志愿者激励方案

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第一篇:志愿者激励方案

如何激励志愿者?

第一部分 赛前的培训

1、心理调适。把工作中可能出现的种种困难列举,并且想出应对办法,避免志愿者对志愿工作有太高的期望,脚踏实地,克服各类困难,减低现实与理想中的落差。

2、实例激励。举例各种先进志愿者的先进事迹激励志愿者

3、理念渗透。把志愿者的价值和付出渗透给各位志愿者

4、选取最优秀的管理团队、助理、组长 第二部分 比赛时

1、生理保障:吃饭;穿衣;药物;交通(每天要求志愿者发短信报平安)

2、精神激励 团队:

(1)打造团队文化,队歌,队服,口号,团队名称(2)流动红旗,优秀团队评比(3)营造家的感觉 个人激励方案:

(1)经理主管多给志愿者说激励的话,嘘寒问暖

(2)多表扬,每天开会的时候要表扬做得好的志愿者,要考勤,每天评选“今日之星”,颁发纪念品,让其分享发言(3)出团队的白板报,让志愿者贴上彼此祝福鼓励的话,经理 鼓励的话,把“今日之星”照片和事迹贴出来

(4)录制DVD,照片,留下美好回忆,结束时送没人一张DVD(5)生日信息做好记录,假如运动会期间有志愿者生日,要给她一个惊喜

(6)轮岗,假如有志愿者非常喜欢的项目明星,在不影响工作基础上可适当调岗

(7)开通飞信,每天工作结束后,都发一条温馨短信,“谢谢您今天的辛勤劳动”

(8)每天经理各个领域都要走遍,鼓励志愿者(以身作则),握手,熊抱,鞠躬

(9)及时收集问题,解决志愿者的问题,尊重志愿者

(10)奖励表现优秀的志愿者,给优秀志愿者颁发场馆的证书(11)男女搭配,干活不累(12)不要把不良情绪放映给志愿者(13)鼓励为主,批评为辅(14)提供发泄情绪的途径(15)权力的适当下放。

第二篇:志愿服务站点志愿者激励方案

为激励亚运城市站点志愿者,提高站点服务水平,贯彻落实市委市政府以一流的文明素质、一流的公共秩序、一流的服务水平、一流的社会风尚办好亚运会的工作要求,全面做好亚运志愿服务工作,切实保障亚运会期间的城市运行,拟在亚运城市志愿服务站点中建立志愿者激励机制,具体方案如下:

一、服务时数认证

(一)站点志愿者时数认证

1、认证及奖励方式

志愿者参与站点服务,按上岗时间登记服务时数,服务时数累积到一定数量,颁发指定颜色的“彩虹手环”和“星级徽章”,有关时数及获颁彩虹手环对照信息汇总如下:

表1.站点志愿者服务时数与获颁彩虹手环、星级徽章对应表手环/徽章红色手环橙色手环黄色手环一星徽章绿色手环青色手环二星徽章蓝色手环紫色手环三星徽章四星徽章五星徽章时数(小时)***XX***、申请、颁授流程

站长每周周日晚上22:00前,发送本组到达一定时数的组员名单(如表2所示)至gzzyz2011@163.com,亚组委志愿者部确认名单后颁授手环或者徽章;站长/组长在收到亚组委志愿者部下发的手环或者徽章后的第一个上岗日及时为志愿者戴上手环或者佩戴徽章,宣传专员负责拍照存档,日后制作志愿者成长纪念册。

表2:申请彩虹手环、星级徽章名单提交规定表格站点名称:北京路姓名总时数

服务日期彩虹手环颜色、星级徽章级别红橙黄一星绿青二星蓝紫三星四五星张三211月1日10:00-17:001月2日10:00-17:001月3日10:00-17:00√总数:

1(二)广州青年志愿者协会会员时数认证

广州青年志愿者协会会员可按上岗时间依据广州青年志愿者协会相关规定登记服务时数。其他志愿服务组织时数登记事宜按其组织相关规定处理。

时数登记范围:站点上岗服务、与站点相关的大型活动(如12.5国际志愿者日活动)、站组长会议等(广州青年志愿者协会和亚组委志愿者部拥有最终解释权和决定权)

(三)体验志愿者时数认证

体验志愿者可先到广州志愿者网申请注册志愿者,并经过岗前培训、体验服务、宣誓录用等程序正式录用为广州志愿者,其参与站点志愿服务的时数,依据广州青年志愿者协会的规定予以登记。

二、志愿之星评比

(一)评比及奖励方式

依据站点志愿者的服务态度、服务质量,每站每月推荐月度志愿之星评比,分别是:“服务之星”、“奉献之星”、“创意之星”各1名。

1、服务之星:授予站点服务中表现特别出色的志愿者。评比指标:主动性、互动技巧、服务礼仪、应急处理等。

2、奉献之星:授予服务时间外为团队在活动策划、新闻宣传、人员组织等方面做出奉献的优秀志愿者。评比指标:写稿(非宣传专员)、整理博客、制作活动材料等。

3、创意之星:授予设计有吸引力的活动并推动实施或提出优化建议并推动实施的优秀志愿者。

表3:志愿者累计获“志愿之星”次数与所获徽章对应表每月度获得志愿之星的志愿者先进个人事迹,将通过广州志愿者网、亚运会官网、亚运城市志愿者网等专属网络及报纸、电视等各大媒体予以宣传报道。屡次表现优异者将获得推荐参评优秀亚运城市志愿者的资格。

(二)申请、颁授流程

站长在每月最后一周内发送符合条件的申请人名单及其相关事迹(不少于800字)至gzzyz2011@163.com(如不按时提交,作弃权处理)。

亚组委志愿者部对各站点所上交的申请材料进行审查,对符合条件的申请者予以确认,授予“志愿之星”称号,并将志愿者个人先进材料上传至广州志愿者网或亚运城市志愿者网予以公开表彰;对不符合条件的申请者材料予以退回,要求站长于两日内重新上报补充名单,两日内不上报,作弃权处理。

各站站长需于站点的白板上公布本月度获奖的“志愿之星”名单,以表彰先进,树立典型。

希望各位努力争取转正后获取以上殊荣!加油!一起来,更精彩!

第三篇:谈志愿者的激励

谈志愿者的激励

1、保持

要使志愿者保持积极的心态工作,就要建立一套认同机制,认同机制的实质是通过各种方式激励志愿者工作,满足他们的激励需求,为此以下问题要考虑:

(1)认同需求:志愿者需要别人对他的工作给与好评。这需要采取一定方式,比如证件等等。

(2)成功认同:要让志愿者感到他已经做成一定的事情,这样的事情往往发生在一些目标比较明确的活动中,目标明确,一往无前。

(3)控制需求:这需要让志愿者感到他们需要有一定的独立性,他们主宰自己的命运。这些往往发生在那些需要自己做出决定的活动中。

(4)变换需求:人类会厌烦不停地做一件事情,志愿活动也是这样,要让志愿者的活动丰富多彩。志愿者管理人员要考虑到人类的这个特点,预防志愿者厌烦他们的工作,帮助他们更换新的工作,让他们不断挑战生活。

(5)增长的需求:要让志愿者感到自己所从事的志愿工作有发展的空间,可以增长知识和才干,丰富自己的人生,所有这些主要通过培训、指导、咨询、技术示范来实现。

(6)人际需求:这要求志愿者管理人员要通过一定方式让志愿者感到有一种归属感,被组织接受,得到组织的关爱,得到合作,分享组织的忧愁与喜悦,与组织内部员工和组织建立密切的关系。

(7)权力需求:志愿者管理人员要创造一定条件让志愿者能够通过自己的努力来影响别人的行为。要赋予他们一定的领导地位,提升在组织中他们的位置--参加董事会、充当发言人、协调项目等等。

(8)乐趣需求:这看起来是可笑的,其实很重要,志愿组织要满足志愿的乐趣和冒险的需求,要让他们感到志愿活动充满乐趣和享受。

(9)追求独特的需求:这是一种独特的情感,是自我满足的一部分。当然,志愿者们不是满足于以上的所有需求,不同的人有不同的需求,有人热衷于权利,有人热衷于成熟,也有人热衷于人际交往。而且,同是一个志愿者,在不同的时期会有不同的需求。

要保持志愿者的热情长生不衰,志愿者管理人员需要定期与志愿者们交流,并就下列问题分析他们的态度:

(1)获取社区问题的知识;

(2)保持技艺;

(3)与家庭成员一道参与志愿活动从而与家庭成员一起;

(4)走出家门;

(5)结交新朋友;

(6)与参与志愿活动的老朋友在一起;

(7)获得新的知识;

(8)自找乐趣;

(9)推进社区建设;

(10)与特定客户群体在一起;

(11)负责一些事情;

(12)成为群体的一员;

(13)从志愿工作中获取经验;

(14)结交社区的重要人物;

(15)获取新的地位;

(16)获得社区认同。

保持志愿者的关键是要通过志愿者的活动精力来满足他们复杂的激励需求,在这样的条件下,志愿者们表现出极大的热情和创造性。换句话说,志愿组织可以保持志愿者继续工作。

在以上的所有需求中,归属感和一定的自主性无疑是最重要的。这两个方面虽然看起来相互矛盾,但人类似乎一直生活其中。

满足志愿者归属感的办法:

(1)建立相互的目标;

(2)招募志趣相同的志愿者;

(3)招募价值观念相同的志愿者;

(4)通过授权建立相互信任关系;

(5)通过分组建立志愿者的认同气氛。

满足志愿者自助需求的办法:

(1)赋予志愿者更多的权威;

(2)让志愿者自己选择;

(3)根据结果确定他们的工作;

(4)把志愿者视为组织的重要贡献者;

(5)建立反馈系统;

(6)根据活动结果评价志愿者。

2.认同

志愿者的工作必须得到志愿组织的欣赏和认可。这种认可包括正式认可和非正式认可两种。

(1)正式认可

正式认可的方式很多,包括奖励、颁发证书、发匾、颁发纪念别针以及举行表彰宴会等等,通过这些方式来认可志愿者的工作和贡献。许多志愿组织每年都举行仪式选举和表彰志愿者个人。在发达国家,往往选择志愿者日或社区庆祝活动的机会进行。当然,这种认可不是万能的,但对于那些希望得到组织认可的志愿者来说,无疑是一种最好的办法。但是,有些志愿者的需求是为满足客户的需要,这样的志愿者的认可来自客户,而不是来自组织本身。

(2)非正式认可

大部分的认可发生在日常生活之中,包括组织的员工与志愿者之间的相互欣赏和合作,这种认可可能会更有效,因为它时常发生,一年一次的庆祝餐不会比365天的融洽人际交往效果更好。

日常的认可可能包括:

说声谢谢;

介入志愿活动帮助他们决策;

关心志愿者的家庭生活和兴趣;

平等对待志愿者;

邮寄感谢信给志愿者家庭;允许志愿者参加社区培训活动;记住志愿者的生日;

庆祝志愿者参加志愿组织周年纪念

第四篇:激励方案

激励方案

会计1202 浦莹莹 1080112222

一、选择激励对象

企业因为外部市场股份下跌,员工人心惶惶,工作效率低下,流动量大,特选择企业员工为激励对象

二、设置激励目标

稳定员工心态,使其不要流动,认真工作

三、选择激励理论并说明选择理由

根据马斯洛的需要层次论,人们一般有五种需求:生理、安全、社交、尊重、自我实现,这些需求都比较贴近员工。

四、策划激励方案

对员工来说,生理、安全的需求基本已经达到,在企业内部就要加强员工之间,包括上下级之间的沟通,令员工可以感觉到家的温暖,同时尊重员工,给他们安全感,令其不要总是担心会被解雇而跳槽,与此同时,为了满足员工自我实现的需求,在工作上多给他们机会,有晋升的机会。

五、预测在激励过程中可能会遇到的障碍,并指出扫除障碍的方法

1.员工不配合或不领情 2.无法实现全部员工的需求

方法1努力游说员工,并优先激励这部分员工

方法2分级领导,一步步完成主要员工的需求,再由主要员工去实现底层员工的需求

第五篇:激励方案2017

员工激励方案

第一章

总则

本案目的

为充分调动公司全体员工的工作积极性和归属感,发挥每一位员工的潜力和才能,塑造高效率、高标准的优秀团队,建设适应公司发展所需要的核心团队,秉持以精神激励为主、物质激励为辅的原则,特制定本激励方案。

适用范围

本方案适用于集团及旗下各分子公司全体员工。

第二章

细则

第一类

目标激励

基础要求:各分子公司及经营部门,以集团下达本部门的营收任务目标为依据,将各项考核指标分别分解到季度、月度、每日,并在办公区域(非营业区域)将《指标达成进度表》以白板或其他板书的形式上墙,每日更新进度比例和缺额度(或超额度);所有营收任务指标分解到人,要求所有一线经营人员都必须知道本人或本班组的当日销售任务、当月营收进度以及指标缺口;站长等终端负责人对产生的月度未达成指标的缺口,必须重新规划到下月,并提出书面的弥补计划和合理的解决方案,每月上报市场部或分子公司负责人。此项工作列入经营部门负责人管理考评。

激励项目1,优秀团队的评定

对象:给予各项指标达成率最高的经营团队(终端经营部门)

给予最让总经理室满意的的服务团队(职能管理部门)

评定:由财务提供权威数据(综管配合),集团总经理室作出裁定,于集

团年会上颁发。

荣誉:优秀经营团队一个,优秀服务团队一个

形式:1)锦旗:20XX 优秀经营团队/20XX 优秀服务团队

2)奖励:五一节前,团队聚餐费报销;

采办:锦旗由行政部负责采办;

支取:按团队人数,标准为XXX元/人,以聚餐照片和餐费发票申请报支;

激励项目2,季度优秀团队的评定

对象:给予上季度各项指标达成率最高的经营团队;(正激励,流动红旗)给予上季度各项指标达成率最低的经营团队;(负激励,流动绿旗)评定:由财务提供权威数据(综管配合),集团总经理室作出裁定,于每季度

经营总结会议上发布

荣誉:季度经营明星团队一个,形式:1)锦旗:季度经营明星团队 红色三角流动锦旗一面(办公区张挂); 最具潜力经营团队 绿色三角流动锦旗一面(办公区张挂);

2)形式:两支经营团队都要召开专题激励会议,经营团队的上级经 理现场颁发流动红/绿旗,以示激励;综管部派员参加见证; 3)奖励:下个季度底前,经营明星团队可报销激励会务费;

采办:三角锦旗由行政部负责采办; 支取: “经营明星团队” 可按团队人数,以20元/人为标准,提供会议照片和超市发票(水果、糖果、茶叶之类)申请报支。

激励项目3,优秀个人的评定

对象:给于内个人业绩突出、表现优异的个人

评定:倾向于服务期满半年以上的一线基层员工,每年一月初由综合管理

部发文通知征集,各部门按通知名额,推选上报本部门的候选人,经集团总经理室作综合裁定后,于集团年会上颁布并授奖。

荣誉:优秀加油工、优秀统计、优秀驾驶员、优秀新人等 形式:1)奖状:集团20XX 优秀XXX个人,以资鼓励

2)奖励:每人奖金XXX或带薪休假X天;

采办:奖状由行政部负责采办;

支取:奖金由综合管理部在年会前按提报申领分包;带薪休假由综合管理

部备案审批,获奖个人在每年6月30日前休完该假,具体休假单仍 需按集团休假制度另行由本部门和相关领导审批。因工作安排实在 未能休假的,由其部门负责人于每年7月份申请按6月份加班执行 考勤上报综合管理部审批。

第二类

参与激励

基础要求:开设集团总经理信箱,分别以实物信箱和电子邮箱两种形式,向全体员工长期公布,并诚挚要求和鼓励全体员工参与集团的监督管理或提出合理化建议,提高员工主人翁参与意识。对于实名提出的合理建议、不同意见、监督举报等,总经理室将尽量和尽快予以答复。对于卓有见地的建议和确凿查实的举报,总经理室将颁给价值200-10000元不等的奖励。

对象:给予总经理认可的举报信息、意见或建议的提出者。评定:总经理直接认定。

形式:被认可和采纳的信件提出人,分别给予口头表扬、书面表彰等;

具有突出价值的建议或举报信息,总经理室将颁给价值200-10000

元不等的物质奖励;

采办:总经理授权综合管理部或行政部采办或执行; 支取:以单项的报批单为准。

第三类

关心激励

基础要求:体现对员工工作和生活的关心,由人事人员建立骨干员工生日情况表,并于每月初填制下月即将生日的员工生日卡,请总经理在空闲时签发贺词。当员工发生重大家庭困难时,由所在部门填报《员工帮扶慰问申请单》,获得集团总经理室审批后,综管部将配合员工所属部门领导上门慰问或赠送慰问金或慰问品;

对象:当月生日的员工;遭遇重大家庭困难的员工;

评定:生日由综管部收集整理;特困员工由所属部门提报; 形式:总经理亲自签发生日贺卡;

特困职工帮扶,由综管部收到部门提报后提请总经理室视不同情况

分别给予500-10000元的慰问金或慰问品,并配合所在部门领导上 门慰问。

采办:慰问品由行政部直接采办或授权委托采办; 支取:以完成报批的申请单和相关购买票据为准。

第四类

竞争激励

基础要求:适时展开内部竞聘活动,鼓励内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。综管部统一考量,每季度对内发布需缺岗位,所有在职员工及亲属,只要符合需缺岗位职位要求的,可采取书面投递和网上投递形式,综管部将直接按照正常招聘流程予以接待和面试,经面试最终符合新岗位需求的,将尊重本人意愿、原岗位短期内能得以补充的前提下,优先以新岗位职务录用调岗。对象:公司所有在职员工;

评定:由综管部收集、整理,并发布;录用需通过正常的面试及试用流程; 形式:可采取书面投递和网上投递形式;对不符合新岗位条件的内部竞聘者的信息,综管部不对外公开。采办:无采办; 支取:无支出。

第五类

培训激励

基础要求:通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格的人才担任更高一级的任职。为员工提供广泛的培训计划,培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到基层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长、竞聘、晋升为最终目标。

对象:公司所有有自我提升意识的在职员工;

方案:由综管部培训专员收集、整理、开发,并发布培训课程计划,并在

各终端公告区域张贴,有意愿的员工可在期限内报名;

形式:采取课堂培训和资料培训结合形式;作为基层员工参与竞聘、调岗、晋升的适应能力提升的有力支持。综合管理部依据对老员工的资历,聘请合适的老员工作为特聘内训讲师。

采办:无采办; 支取:无支出。

第六类

教育激励

基础要求:鼓励员工学习,提供学习帮助,让员工知识多元化发展;鼓励员工在工作之余报考专业学院学习和培训,或者考取与任职相关并能为企业所用的职业资质等级证书,签订补充用工协议后报销一定比例。对象:入职公司三年以上的员工。

前提:员工入职之后,利用业余时间对外自行报班学习,获得结业或毕业

证书后,再向公司综管部备案;综管部在核定确为符合公司所需的 条件的,签订补充用工协议后按一定比例报销。

门类:A,资质类,包括注册会计师、注册审计师、律师证、二级以上建筑

师、报关证„„

B,学历类,包括法学、管理学、电气工程等专业方向在职研究生获

得的硕士学位证书„„

支取:证书获得认可后,签订补充用工协议(5年以上长期劳动合同)

当事人个人提报报销,报销范围为考试费和官方的书本费,参加的 社会培训费不予报销;所获资质证书交由档案室留存,员工离职交 接后可领回。员工合同期内主动辞职,将扣除该已报销的费用。第七类

年假激励

基础要求:鼓励个人长期在集团服务,以每十年为递增线,依法享受的休假。

对象:入职公司一年以上的员工。

评定:入职满一年的员工,享受带薪年休假5天(不含法定节假日);

入职满十年的员工,享受带薪年休假10天(不含法定节假日);

入职满二十年的员工,享受带薪年休假15天(不含法定节假日); 形式:带薪休假,原则上为连休,若确实因工作需要,方可分段休。

落实:个人填报申请,所在部门合理工作安排后报批,并按休假手续报批,综管部备案。因工作需要年内未休年假的,年末由综管部按加班制度结算计入加班费用。

第八类

加分激励

基础要求:鼓励员工在正常职务工作之外,多做有益公司发展的活动,为公司发展多作贡献。

对象:为企业推荐当期所需的人才并成功入职的个人;

在重大谈判、重点项目的攻关方面作出极大贡献的个人;

出现重大危机事项,作出极大贡献的个人; 对重大项目和大单谈判作出杰出贡献的个人;

长期担任集团特聘内训讲师或培养输送多名骨干的个人;

因见义勇为或好人好事等在主力媒体获得曝光的个人;

因热情服务或超越本职服务从而获得客户书面或锦旗感谢的个人; 评定:推荐亲属入职公司主管级(含)以下的,本人当月绩效加分10%;

推荐亲属入职公司经理级(含)以上的,本人当月绩效加分20%;

其他各类加分情况,按照具体情况分别加分10-50%,由所在部门提

报《加分激励申请单》,综管部核实后,报请总经理室批准。

形式:当月考评绩效加分,可累计不封顶。

落实:个人所在部门填报申请,综管部按绩效流程报批并备案。

第九类

探亲激励

基础要求:鼓励外地员工在公司长期服务,为企业发展多做贡献。对象: 入职满一年以上的外市籍员工。

资格:入职满一年的,每年可报销本人春节期间一次原籍往返车票的50%;

入职满五年的,每年可报销本人春节期间一次原籍往返车票的80%;

入职满十年的,每年可报销本人春节期间一次原籍往返车票的100%; 形式:节后按报销流程申报。

支取:个人填报,所在部门报批,综管部备案。

第十类

负激励

对象:给于长期无法完成考核的团队和个人;给于消极对待工作的团队和

个人;对犯有过失、错误、违规的,出现重大工作贻误,给企业造 成经济损失和声誉损害的个人;

形式:在给予警告、处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等负

激励措施的同时,综管部根据总经理室裁定意见负责发文,各部门、各分子公司负责以开会学习的形式传达到所有员工;

支取:涉及处罚和扣分由综管部收集和整理扣分单等,按现行流程扣款。

第三章

附则

激励流程

1、激励方案以发文形式对相关集团各部门及分子公司公布,并备案;

(总经理、行政、财务等分别备案)

2、按照方案细则,由各提报部门负责人申报单项激励;

3、将激励方案申请报批;(谁立项谁申报,经相关领导逐级审批)

4、激励结果的施行。(立项部门跟进,财务、综管配合)

该方案由综合管理部制定,经集团总经理审批后施行,修改时亦同。

拟定:

审核:

XX集团

二O一七年七月

核准:

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