保安人勤务规则[大全五篇]

第一篇：保安人勤务规则

保安人员勤务规则

为加强公司整体企业形象建设,提高服务品质及素质.扎实工作作风、夯实工作基础特制定本规则

1． 公司保安 系统下设班长一名，以示督导考核；

2． 本公司保安人员值勤时间以每月公布之排班表为上班依据； 3． 如有特殊需要时，得临时派遣保安人员随时支援以示备勤

4． 备勤人员要随时准备支援值勤保安应付各种突发事件，因此遇值勤人员要求紧急支援或协助时，不得借故推迟或拒绝；

5． 保安人员值勤必须着规定制服、佩带厂证，保持服装整洁，穿着大方得体，仪容仪表整洁，态度和蔼亲切，并严禁出现下列情形： 5.1值勤仪容不整、穿汗衫、短裤、背心或者拖鞋； 5.2对员工或来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼； 5.3对员工或来宾或送货者索取好处及贪便宜； 5.4头发不整、衣服脏乱、身上恶臭或洒气薰人；

5.5上班时间聊天、嬉闹、下棋、看小说、写信、吃零食、玩手机、观看DVD等； 5.6值班时间内喝酒、打瞌睡（睡觉）或擅离工作岗位（违反此条作开除处理）； 5.7谈话不得口出秽语或讲习惯性脏话； 5.8对员工和来宾或客户故意刁难或报复； 5.9值勤时间电话、对讲机或交通工具挪为私用； 5.10不服从上级指挥，未经许可擅自调班等；

保安人员仪容风纪规定

1． 下班时间应按规定着装，并保持仪容严整，要按规定佩带肩牌及相关器材，值勤时就扣好衣扣，不得披衣敞怀、挽袖、卷裤腿，冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露； 2.头发要整洁，不准留大包头、大鬓角和胡须；

3.要保持保安服装整洁，不准将保安制服出卖、送人或外借非保安人员使用，不准穿保安制服摆摊设点或进行其它有损保安形象的行为；

4.保安员上班或着保安服时不准戴耳环、项链、戒掉等饰物，除工作需要和眼疾外，不准戴有色眼镜；

5.保员之间应称同志，不得取绰号，进入领导办公室来先敲门，经允许后方可进入； 6.当公司领导、地方党政领导、外宾来我单位时应起立敬礼或问好，问话时应立正回答，保安人员如有站岗执勤，交接班时应相互敬礼，加集会奏国歌和升旗时应自行立正行注目礼。

保安人员纪律

1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 一切行动听指挥，服从分配； 必须坚守工作岗位，不准擅离职守； 必须尽职尽责，不得玩忽职守；

必须维护公司财产及员工人生安全，不得损害公司及他人利益； 严格遵守公司的各项规章制度，不准在公司内留宿闲杂人员； 不得泄露公司秘密和保安工作秘密；

不得弄虚作假、隐瞒案情、包庇、纵容违法犯罪；

不得非法剥、限制他人人身自由和非法搜查他人身体、物品、住处或声场所； 不得敲诈勒索或者索取收受贿赂。不得违法实施处罚或者收取费用；

10． 不得消极怠工，必须严格履行会同规安的义务。

保安员处理问题的方法与原则

1.目的

指导保安队员正确处理问题，更好地维护治安秩序。2.内容

2.1处理问题的原则

2.1.1保安人员在执行任务、处理日常事务工作中，一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。

2.1.2出现纠纷矛盾，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非，耐心劝导、礼貌待人。

2.1.3对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开、耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题的解决。2.2处理问题的方法

2.2.1坚持教育与处罚相结合的原则。

2.2.2如违反情节明显轻微、不需要给予处罚的，可当场予以教育或协助所在部门主管进行教育。

2.2.3如需给予处罚的，按公司《奖惩管理办法》处理并将记录交人力资源部。2.2.4违反其它行政规定的，交行政机关处理。

2.2.5对于犯罪问题，及时予以制止，并把犯罪分子抓获报公安机关处理。

保安人员的权限

根据有关法律，法规的规定，保安人员的权限有： 对现行违法犯罪人员如抢劫，放火，盗窃等有权抓获，并迅速送公安机关。2 对发生在公司护卫区内的刑事案件或治安案件的现象有权保护，并且要保护其证据，维护秩序以及提供情况。按照规定制止未经许可的人员，车辆进入公司。对出入公司的人员，车辆及其所携带装载的物品按照公司规定进行验证，检查。5 保安值勤中遇见违法人员不服制止，甚至行凶报复可采取正当防卫。对携带匕首，三棱刀，管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行监视，盘问。7 对有违反治安管理处罚条例行为的人，有权劝阻，制止和批评教育。8 宣传法制，协助公司做好“四防”工作，落实各项安全防范措施。按照合同规定进行安全防范检查，协助公司制定有关规章制度，提出整改意见和建议。

保安员职责是为公司提供安全防范服务，消防工作必须贯切“预防为主，访消

消防职责

结合”的方针。访火安全是保安人员的一项基本工作，保安人员消防职责主要有： 一 学习掌握和宣传消防知识，消防法规，及时发现和制止违反消防法规的行为。二 了解和熟悉公司生产过程中的火灾危险因素，协助公司建立防火安全制度，完善落实预防措施。

三 加强执勤备战，搞好灭火作战演练，掌握消防器材的性能和使用方法。四 定期进行防火安全检查，发现火险隐患及时向相关部门报告，协助公司整改，消除火灾隐患。

五 发现火灾迅速报警，积极参加补救，尽量疏散人员和抢救贵重物资。六 保护和警戒火灾现场，留意观察火场中一切可疑人员和现象，协助调查火灾原因。

保安人员奖罚条例

公司领导执行纪律要赏罚分明，对遵守纪律工作表现突出者应给予适当的奖励，对违反纪律者应根据不同情况给予处分。

一 保安人员有下列表现者可给予奖励：

1.工作中遇到违法犯罪分子勇于斗争，机智勇敢，不怕牺牲者。2.严格履行合同遵守工作规则，完成执勤任务，工作出色者。3.坚守岗位，忠于职守，埋头苦干，廉洁奉公有显著成绩者。

4.值勤中认真负责，及时发现和制止各种治安危害事故，使公司和员工生命财产免遭损失者。5.模范执行纪律，坚持原则，秉工办事，文明执勤，文明管理，优质服务者。6.其他方面有突出成绩或较大贡献者应给予奖励。二.保安人员有下列表现者应给予处罚： 1 工作失职，消极怠工，不服从分配者。利用工作之便授受贿赂，包庇坏人，侵害他人或公共财物者。3 泄露内部（公司）工作机密和保安工作机密者。4 违反其他器纪律应予处分者。

保安员岗位职责

一、严格遵守公司规章制度，以身作则，保持良好的个人形象和精神面貌；

二、严格控制员工出入厂区制度，维护和监督员工打卡秩序；

三、负责执行外来人员来访登记制度；

四、严格执行物品出区及货柜装车出入检查制度；

五、维护警卫的各种设施设备的安全使用；

六、加强厂区巡逻制度，正确维护厂区秩序；

七、加强厂区消防器材安全使用，定点定时检查，保证消防设备、设施的正常使用，防止事故的发生；

八、遵守宿舍管理规定和卫生值日制度；

九、完成上级临时交付的工作事项。

保安班长岗位职责

一、负责合理安排保安员工作时间；

二、负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范，确保保安员具有良好的形象、言行举止、精神风貌，以提高工作质量；

三、负责监督、指导保安队全面培训工作与培训讲评，培养一支训练有素、业务技能精、文化素养高的保安员队伍；

四、不定时对保安上岗工作的抽查和记录。对保安员工作进行讲评和每月绩效考核；

五、做好每日保安的考勤、巡逻记录，维护队伍的形象；

六、加强保安员的宿舍管理，共同营造良好的工作，学习，休息环境；

七、负责保安所有设施设备管理及保安人员个人资料的备案、入档、移交；

八、指导协助保安队积级配合公司的其他各项工作事宜；

九、完成上级临时交付的事项。

固定值班岗工作规程

1.目的

通过对进入口的控制，确保安全。2.时候范围

适用于厂区岗亭，门卫，固定岗位。3.职责

3.1熟悉厂区人员情况。

3.2维护辖区内的设备，设施和环境卫生。3.3严格执行来人来访登记制度。

3.4严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。4.内容

4.1人员及车辆出入管理

4.1.1值班员上岗3个月内，须熟悉本责任区员工及车辆的基本情况。包括：姓名，相貌特征，出规出入时间等及各部主管级别以上的签名字体。4.1.2当正常上班进入厂区时，应及时为其开启门锁或道枷。4.1.3当发现有需要帮助的员工进出大门有困难时，应主动提供帮助。4.1.4车辆凭卡出入，临时停放车辆要求按规定区域停放，并做好登记。4.1.5与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。

4.1.6当值班保安应做好当班记录，如实填写 《保安固定岗值班记录表》。4.2.1非厂内员工凭有效入证（卡）进出大门，谢绝推销员或其他闲杂人员进入。

4.2.2来访人员须明确说出所找的姓名，楼座等，必要时可用对讲通话，确认后在 《来人来访登记表》 登记进入；有部门预约之人员（如送货，送餐，小型维修等）要进入辖区内须出示有效证件，说明事由并用对讲或电话询问并征得同意后方可登记放行。

4.2.3值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内；若相符，应清晰记来访人姓名，有效证件换取来访卡，予以放行，人员出厂区应做出厂时间，并换回来访卡。

4.2.4若遇上级领导检查或前来指导，参观的社会各界人士来辖区，应立即起立敬礼，然后将参观的人数，车辆，单位等情况记录清楚，备查。4.2.5若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。4.3物品出入制度

值班员查阅物品与 《物资出区放行条》 上所列物品是否相符。若不符合，要求驾驶员停止搬迁并班长报管理处查明原因。若相符，则由当值班长或值班员签字放行。5.记录

《放行条》《保安固定岗值班记录表》《人员来访登记表》《车辆来访登记表》由部门兼资料员保存三个月。6.《附件》 6.1《放行条》

6.2《保安固定岗值班记录表》 6.3《人员来访登记表》 6.4《车辆来访登记表》

外来人员来访工作程序

1.礼貌盘问

对外来人员来公司应主动上前，礼貌盘问“你好，请问你找谁？”“你好请问有什么事？” 2.灵活处理

当来访人说明来意，应根据不同来意，灵活处理。2.1当来访有前提和公司某管理人员预约时。

2.1.1让来访人员稍等，然后通过内线和被访人员联系，证实后方可入内； 2.1.2来访人须正确填写《外来人员来访登记表》并按来访卡放行制度》发放来访卡；

2.1.3通知巡逻岗带路或指示路线给来访人； 2.1.4来访人员必须在公司综合大楼进行洽谈，未经许可，一律不得进入生产车间和公司样品室，如有特殊业务需要，必须由来访人员带领； 2.1.5来访人员出厂时，须取回访卡，并写出出厂时间； 2.2当来访者无提前预约公司管理人员时，此多为业务人员

2.2.1如因公事，售后服务访问采购、主任级别以下管理人员，可内部联系经允许后按2.1条内容行事；

2.2.2如为访问厂长，经理以上人员，应婉言相劝，让其联系好再来，如需要电话，可告诉其公司总机号码和相关人事名字或留下业务资料转交相关人员。

2.2.3对说不清来由者一律不得进入厂区，有硬进，及时通知其他保安人员和保安队长共同处理。

2.3对外来人员寻访车间员工

2.3.1告诉来访人员上班时间车间员工一律不允许外出会客，请其等下班以后寻访； 2.3.2如遇被访人家庭出现特殊情况，可电话通知车间管理人员，告之情况让来访人带离岗证或开出门条到门口说明，外出； 2.3.3所有因私事来访人员者一律不允许进入厂内。

2.4外来人员出厂区携带公司物品或样品，一定要由相关人员开具的物品出门条方可放行。3.记录

《外来人员来访登记表》由部门兼职资料员保存三个月 4.附件

《外来人员来访登记表》

外来车辆入厂区工作程序

1.礼貌盘问

钉对外来车辆入厂区，应主动上前礼貌盘问：“你好，请问找谁或你好，请问有什么事” 2.灵活处理

当来访车辆说明来意，应根据不同来意灵活处理。

2．1来访车辆进厂访问管理人员请遵照《外来人员来访工作程序》正确操作。2．2来访车辆是来送货的；

2.2.1做好送货司机姓名、身份确认及车牌号码登记（常期往来客户除外，但需登记车牌、出入厂时间），对车辆的安全进行检查，对车载货物各所填记录进行核对，门岗内红联系被访部门确认并通知巡逻岗跟踪到位；

2.2.2当送货车辆到达工厂时间非公司规定收货时间，车辆一律停于作业区外的停车场等候；

2.2.3卸货期间，驾驶员及相关人员不得在被访部门以外的其他四间随意走动，发现有此情况巡逻人员应该礼貌劝导让离开；

2.2.4卸完货外出:如为空车,门当户对岗人员应做好外出时间登记;如有余货需有被访部门仓管员在《放行条》上注明货物名称及数量,保安确认无误后方可放行.2．3来访车辆是来提货或运货柜的;2.3.1普通提货,门岗做好车辆登记及事实确认;通知巡逻岗跟踪到位,监督提货,出厂区通知门岗由门岗确认;2.3.2门岗人员根据巡逻岗的通知做好外出登记,并根据相关部门开具的《出门条》核实无误后方可放行；

2．3．3如为提柜；除门岗要做好进厂登记和核对出门条外，巡逻岗还需详细做好《货柜安检及装柜记录》，装柜时间如有司机有停留工厂，一律不得在装柜区域，必须在指定司机休息室休息。

2．4来访车辆为政府机关部门等相关车辆；

2.4.1当来访车辆车牌为当地政府机关如闽K或闽A“00001、00002、00003”号车，无需再盘问，可让车辆先进入厂区，但必须做好登记，并通知巡逻岗人员带路和及时通知在厂最高管理人员；

2.4.2当来访车辆非以上车牌，应上前礼貌盘问、登记通知被访人接待画带到前台处。3.记录

《放行条》、《货柜安检及装柜记录》由部门兼职资料员保存三个月。4.附件

〈货柜安检及装柜记录表>

保安巡岗工作规程

1.目的

防止不安全事故发生，确保厂区安全。2.职责

巡逻保安员负责厂区安全日常巡逻，维护责任区域内的安全生秩序，纠正和处理员工违规情况。3．内容

3.1巡逻保安由当值保安员轮流担当，按规定时间对厂区进行巡视。3.2巡逻保安员应按规定的巡逻路线巡逻，并在规定地点打卡。3.3巡逻内容

3.3.1楼道：消防通道是否畅通，应急灯、疏散指示灯开关是否完好，电梯门是否关闭，有无损坏。.3.3.2消防设备、设施和其它公共设施是否完好。

3.3.3车场（库）：车辆有无漏油，人为损坏及异常现象。相关设备、设施是否完好。

3.3.4天台、楼宇外墙、楼层门窗、排气装置等是否完好。

3.3.5公共区域秩序是否良好，车辆是否按规定停放，发现可疑人员应上前盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员应驱出管理厂区；属推销人员，应劝其离开厂区。

3.3.6 车间、仓库：员工厂规厂纪遵守情况，物品堆放是否符合要求，消防通道是否畅通，应急灯、安全出口灯、安全通道指示牌是否完好，灭火器、消防栓是否按规定保养与点检，消防重点部位（液化气库）管理人员在位及安全状况，配电柜是否锁闭，有无损坏，劳保用品是否按规定配戴，离岗人员是否持有离岗证。

3.3.7 外来施工人员：安全防护措施是否得当，防护用品配备情况，是否在指定区域作业，是否遵守公司规章制度。

3.3.8 危险作业：对明火作业、高空作业等危险作业需报保卫科备案，巡逻人员专人看护，以策安全。

3.3.9对发现的问题记录于《缺失整改记录表》，能解决的问题当即处理，不能解决的应及时通知当值班长。

3.3.10当值班长不能解决的问题应报告总务处理，总务视问题的轻重决定是否通知行政部或公司领导！4.保安员巡逻应知：

4.1巡逻处与处理问题要礼貌使用文明语言，不得鲁莽行事，超出职权范围的事项，应及时向班长报告处理。

4.2按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。4.3接到治安、火警或其它突发事件报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确处理。4.6记录

《缺失整改记录表》、巡逻记录数据由兼职资料员保存三个月。4.7附件

《缺失整改记录表》。

保安员巡逻主意事项

保安员巡逻主要为有效防止巡逻区域内各种事故和案件的发生,维护公司正常的工作、生产和生活秩序，确保公司人员和财产的绝对安全。1.维护巡逻区域内和保护对象的安全和正常的治安秩序； 2.预防、发现、制止各种违法犯罪行为；

3.及时发现各种可疑情况,抓获现行违法犯罪分子； 4.保护犯罪现场和治安、灾害、事故现场；

5.检查、发现和堵塞防范方面的漏洞，防止各种治安灾害事故的发生； 6.平息巡逻中发现突发性事件和各种意外事件, 巡逻中主要注意以下几方面: 6.1执行巡逻任务时,白天要挺胸阔步,自然大方;夜间要保持肃静，做到眼明、手快、脚轻，仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征状；

6.2夜间巡逻时要机警灵敏，沿墙边或树阴影外长进行，注意避开灯光，以隐蔽自己，达到我先见敌，敌难见我的目的；

6.3经过墙角时待别要提高警惕，夜间行至拐角处应提前放慢步伐，稍作停顿，先利用墙角暗处观察近前的动静，待没有发现可疑和待殊征状时，再拐弯通过，以防犯罪分子突然袭击；

6.4二人以上同时实施巡逻勤务遇有情况时,要相互支援,发挥集体力量的优势, 巡逻保安员之间白天可采取目视、手挚进行联系,事先要约定好信号或暗号,距离较远的应采取相应的通信工具或对讲机进行联系;6.5巡逻保安必须采取走停结合、耳目鼻并用和突然改变行进放方向的办法,对巡逻目标要害部位分布多的地点要采取重点反复循环巡逻；

6.6在保安巡逻中,执勤人员必须着装整齐、仪表端庄、精神饱满，处理问题时要摆事实，讲道理，耐心劝导，以理服人。编制:曹国成 审核:

第二篇：遵规守纪 做文明乐安人

各位领导老师同学大家早上好：

冬天的早晨是寒冷的，但是每周一早晨同学们都会排着整齐的队伍，喊着响亮的口号站在国旗下举行庄严的升国旗仪式。为什么？答难只有两个字---纪律。俗话说;没有纪律不成方圆。一个社会，一个团体，只有在良好的纪律维持下，才会逐渐的走向成熟。今天我要和同学们说遵守纪律做文明乐安人。《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》已经给了我们明确的目标：自尊自爱，注重仪表，真诚友爱，礼貌待人，遵规守纪，勤奋学习，勤劳俭朴，孝敬父母。我们乐安实验学校的各项校规、校纪和这些守则规范是完全一致的。比如说，学校有明确要求：穿着得体大方，待人谦虚礼貌、言行文明适度等等。这些说起来简单，但做起来可就不那么容易了。有些同学总是怀着侥幸心理，认为偶尔违反一两条纪律没什么关系。偶尔犯一两次错误本来是可以原谅的，但如果总是怀有这些侥幸心理的话，天长日久养成了不良习惯，再改可就非常难了。要知道，我们学校的各种规章制并不是为了限制同学们的自由，而是为了让同学们拥有一个更加有序的环境，获得更大意义上的自由；使同学们能够更好的学习、工作，这才是学校制定各种纪律、规范的真正目的。

同学们，作为乐安的一名学生，我们应当感谢学校对我们的重视，从现在做起，从我做起，从身边做起，不但自觉遵守各项校规校纪、法规法纪，养成良好的习惯，而且，积极主动作好宣传。这样做不仅为了使学校环境更加美好，更为了使我们能够健康的成长，有效的学习，使我们每一个人都拥有一个更加美好的前程，成为对社会有用的人。

让我们积极行动起来，从身边的小事做起，规范自己，监督自己，使自己率先成为守纪.护法的文明乐安人！

第三篇：文明乐安人

文明乐安人

敬爱的老师、亲爱的同学们：

今天我为大家演讲的题目是：“文明乐安人”

冬天的早晨是寒冷的，但是每周一早晨同学们都会排着整齐的队伍，喊着响亮的口号站在国旗下举行庄严的升国旗仪式。为什么？答难只有两个字---纪律。俗话说;没有纪律不成方圆。一个社会，一个团体，只有在良好的纪律维持下，才会逐渐的走向成熟。今天我要和同学们说遵守纪律做文明乐安人。《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》已经给了我们明确的目标：自尊自爱，注重仪表，真诚友爱，礼貌待人，遵规守纪，勤奋学习，勤劳俭朴，孝敬父母。我们乐安实验学校的各项校规、校纪和这些守则规范是完全一致的。比如说，学校有明确要求：穿着得体大方，待人谦虚礼貌、言行文明适度等等。这些说起来简单，但做起来可就不那么容易了。有些同学总是怀着侥幸心理，认为偶尔违反一两条纪律没什么关系。偶尔犯一两次错误本来是可以原谅的，但如果总是怀有这些侥幸心理的话，天长日久养成了不良习惯，再改可就非常难了。要知道，我们学校的各种规章制并不是为了限制同学们的自由，而是为了让同学们拥有一个更加有序的环境，获得更大意义上的自由；使同学们能够更好的学习、工

作，这才是学校制定各种纪律、规范的真正目的。

同学们，作为乐安的一名学生，我们应当感谢学校对我们的重视，从现在做起，从我做起，从身边做起，不但自觉遵守各项校规校纪、法规法纪，养成良好的习惯，而且，积极主动作好宣传。这样做不仅为了使学校环境更加美好，更为了使我们能够健康的成长，有效的学习，使我们每一个人都拥有一个更加美好的前程，成为对社会有用的人。

让我们积极行动起来，从身边的小事做起，规范自己，监督

自己，使自己率先成为守纪.护法的文明乐安人！

第四篇：勤务考核制度

目 录

1、勤务考核制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 1——17页

2、接处警制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 17——18页

3、公路巡逻制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 184、执法责任制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 195、值班备勤制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 206、档案管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃

217、移送案件管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 228、学习制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 239、车辆管理制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2310、廉政制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2411、来信、来访制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2512、便民服务制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2513、办公区内务管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2614、固定资产使用管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃

15、谈心制度 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 2716、工作职责 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 29

页 ——20页 ——21页 ——22页 ——23页 页 ——24页 ——25页 页 ——26页 ——27页 页 ——28页 ——33页

27交警**中队勤务考核制度

为进一步加强道路交通管理，深化公安交管工作社会管理创新，不断改革和完善路面勤务管理工作机制，有效整合警力资源，强化职能定位，提高公安交管工作服务全社会经济发展的能力和水平，着力打造“三宜”城市，努力构建安全、畅通、有序、和谐的交通环境，确保“双创一巩固”各项工作目标任务的顺利完成，根据上级领导的指示精神和有关要求，结合我中队具体工作性质、任务、职责。为切实履行工作职责；确保辖区内道路交通有序、畅通，预防和遏制重、特大交通事故的发生；打击“两抢一盗”等路面违法犯罪活动；安全高效完成各项交通警卫以及急、难、险、重工作任务；严格管理队伍，提高民警、辅警的工作积极性和责任感，树立良好的交通警察形象，保证上级交给的各项工作任务的圆满完成，特制定本制度：

一、工作职责

在大队党总支的领导下开展工作：

1、随时听从上级的命令，快速出警、出勤。

2、负责辖区道路交通警卫的开道任务及大型活动中心现场交通安全保卫工作。

3、在上级机关和大队的指挥下，妥善、迅速地处置各类突发事件。

4、快速处理在巡逻、工作过程中发现的或大队指令的轻微交通事故。

5、制止和处理辖区道路上违法破路和施工占道违法行为。

6、打击“两抢一盗”违法行为和车匪路霸，处置道路上发生的治安违法犯罪活动。

7、按照大队指令，配合路面中队由针对性地开展交通秩序整治工作。

8、在大队的安排和指导下，开展交通安全宣传工作。

9、完成大队交办的其他临时性任务。

二、中队警区范围：南起南京路珠海路口（人行横道处），北至人民路（含），西起厦门路（遵义市商业银行路口人行横道处至人民路），东至重庆路（加气站路口）、汇川大道和广州路深圳路口处，包括广州路、人民路（厦门路口至九节滩路口，均含路口）、重庆路、汇川大道、厦门路（遵义市商业银行路口人行横道处至人民路口段）。其中：珠海路为中队创建的示范路。

三、勤务方式：以动态机动巡逻、弹性管理和静态网格化布警，点线面管控相结合，以中队警区为常态管理，按大队指令和警情需求对大队全辖区开展专项整治和巡逻管理。

四、纪律要求：全队民警必须随时做好处置各类突发事件和临时性工作任务的准备。随时保持通讯畅通，接到指令，立即赶赴指令地点履行职责。

五、接处警规定：白天由带班中队领导接警，发生警情，原则上由各警区的执勤人员或中队领导指派人员及时处置。夜间由值班领导及备勤人员负责。

六、查勤方式：中队日常查勤由分管路面勤务副中队长负责。一是负责到岗到位、警容风纪、执勤姿态、执法装备的全方位查勤。二是负责民警、辅警的请销假，并作好登记。

中队带班领导每天不定时负责督促和检查并做好登记，同时负责接待群众来访。

七、队伍会：每周定期召开队务会，小结本周工作，对一周的勤务落实、量化考核、查岗查勤登记、值班记录、是否依法行政现场督察等情况进行处理，并在中队大会上通报。

八、工作量化考核：实行日记、周计、月考核的量化考核措施。每个民警出勤的纠违数不得少于规定起数。

九、每月中队对各个勤务区及每个民警、辅警完成勤务的情况、执法质量情况和遵章守纪的情况进行综合评比，实行奖勤罚懒。

十、中队民警及辅警每月的执勤津贴全部作为当月的勤务考核津贴。内勤的评比年终进行。

十一、违反“五条禁令”和“十条警规”及严重其它规章制度的民警上报大队予以处理，辅警一律予以开除。

奖 惩 制 度

1、在交通执勤执法中必须严格执行《道路交通安全法》《贵州省道路交通安全实施条例》《交通民警执勤执法工作规范》等法律法规。

2、中队考核按两个方面同步进行：即对小组集体考核和个人考核。

3、对小组的集体考核实行“捆绑”责任制。

4、中队考核实行每人每月100分考核制。

5、中队评比每月定时举行一次，评比优秀民警及辅警分别给予奖励。

6、中队每月定期进行一次综合评比，资金来源为大队发放的执勤考核津贴。

7、年终评比以每人全年累计月评比分的多少和优秀次数的多少为依据进行全面评比。

文明服务方面

1、因执法态度等不良行为受到群众反映，属实的扣10分。并且，第一次，批评教育；第二次加倍扣分，警告，作出深刻的检查及保证；第三次不参与考评，民警先行停职同时上报大队，辅警予以辞退。

2、工作中打骂，故意刁难群众和当事人未造成严重后果的一次扣30―50分。造成后果的，取消评比，并交大队处理。

3、执勤时吸烟或接受违法者敬烟的一次扣5分。

4、损坏或者遗失违法者物品的（除赔偿外）一次扣10分。

5、执勤时有嘻戏打闹等影响警察形象的扣5分，不履行职责的扣10分。

6、执勤时不使用规范动作指挥，示意车辆停放的一次扣5分。

7、与违法者发生纠纷负有责任的一次扣10分。

8、遇群众有困难求助，拒绝的一次扣50分（以有关部门查实的为准）。

9、办公室、休息室要保持地面清洁，床面整洁，被子叠放整齐，室内摆放有序，违者一次扣2分；如遇上级检查影响中队荣誉的，扣10分。

10、上班时间值班室看电视、玩电脑或者影响正常上班秩序的，一次扣5分。

11、违反其它有关警容风纪规定的，视情节扣1-20分。

12、禁止将私有贵重物品和财物放置办公室。自身要妥善保管好单位配置的物品和领取的票据，如因保管不善，发生丢失的，责任自负，并扣20分。

13、未经允许，擅自动用他人物品的（配发装备、贵重物品等），扣10分。如发生丢失的，应当承担相应责任，并扣20分。

在执法活动中，要求民警、辅警做到“严格执法、热情服务”，但对无理取闹辱骂、殴打执勤民警和辅警的，要按照有关法律法规从重从严处理当事人，保障民警、辅警的合法权益和执法活动的顺利进行。

勤务考核方面

1、中队民警、辅警补请假一天以内的由警务区警长签批，并报中队登录。一天以上的由中队领导签署意见后大队领导审批。补请假者必须在补、请假的前一天亲自与审批人联系，经批准后方能生效。用手机短信息请假或事后请假的一律视为旷工。民警、辅警不按规定程序外出请假离开两城区的一次扣20—50分，造成后果责任自负，并取消当月考评。病假必须出具病假条，事假必须有书面假条并注明原因。

2、病假、婚丧假只扣除假期内的执勤津贴。当月的病假达五天以上的另扣10分（住院除外）。

3、事假需按程序请假，请事假一天扣5分，当月事假五天以上取消本月评比。事假当年累计30天以上者取消本评比。勤务时间内，未经分管领导批准，擅自离开警务 务区的按脱岗处理。

4、小组和民警月评量化考核数不足规定考核数50％的取消当月评比，内三个月未完成月纠违登记数的，上报大队待岗学习。

5、旷工（包括备勤、学习、集体活动等）半天扣25分，一天的扣50分，两天的扣100分，每月旷工达三天或全年旷工达五天以上的民警报大队待岗学习，辅警予以辞退。

6、上班迟到、早退、脱岗1-20分钟扣5分，21-40分钟扣10分，40分钟-2小时扣20分，达2小时以上者按旷工半天处理；上级机关查勤迟到、早退、脱岗的，逐级加倍扣分。每月迟到三次以上者，加倍扣分；早退、脱岗两次以上者，加倍扣分。执行特勤任务迟到、早退、脱岗1-30分钟的扣20分，达31-60分钟以上者扣50分，一个小时以上者扣100分。

工作、学习中有串岗、坐岗或者虽在工作岗位但有不干事不管事等不认真履职等情形的，每次扣5分，被上级机关查到的，逐级加倍扣分。

7、未按规定签到的，一次扣5分。

8、集体活动，政治学习等活动迟到，早退1-15分钟扣5分，15-30分钟扣10分，达30分钟以上者，按旷工半天处理。

9、民警未按规定做电脑笔记的，一次扣5分；不按规定记录或记录简单的，一次扣2分。

10、开会、学习，参会人员看、读与学习、会议内容无关的书籍、报刊或大声喧哗的一次扣3分；未按规定着装参会、从事与会议无关活动的或参会时随意接听电话、玩耍手机、未关闭手机铃声的一次扣5分。

11、不服从领导工作安排和任务分配的一次扣20分。因此造成严重后果的，扣50-100分；并上报大队处理。

12、上路执勤时未携带或未带齐法律文书等工作必须用具的一次扣10分。

13、不按规定着装，佩戴警号、警用标志的一次扣5分。不按规定佩戴警用执勤装备（口哨、反光背心、手套、单警装备、执法记录仪、夜光指挥棒等）每项一次扣5分，被上级机关督查到的加倍逐级扣分。造成事故和不良后果的，视情扣50-100分。

14、巡逻时发现交通堵塞不及时疏导的一次扣10分。造成不良影响的，一次扣20-50分。

15、因纠正交通违法造成交通堵塞的，一次扣10分。

16、中队领导、内勤通知民警，未按要求通知的一次扣5分；民警未按规定接听的一次扣5分，造成后果的，一次扣20分。

17、必须随时保证通讯畅通，联系有效，在接到通知后 15分钟内按照通知要求赶到指定地点集聚。按中队通讯录联系无法联系上，造成通知不到而旷工的一次扣50分；平时中队用手机、电话点名时，未联系上的每次扣5分。

18、上班时间未携带对讲机的一次扣3分；持对讲机者在大队规定开机时间，大、中队领导呼叫未应答的扣3分，或遇特勤任务一次呼叫未应答的扣5分。

19、未经中队领导批准私自调班的各扣5分。20、执行特勤任务失误，但未造成后果和影响的扣20-50分，造成后果和影响的扣50-100分。

21、因婚丧事用车违反上级规定的，按上级的规定处理外，一次扣50分。

22、损坏中队公共物品、固定资产的，除照价赔偿外，每次扣5-50分。

23、着警服在饭馆、酒店等公共场所饮酒的每次扣50分，酗酒的取消评比。

24、造成所领法律文书丢失的（除按规定赔偿处理外）一次扣10――30分。

25、未按时按规定接处警的一次扣50分，造成影响的一次扣责任人100分；接处警后未及时反馈情况的一次扣10分；未按规定填写值班备勤记录的一次扣5分。

26、带班中队领导未按规定进行查勤或未按规定填写查勤登记、来信来访登记的一次扣5分。

27、中队夜间不得留宿他人，违者扣50分。

28、所配发装备使用人应妥善保管，确保装备完好。因保管不善造成装备丢失、损坏的，除照价赔偿外，每次扣10分。

29、民警被上级机关停止执行职务、禁闭每次扣100分，诫勉谈话、通报批评的，每次扣50分。

执法考核方面

1、有刑讯逼供、滥用枪支警械、强制措施行为的，一律停止职务，取消当月评比资格，并报大队按规定处理。

2、不按规定暂扣违法者证件或车辆的一次扣10分。

3、暂扣证照不按规定上交中队的一次扣5－20分。

4、暂扣车辆不按规定线路到指定地点停放的一次扣10分，因此发生交通事故的（除按规定处理外）一次扣50分。

5、暂扣证照、车辆或其它物品不开据暂扣凭证和法律文书的一次扣10分。

6、填写法律文书，适用条款不准确的一次扣10分；填写不规范的一次扣10分；字迹潦草无法辨认的一次扣5分（此项以小组考核，单独考核民警时分值为2分）。

7、法律文书存根联不按规定不按时上交中队的一次扣5分，造成丢失的一次扣10分。

8、不按规定使用法律文书的一次扣5分。

9、工作中运用法律法规条款错误引起申诉一次扣50分，败诉的一次扣100分。

10、工作中运用法律法规、条例不准确的一次扣30分。

11、不按规定权限处理交通违法的一次扣20分。

12、交通事故、交通违法及治安案件不严格依法办理，显失公正的一次扣50分。

13、在执法活动中，对违法处罚弄虚作假，擅自从轻或免予处罚的，按原违法行为定额扣款外，同时每次扣20分。

14、对暂扣证照、车辆、物品，未严格审验有关手续，予以发放和放行的，第一次扣50分，第二次扣100分，第三次交大队整改，造成后果的一次扣100分，并交大队进行处理。

15、因执法不公等行为被群众举报查证属实的一次扣10分。

16、收受违法者钱、物的每次扣100分，并交大队处理。辅警一律予以辞退。

17、有违法违纪行为的一次扣100分。辅警一律予以辞退。

车辆管理方面

1、执行任务时，车辆及装置未保持良好状态的一次扣10分。

2、车辆及装置发生故障未及时上报维修而影响工作用车的一次扣10分。

3、车辆必须按规定地点停放，严禁公车私用。未按规定停放的扣10分；警用二轮摩托车应归库停放，违者一次扣5分；造成车辆及装置丢失的除赔偿外，扣100分。

4、因操作不当或保养不善、缺水、缺油等造成车辆及装置损坏的除照价赔偿、修复外，一次扣10－50分。

5、擅自把车辆开出两城区的一次扣50分，造成后果，自行承担责任。

6、因公驾车发生交通事故负主要责任以上的一次扣10分，非因公驾车发生交通事故负主要责任以上的一次扣50分（损失自负）。

7、擅自将车借给非本队其它人员的一次扣30分。

8、未经领导批准私自互换车辆使用的一次各扣5分，因此造成交通事故和车辆损坏的，除自负费用外，一次扣50分。

9、无照驾车一次扣100分，并按法律规定予以处罚。

10、驾驶两轮摩托车未带警用头盔（警帽）或未按规定着装的一次扣3分，乘坐闲杂人员一次扣10分。

11、中队派遣警卫车辆，车辆责任人必须保证车容整洁、机件良好、油料充足。违者一次扣10分，造成影响和后果的，视情扣20-50分。

12、中队车辆使用及保管必须遵守《警车及涉案车辆管理规定》及相关管理制度，违者视情扣50-100分。

13、车辆日常保养不善（未关门、关窗、关灯、关闭警报警灯等），扣10分；造成车辆物品丢失、损坏的，除赔偿外，另扣20-50分。

14、非工作需要驾驶各类营运车辆的每次扣100分。

15、中队领导在工作中可以调用中队所属车辆，车辆保管使用人必须服从，违者，扣5－50分。

16、驾车违反交通法规的，除按《道路交通安全法》规定处罚外，视其情节扣5-100分。

行政工作考核方面

1、不按时上报情况、报表、总结、计划、大事记等有关资料的一次扣10分。

2、上报情况、资料未经中队领导同意、审阅，擅自上报的一次扣5分。

3、对工作安排，学习情况，特勤任务，警力部署及民警所做好人好事记录不详的一次扣5分，因无记录或记录不 详造成工作失误的每次扣10分。

4、中队使用票证领交不及时等原因影响民警正常工作的一次扣10分。

5、中队票证未按规定登记造册或管理混乱的一次扣50分。

6、文件资料上传下达，保管混乱一次扣10分，丢失一份扣5分。

7、不按规定建档，造成档案遗失的每一次扣20分。

8、中队固定资产5日内未录入综合运用平台和中队固定资产台帐的，每次每项扣5分；未按规定进行造册登记的一次扣10分；固定资产数据与实际领用的数据不相符的，扣10分；因保管不善造成资产流失的，除照价赔偿外，一次扣20分。

9、民警所交证照未按规定进行处理的一次扣10分。

10、因领交手续不清，造成所扣证照、物品丢失的除赔偿外，一次扣20分。

11、发现中队民警、辅警不按规定领取、核销票证，又不向领导及时汇报的一次扣50分。

12、未按处罚程序、依据、标准，处理交通违法者的一次扣100分。

13、中队其他方面考核均适用内勤。

附 则

1、一个月内2次被大队以上机关通报的，取消当月评比。

2、凡因严重违规违纪、被新闻媒体曝光，造成不良影响或被上级领导点名批评的取消当月评比。

3、违反本办法屡教不改，情节严重的交大队整改，民警全年扣分达300分、被大队通报5次、被上级通报3次、有3次未完成每月量化考核任务的，当年公务员考核评为基本称职等次。辅警一律予以解聘。

4、被大队以上机关查处的违规行为，依照本办法逐级加倍扣分。

5、一个月内有两次以上违规行为者，取消其当月参选“优秀”评比资格。

6、一年内违规达10次以上或被扣100分以上者及因个人违规违纪行为而被大队以上扣分的，并在年终目标考核时，影响中队成绩的不得评为本先进个人。

7、有其它违规违纪行为的，视情扣5-100分。

奖 励 方 面

（以下一事按集体受奖）

1、做好人好事一次奖30元，被登报表扬奖50元。（上 级给予物质奖励的不再重复奖励）

2、中队民警撰写调研文章被登载、发表的，每篇奖100-200元，3、见义勇为的奖50元，因此立功授奖的奖300元。

4、工作中拒贿的，一次奖20元。

5、抓获三逃犯或重要案犯的奖300元。

6、执行特勤任务中，成绩突出受到上级表扬的奖50元。

7、查违禁物品被登报表扬的奖30元。

8、每月中队备勤室内务评优的个人奖励20元。

9、中队人员提供工作动态、新闻线索有价值并予以采用的每则奖30元。

10、每月评选“优秀”民警及辅警，每人奖10分。

接处警制度

为增强中队民警快速反应、驾驭维护社会治安和服务群众的能力，切实做好接处警工作，制定如下规定：

1、工作准则：有警必接、有险必救。

2、处警人员职责：实行24小时勤务备勤工作制，当接到处警的指令后，必须迅速出动，并在指定的时间内赶赴现场处置。

3、接处警通讯：对讲机随身携带，勤务时间必须开通，夜间值班人员至24小时前对讲机必须开通。通讯工具24小时畅通，做到随时呼随时应，随喊随到。

4、处警车辆：保证车况良好，油料充足，随时处于备勤状态。

5、处警完毕，认真做好记录，并及时向指挥中心反馈信息和情况。

公路巡逻制度

1、实行24小时备勤制，巡逻民警应随时接受群众报警，并做好详细登记，及时报告中队领导予以处置。

2、巡逻民警接受群众报警后，迅速赶赴现场，维护现场秩序，指挥、疏导交通、排除障碍，确保道路畅通。

3、巡逻民警要维护公路治安秩序，按大队指令协组事故中队处理重特大交通事故。

4、预防和制止公路上发生的违法犯罪活动，打击车匪路霸和“两抢一盗”等犯罪行为。

5、接受大队领导和上级的临时指令。

6、巡逻民警必须着装整齐、警容严整、通讯畅通，随时做好接、处警准备。

7、每次处警完毕后作好详细记录。

执法责任制度

1、民警在勤务时间上岗执勤执法，必须严格按照《交通民警道路执勤执法行为规范》的要求，举止端庄，文明执法。

2、中队民警在执法中，必须熟悉本职工作所要求的业务技能，做到纠正交通违法行为时，应用法律法规正确，不得随意变更和降低处罚标准。

3、中队领导是执法过错的第一责任人，民警因执法过错造成的后果，除当事人承担的责任外，中队领导也要承担相应责任。

4、民警因执法过错造成不良后果的，中队予以相应处罚。民警在一个月内造成两次执法过错的，扣除当月勤务津贴，因后果严重，上报大队处理。

5、民警在执法中，必须严格按照上级要求，认真准确的填写法律文书。

6、中队每月对民警的执法质量进行考评，考评合格的给予表扬，不合格的给予处罚。

7、中队民警的执法质量，被上级检查到不合格的，中队必须要求民警限期改正。

8、中队处罚内容：责令本人书面检查、下岗学习、扣除考评津贴、上报大队处理。

9、中队民警的执法除接受当事人、群众的监督外，中队还须聘请执法监督员，执法监督员有权随时抽查民警的执法情况。

10、中队每季度要请执法监督员进行座谈，广泛听取意见、建议，中队进行梳理、归纳，并进行整改，整改的情况反馈给执法监督员。

11、中队内勤民警要随时掌握执法工作信息，及时向中队领导进行反馈，内勤民警每周必须收集执法工作信息，每月形成书面材料，上报大队。

12、中队要利用每周的学习时间，组织民警学习相关的法律法规和业务技能，每季度的最后一周周六上午，对民警进行相应的业务培训，通过培训真正做到政治上合格、业务上精通、执法上公正。

值班备勤制度

1、值班备勤民警必须准时到岗，忠于职守。

2、未经中队领导同意，值班备勤人员不得随意调班。

3、值班备勤人员上岗后，要对中队每个办公室门窗关锁及用电、用水情况进行认真检查，发现问题及时处理和报告。

4、值班备勤人员严禁上班饮酒或酒后值班。

5、值班时间不得带与工作无关人员到中队，更不得留宿非本队人员。

6、因违反本规定发生安全事故造成损失的，除由责任人承担赔偿外，还要按照有关规定追究责任人的责任。

7、值班民警要对当日值班备勤的情况作好登记。

8、交、接班要清楚，交班人员要把有关待处理的问题和中队的公用物资向下班交接清楚。上班不交，下班不接，并双方签字。

档案管理制度

为了加强中队档案的管理、收集和整理工作，有效地保护和利用档案，防止档案的泄密和丢失，更好地为交通和治安管理工作服务，特制定如下规定：

1、档案管理人员必须做到档案放置有专门的箱柜，保证档案不受虫蛀、侵蚀，维护档案的完整与安全。

2、档案管理人员应将文书档案、业务档案、声像档案，分门别类、规范整齐、集中管理。

3、档案管理人员要将各类档案成册装订，用三孔一线装订成册。

4、装订档案时要去掉文书上的金属物，对破损的文书应当裱糊。

5、各类文书档案装订成册后，要将案卷题目种类、主要内容等，用文字简洁表达，能准确反应各类文书档案的实质和特征。

6、对不归档的文书材料，必须报请领导批准后方可销毁，并注明原因和时间。

7、管理档案的人员要忠于职守、遵守纪律、认真负责，凡人为造成档案损坏、丢失的，遵照大队和中队有关规章制度追究管理人员的责任。

移送案件管理制度

为了严厉打击公路上的违法犯罪活动，建立健全中队内部办案工作程序，提高工作效率，结合实际，制定本制度：

1、公路巡逻民警对公路上发生的治安和刑事案件进行先期处置后，对抓获的违法犯罪分子要及时移送辖区派出所和相关的刑侦部门立案侦查。

2、在移送违法犯罪分子时，民警必须认真填写案件移送法律文书。按规定填写违法犯罪案件的时间、违法当事人或犯罪嫌疑人的基本情况、简要案情、移送部门意见及主管领导签字、接收部门情况和接收人。

3、在查获运输违禁物品时，民警要及时向中队领导汇报，并通知相关的职能部门到现场进行处理，由职能部门出 具相关手续。

4、案件处理完毕或移交完毕后，要及时向中队领导汇报，由内勤进行详细统计。

学习制度

1、及时传达党的路线、方针、政策和上级的指示精神。

2、组织全队民警进行政治理论和业务知识的学习。

3、每年要拟定学习计划，定期对民警进行理想信念教育、宗旨意识教育、法制观念教育和职业道德教育。

4、保证每周两个半天的政治学习时间，做到人员、内容、时间三落实。

5、民警在政治学习中不得迟到、早退。更不能在学习中看、读和学习内容无关的书报等，不得讲话或大声喧哗，不得从事与会议无关的活动，必须按规定着装参加学习。

6、对每次政治学习的内容由中队内勤作好详细记录。

7、民警必须按时保质保量完成学习任务。

车辆管理制度

1、专车专用。谁使用谁负责，确保车辆部件完好，做好日常保养及清洁卫生，并有效保证工作用车。做好车辆的 保管和定期检验，因保养不善造成车辆损坏的，损失自负。

2、车辆要保持外观整洁，车内卫生状况良好。

3、车辆下班后严格按规定停放。

4、严禁擅自将车外借使用，严禁互换车辆使用。

5、因公需要驾车离开两城区，必须按照大队有关规定报请大队领导批准。

6、车辆维修，应及时报中队主管领导，填明修理项目，按规定报请、审批后，方准在大队或中队指定修车场（点）修理，凡不按规定办理修车审批手续或未在指定地点修车的，一切费用自负。

7、严格车辆用油。车辆保管人应在保证正常工作开展前提下，尽量节约用油。

8、严禁非工作时间用车，驾驶两轮摩托车须带安全头盔，严禁载非工作人员。

廉政制度

1、禁止参与经营各类营运性车辆，严禁为亲属经营的车辆充当保护伞。

2、禁止公车私用。

3、处理违章，办理治安案件，严禁接受当事人的宴请和收受钱物。

4、严禁“白吃、白拿、白喝、白坐”和非工作需要驾驶各类营运车辆。

5、严禁经商办企业，从事第二职业或插手经济纠纷。

来信、来访制度

1、中队接待群众来信、来访由当天中队值班领导负责接待，处理来信、来访的具体事项。

2、接待群众来信，来访要做到对每一起群众的申诉进行认真记录、调查处理，及时答复群众，如中队不能答复的问题，应及时书面向大队汇报。

3、接待群众来访要热情、礼貌，当事人有异议的，应告知申诉地点。

4、必须按规定时限完成调查工作并给予群众答复。

5、严禁对待来访群众态度生硬、推诿、拖延。

便民服务制度

为认真落实便民利民工作及措施，结合中队实际特指定本制度：

1、民警在纠正交通违法或接待群众时，态度要和蔼，语言要规范、文明。

2、纠正处理交通违法时，应当先敬礼，必须实行告知程序，指明交通违法原因。对所扣证照及车辆要及时开具法律文书，并在24小时内上交中队，不得借故拖延或故意刁难当事人。

3、中队处罚室对前来接受处理交通违法的当事人，要热情接待，及时处理能一次处理完毕的必须一次处理完，不能一次处理完的，必须告知原因和程序。

4、民警在执勤时要扶老携幼，积极主动帮助群众。

办公区内务管理制度

为争创卫生达标单位，树立爱国卫生意识，营造整洁清新文明办公环境，制定如下内务管理制度：

1、语言文明，态度和蔼，不讲赃话、粗话。

2、各办公室不得随意乱钉乱画乱挂，保持整洁。

3、不得随地吐痰，不乱丢果皮、烟头、纸屑。

4、爱护卫生用具和公共设施。

5、每周须安排时间对办公室进行一次大清扫。

6、民警办公室内的卫生自己负责。室外区域、卫生间、洗澡间、会议室等公共场所由物业管理中心负责。

7、各办公室和寝室的内务卫生要求做到：床单整洁，棉被按规定折放，物品摆放有序；地面无烟头、纸屑，干净； 办公桌椅、门窗、墙壁无灰尘和积垢。

8、下班后，各办公室内的电灯、电器设备必须关闭。

9、上班时间内不得在办公区内着便装（因工作安排除外）。

固定资产使用管理制度

为了切实加强对中队固定资产的管理，防止固定资产的流失，特制定如下管理制度；

1、中队内勤为固定资产管理责任人。

2、要对中队 固定资产登记造册，对每一项物品的规格、品名、数量和价格进行认真填写。

3、中队民警、协勤所领用的固定资产，领用人要在登记册上签名。如有人员调动的，使用人要按大队规定交回所领用的物品，管理人员要及时进行登记。

4、固定资产登记要清晰，内容要详实。

5、中队每半年对固定资产的使用情况、保管情况进行一次专项检查。

谈心制度

为准确把握民警、协勤的思想动态，及时、有效地解决 民警、协勤在思想认识上的不良倾向和各种违规违纪苗头，使其消除在萌芽状态，做到防范于未然，确保队伍的健康发展，经支部研究，特制定本制度：

1、责任分工；中队与民警、协勤的日常谈心活动，由中队支部委员承担。中队其他中队领导及组长要定期或不定期地向中队汇报分管民警、协勤的思想动态，遇有明显的不良思想和违规违纪苗头必须及时上报。

2、谈心形式及对象；采取日常交谈，组织谈话和家访等多种形式开展与全队民警、协勤的谈心活动。

3、谈心内容；涉及民警、协勤的思想认识，学习情况，执勤、执法、执纪中存在的问题、日常工作及家庭生活中遇到的困难和问题，以及八小时以外的生活情况等各个方面。

4、谈心的原则；要有针对性，讲求实效性，做到有的放矢，重在教育引导。

5、中队支部要定期每季度对中队民警、协勤的思想状况进行分析，对在生活上、工作上遇到困难的同志要想办法帮助解决，对存在问题的同志要采取“一帮一”等办法帮助改正，对出现违规违纪行为的要严格依照有关规定严肃处理。按时将党员、民警和协勤的思想及家庭生活状况分析报告上报大队。

工作职责

中队长职责

1、在大队领导下负责中队各警务区的全面工作。

2、带领中队各警务区民警、辅警认真贯彻大队勤务管理网络化各项规章制度，坚决完成上级交办的各项任务。

3、抓好民警、辅警的政治业务学习和公安技（体）能训练，搞好警务区目标管理，带出一支思想过硬，纪律严明，业务精通，能打善战的交警警务区。

4、熟悉辖区道路基本概况和警务区人员基本情况，及时发现和解决新情况、新问题，同时向上级及时汇报。

5、掌握辖区道路和车流和交通参与者情况，采取合理调控措施。

6、合理安排警力，强化路面管控，必要时经分管大队领导批准并向大队“800”指挥心、督察组备案，可在中队范围内相应集中警力对辖区内的重点区域或路段开展集中整治行动，以加大交通违法的治理力度，营造安全顺畅的交通环境。

副中队长职责

1、在中队的领导下协助中队长搞好所分管警务区的各项工作。

2、带领所分管警务区民警、辅警认真贯彻大队、中队有关勤务管理网络化各项规章制度，坚决完成上级交办的各项任务。

3、督促所分管警务区警长全面加强民警、辅警的政治业务学习和公安技（体）能训练，搞好警务区目标管理。

4、熟悉所分管警务区内的道路基本概况和警务区人员基本情况，及时发现和解决新情况、新问题，同时向上级及时汇报。

5、熟悉和掌握分管警务区内相关道路、车流以及交通参与者情况，采取合理调控措施。

6、合理安排警力，强化路面管控，必要时经中队长批准并向大队“800”指挥中心、督察组备案，可在所分管的警务区范围内组织开展区域性联合整治行动，以加大交通违法的治理力度，营造安全顺畅的交通环境。

警务区警长职责

1、安排并带领执勤民警、辅警对警务区道路进行定期巡逻执勤和对固定岗点进行日常交通管理。

2、负责布置专项交通违法治理、特勤任务的执行，对警务区民警、辅警执勤情况进行日常检查。

3、全面落实网格化管理方案，对警务区执勤民警的各项工作量和任务完成情况进行统计上报。

4、建立属地化信息管理台帐，掌握警务区内道路、设施、社区、人口、单位、学校、厂矿企业、车辆（包括校车、客车、危险品车辆等）以及驾驶人基本情况，掌握警务区车流量、流向情况。

5、每月至少一次以上组织警力或配合中队、大队深入到警务区内的企业、机关单位、中小学校或村镇进行交通安全宣传教育及便民服务，并定期进行座谈、交流。

6、及时采集本警务区交管动态信息和社会动态信息，根据情况需要上报中队、大队，随时接受上级指令妥善处置，并将处置结果及时反馈。

7、督促本警务区民警、辅警严格履行职责。本警务区民警、辅警未经中队领导批准，不得擅离岗位，如必须离开的，须报经中队主要领导批准并向大队“800”指挥中心、督察组备案。

8、完成大队、中队交办的其它任务。

警务区民警职责

1、负责警务区内的交通畅通。警务区民警要加强对警务区的巡逻管控，及时发现和处置本警务区内的堵点、乱点和事故发生点，最大限度减少道路拥堵。

2、负责警务区内轻微交通事故处理和伤人以上交通事故的先期处置。在处理事故时，要按照“五步法”（其具体内容为：一是迅速报警，即执勤民警在执勤过程中发现事故现场后应立即向“800”指挥中心报告事故情况；二是搞好现场防护，来车方向设置反光三脚架或反光锥同，警车应开启警灯停靠在来车方向三角架或摆放的锥筒以内；三是进行现场勘查并固定证据，包括：核实确定驾驶人及车辆情况、现场照相；四是作好标注，即用粉笔或石笔对机动车四个轮胎和摩托车、非机动车两轴在路面上的位置进行标划，固定其位置；五是及时撤离现场，即将车辆位置固定后责令当事人将车辆移至路边，恢复交通，等待事故民警到达后进行移交。），及时准确进行处理，并切实加强车辆疏导，严防发生交通拥堵，对不能快速处理的伤人及其较大事故，要及时向大队“800”报警，同时加强事故现场周围车辆疏导分流，最大限度减少车辆拥堵。

3、负责对本警务区突发事件的快速反应，必须要在第一时间发现上报，并在接到指令后，必须迅速赶往现场进行开

展先期处置工作(在7:30至19:00必须在3分钟内出警，19:00至次日7:30必须在5分钟内出警)。

4、负责本警务区静态交通管理，对违法停放的车辆进行劝导、教育和拍照处罚，确保本警务区静态管理停放有序。

5、负责警务区内机动车、非机动车违法行为的教育、引导和处罚，做好日常疏导管控工作。

6、负责到警务区内厂矿企业、机关单位、中小学校采取形式多样的教育方式，深入进行交通安全宣传教育。

7、严格请示报告制度，非中队、警务区安排离开警务区内的执勤岗位，须报经本警务区警长批准。

8、完成中队、警务区安排的其它工作任务。

辅警职责

1、协助民警维护交通交通秩序，配合民警查纠各类交通违法行为。

2、及时发现本责任区域交通拥堵、肇事逃逸、群众上访等信息，第一时间上报本警务区警长或民警，同时加强交通疏导，疏散围观人群。

3、严格请示报告制度，非中队、警务区安排离开警务区内的执勤岗位，须报经所在警务区的责任民警和警长批准。

4、完成中队、警务区安排的其它工作任务。

第五篇：勤务管理制度

建塑公司勤务管理制度

第一章 总 则

为加强对劳动纪律和工作秩序的管理，保证公司健康、平稳、快速发展，特制定本制度。

第二章 公司作息制度

第一条 公司上班时间为8：00～12：00，13：00～17：00（可根据季节变化进行调整）。

第二条 公司（总部）一般实行每天八小时标准工作时间制度。实行每周六天正常工作日。

第三条 不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、营销人员、司机、装卸工等，因工作性质需机动作业的工作岗位。

第四条 班车如不能准点到达公司，由总经办了解情况，除天气原因外，将对司机按迟到处理。

第三章考勤范围

第一条 公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。

第二条 特殊员工不考勤须经总经理批准。

第四章 考勤办法

第一条 公司采用指纹考勤机打卡和部门独立记考勤相结合制度。但是将指纹考勤机作为记录考勤的唯一依据，以部门记录为参考。在考勤机没有记录，又没有未打卡的说明的，一律按旷工处理。

第二条 考勤记录表及加班记录表必须经过部门负责人及主管经理的两极审批签字确认后交总经办

第三条 各部门由统计员或内勤每月将主管领导签字确认后的考勤记录表及附有明细的加班记录表，一式两份，复印件留部门存档，原件每月1号下班前将上月考勤，必须上交总经办，然后在本部门公示10天。

第四条 各部门考勤一旦上交总经办，将不能更改，若出现考勤记录有误而影响到工资，由各部门的考勤记录员负责，考勤汇总概不修改。各部门考勤记录人员须在上报前做好核对工作。

第五章 加班

第一条 本规定适用于公司正式员工加班。

第二条 公司鼓励员工在每天八小时工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。

第三条 确因工作需要加班或值班，由部门或个人提出申请，经部门经理审批后方予执行，如若有特殊情况，不能提前申请的，可以加班过后补填加班申请单，加班必需填写加班申请。

第四条 加班完毕后将填写的加班申请，经部门经理审核后送交总经办留存。

第五条 加班人员必须在下班离厂前，到门卫处打卡作为加班依据，如考勤机无加班记录或无未打卡说明，则视为加班无效。

第六条 加班在四小时以内不计加班天数，一次加班达四小时（含）计半天加班，八小时（含）计一天加班。

第七条 享受年薪的员工的加班薪酬，不在当月工资里反映，集中到年底统一核算。

第八条 每月部门内勤人员报考勤时将加班申请单一并报到总经办。

第六章 倒休、请假、旷工的规定

第一条 倒休的前提是有加班，凡倒休、请假的员工均应填写倒休单、请假单。

第二条 员工倒休、请假必须提前一天填写请假单，若有特殊紧急、困难情况，没办法提前履行请假手续的，应向相应的主管经理口头请假，待员工到岗后，补办请假手续。

第三条 员工请假在一天（含）以内的由部门经理审批；请假一天以上

二天（含）以内由各主管副总经理审批；请假二天以上由总经理审批。各部门内勤人员每月在交考勤时将各部门当月的倒休单、请假单以并交到总经办。

第四条 员工加班用来倒休的，倒休时间以一年为最小单位，超过一年不予累计。

第五条 特殊或紧急情况处置可突破倒休、请假时间限制和常规程序，但事后必须补充相关手续。

第六条 所有员工倒休、请假必须及时履行倒休、请假手续，无倒休、请假手续且无主管经理同意，擅自休假者，一律视为旷工。

第七条 员工旷工一日扣发两日工资，矿工两日扣发四日工资，以此类推。

第八条 员工月累计旷工5天以上，按员工自动离职处理；年累计10天以上按员工自动离职处理。

第七章迟到、早退

第一条 迟到是指在上午8：05—8：30打卡，早退是指下午4：30—4：59之间打卡。8：30以后、4：30之前打卡按旷工处理。

第二条 迟到、早退确实有特殊原因的，要写出说明经主管副总签字后报到总经办。可以酌情考虑是否按迟到、早退处理。

第三条 由于班车的原因导致迟到，由综合办主任了解情况，如若没有特殊情况，对班车司机按迟到处理。

第八章 出差

第一条 公司所有员工出差必须如实填写出差申请单，经部门经理和主管经理审核后方予执行。特殊情况，可以出差后补办出差手续。各部门统计员及内勤要在考勤表上如实填记出差情况，并将出差表和考勤一并报到总经办。

第二条 出差是指到天津市以外的地区办事。

第九章 其他

第一条 员工在本月10号之前辞职，在本月30号领至辞职日止未结算的工资，10号以后辞职在下月30号领至辞职日止未结算的工资。

第二条 总经办只负责统计考勤工作，和工资、借款有关的任何涉及到钱的问题，由财务部负责，不属于总经办的职责范畴，总经办概不受理。

第三条 关于离职人员的工资，应有财务部决定何时发放。

第四条 员工当月缺勤10天以上，包括事假、病假在内，当月保险的支付由员工自行负担。

第五条 公司将根据员工月出勤天数，补助员工5元/日，未出勤日不予餐补。

附则

本制度由总经办制定、解释，经总经理审批后实施。

天津建塑供热管道设备工程有限公司

2008年1月