引向深入,我们针对自身实际,首先把企业理念的宣灌和企业之歌的传唱作为切入点,并将企业精神和企业理念内容全部制作成永久性宣传牌板,悬挂于厂房及各车间会议室,通过班前会对职工灌输神火理念及美好愿景,为便于职工学习和理解并深记有关内容,制作印有企业理念的卡片发放到职工手中。通过宣传和深入学习,广大员工对理念从陌生到熟悉,从不理解到认知、认同,使企业理念真正的深入人心。其次,我们狠抓职工素质,开展职业道德、职业纪律、业务技术、规范上岗及按章作业培训,车间每月对职工进行自培考试,积极开展职工读书自学活动,不断提高职工的文化素养和业务素质,促使职工自觉按照共同准则规范自身行为。再者,我们采取“走出去、请进来”的办法,组织中层干部及技术人员赴新庄选煤厂、城郊选煤厂、淮北选煤厂等先进单位学习先进企业文化和管理理念。同时,配合企业文化的宣传培训,对职工进行世界观、人生观、价值观和爱岗敬业、拼搏奉献精神等多种形式的思想教育活动,不断增强企业的凝聚力、向心力,引导职工把个人前途和公司的发展相互融通,为实现共同愿景努力奋斗。在搞好职工培训、教育的同时,我们还开展了不同形式的文体活动,丰富职工业余文化生活,增强他们的企业归属感。我厂举办大合唱、下车间慰问演出等文艺活动,举办篮球、羽毛球比赛等系列体育活动,我们还积极响应公司举
办的活动,在“五一”期间与葛店矿联合组织女队参加公司拔河比赛,获得了第一名的好成绩。另外,我们分阶段的举办了“安全知识”、“生产知识”及“党的知识”一系列知识竞赛活动,在丰富职工业余文化生活的同时寓教于乐,拓宽了职工的知识面,通过职工喜闻乐见的活动方式助推企业文化建设。
二、深入开展文明创建活动,提升企业形象。
1.我们通过创建文明单位、文明班组和争当文明职工等不同层次的文明创建,形成全员抓、全覆盖的创建局面,把文明创建活动不断引向深入。文明创建活动中,结合单位实际和工作特点,先后出台了文明单位、文明班组、文明职工创建标准和考核办法,月度考核半年总评,分别产生和评出文明单位、文明班组和文明职工。文明创建考核突出安全生产、完成任务、材料消耗、文明行为等内容,与安全生产和经济效益紧密相联,把文化建设的软任务落实到文明建设中去,并作为检验文化建设的硬指标落到人头上,以此推动安全生产、保障安全生产经营指标的顺利实现。
在文明创建活动中,我们把克服陋习、养成良好习惯,提高职工素质,建设文明职工队伍作为文明创建和文明建设的内容,狠抓习惯养成。要求职工讲究仪表、统一着装、持证上岗、排队乘车、文明举止,从细微处做起,形成良好的素养和尚好的气质,用自己的言行体现文化品位,以自己良好的素质来彰显企业形象。
2.刷新环境抓提升,树立企业良好形象。治理脏乱差、美化厂区环境是我们文明建设中改善企业形象的一项重要内容和重点工作。葛店选煤厂由于建厂时间短,基础设施不完善,客观条件差加上管理跟不上,环境比较
差。建厂初期,跑冒滴露严重,设备不露皮、地面不见面,进厂房必须穿胶靴,上级领导来我厂检查工作都直摇头。自08年厂矿分离以来,厂班子始终把环境建设作为一项重要的内容来抓,根据集团及煤业公司对企业文化建设的要求,不断对环境进行刷新、改造和整治。专门聘请专家对厂区环境进行了整体设计和规划,对生产系统的管道进行全面更换,杜绝了跑冒滴漏,不再有冒料、煤渣堆积现象,地面干净整洁。对生产系统的管线规范敷设,重新进行了整理。对设备进行编号管理,分类刷漆,同类设备统一上色。厂房内的环境发生了巨大的变化。对厂院内工业广场的路面等多处进行了整体硬化和亮化、美化,更新完善了工业广场照明设施和不锈钢企业文化宣传牌板,刷新了办公楼和厂房,并对车间办公室进行了整体刷新,统一配置了桌椅、墙镜、学习看板、全家福牌板等设施,给职工营造了一个舒适的学习工作环境。通过对厂房内外进行立体化改造,厂容厂貌发生了巨大变化,增强了企业的亲和力,树立了葛店选煤厂新形象。
三、大力开展技术创新活动,努力推进技术进步。
我们把企业文化建设与生产经营紧密结合,坚持科技兴厂,把科技创新作为发展的动力和源泉,大力推广应用洗选新技术、新工艺,实现了科学技术向生产力的转换。
1.针对原煤筛分系统、粗煤泥回收系统及部分设备处理能力不足造成精煤流失的问题,我厂于09年6月起对原有的原煤准备和粗煤泥分选等系统进行技术改造,今年2月下旬调试成功并投入使用。技改后,生产过程中的系统最大处理量达到每小时300吨,年入洗能力达到120万吨,精煤产率也由原来的44%提高到54%,中煤发热量由原来的4500大卡降低到2000大卡左右,块煤率提高了3个百分点,介耗由原来的1.75kg/T降低到现在的1.45kg/T,油耗由原来的1.3kg/T降低到0.85kg/T,电耗由原来的9 kwh/ T降低到6.9 kwh/ T。技改项目投用后,效益煤产量节节攀升,生产纪录不断刷新,大干“三四五六”期间每月生产效益煤均在4万砘以上,8月份单月生产效益煤5.5万吨,创建厂以来最好生产纪录,此次技术改造后,彻底解决了因原煤筛分系统、粗煤泥回收系统及部分设备处理能力不足造成的精煤流失及能耗高等突出问题,技改前(1~2)月份内部累计亏损806.6万元,由于精煤产量的大幅度提高,3~8月份6个月减亏4000多万元,截止到8月底累计实现内部利润400多万元。
2.厂班子十分重视技术人才的培养和任用。为充分发挥我厂专业技术人员的技术优势,为他们创造一个施展才华、建功立业的平台,成立了由厂班子和专业技术骨干组成的技术攻关小组。针对生产中的高耗、低能、易损、落后的设备、工艺进行克难攻关和技术创新。同时在全厂开展了广泛的“五小”活动,广大职工和科技人员积极学习科技知识努力钻研技术,结合生产开展小改小革活动,不仅解决了生产中的困难和技术难题,保证了生产,而且创造了可观的经济效益。我厂对技术人才的重视和培养激励了广大员工钻研业务知识,增强了技术创新的意识,把工作中“人”的因素积极调动起来,为推进“以人为本”的企业文化建设起到推进作用。
四、在技术创新的同时,不断进行管理创新。
1.在安全管理方面,除建立完善制度从严管理外,确立了以人为本的安全理念。通过细致的思想教育工作,让职工真正地认识到安全工作的重要性,安全工作与自己切身利益之间的关系,从而克服过去的被动强制性管理的局面,营造一个“安全为自己,安全靠大家”的意识氛围,不断增强安全意识、做好安全工作的自觉性,较好地解决了管理者与被管理者之
间的矛盾,安全管理出现了一个和谐新局面。
2.全面开展质量标准化活动。为克服因基础差造成管理粗放的问题,在不断完善制度,逐步推进规范管理的基础上,今年以来,广泛开展了质量标准化活动,全面贯彻工作、工程、产品质量标准化,推动管理再上新台阶。
3.职工工作要求规范上岗,按章作业,干标准活,工作质量要达标。落实班前礼仪,拓展管理文化,同时对职工的文明生产和习惯养成进行严格的监督、管理和考核。
通过两年的努力,职工的思想认识得到提高、设备的管理得到规范、环境治理面貌一新。规范化管理不仅改变了职工的直观视角,而且管理工作发生了质的飞跃,确保了安全,促进了生产,收到了规范化和标准化管理带来的显著效益。
两年来,我厂在企业文化建设实践中,做了一些工作,取得一定成绩,但是由于建厂时间短,加之企业文化建设起步晚,与公司领导的要求还有一定的差距,与兄弟单位相比还存在不足。我们清醒地认识到,要建设具有自己特色的企业文化,需要先进文化的引领和支撑。近期,我们将继续对厂房进行刷新,在厂院内种植更多花草树木,真正做到三季有花、四季常青,为职工营造一个更优美的工作环境。公司工会拨款10万元用于建立的“职工之家”也将于近期动工,落成后的“职工之家”将为职工提供休闲娱乐室、乒乓球室、台球室、健身房、图书室等活动场所。厂班子制定了“五年计划”,力争五年内成为省级文明单位。今后,我们将继续认真贯彻落实集团公司企业文化建设的各项部署,进一步扎实工作,不断用优秀的企业文化和先进理念培育高素质员工队伍,为神火的发展壮大做出应有的贡献。
第四篇:企业文化建设经验交流材料
深入推进“**”文化建设 不断提升企业核心竞争力
各位领导、同志们:
近年来,**县烟草专卖局(分公司)企业文化建设,以科学发展观为指导,以服务企业发展为宗旨,以“**”文化宣贯为重点,以打造“**行”服务品牌为切入点,始终着眼于提高企业核心竞争力、着力于提高员工整体素质、着力于增强员工的凝聚力和向心力,积极推进符合自身特色的企业文化建设发展模式,培育企业精神,规范企业行为,塑造企业形象,促进企业精神文明和物质文明协调发展,提高了企业文化建设水平。
一、主要做法
“**”文化体系,为企业改革发展提出了新思路、新方向、新举措,为企业共同发展、做精做强奠定了基础。我们结合**实际,把“**”企业文化成果,融入转化、践行、落实工作,把“**”文化的企业使命、核心价值观、企业愿景、企业作风、企业精神等理念体系融汇到日常各项工作中去,在烟叶生产、卷烟销售、专卖管理及基础管理各个环节渗透文化理念,充分发挥了企业文化的推动力、牵引力、凝聚力,形成生产力。
(一)健全机构,加强企业文化创建工作组织领导。一是加强企业文化建设的组织领导。我们按照市局(公司)《企业文化建设实施方案》,成立了企业文化建设领导小组,加强了对企业文化建设的领导;成立企业文化建设办公室,配备了专职工作人员,全面实施企业文化建设工程。二是加强内训师队伍建设。采用 1 “走出去,引进来”的办法,组织内训师参加企业文化建设培训班及各类学习班,开阔视野;组织参观学习省内外基层单位的企业文化建设经验,相互借鉴,组建了一批具有很强宣讲能力的内训师队伍,通过内训师的宣讲培训,激发了全员重视、热爱企业文化、主动参与企业文化的热情,增强了企业团队精神,提高了凝聚力,保证了**文化宣贯的顺利进行。三是制定企业文化建设规划。为把企业文化建设落到实处,我们在制定我局(分公司)企业文化建设实施方案的基础上,又制定了《企业文化建设三年规划》,开展“企业文化推进年”、“企业文化发展年”、“企业文化创新年”等三个主题年活动,形成了一个切合实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划体系,保证了企业文化建设有条不紊进行。
(二)形式多样,开展丰富多彩的企业文化建设活动。以“两个至上”共同价值观为核心,积极开展丰富多彩的企业文化建设活动,发挥企业文化在管理中的约束功能,达到人与自然的和谐统一,推动企业的进一步发展。一是充分发挥《**烟草》宣传阵地作用。我们坚持《**烟草》月刊的编订和刊印,将先进种烟技术、卷烟销售导向、真假烟识别等知识及时传授给烟农、零售户和消费者,提高了社会效益;广泛宣传先进典型和先进事迹,强化思想政治修养,形成了积极向上的思想主流;及时刊登工作动态,指导各项工作落实。二是积极组织员工开展岗位练兵,不断提高职工基本素质和服务技能水平。印发了《岗位练兵知识手册》,将大练兵活动与业务工作、岗位职责结合起来,抓住工作中的薄弱环节,加强应知应会基本知识、基本技能学习训练,熟练掌握岗位基本操作技能,全体干部职工业务技能水平得到了很大提高。三是开展丰 2 富多彩的文体活动,增强职工的凝聚力和向心力。开展篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、登山比赛和职工运动会等多种形式的文化体育活动,达到了增强体魄、增进友谊的目的,陶冶了职工情操,丰富了职工业余生活,员工感受到了集体的温暖和力量,从而增强了凝聚力,提高了战斗力。四是勇担社会责任,热心回报社会。先后开展“为玉树灾区献真情”、“为曲周灾区献爱心”和“为7.23水灾募捐”等活动,为灾区捐款10余万元;积极开展捐资助学和扶贫帮困活动,实现了企业与社会和谐发展的目的。五是强力打造“**行”服务品牌。开展“**行”服务品牌的推广应用活动,使**行服务品牌理念深入人心,并转化为员工自觉行动,从而提高服务意识和服务水平。
(三)注重实效,坚持以宣贯促建设。
我们将企业文化宣贯与企业文化建设有机结合,按照“领导推动、部门主动、基层联动”的要求,强力推进“以宣促建”。一是加强培训,提高认识。先后邀请省市局内训师举办专题培训 10余场,专题讲座20余次,分两期对县局内训师进行专项培训,提高了广大职工对“**”文化和“**行”服务品牌的认识。下发《企业文化手册》,达到人手一册,开展“**”文化知识竞赛和专题考试,使“**”文化和“**行”服务品牌,外化于行,内化于心,固化于制。二是强化宣传,营造氛围。充分借助简报、展板、“一刊两网”和企业文化运行管理系统等载体,加大宣传力度,普及品牌建设知识,确保 “内训师上岗率”、“培训率”、“知晓合格率”三个“百分百”。同时,在办公楼醒目位臵制作企业文化宣传牌,在职工餐桌上粘贴小条幅,将企业使命、企业精神、企业作风、企业愿景、服务理念等放在职工目之所及范围,营造了企业文化的良好氛围。三是丰富 3 活动,促进认知。紧紧围绕“**”文化和“**行”服务理念,集中开展了企业文化大家谈、文化联赛、案例征集、技能竞赛、歌咏比赛、职工运动会等大型活动20余次,广泛开展了“打造‘**行’服务品牌,推进**烟草科学发展”专题大讨论,以及服务宗旨、服务承诺、服务规范践行活动,使企业文化逐渐“入耳、入脑、入心”,成为广大员工的行为准则,“**行”服务理念也获得员工广泛认同。
(四)加快转化,把企业文化建设融入管理和生产全过程。企业文化建设是现代企业管理的灵魂,企业文化建设的目的是为了提升核心竞争力。为此,我们在企业文化建设工作中,将企业文化有机地融入生产经营管理各项工作之中,不断提升企业管理水平,有效树立企业形象、品牌形象。在烟叶生产服务方面,按照“技术送上门,服务做到家”的服务理念,为烟草工业企业提供良好的烟叶原料,为烟农提供良好的技术服务;在卷烟销售服务方面,按照“卷烟送上门,服务做到家”的服务理念,为烟草工业企业做好卷烟品牌文化传承,为零售商提供优质的市场服务,引导营销;在专卖管理方面,按照“政策送上门,服务做到家”的服务理念,保障市场环境规范,引导市场消费,切实维护消费者权益;在基础管理方面,按照“事事求实,天天求进”的企业精神,要求每位员工全力以赴做好每一件事,脚踏实地的走好每一步,时时保持进取意识,不断追求新的进步,按照“以人为本,精细高效”的管理理念,充分调动员工积极性,为员工搭建成长平台,实现管理科学规范,提高工作效率,按照“勤学善思,学以致用”的学习理念,加大职工的教育培训,提升员工整体素质。同时,用典型人物或典范事件来引导、激励员工,用行为规范来提升形象,从而推进企业文化内 4 涵向更加广阔的领域延伸。
二、取得的成效
我们把“**文化”融入到企业发展发展全过程,用文化促进规范,用文化提高效率,用文化提升活力,为企业改革和发展提供文化和智力支撑,推进了成果转化,促进了工作水平提升。
1、加大“**文化”宣贯力度,企业核心竞争力不断提升。我们按照商洛市局(公司)企业文化建设实施方案,加大“**文化”宣贯力度,使“**文化”的核心价值观、企业使命、企业愿景、企业精神和经营理念等深入人心,并自觉落实到具体行动中去,从而增强了职工的凝聚力和战斗力,提升了企业核心竞争力。在2009年开始试点的优秀基层单位创建中,达到了省局一流标准,标准化稽查队和“站队合一”管理模式,受到上级领导一致好评;整县推进现代烟草农业建设取得了很大成绩,连续两年单产居全省第一、总产居全省第二,烟叶品质也达到了全省最好水平;卷烟销售实现了传统营销向现代流通的全面转变;专卖打假破网取得重大突破,市场管理能力明显增强。随着近几年的不断发展,**已经跨入全国烟叶大县行列,成为重点企业、重点品牌原料供应地之一,企业的市场竞争力和核心竞争力得到了很大提升。
2、加强“人才理念和学习理念”培养,队伍整体素质明显提高。我们按照“重德重才,有为有位”的人才理念,为德才兼备的员工提供了广阔的发展平台,打通了人才成长的通道,激发了广大员工积极向上的热情。同时,按照“勤学善思,学以致用”的学习理念,创新培训形式和载体,广大员工的自学积极性空前高涨,烟叶技术员的生产技能更加扎实、营销人员的服务更加规范、专卖稽 5 查员的管理业务更加熟练,队伍整体素质得到了很大提升,队伍活力明显增强。
3、强力打造“**行”服务品牌,企业服务水平不断提高。按照“**行”服务品牌中“五心”、“六行”和“四到家”的服务定位,严格要求“三线”人员,不断提升服务水平,得到了烟农、零售户、工业企业、消费者的认同和接受。通过培训烟农,加强技术指导,加大新技术、新科技研发力度,完善基础设施建设,提高专业化服务水平,烟农收益不断提高,在服务中感到了喜悦;把零售户作为合作伙伴,通过电访员、送货员、客户经理和稽查员“诚心、贴心、专心、耐心、细心”的优质服务,使零售户对服务更加满意;通过坚定不移地推进现代烟草农业建设,逐步实现原料供应基地化、烟叶品质特色化、生产方式现代化,全力进行品牌培育,与工业协调营销,实现卷烟上水平,工业企业满意度进一步提升;通过把消费者利益放在首位,让消费者感到了专卖管理带给他们的实惠。
4、增强“企业使命”感,企业社会形象明显提升。始终把国家利益放在高于一切的位臵,为国家创造更多的价值,上缴税收连年保持在2300余万元以上,多次荣获“税收突出贡献企业”称号。始终把服务社会作为己任,勇担社会责任,热心社会公益事业,努力为地方经济发展多做贡献,通过现代烟草农业建设,完善基础设施建设,提升了农业综合实力,通过捐资助学、扶贫帮困,改善了社会对烟草企业的认识,通过维护消费者的合法权益,不断提高社会形象,烟草行业的社会地位极大改善。
5、规范行为和注重建设相结合,精神文明建设和物质文明建设水平不断提升。按照“**”文化行为体系,开展经常性的文明礼 6 仪教育,使广大员工的日常行为、日常礼仪和社交用语更加规范,形象更加文明优雅,员工的文明程度不断提升,思想境界和生活追求更加高尚。同时,以优秀基层单位创建为契机,加大硬件设施建设投入力度,对办公楼、职工宿舍和职工食堂进行了装修改造,对院内及办公场所进行亮化、绿化和美化,更新了办公电脑,建成了职工图书阅览室、职工健身活动室,制作了企业文化宣传展示墙,布臵了荣誉展示厅,导入了VI视觉识别系统,县局(分公司)整体形象、职工办公、生活环境和条件得到极大改善,丰富了员工的业余生活,提升了员工的工作热情,获得了精神文明和物质文明“双丰收”。
三、几点体会
企业文化建设是理论性、实践性和探索性都很强的系统工程,需要不断地总结归纳、梳理反思。通过近几年的企业文化建设工作,我们主要体会有以下几个方面:
(一)领导重视,是企业文化建设的基本前提。企业文化是构建和谐烟草,提高企业管理和精神文明建设水平,提升核心竞争力和可持续发展力的重要工作。可以说,没有领导的重视,只能是纸上谈兵,一事无成。企业文化建设过程中,市局领导班子高度重视、密切关注,反复研究企业文化建设的思路、方法和重点,亲自部署和指导我局(分公司)的建设工作,为企业文化建设提供了坚实的领导支持和物质保证。我们多次召开专题会,提出了要把理念转化为文化,用制度规范行为,把行为变为习惯,把习惯变为生活,让生活变成文化,用文化推动发展的新思路,为文化建设赋予了新内涵,提出了新要求,增添了新的动力。
(二)形成共建合力,是企业文化建设的重要保证。企业文化建设不是哪一个人、哪一个部门的事,它涉及每一员工、每一部门、每一角落。对此,我们全员发动,全员参与,注意调动各层面的积极性。在员工访谈过程中,努力营造员工流露真实思想、所需所盼的空间和条件;在制度理念设计过程中,积极征求员工意见,让员工献计献策;在制度理念完善过程中,注重抓好培训,真正把制度理念阐释清楚,让制度规范深入人心,收到了事半功倍的效果。
(三)坚持从小事、从具体行为做起,抓作风建设、抓习惯培养,是企业文化落地的关键切口。为了保证“**”文化落地生根,我们进一步研究确定了文化落地的工作思路,即从行为习惯的一点一滴抓起,从小事抓起,由小及大,全面落实。一方面,开展了中层干部总结大会,通过查找过去在工作中不认真,不深入,不研究,不协调,推诿扯皮,标准不高,得过且过等问题,使中层干部改进了工作方法,端正了工作态度。另一方面,狠抓员工行为养成,引导员工讲规范,按制度办事,注重形象,做现代企业员工,做现代文明使者,努力使企业价值理念内化于心、外化于行,使“求实、进取、创新、超越”的企业精神,成为员工行动的指针和坚强支柱。
(四)与经营管理实践紧密结合,是企业文化由虚到实的有效途径。企业文化源于实践,高于实践,指导实践。因此,我们坚持文化建设、财务管理、人力资源管理“三构架”同步展开、三管齐下,一方面,积极推进文化理念与管理制度、管理模式的深度融合。另一方面,通过用新思维、新理念,检验企业管理工作,增强了改进管理工作的方向感,为“人人想工作、人人干工作”形成了氛围、创造了条件,提升了员工对新方法、新模式的吸纳力、执行力,促 8 进了企业文化建设的深入开展。
四、存在问题及下一步工作打算
虽然,我局(分公司)的企业文化建设取得了一定成效,但还存在着主动性不强、认识不到位、方法方式不够得当等问题,在今后的工作中,我们要从以下方面做好工作:
首先,建立企业文化支撑机制。在“**”文化理念的指导下,进一步制定和完善各项管理制度、操作流程、工作职责,把企业文化深植到管理的各个环节:通过人事用工分配制度改革、健全绩效管理制度等工作,激发员工的工作热情与潜力;通过服务明星评选、业务技能竞赛等措施,提高员工素质;通过统一服务规范,开展“**行”服务品牌推广月等活动,将企业文化通过服务品牌向烟农、零售客户、工业企业和消费者延伸。
其次,建立企业文化保障机制。一是做到师资力量保障到位。完善企业文化建设内训师队伍建设,提升企业文化的宣贯效果。二是做到制度保障到位。明确企业文化建设的责任、内容和机制,把贯彻实施企业文化核心理念和各单位企业文化建设作为考核的重要内容。三是做到物质保障到位。统筹考虑企业文化建设所需要的经费,为企业文化建设提供资金支持和物质保障,确保工作顺利开展。
第三,建立企业文化评价机制和激励机制。把企业文化建设纳企业发展战略和生产经营管理之中,纳入领导班子的业绩考核之中,实现企业文化建设与企业各项工作同部署、同检查、同考核、同管理。建立企业文化测评和考核激励机制,对企业文化机制运行情况和效果定期测评,制定切实可行的考核指标,将企业文化建设工作的成效和业绩,直接和企业经营管理目标考核结果挂钩,形成企业 9 文化建设的有效激励机制。
第四,建立企业文化的传播机制。丰富传播形式、传播手段,逐步形成传播快捷、覆盖广泛的文化传播体系。拓展传播渠道,充分利用行业内外网站、报刊、宣传片、宣传册、故事集、文化讲座、文化活动等形式,全方位、多角度地开展文化传播。搭建传播平台,为企业与社会公众之间、企业与客户之间、企业与员工家庭之间、领导与员工之间、员工与员工之间的沟通创造舒适温馨的环境,使之加深理解、增进感情,相互信任,相互支持,促进文化建设的深入推进。
企业文化建设是企业的生命工程,没有完成时,只有进行时,不可一蹴而就,更不会一劳永逸。我们将以这次企业文化建设经验交流活动为契机,按照“严规范、强基础、上水平、增活力”的总体要求,将其他兄弟单位的好得经验和做法融入到“**”文化的建设中,推动我局(分公司)企业文化建设更上新台阶,为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草提供强有力的文化支撑,为构建和谐社会,建设高品质的现代烟草农业示范区做出新的贡献!谢谢大家!
第五篇:特色文化建设汇报资料
丰富校园文化建设走特色内涵发展之路
教育家朱永新说过:“一所学校的办学风格,第一是特色,第二也是特色,第三还是特色”。学校发展的关键是特色建设。特色文化建设,内涵发展是新课程理念下现代学校发展方向的必然要求。2012年以来,我校充分利用自身优势,建设学校特色文化,坚持传承与创新两大主题,实施“阳光”办学——让每一位教师在阳光下快乐生活,让每一位学生在阳光下快乐成长。为学生终身发展和幸福人生奠基,确立了“传承文明,成就未来”的校训。进一步优化育人环境,打造书香校园,推进素质教育。我们的目标是:办高雅学校,做儒雅教师,育文雅学生。
盘点今年的工作,我校在师德师风建设(师德建设先进校),校本教材开发利用(《写在墙壁上的书》),特色校园建设(耕乐园建设),第二课堂活动(泥塑、课本剧、舞蹈),作文教学(《书香》)等方面取得了骄人的成绩。下面将具体工作汇报如下:
一、树立师德标兵,促进师德建设工作健康发展。
上学期,我校积极响应市局师德师风建设的号召,开展了“师德师风演讲比赛”,“教师读书活动”,坚持每天做好“师德陶冶操”,“评选师德标兵”,开展学校师德文化建设,为每一位教师建立师德档案。通过一系列的师德活动,进一步规范了教师的行为,提升了教师的师德修养,促进了教师的成长,促进了学校的发展。2012年8月,我校被评为“师德建设先进校”光荣称号。
二、创办书香校园,建设儒雅文化。
上学期开学之初,为配合我校的校园文化建设——创办书香校园,打造特色学校,使学生能够更加深入理解校徽、校歌、校风、校训,楼层、教室的经典标语,真正领悟这些标语的内涵,最大化的发挥标语的育人功能,组织编写校本教材《写在墙壁上的书》。
该书编入课表,每周一课,按表上课。采取学生自主阅读与教师讲解相结合,通过组织学生讨论,写读书笔记,开展“读标语,学做人”的活动,各班级循环使用,收到良好的效果。
本学期,我校将根据使用情况,对该书进行充实和修订,作为校本教材继续使用,最大化的发挥标语的育人功能。
三、耕耘育人立师德,陶情怡性塑师表。
今年春季,为配合学校创办特色校园,充分利用现有的资源——楼前空地及校园中二十多种珍稀树木。将楼前空地开辟出来,种植蔬菜,校园中的二十多种珍稀树木挂牌标识,开辟为“耕乐园”。为了让学生了解这些蔬菜、树木的生长习性,拓展知识、陶冶情操,将此园作为校本教材的一部分,供学生学习。此园成为师生课余生活的“开心农场”。
耕乐园的建设既丰富了师生的课余生活,又陶冶了情操。
“耕耘育人立师德,陶情怡性塑师表”耕乐园建设也是师德建设的一部分。
【课堂学习之余,师生或晨或午或暮,于园中读书品诗,拔草锄地,赏花观树,小憩阅景,情景怡人,书香益智。一畦菜就是一首诗,一课树就是一个故事。养性修身,启智育人,享耕作之趣,读书
之乐,故名耕乐园】。
四、活跃校园文化,点亮艺术人生。
为丰富学生课余生活,落实素质教育,学校在二课堂活动中开设泥塑课和舞蹈课。学校专门从校外聘请王茂伟和刘星分别为泥塑辅导教师和舞蹈辅导教师。
通过一学期的学习,目前学生已能制作一些简单的人物脸谱、陶器、动物、家具等。更值得一提的是,在孝义市第十八届校园文化艺术节上,我校自编自导的三人舞《青柳清风》,群舞《扇韵》等获得一等奖的好成绩。
艺术课程的开设,提高了学生的审美水平,活跃了校园文化,彰显了学校的魅力,有利于学生的全面发展。
五、上学期,我校为了加强作文教学,开展“海量阅读,我写我心”读书写作活动。通过读书丰富了学生的知识,拓展了学生的视野,通过写作提高了学生的写作能力。
我们将学生的作品进行收集、评选、整理、共评选出初
一、初二年级优秀作文46篇,初三年级优秀作文37篇及部分英语写作,分别汇编成《书香》初
一、初二专刊“七彩人生”,初三专刊“魅力青春”。
2012年5月,我校被中国语文报社评为“作文教学先进单位”。